Christopher P. Et Jordan sont deux déménageurs impeccables, je leur souhaite le mieux pour le futur, j'aurais mis 5 étoiles seulement pour eux car si c'était pour la logistique moins de 0. Tout c'était bien passé jusqu'à la signature et au versement des 30%. Je n'irai pas dans les détails car l'agressivité de Madame Marine et encore plus de la Directrice me font peur (on peut le constater dans les réponses désagréables qu'elle donne aux mauvais commentaires, une honte de la part d'un "professionnel"). Et si vous croyez être accompagné dans un moment aussi difficile comme un déménagement, fuyez cette entreprise. J'attends avec "impatience" votre réponse désagréable comme à votre habitude. Bizarre comme vous trouvez le temps pour être aussi actifs sur les avis mais pas sur les dossiers clients. RÉPONSE À VOTRE COMMENTAIRE vous écrivez des mensonges! Je n'ai été relancée par personne, j'ai reçu un appel uniquement pour me demander d'avancer la date du départ du déménagement, évidemment en votre faveur, malgré le fait que j'ai payé un déménagement spécial avec des dates à respecter strictement (comme ça vous aurez pu réaliser un autre déménagement sur mon dos n'est ce pas?) et comme je vous l'ai déjà dit plusieurs fois par e-mail, J'ai communiqué au commercial et à la logistique qu'il m'était impossible de savoir s'il y avait besoin d'un permis de stationnement et la réponse a été "ne vous inquiétez pas madame, nous nous en occuperons". En plus comme vous venez d'écrire, vous connaissiez les dates depuis longtemps. Je paye pour un service de déménagement Spécial et dois-je ensuite m'occuper du stationnement?! On parle de 2800€ pour un petit déménagement Nantes Paris. Vous déménagez partout en France et vous ne savez pas comment demander une place de parking à Paris? La base, c'est dingue! C'est inutile que vous vous caché derrière des mots articulés quand par mail vous êtes agressive et en plus vous ne répondez/rappelez pas au téléphone en laissant se débrouiller une secrétaire. Je le répète, si vous pensez être accompagné dans votre déménagement, fuyez cette entreprise! DERNIÈRE Réponse : Alors pourquoi me dire "on va s'en occuper?" J'ai toujours été très réactive au téléphone comme par mail. C'est assez incroyable comment vous arrivez à ne pas répondre en retournant la faute, vraiment bravo! À la place de vous concentrer sur Google avis, essayez de suivre mieux vos clients, car le seul appel reçu c'était pour vous arranger vous (bizarre, à ça vous répondez rien) et surtout pas pour "s'inquiéter" du stationnement. Allez, j'ai écrit cet avis seulement pour les déménageurs, je ne veux plus rien à voir avec vous!

Avis plutôt mitigé pour ma part. Concernant le déménagement en lui même cela s'est bien passé. Les déménageurs sont efficaces et travaillent dans la bonne humeur. On sent l’expérience et je les trouve bien courageux. En revanche coté organisation je suis très déçu. Tout se passe bien jusqu'à la validation du devis et le paiement des arrhes. Passé le 1er versement, les informations ont du mal à circuler. Nous ne sommes plus en lien avec le commercial qui avait réalisé la visite au domicile, mais avec le service logistique. Moins d'une semaine avant le déménagement je n'avais toujours pas connaissance de la date retenue malgré plusieurs relances restées sans réponse. J'ai envoyé plusieurs mails et passé plusieurs appels avant d'avoir des réponses à mes questions. Quant à la livraison (déménagement inter-région donc sur plusieurs jours) j'ai eu la confirmation de date le jour même. C'est assez inconfortable pour s'organiser. Lorsqu'on fait appel à des professionnels on attend au minimum une organisation carrée et d’être informé des dates. Merci à mon employeur d'avoir été "flexible". Pour ce qui est du matériel fourni c'est du bas de gamme. Le scotch se décollait des cartons et le papier bulle n'était pas suffisant, j'ai du racheter 2 rouleaux. Le paiement du solde m'a été imposé le jour même par chèque (je n'ai pas du tout été informé de cela) ce qui n'est vraiment pas pratique, tout le monde n'a pas de chéquier sur lui, j'ai du fouiller dans mes cartons, heureusement que je l'ai retrouvé. Mais encore une fois on ne m'avait pas prévenu des modalités... Réponse: Bien entendu j'utilise un pseudonyme sur Google pour des raisons de confidentialité.. Mais si vous recherchez bien dans votre fichier client vous me retrouverez sans difficulté sur un déménagement de Nantes à Courbevoie en septembre..... Je maintiens n'avoir pas eu la confirmation de date du déménagement dans les 14 jours précédents, et je maintiens aussi avoir eu la confirmation de livraison le jour même... Insinuez vous que je suis menteur? Pas très commercial...

A EVITER A TOUT PRIX !!!! Les Petits Bleus ont effectués notre déménagement à Nantes il y a 3 semaines (d'un logement situé à 2 minutes du logement actuel), et c'était une catastrophe !!! Personnel mal poli, feignant et brut (ils ont cassés TOUT le fragile). Après avoir fait des e-mails, un courrier recommandé et plusieurs coups de téléphone, l'entreprise n'a rien voulu nous rembourser à part ce que nous avions constaté sur le moment (autant vous dire qu'on n'a pas ouvert tous les cartons au moment de la prestation mais seulement le lendemain). Ils ont notamment cassés le trotter en bois de ma fille que je venais tout juste d'acheter pour ses un an et bien sûr l'entreprise refuse de nous le rembourser car ils disent qu'on n'a pas de preuve que le trotter n'était pas cassé avant le déménagement. Je donne cette exemple car il me tient à coeur mais ils ont évoqué cette raison pour TOUS les objets cassés et abimés. Je ne recommande pas du tout. Le service et le SAV sont une catastrophe ! On croit faire appel à des pros pour ne pas se prendre la tête mais c'est tout le contraire avec Les Petits Belus. L' "option fragile" = une grosse blague, tout est arrivé cassé !!!! Ils n'ont pas utilisés de caisses, ni valises comme indiqué sur le devis. Aucunes excuses de leur part bien évidemment, on reste dans l'impolitesse, ils se dédouannent dans du langague pseudo juridique pour remettre la faute sur nous !

Lorsque l'on paie plus de 3k euros pour un service on s'attend toujours quelque chose de carré, quelque chose de pro. On se retrouve avec des salariés qui sont sympas, qui essaient de bien faire les choses mais qui sont un peu dépassés. On a eu le droit à une personne qui est blessée et essai de faire le déménagement comme il peut. On a reçu une boite appartenant à un autre déménagement, et enfin la perte d'une chose. On a demandé un geste commercial mais jamais eu un retour positif ni une compensation car tout simplement la chose que nous avions perdu n'était pas indiqué sur la liste d'affaires assurées. En revanche nous avons eu le droit à de menaces de la part de la Direction. A ce moment là nous avions compris l'état d'esprit de cette personne. Parfois, essayer de comprendre un client, rester à l'écoute ou de trouver tout simplement un point d'entente vous pourra épargner de ce genre de commentaires dans l'avenir. Quoi qu'il en soit, il parait que le service après vente n'a pas encore compris cela. C'est beau! Les salariés qui travaillent sont bons. C'est un travail compliqué pour eux et je peux tout à fait comprendre le manque de motivation de certains. Mais attention, si vous perdez quelque chose ou vous avez un problème après le déménagement, priez. Nous ne recommandons pas cette entreprise. Celui qui prévient n'est pas un traitre.

Je ne recommande pas cette entreprise. Suite à un déménagement et un ré-emménagement effectuer par des déménageurs très sympathiques et efficaces, nous avons fait une réclamation quant au matériel qui a été endommagé (et oui dans un déménagement il y a des choses qui bougent!) Nous avons notamment noté la présence de tache rouge sur le canapé, le matelas ainsi que la table. DE NOTRE POINT DE VUE il s'agit de tache qui ont été faite lors du déménagement par l'intermédiaire des crayons (rouge comme par hasard...) utilisé pour écrire sur les cartons. A côté de cela quelques petites bricoles cassé/abimé, encore une fois rien d'anormal lors d'un déménagement. Vous comprenez donc que nous n'avons aucun soucis vis-à-vis de la prestation du déménagement et des déménageurs, le problème réside dans la partie réclamation. En effet, suite à ces constatations il s'avère que le SAV nous a affirmé que l'ensemble des problèmes relevé ne pouvait donner suite à une indemnisation dans la mesure où nous devions apporté la preuve qu'avant le déménagement tout était fonctionnel... A l'heure d'aujourd'hui nous sommes toujours dans l'attente d'une solution.

Nous avons eu à faire à Pascal et Patrick, deux personnes sont venues tardivement les aider à charger le camion donc ne pouvons pas avoir d'opinion sur eux. Par contre que ce soit au chargement ou déchargement, Pascal et Patrick ont été très soigneux, rapides et très compétents. De plus ils sont très agréables et précautionneux. Nous les recommandons vivement. Par contre, réflexion tout à fait personnelle, on a trouvé dommage qu'il n'y ait pas de matériel pour mettre le chargement à hauteur du camion. (haillon élévateur ou autre)en prévention des risques professionnels pour le personnel que vous employez. Sinon rien à dire, nous sommes vraiment satisfait de leur prestation.

Beaucoup de meubles cassés ou abîmés pendant le déménagement. Aucune indemnisation. Arrive à vous sortir des articles de loi pour ne pas vous rembourser. On vous demande expressément de remplir le papier comme quoi nous sommes satisfaits avant même de pouvoir faire le tour des meubles (je vois que vous utilisez cet argument pour répondre aux avis négatifs, ce n'est pas très honnête). SAV injoignable (soit la personne est absente, soit en réunion etc...) et il ne rappelle jamais. Par contre le SAV est très présent ici pour répondre aux avis négatifs. J'aurai peut-être dû commencer par mettre un avis négatif ici pour que l'on me rappelle ? Je ne recommande pas.

Excellent travail ! Que ce soit pour l'évaluation du devis que l'intervention sur place ; je recommande vivement cette équipe. Ponctuels, disponibles, courtois et dans la bonne humeur, ils ont offert un travail impeccable dans le plus grand respect de leur environnement. Deux ascenseurs avec miroir, dont l'un excessivement petit et aucun impact ni égratignure sur les murs. Ils ont été à l'écoute de mes inquiétudes, ont su s'adapter à quelques imprévus sans sourciller. Réellement, j'ai rarement eut un déménagement qui se soit aussi bien passé. 10/10 ! Encore merci à l'équipe !

Bonjour, plutôt mécontente, seulement deux personnes pour effectuer le travail, sans équipements adéquats. Ces deux déménageurs ont fait leur possible pour faire au mieux, je trouve que votre entreprise malmène son personnel. De plus le déménagement devait s’effectuer le matin et l’emménagement l’après-midi, or celui-ci s’est fait sans interruption et s’est terminé à 16 h. Je suis seule, âgée et pas en très bonne santé, quelle épreuve ! Là encore je plains votre personnel qui a travaillé sans interruption. Je ne recommanderais pas votre entreprise.

Merci à l'équipe pour son calme et son professionnalisme notamment face aux difficultés pour stationner le camion dans notre rue. Ce démarrage compliqué s'est ajouté au stress généré par une demande de décalage de date la veille du jour prévu...Plus d'informations préalables auraient été les bienvenues pour mieux préparer (qui emballe quoi en formule mobilier; meilleure anticipation des problèmes potentiels d'accès du camion). Au final le déménagement s'est bien déroulé grâce à William, Pierre, Christian et Greg.

Un précèdent déménagement qui s'était très bien passé m'a conduit à renouveler ma confiance aux "petits bleus" (qui sont loin d'être des bleus dans le métier !). Ponctualité, propreté du camion, très bonne protection des meubles anciens ou fragiles, grande maitrise du portage et cerise sur le pudding la bonne humeur, l'humour et le respect de Patrick R. et Bruno F. qui se sont dépensés sans compter. Un grand merci à tous les deux pour avoir su dissiper très vite notre appréhension par leur compétence.

Nous sommes extrêmement satisfaits du service ; contacts, organisation en amont, intervention de l'équipe, tout à été absolument parfait. Nous tenons en particulier à saluer le travail précis, rapide et tout à fait efficace de Sébastien P et de Rémi, qui ont montré autant de considération pour les objets que pour les clients, avec beaucoup de gentillesse et d'humour. Nous recommandons absolument votre entreprise.

Nous saluons la très grande efficacité de nos deux déménageurs Renaud et Jean-Louis, ainsi que le talent de Pierre (je ne suis plus sûre du prénom) pour emballer les meubles avec soin lors du chargement. Les meubles ont été chargés en un temps record et aucun dégât à déplorer. Ce sont des professionnels qui connaissent vraiment bien leur métier, je recommande.

Le commercial s est déplacé pour l évaluation des besoins. Le déménagement était sous traité à l entreprise duthil la baule. Les déménageurs un déménageur et un intérimaire etaient ponctuels, sympathiques et professionnels. Ils étaient bien équipes notamment pour le démontage et remontage de quelques meubles pour lesquel ils ont pris beaucoup de temps.

Déménagement du 16 Mars à Heric, Kévin et Dany ont été formidables. Très professionnels, soigneux, rapides et très sympathiques.Toujours à l'écoute. Déménagement idéal et sans stress grâce à leur savoir faire. Encore merci à vous les gars, ne changez rien, bonne continuation. Recommandé fortement. Mr et Mme Pohardi Vincent et Carole

Jessy et Johnny ont réalisé notre déménagement le 07/07/23. Nous avons été impressionné par leur efficacité, leur professionnalisme et avons grandement apprécié leur aide complémentaire pour des éléments hors contrat, ainsi que pour répondre à nos souhaits de disposition/aménagement ! Encore merci à vous !

1er déménagement et 1ère expérience avec l'entreprise les gentleman du déménagement. Une équipe professionnelle, très agréable, à l'écoute, attentive aux besoins des clients et précautionneuse. De vrai pros ! Nous recommandons sans hésitez. Merci à Damien, Hugo et Kevin et bravo à vous !!

Un déménagement qui s'est déroulé de la meilleure des façons grâce au professionnalisme de Christopher, Jordan et Dimitri. Ponctualité, efficacité et bonne humeur ont rythmé cette journée Sans oublier l'équipe en amont pour la préparation de la journée Un grand merci à tous

j'ai fait appel à vos services dans un délai assez court pour un déménagement Nantes-Brest au moment des fêtes de fin d'année. Je suis pleinement satisfaite du travail de Gregory et William qui ont été d'une grande efficacité, ponctuels, serviables, et professionnels.

Premier déménagement en faisant appel à cette entreprise, nous avons été ravies de la prestation. Pascal et Tetua ont été très professionnels, efficaces, soigneux et agréables, nous les remercions chaleureusement pour leur travail et leur accompagnement !

Nous avons fait appel à l'entreprise fin octobre. Notre canapé à été dégradé pendant le déménagement et nous n'avons aucune nouvelle depuis du service après vente! Nous avons pourtant envoyé un courrier recommandé et respecté la procédure à ce propos !!

Merci à l'équipe de William et Greg! Très avenant, je n'ai eu aucune casse ni mauvaise surprise sur mon mobilier car il était très bien protégé. Ils sont arrivés à l'heure et ont tout déménage très vite. Bon courage pour la suite

Mon déménagement s'est très bien passé fin août 2022. Service administratif et logistique très professionnel. Et un grand merci aux deux déménageurs Christopher et Ryan qui ont été très efficaces et agréables.

Un déménagement qui s'est déroulé de la meilleure des façons ce jour 25/08, grâce au professionnalisme de Greg et Hugo. Ponctualité, efficacité et bonne humeur. Un grand merci

Pierre, Romain M et Sylvain ont été top. Efficaces et très sympathiques. Notre déménagement s'est très bien passé grâce à eux et aux Petits bleus.

Très bonne prestation de déménagement de bureau avec une équipe efficace et sympathique. Je recommande ! Et merci à Damien, Jeremy, John et Jordan

Jessy, Aurélien et Mathéo ont été formidables pour cette grosse journée de déménagement emménagement sous un soleil de plomb ! Merci vraiment !

Super déménagement effectué aujourd'hui de Nantes a la Chapelle sur Erdre. Très pro et efficace. Merci a Jonathan et Damien.

Mon déménagement effectué par Jessy et Johnny s'est très bien déroulé et les horaires ont été respectés.

Déménagement parfaitement effectué avec Bryan et John. Équipe sympathique et efficace.