Habe letztens Hausverbot bekommen weil ich vergessen hatte eine Konfitüre zu bezahlen. Vorhin war ich da um mit ausgestreckter Hand der zuständigen Geschäftsleiterin eine großzügige Entschädigung für mein Vergehen anzubieten um das Ganze aus der Welt zu schaffen, da ich hier schon seit fünf Jahren gerne meinen täglichen Einkauf erledige... Leider erfolglos. Ein Exempel zu statuieren scheint wohl wichtiger als einen guten Kunden zu behalten. Ich schreibe diese Rezension nicht, um die hier angewandte Konsequenz zu verurteilen, sondern weil sich die Dame zur Frage der Dauer des Hausverbots nicht äußern wollte, obwohl sie die Antwort kannte. Sie verwies mich auf eine Hausordnung von Lidl, die ich bis jetzt immer noch vergeblich suche. Wahrscheinlich muss ich mir dafür mehrere 100 Seiten AGB eines multinationalen Konzerns durchlesen und bin danach genau so schlau wie vorher, weil ich wetten könnte, dass sowas eine marktinterne Einzelfallentscheidung ist. Ich verstehe die Antwort der Dame nicht, ich habe ihr doch gar nichts getan. Im Gegenteil war ich nett und freundlich. Sie gab mir noch den Hinweis mit auf den Weg, dass jedes mal wenn ich wiederkomme um zu Fragen ob mein Hausverbot noch gilt, selbiges automatisch verlängert wird! Gibt es hier jemanden, der genug Kompetenz besitzt, um meine Frage verbindlich und verlässlich zu beantworten oder erstrebenswerte Alternativen aufzeigen kann? Vielen Dank.

Die Mitarbeiter kommen mir hier nicht besonders gut geschult vor. Vor einiger Zeit gab es eine Reihe an "Veganz" Produkten. Als ich letzte Woche einkaufen war, wollte ich gerne wissen, ob es die Veganz-Pizza noch gibt. Der Mitarbeiter schickte mich zur "Alfredo" Pizza, von der es auch eine Vegane gibt. Allerdings nicht in diesem Markt. Ich sprach den Mitarbeiter erneut an. Dieser schaute selbst nach. Er wusste den Unterschied zwischen Vegetarisch und Vegan nicht. Von den "Veganz" Produkten wusste er eben so wenig. Als ich ihm erklärte, dass es unter anderem Pizza, Käse und Lachs (in Anführungsstrichen) von der Reihe gab, lachte er mich mehr oder weniger aus und wiederholte "Lachs?!"... Haha. Sehr witzig. Nicht. Gut, dass sich jemand im Lebensmittelbereich so toll in Ernährung auskennt. Zudem geht es gar nicht einen Kunden lächerlich zu machen!

Als ich heute dort einkaufen war, fragte eine ältere Kundin eine Mitarbeiterin mit kurzen gefärbten Haaren um Hilfe, diese gab ohne auch nur die Arbeit zu unterbrechen und der Frau einen Blick zu würdigen eine knappe Antwort, die ältere Dame brauchte offensichtlich Hilfe bei den Broten, die Lidl Mitarbeiterin Interessierte das aber nicht und so waren zum Glück andere Kunden zur Stelle. Ein wahrscheinlich ganz wichtiger Mann bei Lidl mit headset lief auch noch daran vorbei OHNE WORTE wir werden alle alt & geraten hoffentlich nicht in so eine Situation. Vielleicht sollte Lidl nicht nur den Gewinn der einzelnen Filialen im Auge haben & seine Mitarbeiter hetzend durch den Laden räumen lassen sondern auch in Mitarbeiter investieren die Freundlichkeit, Höflichkeit, Respekt, Anstand & ein wenig zuvorkommend ihre Filialen präsentieren.

Gute Produktvielfalt, meist erhält man auch alle Aktionsartikel. Wofür lidl nichts kann: es ist nunmal ein kleiner Laden. Alles sehr eng, die Mitarbeiter müssen eben auch die Ware einräumen also ist klar, dass die Wege auch mal vollstehen. Wofür Lidl aber was kann, ist die Freundlichkeit des Personals. Meist ist das einzige Personal, mit welchem man während des Einkaufes in Kontakt steht, die Kassenkraft. Sie ist also das Aushängeschild für das Geschäft. Und hier ist leider selten jemand dabei, von dem man gar ein „Hallo“, „Danke“ oder „Tschüss“ hört. Gestresstes und unfreundliches Personal, das seine schlechte Laune am Kunden rauslässt. Man hinterlässt das Geschäft mit einem unguten Gefühl und kommt, wenn man nicht mehr zwingend muss, nicht wieder.

Seit dem Umbau deutlich größer, die Gänge viel länger und breiter, und jetzt auch mit Quergängen. Es dauert insgesamt sehr viel länger, bis man alles gefunden hat. Mir dauert das zu lange, und es sind ja auch nicht mehr Artikel als früher. Von der neuen, extrem grellen Beleuchtung bekomme ich ausserdem Kopfschmerzen und Migräne, wenn ich länger als eine halbe Stunde im Markt bin. Schlimm. Am besten nur noch mit dunkler Sonnenbrille, und möglichst schnell meinen Einkauf erledigen. Auch das Preisniveau stimmt nicht mehr, wenn beim Alnatura in der Nähe Bioartikel teils 40% weniger kosten: bei gleicher Menge und besserer bzw. Bio Qualität.

Ich habe ein Sandwichmaker gekauft, und wollte diesen in der Filiale Postgalerie ( da hatte ich ihn auch her) wieder umtauschen. Das Personal total unfreundlich! Ich habe das Teil noch nie benutzt und die fangen an der Kasse eine Diskussion mit mir an von wegen ich hätte diesen benutzt, als ich dies verneinte, hat man mich als Erwachsene Frau dumm angemacht, " mädchen hör auf uns zu verarschen usw...und obwohl die dort arbeiten ziehen die es in Betracht andere Kunden um Rat zu fragen. Die Mitarbeiter alle unfähig vor allem die blonde Frau mit Brille!! Bodenlose Frechheit

Bei meinem Einkauf ist mir positiv aufgefallen das, der Lidlmarkt in der Postgalerie über sehr freundliches Personal verfügt.Bei der Suche nach einem speziellen Artikel war gleich ein Ansprechpartner da,der mir sehr freundlich geholfen hat.Das selbe ist mir auch schon bei einem früheren Einkauf passiert. Ein kleiner Wermutstropfen ist allerdings, das auf das Einhalten der Maskenpflicht nicht besonders geachtet wurde.Da der Markt gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen ist, kann ich den Markt für einen preiswerten Einkauf empfehlen.

Ich kann diesen Laden nicht weiterempfehlen. Zum ersten Mal in meinem Leben habe ich heute eine unangenehme Erfahrung gemacht. Ihr junger Sicherheitsmann hat mich gezwungen, meine Hüfttasche vorzuzeigen, nur weil ich den Laden ohne Einkäufe verlassen habe. Ist das normal? Das nächste Mal muss ich zur Polizei gehen, um meine Rechte zu wahren. Am besten ist es jedoch, wenn ich diesen Laden nicht mehr aufsuche. Bitte beachten Sie auch, dass es in dem Geschäft etwas riecht.

Angebote nie vollständig, Personal zum Teil sehr unfreundlich und der Laden selbst ist mit pennern überfüllt die sehr nach Alkohol und Urin riechen. Habe selbst schon beobachtet wie diese durch den Laden begleitet werden von Angestellten diese dann mit ihnen einkaufen und denen alles in den Wagen räumen. Dementsprechend leidet die Qualität des Ladens leider stark darunter. Gehe hier nur noch her wenn es garnicht anders geht, fühle mich in diesem Laden garnicht wohl.

Enttäuschend. Nach wochenlanger Renovierung hätte ich mehr erwartet. Die Flächen hinter den Kassen sind viel zu klein. Jedes Mal werden meine Einkäufe zu den einkäufen des Kunden vor mir gelegt - was ist das für ein Konzept? Kann nicht ansatzweise mit umliegenden Discountern mithalten. Gerade der Aldi um die Ecke hat dank SB Kassen und doppelten Zahlterminals nichtmal zu Stoßzeiten lange Schlangen an der Kasse. Gehe hier nur hin, weil Lidl bis 21 Uhr auf hat.

Unterste Schublade, kaufe 2 Brote und werde mit 7 abgerechnet. Reis im Angebot geholt, trotzdem normal abgerechnet. Nach dem einkauf, wieder an die kasse. Geld zurück bekommen, nicht richtig geschaut. Hätte ich mal lieber, denn das richtige geld bekam ich auch nicht!!? Unterste Schublade. So zockt man die Menschen noch dreister ab!! Gehört verboten der drecks laden!!!? Letzte mal dass ich hier rein ging!!!!

Sehr kleiner Lidl in der Postgalerie, der verkehrsgünstig an der Haltestelle Europaplatz liegt. Irgendwie wirkt es hier immer ein wenig schmuddelig, was aber auch an der inzwischen etwas "in die Jahre gekommenen" Postgalerie liegt. Der Discounter selbst ist sauber, das Angebot ist frisch und ordentlich präsentiert und die Mitarbeitenden sind freundlich. Für den schnellen Einkauf in der Innenstadt zu empfehlen.

Nach dem Umbau ist dieser Lidl jetzt wirklich groß. Die Aufteilung ist ok und man findet sich schnell zurecht; auch weil natürlich weitestgehend das Stabdardlayout eingehalten wird. Sonst wie alle großen Lidl, reichhaltiges Angebot, Standardpreise. Leider fehlt bei Lidl allgemein noch ein ausreichendes Angebot an "fairem" Fleisch zwischen Bio und Billig, so wie Aldi es mittlerweile bietet.

Nutze dies seit über drei Jahren als meinen Haupteinkaufsort. Aber das „Upgrade“ im Juli schienen keine wirkliche Wirkung zu haben. Danach schien ich keine der neuartigen Marken und Produkte mehr zu sehen, die zuvor unregelmäßig gewechselt wurden. Außerdem werde ich jedes Mal an der Kasse gebeten, meine Einkaufstüte aus dem Einkaufswagen zu nehmen. Ich verstehe den Sinn dahinter nicht.

Sicherheitskräften , sehr unfreundlich. Ich wurde gezwungen meine Kopfhörer auszuziehen , obwohl ich sehr leise Lautstärke hatte und alles verstanden habe. Wurde per du angesprochen. Gehe auf die 60 Jahre zu. Da vergeht einen die Lust im Lidl einkaufen zu gehen. Dieser Lidl wird aus meiner Liste gestrichen.

Beim Lidl in der Postgalerie hat eine Kassiererin einen älteren Herrn gefordert, dass er seine Taschen zur Kontrolle öffnet, obwohl kein Anlass bestand. Auf Nachfrage meinte sie, dass es eine Hausvorschrift wäre. Rein rechtlich ein No-go. Lidl ist offensichtlich diskriminierend gegenüber bestimmte Kunden.

Wer mal so richtig Lust hat sich unhöflich und patzig abkassieren zu lassen, der geht in diesen Laden und sucht sich einen der beid Herren die am 2.06 an der Kasse saßen aus. Selten so was unfreundliches erlebt. Ja der Laden war voll, aber trotzdem kein Grund so mit den Kunden zu reden.1eer

Heute nach der Arbeit den Lidl am EUROPAPLATZ beehrt. Im Herzen der Stadt und im Postgalerie im Keller gelegen. Dort gibt es faire Preise... große Auswahl. Und eine große Auswahl an Obst und Gemüse. Eine Backwaren-Vielfalt ist auch vorhanden. Aber die Gänge sind einfach zu klein.

Finde, die Filiale hat einen super Platz um schnell, wenn man in der Stadt unterwegs ist und man nicht überteuert etwas auf die schnelle braucht. Jedoch ist die Filiale von den Gängen her etwas schmal und eignet sich daher eher weniger für den großen Einkauf.

Kein schöner und äußerst beengter Laden. Da er sehr zentral liegt und viele Menschen dort einkaufen gehen, merkt man deutlich wie gestresst die Mitarbeiter sind. Dort sollte man nur wenn es nicht anders geht einkaufen.

Nach dem Umbau deutlich größer als vorher mit größerem Sortiment und breiteren Gängen (auch im Kassenbereich) im Untergeschoss der Postgalerie. Auch das bekannte Personal ist wieder am Start. Ich gehe sehr gerne hin.

Man bekommt hier frisch eingeräumtes Obst und Gemüse, alles ist schön aufgeräumt und sortiert und das Personal ist sehr freundlich. Auch die Kassierer*innen sind sehr nett und schnell !!! Immer wieder gerne !!!

In dieser Filiale arbeiten mit Abstand die unfreundlichsten Mitarbeiter. Man traut sich garnicht zu fragen wo etwas steht, weil jedes mal mit den Augen gerollt und genervt geantwortet wird.

Man bekommt dort alles was man braucht zu fairen Preisen. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich, was mir wichtig ist, der Laden ist sauber

Die Wächter sind schrecklich. Sie schikanieren die Kunden. Sie zwingen dich, ihnen zu zeigen, was in deiner Tasche ist. Das ist nicht erlaubt!

Enger, überfüllter LIDL. Dadurch teilweise schlechtes durchkommen durch die Flure. An der Kasse könnte es auch etwas zügiger gehen.

Dort kann man schnell Einkäufe machen.Es wäre schön wenn der Lidl im Euro länger auf hätte. Ab 9 Uhr ist alles dicht.

Nach dem Umbau jetzt ist das ein Traum von einer Lidl Filiale großes Sortiment, breite Gänge und schön sauber. …

Das Personal ist in dieser Lidl-Filiale stets sehr freundlich und nett, schon deshalb gehe ich dort gerne Einkaufen.

Mehr Abwechslung wäre ein Pluspunkt, besonders für diesen Laden. Guten market, am besten in Karlsruhe.

Nach der Erweiterung ist das Angebot ganz gut, aber an den Kassen wartet man ziemlich lange.

Kein Netz im Laden und wlan funktioniert auch nicht! Lidl plus hat sich also erledigt

Hat die benachbarte Rossmann-Filiale angegliedert und ist jetzt äußerst geräumig.

Große auswahl und gut sortiert, kassiererinnen sind leider manchmal unhöflich.

Grosser Supermarkt in Zentraler Lage am Europaplatz .Grosse Auswahl.

Grosses Sortiment an Angeboten, super nett,hilfsbereit, kompetent

Etliche Angebote sind nur mit der LIDL APP gültig. Es nervt.

Gute Auswahl von Lebensmitteln. Obst und andere Sachen

sehr schön und gross geworden nach'm Umbau

Lidl lohnt sich einfach immer :)!