Pesima atención. Hace ya algún tiempo atras traté de verificar, en el área de atención a clientes en esta sucursal (Liverpool Centro), si podía aumentar la linea de credito de mi tarjeta rosa (la departamental). Encontrándome con que la señora qué me atendió (desafortunadamente no tengo su nombre, pero es una mujer que usaba lentes de armazón rojo) me pidió que renovará mi INE pues mi firma no se parecía a la de mi identificación. Por lo tanto, ni ella ni su gerente pudieron darme una solución y su respuesta fue que volviera ya que tuviese una INE con firma vigente. Perdi mi tiempo y me hicieron firmar varios documentos en repetidas ocasiones pues según ellas, mi firma no era exacta. Sumado a esto, la señora qué me atendió uso en todo momento un tono de voz muy cortante. ¿Tenemos los clientes la culpa? El día de hoy 7 de Diciembre del 2023 recibí una llamada de un asesor financiero llamado Ulises (si no mal recuerdo su apellido es González) pidiéndome, literal, de manera igualada y con tono déspota qué si podía pagar el mínimo de mi tarjeta. El día de ayer, de igual manera, me marcó y su frase "¿ni el mínimo puedes?" me resaltó. ¿Nos conocemos como para que me hablen así? Mucha confianza ¿no? Entiendo que no tienen educación y/o alguna formación básica universitaria y que se ven forzados a trabajar mas de 8 horas diarias con un sueldo mínimo... pero hay límites y se están pasando. Literal, por nosotros (los clientes) comen ¿y tratan así? Liquidaré mi tarjeta en esta quincena y la daré de baja.

La tienda se encuentra en una buena ubicacion, para ser exactos sobre la av. Juarez. Cuenta con 3 diferentes entradas sobre las 3 calles que lo rodean, lo que facilita el acceso. Tiene entre 3 y 4 pisos donde encuentras diferentes areas: Perfumeria, hogar, cocina, ropa para mujer y para hombre, etc. Cuenta con extenso surtido, y las personas que te atienden suelen ser muy amables y ayudarte en cualquier duda que tengas. Tambien cuentan con servicio de ayuda tipo cajero automatico donde puedes consultar tu estado de cuenta para conocer tus numeros. En ocasiones manejan buenas promociones y descuentos que vale la pena aprovechar. Tambien cuentan con el servicio pickup, con el cual puedes comprar en linea y pasar a recojer tu producto, en caso de que no quieras ingresar a la tienda.

Liverpulgas... Le digo así de cariñito pero si, es el lugar ideal para que tu novia o esposa ande para arriba y para abajo viendo y comprando ropa, perfumes y demás cosas que a las chicas les gusta, también tienen buen surtido de ropa para caballero, zapatos, deportes y para bebés, desde ropita y juguetes, hay departamento de juguetería pero esa si se me hace pequeña el área, tienen escaleras convencionales, eléctricas y un elevador, siempre funcionando bien, en el sótano está la dulceria y el área donde recoges lo que compraste en línea de Liverpool, aunque siempre que voy hay fila, pero la atención de todo su personal es buena y atenta, cabe mencionar que a veces voy fodongo por cuestiones de trabajo, pero no te hostigan ni te etiquetan, te atienden de igual manera muy bien.

Ocurrió algo muy extraño. Fui a realizar unas compras, utilicé por primera vez una tarjeta (INVEX) para ser exactos, yo misma pasé la tarjeta por la terminal, lo insólito fue que a los días me llegan mensajes (texto y correo) por intentos de cobros (Vivaerobus, HBO, Disney) por cantidades de 17000, 179 y 1 peso, respectivamente. Al principio no le tomé importancia porque la terminación del número de la tc era diferente a la mía (checando el plástico), pero al comunicarme a INVEX, esa terminación corresponde a mi tarjeta digital y es algo que nunca active, y repito, yo misma pasé la tarjeta. Así que, no entiendo cómo ocurrió este evento, por lo que lo comparto para que tomen sus precauciones.

Septiembre 2023 Esta tienda comercial, localizada en paseo alcalde y avenida Juárez.Asi mismo en contra esquina de Palacio de gobierno en la ciudad de Guadalajara. Anteriormente eran las instalaciones de fábricas de Francia. Ofrece una gran diversidad de productos que puede uno comprar en línea y físicamente. Ofrece además servicios complementarios al usuario que tiene cuenta ahí, desde facilidades en los pagos, seguros, viajes, venta de boletos para eventos, envío a domicilio, puntos electrónicos para realizar comprar sin que estos caduquen. Este lugar se encuentra dentro de los tradicionales portales, pero estos eran los que ofrecían productos europeos.

Liverpool tiene una gran oferta de productos y en lo particular me gusta mucho la ropa de hombre que venden y las chamarras que ofrecen. Tiene una sección muy interesante de productos de botanas que se pesan y se venden en bolsitas porque tiene mucha variedad de sabores. Todas las secciones son muy buenas y tienen ofertas en varias épocas del año. Un amigo ha comprado televisiones en el buen fin y celulares también a muy buen precio, tienen mucha variedad. En fin de año por Navidad tienen ofertas pero a principios del siguiente año ponen en rebajas lo que les quedó de temporada pasada.

En este Liverpool del centro de Guadalajara conocen y saben de la mercancía que manejan en cada departamento,en Liverpool de Plaza Andares unas personas del departamento de deportes saben de la mercancía que manejan y otro personal no o sabe nada de nada, como que los deben de enseñar y capacitar para que den bien la información a sus clientes y no sabían que quedaban 6 piezas de una chamarra de los Acereros o Steelers de Pittsburgh tala XL porque en el Liverpool de Plaza la Perla en el sistema aparecía que quedaban 6 piezas talla XL

Un liverpool que por fuera se ve un poco pequeño, sin embargo es muy amplio , cuenta con 3 pisos. Tiene gran variedad de ropa, accesorios,arcas etc. Los precios son los mismos de la cadena. Dentro del liverpool, puedes encontrar Krispy Kreme. Los baños de damas están pequeños y debido a su ubicación, mucha gente solo entra a la tienda a usarlos, por lo que se hace una cola muy larga, me tocó esperar 15 min . No sabría decirles si cuenta con estacionamiento, pues no ví ninguno. De ahí en fuera , todo muy bien

Es un lugar con actividades para los más gallardos. No es un parque donde personas con problemas de salud podrían disfrutar plenamente (tomen eso en cuenta al viajar con niños y con adultos mayores), por lo general la atención de parte de los empleados fue muy grata, LA COMIDA FUE LO MEJOR DEL PARQUE 100% DE PUNTAJE. Pero lo que si me hubiera gustado es que hubiera más atracciones por eso no le pongo todas las estrellas. Sin embargo es un parque que vale la pena visitar.

El único comentario es mejorar un poco la atención del personal, Fui a realizar un pago a la caja Suc. Centro y la señorita estaba realizando una venta (a otra persona) la finalizó y simplemente se fue con otro cliente, yo no tengo problema qué lo haya hecho porque imagino ya la estaban esperando pero lo importante es que te digan ahorita lo atiendo o que pidan el apoyo algún otro compañero(a) para no sentirse ignorado y molesto, Esto deberían mejorar!!

El lugar aunque conserva la estrutura del anterior centro de compras "FF" , esta mejor distribuido el sentido para llegar a los distintos pisos, y la mercancía muy bien acomodada, en este mes 'Agosto 2023' está promocionando muy buenos descuentos, les suguiero consultar un día anterior a su compra la disposición de su artículo en sucursal y evitar hacer compras compulsivas y distribuir mejor su tiempo, difruten sus compras ya que lo merecen, gracias!!!

pésimo servicio, realice una compra desde los primeros de diciembre me dijeron que mi producto llegaría el 26 de diciembre me envían mensaje para confirmar la fecha y hora, acepte, y no me ah llegado, llamo para reclamar porqué en WhatsApp aparece que ya me entregaron cuando no es así, y me dicen que olvidaron mi pedido y ahora no saben cuando me llega!

En el área donde vas a recoger tus pedidos de línea, la verdad son bien lentos y muy ineficientes, no te dan alguna solución respecto a los pedidos, para colmo a ellos se les hace más fácil decir que te regresen el dinero desde el comienzo y tú pierdes el tiempo, es realmente algo muy decepcionante, no sé si en todas las sucursales sea lo mismo

Todo bien, lo único es que, compré unos lentes y el martes 2 de Enero, fui a que le hicieran un ajuste y dijo la señorita que me atendió qué ella solo era Vendedora y que ese día, no había optometrista. Que fuera a otra tienda liverpool, o sea dejan desprotegida un área importante, se me sorprendió , porque la atención al cliente, es excelente

Es caro pero te dan un gran servicio, compré una bufanda grande, me ayudaron a buscarla en almacen ya que no había a la vista, me la dieron con ticket de regalo, la persona que me atendió también me ayudó a ponerla en el empaque que yo traía para hacerlo regalo, y me dio un moño que preparó con un liston sin costo extra, muy atenta y amable.

Es una de las mejores tiendas departamentales en el estado y en México. Tiene por lo general cualquier cosa que busques, a excepción de coleccionables de alta gama, y siempre tiene promociones. Sus mejores promociones son en las ventas nocturnas o el Buen Fin de hasta 18 MSI y descuentos. Sus trabajadores son amables y nada molestos.

No es tan grande como los actuales pero cuenta con suficientes áreas de interés para realizar tus compras, solicitud de seguros y también aclaraciones en tus tarjetas. El aspecto es clásico y bonito. Por encontrarse en el centro de la ciudad cuentas con varios sitios de interés, así como restaurantes.

Regrese a Liverpool centro, a las 8:52 y ya no se me permitió la entrada, le expliqué al guardia que solo era pagar los tenis ya estaban en mostrador pero salí por más dinero y me negó la entrada, le enseñe la hora y dijo no ya no y hágase para allá que voy a cerrar la puerta

He visto a personas que llegan a confundirse cuando van a buscar la salida, el inventario no es monstruosamente amplio, pero cubre prácticamente la mayoría de las áreas, puede que parezca chico esto es debido a los pasillos, es bastante amplio y la atención es excelente.

Esta sucursal es bastante amplia tiene muchísima variedad de artículos de todo tipo con buenas ofertas si le buscas con calma los precios están en la media aquí aproveche para comprar el galaxy watch6 a buen precio por tener descuento.…

Sitio a con medidas medias a para control Covid19, además de poder hacer tus compras en clima agradable y sin presiones. Lo único que difiero es que no tienen cambio en las cajas y al menos a mí me tardaron en espera a por el cambio mas de 5 minutos.

Una tienda muy completa. Aprovechen las ofertas q regularmente tienen. Al sacar un crédito x primera vez te ofrecen un seguro de gastos médicos como parte del requisito de apertura, lo puedes cancelar antes de un mes para q no te cobren mes con mes.

Las vendedoras del área de belleza no te atienden bien si no vas bien vestido y te ignorar a la hora que quieres realizar tu pago de tarjeta Recomiendo 100% la vendedora del área de juguetes es muy amable y te atiendo muy rápido

Buena atención del promotor y aclaro dudas sobre el producto a adquirir, la cajera también muy eficiente y proporciona información adicional. Sólo el cierre de venta estuvo un poco apresurado para atender a otro cliente.

Chido Tiene precio muy bajos y buenos Hay varias cosas tiene mucha ropa Pero es pequeño y un poco apretado Dato extra Está tienda era de la extinta fabricas de Francia y la primera fabricas de Francia en el país Me gustó

Precios accesibles, si quieres ir ahora en temporada navideña ve con paciencia ya que el personal está saturado y aún así muy amables para la atención tiempo límite de espera en caja de 10 a 20 min en esta temporada

Todo carisimo y de calidad común. Casi todo eso lo puedes encontrar en línea a mitad del precio que dan aquí. Pocas cosas de ahí valen lo que dicen costar. Solo fui porque me regalaron una tarjeta de regalo de ahí.

Hace unos días pude visitar Liverpool Juárez, cuando subí unas escaleras me gustó mucho ya que hay muchas cosas de mi agrado, tiene buena ventilación y los trabajadores son muy amables ⭐⭐⭐⭐⭐ …

Un buen lugar, agradable, algunos lugares con exceso de aire frio y otros calientes pero buen trato de sus vendedores, lastima del departamento de crédito lentos yxalgunos muy malhumorados

Es un liverpool no tan grande pero tiene buenos artículos, me han ayudado a escoger regalos, siempre hay una chica en dulcería con maquillajes lindísimos y te atiende muy amable c:

Buena atención al cliente, muy surtida de mercancía. Sólo los pasillos en ocasiones suelen ser angostos y eso es un detalle cuando hay mucha gente. De ahí en más, recomendable.

Tienda departamental con bastantes productos, el personal es muy amable y capacitado para brindar información.. Lo único malo es que sus tiempos de entrega son muy demorados.

Todo muy bien, buen servicio me han dado cuando visito, y aunque a veces veo platicar a los empleados, si llego a preguntar no hacen mala cara (hasta hoy de esta publicación)

Demasiado apretados los departamentos el personal súper hostigozo no mensionan sus estándares de bienvenida pero cuando vas a pagar parecen moscas por adjudicarse tu ticket

Esta muy bien surtido y su servicio Click AND collect es muy bueno y cómodo..... Solo ruega que te toque alguien amable para atender, por qué esa parte está muy descuidada

Pésimo servicio, compre una lavadora y me dieron fecha de entrega en una semana y ahora resulta que hasta marzo porque mi equipo llego en mal estado y nunca me informaron

El servicio de compras por internet es rápido solo cuando chequen que se trata de 1 pieza en existencia es la de exhibición ejemplo celulares o juguetes de colección

El único problema es que solo tienen un baño par la tienda tan grande y la cantidad de gente que llega y a parte algunas trabajadores atienden de muy mal humor

Basofia!!! Los empleados se sienten dueños de esta tienda. Pregunté en 6 cajas, y nadie me quería cobrar, hasta que hable con el supuesto gerente.…

Me encanta visitarlo tienen muy bonitas las instalaciones limpias, mucho surtido de todo, y es agradable el lugar,sus empleados muy respetuosos.

Es una buena tienda donde te dan buena atención encuentras desde electrónica asta cosas para el hogar la ropa es genial y con bastante variedad

Excelente lugar para comprar solo que cuando compres en vinos y licores algunos productos no cuentan con su caja . Pero de ahí todo execelente

Yo pensaba que estaba chiquito pero está más amplio de lo que esperaba, el personal es muy lindo y atento por cualquier cosa que necesites

Todo encuentras y una exelente atención me encanta ir porq vez cosas diferentes y sales siempre con las manos llenas en calidades

Muy mala experiencia, me quisieron meter un billete de $500 falso, para que tengan mucho cuidado con las cajeras rateras.

excelente lugar para comprar. buena atencion de los trabajadores, buenas ofertas y calidad de los productos…

Creo que tienen mucha variedad en ropa, zapatos en lo personal no me gustaron, buena atención. Excelente experiencia

Muy buena experiencia, excelente servicio. Yo fui por ropa para mi bebé y tienen de todo para bebé y maternidad.

Buena atención. El personal de tecnologia muy amable, aunque en zapatería no tanto. En general todo bien.

Gran espacio con amplio surtido de accesorios electrónicos, ropa y perfumería. Gran variedad de marcas.

Buen lugar. Buenos productos. Pero algunos colaboradores de ese establecimiento se sienten los dueños.

Lugar pequeño pero con todo lo necesario excelente atención de Sandra en perfumeria se los recomiendo

Todo een su lugar, limoieza muy bien, sus empleados agradables y educados, te apotab eb todo momento

Muy buenas ofertas,el personal muy atento y rápido para atender. ¡Muchas felicidades! …

Tienen de todo y lo mejor que está en el centro para los que vivimos cerca está de lujo.

Muy buenas compras con excelentes descuentos. También puedes elegir para recoger allí.

Tal cual las otras tiendas de esta cadena, está es muy grande y encuentras de todo

Excelente calidad en productos y muy buenas ofertas, muy buena atención al cliente

Para una compra de emergencia está bien pero no hay mucha variedad para escoger

Un buen lugar para hacer tus compras Navideñas sobre todo por la ubicación!!

El surtido es limitado pero la atención es muy buena de parte del personal.

Excelente lugar, variedad de productos y muy buenos precios como ofertas

Me encanta esta tienda, buena ubicación y personal muy amable.

Excelente atención y productos, muy amplia variedad y calidad

Una sucursal muy completa. Se portaron muy amables.

me gusta mucho esta tienda muy amable el personal

Buenos precios, calidad y surtido en todo.

Muy buena atención del personal

Mi bella perla tapatía.

Muy surtido hay de todo