Loft Affair is a Property management company located at 6, Rynek Główny, 31-042 Kraków, Poland. It has received 193 reviews with an average rating of 4.6 stars.
The address of Loft Affair: 6, Rynek Główny, 31-042 Kraków, Poland
Loft Affair has 4.6 stars from 193 reviews
Property management company
"Spędziliśmy 3 dni w apartamencie Na Grobli 5- piękny apartament, świetnie wyposażony, urządzony w bardzo dobrym standardzie"
"Nie jest to rzetelna firma"
"We walked in our apartment and It looked like it had never been cleaned, there was hair in the bed and stuff like that so we contacted them and they escorted us to another apartment 12 minutes away from the original and that apartment was a bit better, there were big beds and 3 TV’s but the internet was absolutely horrible, I could connect to it but it said that there was no internet connection so I had to use my mobile hotspot, and I stayed there for 3 nights! I recommend this for comfort but not for the internet
Rodzaj podróży
Urlop
W grupie
Z rodziną
Pokoje: 5
Obsługa: 4
Lokalizacja: 5
Pokoje
There was a TV in every room
Główne zalety hotelu
Spokojny"
"The apartment is really cosy and clean in a new modern building"
"Nie polecam!!!!! Rezerwacja złożona trzy tygodnie temu, nagle dwa dni przed informacja ze nie przechodzi płatności"
Spędziliśmy 3 dni w apartamencie Na Grobli 5- piękny apartament, świetnie wyposażony, urządzony w bardzo dobrym standardzie. W stosunku do hotelu brakowało jedynie suszarki do włosów (w ofercie nie było o niej wzmianki). Dużym (bardzo pozytywnym) zaskoczeniem było bezpłatne miejsce parkingowe w hali garażowej, mimo wyraźnej informacji o braku parkingu:). Lokalizacja doskonała: 2 minuty od wzgórza Wawel i 10min pieszo od rynku głównego, dookoła restauracje, kawiarnie etc. Dużą zaletą i jednoczenie wadą było bezkontaktowe zameldowanie: z jednej strony mogliśmy przyjechać o dowolnej godzinie, problem jednak stanowili inni lokatorzy którzy próbowali wejść do pokoju w środku nocy:|. Znali kod do skrzynki na klucze, nie wiem czy to błąd przy przyjmowaniu rezerwacji, czy błąd kolejnych gości przy składaniu rezerwacji, nie obniżam oceny, ponieważ nie mam pewności z jakiego powodu byliśmy obudzeni w nocy i czy najemca mógł mieć na to wpływ. Z apartamentu chętnie skorzystam ponownie.
Nie jest to rzetelna firma. Widzę, po poniższych komentarzach, że nie jestem pierwszą osobą, która została tak potraktowana przez nich. Po pobraniu zapłaty za apartament (7 dni przed wyjazdem), 20 godzin przed- anulowali nam rezerwacje apartamentu w Krakowie. Rzekomo z powodu braku możliwości pobrania z karty kredytowej depozytu za ewentualne zniszczenia w apartamencie. Infolinia nie potrafi udzielić informacji dlaczego tak się dzieje, wszystko jest tłumaczone ich systemem. Zwalają winę na klienta. Kontakt z moim bankiem potwierdził brak jakiejkolwiek próby zablokowania depozytu w wysokości 900 zł na karcie. Sprzeczne informacje dotyczące zwrotu pobranych pieniędzy, raz obiecują zwrot tego samego dnia, drugi raz w nieokreślonym czasie. Ogólnie nie polecam, szczytem chamstwa jest anulowanie rezerwacji po pobraniu zapłaty i to kilkanaście godzin przed wyjazdem.
We walked in our apartment and It looked like it had never been cleaned, there was hair in the bed and stuff like that so we contacted them and they escorted us to another apartment 12 minutes away from the original and that apartment was a bit better, there were big beds and 3 TV’s but the internet was absolutely horrible, I could connect to it but it said that there was no internet connection so I had to use my mobile hotspot, and I stayed there for 3 nights! I recommend this for comfort but not for the internet
Rodzaj podróży
Urlop
W grupie
Z rodziną
Pokoje: 5
Obsługa: 4
Lokalizacja: 5
Pokoje
There was a TV in every room
Główne zalety hotelu
Spokojny
The apartment is really cosy and clean in a new modern building. Newly furnished and even gives off instagrammable vibes if you will :) It is located in a private and quiet neighbourhood. There is washing machine in the apartment which is a big bonus, cause we really needed it in this trip. The instructions of how to get in are pretty straightforward and clear, so we had no struggles to access the apartment. The landlord is very responsive and empathetic. The location is awesome as well, cause It’s super central, nearby the river and Wawel castle which are 5 mins away. Pretty happy with the experience. Would definitely recommend to y’all:)
Nie polecam!!!!! Rezerwacja złożona trzy tygodnie temu, nagle dwa dni przed informacja ze nie przechodzi płatności. Dodawaliśmy 4 różne karty - żadna płatnośc podobno nie przechodzi (dziwnym trafem inne rezerwacje nam przeszły) Pani na infolinii bez żadnych kompetencji i wiedzy - pierwszy raz spotykam się ze nie można zapłacić inna metoda niż przez Booking. Oczywiście minutę po tym jak Pani odwołała nam rezerwacje to zarezerwowla go komuś innemu. Na oponie największy wpływ ma fatalna obsługa telefoniczna, zdecydowanie Pani nie nadaje się do pracy z ludźmi ponieważ nie zależy jej na klientach :)
Bardzo bardzo polecam. Apartament w samym sercu Krakowa, blisko tak na prawde wszędzie. Nie miałam żadnych problemów z płatnością, patrząc na kilka innych opinii. Obsługa świetna, bardzo miła, sympatyczna i pomocna. Apartament piękny, przestronny, czysty, świetnie przygotowany, jedynie w łazience brakuje jakiejś szafki na podstawowe kosmetyki, ale to maleńki problem. Taras na dachu cudo! Widok wspaniały! Zamek na wyciągnięcie ręki. Na pewno jeszcze nie raz zrobię rezerwację:)
Mieliśmy przyjemność wynająć pokój przy ul. św. Jana, tuż przy Rynku Głównym. Pobyt przebiegł cudownie, wyposażenie na wysok poziomie. Apartament urządzony stylowo, łóżko wygodne, czysto i schludnie. Serdecznie polecamy!
Rodzaj podróży
Urlop
W grupie
W parze
Pokoje: 5
Obsługa: 5
Lokalizacja: 5
Atrakcje w pobliżu
Super lokalizacja - tuż przy rynku głównym.
Główne zalety hotelu
Luksusowy, Romantyczny, Spokojny
Świetne mieszkanie dla dużej grupy osób, nowoczesne, w dobrej lokalizacji, kilka minut jazdy samochodem od centrum, pięknie wykończone, wszystko nowe, duży zapas różnych naczyń, nie jeden zestaw na osobę :D Kuchnia jest dobrze wyposażona. Plusem jest zmywarka, żelazko i pralka, środki czystości również znajdują się na miejscu. Miejsca parkingowe są spore, kontakt z gospodarzem bardzo dobry, polecamy, na pewno będziemy tu wracać :)
Apartament na Kazimierza Wielkiego super... Ale na miejscu brak pilota do bramy i klucza do platformy na parkingu (pilot otrzymaliśmy ale okazało się że nasze auto o tak nie zmieści się na platformie, bo jest za wysokie - tylko 1.5 wysokości, niestety nie ma takiej informacji na stronie). Pani z obsługi przemiła. Aczkolwiek takie niuanse psują cały obraz i powodują niepotrzebny stres, a szkoda bo apartament naprawdę piękny.
Was a great host! Responded very quickly, and was very accommodating to our needs/requests (baby cots).Check-in instructions were super detailed and helpful. The apartment was very clean and well stocked. There was everything you neeed. We could not have asked for a better location. It takes a few minutes by tram to get to the old town. Tram stop directly in front of the building. We would stay here again easily.
Apartament przy ul. Michała Stachowicza jest idealny dla rodziny. Jest w nim dużo miejsca, oddzielna sypialnia, czysto miło i przede wszystkim cicho na czym nam bardzo zależał. Jest możliwość skorzystania z parkingu podziemnego. Jest też winda co ułatwia wniesienie bagażu. Wyposażenie w najwyższym standardzie. Bardzo dobry kontakt z właścicielem. Gorąco polecam.
Już drugi raz wybraliśmy apartamenty loft affair. Świetna obsługa, dostaliśmy jak prosiliśmy łóżeczko turystyczne dla dzidzi oraz możliwość wcześniejszego czekinu za który bardzo byliśmy wdzięczni że względu na dziecko, które musieliśmy już po podróży położyć :) Pan w recepcji bardzo pomocny i bezproblemowy. Kontakt z firmą telefoniczny na bieżąco bez kłopotu.
Przyjechaliśmy z rodziną i małym psiakiem. Miejsce jest absolutnie przecudowne. Blisko rynku, Wawelu, sklepów, restauracji czy barów. Mieszkanie jest czyste, świetnie wyposażone, bardzo wygodne. Sypialnie są przestronne, mają balkon, łóżka bardzo duże i wygodne. Czujemy się tu bardzo komfortowo. Serdecznie każdemu polecam.
Bardzo dobry stosunek jakości do ceny, dzieci zachwycone. Mieliśmy problem z ogrzewaniem podłogowym, ale obsługa konkretnie pokierowała nas jak obsługiwać termostat i udało się jak tylko będziemy kiedys jeszcze w Krakowie to na pewno skorzystamy pozdrawiamy serdecznie i dziękujemy…
The apartment was perfectly located right next to the marked square. We received a detailed description prior to check in and the process was really easy. The apartment was clean and nice and had everything we needed. Would definitely stay here again if we're going back to Krakow!
We found Loft Affair on AirBnB and it’s nice that they have a lot of really cute apartments in a city center of Krakow. Communication was fast and good. Apartments are beautifully furnished and stylish. Pets allowed which was important for us. Would stay here again:)
Nie polecam apartamentów na ulicy Wielopole w Krakowie. Bezdomni obecni przez cały czas pobytu pod drzwiami mieszkania, odrzucający zapach, do tego przerwy w dostawie ogrzewania, gdzie temperatura w nocy spadła do 0 stopni, w pokoju nie… Więcej
Very cool apparts, spent 4 nights in it, everything is very cool, clean, pleasant, comfortable, very tasty ramen nearby, the house itself is very nice, upon request to postpone departure for a few hours - they agreed. Top 10 numbers out of 10
Perfect location in the center. In case you need help you can always text, they reply immediately. I had Room 305 it was very cozy and clean. The room is also well equipped (cattle, coffee machine, fridge, washing machine, iron, hair dryer)
I would strongly suggest please do not stay with this company. We had booked their apartment through Airbnb and they were expressly rude and unhelpful. We have stayed at more than 50 apartments, and this was the worst experience.… Więcej
Duże eleganckie apartamenty, z pełnym wyposażeniem kuchni! Obsługa dostępna i pomocna przez cały okres pobytu. Dużym plusem kameralna siłownia i sauna w apartamentach na ul. Krzywej. Polecam zarówno na długie jak i któtkie pobyty.
Great experience, modern, clean, responsive, close to main attractions and thy don't break the bank! The best place to stay when visiting Poland. And they have apartments in most places you want to visit. Thank you Loft Affair!
wonderful apartments with modern renovation. the location is excellent, near the railway station, the historical center, shops. the apartments are clean, have everything necessary for living. great service too. thank you.
Apartamenty są przepiękne - urządzone z klasą i wyraźnym pomysłem. Ich umiejscowienie również jest idealne - jest blisko do każdego istotnego miejsca w Krakowie. Atrakcyjne pokoje w przystępnej cenie - polecam :)
Apartament przy Długiej bardzo ładny, urządzony nowocześnie i z gustem, bardzo blisko starego miasta. Fajne było to że mają elastyczne podejście, udostępnili apartament przed planowanym czasem zameldowania.
I’m interacting with “LoftAffair” on Airbnb, and so far the communication was excellent and they are open to accommodating special requests. I’m looking forward to our stay in Krakow at their apartment!
Host is very good and attentive. Everything is very clear and in a good condition. Location is very good, everything is near. Highly recommended.
Pokoje: 5
Obsługa: 5
Lokalizacja: 5
Polecam to miejsce. W sercu pieknego Kazimierza, ladnie urzadzone, klimatyczne, pomiescilo bez problemu 6 osob. Lozka byly wygodne,niczego nam nie zabraklo. Wlasciel zgodzil sie na pozniejszy… Więcej
Very nice and clean apartment, lovely and warm. Well located next to the square and helpful staff, easy instructions for access and service of transfers. We would book again and highly recommend.
Really beautiful spacious apartment with incredible views. We have stayed in krakow lots of times but for views, location and value for money - there is certainly no beating Bogoria Residence
Very nice place! We enjoyed our stay in the appartment. Nice and near the small and big square. Nearly placed to Maria Church. Just over the street, we had a super time at Bulldog!
Bardzo czysto, wygodne łóżka. Dobra lokalizacja. Balkon tragedia - wychodzi na zewnętrzną klatkę schodową i drzwi sąsiada. Internet pozostawia wiele do życzenia. Więcej
Bardzo dobra lokalizacja, domki świetnie wyposażone. Wszystko na najwyższym poziomie. Wyśmienita obsługa, bardzo miła oraz pomocna. Polecam.
Wonderful apartment!!Very good location(a lot of restaurants nearby)Comfortable,clean,spacious and stylish.I will definitely recommend it
Przepiękny apartament z widokiem na rynek . Apartament czysty i zadbany . Bardzo miła obsługa , na pewno jeszcze nie raz przyjedziemy :)
Excellent location for food, drinks and nightlife, the staff are helpful and courteous and the apartment was beautiful and very clean
Bardzo dobra lokalizacja. Wyposażenie pokoju jest nowoczesne oraz zawiera wszystko co jest potrzebne na wyjazd :). Polecam
My experience is horrible The pictures are nothing like the reality is the least I could say. They deceive you.… Więcej
Very clean and comfortable apartment in the center of the city.Nice contact with the host.We’ll come back next time
Świetna lokalizacja, miła obsługa, dobry stosunek jakości do ceny. Miejsce zdecydowanie warte polecenia ☺️…
31 reviews
aleja Ignacego Daszyńskiego 13/36, 31-538 Kraków, Poland