Честно говоря, будет не очень лестный отзыв. Приходила брать телефон в РАССРОЧКУ, зашла, сразу на пороге так сказать спросила "Вы оформляете телефон в рассрочку?". На что мне уверенно ответили "Да". Пока я выбирала телефон, девушка консультант помогала мне (за это спасибо), но когда меня повели оформлять, другая девушка попросила паспорт и тд (в общем все, что нужно для этой процедуры). Все это время девушка молча оформляла, давала мне бумаги на подпись, не говоря при этом ни слова, что за бумаги, может я им квартиру отписываю (конечно есть и моя вина - я сама не спрашивала, но я была уверена, что это рассрочка, тк изначально про нее спрашивала). Потом смотрю в документы - я должна не 18к, а 30к ‍♀️ Я могла бы поспорить, но смысла портить себе настроение еще больше не было. В итоге я ушла с телефоном за 18к, но банку должна 30к Я бы ничего не писала и не говорила, если бы я изначально не спрашивала оформляют ли они в РАССРОЧКУ и мне не ответили бы на это положительно А в целом магазин хороший - большой выбор, цены (если покупать) в полне реальные

Ребята я просто очень огорчён вашим "сервисом" и вашими сотрудниками. Я понимаю, что не премиумный товар не относится к числу любимого товара продавца, но извините, ведь я за него плачу деньги и что? Купил самый дешёвый утюг марки горения, за 2025 рублей, во первых продавец без моего согласия взял мои данные, с какого перепугу спрашивается я должен что-то сообщать про себя ему?, Во-вторых, оказалось, что на витрине стоят утюги без коробок, без полной комплектации (к нему должна идти лейка), так ещё подошва утюга поцарапана. М - видео вы меня разочаровали! Извините, если что-то не то написал!

Я был в "М Видео",которое находится на Троицком проспекте. Что могу я сказать? Персонал очень культурный и профессиональный. Всё точно мне пояснили. Одно только плохо. В здании,где они находятся, нет(пардон)туалета. Точнее он был,но его замуровали. Зачем? Я до сих пор понять не могу. Ближайший-в "Центральном Универмаге". То есть,если тебя приспичило сходить в туалет,то терпи до Универмага. А там как раз уборка туалета. И что делать? Не идти же в кусты. Есть другой вариант. Недалеко,на Чумбаровке, за Универмагом,есть кафешка. Можно туда. Если пустят. Вот так.

Выбор техники большой, выбрала стиральную машину, продавец выписал, пошла на кассу, где два работника занимались своими делами довольно долго. Когда дошла очередь до меня, кассир приказным тоном велел мне найти продавца, который неправильно указал время доставки. Пришлось обратить его внимание, что я не батарейку покупаю и ошибку тоже сделал продавец, они как-то нашли его и решили вопрос, но осадок от коммерческих коммуникаций остался. Машина доставлена, работает, бонусные рубли до сих пор не начислены.

Этот МВидео не обошла стороной проблема всех подобных магазинов - некомпетентный персонал в зале и в отделе сервиса, который зачастую не в курсе актуальных акций и предложений. Сервис работает по законам прошлого тысячелетия. Продавцы впаривают то, что выгодно им самим, но не покупателю. Смешно наблюдать за процессом консультирования, знания о представленном на витринах товаре стремятся к нулю.

Ужасный опыт общения с консультантами. В течение месяца пытались купить холодильник, консультанты не могут помочь ни с наличием в других магазинах, ни с условиями доставки. Не ориентируются в информации на сайте, сайт - отдельная печальная история, также как и горячая линия. Хорошо, что есть другие торговые сети, где можно приобрести технику.

+ Удобное расположение. + Быстрая доставка товаров. + Удобная бонусная система. - Выдача заказов оставляет желать лучшего, очереди, работает 1 касса всегда, а тебе даже оплачивать не надо. - Проблемы с наличием товаров. - В мобильном приложении не достаточно фильтров для выбора товаров, из-за этого не можешь найти необходимый товар. 0JWO #МВМ

Место удобное, сам магазин избыточно большой и этим не удобен, консультантов надо ловить, но они помогают. Сервис без нареканий, возврат и обмен товара без проблем. Оказалась лучшая цена на нужный мне товар, качество надо смотреть по ситуации. Доп. Продажи активно предлагают, даже если можно без этой сопутствующей мелочевки обойтись.

Часто покупаем технику именно тут, только потому что живем через дорогу. Продавцов днём с огнём не найдёшь. Поэтому идём целенаправленно за нужной вещью. Продавцы даже о наличии не всегда знают, хоть сама на склад иди. Консультаций ноль. Подарок к последней покупке вообще "зажали"...

Купил ноутбук за 130 тыс, он сломался за неделю, просто сгорела мат плата. Хамское отношение со стороны персонала при возврате, комп, который не приняли, суд, проигрыш и ещё и взыскание судебных расходов с меня. Починку так и не сделали. Просто ноутбук пропал в недрах.

Неплохой ассортимент товаров в наличии. Консультанты в зале не слишком надоедливые. Но получение интернет заказов в большинстве случаев вызывает разочарование. В сервисной зоне часто большие очереди и редко вежливые сотрудники. M1DK #МВМ

Очень мало продавцов , как выбирать товар не понятно , никто не подходит и не помогает , а если и подходят то ничего толком сказать не могут , видно что продавец втюхивает товар который ему выгодно продать , а не тот который нужен мне .

Купил у них нетбук. Едва дождался чтоб хоть кто-то ко мне подошёл! Пригнал домой, а кнопочка одна на клаве наполовину отсобачилась... Пригнал к ним. Ответ: так это хрень для нетбуков. Вы на клей приклейте! Сервис! …

После слияния с Эльдорадо утратил свою привлекательность в плане цены. Учитывая, что в нашем городе есть только эти сети, глотком свежего воздуха остаётся ДНС. Конкуренция на рынке минимальна и это очень плохо.

Зашёл купить наушники которые беру обычно, Мне посоветовали взять другие по акции. Продавщица меня уверяла что они не хуже, в итоге вышел решил проверить Поют тихо баса нету! Возвращаться нету времени

Купил кофе в данном магазине все было достаточно быстро, пришел взял кофе подошёл на кассу, все быстро код сказал оплатил половину бонусов. Приобрел кофе, товар вкусный не поделка все дела. JPNG #МВМ

невозможно спокойной посмотреть товар, потому что консультанты, как мухи, летают над тобой и спрашивают 'подсказать что-то??? что-то определённое ищите???'. устаёшь от них отбиваться.

Неприятно забирать заказы. Вечно очередь, недовольные, неприветливые продавцы и администраторы. В остальном норм, консультанты в зале все необходимое обьяснить могут. 76QD #МВМ

В основном все заказы у меня идут через этот магазин. Во всяком случае не нужно искать консультантов, которые профессионально дадут консультацию. Я доволен, рекомендую.

Отношения к покупателю хорошее, всё объяснили перед покупкой холодильника,перед этим заехали в днс ни один работник не подошёл пока найдешь желание покупать пропадает

Всегда покупаю электронику в этом магазине , заказываю через интернет в мобильном приложении. Удобное расположение магазина большой выбор товара. FNGX. хэштег #МВМ

Отличный магазин, удобное расположение в центре города, большой выбор электроники, покупал телек на 50" сделали ручки из скотча. Мне нравится DP1H#МВМ

Любимый магазин электроники, от бытовой техники до тв и фотоаппаратов. Игры для приставок, часто акции. Кофе для кофемашины покупаю тоже тут.

Самый плохой из всех магазинов сети М.Видео! Худшее обслуживание, консультанты ничего не знают, ценники не соответствуют действительности!

Если есть выбор ,то лучше не покупать в этой сети... дозвониться не могут,смс оповещение не работает, три недели везли холодильник...

Магазин нравится. Удобно расположен, обслуживание быстрое. Сотрудники при необходимости грамотно консультируют. Рекомендую.n7uI #МВМ

Удивительная способность продавцов досаждать, когда просто пришёл посмотреть товар и исчезать, когда тебе нужно что-то конкретное

Большой хороший магазин, хороший персонал,всегда посоветуют что-то ,расскажут,не всегда есть полный ассортимент поэтому 4 звездв

Вполне хороший магазин с неплохим выбором товаров. Адекватные продавцы помогают с выбором и рассказывают об имеющихся акциях.

Отличный магазин. Очень много раз покупал здесь товары. Все хорошего качества. Продавцы грамотные, могут дать хороший совет.

Хороший магазин. Звезду снял за вальяжность консультантов. Ооочень уж они флегматичны. Но достаточно профессиональный.

Большой выбор товаров,есть всё,от телевизоров до кастрюль. Покупателей меньше чем продавцов и охранников.

Купила классные весы через интернет заказ еще и промо код пока заказывала получила и сделали дом скидку

Отличный магазин бытовой техники. Максимум из того, что возможно. Цены примерно одинаковые по городу.

Хороший магазин, огромный ассортимент. Адекватные продавцы (не пристают). В зале чисто, всё опрятно.

Приятно совершать покупки, за ранее выбранных товаров, онлайн. И просто приходить и забирать товар

Придётся самой поискать консультантов. Может отличаться цена с их сайтом. А так, магазин хороший.

Сколько раз не заходил в магазин постоянно сталкиваюсь с безразличие продавцов ( консультантов)

Хорошее место, вкусно поел, доброжелательные сотрудники, но с напитками некоторые проблемы...

Хороший магазин. Продавцы отзывчивые и всегда помогут решить с выбором и с проблемами брака.

Постоянный покупаю что-либо в этом магазине, уже много лет являюсь постоянным покупателем.

Хорошее обслуживание,много товаров,но в наличии есть не всё, в основном все на складе.

Искал товар не нашел. Обратился к продавцам быстро нашли товар и оформили. QIXI #MBM

Быстро и точно, без лишней суеты и наваливания ненужного товара. Вот так бы всегда!

Удобный магазин в центре города. Из минусов - не хватает обслуживающего персонала.

Как показалось, продавцы более вежливые и компетентные, чем в М Видео на Троицком.

Отличное интернет-приложение. Покупать удобно и главное выгодно. Рекомендую.

Хорошее расположение и ассортимент товаров. Удобная выдача интернет заказов.

Всегда отмечал апатичность персонала в этом магазине. Ничего не меняется...

Все вовремя, отличное качество и обслуживание. Очень быстрое оформление.

Цены оставлять желать лучшего, консультанты вешают ненужные предложения

Купила подарочный сертификат, прямо на кассе, без очереди и ожиданий.

Магазин электронной техники,большой выбор товаров, различные скидки.

Мнимые скидки, товары со скидкой стоят дороже, чем до скидки =)))

Ассортимент техники требует расширения, особенно роботы пылесосы

Мне продали USB-кабель в коробке и не открыли её (он не подошел)

Очень душно в торговом зале. Приходится снимать верхнюю одежду

Близко от дома, удобно получать небольшие интернет-заказы

Все устраивает, только всегда не хватает консультантов.

Хороший магазин, вежливые и компетентные сотрудники.

Нормальный магазин, обслуживание на высоте.SN14 #МВМ

Скидочные карты не применяются на весь ассортимент

Отличный магазин. И хороший грамотный персонал.

Продают бракованный товар и менять отказываются

Отличное соотношение цены и качества 6CPG#MBM

Бесполезный торговый центр, как и Гранд-Плаза

Быстрое обслуживание. Большой выбор техники.

Очень хорошее обслуживание и добрый персонал

Бракованный товар. Некомпетентный персонал.

Хороший выбор, есть нормальные специалисты

Развод на деньги, обслуживание нулевое!

Есть из чего выбрать.быстрая доставка

Удобный, приятный и большой магазин.

Обожаю этот магазин. В нём есть всё.

Удобно получать интернет заказы JT7R

Мне нравиться .выбор товара хороший

Быстрое у грамотное обслуживание.

Признанный лидер в цифровом мире!

Очень хороший ассортимент товаров

Андрею 1 звезду Татьяне 5 итог 4

Хороший персонал,радуют акции!

Большой магазин, хороший выбор

Большой выбор бытовой техники

Не понравилось обслуживания

Хорший магазин, есть выбор.

Не ловит связь в магазине

Все хорошо купил наушники

Всегда есть, чего выбрать

Нравится, там есть выбор.

Хороший выбор техники.

Очень мало сотрудников

Да я в нём и не была!

Все быстро и классно

Купил все что хотел

Мне телефон 300 р

Очень все дорого.

Отличный магазин

Магазин радует.

Хороший магазин

Нормально все.