Deplorable... la verdad que es un pésimo servicio y dejo este comentario no para desahogarme sino para que los futuros usuarios no los contraten y no les pase lo que nos pasó a nosotros. En verdad me sigo arrepintiendo de no haber contratado alguna de las agencias de rent a car de renombre... no lo hice porque retiraba el auto en viña del mar y era la que encontré más cercana a esta agencia pero... en primer lugar habíamos rentado un Chevrolet Sail o similar y nos dieron una imitación a un auto, chino, fallado... una porqueria.. pero eso no fue lo peor... lo peor es que necesitaba devolver el auto en el aeropuerto de Santiago a las 5 de la mañana ya que me vuelo partía a las 7 y no se querían hacer responsables de venir a buscarlo... envíe durante los días anteriores mails, los cuales nadie respondió y ya sin remedio conseguimos un teléfono para llamar y nos ponían mil trabas... hasta nos querían cobrar más por dejarlo en el aeropuerto cuando cuando se contrató el servicio se indicaba donde se devolvía... ya luego de pasar malos momentos y discutir un montón accedieron a que lo reingresemos en el aeropuerto y lo dejemos con la llave.. con mucho miedo que nos cobren algún extra.. aunque dijeron que no... pero con una empresa tan desorganizada no se sabe... Gente NO RENTE AUTO EN ESTA EMPEESA

Bueno servicio, pero son poco puntuales, pedí una reserva a las 9 de la mañana y llegaron 20 minutos más tarde. Al otro día lo regrese a las 9:30 y la persona no llego hasta las 10. Cuando no han llegado, tienes que pedirle personalmente al conserje del edificio un lugar para dejar el auto, y ya depende del criterio del conserje.

Pésimo, nunca enviaron los datos para confirmar la reserva... me atendió un tipo llamado Marcos, y nunca pudo dar una solución... solo dio excusas insignificantes. Hago un llamado para que mejoren el servicio, o derechamente no arrienden en esta compañía

No era el auto cotizado (quisieron darnos un modelo anterior (¡modelo 1999! con excesivamente más kilómetros) ni incluyó el GPS (también cotizado). No les importó mucho.

Excelente servicio!! Tuve la grata experiencia de alquilar un vehículo con ustedes. 100% recomendable.

Compré mi auto sin ningún problema, amigables y confiables. 100% recomendables.

Muy bueno. En Providencia, cerca y staff cordial. Buen servicio en general.

Muy buena atencion y exelente vehículos

No lo prové para opinar

Жахливий сервіс

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