Sehr unseriöses Unternehmen - diese Aussage begründe ich gerne nachvollziehbar für potenzielle Mandanten der MTR Legal. Die Kanzlei hatte ich aufgrund der Nähe zu meinem Wohnort und der Spezialisierung auf das Kapitalmarktrecht ausgewählt und erhoffte Hilfe bezüglich meinem Anliegen per E-Mail. Ein einfacher und klarer Fall - mein Broker hatte aufgrund von Serverproblemen eine Verkaufsorder nicht ausgeführt. Diesen Fehler gestand der Broker offiziell ein. Durch diesen Fehler verlor ich mehrere Tausend Euro, da am gleichen Tag keine Ausführung der Order mehr durchgeführt wurde. Dies schilderte ich in meiner 1. Mail an die MTR inkl. Screenshots der nicht ausgeführten Order. Am nächsten Tag meldete sich ein Anwalt der einen Telefontermin für die nächste Woche mit mir vereinbarte und sagte er sichtet bis zum Termin meine Unterlagen. Bei der Akquise ist MTR schnell. Im Telefontermin erklärte mir der Anwalt dann, dass er meine Unterlagen nicht hat und fragte was das Problem wäre. Das fand ich nicht besonders schön aber in der Alltagshektik kann sowas mal passieren. Daher bot ich an ihm die Mail sofort zuzusenden, da er mithilfe der E-Mail innerhalb von 5 Minuten den gesamten Fall verstehen wird. Er sagte zu und rief auch 5 Minuten später wieder an, hatte offenbar aber nicht alles gelesen. Der Auftrag war offenbar zu klein. Auch das ist für mich absolut in Ordnung. "Seine Beratung": Er teilte mir mit, dass eine Übernahme des Falles bei einem Stundensatz von 250 Euro für mich nicht sinnvoll ist, da die MTR auf Honorarbasis und nicht nach der gesetzlichen Gebührenordnung abrechnet. Ich solle eine kleine Anwaltskanzlei suchen die nach prozentualen Gebühren vom Streitwert abrechnet. Nach 5 Minuten und dieser Auskunft beendeten wir das Gespräch. Nun kommt das Ärgernis: Wenige Tage später erhielt ich eine Rechnung von 226 Euro für eine Erstberatung. Man berechnet mir also eine Beratung für die Ablehnung meines Falles. Auf die Rechnung hin habe ich natürlich die Situation erläutert und bat um Klärung - insgesamt 3-Mal (zuletzt mit dem Geschäftsführer in Kopie). Meine Nachrichten wurden auch mit Lesebestätigung bestätigt. Eine Antwort habe ich bis heute von keinem der 3 Assistenten inkl. dem Geschäftsführer Hr. Rainer erhalten. Stattdessen aber 3 Mahnungen - in der letzten war eine Inkassoandrohung. Da ich morgen in den Urlaub fahre habe und mich positiven Themen widmen möchte, habe ich die Rechnung nun bezahlt. MTR antwortet nicht und droht mit Inkassounternehmen - der normale Bürger riskiert nicht einen Schufa-Eintrag wegen 226 Euro und gefährdet damit im Zweifel seine Bonität für die nächste Immobilienfinanzierung. Das weiß auch MTR und spielt diese Sorge gegenüber dem Mandanten eiskalt aus. Allerdings deckt sich die "Seriösität" mit der einzigen positiven Google-Bewertung zu MTR. Im Anhang habe ich einen Screenshot von dem Namen einer Assistenz von MTR die mir eine Mahnung geschickt hat. Die einzige positive Bewertung zu MTR wurde von diesem Mitarbeiter geschrieben.

Ein schrecklicher erster Eindruck. Das Team forderte mich dreimal auf, Unterlagen einzureichen, obwohl ich dies bereits während der Online-Beratung getan hatte. Dann wurde mir versichert, dass mein erster Rechtsberater ein bestimmter Anwalt sein würde und dass er die eingereichten Unterlagen vorprüfen würde. Dies war jedoch nicht der Fall. Das Gespräch fand mit einer jungen Anwältin statt, die kaum wusste, warum ich mich an die Kanzlei gewandt hatte. Sie hat die Unterlagen offensichtlich nicht vorab geprüft und gab deutliche Hinweise darauf, dass sie die Rechtslage in Bezug auf den Grund, den ich in meiner ersten Anfrage angegeben hatte, nicht kannte. Also ein sehr schlechter Eindruck. Niemand hat sich die Mühe gemacht, die Angelegenheit ernsthaft zu behandeln, und sie haben meine gesamte Zeit verschwendet. Ich werde mein Geld sicher auch nicht mit Ihnen verschwenden.

Sehr schnelle, kompetente und freundliche Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen.

They went above and beyond for our case! Thank you.

Thank you for doing a great job on my case!