MediaWorld Genova Smart

328 reviews

Mercato di, Corso Sardegna, 165, 16142 Genova GE, Italy

www.mediaworld.it

+393666724915

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MediaWorld Genova Smart is a Electronics store located at Mercato di, Corso Sardegna, 165, 16142 Genova GE, Italy. It has received 328 reviews with an average rating of 4.4 stars.

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Monday9AM-8PM
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Wednesday9AM-8PM
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Frequently Asked Questions

  • The address of MediaWorld Genova Smart: Mercato di, Corso Sardegna, 165, 16142 Genova GE, Italy

  • MediaWorld Genova Smart has 4.4 stars from 328 reviews

  • Electronics store

  • "Il negozio, pur essendo più piccolo di quello della Fiumara, offre una discreta scelta di piccoli e grandi elettrodomestici e prodotti di telefonia e informatica"

    "Meglio ordinare su Amazon"

    "Ultima visita al negozio 21/05/2022 ore 16"

    "Mia figlia voleva cambiare cellulare ed ha cercato di convincere anche me a farlo"

    "Ordinato una playstation 5 con gioco incluso e dopo quasi una settimana di ritardo mi presento in negozio chiedendo spiegazioni (dato che il prodotto non costa spiccioli mi aspetto serietà e puntualità nella consegna) e il commesso casca completamente dalle nuvole e dopo 20 minuti mi dice che in giornata richiamano in sede (il fatto che mi sono dovuto presentare io per farli chiamare in sede per monitorare il mio ordine dato che se ne erano completamente dimenticati è scandaloso)"

Reviews

  • Violetta Zaffaroni

Il negozio, pur essendo più piccolo di quello della Fiumara, offre una discreta scelta di piccoli e grandi elettrodomestici e prodotti di telefonia e informatica. I prezzi in alcuni casi sono più vantaggiosi di quelli di altri negozi ( consiglio un controllo prezzi del medesimo prodotto su volantini online). Il punto dolente è però il personale che appare decisamente poco interessato (è un eufemismo) alle richieste del cliente, lento nel rispondere alle stesse e quindi poco motivato anche alla vendita del prodotto. Quando ci siamo recati nel negozio, due addetti ci hanno chiesto di attendere perché erano impegnati in altre operazioni a computer (abbiamo aspettato la bellezza di 10 minuti), un'addetta serviva un cliente e un altro dietro al bancone aveva come unica occupazione quella di giocherellare col suo cellulare e non si curava minimamente della clientela. Siamo poi tornati un'altra volta per chiedere chiarimenti sull'assicurazione dell'elettrodomestico e sul codice di registrazione e ci sono state date informazioni errate. Non mi sembra un grande servizio...

  • Thomas

Meglio ordinare su Amazon. Ho ordinato in negozio uno Smartwatch che, a detta del personale, sarebbe arrivato dopo un paio di giorni. Mi avrebbero chiamato loro per informarmi della consegna. Passano tre giorni e non ricevo chiamate, quindi chiamo io e mi dicono che non è arrivato (inizialmente non hanno nemmeno trovato l'ordine e ho dovuto chiamare diverse volte e rispiegare ogni volta la situazione). Ora è passata più di una settimana e non ho più avuto notizie. Col weekend di mezzo direi che si raggiungeranno facilmente le due settimane di ritardo. Dovevo ritirarlo per fare un regalo. Vediamo con quanti ritardo lo consegno. Sottolineo che il personale del negozio è stato gentile e ha cercato di aiutarmi, ma il servizio di ordine/consegna non ha funzionato per niente.

  • Vito Ficarella

Ultima visita al negozio 21/05/2022 ore 16.00 circa. Il personale è gentile e presta molta attenzione al cliente per gli acquisti, purtroppo due volte su due... alla cassa non c'era nessuno e ho dovuto aspettare 10 minuti buoni... la seconda volta ho chiesto se c'era qualcuno in cassa.... la risposta del commesso seduto accanto alla cassa è stata: "ora arriva" e ha continuato a fare del lavoro sul pc... senza chiamare nessuno... morale altri 5 minuti di attesa... quando stavo per lasciare il comprato sulla cassa... è arrivata una commessa. Insomma se pagate qualcuno per stare in cassa direi che siamo a posto :)

  • gabriella benini

Mia figlia voleva cambiare cellulare ed ha cercato di convincere anche me a farlo. Siccome ero abbastanza titubante ha insistito perché andassi con lei nel negozio dove era stata precedentemente ad informarsi. Ho incontrato addetti così preparati e cortesi che in pochi minuti tutte le mie remore sono svanite ed ho acquistato i 2 cellulari. Inoltre si sono dedicati a noi per traferire i dati con cortesia, ben oltre l’orario di chiusura. Consiglio vivamente la visita al negozio veramente Smart dove si trova oltre all’ampia scelta dei prodotti, gentilezza, simpatia e preparazione in abbondanza!!!!! Grazieeeee!!!

  • Giacomo Mellerio

Ordinato una playstation 5 con gioco incluso e dopo quasi una settimana di ritardo mi presento in negozio chiedendo spiegazioni (dato che il prodotto non costa spiccioli mi aspetto serietà e puntualità nella consegna) e il commesso casca completamente dalle nuvole e dopo 20 minuti mi dice che in giornata richiamano in sede (il fatto che mi sono dovuto presentare io per farli chiamare in sede per monitorare il mio ordine dato che se ne erano completamente dimenticati è scandaloso). Commessi gentilissimi e disponibili però poca serietà nel gestire le prenotazioni. la prossima volta mi affido ad unieuro

  • snaba snabas

Sarebbero gentili e disponibili, ben forniti, solo che nonostante Findomestic su molti prodotti faccia i finanziamenti a tasso zero, 20 o 30 rate, loro (tutti i commessi) te lo fanno solo se gli fai una assicurazione… (altrimenti per quel prodotto non è disponibile, sopratutto per gli smartphone) e propongono ovviamente sempre quella più alta, molto scorretto questo, praticamente obbligano le persone a fare assicurazioni che non servono, o che non sono richieste. Ma basta. Segnalati a MediaWorld! State attenti.

  • Francesco velluto

Alta Professionalità, serietà, simpatia, pazienza sono le qualità che apprezzo maggiormente quando mi rivolgo in qualsiasi negozio di MediaWorld, ma la novità dei punti Smart di MediaWorld è davvero qualcosa di geniale, tutto molto più rapido e veloce , la disponibilità e la professionalità nel personale che ho trovato in questo punto vendita è stata un ulteriore conferma di ciò che pensò di questa grande azienda super giovanile. Faccio i miei complimenti a tutto il personale direttivo compreso.

  • silvia vercellino

Sono entrata per la prima volta in un negozio Smart di Mediaworld. L'esperienza e' stata veramente ottima. Ho trovato un addetto molto preparato che mi ha illustrato bene il prodotto ed i servizi correlati facendomi confronti anche con stesso prodotto ma di altri brand. Il punto vendita e' ben curato con i prodotti principali ben esposti ed ho trovato personale molto gentile e paziente. Ci ritornero' sicuramente, la trovo una soluzione molto piu' agevole per i miei acquisti!

  • Yurick Balbo

Sono stato 3 volte in una settimana... Un reso, un acquisto online e uno smaltimento raee di una vecchia stampante.. Insomma, non un cliente semplice. Sono sempre stato accolto con gentilezza e professionalità. La direttrice è sempre molto disponibile ed educata con i dipendenti. Si respira un'aria serena e il cliente, non sembra, ma lo percepisce. Inoltre, finalmente un MediaWorld nel quartiere, comodo e ottimo anche per il ritiro di ordini online. Insomma, complimenti!

  • maria trivellin

Mi sono recata in questo negozio per acquistare un frigorifero. ho trovato un piacere un ambiente molto giovanile e attento al cliente finale. Caratteristica che onestamente non ricordavo piu' per quanto riguarda i negozi di elettronica. L'addetto mi ha mostrato il prodotto che desideravo indicandomene le caratteristiche e poi, con molta gentilezza, mi ha illustrato anche altri prodotti similari. Bravi! Attenti e preparati. Lo suggerisco e ci tornero' di sicuro!

  • Franko Abazi

Per l’ennesima volta, dopo che ho provato a fare un finanziamento su una tv, oggi era diverso perché avevo i soldi, ma ragazza bionda con occhiali, è stata di un antipatico, come se mi facesse un favore, ma io da cliente volevo acquistare una tv dal prezzo totale comprensivo di euro 389, la ragazza mi sa che va riformata per gestire la clientela, perché da solo ed esclusivamente una brutta immagine ad in azienda conosciuta in tutto il mondo.

  • Marta Bolognesi

Personale con cui mi sono interfacciata oggi è stato oltremodo maleducato. Poca voglia di lavorare, mi hanno liquidato dopo 1 minuto di conversazione dopo 30 minuti di attesa inutile ( in cui bastava chiedere il motivo per cui ero lì). Non sanno assolutamente interfacciarsi con il cliente e dare spiegazione esaustive. Si vede che non hanno convenienza a vendere. Pessima esperienza, non penso ci metterò più piede.

  • Matteo Brunettini

Gestione vergognosa !È la terza volta che provo ad acquistare un prodotto esposto in offerta chiaramente sugli scaffali, arrivo alla cassa ed il prezzo è quello pieno. 3 volte in 4 mesi. Basta, non ci metterò più piede. Evidentemente sono prodotti civetta per attrarre e poi alla cassa il prezzo è diverso, un comportamento deliberato ai limiti dell'illegale! Vergogna!

  • Paolo Dimarco

Sono venuto con mio figlio, semplicemente per fare un giro e curiosare, ma la professionalità di Giulia mi ha portato ad acquistare un articolo, molto soddisfatto del servizio,devo i miei complimenti anche alla direttrice per aver riunito una squadra di lavoratori così professionale e gentile, al giorno d' oggi non è una cosa scontata. Quindi 5 stelle

  • ambar hilayalid martinez placiencia

Sono capitata per sbaglio sabato mattina perché un altro store famoso dove vado sempre non aveva quello che cercavo e nessuno si è preoccupato di aiutarmi. Qui ho trovato quello che volevo grazie all'aiuto di Franklyn che invece non ha avuto paura di lavorare. Credo proprio che cambierò negozio e mi servirò solo qui.

  • Antonio Auria vinetti

Stasera sono stato accolto dalla responsabile del punto vendita. Cinque stelle sono poche. Un gran plauso Una persona carismatica, intuitiva ma soprattutto risolutiva. La sua Vice impeccabile. Grazie. Un abbraccio a Mara e Michela. Antonio from BASILICATA

  • Matteo Crivellari

Sono stato già un paio di volte nel nuovo Smart di Genova per l’acquisto di un pc e di uno smartphone. Ritornerò sicuramente data la professionalità e la cortesia che si trova in questo negozio. Beh, si tratta comunque di un Mediaworld, sarebbe difficile fosse il contrario. Complimenti allo staff!

  • Riccardo Ferrari

Pessimo negozio , mai più, personale indisponente maleducato , ti rispondono mentre usano il telefono , si passano gli scontrini per il ritiro merce uno con l'altro, tutti bravi a vedere dopo che ai speso tot euro ,passi in secondo piano se non addirittura al terzo.

  • Roberto Romitelli

sono rimasto soddisfatto del negozio e della signorina che oggi mi ha aiutato nonostante la confusione e con tanta pazienza mi ha seguito per recuperare lo scontrino della protezione del mio telefono che pensavo dover ripagare per intero. Complimenti allo staff.

  • Alfredo Pennella

Si trova all’interno del Mercato di Corso Sardegna vicino alla Coop. Devo dire che ho trovato del personale cortese e disponibile Anche l’assortimento è ricco di prodotti e sconti. Credo proprio che diventerà il riferimento dell’elettronica di Genova centro.

  • G. Cullens

Felicissima del mio acquisto cellulare Samsung ,commessa molto gentile, simpatica ,ma soprattutto molto professionale nel consigliare . Se ne trovano poche che hanno queste caratteristiche. Per cui un bel 5 stelle . Alla prossima e grazie

  • mariateresa cristiani

Negozio molto curato, piccolo ma ben fornito tutti i dipendenti sono molto gentili, in particolar modo Giulia, ragazza gentile,molto disponibile e mi ha aiutato nella scelta di un prodotto con molta pazienza e professionalità. Tornerò sicuramente

  • Anastasiya Yevdokymova (AeDItaly)

Ordinato online il sumup con la stampante e una cartuccia nera per la stampante HP. L'ordine arrivato in ritardo di 3 settimane rispetto alla data indicata, e i due oggetti dello stesso ordine sono arrivati nei giorni separati per cui ci … Altro

  • Giovanni

Esperienza negativa.. vado per comprare un telefono in urgenza e mi ritrovo a dover prendere smartphone+pellicola ad un prezzo maggiorato dove la pellicola non è in vetro ed è stata applicata male.. mai più meglio altri negozi del genere..

  • Elena Marchi

Ho acquistato un computer un mese fa e sto ancora aspettando la gift card che mi spetta in regalo con quell' ordine. In negozio non sanno nulla e il servizio clienti è praticamente sempre irraggiungibile. Non comprerò mai più da Mediaworld

  • Maria Paola Isola

Voglio fare un enorme elogio agli addetti alla vendita del negozio sito in Corso Sardegna che stamattina gentilissimi mi hanno risolto un problema . Grazie per la gentilezza ,la disponibilità e la professionalità assolutamente consigliato

  • Fabio Alloisio

Ottimo punto vendita di dimensioni più limitate rispetto ai megastore della catena che offre così l'ampia scelta del marchio Mediaworld unita all'atmosfera del negozio di una volta. Anche il mercato in cui si trova aiuta ad apprezzarlo.

  • andrea fenu

MICHELA-acquisto cellulare: sono andato domenica scorsa a comprare un cellulare nel negozio in corso Sardegna e ho trovato una commessa molto preparata e mai insistente nel propormi prodotti aggiuntivi. Sono molto soddisfattto.

  • renata longarini

Personale gentilissimo. Sono stata seguita da Franklin che è stato molto disponibile e professionale, entrando subito in empatia con le mie richieste. Mi ha dato attenzione come se il negozio fosse il suo, mai successo prima.

  • Gianfranco Savio

Ho trovato, il personale con cui ho trattato, preparato e soprattutto molto gentile, cosa affatto ovvia quando si tratta di grandi catene di marchi importanti. Per la mia esperienza, mi sento di consigliarlo sicuramente.

  • Emme R.

Magari...rispondendo al telefono non si perdono vendite. E non raccontatemi la storia "ma c'era tanta gente", ho un'attività anche io e rispondiamo SEMPRE al telefono, anche se il negozio è pieno. (Acquistato altrove)

  • Valentina Loi

Bravissimi e disponibilissimi... Di rara gentilezza ! Siamo arrivati 5 min prima della chiusura e ci hanno servito con cura e disponibilità nonostante l' ora tarda... Ottima esperienza, punto vendita consigliatissimo

  • Simone

Giorgia molto preparata, ci ha saputo assistere benissimo in tutte le operazioni d’acquisto. Sicuramente torneremo! Bravissimo ovviamente anche Giorgio che ci ha aiutato a prenotare una spedizione a casa.

  • Carlo De cesare

Negozio piccolo ma ben assortito. Parlonper esperienza diretta. Ho acquistato un telefono di un certo livello ed ho trovato non solo professionalità ma anche un bel sorriso che non guasta mai. Top

  • Fabio Mili

Esperienza super positiva anche grazie alle offerte del volantino ufficiale Mediaworld. Il Ragazzo alto con gli occhiali dietro il banco è molto gentile e professionale. Tornerò sicuramente …

  • Annalisa Leva

Mi sono recata ad acquistare un prodotto che mi serviva e mi sono fatta aiutare dal vs.commesso molto gentile e preparato di nome Davide, disponibile e cordiale una rarità....tornerò sicuramente

  • Alessio Mazza

Mi hanno venduto un prodotto (cuffie) non sigillato, purtroppo non me ne ero accorto. Speriamo non sia un usato di qualcun altro visto che non sarebbe vendibile per norme igieniche

  • tiberio pizzorno

i migliori di sempre mi sono trovato bene presso il negozio il personale che dire stupendo educato andateli a trovare buona roba prodotti davvero ottimali 5 stelle!!! Tibex

  • Floriana

Il negozio non è molto grande però ha un po di tutto. E comunque comodo per ritirare gli acquisti on line. Il personale l ho trovato molto disponibile e gentile

  • Marco

Punto vendita MediaWorld molto piccolo, pochi prodotti in esposizione. Il personale presente nel momento della visita si è dimostrato disponibile e cortese

  • Antonella Calvelli

Con grande soddisfazione mi sento di poter affermare di avere trovato il personale dotato di gentilezza, competenza e disponibilità. Doti rare. Grazie!

  • Cristian Surace

Tre settimane fa ho avuto il piacere di essere stato servito dal direttore , è stata molto disponibile ed esaustiva nelle spiegazioni .Complimenti !!!

  • raffaella bersi

Ho ritirato un rasoio elettrico che ho ordinato online pochi giorni prima. Servizio molto buono : ho pagato al ritiro ed ho risparmiato tanto. Grazie

  • Maria Rita Baraldi

Commesse molti disponibili e pazienti anche con noi anziani! Mi hanno spiegato con gentilezza tutto il necessario per i miei acquisti. Bravissime!

  • S B

Nonostante il caos natalizio le commesse sono state in grado di gestire anche i clienti più rompiscatole come me . Santa pazienza grazie di cuore

  • Anna Sabetta

Negozio bello e personale disponibile ed educato grazie alla signorina Ninnilla per avermi aiutato quasta mattina nella scelta del mio acquisto.

  • Monia Catozzo

Ho trovato Molta professionalità all’ interno del negozio e la dolcezza e simpatia di Giulia ha reso la mia visita ancora più piacevole … Altro

  • Vanna Vernizzi

Esperienza positiva, ragazzi preparati e gentili che ti fanno sentire a tuo agio come in un negozio tradizionale. Simpatia e cortesia, bravi.

  • Maria Praticò

Accoglienza e gentilezza come se fossi entrata in un negozio di famiglia. Poi ho capito il perché, il direttore è una donna. Complimenti.

  • maria ngiongiangela

Personale cortese e disponibile, negozio ben fornito nonostante le dimensioni ridotte, tornerò sicuramente per i miei prossimi acquisti.

  • Angela Taranto

Estrema gentilezza e professionalità, massima disponibilità e chiarezza nel fornire le spiegazioni richieste. Dieci e lode al personale.

  • Simona

Personale non preparato e ineducato. Dovevo fare un "ritiro veloce" e sono stata in coda 20 minuti. Assolutamente non ci comprerò più.

  • Giampiero Torriglia

Ottimo servizio, un ringraziamento speciale a Giulia, la direttrice Mara e Michela per il fantastico servizio tornerò sicuramente

  • Domenico Tomasello

Piccoli dettagli grandi differenze, professionalità, gentilezza e prodotti. Complimenti a tutti, dal personale a chi gestisce.

  • Jimmy Pivetti

Personale molto cordiale e professionale, personalmente parlando mi sono trovato davvero bene, molto disponibili e esaustivi.

  • Simone Pagano

40 minuti ad aspettare alla cassa.. erano in 4 ma girovagavano parlando tra di loro nonostante ci fossero 2 clienti in croce

  • Pigato Bianco

Sono stato aiutato con molta attenzione e pazienza per l'acquisto di un computer, personale veramente competente e gentile

  • Antonio Di Battista

Operatori professionali ed empatici!. Sicuramente ritornerò quando mi occorrerà qualche prodotto. Bravi, continuate così!

  • Patricio Barros

Ho fatto l'acquisto di un cellulare e la commessa è stata molto scortese sembrava che il telefono me lo stava regalando.

  • La ghi Ribu

Commesse e direttrice perfette, gentili, disponibili e capaci ,sempre col sorriso pronte a rispondere alle tue domande.

  • Fabri ghi

Carino e completo per offerta... dipendenti poco simpatico ed educati....salutare pere è il minimo sindacale....

  • Claudio Montecucco

Veramente molto competenti e gentili soprattutto Giulia se dovessi darle un voto le darei 11 super bravissima

  • Luisa Bartolone

Personale gentile e preparato. Il negozio è curato nei dettagli ed ordinato! Lo consiglio assolutamente!

  • Alberto

Non molto fornito, date le dimensioni del negozio. Ottimo come punto di consegna. Personale cortese.

  • Patrizia Ruffinelli

Soddisfatta di Giovanna e Davide molto efficienti gentilissimi e competenti mi sn trovata molto bn

  • Angelica De Stena

Staff molto solare, cordiale e gentile. Un bellissimo Team a disposizione di qualsiasi richiesta!

  • Luca Sciortino

Personale gentile e super disponibile. In particolare la ragazza che mi ha servito. Ilenia

  • Maurizio Ubbiali

Ottimo .la commessa molto brava ha spiegato tutto molto bene comprerò sempre da mediaword

  • Toni Guglielmino

Mediaworld è il posto giusto per andare a comprare una nuova televisione o un cellulare

  • christina berggren

Gentilissimi e molto disponibili… contenta di avere Mediaworld anche in centro a Genova

  • Pietro Burroni

Disponibilità e professionalità , in particolare a Viviana per la sua gentilezza

  • Denise Denaro

Personale caparbio e super gentile. Massima disponibilità. Consiglio vivamente.

  • gianni Malvezzi

Negozio di elettronica nen fornito,con personale gentile e molto disponibile

  • huijing zhao

Il personale è molto gentile, Uno di loro aveva un cattivo atteggiamento

  • Francesco Ve

La gentilezza e la simpatia di ILENIA MI HANNO GUIDATO VERSO L’acquisto

  • Tommaso Pezzano “Tommi53”

Negozio non molto grande ma fornito. Personale di una gentilezza unica.

  • Samuele Ratotti

Se avete un un numero di telefono perché non rispondete alle chiamate?

  • Luca Caravella

Personale gentile e disponibile rispetto ad altri punti vendita.

  • Franca Manca

Gentili. Competenti. Simpatici. Fanno venire voglia di tornare

  • Neida Zambrano

Ottimo Giovanni e Giovanna,sono fantastici,e buoni venditori.

  • Alessandro Castelli

pessimi non ci metto più piede maleducati e servizio pessimo

  • Ivana Ferretti

Personale gentile e disponibile. Store ben fornito. …

  • Carlo Oliviero

ottimo impatto gentilezza e cortesia da parte dei comessi

  • Roby

Eccellente! Sono stata accolta nel migliore dei modi!!!!

  • Pietro Moros

Personale gentile e professionale. Complimenti davvero

  • Pier Nicola Prussia

Buona disponibilità del personale di vendita(Davide)

  • Luca Bolognesi

Molto disponibili. Molto bella anche la struttura.

  • Maura Maccio'

Personale molto disponibile, gentile e preparato

  • stefano wachsberger

Mi sono trovato molto bene con Greta e Michela

  • Chiara Raffo

Personale gentilissimo e disponibile. Grazie!

  • Giuseppe Olianas

Cortesia e Professionalità di tutto lo staff.

  • elvis montalvan

Sono stato contento commessi molto gentile

  • Butti Roberto

Negozio super rifornito e ottima qualita'

  • Irene Lauricella

Super Mara gentilissima e professionale

  • Gabriella Gazzo

Poco assortimento, personale sbrigativo

  • giulia Lezioni

Personale molto gentile e preparato!

  • Stefania Ligas

Gentilissimi educati efficienti! Top

  • Natascia Topasio

Commesse gentili e disponibili

  • Eli Cardella

Cordialità e gentilezza.

  • cinzia parodi

Piccolo ma ben fornito

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