MEGA ESTAFA, NO COMPREN. Pésimo servicio en todos los sentidos, además de que en todo momento mienten y te estafan en busca de sacarte mas dinero. En ningún momento les intereso que sus clientes pasar un buen momento, la mayor parte de los días que supuestamente duraba el tour, la pasamos viajando en un autobús, entre 8 y 10 horas en promedio por día, solo nos bajaban cada 4 horas por que el chofer ocupaba parar, cuando podían era en una ciudad y nos daban45 hora, supuestamente para conocer la "ciudad", cabe señalar que te venden el tour enlistando las ciudades que vas a conocer, sin embargo, realmente hay países y ciudades que solo llegamos a dormir o para solo 45 minutos, también los hoteles a excepción del de Madrid estar afuera de la ciudad que supuestamente mencionan que te hospedaras, como lo fue el hotel de Londres, París Barcelona los cuales se encuentran en provincias pegadas a dichas ciudades, además de lo lejos que se encontraban los hoteles después de viajar todo el día, llegábamos al hotel y se acababa el servicio por parte de la agencia, es decir no buscaron en ningún momento acercarnos a la ciudad que supuestamente conoceríamos por ejemplo, el hotel de Venecia está ubicado en la zona terrestre por lo que todo el día viajamos para llegar cuando llegamos tenías que tomar un barco para llegar a la zona turística, por lo que las ubicaciones del hotel son pésimas y denigrantes por si fuera poco en varios hoteles como el de París, Venecia, la comida era muy mala además de la atención, ya que no era suficiente para el número de clientes, además de que el servicio era pésimo, el personal del hotel le gritaba a los clientes que dejara de comer y además cuando se les pedía más alimentos, estas personas no hacían caso, también daban productos caducados , y en específico en el hotel de parís llamado ibis styles paris gennevilliers, en el horario del desayuno un día antes de irnos le robaron la bolsa a una señora que venía también en un tour y que ese día salían a otra ciudad y el día siguiente en el que nosotros salíamos a otra ciudad, le robaron una mochila a una viajera de nuestro tour, solicitaron a l personal del hotel hablar con sus supervisora ya que ellas no hicieron anda y dijeron que no podían molestarla hasta las 09 am, al quejarse con megatour esta dijo que desde marzo se había notificado de las irregularidades con el hotel y que ya estaban enterados , sin embargo nosotros viajamos en diciembre y pues se puede ver o que nos les interesa la seguridad de los viajeros o que están en contubernio con los rateros. También había días que el horario de comida era de 06:00 a 06:30, y cargar maletas a las 07:30, porque supuestamente tenían más grupos, sin embargo, este tipo de tratos se asemeja al de un reo, enfatizando nuevamente que no le interesa nuestro bienestar Hubo tours opcionales en los cuales en la mayoría de los lugares de la ciudad como tiendas restaurantes, etc, se encontraban cerrados y los costos por llevarte eran excesivos, como lo fue el paseo por las góndolas en el cual nos cobraron 55 euros y al preguntar por este servicio una vez que estuvimos ahí el precio era de 19 euros. por ultimo cuando contratamos el tour nos mandaron itinerario con toda la información y los lugares que conoceríamos, sin embargo, de los 50 viajeros que tomamos el tour, había como 3 versiones de dicho itinerario, lo que demuestra la falta de seriedad y que no cumplen lo que ofrecen, además venia una nota que decía que la propina sugerida era de 45 euros, y desde el primer día nos querían obligar a pagarla, supuestamente eran 2 euros por día por cargarte las maletas en el autobús y 5 euros para la recepción, sin embargo, varios choferes se portaron súper groseros pateando las maletas y regañando a viajeros por traer la maleta rota (dicha maleta se rompió en el aeropuerto), argumentando que su empresa tenía un contrato con dichos choferes, sin embargo a nosotros nos mintieron en cuanto a dicho pago. por lo que no recomiendo a esta empresa son unos mentiros y rateros, se aprovechan de que no conoces europa para venderte menti

Nuestra agencia, Viajes Bojórquez, contrata a Mega Travel para realizar los servicios contratados en el extranjero, por tal razón, no estamos seguros de cuál sucursal Mega Travel debemos calificar. Pero considerando que todas son ma misma empresa no la recomendamos en absoluto. Te cobran barato el viaje en términos generales y al final terminas pagando por todo con sus paquetes y cenas extras. Hay excursiones en las que no se paga la entrada y ellos, por llevarte (aunque quede de camino al siguiente destino) te cobran, y no barato. La excusión más barata era de por lo menos 30 euros. Lo más indignante es que el guía se molestaba si la gente que no había pagado por entrar, por ejemplo, a unas cascadas en las que no había ningún pago que hacer y no se quedaban en un café sentados a esperar como él indicaba. Y ya que hablamos del guía creo que fue de lo más decepcionante de todo: se quejó todo el tiempo de sentirse cansado, no era respetuoso, tampoco fue un buen líder pues llegó a ver varios conflictos entre los integrantes del grupo consecuencia de su mala gestión; hacia lo menos posible durante los recorridos, no se molestaba ni de buscar una sombra para explicar los aspectos de los lugares; estaba más preocupado de cobrar por su propina “voluntaria” que por hacer su trabajo, no aceptaba ningún tipo de retroalimentación y permitía que alguien del grupo hiciera proselitismo religioso sin importarle que hubiera personas con creencias distintas. En relación a los hoteles fueron de mal en peor. Todos muy lejos de todo, fuera del centro de las ciudades siendo imposible llegar a ningún lado y teniendo que quedarte en el hotel sin la posibilidad de visitar nada por tu cuenta. Algunos hoteles francamente de muy mala calidad. En el grupo llegó a haber incluso conflictos al borde de la violencia, porque el guía no ponía reglas claras, por ejemplo, en relación a no dejar apartados los lugares en el autobús. Por otro lado permitía que gente con poca adecuación tuviera malos comportamientos en el autobús como gritar, hablarla con lenguaje grosero y con faltas de respeto y se los celebraba riéndose, sin importarle qué hubiera otras personas a quienes incomodaban dichas conductas y sin tomar en cuenta que se lo hiciéramos saber. De igual manera el guía daba muy poca información específica de los lugares y dejaba a los turistas que nos arregláramos por nuestra cuenta. Los desayunos incluidos muchas veces eran francamente malos. El chofer hacía su trabajo bien, a pesar de ser una persona fría y poco amable. El mayor negocio de la empresa es cobrar por fuera las excursiones y meter algunas que francamente no valen la pena. Por último, os cobro un impuesto de Ciudad de 20 euros por persona que no estaba especificado en el contrato, e hizo obligatoria la propina (que se suponía que era opcional de 40 euros) mucho tiempo antes del final del viaje y de terminar su trabajo.

Le doy 4 estrellas por lo siguiente: contratamos el tour "ciudades de vanguardia" del 21 al 31 de octubre, con estos pros y contras: Vuelos directos en horario de ida nocturno y de vuelta diurno, puntuales. Londres: hotel algo viejo pero limpio y con ubicación excelente, ya que estábamos a 5 min caminando del Museo Británico. París: hotel 4 estrellas a menos de 10 min caminando de una estación del metro. Bruselas: hotel MUY viejo (ni quisimos usar elevador jajaj, eso delataba su edad aunque lo remodelaran de otras partes), pero limpio y céntrico. Ámsterdam: hotel tipo cadena ibis o holiday inn exprés mexicanos, lejos de la ciudad pero a 5 min del aeropuerto. Todos tuvieron en común buenos desayunos, incluso muy sustanciosos en dos de ellos. El guía Alfonso fue amable, algo simpático y no nos presionó para comprar los tours opcionales. El chofer Sergio igual amable y hábil para conducir. El autobús nada del otro mundo pero cómodo y limpio, sin desperfectos. En general todo el itinerario programado se cumplió. Por último no nos obligaron a darles propina ni nos la pidieron. Los tours opcionales la mayoría fueron precios razonables, sólo dos de ellos considero que estaban caros para lo que fueron (París iluminado y el otro no recuerdo). El guía se notaba con experiencia y si explicaba lo básico de los lugares que visitamos, hasta por los que sólo pasábamos. De igual forma sus recomendaciones para lugares dónde comer resultaron acertadas. Aparte en cada ciudad se unía otro guía local que tmb nos explicaba súper bien. La operadora fue VPT. Ayudarían mucho más si al poner sus opiniones también pusieran el nombre del circuito para así saber cuales son buenos y cuales no. Espero esta info les ayude. Disfrutamos mucho nuestro viaje.

Hace casi un mes iniciamos un viaje maravilloso por Europa, después de haberlo puesto en pausa por la pandemia… la verdad íbamos mi esposo y yo con dudas, sobre todo porque decidimos que nuestro pequeño de 5 años nos acompañará. Tengo que contarles que, si bien como agencia MEGATRAVEL tienen muchas áreas de oportunidad de mejora, como la elección de los hoteles (tanto la cadena, como la localización de estos en la ciudad), de verdad si les sugiero buscar hoteles con mejor conectividad al centro de las ciudades, que no estén tan a las orillas de las ciudades. Sin embargo, esto no opaca la increíble experiencia que nos ayudó a vivir nuestra maravillosa Guía que nos recibió desde el día 1 en el aeropuerto de Londres con una gran sonrisa en su cara hasta el día que nos dejó en el aeropuerto de Madrid después de un fuerte abrazo… su nombre es Rocío González, cuido cada detalle brindándonos siempre ese extra; buscando que tuviéramos los mejores guías locales. Con nuestro pequeño simplemente fue maravillosa, no tengo palabras para expresar el agradecimiento hacia ella, con la paciencia y ternura que le contestaba las dudas a nuestro niño, ayudando a que fuera más ameno y divertido el viaje para él, y si eso no fuera poco ayudando a coordinar un festejo sorpresa porque cumplió años durante el viaje… hizo hasta lo imposible para conseguir un pastel y una vela… claro que tuvo la mejor ayuda que pudo pedir nuestro gran chofer José, el cuál amablemente fue cómplice en esta hazaña. Y no puedo terminar este comentario sin felicitar y agradecer de forma particular también a José, el cual es un chofer super cuidadoso, amable, atento. Gracias a los dos por hacer de este viaje inolvidable…. Familia Rivera Flores.

Tuve la oportunidad de viajar con esta agencia mi experiencia fue muy mala. 1. Autobus de pésima calidad 2. El conductor se perdía por horas y llegábamos de noche a los destinos con lo cual no teníamos oportunidad de recorrer nada. 3. Hoteles a la orilla de la ciudad si quería salir debía pagar uber de más de 40 euros para ir y 40 euros para regresar. 4. Guías poco profesionales. 5. Hoteles de mala calidad, había chinches, colchones rotos y no limpiaban la habitación en algunos (París) 6. En un hotel toco subir maleta por escaleras el ascensor no servía y el personal del hotel no ayudó. 7. Requerí de mi poliza de seguro y tardaron más de 10 horas en darme respuesta, era una situación de salud grave para mi. Y puedo seguir lo cierto es que NO RECOMENDABLE esta agencia. Ya se la respuesta de megatravel... Estamos revisando con nuestro departamento de calidad y mientras tanto que? Yo perdí ahorros, tiempo y gané una muy mala experiencia NO se cumplió con todas las visitas programas, la. Guía cobró la propina qué era "opcional", nos cobro un tour a verona pero venía en el recorrido, nos dejo en el centro de Madrid un día y nos hizo regresarnos por nuestra cuenta sin explicar como y pagando uber bastante caro por que el hotel estaba lejos de todo y no podíamos ni comprar algo de cenar por que quedaba lejos de todo y no había restaurante cerca, además en todos los lugares a donde nos llevó a comer le daban su comisión y no estaba a discusión otro lugar para comer (en carretera) Cual será su solución? Que lo revise calidad? Y mi dinero perdido qué? Y mi tiempo? Se bien que pague y que recibí por lo que podríamos revisar con PROFECO en lugar de con su " departamento de calidad" o no megatravel

Esta agencia es un chiste, se resguardan en términos y condiciones que ni ellos respetan. Nos venden un tour a 10 días de su inicio acosándonos para pagar lo más pronto posible sin resolver la mayoría de dudas respecto al mismo, luego de que pagamos nos piden un extra que porque los precios subieron entre otras justificaciones dudosas. Realizado todo esto, teniendo en cuenta que el tour que tomamos no incluye ni un solo vuelo y que la mayoría de hoteles permite cancelar sin penalización. Desistieron de devolvernos el dinero justificándose con que en los términos de condiciones dice que para cancelar debíamos hacerlo con unos días específicos de diferencia(40 si no estoy mal). Lo que está gente no tiene en cuenta es que sus mismos términos y condiciones dicen que si la persona no ha pagado antes de sus 40 días se toma cómo si la persona hubiera desistido del viaje y se le anula la reserva. Los términos y condiciones desde el principio fueron vulnerados y luego se escudaron en ellos. Ahora el por qué de la solicitud de cancelación, sucede que dentro del proceso de compra del tour en un principio hubo varios errores de la agencia, sincronizando fechas con los días de viaje, generando bastantes confusiones respecto al mismo. Concluyendo con al rededor de 5 dias libres en la misma ciudad, la cual ni siquiera fueron capaces de añadir desayunó en los hoteles. Esto simplemente lo que me da a entender es que quisieron vendernos el tour fuera como fuera. Me parece lamentable que esta empresa nos haya vendido este tour sin especificar los términos para nuestro caso en específico. No tomen esta agencia son unos ladrones de kilo. Son tan descarados de hasta querer véndenla un free tour.

Porquería de servicio. Estoy completamente decepcionada y muy enojada con esta pseudo agencia. Mega Travel se ha convertido en una farsa y un fraude. Previo a este viaje había tomado dos viajes uno a Grecia y otro a Turquía y todo bien con sus detalles pero bien. Recién compramos uno para Europa 17 días y ha sido en muchos sentidos una malísima pasada. Empezando porque te venden un engaño ya que en la página te plantean un itinerario distinto y unos hoteles súper céntricos y y de buena calidad pero jamás te dicen que no vas a visitar nada por qué llegas a las ciudades muy de noche después de pasar horas en el camión por la carretera y que al día siguiente vas a salir de dicha ciudad a primera hora de la mañana lo cual resulta en no conocer la ciudad. una burla!!! Que los hoteles quedan a las afueras de la ciudad o incluso algunos en la ciudades aledañas con pocas o nulas vías de comunicación, en medio de la nada lo cual resulta en tarifas de Uber o taxi carísimas para moverte al centro o a los sitios de interés. Nunca te especifican que lo poco que vas a ver será en panorámicas desde el autobús y que si quieres ver algo en realidad tienes que pagar precios ridículos para llevarte a los sitios. Si quieres un viaje de calidad mejor hazlo por tu propia cuenta y no caigas en la trampa,farsa y estafa de esta agencia. Lo único rescatable fue el guía que ha sido muy amable y accesible e incluso el mismo se ha sentido apenado por las mismas ubicaciones de los hoteles y tratando de apoyarnos en todo lo que necesitábamos. Pero Jamás vuelvo a viajar con Mega Travel, no caigan en la trampa porque lo barato sale muy muy caro. Cero turismo de placer.

Mi experiencia con Mega Travel ha sido única e inigualable. Durante el primer día tuvimos la recepción puntual de quien sería nuestra guía durante los 17 días del tour, "Amparo Baena", la cual desempeñó un excelente trabajo, me permito decir que fue muy eficiente, mostró profesionalismo y sobre todo estuvo al pendiente del grupo y de mí en cada momento, nos mostró cada lugar en el que podíamos desayunar, almorzar y cenar, nos indicó los horarios con mucha anticipación, algo interesante es que aprendimos más acerca de las distintas costumbres, gracias a ello uno se pudo amoldar a la estancia en esos países, teniendo en cuenta lo que se puede hacer y lo que no, cabe mencionar que Amparo nos reiteró en muchas ocasiones el estar al pendiente de nuestros pasaportes y de nuestro dinero, los desayunos incluidos en el paquete de viaje, fueron excelentes, la guía siempre procuró que nos atendieran de la mejor manera posible, cada hotel de cada país fue excelente, a mi parecer un 10 de 10 por la cercanía a los lugares más espectaculares de cada sitio, el chófer del bus fue un excelente conductor, sin duda volvería a viajar con Mega Travel, la organización y gestión de cada detalle para hacer del viaje algo excelente, es destacable, muchas gracias a Amparo, fue una excelente guía, todo salió de la mejor manera y sobre pase mis buenas expectativas que tenía.

Cuando llegamos al aeropuerto nos habían dejado sin guía y transportación, esperamos varias horas hasta que decidimos tomar un taxi al hotel, el segundo día no nos avisaron a mi y a mi papá de un panorámico y excursión que iba a ver hasta que nos llamo recepción que nos estaban esperando en el autobús, tuvimos que bajar en 5 minutos y solo nos esperaron por que nuestros compañeros lo pidieron. Hasta el tercer día cuando llegó Gisela Tocha y el chofer Francisco fue cuando cada estrella que puse se fue llenando. El día que llego Gisela el hotel tenía mas pasajeros de los que Gisela tenía en su lista y ella no se fue hasta tener una solución para los 18 extras y eso habla muy bien de ella. Por Gisela y Francisco este viaje fue satisfactorio. Francisco es muy buen conductor y siempre nos hizo sentir que estábamos seguros. Gisela se encargó de que cada día tuviéramos la mejor experiencia planeando hasta el último detalle, y a pesar de que le dieron a nuestro grupo a ultimo momento ella se encargó de que fuera inolvidable. Gisela muchísimas gracias por aceptar a este grupo fue un gusto conocerte y tenerte como nuestra guía. Nunca cambies.

Mi familia y yo estamos súper felices y satisfechos con nuestro viaje a europa que tuvimos recientemente en mayo estuvimos en varios países y ciudades bellísimas era nuestro primer vez en París, Venecia, Florencia y mucho mas lugares y debo decir que fue una experiencia memorable gracias a nuestra guía Sara G.F y nuestro chófer pepe fueron tan amables, pacientes,atentos todo el viaje! Yo recomiendo muchísimo a ambos por qué de verdad hacen que tú experiencia en europa sea la mejor sara nuestra guía literalmente no había nada que no nos explicará sobre cada lugar al cual visitabamos te explicaba sus tradiciones,sus inicios, leyendas, arquitectura,sus comidas típicas, su ropa tradicional en fin absolutamente todo! Y cualquier inconveniente si no sabíamos movernos por nosotros mismos ella siempre al pendiente con WhatsApp con mapas y en físico también nos conseguía mapas de verdad una excelente guía la súper recomiendo cuando vayan a europa

No recomiendo que viajen con esta compañía, voy regresando de Europa (en el grupo del 10 al 26 de agosto) y mi experiencia con ellos fue malísima, durante todo el viaje nos acompañó una persona que desde el primer día nos dijo que no era guía y que por lo mismo evitáramos hacerle preguntas acerca de los lugares que visitamos, el camión que nos tocó estaba incómodo con asientos descompuestos, el aire acondicionado no funcionaba, nos cobraron dinero extra por cosas que ya teníamos incluidas en nuestro paquete, no nos dieron todos los recorridos que nos prometieron y para acabar nos dejaron abandonados el último día en el hotel porque no llegó el autobús por nosotros para llevarnos al aeropuerto por lo cual cada uno de los que conformábamos el grupo tuvimos que pedir Uber para poder llegar al aeropuerto a tiempo a documentar. Es una empresa con poca seriedad y me da tristeza que en mi primer viaje a Europa me haya tocado vivir esta experiencia.

Estoy muy contenta porque acabo de regresar de un maravilloso viaje por Europa. “Gran tour de Europa” y me encanto!!! Llegamos a Londres donde ya nos estaba esperando la Guia, que nos recibió muy amable, muy bien, y desde ahí comenzó la aventura, porque nos tocó un grupo muy bonito y ameno y con nuestra guía Gemma Gonzalez (la mejor Guia) que es increíble y muy profesional.nos mostró los lugares más importantes de cada país al que llegábamos ,nos compartió su conocimiento y nos hizo sentir en familia!!!y nos la pasamos muy bien. Es el cuarto viaje que realizó con Mega Travel y me sigue sorprendiendo lo bien organizado que está todo y los tiempos exactos para cada lugar. Y los conductores muy amables y haciendo un excelente trabajo. Buenos hoteles y todo, todo el viaje súper bien organizado!!! Felicidades a Mega Travel por su excelente servicio!!! Seguiré viajando con ustedes!!! Hasta el próximo viaje, que espero sea muy pronto!!!

Viajamos a España y Portugal. Nuestro guía Burgo tiene un excelente trato, muy amable y preparado.El chófer Bartolo muy amigable y ayudador. El hotel de Granada estaba muy viejo. Los demás hoteles super bien. Solo que la ubicación estaba muy lejos de todo . No teníamos opción en dónde cenar. Nuestro grupo era de 65 personas. Sugeriría un numero más chico pues era complicado. Nos cambiaron de guía con Sergio que no me agrado pues Burgo se fue con otro grupo. Cuándo fuimos a la excursión opcional de Toledo el guía Sergio se portaba muy déspota. Estaba muy bien preparado pero cero amigable. No nos dijeron que no íbamos a parar a comer . Y nos dijo que no había tiempo. Pero nos llevó a una fábrica y tienda que perdimos ese tiempo ahí. El último dia nos cambiaron a otra guía super amable pero siento que llegamos con poco tiempo al aeropuerto. Me encantó la organización de Mega Travel y Burgo fue ejemplar.

Realice mi viaje por Europa con Megatravel, por en general bien aunque hubieron ciertos detalles que pudieran mejorar como la elección de los hoteles y los desayunos. Sin embargo todo valió la pena por la extraordinaria guía que nos asignaron. Beatriz es una guía super profesional, siempre atenta al mínimo detalle para que los clientes disfrutemos al máximo la experiencia, es super preparada y tiene un conocimiento histórico impresionante!!!!!! Sinceramente me encantó porque fue muy divertida, nos dio super buenos tips en todos los lugares, coordino las actividades con anticipación y nos evitó mucha pérdida de tiempo, en definitiva su presencia y la de Juanito el chófer salvaron el viaje por completo haciendo una gran experiencia. Definitivamente mi próximo viaje podria hacerlo con megatravel si me garantizarán una guía tan maravillosa como Beatriz Jimenez!!!! Recomiendo 1000% el tour.

Excelente viaje en tour a los Balcanes, fuimos en familia, el tour fue de 3 semanas y la pasamos increíble. Lugares y las ciudades muy bellos, lo que más nos gustó fue tener una nueva idea de como es y como se vive en esos países a parte del trato amable de la gente. El guía Erdem Ulusoy nos explicó toda la historia de los lugares que visitábamos con gran dominio del tema así como el chofer solamente creo que le deberían dar datos móviles al chofer ya que un par de veces se desvió. Entendiendo que es un tour complicado por la cantidad de países a visitar y muchas veces las paradas son apresuradas, y de algunos lugares solo es una probadita de todo lo que en un futuro viaje podríamos conocer por ejemplo Belgrado, Bucarest y Sofía. Los hoteles en general bien salvo un par, pero es entendible. Muy recomendable, regresaré seguramente a algunos de esos países para estar con mas tiempo.

Estoy por terminar mi tour por Europa y me siento “estafado” 1.- hoteles muy lejos de todas las ciudades. (Si no contratas su transporte tenías que pagar 50 euros por viaje de ida y otro de regreso en cada ciudad. 2.- Hoteles de poca calidad. 3.- Todos los tours terminan en tienda de regalos y todo estaba enfocado a ventas en cada una de las excursiones y los guías ya conocían al personal de cada tienda, me dio la impresión de empresa poco ética. 4.- Me dejaron abandonado en un tour “panorámico” por que no tenía la siguiente excursión opcional, sin decirnos cómo regresar al hotel. Fue el segundo día en Madrid. 5.- Desayunos de mala calidad y pésima higiene en muchos hoteles. (En Italia servían el huevo y salchichas en cubetas) 6.- Autobús muy incómodo.

Mega travel es la agencia proveedora del tour de dos semanas en Europa que estoy terminando en este momento. Todo ha sido un desastre. Nos incumplieron la panorámica del primer día, nos cambiaron los hoteles presentados en la propuesta de 3 estrellas a 2 estrellas, hoteles que parecen una caja de zapatos o son sucios. Todos los hoteles están lejos de la ciudad lo que implica gastar dinero y tiempo en transporte. Envían un acompañante durante el viaje que no explica nada de las actividades o lugares que pasamos. El tour es pasar todo el tiempo en un bus sin poder bajarse a conocer ni siquiera las ciudades que se atraviesan. Nadie responde ante las quejas y el nivel de desorganización es increíble. NO VIAJEN CON ELLOS!!!!!

Pésima operadora de viajes turísticos. Los peores hoteles en los que he estado en Europa en mi vida. Lejos de todo, oscuros, sin elevador y tienes que llevar tus maletas 2 o 3 pisos por la escalera, pésimos desayunos, cuartos súper estrechos, sucios, en una palabra horrorosos.Uno de los autobuses en los que se hacían las travesías se descompuso y perdimos mucho tiempo que no te reponen. Cancelaron tours opcionales y se tardan más de un mes en reembolsarte lo que tú pagas por adelantado. Mala planeación en los itinerarios pues los traslados son larguísimos. Guías locales pésimos, que ni siquiera hablan español. Continuaré viajando pero con Mega Travel nunca más.

Excelente viaje, todo super bien organizado, la gran mayoría de hoteles de buena calidad (excepto los de italia). Muchas de las quejas son que pasas muchas horas en el bus; pero es un problema del propio consumidor, pues desde un principio te dicen claramente que ciudades visitarás las cuales son muchisímas y todo el recorrido es en autobús, pues qué esperaban entonces que los llevaran en helicóptero. Para el costo que manejan están super bien los recorridos (atendiendo a que en europa todo es caro). Me la pase increíble; pero deben ir con buena actitud, viendo lo bueno y lo bonito, sino mejor quédate en casa sinceramente

Estamos extasiados de Felicidad por cumplir realidad el sueño de poder viajar hacia el viejo continente, gracia a la agencia A el Lic Hector Bistrain Caro que fue el enlace de la agencia, al guía en España Jesus Cabanilla y al excelente chofer José Maria fue más agradable el viaje, fuimos tres y regresamos con más de cuarenta familiares, algunos nos hicimos primos, tíos y amigos, la experiencia es inolvidable, y con gusto la volveremos a repetir dios mediante. Completamente recomendable la agencia. No todo puede ser Perfecto pero en lo que cabe el personal de la agencia tratan de que así sea!

Pésimo servicio, realmente por lo que uno paga no te dan lo que te venden, los hoteles en los que te hospedan están alejados de la ciudad lo que hace que dependas de ellos para moverte y tengas que pagar tours extras, pasamos más tiempo en autobús que visitando las ciudades, durante el día hacíamos recorridos en bus de 8 a 10 horas solo para estar una o dos horas en la ciudad, no recomiendo para nada esta agencia y jamás volvería a contratar un tour con ellos. Anexo fotos de mis bonitos recuerdos en el autobús. Para mi el tour es una completa estafa…

Nosotros realizamos el circuito de Mega Europa y estamos muy contentos con todo el servicio brindado por Mega Travel. Son 100% recomendables. Excelente viaje. La guía responsable del grupo fue la Sra Mercedes Ariza, quien en todo momento estuvo al pendiente de cada uno de nosotros para informarnos de los recorridos o visitas diarias, horarios, así como apoyarnos en nuestras necesidades: como el idioma, las comidas, los lugares de interés, transportes, compras etc. Una excelente guía. Felicidades Mega Travel por todo el equipo de colaboradores

Nosotras viajamos a Europa en agosto pasado por 17 días, excelente atención de nuestra guía Eunice Ortíz, solidaria, siempre atenta. Empática, contagiando su alegría para disfrutar la experiencia. Los hoteles muy bien solo que demasiado lejos de centros de interés. Conductor y guías locales excelentes.tuvimos un contratiempo desagradable que ocasionó molestia en el grupo pero se solucionó al menos en la parte económica. Experiencia de vida, de viaje, como tal la tomamos y disfrutamos un inovidable viaje.

ACABO DE REGRESAR DEL CIRCUITO ESTRELLAS E EUROPA, LA MAYORIA DE LOS GUIAS SON EXCELENTES, ESPECIALM,ENTE JAVI EN MADRID, SANTIADO NUESTRO ACOPAÑANTE TODO EL VIAJE, Y EN LONDRES NO RECUERDO EL NOMBRE DE LA GUIA PERO UNA MUJER MUY PREPARADA.SOLO EN EL VATICANO NO MEGUSTO NADA EL GUIA NO SE LE ENTENDIA NADA TARTAMUDEABA MUCHO, HOTELES EN GENERAL TODOS BIEN, CON DESAYUNO BUFET MUY BUENO, SOLO EL HOTEL DE VENECIA MUY FEITO, SI VOLVERIA A VIAJAR CON MEGATRAVEL, SERIEDAD Y RPOFESIONALISMO

Disfruté mucho mi viaje, al principio tenía mucho miedo porque es la primera vez que salgo al extranjero, pero decidí arriesgarme. La atención que me brindaron aparte de ser muy profesional fue muy atenta, y eso me animó a tomar el viaje aquí, ya en el tour el guía siempre fue una persona muy agradable y que se preocupaba porque realmente disfrutaras el recorrido, fuimos a lugares muy impresionantes y siempre me sentí muy seguro. Muchas gracias por todo, me la pasé increíble.

Nos aventuramos a viajar a Europa mi madre y yo con un grupo de amigas, un viaje que ha sido muy especial y único. Beatriz Jiménez, ha sido nuestra guia oficial, cuando llegamos nos hablaron muy bien de ella y en verdad lo hemos constatado, gracias Beatriz por tu dedicación, por el conocimiento que nos haz brindado. por tu alegría y por cuidarnos en todo momento, por consentirnos y por ser parte tan importante para que este bello viaje, sea una bellísima experiencia.

Una experiencia increíble viajar con Mega Travel, excelente organización, seguridad, comodidad, calidad y servicio con Guías de Turistas calificados. Radi, nuestro Guía de Turistas en Jordania, hizo de nuestro recorrido y visitas en éste hermoso pais una experiencia inolvidable con su experiencia, profesionalismo, carisma y atenciones...gracias Radi!! Nuestros Guías de Turistas Saul en Israel, Mohamed en Egipto y Emir en Turkya, Guías calificados y de calidad...gracias!

I recently had an outstanding experience with mega travel. Their meticulous planning, attention to detail, and personalized service made my trip unforgettable. The seamless coordination of accommodations, transportation, and excursions showcased their commitment to customer satisfaction. From start to finish, they exceeded my expectations, and I highly recommend their services for anyone seeking a stress-free and memorable travel experience.

Desafortunadamente el chofer el autobús de nuestro tour nos dejó tirados en Florencia, se llevó el camión con nuestras pertenencias haciéndonos perder mucho tiempo para recogerlas muy lejos del hotel, hacía trayectos más largos o más paradas para extender su jornada. La guía del tour lo reporto en diversas ocasiones, varios compañeros del tour reportaron estos incidentes y hasta el momento no han hecho nada para corregir estas desviaciones.

Hace dos semanas regresamos de un maravilloso viaje por Europa, llegando a Londres y terminando en Madrid. Nueve países y más de 14 ciudades. Todo muy bien, cansador pero bonito !! El grupo de personas del tour muy agradables y divertidos, pero haré una mención especial a nuestro súper guía Miguel Pascual, una persona muy amable, simpático y por sobre todo muy responsable y cuidadoso del grupo !! Volvería a viajar con ustedes !!

Realicé un viaje a Europa en Marzo 2022 con mi esposo por medio Megatravel. Fue una experiencia muy bonita y sin estrés ya que la agencia y nuestra guía Beatriz Jiménez se encargaron de todo. Beatriz fue la mejor guía, muy amable y accesible, se aseguró de que todo saliera bien y aprovecharamos el tiempo. Recomiendo ampliamente tanto la agencia Mega Travel cómo a Beatriz Jiménez, excelente persona con mucha calidez humana.

Hola , Yo fascinada con mi viaje , con Mega Travel y sobretodo con nuestra queridísima Guía Gisela Tocha , de lujo , en todo momento súper atenta y servicial , muy profesional en su trabajo , además nos izo sentir como en familia por ella me encantaría volver a hacer de nuevo mi tour por Europa . Guía 24 y más .Linda persona Gisela Tocha , saludos desde Monterrey , un abrazo .Gracias por todas tus atenciones .

Maravillada con el tour de la Ruta de los Balcanes del 16 de septiembre al 8 de octubre. Paisajes, ciudades y lugares verdaderamente hermosos y con tanta historia, el guía Erdem Ulusoy es excelente, tiene mucha información, sabe muchisimo y explica muy bien ¡Felicidades! espero poder tener otro tour con Erdem. Todo en este viaje me fascino, regresó muy feliz y maravillada con este tour ¡Super Recomendable!

Gran Tour de los Balcanes. Una maravillosa, increíble e inolvidable experiencia. Todo gracias a nuestro guía Erdem Ulusoy. Siempre mostró un gran profesionalismo. Gran conocedor de la historia de la región. Dispuesto a servir y cuidar de la seguridad de todos y cada uno de nosotros. Tengo en Erdam a un amigo. Ojalá Megatravel reconozca, motive y gratifique a sus mejores elementos. Atentamente Rocío González

Yo tome el tour a Europa y me tocó con la guia Beatriz Jimenez, no tengo ninguna queja de ella ni de su trabajo, muy profesional. Además estaba atenta de nuestras necesidades y amenizaba los viajes. Sobre el tour, muchas veces los trayectos en el autobús eran muy largos (6 horas) pienso que no se viene a Europa para estar tanto tiempo en el autobús, es algo que como agencia deberían avisar y considerar.

Fue un viaje inolvidable a Europa,el mejor de mi vida junto con mi familia, y personas del grupo mexicanas y colombianas que en poco tiempo nos llevamos increíble, conocí lugares inimaginables, y estoy muy agradecida con nuestro chofer Fernando, nuestra increíble guía durante todo el viaje Beatriz Jiménez y nuestra excelente asesora Bárbara Leal que siempre estuvieron ahí para apoyarnos, las mejores!!

Regresamos del Gran Tour de los Balcanes muy felices y cansados xq es un tour muy ambicioso. Los lugares visitados nos encantaron y nuestro guía, el querido “Arda”, Erdem Ulosoy nos ayudó mucho a entender las nuevas culturas que conocimos, es un apasionado de la historia y así nos lo transmitió. Pero por favor indiquen a las personas que la salida 8 es la indicada del aeropuerto en Estambul.

Super agradecida y contenta con la maravillosa guía @Beatriz Jimenez quien , hizo que el viaje fuera excepcional, tuve la oportunidad de ir junto con mis hijos y ellos super felices con todo el tour , mil gracias al equipo de megatravel, guía Beatriz Jimenez y a Barbara Leal por sus excelentes servicios, todos claros, puntuales y organizados 100% recomendables!!

Simplemente el mejor viaje de mi vida, la guía Rocio González Garcia y el Chofer Jose, sin lugar a dudas los mejores. Muy profesionales, atentos , respetuosos y muy responsables. Recomendado ampliamente y muy buenos guías locales de cada Ciudad que visitamos.. Muy grata experiencia. A Claudia Dominguez de mi agencia de viajes, gracias por todas tus atenciones.

Fue un viaje muy divertido, la guia se esforzó en darnos la mejor experiencia posible y se sintio asi en el viaje, por lo que me llevo un muy grata experiencia que amaria volver a vivir Por el precio entiendo esta parte pero aun asi algunos hoteles estaban muy lejos del centro de la ciudad e hizo complicado movernos en la noche pero se podian buscar opciones

Mi primer viaje a Europa visitando 5 países fue una excelente experiencia, gracias Megatravel y a la atención de la guía Beatriz Jiménez, ya que en todo momento fue muy atenta en todos los recorridos y traslados. Siempre al pendiente del grupo, hace recomendaciones de donde comer, qué lugares visitar y super puntual. Recomiendo totalmente su servicio.

Viajamos 2 semanas por Europa, toda la organización estuvo increíble , visitamos muchos países, contamos con autobús privado que no transportaba a todos lados , Amparo nuestra guia de verdad merece todos mis respetos , siempre hacia que llegáramos a todos los sirios primero y tomáramos unas fotos increíbles , Los recomiendo ampliamente

Excelente experiencia viajar en Mega Travel. Todo el recorrido contó con buenos hoteles y personas capacitada para apoyar a los viajeros del grupo. Nuestro guía, Erdem Ulusoy nos dio un excelente servicio. Siempre servicial y listo para ayudarnos con cualquier duda que tuviéramos. De ahora en adelante será mi agencia predilecta.

Realice un viaje a Europa por fortuna nos tocó una guía excepcional Se llama Amparo Baena, puntual y muy organizada, siempre procuro al grupo y velo por los intereses de la mayoría, además de explicarnos toda la historia de una forma amena, los guías locales de 1a, la verdad aprendí mucho y me gustó, ampliamente recomendable.

Mi viaje a Europa con Megatravel fue maravilloso, los hoteles con desayuno que ofrecieron estuvieron súper, nos tocó un gran chofer y la MEJOR GUIA de Europa, se llama AMPARO BAENA (muy conocedora y líder) que cuido siempre todos los detalles para nuestros tours, haciéndolos amenos y muy interesantes.

Buen dia el guia Erden Ulusoy todo excelente, el viaje muy pesado y muy apresurado tal ves podrian abarcar menos pero con mas calma todo por que cuando nos venden no se explica muy bien ese tema de las visitas y los hoteles lejísimos del centro pero el viaje esta muy bien solo por esos detalles,

Los guías muy buen rollo. Pero pasas DEMASIDAS horas en camión, los hoteles siempre están lejísimos de la ciudad, TODO lo turístico TE LO COBRAN EXTRA Y todas las ciudades las visitas de pisa y corre, hay ciudades que te quedas solo una hora y de vuelta a 5 horas en el camión NO LO RECOMIENDO

Disfrutamos mucho nuestro circuito a Europa con megatravel, sobre todo la guía Beatriz muy profesional y ayudando siempre en todo lo que podía y dándonos buenos tips en todo, lo mejor del viaje sus guías y su chófer, viaje en abril en le circuito megia europea, súper recomendable.

En viaje 10 dias 8 noches a España, pienso que fue un error juntar a 63 personas y ponerlas en 2 hoteles diferentes y lejanos, por las noches no podiamos visitar el centro de las ciudades. Excelente conductor Bartolomeo y un guia lo máximo Brugo. Los califico de 10.

Me gustó el tour por europa cumple todo lo que promete, el guía Rodrigo Bertet muy amable atento y puntual, resolvió toda nuestras dudas. Muy recomendable megatravel, solo sugeriría que los hoteles se encontrarán un poco más cerca del centro de las ciudades.

Me encantó mi viaje Viviendo Europa, lo pasamos increíble, lo mejor de todo es que la guía Beatriz Jiménez hace el viaje divertido, y es muy profesional. Nos llevó a los mejores lugares y nos enseñó mucho sobre la cultura de los países. ❤️…

Algunos detalles con los hoteles y sus desayunos, pero nuestra guía BeatrizJimenezCarillo super preparada para cualquier eventualidad para que disfrutaramos al maximo nuestro viaje, fue una gran experiencia, nos vemos pronto MegaTravel …

Realizamos mi hijo y yo el viaje Mega Europa. El servicio de guía brindado por Amparo desde Madrid y en todo el recorrido fue muy profesional, con un buen manejo del grupo. Siempre respetando agenda y horarios. El tour fue muy bueno en general.

Magnífico viaje conoci muchos lugares que solo en fotos o películas había visto, gracias a nuestro guía Bruno Burc Dahin que en todo momento estuvo atento y compartiendo su gran experiencia con nosotros haciendo de nuestro viaje muy placentero

Excelente agencia, el tour Mega Europa fue increíble superó nuestras expectativas, la guía Beatriz Carrillo del 17 sep a 2 oct 2022 nos acompaño en todo momento, carisma y alegría. Gracias y espero hacer nuevo tour pronto con ustedes.

Estamos muy contentos , el viaje ha sido agradable hemos visto y disfrutado muchos lugares gracias a Beatriz Jimenes desde España y megatravel que han diseñado experiencias momentos gratos en cada ciudad que hemos visitado gracias

Excelente recorrido, organización y logística. Mi reconocimiento a nuestro guía Erdem Ulusoy que siempre brindó explicaciones claras y detalladas y se ocupó de todos los detalles para que el tour se realizara de la mejor manera

He viajado 3 veces con megatravel al extranjero y me parece la mejor opción. Ofrecen los mejores itinerarios, tiempos, vuelos, hoteles, desayunos, excelentes guías etc. En tanto a costo beneficio es la mejor opcion. Me encanta!

Excelente Servicio, recorrimos todos los lugares prometidos en Europa y todo muy bien, nuestro guía Erdem Ulusoy, es excelente, atento, con amplio conocimiento de la historia y de las zonas que visitamos. súper profesional

Terminamos nuestro viaje y todo estuvo súper organizado, se cumplió todo nuestro itinerario tal cual y nuestro guía de viaje asignado Erdem Ulusoy fue súper atento, puntual, organizado y excelente guía, lo recomiendo …

Excelente viaje y muy buena guía, puso todo de su parte para cumplir con el itinerario programado, los lugares visitados era mucho más de lo que esperaba. Me agradó mucho las entradas preferenciales a los sitios visitados.

Estamos muy contentas, acabamos de regresar de Europa, viaje con mi mamá, nuestro guía Jesus Cabanillas excelente persona, siempre un trato amable y responsable, paciente y cumplido. Muchas gracias, una experiencia grata.

Maravillosa experiencia gracias a la amplia cultura, capacidad y buena disposición de nuestro guía Erdem Ulusoy, lo recomendaría ampliamente como guía y a Mega Travel como agencia ya que la logística fue impecable.

El viaje fue muy satisfactorio, valió la pena lo invertido… la seguridad, las ciudades visitadas, Erdem Ulusoy excelente guía… volvería a contratar con mega travel y los recomendaría con familiares y amigos…

Nuestro guía Gonzalo y nuestro conductor Paco, hicieron que el viaje se aprovechaze al máximo, excelente atención y trato, la convivencia y por supuesto los destinos hicieron que esto nunca se olvide.

Fue una experiencia muy bonita y disfrutamos mucho y agradecemos a nuestra guía Marianella por su gran ayuda,sus atenciones y un excelente ánimo y buen trato con todo el grupo, muy recomendable.

Todo excelente, muy satisfecho con Mega Travel, y sobre todo con nuestra guia Gisela, fueron unos dias perfectos, ni que decir de nuestro chofer Juanjo, muy profesional su trabajo

Excelente guía Mustafa Burç y conductor Miguel . Se agradece que estuvieron muy pendientes del grupo y organizados . Los recomiendo . Lo que no me gustó fueron los hoteles .

Realmente una experiencia inolvidableeeeee El guía que nos toco en Egipto fue increíble y superrrr amable, Mohammed (los dos) hahaha, me encanto

Un viaje maravilloso, y nuestro guía Gonzálo súper atento y servicial, muchas gracias!!! …