正直言って、ディーラーとしては残念なサービスです。お金にならない（新車を買わない）相手には、見向きもしないのかな。。。 BMW大曽根さんの時間指定で、こちらが先に来店して待っていたのに、後から来た客がズカズカと入ってきて、その客が言う忙しいことを理由に、そちらを優先して対応。こっちだって職業柄かなり忙しいところを時間使って、わざわざ指定時間までに急いで来たのに、、、結果は対応してくださるまで、30分以上も待ちました（いわゆる、ほったらかし）。。。 こういうちょっとしたことかもしれないですけど、不平等な対応に遭遇すると、お店への信頼が失せるんですよね。。。少なくとも私はこの店でサービスを受けることは、新車買うのも含めて今後ちょっとないかな。。。 さて、一番大事な来店目的だったサービスですが、あらかじめ要望を訊かれたうえで頼んでいたサービスだったのですが、まさかの真逆の対応をされ、また整備するから時間くれと再度来店するという二度手間に。。。 こういう間違いは人間あるとしても、その後の対応として、実際には難しくても、代車用意するとか、交通費払うとか、そういう声かけってないんですかね？それとも日常茶飯事なのかな。。。 ちょっといろいろとお仕事としては「？」がつく対応ぶりで、怒りとか通り越して、唖然としました。まあ、他店のようなサービスを期待しない方が良いということと、逆にBMW大曽根さんのようなお店は、指定（要望）してくる時間とかも守らなくて良いということは共有してよい教訓かと思います。 常連さんもいるかと思いますが、新車を買う買わないの見た目で判断せず、一人一人を平等に大切にされた方が、実はお金を落としてくれたりするのになあと大きなお世話かもしれませんが、とりあえず久しぶりに「残念！」に思いました。

夏休みに改装して、綺麗になってた。 今日は点検。 Ｚ４からお世話になっています。 メカニックの人がちゃんと理解していて説明してくれるのでよいです。 お茶をサービスしてくれるスタッフも礼儀正しくて好感持てます。 Z4がお亡くなりになって、引き続き320dで世話になって、今はM2でお世話になってます。 ここで出してくれる日本茶が美味しかったのですが、コロナの影響でペットです。

営業の方のお話はとても丁寧で分かりやすくて、この車が欲しいと思わせる魅力がありました。 ただ、購入後の点検の際、撥水コート対応のワイパーに交換してあるのでワイパーを交換しないで下さいと告げたにも関わらず交換したり、点検後にも関わらず右後輪のホイールが錆びついて固着していた事に疑問を感じて、別の店舗で点検を依頼するようになりました。

コロナ対策を見てると、殆どがしていません。危険な場所です 車は魅力がありますが、故障したとき、メーカとの連絡が密ではありません。所謂　ほったらかし、口からの下任せ、指示待ちの現代風の社風 新車で買うより、１から2年落ちで購入したほうが賢い消費者。 営業も選択したほうが人生が変わってくる ここでの購入はやめたほうが賢明かと

名鉄AUTO全体が、来客に対してイヤな気持ちを抱かせるのではないでしょうか？セールスのおっしゃることは、店によってまちまち。下世話ですが、売ってやってもいいぞ感を抱いてしまいます。誰の言うことを信じていいのでしょうか？名鉄さん、コメントしてください。気に入らないんだったら、来店するなってか？

車に詳しいスタッフがいらっしゃるので話がスムーズにできて助かっています。またサービスもよく、接客もすごく丁寧でレクサスより断然よいと思います。予約のリマインドもメールで送られてきて安心できます。唯一の欠点は太陽の光が眩しいことくらいですかね。これからもよろしくお願いいたします。

202001 新しいX6が展示されたので写真撮影。前のX6よりも約1センチ縦も横も大きくデザイン上ボリューム感を感じます。やはり素敵な車です。今回からディーゼル車の販売が始まりますが試乗が楽しみです。試乗車でるかなぁ。

この辺りでは最大手のBMWディーラーなので展示車が多い。色々なモデルを試乗できる。故障した時のパーツ供給も安心というメリットがある。ここでは否定的なコメントもあるが、長年商売を続けられているのはそれなりの理由がある。

ＢＭごときが‼️まともに話も聞いてもらえませんでした！最悪です！レクサスなみです！❗今まで嫌いだったのが‼️最も嫌いに‼️人間見た目で判断しているとひどめにあうぞ！❗バブルじないんだぞ！気を付けろ‼️

試乗申し込みからの対応の早さがよかったです。 実際に試乗しに行ったさいの対応も良かったです。 ただ見積もりだすのに30分くらいかかってたのはなんだったんでしょうか、、、のんびり車見て待ってまさしたが

営業マンの対応は史上最悪!こんなに気分を悪くさせられたディラーはなかった‼️BMWは一生買いたくないと思われた‼️車は良いと思うが…残念

BMWは初めてオーナー予定 一泊二日で車を借りて旅行してみました。 じっくり試乗することで、納車が待ち遠しくなりました。

試乗をしに初めて訪問しました。 対応よく、アテンドしてくれた女性の方も丁寧に対応していただき良かった‼️

名鉄オートに中で最悪の店舗。BMWジャパンは指導した方が良い。岐阜県の名鉄オートで買ってます。

事前連絡とかをせず、急に伺わせていただきましたが、非常に丁寧な対応をしていただきました。

広くてゆったりして、車もじっくり見れますスタッフも大変優しいですよ❗ …

営業の方も適度な距離感で好感が持てますし、メカの方も親切でわかりやすいです

接客も丁寧、整備も安心して任せられる。尤も、クルマ自体は高価であるが。

フルモデルチェンジの3シリーズは魅力だね⁉️2クーペもgoodです。

終わりの近い時間でしたが、親切　丁寧な対応、ありがとうございました❗

輸入車ディーラーでも気取っておらず好感が持てます

毎回、点検のたびに丁寧な対応に満足します。

いつも、親切に対応頂き有り難うございます。

久しぶりの試乗でM4オープン最高でした

明るく居心地の良いショールームでした。

ひやかしでは、入れない雰囲気

品があって美しいです

良いですよ。