Mizuspa Münster Arkaden

161 reviews

Ludgeristraße 100, 48143 Münster, Germany

mizu-spa-muenster.mytreatwell.de

+4925149029496

About

Mizuspa Münster Arkaden is a Nail salon located at Ludgeristraße 100, 48143 Münster, Germany. It has received 161 reviews with an average rating of 3.3 stars.

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Monday10AM-8PM
Tuesday10AM-8PM
Wednesday10AM-8PM
ThursdayClosed
Friday10AM-8PM
Saturday10AM-8PM
Sunday10AM-8PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Mizuspa Münster Arkaden: Ludgeristraße 100, 48143 Münster, Germany

  • Mizuspa Münster Arkaden has 3.3 stars from 161 reviews

  • Nail salon

  • "Jede Mitarbeiterin macht es anders"

    "Eigentlich war ich die letzten Monate richtig zufrieden mit den Leistungen vom Mizu Spa! Nägel waren bisher immer super gemacht und schön! Aber dieses Mal war der Service einfach nur schlecht! nachdem ich bei meinen Nägel zwei mal gebeten habe man möge mir bitte die Ecken abrunden und nicht so kratzig lassen"

    "Das Endergebnis der Nägel war bei mir grundsätzlich schon okay bis gut, aber eine wirkliche Maniküre wird von Mitarbeiter zu Mitarbeiterin sehr unterschiedlich durchgeführt oder sogar weggelassen"

    "Einmal und nie wieder! Ich habe mich dort überhaupt nicht gut aufgehoben gefühlt! Absolut kein netter Umgangston und nach dem Endergebnis der Pediküre und Maniküre zu urteilen wurden meine Wünsche nicht berücksichtigt und/oder falsch verstanden"

    "Habe mir gestern meine Nägel dort machen lassen"

Reviews

  • Zeynep Handan Meinders

Jede Mitarbeiterin macht es anders. Was ich leider gestehen muss, ist, dass es da nicht so gut ist. Natürlich hat jeder seine Erwartungen und Zufriedenheiten. Ich mag keine Blasen in dem Gel. Ich mag keine schwarzen Punkte drauf, die übersehen werden. Sie können die Nägel nicht gut decken, wenn es nötig ist. Sie feilen nicht gleichmäßig. Auf der Unterseite der Nagelspitze möchte ich sie gerne etwas extra gefeilt, damit es nicht so dick aussieht und natürlicher wirkt. Der Nagel hat einen natürlichen Look und er muss oben etwas gewölbt aussehen, nicht platt. Das machen sie nicht. Sie machen die Nägel nicht richtig sauber. Ihre Sauberkeit ist aus meiner Seite auch befraglich. Ich glaube, wenn man mit fast alles einverstanden ist oder alles, was die sagen, akzeptiert, ist es ok. Aber wenn Sie wissen, was Sie wollen, wie Sie es wollen, oder wenn Sie mal zwischendurch fragen stellen, das mögen die da nicht. Außerdem war ich gestern da. Mein French war gar nicht wie auf dem Photo, was ich gezeigt habe. Die auf dem Photo waren auch meine eigenen Nägel übrigens. Den Namen der Mitarbeiterin habe ich mir aufgeschrieben. Ich war davor ein mal bei ihr, und da dachte ich mir „Ok, vielleicht hat sie einen schlechten Tag.“ Die Mitarbeiterin heißt Lana. Ich habe mich noch nie so schlecht gefühlt, am Ende wollte ich nur raus. Ich habe die Maniküre überspringen lassen. Ich war so wütend und beleidigt, ich könnte echt heulen. Während meiner Behandlung waren 2 Frauen neben mir. Die erste Frau meinte mir, „Ärgern Sie sich nicht. Sie ist immer so.“. Entschuldigung?!!! Die andere Frau guckte sie auch ab und an mal an, weil sie extrem unhöflich war. Ich bin eine positive Person und habe gute Menschenbeziehungen. Aber so was? Stellen Sie sich mal vor, Sie sind in der Schule in den alten Zeiten, wo man Angst vor Lehrern hatte. So in der Art war es. Ich bin als Kundin lieb und freundlich, und sehe ohne Grund so ein Benehmen. Man stellt eine Frage, kriegt bedingt eine Antwort. Dann rollt sie ihre Augen. Dass sie ständig in einer Fremdsprache sprechen (ich finde es mega unhöflich und das ist überall in der Welt unhöflich), nicht gut Deutsch können (Tut mir Leid, aber das ist eine Dienstbranche. Ich muss verstanden werden. Es geht mir nur darum. Nichts Anderes.), und dazu über Kunden mal lästern (das habe ich von einem Mädchen gehört, das vietnamesisch konnte. Ich kann die Sprache nicht sprechen.). Nein danke, nie wieder! NIE! Und alle, die mich fragen, werde ich darüber informieren. So ein Benehmen und ich bezahle dafür??! Sorry, aber sowas darf nicht belohnt werden.

  • Bettina Schuster

Eigentlich war ich die letzten Monate richtig zufrieden mit den Leistungen vom Mizu Spa! Nägel waren bisher immer super gemacht und schön! Aber dieses Mal war der Service einfach nur schlecht! nachdem ich bei meinen Nägel zwei mal gebeten habe man möge mir bitte die Ecken abrunden und nicht so kratzig lassen. Die Dame hat das wohl falsch verstanden und mir die ohnehin schon kurzen Nägel noch weiter gekürzt und das auch noch ungerade, die Ecken wurden nur kurz einmal angefeilt und der Nagel noch schräg zur Seite gefeilt,so dass ich selbst nach einer Nagelfeile verlangt und sie mir selbst gefeilt habe. Aber noch nicht genug! Habe vor einer Woche meine Wimpern das erste Mal dort auffüllen lassen und muss sagen was hier passiert ist, ist ein NO GO! Auf mehrmaligen Wunsch man möge mir bitte keine langen Wimpern aufkleben sondern die länge der Fremdarbeit nehmen und bitte 2-3D . Stattdessen hatte ich 4-5D und gefühlt die doppelte Länge wie zuvor! Die Dame hat Ihre Arbeit versucht zu verbessern, nachdem ich ohnehin schon nicht zufrieden war und das nicht nach meinen Vorstellungen entsprach! Aber es kommt noch besser die geklebten Wimpern sind mir nach 3 Tagen abgefallen und Haben richtige Lücken hinterlassen was nach 4 Jahren Volumenbehandlungen bei verschiedenen Wimpernstylisten mir noch nie so in dem Ausmaß passiert ist! Nachdem ich heute ein weiteres mal wegen meinen Nägeln dort war wurde ich von derselben Stylistin, welche mir die Wimpern vor 7 Tagen aufgefüllt hatte , auf die Wimpern angesprochen und mir wurde eine Gratis Auffüllung versprochen nach dem ich ihr das erzählt hatte. Soweit so gut. Aber hier ging es schon wieder los, es wurde gegen den Wunsch des Kunden diskutiert bzw. man war gar nicht gewillt darauf einzugehen. Das Beste war als sie mir eine gehörige Menge Desinfektionsmittel für die Wimpern ins Auge geschüttet hat und ich nicht wusste wie mir geschah weil es einfach nur schmerzhaft gebrannt hat und man meine Reaktion überhaupt nicht verstanden hat und mir versucht zu erklären das alles nur harmlos und nicht gefährlich sei. Für mich war das der letzte Besuch bei Mizu Spa!

  • Anny

Das Endergebnis der Nägel war bei mir grundsätzlich schon okay bis gut, aber eine wirkliche Maniküre wird von Mitarbeiter zu Mitarbeiterin sehr unterschiedlich durchgeführt oder sogar weggelassen. Warum ich nun eine Rezension schreibe ist Folgendes: der Umgang mit den Kunden echt schrecklich und gar nicht serviceorientiert. Die Krönung war nun, was mir als Person mit vietnamesischen Background passiert, dass tatsächlich offenkundig untereinander öfters gelästert wird, wenn man als Kunde mal besondere Wünsche hat. Es wurde ganz frech direkt vor mir gelästert, sowohl über mich als auch über Andere (sie hat Sonderwünsche, wie kann man so hässliche Nägel haben etc.), weil sie mich scheinbar als nicht vietnamesische Person eingeordnet hatten. Ich habe allerdings jedes Wort verstanden und finde es sehr unverschämt wie man so über Kunden allgemein herziehen und lästern kann. Habe nix direkt vor Ort gesagt, weil ich meine Nägel einfach schön haben und gehen wollte. Das war sehr unangenehm! Auch viele Rezensionen geben das wieder, dass man selbst bei keinem Verständnis für die Sprache immer das Gefühl hat, wie sie lästern. Bei so einem Verhalten muss man sich nicht wundern, dass Viele keine Lust mehr auf diesen Laden haben. Ich gehe zukünftig lieber in andere Studios wie MyVan etc. in denen Kunden sich willkommen fühlen und nicht so unverschämt abgefertigt werden.

  • H. E.

Einmal und nie wieder! Ich habe mich dort überhaupt nicht gut aufgehoben gefühlt! Absolut kein netter Umgangston und nach dem Endergebnis der Pediküre und Maniküre zu urteilen wurden meine Wünsche nicht berücksichtigt und/oder falsch verstanden. Von der Hornhaut wurde meines Erachtens auch viel zu viel weggenommen. Dies mache ich daran aus, dass mir danach die Füße schmerzten. Des Weiteren wurden weder die Hände noch die Füße nach der Behandlung eingecremt. Ich kenne das von anderen Nagelstudios anders. Zu guter Letzt schmerzen mir die Füße sowie Fingerkuppen, da die Nägel viel zu stark abgefeilt wurden. Auf Empfehlung habe ich das Nagelstudio ausprobiert. Leider bin sehr enttäuscht von dem Umgang und der Ausführung. Zudem hat man das Gefühl, dass die Mitarbeiter sich über die Kundschaft lustig macht! Sehr unangenehm! Man erhält außerdem den Eindruck, als wäre es für die Mitarbeiter eine reine Fließarbeit, je schneller desto besser! Da gebe ich lieber in anderen Nagelstudios mehr für die Behandlung aus und bin sicher, dass meine Wünsche berücksichtigt werden, die erforderliche Abschlusspflege erfolgt und ich mit einem guten Gefühl das Geschäft verlasse! Ich kann den anderen negativen Bewertungen nur zustimmen!

  • Kim xdt

Habe mir gestern meine Nägel dort machen lassen. Hatte vorher online einen Termin gebucht (ausgewählter Dienstleistungspreis 37€). Im Studio dann angekommen konnte ich mich auch direkt auf einen Platz setzen, musste aber knapp 15min warten. Zu Beginn der Behandlung zeigte ich ein Foto mit dem Nageldesign welches ich mir ausgesucht hatte. Während der Behandlung hatte ich Schmerzen und blutete sogar an der Nagelhaut, darauf wurde aber nicht reagiert. Es wurde nur kurz mit Pad und Nagellackentferner drüber gegangen, was ebenfalls sehr brannte. Leider klappte die Kommunikation auch null, da die Dame kaum deutsch sprechen konnte, so kam es mir jedenfalls vor. Mit dem Nageldesign bin ich zwar sehr zufrieden, allerdings bekam ich dann an der Kasse einen neuen kleinen Schock. Ich sollte doch statt 37€ wie online gebucht auf einmal 47€ also 10€ mehr zahlen. Als ich fragte wieso ich 10€ mehr zahlen sollte, versuchte die Dame mir zu erklären das ich wegen der Nagellänge einen „Überlängen“ Aufschlag zahlen muss. Und meine Nägel sind nicht wirklich sehr lang. Ich find das sehr frech, zumal man sowas sagen muss, bevor man mit der Behandlung anfängt!

  • D B

Die Qualität schwankt, je nachdem, welche Dame die Nägel macht. Heute war ich das 4. Mal da und muss sagen, dass ich diesmal überhaupt nicht zufrieden war. Ich wollte Weißverlauf haben, sodass die Spitze richtig weiß wirken soll. Leider war dem nicht so, obwohl ich zwischendurch nachfragte, ob die Spitzen noch weißer werden, was man mir versichert hatte. Hinzu kam, dass die Nägel unterschiedlich lang und schräg gefeilt waren, das geht gar nicht. Ich reklamierte dies und bat darum die Nägel zu begradigen. Der junge Mann an der Kasse nahm eine Feile und feilte mir im Stehen (!) zwei schräge Nägel nach. Ich bin danach einfach gegangen, ohne auf die unterschiedlichen Längen hinzuweisen. Denn bei meinem zweiten Besuch, als mir eine andere Dame die Nägel auch so schräg feilte und ich sie fragte, ob die noch begradigt werden, erhielt ich eine sehr patzige Antwort, sie sei schließlich noch nicht fertig. Zu Hause habe ich dann selber die restlichen Nägel nachgefeilt. Sowas geht gar nicht, schließlich zahle ich 42€. (Leider war die Dame vom letzten Mal nicht da, sie hatte mir die Nägel so richtig gut gemacht.)

  • Gabriele Klaus-Hammerath

Total unfreundlich !!! Ein Stern, weil ich einen geben muss um bewerten zu können. Termin online gebucht und bestätigt bekommen. Ironie der Geschichte, Absender Kunde König. Kommste pünktlich hin, ist der Laden total überfüllt. Versucht mit 2 Mitarbeitern zu sprechen, welche allerdings kein bzw. sehr schlechtes deutsch sprechen. Dann kam ein dritter Mitarbeiter, tätowiert und auch schlechtes deutsch. Wenn das der Chef war...... Wollte ihm erklären,was ich haben wollte.war total überfordert. Nachfrage zum Preis hätte ich sein lassen sollen. Soll gehen. Aber in einen Ton,wie in einer Diktatur. Absolut nicht zu empfehlen. Die Mitarbeiter tun mir leid, man merkt so richtig, unter welchen Bedingungen die da arbeiten müssen. Wundert mich nicht,das der Zoll und andere Behörden, solche Unternehmen kontrollieren. Werde in Zukunft wieder etwas mehr ausgeben und bei einem seriösen Dienstleister vorbeischauen.

  • Jas 425

Am liebsten würde ich null Sterne geben!! Ich habe einen Gutschein geschenkt bekommen und dachte mir nichts Böses. Als ich in den Laden gekommen bin sah alles entsteinmal wie ein normales nagelstudio aus. Dann wurde ich schon von einer unfreundlichen Dame angemeckert, warum ich so blöd im Raum rum stehe. Ich dachte mir nur : bringen wir es hinter uns. Nach der total überteuerten Maniküre kam 3 Tage später der Schock. Die Shellac Maniküre hat nicht einmal 3 Tage gehalten. Ich arbeite in einem ganz normalen Büro und achte darauf, dass mit meinen Nägeln nichts passiert. Eine Maniküre mit normalem Nagellack hält bei mir zum Vergleich Minimum eine Woche. Als ich dann zurück zu der unfreundlichen Dame gekommen bin, damit sie meine Nägel repariert, wurde ich angeschrien und bedroht, den Laden zu verlassen. Das war das letzte mal dass ich dort war!!!!

  • Sylvia Tammen

Ich bin aufgrund eines Umzugs und der Tatsache, dass Termine über das Portal Treatwell relativ unkompliziert zu buchen sind , um einen Termin zeitnah zu bekommen, gewechselt. Die Wartezeit war bisher bei mir in Ordnung, die Qualität der Leistung lässt allerdings leider zu wünschen übrig, bei meinem bisherigen Nagelstudio in Harburg hat die Shellac-Lackierung meiner Fingernägel 3-4 Wochen gehalten, im Mizu -Spa ist das leider nicht der Fall,höchstens 14 Tage .Liegt es an den Lacken(fraglich ist ,ob die Originalprodukte von CND benutzt werden)?? Die Mitarbeiter sind fleißig,keine Frage,aber eine Kommunikation findet ,in der Regel, aufgrund fehlender Sprachkenntnisse ,nicht statt..Da gebe ich lieber etwas mehr Geld aus,fahre nach Harburg ,bin aber deutlich zufriedener mit der Qualität und der Kommunikation.Schade!

  • Hannah Wolf

Leider nicht empfehlenswert. Ich war insgesamt 3 mal dort und bin immer mit einem unguten Gefühl nach Hause gegangen, werde jetzt nicht noch einmal dort Kundin sein. Die Mitarbeitenden lästern über die Kunden, das ist auch mir persönlich passiert... man fühlt sich überhaupt nicht wohl. Die Arbeit ist okay, allerdings hatte ich bei der Pediküre jedes Mal Schmerzen und es hat geblutet. Der Laden ist "Massenabfertigung" - die Mitarbeitenden haben Dauerstress.... Als ich vor 2 Wochen final dort war, hatte eine Kundin neben mir telefonisch einen Termin reserviert. Dieser wurde von der Haudame nicht gefunden und sie wurde unfassbar unfreundlich behandelt und ohne Behandlung nach Hause geschickt. Es ist laut und nicht sauber. Also final nicht zum empfehlen :(

  • Ma Ru

Habe eine Pediküre inklusive Schellack gebucht. Die 1.Dame hatte anscheinend wenig Zeit für meine Füße , da sehr unsauber gearbeitet wurde. Nagelhaut wurde nur stellenweise entfernt , die Ecken am Fußnagel gar nicht beachtet. Hornhaut wurde lediglich mit einer normalen Pfeile „weggemacht“. Der Schellack wurde übermalt. Es sah fürchterlich aus. Zwischenzeitlich ist sie mit ihren Ärmeln an die frisch lackierten Nägel gekommen oder hat die UV Lampe auf die Nägel gestellt. Nach Aufforderung die Füße nochmals zu überarbeiten ,kam eine andere Kollegin und hat sie überarbeitet. Für meine Verhältnisse nicht perfekt. Aber waren gewillt es zu korrigieren. Würde tatsächlich kein weiteres Mal für die Pediküre dort hingehen.

  • T. J.

Ich kaue seit sehr vielen Jahren auf meinen Fingernägeln und konnte mich gestern zum ersten Mal durchringen mir künstliche Nägel machen zu lassen. Ich habe natürlich keinen Vergleichswert, kann jedoch nur sagen, dass Mizu Spa das allerbeste raus geholt hat. Zum ersten Mal sehen meine Hände einigermaßen gepflegt aus. Die Mitarbeiter wussten was sie tun, und es ging super schnell. Ich habe 42€ bezahlt, wo manch anderes Studio mir definitiv mehr berechnet hätte. Es war ein rundum guter Besuch und meine Naturnägel können sich nun erstmal regenerieren. Achja und wir kamen eine Stunde vor Feierabend an einem Samstag Abend, ohne verurteilen zu wollen, aber da hätte man deutscher Inhaber einen lachend weggeschickt.

  • Kiarna Tarr

This salon is awful, please avoid! -Treatments are rushed and poor cuticle treatment, doing the bare minimum. -Pedicure with normal polish is literally just one layer of colour and no base or top coat! They try to upsell Shellac which I don’t like on my toes but they are relentless sellers! - Nail result was ok but was sold to again that I needed gel and not shellac on my short natural nails which is more expensive. -They use sanding drills that really damage the natural nail. Old nails should be soaked off with acetone not filed away. -Because of this, the UV light is so painful! -I got a bad toenail infection from here that took months to treat. I’m surprised the city allows this salon to stay open!

  • Hokuspokus Fidibus

Nettes und freundliches Personal. Habe mir heute Gelnägel machen lassen und bin sehr zufrieden. Ich war pünktlich zu meinem Termin da und bin auch direkt drangekommen, soweit, wie auch alle anderen Kunden, die während meines Termines gekommen sind, soweit ich es migbekommen habe. Ich wurde mehrfach vom Nageldesigner gefragt, ob noch was gefeilt werden soll oder ich noch mit irgendetwas unzufrieden bin oder er noch etwas ändern soll. Es wurde sehr sorgfältig gearbeitet. Auf die Sicht/ den Geschmack des Kundes wird also viel Rücksicht genommen. Auf mich hat alles sehr professionell gewirkt ( Nageldesigner, Ambiente, Nageltechnik, Maniküre etc. ) und ich komme gerne nochmal wieder.

  • Dee Ade

Meine Gelnägel wurden ungleichmäßig gemacht und werfen nach einer Woche bereits Luftblasen. Eine Farbberatung fand nicht statt, unfreundlicher Umgang mit mir und anderen Kundinnen, schmerzhafte Maniküre, Nagelhaut wurde nicht gepflegt und zurückgeschoben… Massenabfertigung, Verständigungsprobleme und Druck der Mitarbeitenden war sichtlich zu spüren. Die Dame am Empfang patrouillierte durch die Reihen… Wenn ich dann mal vor mich gedöst und nicht sofort mitbekommen habe, die Hände ins UV-Gerät zu stecken, wurde meine Hände mit einer unfreundlichen Geste des Behandelnden zurück zu mir geschleudert anstatt mir das zu sagen… Ich lasse mir die Nägel ab jetzt woanders machen!

  • Besa Aaaa

Sehr unfreundlich muss ich sagen... Ich habe mich Erstmal informiert wie teuer es sein würde, man sagte mir 27 Euro. Als ich dann fertig mit den Nägel war und das sehr unzufrieden. Sie hat es nicht mal hin bekommen das die Nägel die gleiche Länge haben und auch noch schief ... Sie wollte es aber nicht korrigieren sie tat so als ob sie es nicht verstehen würde ... Dann wo es um die Bezahlung ging hieß es 50 Euro... Ich war schockiert es hieß doch 27 Euro zuerst ... Habe mich beschwert das ich nicht mal zufrieden bin das sah schrecklich aus die meinten das muss so aussehen... Also nie wieder dahin einfach nur ne abzocke...

  • Lisa

Ich hab mir meine Gelnägel (die ich in einem anderen Nagelstudio machen lasse) hier wieder abmachen lassen. Warum ich 2 Sterne gebe: ich hatte ohne Termin kaum Wartezeit. Die Qualität war mehr als mangelhaft. Das Gel wurde einfach nicht richtig abgefeilt und die Länge der Nägel wurde unregelmäßig gefeilt. Mit der Zeit riss dann das Gel hier und da ein und die Nägel sahen nur schrecklich aus. Hinzu kommt, dass die Maniküreutensilien nicht sauber waren. Diesen Laden werde ich definitiv nicht mehr besuchen. Unhygienisch, unsauber und schnell schnell.

  • xTooPiiX

Total unfreundlich, es wird sich oft auf deren Sprache unterhalten..warum? Um über Kundschaft zu lästern? Außerdem zahlt sie jedes Mal einen anderen Preis wie kann das sein? Finde ich irgendwie komisch. Gelogen wird anscheinend auch noch um Zeit zu sparen, als der Herr sie drauf hinwies das ein bisschen Glitzer drüber streuen wohl nicht mehr möglich wäre, obwohl sie es am Anfang direkt sagte und aufeinmal ging es doch,nachdem sie sich beschwerte? Die Nägel an sich sind schön aber die Herren die dort arbeiten könnten wirklich netter sein. ;)

  • Alina Günther

Leider habe ich in diesem Studio keine guten Erfahrungen gemacht. Die Behandlung war schmerzhaft, die Nagelformen sind unterschiedlich geworden und im Shellac sind Blasen. Obwohl ich bereits im Vorhinein online gezahlt habe, sollte ich am Schluss noch 10 Euro mehr zahlen. Vielleicht sollten die Behandlungen und die entsprechenden Preise etwas detaillierter aufgelistet werden, damit zukünftig keine Missverständnisse mehr entstehen. Wie mit dem Problem umgegangen wurde, habe ich als besonders kundenunfreundlich empfunden.

  • Nihal Pehlivan

Ich kann den Laden nur weiter empfehlen!!! Ein wirklich super Team hat sich da gefunden, bin immer wieder von deren Arbeit begeistert! Chung macht bei mir öfters die Maniküre und ich bin wirklich mehr als zufrieden mit seiner Arbeit! Meine Fingernägel sehen danach einfach nur gepflegt und toll aus ! Und im Sommer lasse ich mir dann die Fußnägel schön machen ! Was die Preise angehen kann man echt nicht meckern ist wirklich fair berechnet! Ich jedenfalls gehe da sehr gerne hin !!! Danke euch liebes Mizu Spa Team!!!

  • Adriana M

Überhaupt nicht zu empfehlen!!!!!!! Meine Mutter und ich hatten eine sogenannte „Maniküre“ mir wurde weder die Nagelhaut entfernt noch sonst was, das einzige was gemacht worden ist, waren die Kanten von meinen Nägeln die etwas gefeilt wurden!!! Bei meiner Mutter wurde die Nagelhaut so weit entfernt, das sie geblutet hat!!! 17,90€ pro Person für so einen Müll Und von den Mitarbeiter möchte ich erst garnicht anfangen die sind sowas von unsympathisch!!! Schade ums Geld!!! Werden nie wieder dort hin gehen!

  • Mundl

Überhaupt nicht zu empfehlen! Ich hatte online eine Pediküre mit Gel für 50€ gekauft. Bekommen habe ich eine Pediküre mit Shellac, die laut Preisliste eigentlich nur 45€ kostet (und natürlich auch deutlicher kürzer hält als Gel). Zudem wurde absolut lieblos und hastig gearbeitet und alles wirkte ziemlich unhygienisch und dreckig (es flogen Haare und Reste der zuvor behandelten Person auf dem Boden und Handtuch rum). Alles in allem also überhaupt keine schöne Erfahrung und nicht zu empfehlen.

  • Malin T.

Leider bin ich kaum zufrieden mit meiner Erfahrung in diesem Nagelstudio. Die Bezahlung konnte entgegen der Erwartung nicht per Kartenzahlung erfolgen. Mitgeteilt wurde dies jedoch erst nach der Behandlung, sodass ich einen Wertgegenstand als Pfand vor Ort lassen sollte, um im benachbarten Geschäft Geld abzuheben. Halte ich für sehr unprofessionell und kundenunfreundlich. Das Ergebnis der Maniküre ist leider auch eher mittelmäßig. Ich würde diesen Ort nicht unbedingt empfehlen.

  • Celine B

Ich war gestern zum ersten Mal in diesem nagelstudio und war positiv überrascht. Mir wurden die Nägel von einem der Herren gemacht, welcher diese wirklich wunderschön gemacht hat. Er war super gründlich, lieb und vorsichtig während er mir die Nägel gemacht hat. Der einzige Punkt ist leider der echt höhere Preis. Da die Nägel aber wirklich gut aussehen (und wenn sie dann noch von der Qualität so gut sind) dann kann man auch über die 50€ für french hinwegsehen :)

  • Nathalie Kumbrink

Sehr patzige Reaktion nachdem ich gesagt habe dass ich keinen Shellac haben möchte. Bitte einfach nicht anbieten wenn die Dienstleistung nicht erbracht werden möchte. Kein Blaulicht für das Trocknen der Nägel, statt dessen musste ich bei den Wartestühlen lange Zeit sitzen. Die gute Frau hat dann auch noch einen meiner Nägel ruiniert so dass alles nochmal von vorne anfing. Insgesamt fand ich die Erfahrung hektisch, unfreundlich, und etwas schmuddelig.

  • Dietmar Knorr

Worte meiner Freundin: Nie wieder!!!!! Unfreundlich, frech und null serviceorientiert! Wollte keinen Shellack ..... das war leider nicht gewünscht, da wahrscheinlich zu günstig! Wasser für die Füße war kalt, Hornhaut von Vorgängerin war noch am Stuhl!! War mehrmals dort, immer mit nem unguten Gefühl! Jetzt hab ich mich entschieden auch wenn es zentral gelegen ist..... nie wieder!!! Bitte ... nicht empfehlenswert!!! Bitte .... nicht empfehlenswert!!

  • J B

Mein Shellac hat genau zwei Tage gehalten. Dafür habe ich 40 Euro bezahlt. Die Mitarbeiter hatten mir beim Termin einen bis zwei Wochen Garantie versprochen. Als ich nach drei Tagen mit dem abgesplitterten Lack kam und um eine Ausbesserung bat, wollten sie davon nichts mehr wissen. Bei Mizu Spa erhaltet ihr also eine unterirdische Qualität zu einem überteuerten Preis. Zudem ist die Auswahl an Farben klein. Ich werde bestimmt nicht mehr kommen

  • lena müller

Hatte einen Termin um 13:00uhr und war dann um 14:15uhr dran. Habe ein Foto gezeigt und wollte die Nägel genau so haben. Farbe, Länge und Form sind nicht ansatzweise so geworden wie auf dem Foto vorallem die Farbe ist ganz anders!!! Zudem sind einige Nägel vorne nicht gerade und generell sind sie viel zu kurz gemacht worden. Verständigung darüber, was geändert werden soll hat nicht funktioniert. Der Preis von 47€ war es auf keinen Fall wert.

  • Ansgar Müller

Ich wollte mir als Mann mal professionell die Fingernägel machen lassen, damit diese sauber und gepflegt aussehen. Leider ist das Ergebnis enttäuschend. Die Nägel sind ungleichmäßig lang und nicht rund bzw in Form gefeilt. Trotz Kritik und Nachbesserung durch einen weiteren Mitarbeiter ist das Ergebnis immer noch nicht gut. Keine Weiterempfehlung. Und das Ganze kostete stolze 17 €. Da mache ich es lieber doch selber und auch besser.

  • Alix Coenen

Grauenhaft! Ein Typ mit den ekligsten Händen hat OHNE Handschuhe meine Nägel gemacht. Hab die ganze Zeit noch versucht weg zu kommen und gesagt ich müsste los etc. Hab’s nicht geschafft. Jetzt ist meine Nagelhaut fast komplett angeschnitten (an 2 Fingern so, dass es geblutet hat) und der Shellac ist super uneben und einfach schlecht gemacht. Dafür dann noch 30€ bezahlt. Nie nie nie mehr wieder. Auf jeden Fall keine Empfehlung!!

  • Bibi Schmidt

Die Nagelhaut wird nicht zurückgeschoben oder richtig behandelt. Feilen oder Fräsen wurden sicherlich seit Wochen nicht ausgetauscht. Man hat permanent das Gefühl dass über einen gelästert wird. Wenn man ein Studio zum Wohlfühlen sucht, ist dieses nicht Empfehlenswert. Das Ergebnis ist ok, mehr auch nicht. Ich war zwei mal dort und meine Nägel waren höchstens Durchschnitt. Die Preise sind für die Leistung absolut unangemessen.

  • becki hmn

Habe meine Nägel machen lassen. Hatte um 18 Uhr einen Termin musste aber 20 Minuten warten. Meine Naturgelnägel sind durchsichtig wie sonst etwas. Der Mann hat sehr aggressiv gearbeitet und war zu dem wahrscheinlich krank, weil er die ganze Zeit heftigen Husten hatte. 37€ für so eine Leistung ist eine Frechheit. Nächstes mal geht es wieder zu den Standard Nagelstudios wo man alles für 25€ bekommt und es ordentlich aussieht.

  • Su

Was ist das für ein nagelstudio ? Also schlimmer gehts wohl kaum. Ich hatte angerufen und gesagt , dass ich mich um die 15 Minuten verspäte , er meinte es wäre okay am Telefon. Dann kam ich rein & er bedient einfach schon die andere Kundin. Er sagte zu mir ich bin zu spät und er könne jetzt nichts mehr machen. Das bedeutet ich bin umsonst gefahren. Sehr nett ‚ also unhöflicher gehts wirklich nicht ! Wie schrecklich !

  • ritta shamoun

Absolute Frechheit dieser Nagelstudio .Habe ein Foto gezeigt und wollte die Nägel genau so haben.Länge und Form sind nicht ansatzweise so geworden wie auf dem Foto vorallem ist ganz anders!!! Zudem sind einige Nägel vorne nicht generell. Verständigung darüber, was geändert werden soll hat nicht funktioniert. Der Preis von 60€ war es auf keinen Fall wert. Ich kann diesen Laden niemandem empfehlen

  • Nicole Müller-Büchner

Ich bin seit 2 Jahren mehr oder weniger regelmäßig dort,erst hatte ich immer Shellac,mittlerweile bin ich auf Gelnägel umgestiegen,mal mit Farbe und etwas länger,mal kurz und arbeitstauglich in naturfarben. Ich mache mir immer ca.eine Woche vorher einen Termin,um lange Wartezeiten zu vermeiden.Habe noch nie länger als 5-10 min gewartet. Das Ergebnis war immer zu meiner Zufriedenheit.

  • Franca A. Daris

Gutes Nagelstudio. Sehr gute Preise und auch gute Qualität der Nägel. Sowohl Shelac als auch Gelnägel sind immer sehr zufriedenstellend gemacht worden. Die Terminvereinbarung via Facebook läuft auch gut. Die Wartezeit vor den Terminen ist relativ kurz und man kommt zügig dran. Auch das Angebot der Wimpernwelle oder -verlängerung ist echt gut. Alles in allem eine wärmste Empfehlung.

  • Anna

Nie wieder!! Ich bin mit dem Ergebnis sehr unzufrieden. Die Qualität der Nägel ist schlecht (man kann meinen Naturnagel durch den Fakenagel durchsehen!!), meine Nagelhaut wurde nicht zurückgeschoben und die Hygiene war mangelhaft. Dazu waren die Mitarbeiter und die Chefin höchst unfreundlich. Für die Leistungen sind die Preise viel zu teuer. Nicht zu empfehlen!!!

  • Melanie K.

Preis-Leistung stimmt! Die Mitarbeiter arbeiten zügig und sorgfältig. Der Shellac hält wirklich lange und gut. Habe mir vor dem Urlaub Pediküre und Maniküre mit Shelac machen lassen. Es wächst einfach raus ohne zu splittern oder abzublättern. Man sollte einen Termin reservieren, besonders in der Sommerzeit sehr voll. Ich war bisher 2x dort. Komme gerne wieder.

  • susanne bees

Die Mitarbeiter sind so unfreundlich!!!!!!!! Die ersten 2 mal war ich so einigermaßen zufrieden, doch jetzt ist die Qualität der Nägel sowas von schlecht als ich es noch während der Modellage ,die Mitarbeiterin darauf aufmerksam macht war ein großes Gemecker. Dann kam noch die Chefin, die an Arroganz nicht zu übertreffen ist. Viel zu teuer für so eine Arbeit.

  • Melina

Das Ergebnis ist so wie ich es mir vorgestellt habe, allerdings musste ich mehr bezahlen als ich online gebucht hatte. Dies wurde mir allerdings nicht vor oder während der Behandlung gesagt, sondern erst beim bezahlen. Die Hygiene ist beunruhigend, die Stimmung eher mürrisch. Für eine Verstärkung der Nägel und ein Farbgel viel zu teuer.

  • Emilie

Freundliches Personal. Kam ohne Termin und bin direkt dran gekommen. Ich wollte Nägel mit einem Buchstaben aus schreibschrift aber das wurde nicht beachtet es sieht aus als hätte es ein Kind gemalt. Nägelform und Farbe ist nicht wie gewünscht und Form sieht auch nicht gut aus. (bei anderen nagelstudien hab ich bessere erfahrung)

  • Sarah Ok

Vorsicht schmerzen ! Beim Fingernägel Pfeilen wurde mir gleich zu Anfang zwei mal in den Finger geschnitten so dass ich blutete. Wenn man eine neue und scharfe Pfeile benutzt und dann der Kundin schon einmal in den Finger schneidet, sollte man bei dem Finger danach vorsichtig arbeiten und nicht noch fester rein schneiden.

  • Adriana

Ich bin sehr zufrieden mit meinen Nägeln. Eine wirklich sehr schöne und ordentliche Arbeit. Der Mann der mir meine Nägel gemacht hat, hatte Handschuhe an und es war alles steril. Er war sehr freundlich und er hat mich immer gefragt, ob das so in Ordnung ist. Preislich war es auch okay. Ich komme gerne wieder!

  • Robyn Allegra Parton

Had a normal varnish mani/pedi. They charged €10 extra at checkout, saying the mani/pedi price doesn't include the use of nail varnish.... Fingers and toes covered in cuts, hostile man doing the treatment. Manicure nails are streaky, one coat, no top coat. Overall very unpleasant experience that cost €57.

  • Laura

Leider nicht hygienisch, der Mitarbeiter hat keine Handschuhe getragen und meine Nagelhaut am Mittelfinger so sehr manipuliert, dass sich diese nach einem Tag entzündet hat. Ich verstehe, dass es meist Akkord-Arbeit in solchen Läden ist, aber ein Mindestmaß an Hygiene kann man trotzdem erwarten. Schade!

  • Julia Hillekamp

Schon beim ersten Besuch zur Neumodelage super unfreundlich. Leider auch unsauber gearbeitet. Beim Korrekturtermin heute wurde ich doof angemacht, trotz vereinbartem Termin, dass sie keine Zeit hätten und sowas passieren kann. Neuer again! Maximal unfreundliches Verhalten und unsauberes Arbeiten!

  • Ann the Ann

Ich war das 1.xbei Mizu Spa aufgrund der guten Google Rezensionen. Leider hatte ich nach einigen Wochen einen eingewachsenen Fußnagel, was ich zuvor noch nie hatte. Zudem verlief die Behandlung bei dem Herrn zwar recht routiniert, aber rabiat und teilweise schmerzhaft. Nicht weiterzuempfehlen.

  • Ella Ramadanovski

Ich war wirklich positiv überrascht. Das gel ist schön dünn aufgetragen worden. Ich wurde beraten und meine nägel wurden so gekürzt wie ich es haben wollte. Nagelform wurde perfekt umgesetzt. Es ist etwas chaotisch im Laden. Sauberkeit der Utensilien ist so la la.. aber ich komme wieder

  • Verena k

Habe heute bei Mizu das erste mal meine Nägel machen lassen. Gel. Ich bin sehr zufrieden der Herr hat ordentlich gearbeitet. Punkt Abzug für arbeiten ohne Handschuhe. Leider habe ich es auch nicht gesehen ob er sich die Hände desinfiziert hat. Hingehen würde ich jedoch wieder.

  • Kira Overhoff

Mit dem Service und der Leistung bin ich eigentlich sehr zufrieden. Dennoch merkt man den Stress den Mitarbeiter*innen an. Mein Gefühl dazu: die Leistungs wird dann etwas ausser Acht gelassen. Trotzdem wird in den meisten Fällen sehr auf die Wünsche der Kunden*innen gelegt.

  • Sara

Am Ende gute Arbei! Leider hat die Kosmetikerin nicht wirklich mit mir gesprochen und zum Anfang hab ich nach dem Preis gefragt, was mich meine gewünschte Leitung kosten würde. Mir wurde 40€ gesagt am Ende sollte ich 45 € zahlen. Leider kein EC Gerät vorhanden.

  • Sarah Lebt Gesund

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit. Ich bin spontan in den Laden rein gekommen und habe sofort einen Termin bekommen mit maniküre Pediküre und Nagel Design und Verlängerung. Alles ging super schnell und war sehr einfach. Ich komme gerne wieder.

  • Hannah Bauer

Der Laden wird leider immer schlimmer. Das Foto zeigt meine Nägel NACH der Maniküre. Trockene, abstehende Nagelhaut. Es wurde nicht mal eingecremt. Kein Unterlack, kein Überlack. Der Farblack war billiger Drogerienagellack. … Mehr

  • Jasmina Serban

Bloß nicht dahin! Service eine Katastrophe, total unfreundlich und die Nägel überhaupt nicht so geworden wie am Anfang gewünscht und kommuniziert. Darüber hinaus beim Feilen ins Fleisch geschnitten. Geht wirklich gar nicht!

  • Team KingNailsDinslaken

Sehr nette und kompetente Fachleute die ihr Handwerk verstehen. Sehr positiv sind die Aufklärungen zu den unterschiedlichen Materialien, die leider immer noch in anderen Studios benutzt werden. Komme auf jeden Fall wieder!

  • britta volmer

Da ich sehr kurze na habe hat mir die Nageldesignerin Farbe anstatt french empfohlen ich habe auf ihren Rat gehöund für 33€ sehr schöne Nägel bekommen ich bin wirklich zufrieden und werde wieder in dieses Studio gehen

  • Lina Toutounji

Nicht sehr gut . Die Arbeiter sind nicht nett. Die Mitarbeiter sagte mir, dass ich 8 Euro zahlen muss und der Buchhalter kam und sagte 15 Euro, weil ich nicht gut Deutsch spreche und er hat mich unhöflich angesprochen

  • Meme Moon

Sehr freundliches Team, die Nail Artist zaubern schöne Designs und die Preis Leistung stimmt. Zumal die Gel Nägel nicht abbrechen und nach Wochen noch schön aussehen. Kann das Nagel Studio weiter empfehlen :)

  • Elyse Döller

Ich bin seit fast 2 Jahren bei Mizu Spa und super zufrieden, werde nie wieder wo anders hingehen. Es wird immer auf meine wünsche eingegangen. Die ganze Belegschaft ist super nett. Auf weitere tolle Jahre.

  • Christiane Peters

Willkommen ist was anderes Auf Wünsche und Probleme wird nicht reagiert.Mitarbeiter verstehen kein Deutsch es wird nur in der Heimatsprache über die Kunden gesprochen aber nicht mit den Kunden.

  • sanja daniela dittadi

Ich bin wirklich pingelig und mit der Arbeit aller Mitarbeiter des Nagelstudios vollstens zufrieden. Die Sauberkeit und Hygiene ist vorbildlich und zudem gefällt mir die Atmosphäre im Laden.

  • Vicky Hövel

Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Bin immer zur Pediküre hier, sehr freundliche Mitarbeiterinnen, arbeiten alle sauber und mit Handschuhen etc. Fühle mich gut aufgehoben:)

  • Mano S.

Nettes Team. Tolle Nägel. Toller Preis. Komme gerne wieder. Heute habe ich mir die Wimpern machen lassen. Auch wieder top! Lana, vielen Dank, ich fühle mich bei euch immer sehr wohl. …

  • Mahsa

Ich war zum ersten Mal da und habe mir Maniküre inkl. shellac machen lassen. Ich kann sagen, dass ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden bin und kann das Studio nur weiter empfehlen.

  • Julia H.

Absolut empfehlenswert! Sehr freundlich und qualitativ wirklich gute Arbeit! Meine Nägel sind toll geworden und man hat sich viel Zeit dafür genommen - zu einem fairen Preis!

  • Adela Mulic

sehr dreist, erhöhen den Preis wie sie wollen erst 50€, dann 52€ dann 58€ Geben sich keine Mühe. Kundenzufriedenheit ist ihnen komplett egal. Unverschämt und Unfreundlich

  • Isabel Schwenke

Ich habe mir letzte Woche dort Nägel machen lassen, welche 60 Euro gekostet haben. 2 sind diese Woche schon abgebrochen. Sehr, sehr schlechtes Preis-Leistungs Verhältnis!

  • S Ha

Die beste Pediküre, die ich bis jetzt bekommen habe. Sehr präzise, saubere Arbeit und zur Krönung eine Massage. Sehr zu empfehlen! Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut.

  • Lizzy Afri

€45 and more than an hour of work been done, the result was a total disappointment as evidenced by the photos. Nails looked fat and showdly done as if in a "back" stall.

  • Sara Sophie Groß-Heitfeld

Ich gehe jeden Monat zum Füße und Nägel machen. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Am besten macht man sich einen Termin dann muss man nicht so lange warten. :)

  • Maria Döller

War jetzt 2 mal zur zauberhaften nägel bei ihr und sehr zufrieden. Freundlich, gründlich, vorsichtig und sauber. Ich habe keinen Grund, nicht wieder zu kommen ❤️❤️❤️

  • Katrin D.

Trotz Termin 1h gewartet. Ergebnis ist gut. Deutsche Sprachkenntnisse des Personals: ungenügend. Man hat leider das Gefühl, dass das Personal über einen lästert.

  • Aysel Boz.

Super sauber, Top Hygiene und sehr freundliche Personal. Man hat wenigstens keine Angst das man etwas an den Nägel bekommt aus Hygiene Gründen. Sehr zu empfehlen

  • Bettina Struck

Die jungen Leute leisten top Arbeit, aber mit den Terminen übernehmen sie sich manchmal, und man/frau sollte, egal was, mindestens eine Stunde Zeit mitbringen!

  • Claudia Meyknecht

Sehr freundliche MA, Riesen Leistungs Angebot, nette Atmosphäre, Preise ok, super flexibel, man kann ohne Termin seinen Wohlfühl-Termin für sich planen

  • Lena Bracik

Sehr unfreundliche Mitarbeiter am Telefon man kann nicht normal was nach fragen und die Preise sind unfassbar teuer. 50€ für Naturnägel ist ein Witz.

  • andru scha

Sehr freundlich und gute Pflege sowohl der Füße als auch Hände. Wir durften sogar ohne Termin mit etwas Wartezeit bleiben. Preis Leistung ist gut.

  • Finn Best

Die Maniküre war Ganz ganz schlimm, keine Fachkräfte, nicht zu empfehlen, sowas haben wir noch nie erlebt. Die Finger sahen hinterher schlimm aus

  • Marie Janßen

schlechte Arbeit, verletzte Hände & viel zu Grob behandelt worden außerdem viel zu teuer dafür, dass man mir blutigen Händen raus geht.

  • J Struis

Beetje onverschillig. Geen of weinig contact. Waren vaak met elkaar aan het praten in hun eigen taal. Niet vakkundig personeel

  • Anja

Unsaubere Arbeit und dementsprechend schlechtes Ergebnis, fehlende Beratung, mangelnde Hygiene, unfreundliche Mitarbeiterin

  • Marie N

War sehr zufrieden mit der Pediküre!! Der Shellac ist etwas dünn aufgetragen,aber ansonsten sehr zufrieden …

  • Nadine Hesselmann

Schlechtester laden überhaupt.. total unfreundlich!! Shellac hielt keine 24 std.. keine Kulanz!! Einfach unverschämt

  • Car Milo

Gefühl wie auf einem Fließband, viel zu überfüllt, man fühlt sich schlicht und einfach unwohl. Wiederholung ? 0%

  • Frau Geiss

Sehr unfreundlicher Empfang. Jede Frage schien der Dame zuviel zu sein. Ich kann dieses Studio nicht empfehlen.

  • Tamara Hölscher

Nagelstudio meines vertrauens...Gehe immer wieder gerne dahin...großartige Arbeit die die da leisten

  • Abdulla Ali

Nicht empfehlenswert Schade das ich 60€ bezahlt Zwei Nägel war kaputt in zweite Tage …

  • Lenn_27art

Nettes Personal, kurzfristige Termine möglich und tolles Ergebnis, ob Shellac oder Gelnägeln :-)

  • Ann Alkika

Gutes Preisleistungsvrrhältnis! Seho hat mir die Nägel wirklich sehr sehr gut gemacht!

  • Esra Alas

Wirklich super und kompetent! Das Team leistet sehr gute Arbeit! İmmer wieder gerne

  • Ursula Michaelis

Das Ergebnis ist gut, das Ambiente weniger.. Und keine Zahlung per Karte möglich.

  • Kathy Kathy

Richtig schlecht. Nagel nach einem tag kaputt gegangen. Nicht zu empfehlen

  • carolina Casado

Muy buena antencion y precios muy accesibles. Apto para silla de ruedas

  • Christiane Lotto

Sehr gute und sorgfältige und schnelle Arbeit. Ich bin sehr zufrieden.

  • Silke Frommelt

Wie immer tolle Arbeit, nette Bedienung, ein rundum gelungener Besuch

  • Josi Hasan

Unhöflich und respektlos gegenüber den Kunden und unsaubere Arbeit!

  • Lilli

Hornhaut nicht richtig entfernt. Kein guter Umgang mit der Pfeile.

  • Christina E.

Gute saubere Arbeit, nette Mitarbeiter - kann man gut empfehlen

  • Caroline S.

Ich bin sehr zufrieden… wie immer ! Die können es einfach :-)

  • Ilona Elskamp

Nett,sauber,mit und ohne Termin schnell,gut und gründlich!

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