Motor Centrum Autoryzowany Dealer Opel, Suzuki, Mitsubishi, Harley-Davidson is a Car dealer located at Miałki Szlak 4/8, 80-717 Gdańsk, Poland. It has received 1038 reviews with an average rating of 4.3 stars.
Monday | 8AM-6PM |
---|---|
Tuesday | 8AM-6PM |
Wednesday | 9AM-2PM |
Thursday | Closed |
Friday | 8AM-6PM |
Saturday | 8AM-6PM |
Sunday | 8AM-6PM |
The address of Motor Centrum Autoryzowany Dealer Opel, Suzuki, Mitsubishi, Harley-Davidson: Miałki Szlak 4/8, 80-717 Gdańsk, Poland
Motor Centrum Autoryzowany Dealer Opel, Suzuki, Mitsubishi, Harley-Davidson has 4.3 stars from 1038 reviews
Car dealer
"Wymienili mi sprzęgło, ale nie umieli go skalibrować, więc wymyślili sobie awarię modułu sterującego skrzynią biegów - polecili jego wymianę, koszt jedyne 3400 zł netto xD"
"UWAGA !!! Klienci komisu Suzuki przeczytajcie z uwagą"
"Po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego kontakt był natychmiastowy"
"Nie zdarzyło mi się wcześniej wystawić negatywnej opinii, ale robię to, by ostrzec potencjalnych klientów Motor Centrum przy Miałkim Szlaku"
"Telefonicznie zamawiałam części - wspólnie z pracownikiem działu części uzgadnialiśmy co może być mi potrzebne"
Wymienili mi sprzęgło, ale nie umieli go skalibrować, więc wymyślili sobie awarię modułu sterującego skrzynią biegów - polecili jego wymianę, koszt jedyne 3400 zł netto xD. Na szczęście się na to nie zgodziłam. Sprzęgło spłonęło oczywiście momentalnie, więc musiałam je znowu wymieniać i kalibrować w innym warsztacie - samochód jeździ teraz jak ta lala, bo moduł oczywiście jest sprawny. Liczę tylko na to, że mi wreszcie przyjmą reklamację i zwrócą kasę. Za to nikt nie zwróci mi nerwów ani czasu, który poświęciłam na weryfikację ich wymyślonej usterki. Serdecznie nie polecam. Edit: Dodam jeszcze, że "doradcy" przechodzą chyba jakieś obszerne szkolenia z manipulacji i łgania klientowi w żywe oczy. Po "naprawach" facet za biurkiem mi powiedział, że samochód jeździ o wiele lepiej i skierował mnie do kasy bez żadnej jazdy próbnej. Jak można się domyślić - auto jeździło sto razy gorzej niż zanim je dostarczyłam do tego godnego pożałowania serwisu. Przy okazji zaproponowali mi wymianę wahaczy (koszt 1500zł), na co się nie skusiłam. W innym warsztacie za to powiedziano mi, że wahacze są w porządku i wymienili tylko tuleje (za całe 200zł). Podsumowując - jeśli do kosztu wymiany sprzęgła (ponad 2000zł) doliczę kwotę na jaką chcieli mnie naciągnąć (~6000zł) to wydałabym ponad 8000zł i miała auto, które można co najwyżej wieźć lawetą. Nawet spytałam Pani, która również pełni tam funkcję doradcy, czy nie wydaje jej się z lekka niemądre pakować taką kwotę w samochód wart ok. 15k, na co w odpowiedzi usłyszałam, że to kwestia sentymentu xD. Drugą reklamację oczywiście odrzucili, ignorując zupełnie zawarte w niej treści i powołując się na fakty nie mające związku z usterką - np. fakt, że skrzynia była w przeszłości spawana. No cóż, trzeba szarpać się dalej. Mam tylko nadzieję, że niniejsza opinia ocali chociaż jedną osobę przed wizytą w tym diabelskim serwisie.
UWAGA !!! Klienci komisu Suzuki przeczytajcie z uwagą. Używane - Suzuki SX4 kol. czarny 2009r cena 25900 kupa złomu i szrot. Omijajcie szerokim łukiem !!!!!!! Oszust, kłamca i naciągacz Dariusz M. przez tego gościa straciłem 300zł. i całą noc w podróży, a potem dzień bo jechałem z Katowic pociągiem. Przez telefon kłamca twierdził, że auto ma drugi lakier na masce, a drzwi prawe przód i tył mają 150 mikr. auto do końca serwisowane, stan idealny sprawne 1000%, jak wygląda na zdjęciach tak i w rzeczywistości. Co się okazało po całonocnej podróży: auto rąbane z każdej strony, maska miał ponad 400 mikr. tylny prawy błotnik to samo, nadkole i drzwi prawe uszkodzone popękany lakier pomalowane chyba pędzlem, książka serwisowa prowadzona do 2012 r. cały przód wymieniany, ogólni syf, auto podczas jazdy ściąga na lewo zawieszenie wydaje dziwne dźwięki. Jedyne nie naprawiane elementy w oryginale to dach tylna klapa lewy tylny i przedni błotnik i wszystkie mają 80 mikr.. Według Dariusz M. 150 mikr. to jakby nie malowane, a 400 mikr. to drugi lakier żenada, a poz tym usłyszałem, że za dużo wymagam od używanego auta za 25500 zł. bo było do delikatnej negocjacji to czysty kretynizm. Gratuluję szefostwu takiego pracownika, który handluje szrotem w imieniu Autoryzowanego Serwisu SUZUKI. Autentyczny opis ogłoszenia ,,JAKO AUTORYZOWANY DEALER MARKI OPEL, SUZUKI, MITSUBISHI ORAZ HARLEY-DAVIDSON GWARANTUJEMY STAN TECHNICZNY, PRZEBIEG I BRAK WAD PRAWNYCH SAMOCHODU". ŻENADA!!! Jedna gwiazdka bo bez niej nie można opublikować opinii.
Po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego kontakt był natychmiastowy. Wycena usługi ( zakup i wymiana uszczelki, wymiana oleju wraz z filtrami) i ustalenie terminu to poszło bezproblemowo. Otrzymałem również informację, że muszę podjechać do serwisu i wpłacić zaliczkę za uszczelkę, która będzie kosztowała ok 160 zł ( pewnie z 16 zł tej zaliczki) inaczej mi jej nikt nie ściągnie. Ok podjechałem i nie mogłem jej zamówić mimo nr Vin i nr rej. Zapytałem w czym problem przecież przyjechałem zamówić uszczelkę. Pan odpowiedział, że musi mieć dowód rej. oraz muszę podać datę pierwszej rej. pojazdu... Inaczej nie zrobi zlecenia. Dziwne bo w zwykłym sklepie motoryzacyjnym wystarczy model silnik i rok produkcji nawet zaliczki nie trzeba, aby zamówić część. Czytając opinie (całej grupy MotoCentrum) innych użytkowników cieszę się, że nie skorzystałem z usługi serwisowej w tym salonie. P.S do Pana, który przyjmował zlecenie i był przekonany, że wymiana uszczelki pod pokrywą zaworów w moim samochodzie nic nie daje to odpowiadam, że wyciek ustał. Aha dziękuję, że był Pan taki służbista i bez dowodu rejestracyjnego nie chciał przyjąć zlecenia na zakup uszczelki pod pokrywę... W zwykłym motoryzacyjnym za rogiem dostałem ta uszczelkę w tym samym dniu co zamawiałem i to bez zaliczki. Polecono mi również warsztat gdzie wymieniłem tą uszczelkę i olej w kwocie dużo niższej niż zaproponowano mi to w serwisie, oraz umyto profesjonalne silnik... Dwie gwiazdki za szybki kontakt po wypełnieniu formularza na stronie.
Nie zdarzyło mi się wcześniej wystawić negatywnej opinii, ale robię to, by ostrzec potencjalnych klientów Motor Centrum przy Miałkim Szlaku. Rok temu oddałem tu prawie nowe auto do naprawy lakierniczej, podczas której zdjęto drzwi i tylny zderzak. Pamiętam, że termin wydania auta opóźnił się o kilka dni, chociaż lakierowanie zaczęło się od razu po przyjęciu auta (wiem kiedy, bo otrzymywalem na maila zdjęcia z tego jak auto jest przygotowywane do lakierowania - wkrótce jednak zdjęcia przestały napływać, jednak wówczas wydawało mi się to jedynie niedopatrzeniem). Pół roku później zaczęła pojawiać się awaria tylnego kierunkowskazu. Po rozebraniu go w innym ASO okazało się, że lampa i kierunkowskaz są w środku połamane i zostały jedynie wciśnięte do obudowy. W efekcie powstało zwarcie, a w środku zbiera się para wodna. Gdy niedawno pojechałem z tym problemem do Motor Centrum, oczywiscie nikt się nie przyznaje, chociaż do uszkodzenia mogło dojść tylko i wyłącznie u nich, ponieważ od nowości nigdy nie było żadnej innej sytuacji, w której ktokolwiek dotknąłby się do tylnej lampy albo jej okolic.
Telefonicznie zamawiałam części - wspólnie z pracownikiem działu części uzgadnialiśmy co może być mi potrzebne. Kolejnego dnia otrzymałam telefon zwrotny, że części są już przygotowane. Nic bardziej mylnego. Gdy przyjechałam je odebrać musiałam czekać 20 min na obsługę i wydanie części które miały być (a nie były) przygotowane. Niestety zarówno podczas składania zamówienia jak i jego odbioru nie zostałam poinformowana o braku możliwości zwrotu w przypadku jeśli część okaże się błędna lub niepotrzebna (mówimy oczywiście o zwrocie nierozpakowanej części). Gdy zadzwoniłam z pytaniem jak wygląda zwrot moje zaskoczenie było ogromne gdy pracownik powiedział, że takiej możliwości nie ma. Do tej pory nie miałam żadnych problemów ze zwrotem w innych firmach. Składając zamówienie w Suzuki założyłam, że tak jak w przypadku innych firm możliwość zwrotu jest standardem. Niestety w tym przypadku firma nie wychodzi na przeciw potrzebom klienta.
Serwis do uczciwych nie należy. Po odbiorze samochodu zauważyłam, że podczas montażu nowego lusterka (po stronie pasażera) zniszczono mi klamkę wewnętrzną od strony pasażera. Była w jednym kawałku, ale ułamana w połowie i nie dało się otworzyć drzwi od wewnątrz, dopiero po długich manewrach. Klamka była sprawna w dniu kiedy oddawałam auto. Poza tym gdyby ją ułamał mój pasażer, to by nie mógł wyjść i bym zauważyła :) Oczywiście próbowano mi wmówić, że kłamię i chcę ich naciągnąć. Najzabawniejsze było jak spytali się mechanika, czy nie zepsuł tej klamki. Mechanik odpowiedział, że nie, i kazali mi spadać na drzewo :) Nie polecam. Nie spodziewałam się, że w oficjalnym serwisie potraktują mnie jak w szemranym warsztacie, i to za taką kasę. Na pewno tam więcej nie wrócę.
Chciałam wyrazić swoje ogromne zadowolenie z obsługi serwisu a w szczególności dla Pani Kasi Szcześniak - Harastowicz. Jako kobieta nie znam się na sprawach motoryzacji, a tym samym na samochodach choć zawodowo dużo jeżdzę.W związku z tym potrzebuje poczucia bezpieczeństwa, że jak coś.. z autem to mam do kogo zadzwonić. Pani Książki zawsze odbiera telefon, a kiedy nie może, zawsze oddzwania dziś w obsłudze klienta to zdecydowana rzadkość.Kiedy chciałam wymienić opony, bez problemu potrafiła dopasować termin.Przy sezonowych przeglądach zazwyczaj ułatwia lub upraszcza każdą procedurę nie łamiąc przy tym standardów autoryzacji i swojej pracy ,a liczy się z moim czasem.Do tego zawsze uprzejma serdeczna życzliwa i uśmiechnięta.Pani Kasiu dziękuje, że Pani jest.
W tutejszym serwisie Opla wymieniałem koła na „zimówki”. Po wymianie kół wyregulowali czujniki ciśnienia w oponach. Teraz już bez obaw mogę czekać na nadejście mrozów czy opadów śniegu. Wymieniłem też na oryginalne pióra w wycieraczkach, bo przy takiej dżdżystej jesiennej aurze, to kolejny ważny element bezpieczeństwa. Kulturalna, kompetentna obsługa. Oczekując na odbiór samochodu, można skorzystać z kawy z ekspresu a na koniec jeszcze w cenie usługi umyli mi samochód. Polecam skorzystanie z tego serwisu, jeśli posiadasz czujniki ciśnienia w samochodzie marki Opel. Oczywiście trzeba się na taką wymianę wcześniej umówić. Nie trzeba przyjeżdżać do serwisu na miejsce, można to zrobić telefonicznie.
Przestałem do nich jeździć po tym jak pewnego razu umówiłem się na przegląd i uzgodniłem co ma być zrobione. Po przeglądzie wróciłem do domu i spojrzałem na fakturę a tu się okazuje że na fakturze są rzeczy których nie uzgadniałem (np czyszczenie klimatyzacji) a wymianę świec którą sobie zażyczyłem nie zrobili. Szczęka mi opadła gdy zajrzałem do książki serwisowej w której były odhaczone czynności serwisowe jeszcze z innej beczki. Dodatkowo po wizycie w serwisie dzwonią do klienta o opinię za wykonaną usługę ale w system wprowadzają tylko pochlebne opinię bo jak wyraziłem złą opinię o ich usługach to po tygodniu pani zadzwoniła ponownie o opinie (zapominała że już zemną rozmawiała).
19.01.2023 . Samochód podstawiony na serwis na umowiona godzinę 9:00, gdy opuszczałem serwis o 9:30 samochód nadal stał na parkingu. Serwis miał trwać ok. 1,5h. Po 3 h dzwoniłem do serwisu mieli oddzwonic, nie odddzwonili. Po 30 min znowu zadzwoniłem mieli odzwinic, nie odddzwonili. Po kolejnych 30 min zadzwoniłem, kolejna deklaracja, że oddzwonią i tym razem oddzwonili . Na pytanie jakie jest realne opóźnienie wynikające z tego, że samochód nie wjechał na serwis o czasie (bo wiem, że 30min stał na parkingu ) otrzymalem informacje ze 40 min :). Ciekawe może nadal stoi na parkingu :) . Nadal czekam na samochód jest 13:30 . Obsługa klienta i komunikacja 1 gwiazdka
Byłam jako towarzystwo dla taty (no i w sumie współwłaściciel jego auta) na przeglądzie oraz podczas zakupu ubezpieczenia. Młode chłopaki w serwisie naprawdę robią robotę :) wszystko załatwione bezproblemowo, a dzięki temu, że nie było kolejki również można było z nimi porozmawiać na luźne motoryzacyjne tematy (myślałam, że tatę stamtąd wyciągnę siłą). Skorzystaliśmy od razu z badania technicznego, tata miał okazję zejść do kanału i zobaczyć, co się dzieje z podwoziem samochodu. Wszystko przebiegło sprawnie, auto zostało umyte, a my wyszliśmy zadowoleni (dokładnie tak samo, jak podczas zakupu samochodu 3 lata temu ;))
Po prostu dramat. Kupiłem tam nowe auto i to co tzw. mechanicy wymyślają podczas gwarancji to w głowie się nie mieści. Podczas jednej z wizyt stwierdzono że klocki hamulcowe są do wymiany . Po obejrzeniu zobaczyłem że ich grubość to 80 % nowych. Było jeszcze wiele prób naciagniecia mnie na koszty ale na szczęście mam jakieś pojęcie na ten temat. Ostatnio telefonicznie chciałem uzyskać informacje o parametrach oleju w skrzyni biegów ale odmówiono mi odpowiedzi !!! To tylko niektóre że złych doświadczeń wyniesionych z Motor Centrum. Dobra rada dla Wszystkich. Omijanie szerokim łukiem tego dealera. Były klient.
Informacja o otwarciu serwisu jest tajna. Recepcjonistka telefoniczne nie udzieli informacji o dostępności opony a jak samochód zostanie zholowany , owszem poinformuje, że informacja będzie za trzy dni bo dzisiaj nieczynne. Może ktoś machnie ręką i zostawi samochód a jak by powiedziała od razu to by nie przyjechał. Chyba logiczne? Reasumując: mowa podania przez telefon informacji o możliwości i czasie wymiany opony naraziła mnie na niepotrzebne holowanie samochodu do tutejszego serwisu. Asistance Suzuki nie daje innej opcji ale jak widać korzystanie z niej w Suzuki MC jest iluzoryczne
Bardzo specyficzne podejście do klienta. Zadzwoniłem zapytać o dostępność nowej Astry do jazdy testowej, pracownik nawet nie potrafił się przedstawić i powiedzieć kim jest, tylko rzucił „halo” jakby pracował za kare. Na pytanie o auto do jazdy testowej zasugerował, ze przecież jest MiiMove na minuty i tym sobie mogę pojeździć, a na sugestie, że automatyczna skrzynia z Opla kiepsko działa, z wyjątkowym poczuciem humoru pracownik poinformował, żebym sobie w takim razie poszukał Mercedesa AMG. Doceniam innowacyjne podejście, ale chyba jakość obsługi powinna iść w innym kierunku.
Niestety miałem wątpliwą przyjemność skorzystania (lub nie) z usług działu części zamiennych. Chciałem zamówić kilka części blacharskich, jednakże po sprawdzeniu cen dwóch elementów Sprzedawca stwierdził że nie ma czasu (!) i mam udać się do działu likwidacji szkód. Jako że planowałem tylko zakupić części zamiast likwidować szkodę w firmie Motor Centrum to pozostało mi udać się do innego serwisu Opla. Nie spotkałem się jeszcze z taką obsługą w innych trójmiejskich serwisach autoryzowanych z których często korzystam. Wobec tego w/w działu zdecydowanie nie polecam.
Byłem, jestem i będę tu...nie zastąpią ich koputery, systemy informatyczne osób tu pracujących .... ich doświadczenia i wiedzy smak. Panowie w serwisie aut Opla...określani są jako doradcy pomocni od wielu mi lat. Podoba mi się podejście osoby z prawej strony od części zamiennych, jak są koledzy zajęci innymi klientami podchodzi i pomaga załatwić sprawę- uzupełniają się. Obsada była okrojona i mimo tego stać ich było na uśmiech, rzeczowe słowo - Panowie poradzą, podpowedzą co i jak, chce się wracać, dotyczy wszystkich od lewej do prawej strony. Dziękuję
Obsługa klienta na najniższym możliwym poziomie. Sam, jako ofiara kolizji musiałem dzwonić na zmianę do serwisu i do ubezpieczalni sprawcy, ponieważ nie potrafili się ze sobą porozumieć. Gdyby nie codzienne telefony, na samochód czekałbym w nieskończoność. A i tak auto odebrałem po ponad 4 tygodniach. Należy zapomnieć o samochodzie zastępczym, który ubezpieczalnia mi zabrała z powodu nie dotrzymania terminu naprawy przez serwis. Do samej jakości naprawy nie mogę się przyczepić ale nie było to zaawansowane uszkodzenie.
najchętniej nie dałabym żadnej gwiazdki, bo nie mogę pozytywnie ocenić serwisu Suzuki na ul Miałki Szlak 4/8 w Gdańsku. Dwa razy trzeba było jeździć i nie dopatrzyli się dziury w chłodnicy. W końcu udało im się, ale zadzwonili żebyśmy przyjechali żeby zrobili zdjęcie chłodnicy. Sugerowaliśmy im to za każdym razem , ale ponoć nie było to potrzebne. Pracują tam niekompetentni ludzie!!!!!!!!! nie potrafią nic naprawić, uśmiechają się tylko, ale niestety można trafić na chamskie odzywki.... Nie polecam
Wizyty w salonach samochodowych tudzież w ASO, nie są w moim przypadku codziennością. Jednak jak już taka sytuacja się zdarza, to obsługa w Motor Centrum w Gdańsku stanowi dla mnie wzorzec. Zawsze sympatyczna, zaangażowana i profesjonalna kadra, dokłada wszelkich starań, abym wyszedł stamtąd w pełni usatysfakcjonowany, chociaż wcale nie musiałem dawać gwarancji przeprowadzenia transakcji. Wierzę, że pomimo statusu skromnego klienta indywidualnego, dalsze relacje będą równie znamienite. Pozdrawiam.
Ich główna zasada : nawinąć makaron na uszy, sprzedać i olać. Jak awaria w okresie gwarancyjnym to zedrzeć jak się tylko da. Odradzam serwisu. Jakiś pseudo mechanik wmawia że wymiana oleju silnikowego częściej niż w książce jest niezalecana dla poprawności działania silnika. Wmawiają takie rzeczy żeby po gwarancji kokosy zarabiać na nieświadomych klientach. Ostatni raz u nich byłem. Miało być 10 aut Vivaro , a w ten sposób macie figę bo decyduje się na VW.
Fajne samochody ale na każdym etapie zakupu trzeba czekać i samemu wszystkiego pilnować. Obsługa uprzejma i sympatyczna ale bez polotu i pazura. Do tego zamiast przekonać klinta do siebie wciskają nikomu nie przydatne gadżety i w ramach gratisu zaminiają jedną mało przydatną rzecz na drugą nieprzydatną. Mamią klinta nawet nie starając się dotrzymać terminów. Napewno nie warto kusić się na cenę o 3 tysiące niższą dla tylu problemów. Ja tam nie wrócę!
Firma niegodna polecenia. Handlowiec celowo nie informuje klienta o brakach w wyposażeniu auta. Prezentując samochód demonstracyjny omawia wyposażenie jakby było dostępne a po odbiorze auta informuje że w danym roczniku wyposażenia nie ma. Po zgłoszeniu problemu firma wypina się na klienta. Czuje się oszukana gdyż zakupione auto jest ograbione ze wszystkich dodatków które skłoniły mnie do zakupu tego typu samochodu . Nie polecam. Omijać z daleka.
Polecamy. Kontakt z opiekunem przed zakupem bardzo dobry, autko w dniu przyjazdu przygotowane pod kątem technicznym jak i wizualnym do sprzedaży. Specjalnie ze Szczecina jechaliśmy po auto dla żony i jak do tej pory nasze wrażenia bardzo pozytywne. Kontakt nawet po sprzedaży auta bezproblemowy. Do pełni szczęścia należy dodać miły gest w postaci drobnych upominków dla żony. Z czystym sumieniem polecamy!!!
byłem w tym pseudserwisie pierwszy i ostatni raz po weryfikacji usługę wycenili na 210 zł po niby naprawie zapłaciłem 560 bez efektów gość za biurka stwirdził ,że naprawiają metodą prób i błędów teraz mogą wymienić turbine za 6000 zł i może to być to banda nieudaczników piszę to z pełną odpowiedzialnością spróbuje u Hallera czerwony opel vivaro GWE37*** jedna gwiazdka to stanowczo za dużo
Wlasnie wyjechałem z tego serwisu i powiem szczerze nigdy więcej wymiana zarowki 50 zł + VAT + żarówka 3.2 zl + VAT wymiana oleju 375 zł + VAT + olej + filtr + podkładka i wymiana paska wielorowkowego i to wszystko 2000 zł zdziercy jakich mało cala usługa 4 godziny i brak wpisu do książki . Mam doswiadczenie w innych serwisach i mogę powiedzieć ze ten bede omijal dużym łukiem .
Nie polecam zakupu aut używanych. Bylem zainteresowany jednym z aut. Po oględzinach i zapewnieniu że auto jest w 100% sprawne oddalem je na przeglad przedzakupowy. Wyszedl szereg usterek , dalej bylem autem zainteresowany jednak chcialem aby usterki były usunięte lub abym dostał adekwatną zniżkę na naprawę. Odmówiono z sugestią ze i tak ktos to auto kupi. Proszę uważać
Po przeglądzie po 5 latach (Suzuki Vitara S), z wymianą świec (koszt ok. 2000 PLN), przejechałem 250 km. Laweta. Okazało się, że mechanik nie docisnął złączki na cewce. Plus: nie musiałem płacić za naprawę ;-) Minus - nawet nie było "przepraszam". Nie mam zaufania do tego serwisu. Było to w maju 2022 r. Złożyłem skargę do Suzuki Polska - zero reakcji.
Transakcja zakupu nowego auta. Obsługa bez zarzutu, w stałym kontakcie. Udzielono mi wszelkich niezbędnych informacji zarówno przed zakupem, jak i przy odbiorze auta. W samym salonie jedynie przydałby się już mały lifting wnętrza. Niby detal, ale estetyka miejsca sprzedaży też ma znaczenie, zwłaszcza jak zostawia się na miejscu nie małe pieniądze ;)
Miesiąc temu byłam zorientować się w celu zakupu samochodu. W moim skromnym odczuciu obsługa od samych drzwi zasługuje na plus. Nawiązanie kontaktu wzrokowego mimo, iż Pan był zajęty innym klientem. Myślę, że warto zarezerwować sobie więcej czasu idąc do takiego salonu bo kupno samochodu to nie bułki. Pozdrowienia i podziękowania dla Pana Andrzeja.
W Salonie kupiłem Suzuki Baleno. Od samego początku spotkałem się z profesjonalnym podejściem do klienta. Kompetentny Pan Piotr przeprowadził całą transakcję szybko i fachowo, doradzając kilka drobiazgów dodatkowego wyposażenia, które z czasem okazały się bardzo potrzebne w codziennej eksploatacji. Reasumując: profesjonalna Firma, warta polecenia!
Przegląd przed sprzedażowy. Po prosty tragedia. Do dziś nie wiem za co zapłaciłem 300PLN!!!. Miernika lakieru nie używają. Nawet nie wstawiają pojazdu na posiadaną stację diagnostyczną. Łaskawie połączają komp. do sczytania błędów i podniosą na podnośniku. Za tą cenę oględziny trwają ok. 30 min. Na usługę mają wy** i zachęcają do kupna ich aut.
Zlecono bezgotówkową likwidację szkody komunikacyjnej. Po odbiorze stwierdziłem, że jeden element nie został polakierowany, mimo, że uwzględniał to kosztorys. Warsztat bez informowania mnie i ubezpieczyciela nie wykonał pełnego zakresu naprawy, gdyż zostało to za mało wycenione... I nie widzą w tym problemu. Trzeba wszystko sprawdzać!
Serwis jest super sprawny jak trzeba zrobic mega "skomplikowaną" czynność jak wymiana oleju i filtrów i zostawic kasę. Jak zglaszasz usterkę na gwarancji, typu problemy z radiem, ślizganie sprzęgła itp. To wtedy udają, ze nie słyszeli, albo, że u nich to nie występuje. Nie kupować Opla! Zamieniłem stare audi na nowego opla i żałuje.
jak dobrze ,ze mozna poczytać opinie-nie skorzystałam jeszcze z usług firmy i nie mogę oceniać, ale chciałam zakupić auto-teraz muszę dobrze przemyślec,dobrze ze klienci maja szansę wypowiedzieć się,bo w końcu salony zmuszą do uczciwości i rzetelności w udzielaniu informacji-gwiazdka tylko z tego powodu żeby móc napisać swoje zdanie
Polecam salon Mitsubishi, jestem do zakupie auta ASX.Nigdy nie spodziewałem że tak przyjemnie przebrnę przez zakup nowego samochodu. Największy w tym udział Pana Jakuba Krasnoborskiego, doskonałe doradztwo, profesjonalizm i miła obsługa. Od pierwszej wizyty do wydania auta świetny kontakt z Panem Jakubem. Polecam serdecznie Rafał Ż.
Blacharnia i lakiernia porażka. Tak serwis realizuje lakierowanie. Auto do odbioru brudne. Mało tego, jest to stan już po jednej poprawce wykonanej przez serwis. Obsługa pracowników blacharni poniżej poziomu, przymuszanie do odebrania auta w takim stanie i straszenie dzialem prawnym. Zupełnie nie polecam i odradzam, szkoda nerwów.
W czerwcu 2019 r. kupiłam czarnego Suzuki Swifta Elegance w tym salonie. W zakupie doradzała mi Pani Iwona. Jest ona osobą zawsze uśmiechniętą, pełną energii, z dużą cierpliwością dla wymagających klientów. Fantastycznie potrafi doradzić i rozwiać wszelkie wątpliwości. Zakup samochodu w tym salonie był samą przyjemnością :)
Obsługa chyba pracuje tam za karę, nikt nie raczył do nas podejść, w końcu ja podeszłam do pana za okienkiem, zapytalam o konkretny pojazd usłyszałam tylko ze nie ma pokazowego modelu i na tym rozmowa ze sprzedawcą się zakończyła, nie był skory do pomocy. W ten sposób stracili klienta bo chciałam kupic corsę
Obsługa i serwis Suzuki TOP. Zawsze mogę liczyć na szybką i fachową pomoc. Tym razem interwencyjną. Zajrzałem do salonu z trasy, bez wcześniejszego umawiania się. Znaleziono dla mnie czas, błyskawicznie postawiono diagnozę i rozwiązano problem. Cały zespół działa wzorowo na rzecz klienta. Polecam …
Pomijając kwestię, że wszystko z samochodem ok i akurat w serwisie usterki się nie objawiaja, to usłyszałem, że za pozostawiony samochód serwis nie odpowiada. Wystawiają go na ogólnodostępny parking i ew. uszkodzenia nie są ich winą. Tak twierdzą. Zastanawiam się nadal czy to wydarzyło się naprawdę...
Przed miesiącem kupiłem Vitarę.Mimo problemów związanych z tym, że mieszkam pod Wa-wą zakup udało się zrealizować w ciągu 1-go dnia /nieoceniona pomoc P. Jaroslawa/.Salon zasługuje na najwyższą ocenę. Z zakupu jestem bardzo zadowolony.Polecam i Firmę i samochód. Bardzo dziękuję i pozdrawiam.
Totalna ignorancja klienta ze strony handlowców. Odpowiedzi na dzień dobry tu nie usłyszysz, ale za to usłyszysz co u koleżanki kolegi, jakie mają plany na weekend i co mają w planach na urlop. A jak skończą już gadać to na zadane pytanie odpowiedzą, że wszystkie informacje są na stronie.
W zeszłym miesiącu mieliśmy przyjemnść zakupić nowe mitsubishi ASX BLACK EDITION i chciałbym podziękować Panu Jakubowi Krasnoborskiemu za profesjonalną obsługę i fachowe doradztwo przy wyborze modelu i kompletacji!!! - Jeszcze raz dzięki!!! Salon sprzedaży Motor Centrum to DOBRY WYBÓR!!!!
Serdecznie dziękuję Państwu z Motor Centrum za wspaniałą, profesjonalną i przemiłą obsługę. W szczególności dziękuję Pani Iwonie Kucharskiej, która swoją życzliwością i profesjonalizmem potwierdziła, że Suzuki Motor Centum, to wyjątkowy i wzorowy Salon. Bardzo dziękuję. Mariusz Doliński
Wielokrotnie korzystałem z działu części zamiennych. Zawsze wszystko jak omówione telefonicznie tak jest finalnie. Często mają potrzebne elementy na miejscu co rzadko zdarza się u innych dealerów Opla w Trójmieście. Ważne i na plus , że dowożą części co też nie jest regułą. 100% polecam
Profesjonalna i miła obsługa klienta. O co bym nie zapytała, o każdej porze dnia, odpowiedź uzyskałam od razu. W 100% jestem zadowolona z zakupionego auta. Szczególne podziękowania dla Pana Jarosława Matyszewskiego. Dziękuję, dołączyłam do zadowolonych klientów …
Fatalna obsługa - przez pół godziny oglądania aut (dzisiaj 29.06) Pani udawała że nas nie widzi i rzucała cały czas uwagi, że musi jeszcze godzinę wytrzymać, skutecznie nas zniechęcając do myślenia o zakupie jakiegokolwiek Suzuki. Na plus duża ilość modeli w salonie.
Chciałem dowiedzieć się kilku rzeczy na przed kupnem auta, niestety Pani w salonie nie znalazła dla mnie czasu. Wcisnęła mi jakieś nieaktualne foldery z 2019 roku i zajęła się wydawaniem auta. Nikt inny się nie pojawił żeby zająć się mną. Nie polecam tego salonu.
Nie polecam!!!. Awaria instalacji LPG. Po ich diagnozie do wymiany czujka ciśnienia gazu. Koszt czujki 1500 zł plus filtry i robocizna - ogólny koszt między 2500 a 3000. Dziś pierwszy lepszy gazownik wymienił w 10 minut i skasował 250 zł. Omijać szerokim łukiem!
Zakup używanego BMW, bez najmniejszych zastrzeżeń, zarówno co do samochodu, jak i sprzedawcy (Dariusz) oraz jakości obsługi i kultury transakcji, gdyby wszystkie firmy handlujące używanymi samochodami działały jak ta, rynek ten byłby wolny od patologii. …
Niestety nie mogę dzisiaj wystawić dobrej opinii. Po przejechaniu 2 tys. km po przeglądzie rocznym zaczęły ocierać hamulce. Auto ma 25 tys. km przebiegu od nowości. Jak dla mnie, to przy przeglądzie rocznym nikt nie zajrzał czy nie trzeba wyczyścić zacisków.
Miła, profesjonalna opinia. Pani kompetentna i nie nachalna. Wszystko zostało przedstawione i dobrze zaprezentowane. Nie starała się nam wcisnąć auta tylko zachęcić przedstawiając zalety. Jazda próbna również przebiegła sprawnie i nie po łebkach. Polecam
Zdecydowanie odradzam zakup w salonie używanych aut. Człowiek się czuję jak by musiał przepraszać za to, że chce kupić samochód. Wszystko z wielkiej łaski. Pan sprzedawca jest nie słowny bo umawiamy się na jedną godzinę a i tak przyjeżdża o… Więcej
Jestem klientem tego serwisu i uważam że słabe podejście do klienta od strony zastępczych aut, auto stoi w serwisie i nie dostanę zastępczego auta, tylko odpłatnie mimo że jest na gwarancji, wytłumaczenie jest jedno wyzysk na klientach nie… Więcej
Będąc w marcu w Gdańsku doznałem awarii układu kierowniczego w oplu Vectra. Losowo trafiłem do serwisu MOTOR CENTRUM przy ul. Miałki Szlak 4/8. Nie mogłem chyba lepiej trafić. Autem zajęto się "od ręki" i z dużą wnikliwością. Zlokalizowano… Więcej
Miła obsługa, szczera. Rzetelnie prowadzone rozmowy z klientami. To Centrum wielofunkcyjne. Na miekscu jest salon samochodowy, serwis mechaniczny i blacharnia, punkt kredytowy - leasing konsumencki i zwykly produkt kredytowy, produkty dla… Więcej
Od wielu lat korzystam i zdecydowanie polecam ten serwis Opla. Profesjonalni i sympatyczni Pracownicy , miła atmosfera i smaczna kawa którą można sobie umilić czas oczekiwania na odbiór samochodu . Gorąco polecam Opel Motor Centrum w Gdańsku.
Zakupilismy Opla Corse 2016r. Kontrolka silnika zapalila się po 30 minutowej jezdzie. Wróciliśmy do dealera, ktory podłączył komputer i zresetowal błąd w komputerze podkladowym auta w ciągu 20minut (to na plus - szybka i profesjonalna… Więcej
Z 3miasta to najlepszy autoryzowany serwis jeśli chodzi o Markę Opel. Bez problem ogarniają zgłoszone usterki w przeciwieństwie do innych serwisów, które wymieniały zupełnie nie potrzebne części, choć to byl szeroko znany wszystkim problem.
Polecam, szeroki wybór aut, bardzo miła obsługa, ładny i zadbany salon. Szczególnie dziękuję panu Piotrowi oraz pani Joannie za sprawną transakcję i dużo przydatnych porad odnośnie kupna i użytkowania pierwszego auta :) Serdecznie polecam!
Byłam w salonie Opla 2 razy. Kompetentna, nienachalna obsługa potencjalnego klienta. Wszystko wyjaśnione, wytłumaczone a jazda próbna z Panem Mariuszem była bardzo kształcąca. Dziękuję za zdobyte nowe doświadczenie i wiedzę.
Obsługa klienta zainteresowanego zakupem nowego samochodu jest na najniższym poziomie. Kilka kartek do ręki i czytaj sobie kliencie i mów co chcesz miec. Zero profesjonalnego podejścia. A mówienie „per ty” poniżej krytyki..
Niestety muszę zmienić swoja opinie. Wszystko super podczas zakupu samochodu dopóki nie pojawią się liczne wady!!! Suzuki jak również dealer mają w Klienta wywalone!!! Już nigdy nie kupię samochodu pod szyldem Suzuki!!!
Świetna wiedza merytoryczna, dyspozycyjność nawet w niedzielę i błyskawiczna obsługa. Pan Jarosław i Pani Katarzyna przeprowadzili mnie przez proces leasingu bezproblemowo i w ekspresowym czasie. Pełen profesjonalizm!
Jeśli kupić lub serwisować auto to tylko tu. Profesjonalna i szybka obsługa. Wszystko zalatwione sprawnie i szybko. W razie serwisu mozna na miejscu poczekac. Jasny punkt na mapie salonów samochodowych w Trójmieście.
Jeszcze nie oddałem samochodu na naprawę aso a klienta mają gdzieś, żadnych informacji kiedy można się umówić na naprawę części do auta idą 2,5 tyg. Chyba przez Bangladesz! Jakaś paranoja poczekam aż naprawią wtedy
Elegancko. Polecam serdecznie. Pojechałem dzisiaj poczciwą wręcz zabytkową Vectrą C. Nikt nie patrzył na mnie z góry że przyjechałem zabytkiem. Pan z obsługi bardzo miły. Robota wykonana od ręki. Polecam serdecznie
Dzisiaj byłem naprawiać Vitare, tj. drobną usterkę naprawić, serwis zrobił wszystko w godzinę, obsługa zaproponowała chill zone i kawę na poczekaniu. Generalnie oceniam pozytywnie, 10/10, pozdrawiam ESSA
Polecam! Profesjonalna i pomocna obsługa, przyjemny kontakt i przyjazna atmosfera, bez nacisku! Zakup Suzuki przebiegł szybko i sprawnie! Szczególnie polecam Pana Jarosława i jednocześnie dziękuję …
Ostrzegam ludzi o słabych nerwach. Stanowczo nie polecam, typowe gdańskie cwaniactwo. Jesteś kimś to jesteś klient, jesteś nikim to spadaj. Polecam Opla przy obwodnicy, super serwis i fachowa obsługa.
Obsługa miła. Jednak w salonie stal tylko jeden samochód nowy, który był już sprzedany. Pozostałe to były samochody ściągnięte z Niemiec dla wypełnienia salonu. Bardziej salon samochodów używanych.
Tragedia nie polecam serwisu aso, kłamią że auto będzie zrobione w jeden dzień a w praktyce trwa to cały tydzień( wymiana lampy)!!! Nie wiadomo co robią z autem. Czy tam pracuje jeden pracownik?!?
Zgłosiłam się na przegląd samochodu Mitsubishi. Pan w serwisie bardzo uprzejmy. Udzielił mi szczegółowych informacji o wykrytych usterkach oraz możliwości ich naprawy w dogodnym terminie. Polecam
Witam Dodatkowa wymiana oleju w dokumentach -olej 0w30 kartka przypięta przez mechanika 5w 30 brak kontaktu z mechanikiem. Informacja ,że mechanik się pomylił nie przekonała mnie ta informacja.
Byłem umówiony na kodowanie wtrysku, okazało się że za tą usługę plus ściągnięcie kodów usunięcie błędu zapłacę 1200 zł natomiast w innym ASO opla za całość zapłaciłem 400 zł. Jawne oszustwo
Bardzo miła i pomocna obsługa, pan Mariusz bardzo dobrze doradził oraz pomógł załatwić wszystkie sprawy zawiązane z zakupem samochodu, bardzo polecam każdemu kto jest zainteresowany zakupem.
Witam. Jestem świeżo po zakupie nowego samochodu Mitsubishi Outlander w salonie Motor Centrum.W dniu dzisiejszym odebrałem samochód. Pierwsze wrażenie to profesjonalna… Więcej
Dobre miejsce na zakupy. Pamiętam jak był tam POLMOZBYT. duża ilość pojazdów i marek. Można też zakupić HD. Obsługa profesjonalna, ceny umiarkowane. Dla mnie ok. Polecam .
Pracownicy sami nie wiedzą do której pracują, umawiają jazdy próbne na godzinę zamknięcia zakładu. Nic się nie da uzyskać, nie mamy pana płaszcza i co pan zrobisz.
Panowie z serwisu czasem czują sie jak by pracowali w Kancelarii Adwokackiej, noszą się do klienta jak do plebsu. Odzywki typu CO PAN CHCE chyba są nie na miejscu
Obsługa na najwyższym poziomie Pan o nazwisku na M. -super sprzedawca z porządną wiedzą. Poczekalnia duża z dostępem do wody i kawy. Polecam ten salon Suzuki.
Pierwszy przegląd auta zaliczony - bez zastrzeżeń. Doskonała organizacja, terminowość , profesjonalizm i przemiła obsługa. No i pyszna kawa :))) Dziękuję.
Zakup samochodu Suzuki przebiegał bez problemowo, w dobrej atmosferze. Wszystko zgodnie z zapewnieniami i umową. Polecam serdecznie salon Motor Centrum.
Takiej aroganckiego przyjęcia klienta nie widziałem. Zostałem zlany i to totalnie. Zatem serwisu nie oceniam ale wyrażenie wynoszę okropne. sorry …
270zl za wymianę samych opon, która do tego trwala ponad 1,5 godziny. Mały plusik za poczekalnię, która lekko umila ten zmarnowany czas i pieniądze
Tragiczny serwis, tragiczny kontakt z klientem. Prosiłem o diagnostykę silnika to nie zrobili a auto po wyjeździe z serwisu się zepsuło.
Jak zwykle miła i fachowa obsługa. To już ponad 10 lat z Tą marką i cały czas jest i czuję się z nią bardzo wyjątkowo.
Szybko, sprawnie, naprawdę dobrze! Jasno wyjaśniony zakres prac. Jestem bardzo zadowolony. Kontakt tel. również na 5
Polecam, bardzo profesjonalnie podejście do klienta. Serwis dokładny i rzetelny. Vitara przygotowana do sezonu…
Skorzystałem pare razy. Obsługa klienta bardzo dobra. Można się umówić z dnia na dzień. Ceny porażają ale to ASO.
Od wielu lat korzystam z ich usług. Jestem zadowolona zarówno z usługi jak i obsługi. Choć nie jest tanio.
Suzuki vitara 4x4 FL przez 4 lata nigdy mnie nie zawiodła. Polecam ten bezawaryjny samochód i ten serwis
Salon samochodowy marki Opel, który jest bardzo pozytywny , profesjonalne podejście do klienta.
Czekałem na miejscu godzinę na obior samochodu, który był niby już zrobiony. Ale obsługa miła.
Wszystko OK. Bardzo sympatyczna o profesjonalna obsługa sprzedawców. Polecam.
Miła obsługa, fachowe doradztwo, rzetelny serwis. Pełen profesjonalizm.
Profesjonalna obsługa, konieczne umawianie się. Polecam.
Super obsługa na przeglądach. Pozdrawiam …
167 reviews
Miałki Szlak 42, 80-717 Gdańsk, Poland
37 reviews
Zawodników 2, 80-729 Gdańsk, Poland