Wir waren Anfang März 2023 und haben NIO am Augustusplatz nicht finden können. Kein Hinweis, keine Werbung, nichts! Auch der für das Objekt verantwortliche Wachschutz konnte uns nicht weiter helfen. Also haben wir die angegebene Telefonnummer angerufen (0800 ...). Da erhielten wir die Ansage, dass die Nummer unbekannt sei. Seit mindestens Anfang des Jahres wirbt NIO mit diesen Daten und dabei ist alles nur Fake. So schnell werde ich mich für NIO nicht mehr interessieren!

Eigentlich wollte ich Null Sterne vergeben... Ich hatte heute einen Termin zur Probefahrt. Leider war niemand von Nio vor Ort. Auch telefonisch war keiner zu erreichen. Einen Tag Urlaub für umsonst genommen... Die Stornierung des Termins erfolgte dann eine halbe Stunde nach dem ursprünglichen Termin als man schon vor Ort wartete. Vor allem: "Wir bestätigen, dass Ihre Probefahrt storniert wurde. " Ich habe nix storniert! Ich war vor Ort! Was soll man dazu sagen?

Ja, NIO baut den Standort Leipzig noch auf, aber... 1. es gibt NIO an der angegebenen Lokation, 2. man wird freundlich und TOP beraten und 3. Fahrzeuge stehen für Probefahrten auch zur Verfügung. Ich hatte mit der angegebenen Telefonnummer noch nie Probleme - auch zu Beginn dieses Jahres nicht. Einfach noch einmal versuchen und "Neulingen" eine Chance zur Entwicklung geben ;-) NIO ist halt nicht ein klassisches Autohaus - und das ist auch gut so. :-)

1 Stern ist noch Zuviel! Terminbestätigung für 12:00 Uhr, den Abend vorher noch der Anruf das man es ja nicht vergessen solle. 11:45 kommt die E-Mail und SMS das der Termin storniert ist... Absolute Frechheit, für mich hat sich diese Hersteller sogar ohne Probefahrt erledigt...

Volle Sterne, top Beratung. Klasse Autos …