原本大保養都找大中總廠，12/14日遠離都市塵囂，趁出差到旗山順便預約10:30旗山廠保養。到場後發現駐廠人員不足，出納大姊兼接待人員，排工技師未能立即上工，我還在等他處理完上一輛車。而出納大姊拿平板電腦預估工單讓我確認並要我簽名，我檢視並刪除一些非必要項目後，交代車室內不用吸塵，我平時有保持清潔習慣，這時出納大姊又讓我簽了平板電腦上兩份內容密密麻麻的切結同意書，並未主動說明做甚麼用的，我追問下也回答含糊，意思是保障雙方權益，整個讓人覺得不知在趕甚麼? 11:00我的車被其他技師先開去機器洗車後終於開始保養作業，但我發現處理我車子的技師竟還同時處理另一輛車。技師若技術嫻熟都有按照SOP執行保養程序，一人同時處理2車我並無意見，體諒廠方缺技師而我則多耗一些等待時間，但我回高雄市區後回想所見保養過程，竟然驚覺煞車系統清潔未落實，首先是前輪碟盤，原廠所購之{煞車系統清潔劑}在1輪碟盤上噴灑清潔不到5秒，另一邊碟盤亦同，再來是這次最詭異的地方，當技師噴灑後輪煞車鼓時一樣不到5秒，而且是噴在煞車鼓外殼上 ??? 並無將煞車鼓外殼移除後先吹除煞車皮粉塵再用煞車清潔劑噴洗。這是我使用NISSAN車款的第二台車了，雖非名貴款式，但愛車之人平時對車況維護保養絕對比一般人多花心思 ，17萬公里保養會找原廠，必定是信任原廠受相關車型維修訓練的專業人員及專業電腦匹配檢測，讓我上班出差、假日旅遊都能有更安全行車品質保障。12/15日經NISSAN APP填問卷反映後，12/16日旗山廠長來電致歉，並提出下周到府牽車回廠補保養，我婉拒不方便，廠長再提出於電腦中註記下次回廠保養時減免保養工資，我並無當場拒絕。心理OS :我哪敢再回去啊! 這次自己當下現場沒察覺立馬糾正，花錢了事，一趟不近的車程，以後我還是選擇大中總廠保養就好，有狀況也較好就近{總廠}處理。以上個人感受，畢竟原廠消費(零件、工資)本來就較坊間保養廠高，希望品質仍要有水準之上。 PS:(後記)所謂原廠後續問題的處理與服務，不過如此而已。

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從花蓮回高雄娘家不小心發生車禍，回原廠廠長服務很好，幫我們稍微整理固定保險桿，也幫我們檢查水箱輪胎安全，讓我們能安心把車開回花蓮，真心感謝…...

技師保養車子很專業 事前也會先溝通好，在進行維修 提供等待休息的地方也很棒 還有小點心、熱茶、冰飲免費提供…...

服務態度很好！價格也很公道！車子專程牽去保養，保養晚再專程送回！真是滿分的服務！尤其尹廠長，更是優秀！❤️…...

進廠感覺就像回到家一樣 廠長很熱情的接待 及接待專業的報價 技師高規格的維修 及結帳時很多的優惠 讓我可以很放心的把車交給公司

從桃園回旗山娘家時。汽車發生爆胎回來檢查。服務人員很有耐心。 很不錯的服務廠 1000公里換油也在這呢！

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廠長和藹可親、平易近人，維修人員也很盡責，辛苦了！

來維修汽車要找師傅喔！他真很強什么配備他都能裝

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