Siamo stati nel punto vendita stamane con mia moglie, causa emergenza dovuta al fatto che avevamo un matrimonio nella mattinata e il vestito che avevo non avendolo provato non mi ero reso conto che non mi stava più. Devo dire che con cortesia, disponibilità, gentilezza e professionalità tutti i dipendenti, ma nello specifico tutto il reparto uomo, si sono adoperati per trovarmi una soluzione considerando che io sono alto 1.92 x 110 kg ergo non è assolutamente facile soddisfare le mie esigenze. Devo peró dire che sono uscito dal punto vendita con un abito che mi calzatva a pennello e una camicia anche stirata e pronta ad essere indossata. Solo una parola per loro......GRAZIE!!non dimenticheró mai questo gesto un abbraccio immenso a tutti. Quando piccoli gesti possono fare la differenza nella vita di ognuno di noi.

Il locale è ordinato e pulito, non ha luci eccessivamente forti o musica troppo alta, quindi è piacevole da frequentare ed espone un’amplia varietà di merce anche di buona qualità: nel caso dell’abbigliamento si trovano vestiti di ottimi fregia (100% cotone, lino ecc) a prezzi tutto sommato adeguati e non eccessivi, idem per le scarpe e per gli accessori. Manca però totalmente l’assistenza al cliente, e più che un negozio sembra un self service, difatti ci si serve da soli e gli unici addetti all’assistenza sembrano essere quelli in cassa. Forse, sarebbe il caso di assumere qualche commesso in più? Oppure si potrebbero automatizzare anche i pagamenti, così si fa proprio tutto da soli e si rende la mancanza di personale piuttosto che un demerito un’esperienza…

Sono entrata una sera a pochi minuti dalla chiusura per chiedere un'informazione: il negozio è pulito, ORDINATISSIMO ed il personale è stato cortese e preciso nel rispondermi nonostante l'orario. Non so come sia la fila in cassa di solito, ma questo store ha una mole di lavoro enorme, è davvero frequentato ed il personale rimane gentile e professionale fino all'ultimo minuto di chiusura. Che dire? Un fiore all'occhiello.

Punto vendita dove trovare un addetto alle vendite a cui chiedere è difficilissimo. Ho dovuto chiedere in cassa e ho ricevuto risposta sgarbata e e con nessuna collaborazione verso un potenziale cliente. Forse alcuni addetti alle vendite si sono già scordati da quale periodo stiamo uscendo oppure non hanno effettivo bisogno di lavorare! Ormai lo eviterò sempre!

Soy español, estuve ayer en la tienda y fui muy bien tratado por Carmen. Una persona muy atenta me ayudó en todo lo que necesite, amable y educada. Además hablaba muy bien en español y me fije que también hablaba inglés, la verdad que da gusto con gente que trabaja así de cara al público. Sin duda cuando vuelva a Roma volveré a la tienda.

Sono entrata per caso in questo store giorni fa, ero di passaggio, non ero certa di cosa avessi bisogno ma ero sicura di essere alla ricerca di un consiglio di qualità. L'aiuto è giunto infine da una splendida ragazza, garbata nei toni, rassicurante nei modi. Sono certa che non la dimenticherò. Un bacio dolce Carmen.

Sono passata in questo negozio per cambiare un loro articolo fallato acquistato in un altro punto vendita (set burrocacao di cui uno vuoto) e mi è stato riferito che articoli cosmetici di altri negozi non si possono cambiare se fallati. Mi sembra assurdo! Politica che secondo me non è neanche vera. Mahh

Non sono solita fare recensioni però posso dire che finalmente qualcosa nel personale è cambiato! La ragazza in cassa è stata super gentile e molto disponibile! Brava Carmen! Spero che ci saranno più commesse con la tua professionalità.

Dopo il rinnovo farebbero bene e cercare personale garbato con la voglia di lavorare. Qui sei lasciato solo e se chiedi ad una pseudo commessa sei pure trattato male. Personale pessimo che rappresenta una catena importante. Evitate

14 dicembre.. 11 giorni al Natale, negozio pieno. Fila in cassa da mezz'ora. Come fai a dire che sei una grande azienda? Forse ma dico forse sei solo una azienda che taglia i costi. Qui mai più

Bella la presentazione della merce esposta negli scaffali, buono il rapporto qualità prezzo. Due note dolenti poco personale ovs nelle corsi ma soprattutto con 5 casse solo 2 operative.

Negozio OVS Porta di Roma personale accogliente vestì molto carini trovi spesso qualcosa

Sinceramente il vecchio negozio grande era il top Adesso non mi piace più

Il peggior punto vendita personale scansafatica ignorante e sgarbato

Alla cassa è un sequestro di persona, troppa attesa

L'atteggiamento del servizio di cassa è pessimo

Pochissimo personale e molto poco cortese

Molto brava la cassiera Carmen

Molto ben fornito

Buon posto