Para situar mejor la denuncia que sigue manifiesto que tengo casi 80 años y no resido en Madrid, donde cada sño psso unod días. Para ir a ECI de Vistalegre, a las 15:30 del 12/01/20 salí del METRO en la estación de OPORTO, donde nunca había estado. En el andén vi la señal de SALIDA y subí con dificultad un tramo de escalera de docena de peldaños de piedra, mientras que la única escalera mecánica era de bajada. Tras los tornos, junto al kiosko de Metro saludé a una empleada de la Empresa, a quien me quejé de la carencia allí de escalera mecánica de subida, de mayor dificultad. Me dijo que en todas las estaciones eran igual, de lo que discrepé. Asimismo me indicó que estaba señalizado en el andén, a w lo cual respondí que eso no cambiaba el hecho. Me invitó a bajar señalándome tal pictograma, reiterándole que no cambiaba el hecho ni aportaba información alternstiva. insistió en que en todas las estaciones era así, reiterándole que no era cierto. Luego señaló el terminal del interfono, recriminándome que no hubira llsmado. A lo cual le respondí que desconocía su existencia y que no cambiaba el hecho de que no habiendo ascensor tenía que subir la escslera de fábrica. Ambos habíamos ido subiendo el tono de voz, que elevó al máximo para gritarme: *VAYASE USTED A TOMAR POR EL CULO". Respondiéndole yo de forma contenida que "NO TENIA VERGÜENZA". Ella quedó en el sndén pero yo tuve que subir otra vez la escalera de piedra. Al vigilante que encontré junto al kiosko le conté la ofensa de la. emplesda del Metro. Al regreso dos horas después ella seguįa junto a su kiosko y nada le dije. A tres vigilantes que se hallaban en el andén comenté la deficiencia de la escalera de fábrica para subir y ellos, en pocos segundos me explicaron que cuando hay andén central, a la salida con escalera mecánica de subida se accede por el mismo. Entiedo que la empleada de Metro no me lo explicó por fslta de capacidad o soberbia, pero lo que hizo muy bien fue ofender gravemente a este anciano. METRO tiene su culpa, pues no infoma, o no lo suficiente, de la cuestión con rótulos, megafonía o empleados. Agur.

Siempre me había apetecido viajar a este lugar y conocerlo. Tanto por economía,como por cercanía con Madrid. Aparte de ver fotos maravillosas en internet que hacen que se te caiga la baba. Pero una allí...es una ciudad un poco decadente, con edificios abandonados y hay muchos. Casas sucias, cristales rotos,fachadas que podrían mejorar.. Las casas de colores de la ribera no tienen tanto colorido como en las fotos,imagino que porque ya toca retocarlas.jaja. me daba ganas de pedir una brocha. Se me cayó un sueño jaja. La zona de la ribera es muy Bonita. Es lo que más me gustó. Aunque los precios y la comida en esta zona saca provecho de los turistas. Las bodegas muy bonitas. La vuelta en barco...te decían una cosa por los cascos cuando no estabas ni cerca o habías pasado hace un rato,por lo tanto terminé con dolor de cuello buscando las cosas. No dejéis de entrar en las pastelerías..se os caerá la baba.jaja. el bacalao muy rico (?depende del restaurante,porque nos pusieron uno que sólo había cebolla y dudo que cogiera algo de pescado jaja). Cuidado con los aperitivos,que cobran por ellos. Evitad entrar en la librería de "Harry Potter". Saqueamiento total. Una vergüenza. Por lo demás, calles pintorescas,tranquilo y cuestas que os harán poner a prueba vuestros gemelos, ideal para quemar las "natas" (mmmm!)

Escribo con el objetivo de quejarme del mal trato que reciben los usuarios en información del metro de oporto...hoy 26/4/2019 ocurrió una avería aproximadamente a las 7:50am, situación que no me permitió llegar temprano a las prácticas clínicas y que me supone tener que ir a julio a periodo de recuperación, yo soy estudiante extranjera y utilizo pocas veces el metro, no conozco bien los mecanismos que tengan para justificar ( los cuales me explicaron una vez que llegue a la clínica donde me sugirieron que pidiera un justificante en el metro) ...resulta que una vez que termine las prácticas (horario de la tarde, aprox. 2:30pm) fui inmediatamente a oporto a pedir mi justificación y me atendió una señora más perra que humana, primeramente no estaba en su puesto de trabajo, salió como si hubiesen despertado a una fiera diciéndome improperios y agrediéndome verbalmente con un tono de voz que pocas veces he escuchado en mi vida, le pregunté donde puedo ir a quejarme y me ha respondido que ella es la única con la que podia hablar y que ella no iba a proporcionarme ningún justificante bajo ningún concepto.... Pero que sepas señora, si de casualidad lee este comentario que pinta de saber leer no tienes que ya he realizado todas las acusaciones formales en su contra y el justificante ya me lo han proporcionado

Hola yo viajo mucho en metro cojo muchas líneas la peor es metro laguna ...falta de seguridad y vigilancia la vigilancia se la pasan por el traje hoy día 15 agosto 2023 una señora no oan dejado bajar con su perrito cuando la ley lo permite a bajado a metro lucero y a pasado ........lo que tienen que hacer algunos vigilantes de metro laguna es : no dejard colarse ,repito colarse eso ya es falta de responsabilidad y mal ejemplo dejan pasar a bastantes lo hablamos los transeúntes .......y que se lean ela ley de permitir animalitos con sus bozales ect......vaya ejemplo que dan en metro laguna .......ahora para estar arriba fumando y cascando si pero para detener a los que se cuelan no ........sino que se dediquen a otro oficio es vergonzoso Por eso felicito a los vigilantes de metro oporto por la responsabilidad y seriedad de su trabajo .....y en otras líneas lo mismo menos en metro laguna

Estación muy frecuentado por las líneas de metro y autobús que circulan por el lugar. Es 0 accesible, no es mi opinión, si no que realmente no cumple con ninguna medida de accesibilidad ni cuenta con accesos o recursos de este tipo (visuales, auditivos, sensoriales varios, de movilidad). Para uno que "tiene" son las típicas puertas de entrada a la estación metro que se abren solas empujando un poco, pero están rotas y no se cuida reservar dicho acceso para quien realmente le hace falta. Si vas en silla de ruedas, llevas carga o vas con carrito de bebé, olvídate de entrar/salir en esta estación (no tiene ni escaleras mecánicas que te hagan un apaño para entrar/salir de la estación) Si mides más de 1'79m. cuidado con tu vida, puedes perder la frente en cualquier momento Y más cosas, pero mejor no sigo, que sería un no parar

PMR. Persona con movilidad reducida. Indicar que en el barrio ni está estación, ni Urgel, ni Oporto, ni Carabanchel, ni marqués de Vadillo tienen acceso para minusválidos. Que yo les invito a ponerse en ja situación de quien no puede y me digan si no me discriminan con no tomar medidas. Veo que más personas mayores y con limitaciones se quejan Sería muy adecuado poder disponer de un ascensor para poder usar dicha estación y dar movilidad a un gran número de ciudadanos que quedamos excluidos de manera sistemática, y aún peor en bus donde solo dejan una silla de ruedas por bus. Es mi denuncia. Tb pueden instalar escaleras mecánicas y otros sistemas de elevación que existen y no son apenas costosos para el gran número de usuarios que pueden precisarlo como embarazadas, escayolados..

Un caos de tránsito de pasajeros. Nadie respeta a nadie. Invaden zonas de entrada y salida, no te dejan salir del vagón, porque se te plantan en medio de la puerta. Lo de seguridad está siempre de charla con ka taquillera y no se meten en el civismo de los transeúntes y que dejen zonas libres de circulación (haciéndolo por la derecha). Lejos de ayudar, se ponen a la entrada de acceso de la línea 6 (escaleras mecanicas) bloqueado el acceso con personal del metro, solicitando el el abono. (Que será muy lícito, pero perdí el tren cuando llevaba prisa) y a mí, concretamente no me pidieron el billete, pero no dejaban paso en las escaleras a los que teníamos prisa.

Único que poner ascensor por favor A place of these where there is so much flow of people, and there is no elevator is urgently needed. Disabled people children with their mothers going down those stairs with their cars. the elderly people going down with luggage is a shame this station hopefully be aware of this evil The Porto Station has excellent service and corresponds to line 5 (the circular) gray color In this metro station there are lines 5 and 6. Line 5 that goes from Alameda de Osuna to Casa de Campo and line 6, which is the circular or gray line as many all know it. The security guys are always on the lookout for everyone to wear a mask.

Lástima poner tan mala calificación de el personal, específicamente un hombre calvo, fornido, de chaleco naranja. El día de hoy mostró que tan bien servicio ofrece, mientras se comía sus cacahuates, entré y no estaba segura de que lado ir y el al darse cuenta que le iba a preguntar se ocultó detrás de la puerta y empezó a hablarle a alguien de adentro supuestamente, después de llamarlo repetidas veces accedió a mirarme y muy de mala gana casi sin abrir la boca me señaló, le dije "muy amable" claro irónicamente, definitivamente hay personas que no deberían de estar de frente al público y mejor dedicarse a hacer otras labores que les complazca más.

Oporto es una estación de las líneas 5 y 6 de Metro de Madrid, situada bajo la glorieta del Valle del Oro, en el barrio madrileño de Opañel (Carabanchel). La estación fue reformada entre 2003 y 2004 con la colocación de nuevas bóvedas y paramentos Durante el Plan de Áreas Intermodales y Aparcamientos Disuasorios durante el periodo 2007-2011, se construyó en superficie, en la Glorieta del Valle de Oro, un Área Intermodal, en el confluyen las líneas de autobuses urbanos de la EMT de Madrid, salvo aquellos que circulan solamente por la calle del General Ricardos, y los autobuses interurbanos con destino Leganés

Ciudad muy bonita!!! En cosa de dos dias puedes visitar todas las cosas mas importantes, catedral,torre del clerigo,puente de san luis,el rio,mercado de bolaos,iglesia de las almas... la ciudad ESTA SUPER LIMPIA,algo que me sorprendió muchisimo, esta super bien conectada,metro,tren, muchísimos autobuses.desde la olaza de sao bento puedes ir a donde quieras,en el tren yo fui a braga, Aveiro y Guimaraes,ciudad limpia,acogedora para españoles,buen precio en la comida,cafe bueno y barato, Buenos productos.volvere sin dudarlo. Obrigado oporto!!

Estación muy bien comunicada, pero es inexplicable que teniendo espacio como tiene en una de sus salidas (a la plaza) no disponga de ascensor para personas con movilidad reducida (la estación de metro más cercana a ésta con ascensor es Pza Elíptica la cual está a dos paradas de metro) por otro lado que solo tenga escaleras mecánicas la línea 6 tampoco es algo lógico.

Esta estación conecta con las líneas 5 y 6, por lo tanto suele estar bastante concurrida ya que distribuye a mucha gente que viene del centro hacia el sur o carabanchel. Cuidado con agosto y las últimas horas de la noche, ya que la frecuencia se convierte en algo de risa y tienes tiempos de espera de la muerte. Esta estación no es accesible a minusvalidos.

Decir que es horrible el ambiente en el exterior de la estación, la plaza de oporto está infectada de alcohólicos-as, peleas, sucia, un peligro para las personas que van a trabajar en este medio de transporte, van con miedo, tienen que ir acompañados-as, para entrar en el metro. Una vergüenza, como todo Madrid. la situación es insostenible.

Un lugar de estos donde hay tanto flujo de personas, y no hay un ascensor se necesita de carácter urgente. Las personas discapacitadas los niños con sus madres bajando esas escaleras con sus coches. las personas mayores personas bajando con equipaje es una pena esta estación ojalá tengan conciencia de este mal

En esta estación de metro están las líneas 5 y 6. La línea 5 que va desde la Alameda de Osuna hasta casa de campo y la línea 6 que es la circular o línea gris como todos muchos la conocen. Los chicos de seguridad siempre están pendientes de que todos lleven la mascarilla puesta.

Estacion de metro standar, limpia y funcional como metro Madrid nos tiene acostumbrados, la pega está en que no hay ascensor ni escalera mecánica por lo que mujeres con carrito de bebé, ancianos y gente que necesite accesibilidad, lo tienen dificil

La estación de metro combina línea 6 y 5. Por lo demás no tiene nada de especial, fuera hay bares,restaurantes, terrazas, etc.... y en Navidad siempre ponen un mercadillo navideño que está muy bien ya que hay artículos de artesanía muy bonitos.

Es un barrio multicultural donde puedes comer rico de muchas clases de sitios diferentes está el barrio muy comunicado y tiene tiendas de muchas variedades tiene unos parques espectaculares donde son ideales para pasar un buen día en familia

Plaza siempre animada, donde lo mismo encuentras testigos de Jehová repartiendo panfletos que adventistas cantando con micro y todo, amén de captadores de esquemas piramidales. Una vez consigues entrar al metro todo bien …

Llevan años haciendo reformas en la plaza y nunca se termina. Lo que tiene que haber es más limpieza y también conciencia ciudadana si realmente multaran a quienes tiran los botes de cerveza y basura al suelo estaría todo mejor.

Falta ascensores , barrio con muchas personas mayores y familias con carros con bebes. Al lado del hospital militar, personas con muletas y sillas de ruedas. Hace 1 mes que se han roto dos puertas y nadie las repara.!

Una pena que la estación esté tan poco cuidada. La zona está bien, hay colegios, sitios de restauración, múltiples tiendecitas... está en un barrio muy asentado y estaría bien que estuviera mejor cuidado y mantenido.

Estación bien comunicada y siempre con atención del taquillero, le pongo 4 estrellas porque han disminuido el personal y todos eran siempre muy atentos y ayudaban cuando estabas perdido en la máquina

Que pasa con la temperatura de esta estación? Parece infierno da igual si es verano u otoño. Regulen ese termostato por favor que en vez de oporto lo llamaré estación infierno del calor que hace

Estación de metro Oporto línea 6 de lujo como todas las estaciones del metro de Madrid con buna accesibilidad, limpia, con la información presisa y a la vista no se puede pedir más …

Bonita ciudad, Oporto, barrios, muy pintorescos, el río Duero, es el alma de la ciudad, calles empinadas .y casas muy viejas, con mucho encanto. Los monumentos, merece la pena verlos.9

Infectado de personas alcohólicas procedentes de países del sur de América con instancia irregular explotados por empresarios de su mismo origen, un verdadero desastre social esta zona

La estación de metro Oporto es vieja, está mal cuidada y no suele tener aspecto de limpia. Comparte la línea 5 y la 6. La línea 6 tiene escaleras mecánicas, la 5 no. No tiene ascensor.

el día de ayer estaban unas señoras super bordes, que supuestamente me dijeron que no había pagado y les enseñe la tarjeta con la que había pagado para poder pasar. Exijo despido.

Gracias Ignacio por tu paciencia y interés para que disfrutáramos al máximo, lo has conseguido, gran experiencia gastronómica con vistas preciosas desde su terraza privilegiada.

Los que trabajan ahi som horribles !!! Malos ! No trabajan bien ! Solo hay escaleras no se como va bajar una persona con una silla de ruedas o un carro de bebe ! Ni te ayudan.

Hay de todo un poco . Tiendas , restaurant latinos ,chinos alimentación Mercadona ferretería kebad terrazas salones de corte de pelo de todo un poco y metro Oporto

No está adaptado para sillas de ruedas ni carritos para bebés. Deberían priorizar su mejora de accesibilidad ya que es un punto donde se junta la línea 5 y la 6

Limpia, las escaleras mecánicas van en una sola dirección, solo bajan o suben en c/entrada o salida. Si hay ascensores para los usuarios de movilidad reducida.

Pues está la boca de Metro, paradas de bus y tropecientas mil personas, que pir la noche se ponen hasta arriba de beber y montan unos jaleos de profesionales.

Es una zona de Carabanchel que me resulta muy agradable. He vivido muy cerquita y he trabajado alli 6 años. La mayoría de mis amigos viven o han vivido allí.

Tiene 2 líneas de metro bien ubicadas pero falla que no tiene acceso a sillas de ruedas y tampoco tiene ascensor para poder subir carritos de bebé tampoco

Estacion de metro que pertenece a las lineas 5 y 6. Tiene varios accesos a la calle. Carece de ascensores. Estacion bastante transitada de gente.

Deberían poner ascensor para facilitar una mayor comodidad para determinados usuarios con movilidad reducida o personas con niños pequeños.

Típica asfixiante estación de metro de Madrid e igualmente mal ideada como tantas otras y la mayoría de ellas. Mejor evitar horas punta.

Linea 5 y 6 del metro, buena comunicación, con bares, colegios,supermercados, centro educativos pero le falta de accesibilidad al metro.

La línea 6, cuenta con muy buenas estaciones, en varias faltan ascensores, pero creo que poco a poco se van a ir modernizando....

Una zona donde puedes encontrar de todo para todos Supermercados Colegios Farmacias Parques Autobuses Metro Tiendas de todo tipo

La estación es antigua y las veces que he pasado suele estar limpia. No tiene ascensor. Comunica con las líneas 5 y 6 de metro

Oporto es una estación estupenda pero necesita ASCENSOR para sus miles de usuarios con capacidades diversas y carritos de bebé

Yo reivindico una vez más el ascensor en la red d metro,sobre todo en la que el acceso sea un trastorno para el viajero

Conexión de las líneas 5 y 6 del Metro con un largo pasillo entre ambas, normalmente con mucha gente por ambos.

Es un metro muy concurrido pero no tiene ascensor, ni acceso para minusválidos ni para cochecitos de bebés

Muy bien para la comunicación que tenía que hacer pero mucha gente cruzando para cambiar de línea o salir

Excelente vía con mucho transporte público metro cerca y varias paradas de bus cerca con diferentes rutas

Aparece en la búsqueda con acceso para silla de ruedas y no es así. Tiene solo escaleras. No hay ascensor

Centro neurálgico de transporte en Carabanchel, confluyen muchos autobuses y 2 líneas de metro la 5 y 6

Mi gusta la zona. Hay buenos colegios, supermercados, buen comunicado. Pero las calles un poco sucio .

Buen sitio, tiene restaurante, cafetería, floristería, mucho tránsito de personas, agradable terraza

Una estación de mucha demanda sin ascensor? Efectivamente una asigantura pendiente para esta parada

SITIO TRANQUILO hay personas que vienen d todas partes, un barrio tranquilo y con mucho comercio

La Estación Oporto tiene excelente servicio y corresponde a la línea 5 (La circular) color gris

Maravillosa ciudad, siempre que voy de nuevo, descubro algo. Que bien se come! Que bonita es !

No existe ascensor y algunos de los trabajadores deberían de aprende modales y educacion

Metro con doble andén por sentido,muy concurrido al ser estación de dos líneas de metro.

No hay acceso con escaleras mecánicas, es muy duro cuando no te puedes apenas movilizar

Cómo siempre el metro de toda la vida. En las noches deben tener un poco de cuidado...

Me encanta porque está súper bien comunicado entre autobuses azules verdes y metros.

Pequeña pero versátil. Un cruce de caminos precioso perteneciente al sur madrileño

Falta más seguridad policíaca y más orden público, ya las terrazas no dejan andar.

Es un lugar horrible. Las personas que permanecen en este sitio no soy agradables

Mala experiencia con una de las informadoras de metro. Una mala educada y grosera

Mucho tráfico, de aparca regular pero hay buena combinación de metro y autobuses

Estación de metro muy grande y ruidosa, con dificultad para movilidad reducida

Hay que andar pero está genial para pasar una buena tarde muy bien comunicado

Es una zona accesible de Madrid.Hay tindas y comercios todo que necesitas.

Hay muchas escaleras, y las mecánicas no siempre están en funcionamiento

Un intercambiador de metro que antes tenía tiendas y un bar y ahora no

Un buen hub de transporte, faltan ascensores. Limpio y bien ventilado

Un lugar muy liberal pero en las noches no es muy seguro que digamos

Muy agradable, limpio, ordenado, como la mayor parte de Madrid...

Aunque llovía mucho, este lugar tiene mucho para visitar y comer

La adaptabilidad para gente discapacitada brilla por su ausencia

Excelente sitio buen lugar es una zona donde encuentras de todo

Desayunar en el exterior a primera hora de la mañana es un lujo

confluyen bastantes líneas de autobús y está el metro L6 y L5

Una maravilla.. excelente lugar para vivir. Tiene todo cerca

Hermoso lugar con lugares para visitar restaurantes parques

deben remodwlar esa estación de metro y colocar ascensores

Estacion bonita pero sucia y el tren más, huele muy mal

Barrio multicultural, bien comunicado, tiene mucha vida

Hacía frío pero bue, buen sitio para pasar el rato…

Estación de metro con correspondencia de líneas 5 y 6.

Le falta acceso en silla de ruedas. Muchas escaleras.

La estación debería modernizarse y poner ascensor

Metro muy céntrico con múltiple de conexiones

Se está muy bien ,el aire libre es increíble

Buena ubicación y bares cercas y económicos

Personal profesional y muy amable...!!!

Plaza llena de borrachos a todas horas

Muy agradable muy limpio y seguridad

Precioso como cada año las carrozas

es un sitio muy bien comunicado

Lugrr limpio y de fácil acceso