Sono passato in negozio il 5/01/2022. Avevo acquistato un paio di sneakers in pelle qualche anno fa così ho deciso di ritornarci. Entrato in negozio dopo aver chiesto al commesso il prezzo di un paio di sneakers, al momento del pagamento mi viene detto che le scarpe che volevo acquistare erano aumentate di prezzo! Ovviamente ho rifiutato di pagare dato che i ragazzi che erano al lavoro sono stati estremamente scortesi in tutte le fasi dell'acquisto. Il ragazzo con gli occhiali alla cassa era di un' arroganza mai vista! Sembravano entrambi estremamente stressati e scortesi con chiunque entrasse in negozio, quasi come se noi clienti li stessimo infastidendo! Avendo vissuto molte realtà internazionali mi sembra veramente spiacevole dover assistere a queste scene nella città in cui sono nato e cresciuto! All' estero i commessi sarebbero stati licenziati su due piedi, customer care inesistente, siamo ancora anni luce indietro al mercato competitivo internazionale, che vergogna! In risposta al vostro commento aggiungo che innanzitutto non ho mai detto che le scarpe fossero le stesse di 4 anni fa, per di più non ho assolutamente preteso di pagare le scarpe al prezzo richiesto nè tantomeno ho alzato i toni, per soli 9 euro di spiccioli poi! La vostra risposta è allucinante davvero! Mi viene quasi da ridere, ma tralasciando ciò, io non faccio il commesso per vivere , ma se lo facessi e lavorassi lì probabilmente il proprietario incrementerebbe il fatturato dell'attività commerciale. Se una persona non è in grado di avere a che fare con i clienti non si occupa di front desk, al massimo le vengono affidate altre mansioni tipo magazziniere. Era una questione di prinicipio non aver acquisato le scarpe, avendo chiesto in anticipo il prezzo nonostante fosse indicato già in bella vista accanto a quel paio. Salvo poi scoprire che per un capriccio del commesso o per magia il prezzo fosse aumentato al momento del checkout! O forse solo per l'arroganza di qualcuno a cui evidentemente non piace fare il proprio mestiere o che avesse la luna storta per motivi personali

Poorly made shoes and ill tempered employees. If you’re looking for a shoe that will break apart the first time you put it on your foot, then look no further. If you are searching for a well made product that will withstand the test of time, I cannot recommend this shop. EDIT: To provide additional clarity given the (rude) response of the shop, I am now including a photograph of the definition of a Chelsea boot, which typically include a pull tab, which enables the boot to be pulled on. The pull tab on the boot in question broke immediately when I put them on for the first time. I am not some sort of super strength bodybuilder, just a normal woman. This is typically considered a functional design component rather than a decorative element. Additionally the shop did not offer to repair the shoe they told me “this is not possible” and said I could exchange the boot but as they had none of the same boot in stock it would have to be a more expensive and different model so I would have to pay additional money for what I can only assume would have been a similarly inferior or defective product.

Ho acquistato un paio di scarpe abbastanza costose , le guardo e mi accorgo che hanno la soletta scollata , la fibia sopra rotta , ho inviato al negozio un messaggio x metterli al corrente dell’accaduto in maniera molto gentile , non mi hanno neanche risposto , mi aspettavo un piccolo messaggio di scuse oppure un mi dispiace , magari potevano provvedere x l accaduto , comunque poco professionali e molto scostumati , non lo consiglio . Negativo

Un negozio che mi ha sempre attratta. Bellissime scarpe artigianali. Un po’ di tempo fa ho potuto acquistare dei mocassini in pelle molto versatili che dopo pochi giorni si sono adattati al mio piede perfettamente, rivelandosi confortevoli come speravo! Personalmente ho avuto il piacere di conoscere Gino, una persona garbata, gentile, preparata e simpatica :) . ci tornerò appena posso per altri acquisti!!! Consigliatissimo

Assolutamente 5 stelle...ero scettica sull acquisto di un mocassino per il mio lavoro in quanto faccio la cameriera e mi capita di stare all impiedi anche 12-15 ore al giorno quindi volevo una scarpa comoda ...che dire sono davvero delle scarpe a parte comodissime,manifattura eccellente e soprattutto belle ed eleganti chi viene a Napoli e vuole un artigiano per le proprie scarpe scegliete loro ...5 stelle super meritate

Negozio storico, con vari punti vendita in diverse zone della città. La qualità dei prodotti é eccezionale . La cortesia e la preparazione dello staff a 5 stelle , specialmente Anderson che nonostante dovessi comprare delle scarpe per il mio fidanzato(non presente ) mi ha seguita chiedendomi dettagli del vestito previsto, della location del matrimonio e dello stile che avrebbe voluto seguire. Consigliatissimo.

Ho comprato online, il 15/10/2023 e ricevuto il 21/10/2023 due paia di scarpe, le alterno ad altre che ho già. Il secondo giorno che indosso questo paio, si crepa la parte superiore e perde il colore! Scrivo per avere spiegazioni, nessuno mi risponde.. pubblico recensione e mi rispondono che non le ho curate. Lascio a voi giudizio.

Dopo diversi acquisti online, molto soddisfacenti per qualità del prodotto e del servizio, mi aspettavo altrettanto dal negozio. Così è stato! Cortesi, disponibili, competenti e sorridenti! Otisopse a via Chiaia è un ottimo esempio di come si deve far impresa e i ragazzi che ho incontrato avvalorano tutto il resto! A presto!

Ero a Napoli per un weekend e per caso passeggiando ho scoperto questo negozio.. che dire! Odore di pelle che ti rapisce appena entri, personale garbato senza metterti nessun tipo di pressione! Vasta scelta di calzature sia uomo che donna, qualitativamente ottime!! Sicuramente comprerò online grazie!!

Negozio molto fornito. La merce è esposta in modo ordinato, per categorie ed è facile trovare ciò che si cerca. Il personale è molto gentile e disponibile e fornisce sempre un buon supporto nella scelta. Ottima qualità ad un buonissimo rapporto qualità/prezzo!!

Negozio storico napoletano, oltre alla qualità e alla tradizione un ottimo rapporto qualità /prezzo e quel tocco di originalità particolare che personalizza! Efficiente e rapido anche il servizio on line ,preciso e puntuale ...che dire? Grazie ,continuate così!

Il mio negozio di riferimento. Prodotti ottimi. Da quando per la laurea mi hanno fatto scoprire le suole in Vibram non indosso altro. Personale super cortese e disponibile: grazie ad Ivan trovo sempre quello che cerco. Veramente complimenti. Consigliato.

Passeggiando per via Chiaia mi sono imbattuto in questo negozio di calzature con una scelta interessante di scarpe da uomo. Buono il rapporto qualità prezzo ma il personale è abbastanza sgarbato e non presta molta attenzione agli interessi dei clienti.

Il primo sabato di Settembre mi trovavo con mia moglie a Napoli per incontrare degli amici; dal momento che i mocassini bianchi che avevo ai piedi avevano fatto il loro tempo abbiamo approfittato della passeggiata mattutina per via Chiaia e … Altro

Today afternoon the Sept the 18th, I was in the shop to buy 2 pairs of shoses. The 2 shop assistants were very unplaisant, seemed very much stressed for nothing. If there are borded with tourist they should remember they make living thanks … Altro

Siamo stati domenica per acquistare delle scarpe per mio marito che oramai da anni si rivolge da voi .Negozio molto fornito. La merce è esposta in modo ordinato, per categorie ed è facile trovare ciò che si cerca. ANDY è molto gentile e … Altro

Ho comprato un paio di scarpe per il mio fidanzato ed è rimasto colpito dalla loro qualità, mentre io non solo sono rimasta soddisfatta per il prodotto ma anche da come sono stata servita da Anderson, molto bravo e sagace. Davvero complimenti.

needed a new carryon bag after traveling through Naples and found the perfect one! I love the green leather. Mario was so helpful and the quality is amazing! There was a wide selection at great prices Would definitely recommend! …

Ho acquistato un paio di scarpe in via chiaia a Napoli e sono rimasto molto colpito, sia dell'ottimo rapporto qualità-prezzo che della cortesia del personale. Sicuramente acquisterò di nuovo senza nessun dubbio!

Eccezionale! Qualità della pelle infinita, calzata ottima e servizio clienti reattivo. Spedizione internazionale gratuita in EU e veloce....un sogno! Grazie ancora. Avete vinto un nuovo cliente. Saluti Matteo

Ottimo assortimento di modelli, commessi estremamente cortesi e competenti. Soprattutto, le scarpe hanno un rapporto qualità / prezzo inarrivabile: meno di 100€ per delle scarpe in pelle e fatte davvero bene.

È il mio negozio di scarpe preferito! La qualità è eccezionale e anche modelli generalmente "classici" come i mocassini sono comodissimi. Lo staff del negozio è sempre gentile e professionale.

Qualità, serietà, stile. Compro qui dal lontano 1980 (al CVE) e ho sempre trovato qualità e prezzi eccezionali. Scarpe artigianali di grande qualità, eleganza ad un prezzo più che onesto..

Buongiorno, ho comprato in data 16/11/2023 un paio di scarpe sneakers di colore blu, all' apparenza carine. Quando le ho calzate mi hanno colorato i piedi di colore blu e … Altro

È un luogo pieno di napoletanità.. L aria ha un sapore pieno di napoli.. Molte cose sono cambiate e quella che si vede oggi sembra non avere nulla del … Altro

Cliente ormai da anni, non vi cambio con nessuno! Negozio sempre assortito, trovo sempre quello che cerco per qualsiasi occasione! Consigliato …

Bellissime scarpe, ma anche giacche in pelle e borse. Personale gentilissimo e simpatico. Camminerò in Friuli con i miei nuovi mocassini rossi.

Shoes are nice. But extremely poor after-sale service. It has become inherent in today's manufacturing process to produce a certain … Altro

Rapporto qualità prezzo ottimo. Tutti i modelli della tradizione calzaturiera italiana. Sulla qualità lo scopriremo sul lungo tragitto

Esperienza molto positiva nello shop al Corso di Salerno . Gentilezza, cortesia e grande professionalità della responsabile vendite.

Il negozio molto assortito, prezzi buoni, e Ivan, l addetto che mi ha servito molto gentile ed è stato molto di aiuto.

Ho acquistato un paio di francesine ma la fodera interna è nera quindi di conseguenza mi macchia le calze e piedi ...

Ho comprato un paio di scarpe di pelle nera una settimana fa. Comode e bellissime! Ottimo rapporto qualità prezzo

Ottima esperienza...tantissima scelta e qualità medio alta prezzo competitivo insomma tutto al posto giusto...

Qualità delle calzature eccellente, ottima l’assistenza e la gentilezza di Ivan. Negozio di fiducia a Napoli

Ogni volta che ritorno a Napoli è una tappa fissa. Scarpe di ottima qualità e servizio eccellente.

Grande qualità e cordialità del personale, Ivan e Andy fortissimi, ora ho le mie scarpe rosse!

Prodotti di qualità, personale cortese. Specialmente Gino che ci ha aiutati nella scelta.

Worn only 3 hours on the inside and that's inaceptable!

Ottime scarpe! Sono bellissime e super comode