jetzt nur noch ein Stern: Ich war zum letzten Mal in dieser Filiale heute. Beim letztmaligen Besuch hat mir die gleiche Dame wie heute gesagt, dass ich nichts mehr abgegeben kann, weil das Papier in der Maschine leer ist. Ich musste nochmal vorbeikommen um meine Kleidung abzugeben. Zudem hat sie mir zuerst die falsche Wäsche eines anderen Kunden gegeben ohne es selbst zu bemerken. Heute 01.08. um 18:45 Uhr wollte ich erneut etwas abholen. Zuerst hat sie meine Wäsche nicht gefunden und gesagt ich soll morgen nochmal kommen. Daraufhin hab ich ihr gesagt, dass sie nochmal schauen soll, weil ich nicht zigmal vorbeikommen will. Nach erneuter Suche konnte sie meine Kleidung doch finden. Daraufhin wollte ich erneut zwei Hosen abgeben. Sie hat mich ERNEUT nach Hause geschickt, weil sie zuviel zu tun hätte. Schlechtester Panteha in FFM. Ich habe ihr gesagt ich hole schnell Geld um die Hosen abzugeben, woraufhin ich nach Rückkehr um 18:55 vor einer verschlossenen Tür stand. Eine Reaktion auf mein klopfen kam keine mehr. Ich kann nur raten zur Textorstraße zu gehen. Dort ist alles viel besser!

See yourself the result of cleaning. Waste of Time and Money. Cheap ist not always good. Sehen Sie selbst das Ergebnis in den Fotos. Kaputte Hemden und schlecht gereinigte Kragen. Zeit und Geldverlust dahin zu gehen. Dort gegenüber der EZB wird nicht selbst gereinigt sondern alles wird transportiert. Die Bügel aus Aluminium stauben die ganze Wäsche beim beladen oder abladen ab. Die Folienränder zeigen schwarze Ränder siehe 3 der Fotos das ist kein Wunder wenn der wo ablâdt dreckige Handschuhe oder Hände hat, oder die Bügel hin und her reiben entstehet Aluminium stauben der legt sich auf dem Hemden nieder. Ferner werden die Kragen total platt gedrückt. Wie kann man so eine Arbeit abgeben? Einfach nur Enttäuschend. Dann bekommt gesagt nur bei Spezialreinigung für 6.50€ pro Hemd sei der Kragen sauber. Ja was genau bestellt ich wenn man für die HemdenReinigung bezahlt und alles bloss glatt geblasen halbsauber zurück kommt? Ich wasche wieder mit SODApulver selbst zu Hause hatte noch nie schmutzige Kragen danach. Ob ich wieder dahin gehe mag ich momentan zu bezweifeln.

Unprofessionelle Mitarbeiter! Beim ersten Besuch habe ich der Mitarbeiterin erklärt, dass mein Pullover an einigen Stellen stärker verschmutzt ist. Aber anstatt mir gleich die stärkere Reinigung anzubieten hat man mir wortlos die normale Reinigung gegeben, um mir dann bei der Abholung - und natürlich weiterhin verschmutzt - die stärkere Reinigung anzubieten. Da fühlt man sich schon arg verarscht! Beim zweiten Besuch möchte meine Freundin ihren Blazer abgeben und die Mitarbeiterin behauptet es sei ein Mantel und verlangt 12,90€. Auf unsere Gegenargumentation es sei kein Mantel sondern ein Blazer revidiert sie ihre Aussage, es sei nun eine Jacke, die laut Preisliste 8,90€ kostet bleibt aber weiterhin bei ihrer Preisvorstellung von 12,90€. Auf weitere Nachfragen reagiert sie pampig und verweist auf ihre viele anderen Kunden die sie hat. Dieser Laden wird uns nie wieder sehen und ich kann auch nur alle warnen. Wer eine verlässliche und professionelle Reinigung haben möchte, der findet paar Meter weiter Sylvias Waschsalon.

Habe ein sauberes Hemd wegen Flecken hingebracht. Antwort: Gehen weg. Dauert etwas länger. Die Flecken sind unverändert geblieben. Das (nagelneue, wertige) Hemd hat durch Sicherheitsnadeln 4 neue Löcher. Der Service ist miserabel. Mein kleiner Hund (3,5 kg) muss raus (bei 3° C) - nicht deutet auf dieses Verbot hin: Kein Schild an der Tür, keine Hausordnung, der Sinn erschließt sich mir auch nicht. Außer Spesen nicht gewesen und die Laune hat es keinen Deut gehoben ... Update: Und es kommt noch schlimmer. Bereits vor wenigen Wochen ging ein Fleck aus einem Marco Polo ebenfalls nicht raus. Auch hat der Pulli nach der Reinigung einiges an Farbe eingebüßt. Wir dachten es liegt am Stoff und haben es bei P&C reklamiert. Die sagen, das hätten sie schon öfter gehabt und es liegt nach deren Auffassung eindeutig an der Reinigung, die dafür ein "falsches" chemisches Mittel eingesetzt hätte.

Katastrophe! Die Reinigung hat den Namen einer Reinigung nicht verdient. Ich habe 3 neue Jacketts zum Reinigen in die Filiale an der Hanauer Landstraße gebracht. Als ich die Jacketts abgeholt habe, rochen sie muffig und so als hätte man sie nach 3 Jahren aus einem alten Holzschrank geholt. Ohne Widerworte wurde die Ware zurückgenommen und ein zweites Mal "gereinigt". Genau die gleiche Horrorgeschichte. Hier gebe ich niemals mehr meine Klamotten zum Reinigen ab. Ich kann Sylvias Waschsalon ca. 200 Meter entfernt, in der Ostendstraße, wärmstens empfehlen! Eine Reinigung, wie man Sie sich vorstellt.

Habe meinen weißen Hochzeitsanzug hier abgegeben. Nach der 1. Reinigung waren alle Flecken nach wie vor vorhanden (als hätte gar keine Reinigung stattgefunden), worauf ich eine Reklamation eingereicht habe. Nach der 2. Reinigung habe ich einen grauen statt weißen Anzug wiederbekommen! Der Rückerstattungsprozess hat sich über 4 Monate hingezogen und wäre ich selbst nicht so hartnäckig geblieben, hätte sich der Kundenservice wahrscheinlich nie bei mir gemeldet. Einfach nur eine riesige Frechheit! Fazit: Werde nie wieder etwas bei Panteha in die Reinigung geben und rate jedem davon ab dies zu tun!

Abgesehen von den Öffnungszeiten kann ich der erbrachten Dienstleistung nichts positives abgewinnen. Zum einen wurden bei der Reinigung einer Hose die Flecken nicht vollständig entfernt und zum anderen - was deutlich gravierender ist - wurde eine Bundfalte eingebügelt, die neben der eigentlichen Hosenbeinfalte liegt. Die eigentliche Hosenbeinfalte ging außerdem bis zur Höhe des Reißverschlusses, während die Bundfalte bis zum Hosenbund geht. Sollte eine andere Reinigung dies nicht korrigieren können, hat mich die Reinigung der Hose mehrere 100 EUR gekostet, da ich die Hose dann ersetzen muss.

1 Stern ist nicht genug. Erstens, Reinigung war schlecht. Zweitens - sie haben den Gürtel vom Mantel meiner Frau verlogen. Wir haben erst zu Hause bemerkt dass der Gürtel fehlt, kamen zurück und die Damen waren alles andere als hilfsbereit, verwiesen auf eine mysteriöse „Zentrale“, die angeblich nicht existiert. Eine von den beiden Damen rief mich nach einer Woche zurück, meinten sie hätten den Gürtel gefunden - ich kam EXTRA obwohl ich eig. wenig Zeit hatte und Tadaaaa - sie zeigten mir einen alten komischen Gürtel aus komplett anderem Martial und Farbe! Finger weg von diesem Laden.

Ich habe meine Jacke zur Reinigung abgegeben und seither nie wieder gesehen. Nach mehrmaligem persönlichen Kontakt vor Ort (stets unseriös) konnte mir keineswegs weitergeholfen worden, noch wurden irgendwelche Schritte eingeleitet, um meine Jacke wieder ausfindig zu machen. Das Telefon scheint zu keiner Tageszeit besetzt zu sein, auf einen Rückruf warte ich bis heute noch. Per Email war die Kontaktaufnahme ebenso erfolglos. Leider muss ich nun rechtliche Wege einleiten um Schadensersatz einzufordern. Ich kann nur jedem ans Herz legen von der Reinigungsfirma fernzubleiben.

Wir sind seit 2 Jahren Kunden dort und immer wieder musste ich den Damen beim ‚berechnen‘ der Mangel Wäsche helfen: 1,50+1,50+4€ jedes Mal dauert es bis zu 10 Minuten bis die Summe gezogen wird. Gestern jedoch stand eine Dame im Laden die weder deutsch noch das Kassensystem verstand und hat gefragt ob ich das ganze im System eingeben kann da sie ‚nix versteht‘. Am Ende hab ich das natürlich nicht gemacht weil ich das Kassensystem nicht kenne und musste meine Wäsche wieder mit heim nehmen. Etwas mehr Schulung der Damen ist doch nicht zu viel verlangt?

Worst dry cleaning I have been to. The only time I went there, they lost my shirt. Then had to fill out papers to continue the search, that lasted for 2 weeks, with no updates and no results. Stuff at the dry cleaning said they couldnt help and if I want anything further I need to call the central office. Did not apologize. The central office offered EUR 15 of their service as a reimbursement of my EUR 150 shirt. This is just unacceptable. Extremely disorganized and disrespectful.

Kann mich nur bei Panteha bedanken! Ich war für eine Woche auf Geschäftsreise in Frankfurt unterwegs und habe leider einen meiner Anzüge zu Hause vergessen. Dank dem schnellen und zuverlässigen Service wir jedoch einer meiner vorhandenen Anzüge schnell und sauber gereinigt ohne Probleme. Ich hatte am Anfang etwas Angst wegen des billigen Preises, aber ganz im Gegenteil: Kleiner Preis & große Qualität = Panteha. Super!

Unverschämt!! Seid August wird die Jacke vom meinem Anzug nicht gefunden. Immer wieder um Zeit gebeten, "diese werden wir in den nächsten Wochen finden". Die Angestellte vor Ort kann nichts entscheiden was jetzt gemacht wird, und der Chef geht nicht ans Telefon und ich werde auch nicht zurückrufen! *KATASTROPHE* P.s...manchmal klappt es...Anruf erhalten, und Jacke ist gefunden worden. 3 Monate später ,aber immerhin.

Wirklich schlecht. Die Hemden sind nach der Reinigung noch zerknittert. Die Motivation der Mitarbeiter ist auch gewaltig. Hatte das Gefühl sie zu stören beim reinkommen. Sie musste erstmal das Brötchen beiseite legen..Beim Abholen gab mir die Dame dann auch noch drei (fremde) Hemden zu viel raus. Hab diese natürlich zurückgegeben. Aber so erklärt sich weshalb einem Kollegen zwei Hemden abhanden gekommen sind..

There is no coordination between stated prices. In the website it states that the price for a Hose (trouser) is 2.90€. When you get to this store, the price list in the counter states that it is 3€. The lady however charged me 3.30€.. I pointed at the price list in the counter... "neue Preisregelung" (translation: new prices).... This is not serious. Update: they've updated the store prices now

Vorsicht vor diesem Laden! Die Reinigung hat uns schon mehrere Teile kaputt gemacht und weist bei Reklamation jegliche Schuld von sich, obwohl es offensichtlich ein Reinigungsfehler war. Der Ansprechpartner im Kundendienst wird, wenn man auf eine Rückerstattung des Geldes beharrt, unverschämt unfreundlich. Hier ist billig tatsächlich schlecht. Wir werden hier definitiv nie wieder hin gehen.

Am Mittwoch den 22.02. wollte ich einen Anzug zur Reinigung abgeben, die 12,90€ wollte ich mit einem 10 und einem 5€Schein abgeben, leider hatte die Dame kein Wechselgeld ! EC Zahlung ist auch nicht möglich folge dem habe ich mir eine andere Reinigung gesucht nach fast 5 Jahren Zufriedenheit, auch muffeln (schlechte Gerüche seit Januar) nie wieder !

Herrlich einfach und gut gewaschen. Ist jetzt nicht so kuschelig und flauschig wie bei Mutter, aber grundsolide Reinigung im neuen Zeitalter. Wenn ich in der Heimat bin, übernimmt aber wieder Mutti die Wäsche. Aber an all den anderen Tagen, vertrau ich meine Wäsche gerne Panteha an ;-)) PS: der BügelService zwecks Hemden ist einfach wunderbar :)

Die Reinigung hat mein Hemd durch anscheinend falsche Fleckenbehandlung ruiniert. Auf Nachfrage hin hieß es, dass es ihnen egal sei weil man schon bezahlt hat. Geld zurück oder ein erneuter Reinigungsversuch werden strikt verneint, wobei es auch egal ist ob man bei einem Hemd für über 100 Euro ein paar Euro zurückerstattet bekommt.

Bei mir lief alles unkompliziert ab und meine Wäsche war sauber so wie es sich gehört. Bei dem Preis denkt man natürlich erstmal an mindere Qualität, aber dem ist ganz und gar nicht so. Habe bei deutlich teureren Reinigungen schon wesentlich schlechtere Ergebnisse gesehen. Hier war das Gegenteil der Fall - Macht also weiter so.

Habe die Reinigung von einer Bekannten empfohlen bekommen und seit dem ich Kleidung reinigen lasse kann ich mir nicht wirklich vorstellen mir den Stress zu Hause nochmal anzutun. Bei dem kleinen Preis ist das super machbar und spart mit viel Zeit. Bis jetzt habe ich ausnahmslos positive Erfahrungen mit Panteha gemacht.

Panteha ist bei mir ideal auf dem Arbeitsweg gelegen. Gibt hier wirklich nichts auszusetzen, sondern ganz im Gegenteil: Ich bin voll des Lobes. Die Reinigung meiner Arbeitskleidung (teurer Hosenanzug, ein Kostüm und mehrere Blusen) funktioniert wirklich ganz wunderbar. Bei dem Preis bleibt auch mehr vom Gehalt über ;)

Ja, der Laden wird selten einen Knopf zerstören oder einen Bügelfleck hinterlassen. Aber dafür ist es auch die einzige Wäscherei, die Hemden für einen Euro wäscht. Und verloren haben sie meine Hemden auch noch nie. Ich kann für den Preis damit gut leben. Bitte hört auf den Laden immer als geschlossen zu markieren...

Sehr günstig und auch sehr schlecht. Mitarbeiter waren nett, allerdings werden Sicherheitsnadeln verwendet welche Löcher im Stoff hinterlassen. Außerdem waren an meinem weißen Hemd hinterher Flecken die vorher nicht dort waren. Griff ins Klo, der günstige Preis hat offenbar seine Gründe, erspart euch die Umstände!

Freundlich und kompetent; guter Service auch wenn es mal klemmt. Seit 5 Jahren nutze ich den dortigen Service und nur seltenst wurde ich enttäuscht. Erstmalig gingen mir drei Hemden verloren, aber nach dem Kontakt mit dem Kundenservice wurde schnell eine kundenfreundliche Lösung gefunden. Insgesamt zu empfehlen

Do not bring your clothes here if you want them properly washed and ironed. I still go there considering its location and cheap price but the service is suboptimal in terms of quality. The real issue here is the woman working there. She acts like a psycho. She makes all clients feel extremely uncomfortable.

Nachdem ich schon einiges in der Reinigung abgeben habe und alles sehr sauber und schnell wieder erhalten habe, hatte ich mir überlegt auch meine teureren Klamotten (u.a. Burberry Mantel) dort reinigen zu lassen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis schnell sauber und freundlich. Danke :)

Nachdem es über ein halbes Jahr und unzählige Telefonate gedauert hat, bis ich 4 meiner 5 angegebenen Hemden zurück hatte und das letzte ersetzt wurde, gehe ich hier nicht mehr hin. Woanders zahlt man vielleicht mehr, dafür spart man sich einiges an Zeit und Ärger.

Günstige und zuverlässige Textilreinigung. Hemden können in der Regel 2-3 Tage nach Abgabe gereinigt und gebügelt abgeholt werden. Nur einmal ging leider eine Bluse verloren, der entsprechende Schadenersatz wurde aber freundlich und unkompliziert abgewickelt.

Extremely poor quality of dry cleaning and inexistent ironing. If you manage to get all of your shirts back without additional stains and/or ruined parts then you are on the luckiest side. With this service even the low prices they apply become unjustifiable

Für mich ganz klar DIE Adresse wenn es um Reinigung von Wäsche in Frankfurt geht. Gebe hier immer sehr gerne meine Wäsche ab, weil es zügig geht und vor allem sehr preiswert ist. Da können anderen Wäschereien sich wirklich mal eine Scheibe von abschneiden!

Eine gute halbe Stunde vor Ladenschluss war die Tür zum Geschäft verschlossen, ich musste klopfen. Die Mitarbeiterin öffnete zwar die Tür, nahm meine Hemden aber nicht an mit der Begründung, es gäbe zu viel zu tun. So gewinnt man keine Kunden.

Ich habe leider zum wiederholten Mal mehrere Bügelfalten in meinen Anzughosen, "normale" Flecken wurden 2 mal nicht entfernt, und das Band, das zum Kleid meiner Freundin gehört, ist verschollen. Wir suchen uns eine neue Reinigung.

Ich bin hier seit 4 Jahren Kunde und bisher gab es bei hunderten von eingelieferten Hemden nur ein Problem und dieses wurde innerhalb von 14 Tagen gelöst. Die Preise sind sehr günstig und die Mitarbeiter höflich und schnell.

10 Blusen abgegeben zum waschen und bügeln, 6 davon sind nicht tragbar weil der Kragen komplett ungebügelt geblieben ist!!! 3.90 pro Bluse und dann so ein Ergebnis NO GO!!!! Laden hält sich nicht an Öffnungszeiten

Habe bei Panteha ausnahmslos positive Erfahrungen gemacht. Eine Reinigung die Ihr Handwerk wirklich versteht. Hemden werden für einen super guten Preis extrem penibel gereinigt und gebügelt. Nur zu empfehlen!

Ich werde NIE verstehen wieso Frauenblusen doppelt so viel kosten wie Männerhemden? Zumal da weniger Stoff dran ist. Außerdem steht im Schaufenster Hemden/Blusen 1,90 und trotzdem wurden mit 3,90 abgezogen?!?

Gebe hier seit langer Zeit meine Hemden ab und bin immer sehr zufrieden. Hier und da gab es mal kleinere Probleme aber nichts was nicht zu verzeihen wäre (der Preis ist eh geschenkt für die tolle Leistung).

Leider kamen 7 von 7 Hemden unzureichend gebügelt zurück. Somit mussten diese erneut gewaschen und gebügelt werden. Dann hätte man sich auch den ganzen Weg sparen können. Preis/Leistung negativ.

Der Service ist sehr schlecht und das Personal ist langsam und unhöflich. Wir haben Vorhänge zum reinigen hingebracht und sie sind zurück, stinkend und gebügelt wie Scheiße. Nie wieder!!

Liegt ideal auf meinem Arbeitsweg! Ist wirklich eine toller Ansprechpartner, wenn es um das reinigen meiner Blusen geht! <3 Danke für eure tolle Arbeit!

Teure Kleidungsstücke verschwinden einfach. Man wird an die Zentrale verwiesen. Diese ignoriert Anfragen gekonnt. Eine Klage ist in Vorbereitung.

Habe meinen Trench Coat hier abgegeben. Die Mitarbeiter waren zu fleißig: die Schmutzflecken waren weg, der Stoff auf der Schnalle leider auch.

Schade…war früher gern bei euch…bei den letzten zwei Reinigungen waren bei mind 3 Hemden die Kragen nicht sauber. Somit werde ich wechseln

my expensive pants is destroyed here. the fabric is totally ruined but they don't see any problem. this place should stop their business.

Optimales Preis-Leistungs-Verhältnis. Bis jetzt nur einmal Probleme bei einem Hemd gehabt und das wurde anstandslos nachgebessert.

Lost two of my coat belts, one jacket came back not cleaned, one of the staff super unfriendly and argued with me for no reason

Bekannt dafür preiswert und hochwertig zu sein...kann ich hier 100% bestätigen. Hemden reinigen lassen macht hier Spaß.

The shirts came back fine but the service was unbelievably rude and literally insulting. Definitely go somewhere else.

After cleaning and ironing, the shirts are still dirty and wrinkled. The staff is unfriendly and rude

Schlechter Service, schlechte Qualität der Reinigung! 2023 und es ist keine Kartenzahlung möglich!

Don’t go there. Very bad service. Let’s see if I can find a place that does not ruin my shirts

Vorher gezeigte Flecken werden nicht entfernt und man erhält keinen Hinweis bei der Rückgabe

Das Personal sprach kein deutsch und es schien, als wollten sie kein Geschäft machen.

Preiserhöhung bei waschen von Hemden um mehr als 20% ist schon heftig! Sonst okay!

Sehr unfreundliches Personal und für die nicht guten Leistungen viel zu teuer!

super reinigung, hier kan man seine wäsche ohne bedenken abgeben.

Unfriendly. Ask only cash and then can’t change.

Bin begeistert kann ich nur weiter empfehlen

Absolut unzuverlässig und unfreundlich.

Totally unprofessional and unfriendly.

Service mangelhaft in allen Belangen.

Vollste Zufriedenheit garantiert.

Mies, einfach nur mies!