PENNY

989 reviews

Karlstraße 67, 76137 Karlsruhe, Germany

www.penny.de

+4922120199959

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PENNY is a Discount supermarket located at Karlstraße 67, 76137 Karlsruhe, Germany. It has received 989 reviews with an average rating of 3.6 stars.

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Monday7:30AM-10PM
Tuesday7:30AM-10PM
WednesdayClosed
Thursday7:30AM-10PM
Friday7:30AM-10PM
Saturday7:30AM-10PM
Sunday7:30AM-10PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of PENNY: Karlstraße 67, 76137 Karlsruhe, Germany

  • PENNY has 3.6 stars from 989 reviews

  • Discount supermarket

  • "Die Kassen werden hier viel zu früh geschlossen"

    "Der Penny-Markt befindet sich in einem "schwierigen Umfeld""

    "Diese Bewertung Trift nur auf den Penny City Karlsruhe zu ! Begründung : man kann wie gewohnt einen Einkaufskorb von Penny zum Einkaufen nutzen allerdings darf dieser nicht an der Kasse vorbei ( auch nicht bis zu dem Packtisch ) das schlimmste daran ist es gibt eine Recht langes Fließband aber nach dem Scanner der Kasse nur eine 40 × 40 cm große Fläche für die gekauften Waren was bedeutet man muss alles richtig schnell einpacken ohne es sortieren zu können "

    "Hier ist immer was los"

    "Der Security der am 21"

Reviews

  • Christoph Michelbach

Die Kassen werden hier viel zu früh geschlossen. Ich schreibe diese Rezension gerade während ich unnötig lange warte, weil die zweite Kasse gerade geschlossen wurde, obwohl reichlich Kunden anstehen. Die Preise sind günstig, aber viele stimmen nicht. Dabei ist keine klare Richtung erkennbar. Manche Preise sind an der Kasse günstiger, andere teurer als auf dem Preisschild angegeben. Diese Preisfehler sind größtenteils seit Monaten die gleichen. Man kann sich also die realen Preise merken und entsprechend einkaufen, aber auf die Preisangaben ist kein Verlass. Edit: So, jetzt ziehe ich noch einen Stern ab! Ich hab grad beim Abschließen meines Fahrrads auf dem Fahrradparkplatz den (Vermutlich-)Filialleiter gehört, wie er rumposaunt hat, würden am nächsten Tag noch Fahrräder auf dem Autoparkplatz daneben parken, würde er sie entfernen lassen. Dabei habe ich mein Fahrrad gerade noch in den kleinen und völlig überfüllten Fahrradparkplatz gequetscht bekommen und es wirkt sehr wahrscheinlich, dass das zuvor nicht mehr möglich war. Zu dem Zeitpunkt stand dort sogar nicht mal mehr ein Fahrrad auf dem Autoparkplatz, also scheinen die Radfahrer alles bestens gemacht zu haben. Die Fahrradständer lassen zu, dass Fahrräder so abgestellt werden, dass die auf dem Autoparkplatz stehen. Beim Herausgehen aus dem Laden stand tatsächlich ein Fahrrad so geparkt da, aber sonst war nirgends Platz. Beim Editieren kamen 2 weitere dazu. Anstelle von 10 Radfahrern die dort parken können ist ihm wohl ein einziger Autofahrer lieber. Natürlich parken da nicht immer 10 Radfahrer gleichzeitig, aber wann haben auf diesem Parkplatz wohl das letzte mal 3 Leute gleichzeitig mit einem Auto geparkt und immer noch reichlich Platz für andere gelassen?

  • Ulrich

Der Penny-Markt befindet sich in einem "schwierigen Umfeld". Die Mitarbeiter geben ihr Bestes, das Personal wechselt oft. Ich lebe in der Ecke und es ist wie so oft: "Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück." Die Qualität des Sortiments hat in den letzten Jahren abgebaut, das liegt aber vermutlich am Einkauf der Zentrale, Alkohol gibt es supergünstig, wer will. Wer sucht, findet hier auch gute Artikel des täglichen Bedarfs und Lebensmittel. Ab und an gibt es echte Highlights, die schnell vergriffen sind. Gute Frische-Artikel werden oft "Wagenweise" vor 10 Uhr herausgetragen. Ob haushaltsübliche Mengen oder nicht, interessiert hier weniger und wird auch nicht kontrolliert. Kann man meiner Meinung auch den Kasse-Mitarbeitern nicht zumuten, das zu kontrollieren und sich mit den entsprechenden Klientel auseinanderzusetzen, fehlt auch oft an Fremdsprachenkenntnissen. Die Security wurde leider seit Corona eingespart. Fazit: Günstig einkaufen ist hier auf jeden Fall möglich mit Abstrichen an Qualität. Wer schnell ist, ergattert auch Highlights im Frische- und Markenbereich, jedoch gefühlt nicht mehr ab 16 Uhr, wenn man von der Arbeit kommt. Aggro-Menschen einfach ignorieren.

  • Tobias Becker

Diese Bewertung Trift nur auf den Penny City Karlsruhe zu ! Begründung : man kann wie gewohnt einen Einkaufskorb von Penny zum Einkaufen nutzen allerdings darf dieser nicht an der Kasse vorbei ( auch nicht bis zu dem Packtisch ) das schlimmste daran ist es gibt eine Recht langes Fließband aber nach dem Scanner der Kasse nur eine 40 × 40 cm große Fläche für die gekauften Waren was bedeutet man muss alles richtig schnell einpacken ohne es sortieren zu können . Das ist absolut nicht Kunden freundlich . Dies ist meine erste Bewertung die leider so schlecht ist aber ich finde das geht gar nicht ! 23.09.2023 ! Wollte Leergut abgeben leider war einer von den zwei Automaten so verklebt das dasband nicht laufen konnte , 5 Mitarbeiter haben es mit bekommen keiner tat irgendwas ! 2 Minuten später wurde ich gebeten an die Kasse zu gehen ohne das ich meinen Einkauf tätigen konnte ! Das war um 21:53 Uhr offnungszeit bis 22::00 Uhr ! Sehr unfreundlich !!!

  • Eva Katharina Zschernitz

Hier ist immer was los. Das war schon immer so. Den PENNY gibt's da schon ewig. Hier trifft sich alles was laufen kann und die Dinge des täglichen Bedarfs einkauft um Hunger und Durst zu stillen. Der übliche übersichtliche PENNY - Style und alles immer frisch angeliefert. Gute Sonderangebote und Restposten zu Schnäppchenpreisen. Günstige Spirituosen und Energy Drinks. An der Kasse gibt's Tabakwaren. Hilfsbereite Mitarbeiter. Alle sind ständig am flitzen und trotzdem sehr freundlich. Hier trifft man sich in der Nachbarschaft und quatscht sich auch Mal fest. Zu Stoßzeiten sind alle Kassen belegt. Der Laden brummt, kann man da sagen. Ausgedehnte Öffnungszeiten, moderate Preise, keine Werbebeschallung Zutritt für Jedermann ohne Altersbeschränkung. Direkt neben Hotel Santo auf der Karlstraße gelegen. Haltestelle Mathystraße aussteigen. Parkplatz vor der Tür. Abends gibt's reduzierte Backwaren aus der Markt Bäckerei Viel Spaß.

  • Filly

Der Security der am 21.02.22 um 20:30 Schicht gehört gefeuert ! Er hat meinen Freund aus dem Laden verwiesen und bedrängt trotz mehrmaliger bitte dass er ihm nicht zu nahe treten soll da er sonst eine panik attacke bekommt. Der untergebildete Security ignorierte dies jedoch solange bis mein Freund vorm eingang weinend und hyper ventilierend vor dem Eingang zusammen gebrochen ist. Anschließend drängte er wiederholte Male auf und wollte uns zwingen zu gehen. Dies geht jedoch nicht wenn eine dissoziation der beine aufgrund einer Panik attacke im weg steht. Nach 15 minuten und 7 versuchen uns vom grundstück zu verweißen haben wir meinen Freund wieder beruhigen können. Das Verhalten des Security und der Kassiererin die nix getan hat ist unverzeihlich und krank. Vielleicht werden wir die Polizei mit einbeziehen.

  • Adrian M

Unglaublich! Ich gehe schon morgens Einkaufen, damit ich dem Kundenandrang und dem damit resultierenden Stress für alle Beteiligten umgehe. Eine Mitarbeiterin läuft ohne Mund-Nasenbedeckung umher und flucht lautstark neben Kunden. Die Kassiererin zieht die Produkte derart schnell über das Band, dass man sich als Kunde schon genötigt fühlt. Währenddessen wird durch den Laden in voller Lautstärke mit eben besagter Person kommuniziert. Dann fällt der Kassiererin auf, dass da ja noch ein Kunde ist. Mir war der Aufenthalt derart unangenehm, sodass ich nicht einmal die überteuert abgerechneten Äpfel moniert habe und einfach nur nach Hause wollte. Das war definitiv mein letzter Besuch! Da gebe ich lieber 20% mehr bei Edeka aus und nehme einen längeren Einkaufsweg in Kauf. Grüße

  • Alexandra H.

Ich war heute für eine Kundin einkaufen, laut eurer Werbung wird Obst und Gemüse alle 90 min auf Frische kontrolliert Als ich bei den offenen roten Weintrauben stand fand ich ganz oben eine Tüte mit schimmeligen Trauben. Ich hing sie an das Schild auf dem die letzte Kontrolle um 12:30 vorgenommen wurde. Als ich an der Kasse ankam machte ich den Kassierer Hr. Buc....... dezent darauf aufmerksam habe es ihm leise gesagt er drehte sich um und schaute seine Kollegin an und meinte nur er versteht kein Wort. Dann sagte ich es ihm laut und deutlich er schaute noch nur mit großen Augen an und ignorierte meine Information und äußerte sich nicht dazu, anstatt sich nett für die Info zu bedanken. Schade das ich die schönen frischen Trauben nicht fotografiert habe

  • Sitzler

Guten Tag, Ich gehe eigentlich nicht ungern einkaufen, jedoch ist es bei dem Penny in der Karlsstraße so, dass man zu 90% der Einkäufe sehr lange anstehen muss. Wenn man höflich frägt, ob die angestellten dort noch eine Kasse aufmachen könnten, wird geantwortet, dass sie Zu wenig Mitarbeiter haben. Darauf, dass man doch deren Chef einmal sagen könnte , noch ein paar Leute einzusetzen, entgegnete der Penny Mitarbeiter frech , dass es nicht sein Problem sei. 1* für lange Wartezeiten und unfreundliches / verschlossenes Personal. Danke für die entgegen gebrachte Aufmerksamkeit. Ich hoffe es ändert sich was, sonst werden schonmal ein paar 50er im Monat weniger in die Kasse des Penny Marktes gehen.

  • Annina Krumbeck

Nicht mal einen einzigen Stern ist diese Filiale wert!!! So ein unqualifiziertes, respektloses, unfreundliches Personal habe ich noch nie in meinem Leben erlebt! Ich habe hausverbot bekommen weil ich 2 Gasflaschen, die der Leergutautomat nicht genommen hat, in den Mülleimer, der genau daneben steht, getan habe. Die Kassiererin Nahm die Flaschen aus dem Müll und forderte mich auf diese wieder mitzunehmen. Als ich dieses verneinte, erteilte sie mir beleidigend Hausverbot. Ernshaft Hausverbot wegen 2 Mehrweg Glasflaschen die der Automat nicht nimmt und in den für solche Fälle vorgesehenen Mülleimer getan werden Dieses Personal dort ist wirklich mit keinerlei Worten zu beschreiben.

  • LEDmatrix

Gutes Angebot, günstig. Aber die MITARBEITER laufen teilweise OHNE MASKE durch den Laden, wie als wäre es das normalste der Welt?! Sie sprechen mit Kunden, rufen durch den Laden und kümmern sich kein bisschen darum, dass wir eine Pandemie einzudämmen versuchen. Von allen in Frage kommenden Menschen sind es MEHRERE Mitarbeiter, die sich nicht an die Maskenpflicht halten. Wie traurig ist das bitte? Ich verstehe, dass an der Kasse keine Maske getragen wird, dort gibt es einen Spuckschutz. Aber wenn überall an den Türen Schilder stehen, dass im Laden Maskenpflicht herrscht und es das eigene Personal nicht juckt, wenn sie durch den Laden laufen, fühle ich mich als Kunde verarscht.

  • Kevin Lutz

Im Grunde ein Penny-Markt, wie jeder andere. Entscheidet man sich, hier einzukaufen, sollte man ein wenig Zeit mitbringen, da meist das Anstehen an der Kasse länger dauert, als das Einkaufen an sich, da generell zu wenig Personal im Laden ist. Am frühen Abend sind oft keine Produkte mehr aus dem Bake-Off verfügbar, sodass man sich gezwungen fühlt, Brötchen/Brezeln oder einen kleinen Snack, wie eine Geflügelrolle o.ä. an einem anderen Ort zu holen. Kommt man mit dem Fahrrad, muss man sich leider damit anfreunden, dass es zu wenig Stellplätze dafür gibt. Des Weiteren existiert am Eingang kein Mülleimer, lediglich ein Aschenbecher.

  • Christian Ly

Mein Penny für alles und weil es für mich bequem ist, da um die Ecke. Ich denk halt so wie es in den Wald hinein schallt, kommt es zurück und ich kann die negativen Bewertungen gegenüber den Mitarbeitenden nicht nachvollziehen. Kundenerwartungen: Respekt verlangen aber selbst respektlos sein. Das funktioniert halt nicht. Der Edeka ist 150 m weiter und der hat auch noch nach 20 Uhr offen für Toleranz für Spezialverhalten, Roter Teppich und geschenkt: Customer-Voice. Dann lieber zum ehrlichen Penny, wo man sich vor so viel „von oben-herab“ Kunden-Respektlosigkeit und Unfreundlichkeit noch angemessen wehren darf. ;)

  • Punac HowyesNo

Der Abstellplatz für Fahrräder vor dem Markt ist ein Witz! Fahrräder ohne Ständer können hier garnicht abgestellt werden, ansonsten sind 8 Stellplätze verfügbar von welchen man nur 4 nutzen kann (da bis jetzt immer ein Kfz die anderen 4 blockierte) weswegen andere Räder Kreuz und quer vor dem Eingang abgestellt werden. Im Markt musste ich eine Rundreise zur Kasse machen, um mir einen Einkaufskorb zu nehmen. Die Regale sind Teils nur mit leeren Kartons bestückt, ein umgefallenes Regal scheint keinen der Angestellten aufzufallen. Reduzierte Ware wird an der Kasse zum regulären Preis abgerechnet

  • Ionele Dül

Ich hatte gerade einen sehr ökologischen Besuch bei Penny. Nachdem ich mein Fahrrad vor dem Laden abgestellt hatte, kaufte ich den Bio Wein "Trebbiano d'abruzzo" (der im Übrigen sehr lecker schmeckt) und stellte mich dann an die Warteschlange vor der Kasse. Die Frau hinter mir fragte die Kassiererin ob es hier keine normalen Plastiktüten gebe, worauf die Kassiererin antwortete: "Nöö, die haben wir schon lange nicht mehr!" Das finde ich sehr lobenswert. Leider musste ich dann aber ganz schön lange warten bis ich an die Reihe kam, weil nur zwei der vier Kassen besetzt waren.

  • Nana K

ich komme nur in Notfällen her, wenn ich beim einkaufen etwas vergessen habe. Sorry aber was ich heute erlebt habe geht gar nicht: Mitarbeiter sind gegenüber Kunden richtig unhöflich, werden sogar fast beleidigend, tragen NICHT MAL eine Maske wenn sie im Laden Waren verräumen! 23.okt 2020 19.30Uhr: Ich kann nur den Kopf schütteln. Der Mundschutz der Mitarbeiterinnen hängen unter der Nase bis gar nicht im Gesicht. Kunden kommen ohne Maske in den Penny. Keiner sagt was! Gerade jetzt zu dieser Zeit mit den steigenden Coronazahlen unmöglich!!!

  • Pascal-Bastian Fuchs

Die zwei Sterne gibt es für die Eigenmarke, die ganz okay schmeckt. Freundlichkeit ist bei den meisten Mitarbeitern jedoch nicht zu finden und man steht zu 95% sehr sehr lange an einer Kasse an (im Vergleich zu anderen Supermärkten, deren Namen ich hier nicht erwähne) dauert es viel zu lang um eine Schlange abzuarbeiten. Werden die Mitarbeiter auf Probleme Aufmerksam gemacht, wird man einfach nur ignoriert oder noch dazu angepampt. Ich kann diesen Penny leider nicht weiterempfehlen, da gibt es bessere Standorte oder auch Geschäfte.

  • Alexander B.

Hier findet man auch nach Feierabend noch was man auf die schnelle braucht, da bis 22Uhr geöffnet ist. Angebotsware aus dem Bereich non Food (aus den Werbe-Flyern) findet man hier glaube ich allerdings nicht, was schade aber auch verständlich ist, da die Filiale nicht sonderlich groß ist. Es ist oft recht viel los, also eine ganz odertliche frequenz. Geduld an der Kasse ist also hier und da gefragt (bei den Kassierern und Kunden), wobei ich die Kassierer immer schnell, professionell und ruhig erlebe, aber nicht so die Kunden.

  • ArthurFonzarelli70

Eigentlich sind null Sterne noch zu viel. Die Marktleiterin könnte man als Hexe bezeichnen. Absolute Katastrophe die Frau. Alle Verkäufer sind den ganzen Tag ohne Maske unterwegs. Null Abstand an der Kasse. Steht man in der Schlange wird die Kasse direkt nebenan geöffnet und man ist ohne Abstand dem Gedränge ausgeliefert. Macht man Personal drauf aufmerksam, dass da noch eine Kasse ist mit mehr Abstand, wird man angeblökt, man solle doch wo anders einkaufen, wenns nicht passt. Da fehlt wirklich die Konkurenz.

  • Bettina Ghirardini

Personal sehr freundlich, gute Auswahl an Produkten und meistens ausser abends immer gut aufgefüllt, leider ist die Parktplatzsituation absolut desaströs, viel zu kleiner Parkplattz und dann noch ein Corona-Testzentrum draufgebaut- wer hatte denn so eine "geniale" Idee? Wo soll man sich denn hinstellen, wenn man z.B. schwere Wasserkisten im Einkaufswagen hat? Also da hat einer wirklich nicht gross nachgedacht! Was für ein Murkser war denn da bitte am Werk?! Bestimmt keine deutsche Wertarbeit

  • Kristina Becker

Ich würde null Sterne geben, wenn es möglich wäre! Ich war 3x in diesem Penny und habe jeweils eine Sache gekauft. Die Sachen habe ich schnell gefunden und stand dann um EINE Sache zu bezahlen jedes Mal mindestens 5 Minuten an der Kasse. Immer eine Kasse geöffnet, selbst wenn die Leute bis zum anderen Ende des Marktes stehen. Dann wird bei ewig langer Schlange von der Kassiererin noch Privatgespräch gehalten. Lieber gebe ich einen Euro mehr bei EDEKA aus und spar mir dadurch Zeit und Nerven.

  • rainerwernerf

Ich schreibe dies für meine schon ältere Mutter die kein Smartphone hat, sie wurde gestern von einem Mitarbeiter an der Kasse angepampt, weil sie keinen Wagen hatte (sie hatte nichts eingekauft weil der Artikel den sie wollte nicht vorrätig war). Leute, Leute, ja es ist schwierig wegen Corona, aber die Vorgaben ob man einen Wagen braucht variieren anscheinend von Laden zu Laden, ist es wirklich notwendig eine Frau von 86 anzufahren weil sie sich nicht 100% an die Vorgaben gehalten hat?

  • Michael Maier

Ein städtischer Penny, gute Auswahl an Waren, das Gemüse ist frisch und es gibt eine gute Auswahl.Etwas unübersichtlich, die lange Wartezeit an der Kasse haben sie inzwischen in den Griff bekommen. Abends sorgt eine Security für Sicherheit. Der Parkplatz ist zu klein für PKW, und auch die Stellplätze für Fahrräder sind manchmal knapp. Glaspfandflaschen werden an der Kasse abgenommen. Ein etwas merkwürdiges System mit einem kleinen Abstellraum. Und ja, sehr gemischtes Publikum

  • Sascha Weschenfelder

Heute nach der Arbeit auf dem Heimweg noch schnell den Penny-Markt in der Karlstraße geentert. Und es gab noch oh Wunder frisches Obst und Gemüse... Und die Backwaren sahen auch noch sehr Appetitlich aus. Die Regale waren auch noch gut gefüllt. Und der Fussboden sah auch nicht aus, als eine Horde Wildschweine durch den Laden gerannt wären. Der einzige Manko, es war eine lange Schlange und nur eine Kasse geöffnet. Vielleicht war es aber auch nur einfach Pech!!!

  • Thorsten Mohr

Leider kein sehr guter Laden. Grundsätzlich unterscheidet sich dieser Penny-Markt nicht von den hunderten anderen Märkten der Kette. Leider sind lange Wartezeiten an der Kasse hier eher die Regel als die Ausnahme. Auch die aufgebackenen Backwaren können nicht wirklich überzeugen, da diese dort regelmäßig zu lange im Ofen bleiben und dadurch an Qualität einbüßen. Unterm Strich bleibt kaum mehr als die Lage des Marktes, die einen dazu bringt dort einzukaufen.

  • Ят Сан

Leider ist dies der nächstgelegene Laden zu meinem Haus. Die Backwaren sind einfach in einem schrecklichen Zustand. Es gibt große Fliegen, die direkt auf den Brötchen sitzen, das kann gefährlich sein. Die Warteschlangen sind einfach riesig, die Kassierer sind entweder sehr müde oder generell unfreundlich. Die Regale bleiben nicht nur am Montag, sondern auch in der Wochenmitte praktisch leer. Ich glaube, Penny macht gerade eine schwere Zeit durch

  • le Fritz

Typischer Supermarkt im Innenstadtbereich. Sehr klein und oft extrem überlaufen. Zu Stoßzeiten lange Schlangen an den Kassen, teils durch den halben Laden. Sortiment typisch Penny, ist preislich und von der Qualität ganz ok, die haben sich im Laufe der Jahre gebessert. Um schnell mal was zu kaufen ok, für alles andere eher ungeeignet. Publikum im Markt ist mir persönlich jetzt weniger negativ aufgefallen, kommt vielleicht auf die Uhrzeit an...

  • Pony Papa

Nicht herausragend, aber auch nicht zu schlecht. Angebot ist akzeptabel, Personal überwiegend freundlich und hilfsbereit. Sehr von Nachteil ist das schlecht ausgeschilderte Parkhaus, welches meist nur über die angrenzende Hotelgarten erreicht werde kann. Das Parkhaus an sich ist gut und bietet einen Aufzug direkt in den Laden, aber da das kaum jemand kennt ist der sehr kleine offene Parkplatz grundsätzlich massiv überfüllt.

  • Ulrich N. B. Kant

Erstklassig, mitten in der Stadt gelegen, prima Auswahl, sehr nettes Personal. Leider scheinen viele ANALPHABETEN den Weg zum Dachparkplatz nicht zu finden. Sehr bemängeln muß ich allerdings den schon sehr lange Zeit defekten und nicht nutzbaren Aufzug dorthin! Leider ist der Aufzug immer noch nicht repariert, so daß man als Gehbehinderter doch eine Zeit lang um einen barrierefreien Parkplatz kämpfen oder drauf warten muß!

  • Matthias Berkenweger

Ja das ist ein Penny. Ja der Penny hat mal beknackte aber auch tolle sachen. Das nennt sich Discounter. Daher sag ich nichts über die Produkte. Die Mitarbeiter sind toll ich kauf da regelmässig ein. Die Mitarbeiter tun mir Leid müssen in Teilen unterbesetzt arbeiten und die Maloch emacht kein Spass. Multiple Aufgabenbereiche mit entsp. Verantwortung. Daher Ihr Mitarbeiter seit toll! Die Kunden oft ein Graus...

  • El Lutscho

Es ist zwar nur ein PENNY-Markt mit dem Zusatz "City", kann somit nicht das volle Warenprogramm wie ein normaler also großer Markt haben, ist aber in seiner Funktion wichtig in diesem innenstädtischen Wohnbereich von Karlsruhe. Gut erreichbar per Straßenhaltestelle quasi direkt vor dem Markt. Was will man mehr. Schön auch die Akzeptanz durch das Payback-Rabattpunke-Sammelsystem. Was will man mehr!

  • M. Schweizer

Wenn die Dame hinter der Kasse mit ihrer Lebenssituation unzufrieden ist, muss sie das nicht zwingend mit wenig intelligenten und polemischen Aussagen gegenüber Kunden zum Ausdruck bringen. Man weist ohne persönlichen Bezug auf einen Missstand hin und wird in einer dermaßen primitiven Art angepampt, dass einem jegliche Lust auf einen weiteren Einkauf prompt vergeht. Penny - ab sofort nicht mehr !

  • D H

Lange Wartezeiten, der Laden sieht einfach sehr alt und schmutzig aus, unfreundliches Personal, vor allem die ältere Generation, die Art und Weise wie die mit den Kunden/ Menschen umgehen ist einfach erschreckend und dieser Umgang war nicht zum ersten Mal sondern wiederholt sich immer wieder, hätte ich in meiner Nähe eine andere Einkaufsmöglichkeit würde ich nicht mehr hier einkaufen gehen…

  • Sabir Ali

Kein Respekt/höfflichkeit gegenüber Kunden, habe mein Kind zu Penny geschickt als Rückgeld bekam er ein Euro zu wenig und als er zurück gegangen ist hat der Arbeiter ihn es nicht gegeben sagte stattdessen, er solle Nachmittag wieder herkommen am Nachmittag ging er mit seiner Mutter hat es trotzdem immer noch nicht bekommen und meinte kommt erst am Abend. Was für eine Unverschämtheit.

  • Andreas Schwarz

Durchschnittliche Penny-Filiale. Für das gehobene Einkaufserlebnis leider etwas zu klein und deshalb vollgestopft. Angebote sind hier sehr schnell ausverkauft, was wohl auch an der guten Verkehrsanbindung direkt bei der Haltestelle Mathystraße und den kostenlosen Parkmöglichkeiten liegt. Das macht natürlich dieses Geschäft wiederum reizvoll für schnelle Einkäufe auf dem Nachhauseweg.

  • a b

Für den Wocheneinkauf ist alles bestens. Es gibt alles was man braucht, die Preise sind in ok und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Es gibt Abstellplätze für Fahrräder vor dem Geschäft. Sehr positiv zu erwähnen ist, dass im Laden keine nervige und laute Musik läuft, so dass man auch als geräuschempfindliche Person entspannt einkaufen kann.

  • Flen Halm

5 Sterne für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die alles stemmen. 2 Sterne für die Bereichsleitung/Regionalleitung, die keine Leute einstellt und für deren Wohlbefinden sorgt. (Profit and Loss der Filiale stimmt wahrscheinlich) Der Laden ist immer unterbesetzt auf Kosten der Mitarbeiter. Wenn ich Zeit habe, gehe ich deswegen woanders einkaufen.

  • M. Bauer

Das Personal ist immer unfreundlich und scheint dauerhaft genervt zu sein von den Kunden auch wenn man sie so freundlich wie es nur geht anspricht. Die Kassenschlange ist sehr lange sodass man viel Zeit zum zahlen einplanen muss und Geldwechseln an der Kasse ist soo verboten, das man halber angeschrien wird. Ich fühle mich immer sehr unwohl hier.

  • Jutta Doregani

Toller Penny - Markt, schön gross, grosses Sortiment, günstig, und freundliches Personal. Dieser Penny gefällt mir besser als den wo wir bei uns Zuhause vor der Türe haben. Was mich sehr gefreut hat, wir haben da Edelsalami am Stück bekommen und haben gleich 2 mitgenommen. Wir kommen auf jeden Fall wieder, wenn wir wieder nach Karlsruhe kommen!

  • Mike N.

21:45 an der Kasse. Vor mir 2 Kunden die sich freundlich verabschieden. Die Reaktion der Kassiererin: Kein Wort, kein Blick nur ungeduldiges rumrutschen auf dem Stuhl, um zu sehen wieviel Kunden noch kommen! PS. Mein Rückmeldung waren 7 Cent, habe nur 5 Cent bekommen, weil keine 1 oder 2 Cent Stücke da waren. Bin Wort und grusslos gegangen!

  • Ced Stankovic

Der Laden ist sehr oft schmutzig. Das schlimmste sind aber die mehrheitlich sehr unfreundlichen und unmotivierten Mitarbeiter, denen man von weitem ansieht, dass sie keine Lust auf ihre Arbeit und vor allem auf die Kunden haben. Lange Kassenschlangen werden auch ignoriert sodass man mindestens 10 Minuten anstehen einplanen muss.

  • Thara Nagel

Man kann von außen immer sehen wie voll es ist und es ist gut einzuschätzen wie lange man daher zum einkaufen braucht. Mittags zwischen 12 und 13 Uhr kann es mal länger dauern wie gewöhnlich Das Personal ist meist immer freundlich und auch bei Stress mit einem Lächeln an der Kasse. Normale Auswahl und normale Qualität.

  • Andreas Weis

Kann man einkaufen, muss man aber nicht. Ein für mich ziemlich schmuddeliger Laden mit doch nicht ganz so freundlichem Personal (viel Luft nach oben). Wenn man dringend noch was kurzfristig benötigt u. weil recht zentral gelegen könnte man sich dazu hinreißen lassen dort nochmals einzukaufen. Ansonsten eher nicht.

  • k Busser

Eigentlich null Sterne. Verkäufer läuft ohne Maske durch den Laden und räumt Regale ein. Auf die Bitte er möge doch bitte eine Maske anziehen wird man angemotzt "nein mach ich nicht, sie haben mir gar nichts zu sagen" Eine absolute Frechheit, unverschämter Ton und rücksichtsloses, verantwortungsloses Verhalten!

  • Christoph S.

Zum Kauf der nötigsten Dinge des täglichen Bedarf reicht es. Die Automaten zur Leergutrücknahme sind meistens voll oder funktionieren nicht. Das Personal tut sein Möglichstes und ist stets höflich, aber scheinbar spart man hier und arbeitet mit der Mindestenpersonaldecke. Was man regelmäßig an der Kasse merkt.

  • Oxy Gen

Ganz normaler City-Discounter, am besten zu Fuß zu erreichen. Eine Versorgungsstation für die Stadtbevölkerung halt wie viele andere. Mitarbeiter sind je nach Tageszeit und Auslastung mal freundlich, mal schweigsam. Wie überall, das ist halt menschlich. Auto-Parkplätze gibts ca.5 Stück, sind aber dauerbelegt.

  • Alex Nguyen

Sowohl Kassiererin als auch Sicherheitskraft sind unglaublich unfreundlich und unhöflich. Selbst als Frau mit kleinem Kind wird man von Security (Ordner) angeschrien und respektlos behandelt, obwohl man nichts Unrechtes tut, sondern sich nur selbst schützen möchte. Der Laden ist absolut nicht zu empfehlen.

  • C. Stahl

Mein großen Respekt an die Mitarbeiter die dort echt alles geben. So ein Laden in der Ecke mit dem Publikum ist wirklich nicht leicht. Immer gut aufgefüllt Personal ständig am arbeiten. Richtig lustig wird es am Anfang vom Monat wenn die Leute es krachen lassen. Lange Schlangen. Arbeitsamt hat überwiesen.

  • Sonja M. S.

Hatte mehr gekauft als ich wollte . Musste dies in meinem Rucksack an der Kasse verstauen, da ich den Einkaufskorb nicht in die Packzone mitnehmen durfte. Wurde mir sehr unfreundlich von der Kassiererin gesagt. Hatte Angst um den Verlust des Korbes, obwohl ein Sheriff den Eingang bzw Ausgang sicherte.

  • Jan Anschütz

Zeitangaben die den Mitarbeiter überlasten.Dadurch entstehend Krankheiten die lange dauern.Langfristige Mitarbeiter werden aus nichtigen Gründen entlassen weil der Chefin dort manche Nasen nicht passen.Bin dafür das hier ein Führungswechsel stattfindet damit sich Mitarbeiter wieder wohl fühlen können.

  • Alieu Mahanera

Freundlichkeit der Mitarbeiter = -5 Verfügbarkeit der Waren = 3 Rassismus vorhanden = JA! aber wie. ( Dunkelhäutige Kunden wie ich sind überhaupt nicht willkommen, entweder bist du ein Dieb & willst was klauen oder bist du Taub, Blind und Unsichtbar.) Service = 0 Security = Achtung! Er brüllt.

  • Alexander Bauer

Am liebsten Null Sterne, 90% der Mitarbeiter unfreundlich, Laden ist dreckig, Kassenpolitik funktioniert überhaupt nicht, Kunden stehen 20 Minuten in einer Schlange durch den gesamten Laden weil nur eine Kasse offen ist. Öffnungszeiten sind wohl flexibel, machen den Laden auf wann sie wollen.

  • Vanessa Maria S

Hält sich nicht an die ausgezeichneten Preise und handelt somit entgegen dem Gesetz. Auf den Hinweis hin wurde nicht reagiert. Eine Mitarbeiterin hat erklärt, dass sie dies auf Anweisung tun müssen. Ihnen als Mitarbeiter ist durchaus bewusst, dass es nicht mit geltendem Recht vereinbar ist.

  • Sina

Ich komme hier nur in Ausnahmefällen her, wenn ich etwas beim normalen Einkauf vergessen habe, obwohl der Markt bei mir um die Ecke ist. Der Grund: Es ist IMMER eine Riesenschlange an den Kassen und es geht auch nicht schnell vorwärts. Egal zu welcher Tageszeit. Nicht nachvollziehbar.

  • Septec GamingTV

Ziemlich herunter gekommen. Mittags kann man dort ungestört seinem Alltag entgegen treten. Ab den Abendstunden, ähnelt der Laden Ground Zero. Betrunkene und andere Raudis die die Atmosphäre ins Negative ziehen. Man darf auch nicht vergessen, dass der Laden direkt in der Stadt liegt.

  • Foad Abrar

Ich kenne mehrere Penny Märkte. Aber diese in Karlsruhe, Karlstr. ist eine Zumutung. Ich kaufe sonst anderswo ein. Nur wenn es sein muss und ich wenig Zeit habe, gehe ich zu diesem Penny Markt, weil es in meiner Nachbarschaft liegt. Er müsste renoviert und modernisiert werden.

  • Robin Hofsaess

Wenn man gerne seeehr lange wartet und zum Teil sehr unfreundliches Personal bevorzugt, ist man hier genau richtig. Außerdem führt dieser Penny nur ein eingeschränktes Warenangebot (viele in den wöchentlichen Prospekten beworbene Artikel, wie Kleidung etc, gibt es hier nicht)

  • Bernd Apollo

Die Getränke aus dem Angebot sind entweder nicht zu finden oder nicht ausgezeichnet. Fragen des Personals ist sinnlos, da sie entweder kein Deutsch verstehen oder den Kunden völlig ignorieren. Freue mich wenn da endlich ein LIDL hinkommt. Man fühlt sich wie ein Stück Dreck.

  • Matej Belica

OK. Sortiment ist wie man es von einem Penny-Markt kennt: nichts besonderes, aber alles überlebenswichtige. Mitarbeiter, Aufmachung/Sauberkeit und Frische der Waren im Großen und Ganzen in Ordnung, Wartezeiten an der Kasse leider teilweise extrem lang (nicht selten >15 min)

  • Jimm Günter

Hilfsbereites Personal, Frischware tatsächlich frisch, bedingt durch die geringe Größe sehr kleine Auswahl (ggü. anderen Discountern!) an Produkten, kostenloser Parkplatz... wesentlich preiswerter als zB. mittlerweile überteuerte Edeka Märkte. Deshalb ehrliche Empfehlung!

  • susanne eisenhaber

Sie könnten mal ne neue marktleitung einstellen denn die was da drin ist ist unfreundlich wenn man guten Morgen sagt kommt nix zurück war auch 20 Jahre im Verkauf also das hätte ich mir nicht erlauben dürfen Und diskutiert mit Personal und Kunden bekommen das mit armselig

  • Taylor

Eine Standart Filiale die sauber gehalten ist jedoch wegen ihrer Größe dementsprechend nicht alles hat. Personal scheint auf den ersten Blick höflich zu sein was sich Recht schnell als Außenversande zeigt. Sehr unhöflicher Chef und Teil-weiße auch unhöfliches Personal

  • Markus Skobowsky

Sehr nettes und Hilfbereites Personal Besonders Emmi Sandra und David und natürlich die liebe Stellvertreterin der Filialeleitung, die auch nicht meckern wenn der Pfandautomat wieder voll ist. Ich gehe gerne und oft dort Einkaufen. Bitte macht weiter so …

  • Hans Raulf

Es ist alles etwas eng aber es gibt eigentlich alles was ich benötige. Gehe gerne dort einkaufen. Schade nur das es mit dem parken selten klappt. Da steht ein Container der viel Parkplatz wegnimmt, und öfters auch ein Fahrschulauto. Im großen und ganzen Daumen hoch.

  • Alexander Palacz

Sehr unfreundliche Verkäuferin. Schiebt die Artikel mehrmals absichtlich bis ans Ende der Kasse damit es auf den Boden fällt, weil der Einkaufswagen nicht nach ihren Wünschen direkt am Kassenende positioniert wurde. Zusätzlich kamen noch FRECHE Kommentare hinterher

  • Mario Zwahr

Von Außen sehr unscheinbar aber es ist eine tolle Filiale. Sehr geordnet und sortiert. Frisches Obst und Gemüse. Auch der Backstand ist sehr umfangreich. Freundliche Bedienung. Auch hier am Eingangsbereich ein Kaffeeautomat mit günstigen guten Kaffeespezialitäten.

  • Jens Jahnke

Die Filiale ist leider nicht besonders schön und groß. Man hat jedoch trotzdem ausreichende Auswahl. Man steht nur immer besonders lange an der Kasse an und hat auf der Kasse zum Einkauf einpacken nicht genügend Platz, sodass sich die Produkte teilweise stapeln.

  • Leonie Ammon

Der Penny hat bis 22 Uhr auf, was echt super ist. Tagsüber ist einkaufen hier eine Katastrophe, weil die Schlange an der Kasse immer viel zu lang ist, sodass zehn Minuten anstehen keine Seltenheit ist. Das Sortiment ist für einen Penny ganz okay.

  • Johannes Gundlach

Ein wirklich skurriler Laden. Auch bei viel Kundschaft wird hier in der Regel nur auf eine Kasse gesetzt was zu extrem langen Wartezeiten führt. Eine weitere Kasse wird erst nach mehrer Aufforderung durch die Kundschaft (!) aufgemacht wie … Mehr

  • Göktürk

Bin gerne hier zum Einkaufen. Aber Kassierpersonal arbeitet schlecht und plötzlich tauchen auf dem Kassenbon Sachen auf die nicht gekauft worden sind. Leider schon 3 mal passiert. (Anstatt 1 Euro Brot z.B. Pflanzenkübel eingetippt für 4 Euro)...

  • Leo Freitag

Publikum leider öfters etwas fragwürdig. Zudem oft lange Schlangen da Leute keinen Wagen nehmen. Kaum Platz für Einkaufswagen um nach dem Einkauf alles einzupacken. Sollte vormittags besucht werden. Für größere Einkäufe ungeeignet.

  • Andy Kunetka

Bester Penny weltweit Ist zwar klein und du bekommst nicht nonnfood aber das Personal ist einfache spitze. Vielleicht liegt es auch an mir Ich gehe täglich seit 15 Jahren rein Hab kommen und gehen erlebt. Ganz liebe Grüße an Tina.

  • Matthias Glemser

Heute Abend sah es dort aus, als hätten einige tatsächlich ihre Hamsterkäufe getätigt. Oder anders gesagt, meine Milch war weg und es sah aus, als hätte im Laden eine Bombe eingeschlagen. Heute war es im penny nicht ordentlich. .

  • M. F. (Piao)

Halbwegs übersichtlicher Markt mit für einen Discounter brauchbarem Angebot an Obst und Gemüse. Im TK-Bereich überwiegend Fertiggerichte. Oft lange Schlangen an den Kassen, aber freundliches Personal. Sehr gemischtes Publikum..

  • Thilo S

Als der junge Italiener und die Dame mit den Tattoos noch an der Kasse arbeiteten, war es um Welten besser als jetzt. Die dicke Kassiererin dürfte eigentlich keinen Job mit Kundenkontakt haben. Eine sehr unfreundliche Person!

  • Turan Uzungelis

Schlechte Service immer Schlange an der Kasse zweite Kasse wird erst aufgemacht wenn die Menschen Schlange an der Kasse 20 Meter lang ist. Ich kann mir das so vorstellen weil es Discounter ist wird an Personal gespart

  • Tina Amelung

Echt super bin immer im netto einkaufen gegangen weil es nah war von mir zuhause fahre lieber mit der bahn und gehe ins penny gute Bedienung und freundlich ab jezt immer penny bekomme alles was ich brauche l.g. maggi

  • Angela Kost

Der Laden ist Ungepflegt, chaotisch, renovierungsbedürftig. Das Personal ist unfreundlich und immer unterbesetzt. Gehe da nur hin wenn ich dringend was brauche und nicht wegfahren möchte da ich in der Nähe wohne.

  • Mirko F

Erschreckend unhöflicher Umgang mit Kunden. Super lange Schlangen, locker mal 10 Minuten an einer Kasse. Kundenkommunikation als Weiterbildung wäre hier angebracht. Bestimmt auch die ein oder andere Abmahnung.

  • oli on maui

Immer wieder einen Einkauf wert...Stranger Things..Samstag 12:15..2 Kassen offen, Schlange bis zum Joghurt...angespannte Stimmung und Milieustudien....auch die Mitarbeiter besitzen dann sehr dünne Nerven …

  • Marco Walther

Die Filiale ist relativ klein und der Parkplatz hat gerade mal 10 Parkplätze. Und die Filiale ist immer überfüllt mit relativ langen Kassenwartezeiten. Vorteil die Filiale ist direkt an einen Bahnhaltestelle.

  • rolfi wolfi

Filiale Karlstrasse keine Parkplätze für Kunden. Parkplätze werden von nicht Kunden stundenlang belegt da sollte unbedingt was gemacht werden wenn man zum Personal etwas sagt kommt keine Reaktion schade

  • Dude Dudeheinrich

Naja, der Laden macht einen schmuddeligen Eindruck. Das Personal ist im besten Falle passiv. Anstatt eine weitere Kasse zu öffnen, läßt man die Kunden in der Schlange stehen. Muß ich nicht wieder hin.

  • Bernd Schuster

Von außen nicht gerade einladend, aber drinnen sehr ordentlich. Innenstadt Lage direkt vor einer KVV Haltestelle. Weitere kostenlose Parkplätze auf dem Dach. Leider ist der Fahrstuhl defekt.

  • Max

zu Stoßzeiten sehr voll. Da meistens nur 1 oder 2 Kassen besetzt sind steht man teilweise sehr lange an. Ansonsten ist die Auswahl in Ordnung. Es sind sogar Parkmöglichkeiten vorhandenen

  • Frank Lukas

Fünf Sterne deshalb, weil sie dort völlig überlastet sind und trotzdem flitzen wie Speedy Gonzales. Furchtbar sowas mit ansehen zu müssen. Respekt an alle dort beschäftigen. Liebe Grüße.

  • Leonard Frank

Bei diesem Penny merkt man leider mehr als bei anderen Discountern, dass viel zu wenig Personal vor Ort ist. Langes Anstehen an der Kasse ist hier zur Feierabendzeit zu erwarten

  • Tobias S

Sind der Meinung 10 Minuten vor Ladenschluss bei einer Schlange von ca. 20 Leuten, lieber Regale einzuräumen, anstelle den Kunden zu bedienen und eine zweite Kasse zu öffnen.

  • Ljubica Lojovic

Obst und Gemüse teuer, Öfter werden gekaufte Ware zurückgerufen , in Brot Plastikteile gefunden, gut, aber. , das Kunden es erfahren und Geld wird erstattet. Ansonsten OK

  • hermann baur

Udo der alkoholiker würde ihn empfehlen aber das ist leider auch alles... Heruntergekommen, unfreundlich und unaufgeräumt auch abseits von Stoßzeiten lange Schlangen...

  • Matthias Mustermann

Hoffnungslos unterbesetzt daher oft lange Schlangen, zu Recht genervte Mitarbeiter und meistens "interessantes" Publikum. Gut an dem Laden ist primär der Standort..

  • Miriam Fuchs

Klein und überschaubar, es gibt keine Riesenauswahl, aber alles nötige. Wartezeiten an der Kasse sind manchmal länger und manche Sachen sind ständig ausverkauft.

  • Sabrina Wa

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin! Mir sind Himbeeren runtergefallen und sie hat mir diese in Rechnung gestellt und zusätzlich noch blöd angemacht! Nie wieder!!

  • Manfred Lemke

Sehr guter Penny Discounter mit sehr freundlichem, umsichtigem und hilfsbereitem Personal. Er führt aufgrund der kleinen Flüche leider keine Non-Food-Artikel.

  • Stephan Gerhardt Bahmann

Ansonsten bin ich von Penny sehr zu Frieden,aber jetzt wo viele das Online Marketing gebrauchen,müßig die Penny Leute dieses so wichtige Maßnahme abschalten.

  • Sedanur Akcadag

man merkt einfach das die tollste und beste und GUTGEGLAUNSTE MITARBEITERIN FEHLT Ohne Frau Emini läuft der laden nicht Bekommt mal den laden im griff!

  • Lorraine Willi

Ist ein anderer Penny gewesen, hat aber nicht immer das, was man möchte. Und immer noch nur eine Kasse auf, obwohl schon eine lange Schlange da steht

  • Johannes Brenner

Ganz gut, mit der Straßenbahn aber weiterfahren (5Min) Mühlburger Tor. Dann Filiale Scheffelstr. Ist großzügiger, mehr Raum, Gemüse, Obst frischer.

  • Ta Sha

Super Laden. Sehr nette Mitarbeiter.Auch die Marktleiterin ♡ Natürlich gibts da und mal Fehler. Gibts überall. Leute die arbeiten, wissen das. ❤❤❤

  • Jessika Buchweitz

Es passen kaum 2 Menschen gleichzeitig durch die Gänge. Man steht sich extrem auf den Füßen. Im Gang stehende Ware verbessert die Situation nicht.

  • Lowlife TV

Der Laden ist gut für einen schnellen Einkauf. Das Sortiment ist ausreichend, aber man sollte nicht zu viel erwarten. Das Personal ist freundlich

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