Эконом класса отель, чистый, спокойный, персонал вежливый, только в ночь заселения девушка на ресепшне немного нудноватая была. Вкусные и достаточно хорошие завтраки на 6 этаже с красивым видом и террасой. Цены доступные, окна в номерах очень понравились, постель чистая, санузел хорошей площади, воду только когда просишь, иногда одну 0.5 только приносят. Из развлечений ничего нет, чисто переночевать отличный вариант. От центра недалеко расположен. Рядом на территории есть здание с бассейном, туда нужно идти по записи в период карантина, но из-за своих постоянных посетителей с абонентом попасть туда за 4 дня так и не смогли. Бассейн в будни работает до 17.00, если не ошибаюсь, в субботу до 15.00, в воскресенье не работает. Это нужно знать, если собираетесь туда, т.к. график на двери не указан, на ресепшне отеля тоже не знают. Звукоизоляция плохая, над и под дверью зазоры, откуда свет ночью с коридора в комнату падает, с соседних комнат и персонала разговоры слышны. Через час после заселения на ресепшне сказали что на нас жалуются из-за шума. Мы были с тремя детьми, они игрались, но не шуметь настолько. После этого, естественно, стремно было жить в номере постоянно напрягаясь не мешаем ли соседям или персоналу. Через 3 ночи съехали в другой отель, т.к. детям было скучно вечерами, а рядом некуда их сводить. Чайник в номере давно не чистили, накипь выделяется при каждом кипячении воды.

Заехали в ваш отель сегодня 17 го марта в 03: 00 ночи.Ресепшен очень грубая девушка. Ели как отвечает. Попросили второй комплект ванных принадлеждостей, принесли через 40 минут. В то время я звонила в ресепшен 3 раза. Повторят: хаускипинг не принес? Говорю: нет. Боже мой. Потом она позвонилак нам в телефон без конца в 4 :10 утра. Пришлось проснуться и поднять трубку. Она говорит, что извините, перепутала. Разве можно номера перепутать в 4 утра номер телефона и беспокоить гостей. Ванну принять не возможно. Шланг взорванный во всех точках. Вода на всю сторону стреляет. В общем прошу наказать ресепшен за такой прием. Заехали 17 го марта в 3 ночи примерно.
Сапар түрі
Іссапар
Бөлмелер: 1
Қызмет: 1
Локация: 1

Здравствуйте. Я была у вас 29 мая. Девушка на ресепшн хорошая. Просто у нас была встреча выпускников. Я остановилась у вас . День вперёд я покрасила волосы. Когда выезжать собиралась. На ресепшне говорят там на подушке от покраски волос остались пятно. Я у вас там волосы не покрасила Я незнала что краска остаётся в подушек . И с меня взяли денег типа штраф.А если дети с пламастером проиграют.? денег.чистыостановился
Бөлмелер: 4
Қызмет: 3
Локация: 5

Не рекомендую этот отель , номера не первой свежести, ковры грязные , халаты и полотенца застиранные , с неприятным запахом, вода в душе то холодная, то горячая, мыться спокойно невозможно, заселены были на второй этаж, о туалете вообще слов нет , уборка в номерах очень слабая, заплатили 24 тыс тг , номер своих денег не стоит
Бөлмелер: 1
Қызмет: 1
Локация: 1

Девушка на ресепшене по имени Диана взяла лишние деньги за одни сутки обманным путем при выезде, попросив отправить деньги ей на каспи. Мошенница
Сапар түрі
Демалыс
Бөлмелер: 1
Қызмет: 1
Локация: 1

Хороший отель и снаружи и изнутри.Все новое и обставлены со вкусом номера.Шикарные занавески к обоям! Все великолепно .
Бөлмелер: 5
Қызмет: 4
Локация: 4

Комфортный отель! Останавливались с семьей не в первый раз и с удовольствием приедем ещё!

Уютно, вкусный завтрак. Диана с ресепшена очень профессионально выполняет свою работу.

Мне понравилось. Завтрак очень вкусный. Всё вещи чистый и новый …

Хорошая гостиница! Всё понравился, такой большой номер. Спасибо!

Все супер! Номера классные, чисто, вкусно, уютно!!!

Cheap. Beautiful. Easy. New building

Отличный отель и сервис

…

Классно