Ci è stato consigliato dal B&B in centro che abbiamo prenotato per passare una notte a Firenze, abbiamo telefonato nel pomeriggio per chiedere disponibilità ed avvisare che eravamo in arrivo da Napoli, ha confermato che era disponibile ed in base al modello dell'auto da me comunicato il costo era di 30 euro per la notte. trovata coda in autostrada abbiamo chiamato due volte per avvisare puntualmente del ritardo e comunicare l'ora indicati di arrivo, non eravamo mai stati a Firenze e dopo molte ore di auto c'era preoccupazione nel poter trovare un ricovero non distante dalla camera, la persona , sempre la stessa con cui abbiamo parlato, ci ha risposto che non c'era problema. Arrivati alla ZTL abbiamo chiamato per capire come comportarci, ci ha risposto che a quell'ora, circa le 8 di sera, non era attiva e di entrare tranquillamente. il tempo di arrivare, forse 4 o 5 minuti, la persona con la stessa voce di quella che ci ha sempre risposto, ci ha comunicato, mentre un'auto parcheggiava in quel momento, che era al completo, che non sapeva con chi avevamo parlato dato che li lavorano molte persone , rimostranze non sono servite, ho chiesto quindi dove poter andare e mi ha risposto e che a Firenze ci sono 1000 parcheggi. Ho chiesto quale il piu' vicino e se sapeva la disponibilità, mi ha dato semplicemente il nome del parcheggio, ovviamente non conosceva la disponibilità. Durante il tragitto, avevo chiesto se possibile caricare la Plug In , mi ha risposto che era possibile al costo di 1 euro all'ora con la normale presa di corrente.

Firenze è una città meravigliosa sotto tutti i punti di vista. eppure, due mesi dopo, ho ricevuto un bel regalo d'addio da questa: una contravvenzione di 70,10€ per aver circolato in zona a traffico limitato. Per raggiungere il Garage Oriuolo con un'autovettura, provenendo da fuori Firenze, bisogna necessariamente varcare la zona ZTL. Gli addetti del garage, avrebbero il compito di segnalare la targa della vettura che verrà ricoverata all'interno del loro parcheggio, affinché il proprietario della stessa non sia perseguibile di contravvenzione per il passaggio non autorizzato in zona a traffico limitato, sia in entrata come in uscita. Eppure, mentre facevo per uscire dal parcheggio e quindi dal centro di Firenze, sono stato fregato. Dopo aver ricevuto la contravvenzione, ho chiamato subito il Garage Oriuolo per avere delle spiegazioni: la sola cosa che sono riusciti a dirmi, è che "noi per uscire non passiamo mai da quella via, quindi giustamente le hanno fatto la multa". ora, va bene tutto, ma per una persona che non conosce Firenze e che si affida al navigatore, è possibile una cosa del genere? inoltre, dopo aver ripreso la macchina, non sono stato MINIMAMENTE avvertito relativamente a delle strade che avrei dovuto prendere o meno. un consiglio: se volete evitare di buttare 70,10€, EVITATE il Garage Oriuolo; se invece volere rimpinzare le cassa comunale di Firenze, accomodatevi pure.

..assolutamente da evitare. Abbiamo lasciato l'auto dal 30 dicembre al 01 gennaio in quanto convenzionato con l hotel dove soggiornavamo. Appena arrivati ci hanno accompagnato all'hotel poi verificando dalla webcam che abbiamo in auto abbiamo potuto riscontrare che la nostra auto è stata portata ad un altro garage ed hanno lasciato l'auto accesa.. essendo ibrida l'auto si è spenta da sola dopo 3o minuti (cosa gravissima a ns parere). Il giorno del ritiro ci avevano chiesto di avvisarci mezz'ora prima in modo da poterci venire a prendere (visto che avevamo i bagagli ed io ho difficoltà motorie), dopo un'ora dalla ns chiamata ho richiamato per capire che fine avevano fatto e ci hanno chiesto di raggiungerli a piedi in quanto avevano persone e non potevano spostarsi. Sempre dalla webcam dell'auto abbiamo invece potuto verificare che l'auto è stata presa solo dopo un'ora dalla chiamata e quindi non era vero che si stavano mobilitando per venirci a prendere.. e quando glielo abbiamo fatto notare ci hanno risposto che sono umani e che loro a differenza ns non erano in ferie ma stavano lavorando (certo ma se ci avessero avvisato avremmo evitato di stare 40 minuti al freddo fermi come due idioti) Poco professionali e pochissima serietà. DA EVITATE

Garage in centro ottima posizione e di comodo accesso ..il servizio è all’altezza preciso il check-in -check out..prezzi nella media della location…personale disponibile.. note davvero dolente e peccato di non essermene accorto subito ma mai avrei immaginato mi hanno svuotato un porta monete che tenevo sulla portiera di guida forse 20 eu o poco più ma non è la questione dell’ammanco è un fatto drammatico .. ho chiamato e resi partecipe dell’accaduto il titolare del parking .. persona corretta mortificato si è scusato dell’accaduto e proposto di passare in parking per un’ipotetico rimborso anche se vivo a 400km di distanza..ma tolto i soldi signori cari attenzione a chi fate girare dentro i mezzi lasciati in custodia ..queste cose sono gravissime… ..re risposta vede la risposta mi dice molto .. non me ne sono accorto subito in quanto credo ancora nelle persone oneste.. non ho richiesto il risarcimento in quanto mi è stato solo proposto di passare al parcheggio..ma vede caro esercente non sono i 20 eu non diventiamo ne ricchi ne poveri è solo una questione di correttezza e umiltà due paroloni a voi sconosciuti .. un buon lavoro

La nostra esperienza non era buona. Hanno usato la nostra macchina nella notte di Sabato, senza il nostro permesso, come abbiamo voluto mettere alcuni sacchetti in essa, ma hanno detto che era al loro altro garage. Quando siamo arrivati presto Domenica mattina erano stati chiaramente used.Air controllo condizionata cambiato, finestra sedile posteriore ha lasciato un po 'aperto e peggio di tutto un perno metallico avevano forato il pneumatico posteriore. Quando abbiamo provato a chiedere loro che cosa era accaduto improvvisamente fatto finta che non sapevano come parlare inglese pur avendo parlato con loro in molte occasioni in inglese. Hanno anche fatto finta la carta di credito macchina non funzionava, così abbiamo dovuto pagare in contanti, ovviamente, salvando loro la tassa di carta di credito. Sicuramente non consiglio questo garage come erano estremamente professionale e irrispettoso con la nostra auto. I SUGGEST LOOKING FOR A DIFFERENT PLACE TO PARK YOUR CAR. WE HAD TO PAY €30 FOR A PUNCTURE CAUSED BY THEM USING OUR CAR OVERNIGHT.

I would prefer to have parked the car outside the ZTL zone, but my accommodation recommended this garage, and I thought of following their recommendation, but it was a mistake. It's very stressful to drive inside the ZTL zone, with very narrow passages, and the parking is expensive (40 euros a day, and if you have to stay a little longer, it's 10 euros for an hour). Once inside the ZTL zone, you have to park; otherwise, you get finned, so we decided just to leave the car there. We went to check on the following day, and the car was parked on the street. Again, it's a very narrow road, so this is not really safe against possible scratches. I wish I had parked out of the ZTL zone. That would mean less stress and a cheaper price, for just about 10 min walking added.

We were trying to find the Hotel Hermitage in our rental car, but could not. Out of frustration I looked for parking on our Garmin GPS and this was the closest garage. The staff worked with us to find our hotel, and one staff member drove us to our hotel so we would not have to pull our luggage through the busy streets. The garage charge, per day, was reasonable and when we're returned to pick the car up 4 days later, the car was at the curb waiting on us and in the same condition that we had left it. I cannot say enough good about this garage and it's helpful, friendly staff....

Parked for 2 nights, when we left the car we were told to contact them 1 hour before we wanted the car. So I wandered down to the garage 2 hours before we wanted the car, to be given a time (10:45) we arrived at the garage at 10:45 paid for the parking, and were still waiting for the car at 11:25. What’s the point in being given a time, when actually it’s not kept to, I appreciate the cars are kept off site, but surely 2 hours is enough to get the vehicle back? We weren’t the only ones in this situation, there was at least 2 other groups waiting with us.

DON'T LEAVE YOUR CAR HERE!!!! Everything seemed fine until they gave us the car. They gave it back to us full of scratches and dirty. They move the cars to another place and as far as we can see this place is not covered. Better to leave the car on the outskirts of the city and pay a cab. When we told him that the car was dirty and scratched - they replied: "What have we smoked? and that he is from Naples. What kind of way is that to treat customers? A disgrace of service and staff.

Fortemente sconsigliato ! Non inseriscono i numeri di targa nel sito del Comune, come dovrebbero fare, e quando all'utente arriva la multa si rifiutano di pagarla, consigliando di fare ricorso. la Polizia di Firenze in risposta al mio ricorso ha detto che nei primi mesi del 2016 hanno ricevuto 182 ricorsi da questo garage ! Non so perchè non l'hanno ancora chiuso ! Dopo mesi , ho dovuto pagare io. Absolutely not good. I strongly discourage all customers to use this parking.

I was first concerned about the parking in Florence..."trust but verify!!!" I took pictures of the odometer and a bag I was leaving in the trunk. The staff looked a my car and mentioned the front tire had curb marking. They do park the cars off site and it had 8 kilometers from when I parked but that was understood before hand...Again "trust but verify', it was 30 euro per day...the going rate in Florence. I would park it there again if I was visiting Florence

Assolutamente pessimi, ho lasciato l'auto per un breve soggiorno, al mio ritorno ho trovato la mia vettura ammaccata, e mi hanno dato del bugiardo dicendo che l'auto era già così cosa assolutamente non vera, inoltre ho avuto un colloquio telefonico con il titolare il quale mi ha minacciato di denunciarmi per ilazioni e rispondendomi con arroganza inaccettabile non andate assolutamente vi portano via l'auto chissà dove e in chissà quale parcheggio.

DONT BRING YOUR CAR TO THIS GARAGE! They crashed our car twice. Then they have sent me the video from the camera and there you can see how the crash happend. It‘s a shame how they park around and how they treat the cars there. Furthermore they have let us pay the 30€ a day and didn‘t say a thing about the crash. This garage is incompetent, rude and embarrassing! If you want your car to be safe, bring it elsewhere.

Ho aspettato un anno prima di inserire la recensione, il personale educato e disponibile, prezzo nella media ( anche un pò meno), mi è stato comminato un verbale per il transito in centro, prontamente mi hanno dato indicazioni su come procedere all' annullamento e oggi è arrivata l' archiviazione. Posto centrale e a un passo da tutto ciò che val la pena di vedere. Consiglio vivamente.

They looked like the nicest people, I am dealing with ZTL tickets now. They did not remove my license plate from the system. They added 45km to my odometer, and told me the car had to be parked in a second location. I found a small dent on the passenger side of the car and they denied having anything to do with it. The ticket is for a date I was not even driving the car.

parcheggio sconsigliatissimo...personale incompetente...non sanno guidare...hanno grattato un cerchione davanti ai nostri occhi e non sono neanche intenzionati a pagare i danni...mai più da loro...ora mi aspetto l'arrivo anche della multa visto che il garage è in zona ztl e data la loro attenzione ai dettagli non avranno neanche comunicato la targa in comune!

Very bad experience, to be avoided. Rude, incompetent, not safe. We stayed at hotel del corso, and they recommended to park in this parking. Unfortunately, we didn’t check the rating and just trusted them. Be careful, they may drive the cars parked there. If you still park, make sure you make photo of remaining fuel and check if they did registration in ZTL.

This is the worst garage to leave your car at. They say to call an hour ahead before you want your car. We called at 830, and they said our car would be ready by 10. We came down at 10 and they told us we have to wait another hour. What is the point in calling if they make you wait anyways. Terrible and the guy who grabbed our car was very rude.

They drive your car to an offsite parking garage and you are responsible for any tickets they get. Now I have a ZTL ticket and don't know what to do. Park else where, its not worth the ticket and dealing with Italian police over the phone. Your only option is to pay for the ticket! so far 120 euros to the rental car company and Italian police.

Anche a me, come ad altri, non hanno pagato la ZTL e così mi è arrivata la multa. Loro non ne vogliono sapere di pagarla perchè dicono che è un problema del comune, delle telecamere,... ecc, ecc. e così ho dovuto pagarla io. Oltretutto mancanza di disponibilità delle persone ad una ragionevole intermediazione. Altamente sconsigliato.

Da EVITARE ho parcheggiato per qualche ora e, dopo aver pagato 16,00 euro con esplicita richiesta di scaricare la targa, mi sono vista recapitare una multa di € 94,40 per accesso nella ZTL per la quale i signori del garage se ne sono tranquillamente lavate le mani dicendomi che era un mio problema fare il ricorso per farla annullare

Con me sono stati sempre cortesi e disponibili. Il garage è in un'ottima posizione, ha un orario che consente di andare e venire quando si vuole senza problemi. Credo che i clienti recensiscano i posti solo quando qualcosa va storto....e se laffluenza è elevata questo distorce completamente la realtà. Garage consigliato vivamente!!!

Dodgy and untrustworthy. They used our car on Saturday without notifying us and without permission. Look for an alternative is my advice. They seem to say that any bad review is false but I assure you it’s not. They caused a puncture in one of our tyres while driving around Florence

Titolare violento e con un alito da birra disgustoso. Dopo aver prenotato 2 giorni prima, all'arrivo è pieno e tocca cercare altrove. Il peggiore di Firenze. P.s. Informato sul fatto che lo avrei recensito negativamente risponde che del giudizio dei clienti non gli importa nulla.

Parking conveniently located downtown. However they did not request ZTL permit to access downtown for my car, as they promised also in their website. I got a ticket from City of Florence, nothing you can do about it. Get a printed ZTL request from them AND keep payment receipt.

Altamente sconsigliato. Seguendo le loro istruzioni, sono entrato in ZTL, e mi hanno assicurato di prendersi cura del pass, così da non farmi avere la multa: dopo 2 mesi mi è arrivata la multa e ho pagato 70 euro. Non hanno fatto il loro lavoro e mi hanno preso in giro.

La tariffa prevista era di 25€ al giorno. Abbiamo lasciato la macchina circa 36 h, ci hanno fatto pagare 60€ sostenendo che con la macchina che avevamo potevamo permettercelo. Ci complimentiamo ancora per la professionalità e la cortesia. Sconsigliato vivamente!

Ho parcheggiato con Garage Oriuolo. Mi è arrivata una multa di 70 euro dopo 2 mesi per colpa loro: infatti non hanno inserito la mia targa nel database, e ho preso una multa per ingresso in ZTL. Se avessero fatto il loro lavoro, non sarebbe successo. Evitateli.

Not happy with the service at all. The car isn’t parked in the garage where you drop it off. I was asked to “send a message” 1 hour before pick up because they needed to move cars around to bring mine out so I sent an email 1 hour before I … Altro

Auto dei miei ospiti danneggiata e danno pagato alla società noleggio da parte dei miei ospiti. Abbiamo dovuto chiamare anche la polizia. Per confermare la responsabilità loro solo un fogliaccio scritto a mano senza nessun cid. La società … Altro

MA CHE STELLA! NON sono assicurati, hanno rotto uno specchietto laterale, senza avvisare, e nessuno si è preso la responsabilità del danno. Ho pagato il parcheggio e la riparazione. PESSIMI SOGGETTI. DA EVITARE!

The staff is awfull, they damaged the car and said it was done before we came !! He made a false paper to say it was not his responsability....DO NOT GO THERE They are not honest people, it's a shame !!!

Servizio pessimo. Macchina ritrovata con degli evidenti segni di ammaccatura e di sporcizia. Personale sgarbato e prezzo elevato rispetto a quello che ci avevano detto di dover pagare. Sconsigliatissimo

Per favore, cosa o valore per 4 giorni? 4 novembre - 8 novembre. Come funziona la zona del limite di traffico limitato, puoi rilasciare la targa dall'automobile?Posso prenotare in anticipo?

AVOID this service! I received a fine because they didn't do their job properly. I paid a 60 Euro fine because they DID NOT remove my car number from the city database. Avoid avoid avoid!

Car gets parked out of the city center, which is fine in general, but picking it up again is a hazzle. It could take up to 1h more than planned, so beware, if you have a flight to catch.

Ottimo per parcheggiare adue passi dal centro. Strategico anche per chi deve andare all'ospedale. Personale cortese e disponibile. Prezzi alti, ma nella media, considerando il posto.

Addetti molto socievoli ed attenti, ho chiesto integrazione per la ZTL ed al ritiro dell'auto mi hanno rilasciato ricevuta del parcheggio inclusa ZTL (basta chiedere).

Una stella e troppo. Pessimi. Non parcheggiate assolutamente le macchine da loro. Ci hanno danneggiato la macchina negando il tutto. Un buco di garage strettissimo.

Parcheggio comodissimo proprio dietro il Duomo, ideale per visitare il centro storico. Proprietari gentili e disponibili, nessun danno al veicolo. Consigliato!

Posizione ottima , a due passi dal duomo , personale educato e disponibile ( ci hanno consigliato un buon bar dove fare colazione prima di partire) .

Ho parcheggiato per due notti , consigliato dall’appartamento dove alloggiavo , garage centralissimo e personale davvero carino , consigliato !

They were really nice. Parked the car themselves as it was quite crowded. Prices were a bit high, but consider how close to the center this is.

Molto caro. Al telefono mi era stato detto un prezzo invece quando sono andato a pagare è stato molto più alto Non sono rimasto soddisfatto.

Si prega di informare la registrazione della nostra auto SKODA che è stata parcheggiata lì dal 03/03 al 09/03 nel database ZTL. Grazie

I loved this garage. It reminded me of my grandfather's cooking. They kept our car safe. They treated our car like family.

Professionalità e gentilezza. Ideale per raggiungere il centro in due passi.Noi lo consigliamo ai nostri clienti del BB.

DO NOT USE THIS!!!! SCRATCHED CAR!! We parked here and they seem nice but scratched the wheels and didn’t tell us

We stayed in town. Took us without a reservation brought our car back on time. Secure. Monitored. As expected.

Ottimo parcheggio, prezzi in media. Non do 5 stelle perché è improponibile non accettare carte di credito.

Ottimo garage, operai disponibile a qualsiasi problema. Mi sono trovato molto bene e rispettosi.

macchina trovata gravemente graffiata probabilmente con una chiave sulla portiera posteriore.

Molto comodo per chi vuole arrivare subito al centro di Firenze. Ma non certamente economico

Ottimo Parcheggio in posizione ottima. Personale disponibilissimo e molto accogliente...

Non dico altro 180 euro di multa perché non inseriscono la targa nella ZTL. SCONSIGLIO.

Ideale per lasciare l' auto e visitare Firenze senza pensare alla macchina

Personale molto professionale a due passi dal Duomo. Lo consiglio

Great service and great location. We will use it again for sure!

Very fast services, reliable people. I highly recommend

Sempre disponibili ottimo …