En lisant les avis, et devant ramener un produit commandé sur Internet, j'avais peut d'être mal reçu. Mais bien au contraire, l'ensemble du personnel a été très gentil, à l'écoute, disponible et de bons conseils. Ils ont immédiatement procédé au retour. Je suis repartie avec un autre article, ravie de l'accueil.

Vendeuses agréables et de bon conseil à chaque fois. Par contre responsable hautaine qui vous regarde de haut en bas en passant devant vous lors de votre attente en caisse et ne vous propose même pas de passer prioritaire malgré une grossesse bien visible .

Nous sommes allé dans la boutique ce vendredi, Toutes les normes sanitaires sont appliqués, et les vendeuses font leur max pour s'occuper des clients dans cette période compliqué. Nous avons été très bien conseillé. Etant dans la vente j'ai … Plus

Agressivité des vendeuses, non merci. Je venais pour acheter un cadeau, et la vendeuse me demande 3 fois sur un ton agressif si je trouve la taille alors que je lui ai déjà dit que je prends le temps de regarder, je comprends qu'elles aient … Plus

Magasin et personnel qui assurent un suivi inexistant et aucune considération. Dévalorise la marque PETIT BATEAU en évoquant des modifications qui n'ont jamais été effectuées. On parle de l'humain au centre des préoccupations et le droit à … Plus

Experience client exécrable. On est passés acheter 5 articles en magasin. Certains de ces articles n'étaient pas disponibles en magasin. La vendeuse nous a proposé de passer commande sur sa tablette et de recevoir directement les articles … Plus

Accueil pas toujours agréable , et à la caisse on me dit que je n'ai pas de points fidélité et qu'il faut appeler le Service Client ! Je découvre alors que la boutique n' a pas comptabilisé les points depuis très longtemps! Par contre, le … Plus

Je me rends d'habitude au corner des GL où la vendeuse est vraiment très chouette. Exceptionnellement pour un article à échanger en boutique j'ai du malheureusement me rendre à celle de la rue Saint-Antoine du T. Vendeuse (responsable ?) … Plus

Personnes désagréables, aucun sens du service ni même d’entre aide. Maman avec poussettes , le magasin a des escaliers pour y rentrer et une porte à bâtant. Les vendeuses me regarde en difficulté ne m’aide même pas au moins en tenant la … Plus

Je donne très rarement des avis, mais accueil à revoir surtout pour un magasin destiné aux enfants dont le slogan est, je rappelle: "À quoi ça sert d'imaginer des vêtements si on peut rien faire dedans ? " Bref, 2 expériences dans cette … Plus

Venue pour échanger des vêtements reçus en cadeau mais trop petits, jamais portés ni lavés, ticket et étiquettes en main, la vendeuse suspicieuse se met à renifler les habits à la caisse et me dit que les vêtements ont été portés (chose … Plus

Vendeuse extrêmement désagréable et même agressive dans ses gestes... Je suis allée pour un échange et j'avais le ticket cadeau du rayon Petit bateau de Galléries Lafayette. Je voulais connaître les prix des articles à échanger mais la … Plus

Quel super concept la seconde main! Très bien conseillé ce matin. Allez voir c est de très grande qualité! Merci pour cet accueil chaleureux avant les fêtes c est un plaisir on ne trouve pas cela partout dans Toulouse! Enfin!!!

Cliente fidèle de la boutique. Je suis enceinte je demande à pouvoir emprunter les toilettes. Non !! vous n avez qu à aller aux galeries !! Quelle honte pour une boutique autour de la périnatalité !!! …

un accueil catastrophique!!!! nous avons croisé 3 vendeuses, pas un seul "bonjour".... nous avons eu droit à "on ferme dans 5 min" c'était un jour férié, le magasin fermait visiblement à 17h. … Plus

Venu pour faire un échange internet j'ai été très bien conseillé et je suis reparti avec beaucoup plus d'articles que le montant de mon échange. Des vendeuses de très bon conseil, je recommande+++

Magasin magnifique , extrêmement bien rangé . Une équipe formidable, toujours à l’écoute , très bon conseil. Ça fait plaisir d’aller faire les achats avec un si bel accueil !

Bonjour, Je partage tout à fait l'avis général: les vendeuses sont très agréables et compétentes (notamment au rayon Bébé) mais la Responsable est pour le coup assez … Plus

Très jolie boutique, bien achalandée. Vendeuses souriantes qui ont bien su me guider par rapport à ce que je recherchais. Je reviendrais avec plaisir.

Super accueil, vendeuse souriante, qui est présente , sans être trop pressante , bref, un magasin très agréable !!