Nhân viên ca 17h40 ngày 27/08/2023 thái độ rất không tốt với khách hàng. Có lời lẽ coi thường khách hàng đi xe máy. Hệ thống thanh toán của cửa hàng không đa dạng. Không có quẹt thẻ, bắt khách hàng chuyển khoản gây ra tốn rất nhiều thời gian của khách hàng và thời gian check out lại rất lâu. Đề nghị ban quản lí training lại thái độ của nhân viên không thì sẽ rất ảnh hưởng đến cả 1 chuỗi thương hiệu lớn. Vì thái độ của nhân viên chính là bộ mặt của cả tập đoàn.