Απαράδεκτο υποκατάστημα. Ώρες αναμονής έξω από την πόρτα χωρίς να υπάρχει ούτε ένας πελάτης μέσα. Σ΄ένα κατάστημα ίσως και πάνω από 100τμ, μπαίνει ανά ένας πελάτης με πολύ μεγάλη καθυστέρηση. Πλημμελέστατη και αρνητική εξυπηρέτηση. Βαθμολογία 1 γιατί δεν υπάρχει ΜΗΔΕΝ Επανέρχομαι για το συγκεκριμένο υποκατάστημα, στις 30/11/2023 μετά από 2 χρόνια που έκανα την 1η κριτική μου. Συνεχίζει να έχει απαράδεκτη εξυπηρέτηση. Ενώ είμαι πελάτης της τράπεζας, σε άλλο υποκατάστημα μου ζήτησαν μόνο νέο εκκαθαριστικό εφορίας για να αντικαταστήσω την κάρτα μου λόγω φθοράς. Πήγα σ αυτό το υποκατάστημα, επειδή ήμουν εκεί κοντά. Η υπάλληλος (1η αριστερά μπαίνοντας) μου ζήτησε ολόκληρο κατεβατό με επιπλέον χαρτιά. Τη ρώτησα γιατί αυτή ζητάει τόσα χαρτιά ενώ στο άλλο υποκατάστημα δε μου τα ζήτησαν, μου απάντησε : δε ξέρουν τη δουλειά τους, εμένα αυτά τα χαρτιά να μου φέρεις, αλλιώς πάνε στο άλλο υποκατάστημα να στη βγάλουν μόνο με το εκκαθαριστικό!!!! Αμέσως μετά πηγα στο άλλο υποκατάστημα και μου έβγαλαν νέα κάρτα μόνο με το εκκαθαριστικό !!!! ΓΙΑ ΑΛΛΗ ΜΙΑ ΦΟΡΑ ΜΗΔΕΝ γι αυτό το υποκατάστημα. Είναι τεμπέληδες και δεν εξυπηρετούν τους πελάτες της τράπεζας. ΝΤΡΟΠΗ ΤΟΥΣ.

Τα δύο αστέρια τα παίρνουν οι εργαζόμενοι οι οποίοι είναι στις γραμμές και πάνω απ'όλα σηκώνουν το τηλέφωνο . Είναι να μην σου συμβεί κάτι, δεν υπάρχει βοήθεια από πουθενά, τα τηλέφωνα διακοσμητικά... Παίρνω τηλέφωνο να ρωτήσω κάτι το οποίο θα έπαιρνε λιγότερο από 1 λεπτό η απάντηση και μου το κλείνουν λέγοντας μου ότι έχουν κόσμο και θα με πάρουν αυτοί.. εννοείται ότι ποτέ δεν έγινε κάτι τέτοιο και τώρα έχουν το θράσος να μην το σηκώνουν καν και να σημειωθεί ότι δεν έχουν μια αλλά 2 γραμμές οι οποίες χτυπούν κανονικότητα χωρίς τηλεφωνητές κλπ... Αν δεν σας αρέσει η δουλειά σας αλλάξτε την , δεν θα πληρώνει τα σπασμένα σας ο κόσμος, ειδικά όταν το θέμα αφορά τα χρήματά του .

Επιεικώς απαράδεκτο σύστημα! Μου ζητάς ραντεβού μετά από 1 μήνα (με τη δικαιολογία ότι δεν υπάρχουν άλλα διαθέσιμα ραντεβού) για κάτι που διαρκεί 10 λεπτά; Κσι ειδικά αν είναι σημαντικό. Θέλω να κανω μια δουλειά και μου λένε δε γίνεται χωρις ραντεβου για να μην κολλήσουμε τον πλέον επικίνδυνο νέο κορωνοιό. Και ισχύει σε όλα τα καταστήματα της Πειραιώς αυτό. Συν του οτι ζητάνε και το χαρτί ελευθέρας εισόδου, που πλέον έχει καταντήσει πιστοποιητικό διαχωρισμού ανθρώπων ζητώντας έτσι την επίδειξη ενος προσωπικού δεδομένου 4/12/23: Από τύχη σήκωσαν το τηλέφωνο και δεν είχε όρεξη να με εξυπηρετήσει!

Θεωρώ άδικο για οποιοδήποτε εργαζόμενο η επιχείρηση να κλείνει καταστήματα όντας κερδοφόρα αφού οι τραπεζικές συναλλαγές βασίζονται και στην ανθρώπινη σχέση και ο κόσμος και ειδικά οι γηραιότεροι δεν είναι εξομοιωμένοι με το σύστημα που επιβάλλεται! Ωστόσο η αγένεια και η υπέροψια του συγκεκριμένου καταστήματος με κάνει να αναιρώ την παραπάνω μου άποψη. Διακόπτω κάθε συναλλαγή με την Πειραιώς και θα αποφεύγω και εταιρικά κάθε συναναστροφή μαζί της. Επίσης στον χώρο υπάρχει μια αδύνατη ξανθιά κυρία η οποία αντικατοπτρίζει επάξια το ένα αστέρι της βαθμολογίας

Inexistent customer support. Calling for hours on different days and nobody picks up the phone. I wanted to cancel my contract because I am getting charged continuously without receiving any services and the only option is through winbanking. My problem is that there is a bug to my winbanking and can't login. I am abroad and can't visit one of their departments. They did not reply to my written application form I submitted months ago.

Τις δυο φορες που επισκεφτήκαμε το συγκεκριμένο υποκατάστημα μας εξυπηρέτησε η Χριστίνα Θεοδωριδου, ήταν πολύ κατατοπιστική και ευγενέστατη όπως πρέπει να είναι όλοι οι υπάλληλοι Το συγκεκριμενο υποκατάστημα είναι από τα λίγα εναπομείνοντα υποκαταστήματα της τράπεζας Πειραιώς στο κέντρο της Θεσσαλονίκης και το μόνο που ξέρω που έχει ράμπα για αναπηρικά αμαξίδια. Ελπίζω να μην το κλείσει και αυτό η Τράπεζα Πειραιώς

Αγενέστατοι και καθόλου εξυπηρετικοί, αντί να έχουν κάποιον στην είσοδο να καθορίζει ποιος θα μπει μέσα ανάλογα με την δουλειά που έχεις..πρέπει να περιμένεις στην ουρά ακόμη κι αν θες να χρησιμοποιήσεις τα μηχανήματα που βρίσκονται στο εσωτερικό, τα οποία μπορεί να είναι άδεια καθ'όλη την αναμονή.. Μόνο για ΑΤΜ θα ξανά πάω σ αυτό το κατάστημα δυστυχώς

The Aggelaki branch of Piraeus bank, is the place that u wanna be! Sharing my experience with you, I want to mention that I was surrounded by highly skilled executives willing to help you. A special tribute to Ms Lila, for her dedication, professionalism and her deep knowledge for profitable bank products. All the best.

Λυπάμαι για τα σχόλια που βλέπω. Εγώ έχω ακριβώς την αντίθετη άποψη. Μετά από την πρότερη εμπειρία μου με την Εθνική, νιώθω καλοδεχούμενος εκεί από όλο σχεδόν το προσωπικό και ιδιαίτερα από κάποια Λίλα και Μιχαέλα. Εξυπηρετικότατες. Κι ας μη ξεχνάμε και τον φόρτο εργασίας τους τελικά και όχι τον όρο τράπεζα γενικά

Το χειρότερο κατάστημα Πειραιώς εξυπηρέτηση μηδενική για μια ενημέρωση στοιχείων με λέει ραντεβού μετά από 20 μέρες και το κατάστημα να είναι άδειο αν ήμουν γνωστός της υπαλλήλου ίσως και να είχα τελειώσει την δουλειά μου δηλαδή για μια διαδικασία 5 λεπτών χρειάζεται να περιμένω 20 μέρες ντροπή σας.

Πάνω από 10 υπάλληλοι κάποιοι εκ των οποίων σε ζωηρή παρέα… Ζήτησα από την Διευθύντρια να έρθει άλλος ένας να εξυπηρετήσει στο ταμείο γιατί ο 1 και μοναδικός υπάλληλος που δούλευε στο Υποκατάστημα είχε ουρά πελατών να τον περιμένει… αλλά δεν βρήκα ευήκοα ώτα!!! Τραγικό για μια συστημική τράπεζα

Εξαιρετικο καταστημα σε πολυ ομορφη τοποθεσια με ευγενικο προσωπικο προθυμο να εξυπηρετησει τον συνεργασιμο πελατη....Προσωπικα εκει διεκπεραιωνω ολες μου τις τραπεζικες υποθεσειςκαι συγκεκριμενα στον κατω οροφο εδω και χρονια παντα στον καλυτερο δυνατο χρονο....

Μάλλον βαριούνται πάαααρα πολύ να εξυπηρετήσουν κόσμο πρίν τις γιορτές. Ως δια μαγείας υπήρχαν μόνο διαθέσιμα ραντεβού από τις 7 Ιανουαρίου και μετά. Μια απλά διαδικασία που κρατάει 5 λεπτά την παρουσίαζαν σαν PhD thesis. Απαράδεκτο γενικά αυτό το υποκατάστημα.

2η φορά που πηγαίνω εκεί και φεύγω χωρίς να με έχουν βοηθήσει, συνεχίζει η κυρία στην είσοδο να μην είναι καθόλου εξυπηρετική και απλά να θέλει να σε διώξει από εκεί αντί να κάνεις την δουλειά της. Πηγαίνετε σε αυτήν στην Τσιμισκή 100 φορές καλύτερη.

Απορώ με τα σχόλια που διαβάζω. Πότε δεν είχα πρόβλημα. Άριστη εξυπηρέτηση με χαμόγελο και ευγένεια. Δεν είναι δημόσια υπηρεσία, είναι τράπεζα με μεγάλο εύρος εργασιών και θα έπρεπε να υπάρχει κατανόηση. Πολλά μπράβο σε όλο το staff!

Έχω 4 διαφορετικά τηλ και κάνεις δεν απαντά. Ραντεβού σήμερα στη 1 και 6ελω να τι ακυρώσω αλλά δεν μου δίνουν τη δυνατότητα εγκαίρως ενημέρωσης :-( χρέωση επανέκδοσης κάρτας =6€, ένα app που γκλιτσαρει μονίμως. Δεν την επιλέγω.

The worst branch of Piraeus bank. They have refused to offer usual transaction services (dollar exchange to euros).Employees ignorant of the bank policies and services. Avoid it and prefer a different bank

Χειρότερο υποκατάστημα τραπέζης δεν υπάρχει.Υπάλληλοι εριστικοί , με κατεβασμένα μούτρα και χωρίς διάθεση συνεννόησης και εξυπηρέτησης.Διευθύντρια απαράδεκτη.Βαθμολογώ με 1, γιατί δεν υπάρχει μηδέν

Εξαιρετική εξυπηρέτηση και χωρίς ραντεβού για το άνοιγμα νέου λογαριασμού. Μου εξήγησαν τη διαδικασία και με συμβούλευσαν για όλα τα οφέλη που μπορώ να αποκομίσω αλλά και τι να προσέξω.

Όμορφο περιβάλλον, άριστη εξυπηρέτηση και προπαντός με χαμόγελο. Ότι δίνεις παίρνεις εξάλλου. Πολλά μπράβο στην Εύη κ την Μικαελα για την άριστη οργάνωση του καταστήματος.

Ένα από τα λίγα εναπομείνοντα υποκαταστήματα της τράπεζας Πειραιώς στο κέντρο της Θεσσαλονίκης. Η εξυπηρέτηση είναι συνήθως καλή και η αναμονή μέτρια.

Ιδιαίτερα ικανοποιημένος σαν τέως γείτονας αν και συνεχίζω να πηγαίνω στο κατάστημα τιυτ. Οι υπαλλήλοι που συνεργάζομαι κάνουν σωστά την δουλειά τους

Εξαντλήθηκε το ποσό.στον λογαριασμό μου συνδεδεμένο με το POS, και το ακύρωσαν χωρίς καν να με ενημερώσουν. Απαράδεκτοι το λιγότερο που μπορώ να πω.

Δεν μ' αφήνουν να μπω γιατί σεν έχω ραντεβού και εδω και 45λεπτα προσπαθώ να πάρω τηλέφωνο και δεν απαντάνε. Πρέπει να βρεθεί τρόπος επικοινωνίας.

Δεν είναι επαγγελματίες. Τεράστιες αναμονές χωρίς λόγο και κακή εξυπηρέτηση. Αναμονή μια ώρα από έξω και τίποτα. Τρία άτομα σε όλη την τράπεζα.

Απαράδεκτη οι υπηρεσίες που παρέχουν οι υπάλληλοι και ελαττωματικά ATM'S. Έγινε παρακράτηση χρημάτων από το atm και η επιστροφή δεν έχει γίνει

Μόλις με εξυπηρέτησε η Χριστίνα,ήταν πολύ κατατοπιστική και ευγενέστατη όπως και οι υπόλοιποι υπάλληλοι που έτυχε να με βοηθήσουν σήμερα.

Μας έχετε απογοήτευση.ειστε η δεύτερη χειρότερη τράπεζα μετά την Europank. Αν προσπαθήσετε λίγο ακόμα θα γίνετε πρώτη. Αυτό θέλετε?

Very convenient location at the center of the town. The waiting line is not bad and the stuff is friendly and willing to help.

Όλα θα ήταν καλά αν δεν προσπαθούσαν να σε παραπλανήσουν πουλώντας ασφαλιστικά συμβόλαια χωρίς να σε ρωτήσουν

Απίστευτη κοροϊδία με το ΑΤΜ! Λες κι υπόλοιποι δεν έχουμε δουλειές για να πάμε....! Μας κοροϊδεύουν κι εκεί!

Απαράδεκτοι, για ραντεβού στην Τράπεζα διαθέσιμη ημερομηνία στις 7 Μαίου 18 ημέρες μετά. ΄Ελεος.

Γενικά η τράπεζα κάνει τραγική μείωση προσωπικού καί υποκαταστημάτων παρόλη τη κερδοφορία της.

Προσχαρο προσωπικο, ειδικα οι υπάλληλοι του κατω οροφου, παντα εξυπηρετικοι, και χαμογελαστοι!

Δεν είναι η κακή εξυπηρέτηση, το έχουν πάει σε άλλο επίπεδο, είναι η μηδενική εξυπηρέτηση.

Χωρίς κάρτα και winbanking, επόμενο ραντεβού για επίσκεψη σε υποκατάστημα 15 ημέρες μετά!

Δεν απαντούν στο τηλέφωνο για να κλείσει κάνεις ραντεβού. Κακή εξυπηρέτηση στο κατάστημα.

Εξυπηρέτηση σε αργή κίνηση, μετά από πολλές επισκέψεις έμαθαν ότι "τελικά έγινε λάθος".

Δεν ξέρουν τι τους γίνεται η δεν έχουν όρεξη να δουλέψουν , θα πάω αλλού..

Αχρηστοι υπαλληλοι…αργοι οσο κανεις!!!δυστυχως δεν ελεγχονται απο κανεναν

Απαράδεκτη εριστικη υπάλληλος, με τα σκούρα μαλιά. Αν υπήρχε 0 θα έβαζα.

Εξαιρετική εξυπηρέτηση, ελάχιστη αναμονή, ευχάριστο περιβάλλον!

Εκπληκτική εξυπηρέτηση!!! συγχαρητήρια σε όλο το προσωπικό !!!!

Δεν έχω κανένα παράπονο. Καλή εξυπηρέτηση και σχετικά γρήγορη.

Κακή εξυπηρέτηση και είναι και ανοργάνωτοι

Μ'αρέσει που λέει ότι κλείνει στις 6...

Ραντεβού μετά από 3 εβδομάδες!!

Ούτε τηλέφωνα απαντούν !!!!!

Γρήγορη εξυπηρέτηση.

Γρηγόρη εξυπηρέτηση