Am Anfang war Frau Monja Meyer nett. Wir hatten großes Interesse an einem Haus in Tedinghausen. Leider gab es nur eine offene Besichtigung die wir zur dieser Uhrzeit (14.30) unter der Woche leider nicht wahrnehmen konnten Einen neuen Termin gab es nicht. Wir haben mehrfach versucht sie anzurufen, Emails zuschreiben und Sms. Keine Reaktion!! Als ich in der Centrale Beschwerde eingelegt habe wurde mir versichert das sich nächsten Tag um 15 Uhr Frau Monja Meyer bei mir meldet. Leider vergebens! Das Haus wurde an dem Tag bei Ebay Kleinanzeigen erneut reingestellt. Auch dort kam keine Antwort auf eine Anfrage und 1 Std später war es überall draußen. Wir fühlen uns mega verarscht!!! Und es kam an diesem Tag eine Sms mit es ist momentan nicht mehr verfügbar. Seit nun 4 Wochen versuche ich es! Nicht weiter zu empfehlen!!! Eine Bodenlose Frechheit sowas. Wenn sie überfordert ist oder kein Bock hat soll sie den Auftrag abgeben.

Keine Kundenorientierung! Nachdem wir pünktlich zum vereinbarten Besichtigungstermin erschienen sind, warteten wir vor der Tür des zu verkaufenden Hauses. Als wir klingelten, sagte uns die Maklerin Frau Kuhn, dass Sie „noch einen Moment brauche..“ als sie nach 20 min Wartezeit immer noch nicht zur Tür raus kam, um sich beispielsweise zu entschuldigen, dass es so lange dauert, sind wir wieder gefahren. Wir waren sehr interessiert an dem Haus, aber für schlechten, in dem Fall keinen Service wollen wir auch keine Makler-Provision bezahlen. Auch wenn der vorherige Termin länger dauert, sollte man als Makler kundenorientiert bleiben und aus Respekt für die nächsten Kaufinteressenten, die schon warten, allen die gleiche Chance geben zu besichtigen und die Termine breiter Fächern, so dass genügend Zeit zwischen den Terminen ist. Das sollte man eigentlich als Vertriebler wissen. Daher 1 Stern!

Die Besichtigung des Hauses war in Ordnung. Das war das einzig Gute, was ich berichten kann. Auf detaillierte Fragen zu Sanierung und Altlasten konnte nicht geantwortet werden. Man versprach Rücksprache mit dem Eigentümer. Nach nunmehr drei vergeblichen Kontaktversuchen meinerseits und fast vier Wochen Karrenzzeit zu antworten, stelle ich meine Bemühungen, für die ich dann auch noch gute 9000 Euro hätte bezahlen dürfen, ein. Ich frage mich mittlerweile wirklich, wie eine Maklercourtage (die ja gerade erst novelliert werden musste) für den potentiellen Käufer heutzutage noch gerechtfertigt sein kann, bei solch einem Geschäftsgebaren, das sich durch die „Makler“-Landschaft zieht. Die Verkäufer sind augenscheinlich zufrieden, wie man den Google Bewertungen entnehmen kann. Ich nehme Abstand von Angeboten des Planet-Home Unternehmens.

Schade dass man keine Null Sterne vergeben darf. Nachdem meine Eltern einen Anruf mit der Zusage für den Kauf einer Wohnung erhalten haben (Herzlichen Glückwunsch Sie bekommen die Wohnung!) Und alles mögliche von Seiten der Bank usw in die Wege geleitet und alle Unterlagen an Herr N. Gesendet haben, brach der Kontakt ab. Der nette Makler war nicht mehr erreichbar. Nach Beschwerde an die Firma kam plötzlich ein Anruf mit der Erklärung dass er keine Email erhalten hätte (Alle anderen Mails kamen an und auch diese Email wurde definitiv versandt). Unmöglich! Die Wohnung ist übrigens immer noch für einen angeblichen Preis von 129.000 im Netz- der tatsächliche Preis ist allerdings viel höher. Absolut nicht zu empfehlen und sehr unseriös! Finger weg!

Ich hätte 0 Sterne vergeben, wenn es denn ginge. Frau Monja Meyer als Maklerin war eine absolute Katastrophe. Sie hatte keine Ahnung vom Objekt, erzählte Unwahrheiten und war zudem hinterlistig! Sie drängte zu Entscheidungen, angeblich aufgrund anderer Interessenten, die es vermutlich gar nicht gab! Außerdem inszenierte sie ein Überbieten, ohne dass ein ernstzunehmendes Alternativangebot vorlag. Unfassbar und bezeichnend auch für das Unternehmen PlanetHome, welches so jemanden anstellt! Schade um den bestätigten Ruf von Makler*innen. Zum Glück gibt es andere, die ihre Arbeit souverän, ehrlich und kompetent erledigen!

Ich hatte Frau Juncu als Maklerin und bin mehr als zufrieden. Wir hatten schon mehrere Immobilienmakler kennengelernt und ich habe mich bei keinem Wohl gefühlt, weil man immer nur als mögliche Provision gesehen wurde. Frau Juncu hat uns als Familie gesehen und hat nicht nur daran gedacht Hauptsache etwas zu verkaufen. Sie war immer für Fragen erreichbar und auch hat sie uns bei der Finanzierung unterstützt, damit wir die besten Konditionen erhalten. Mit dem Haus hat es leider nicht geklappt was aber nicht an Frau Juncu lag. Ich kann sie nur weiter empfehlen.

Es ist immer wieder verblüffend zu erfahren wie unprofessionell und arrogant Herr Stoll auftritt. Man denkt es geht nicht schlimmer und dann passiert es beim nächsten mal doch. Scheucht die Kunden durch die Häuser, bekommt die Zähne nicht auseinander, berät nicht, wirkt völlig desinteressiert und abweisend, würgt Kunden ab, beantwortet Fragen nur widerwillig in maximal zwei Sätzen, etc. pp. Selten so einen unfreundlichen Makler erlebt. Hauptsache verkaufen und den Kunden dann Schnell los sein.

Ich habe mit PlanetHome, vertreten durch Herrn Jan Neumann, mein Haus erfolgreich verkauft. Vom ersten Kontakt an kompetentes Kundenorientiertes handeln erlebt. Es wurde nichts Blaues vom Himmel versprochen sondern das abgesprochene in die Tat umgesetzt. Herrn Neumann habe ich als seriösen, verlässlichen Makler kennen gelernt. Ich würde mich jederzeit wieder an PlanetHome wenden!

Nach anfänglichem etwas holprigen Start und der daraufhin erfolgten Übernahme der Verhandlungen durch Herrn Jan Neumann entwickelte sich die Zusammenarbeit außerordentlich positiv. Seine professionelle Herangehensweise hat uns sehr überzeugt und hat zu einem für alle Beteiligten sehr zufrieden stellenden Ergebnis geführt, so dass wir ihn uneingeschränkt weiter empfehlen können.

***Stand Dez. 22*** Wir haben unser Haus zuvor versucht über ein anderes Maklerunternehmen zu veräußern. Dieser Versuch ist gescheitert. Frau Meyer war von dem ersten Kennenlernen bis zum Notartermin immer ehrlich und kompetent. Dies haben wir schon oft anders erlebt. Wir sind ihr sehr verbunden und wünschen ihr weiterhin viel Erfolg.

Mein Vater und ich sind sehr zufrieden mit der Arbeit von Frau Kuhn. Sie arbeitet sehr fleißig und sauber. Die Terminvereinbarung ging wirklich schnell und das erstellte Gutachten wurde vergleichsweise zu anderen Gutachtern schnell erstellt. Sie ist offen gegenüber Fragen und ist eine gute Ansprechpartnerin. Tolle Leistung

Sowas Unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Erste Besichtigung super. Da mir das Haus gut gefallen hat, wurde ein zweiter Besichtigungstermin vereinbart! Zu diesem ist der Makler (M.R.) nicht erschienen. War weder telefonisch, noch über Whatsapp oder Mail jemals wieder erreichbar! Das ist mal ghosting vom Feinsten!

Es werden Wohnungen von PlanetHome inseriert und man erhält keine Antworten von den dafür zuständigen Personen! Auf meiner Beschwerde dazu habe ich bis heute leider keine Antwort bekommen! Mein Fazit lautet. PlanetHome ist nicht zu empfehlen. Schlecht, sehr schlecht, gar kein Service Verständnis. Nicht empfehlenswert!

Die Zusammenarbeit mit Herrn Reinhard ist besonders positiv hervorzuheben. Herr Reinhard hat ein Engagement für den Verkauf unserer Immobilie an den Tag gelegt, das seines Gleichen sucht. Herr Reinhard war für uns jederzeit erreichbar und hat sich über das erwartbare Maß hinaus um unsere Sorgen und Wünsche gekümmert.

Leider war das Verhalten des Maklerbüros nicht sonderlich professionell. Die Kollegen untereinander haben sich nicht gut abgesprochen und es bestand keine Vertretungsregelung. Beide haben aneinander vorbei gearbeitet und dies nicht wirklich käuferorientiert. Wir, als potenzielle Käufer, wurden unfair behandelt.

Richtig schlecht. Makler Herrn N. aufgrund von Immobilieninserat kontaktiert und alle Belehrungen bestätigt. Besichtigungswunsch nach Erhalt des Exposés geäußert - ohne Antwort. Nach zwei Wochen nochmals den Makler erinnert - weiterhin keine Antwort. Traurig, vor allem für 6-7% Courtage...

Sehr kompetente und freundliche Maklerin. Immer gut erreichbar bzw. meldet sich schnell zurück. Mit PlanetHome schau ich mir sehr gerne wieder ein Haus an. Auch wenn die Immobilie leider nicht so passend war, war die Besichtigung Top !

Offene und sehr transparente Arbeitsweise! Tolle Tools, die den Eigentümer einladen, die Vermarktung von zuhause zu verfolgen. Besonderen Dank an Herrn Reinhard für die gute und erfolgreiche Zusammenarbeit. Sehr zu empfehlen.

Besser gibt's nicht! Herr Savac Burc hat von Anfang bis zur Übergabestichtag unterstützt, immer schnell, zuverlässig und sehr freundlich. Ich freue mich auf mehrere deals in der Zukunft mit Herren Burc und Planet Home. Danke!

Leider war bisher noch nicht das passende Haus dabei. Wir sind aber sehr zuversichtlich das Frau Juncu noch was für uns findet, was zu uns passt. Noch nie eine so kompetente und arrangierte Maklerin getroffen!! :)

Herr Reinhardt hat mich überaus kompetent, freundlich und zuvorkommend beraten - Fragen wurde transparent und zügig beantwortet. PlanetHome ist eine absolute Empfehlung für jeden, der Professionalität schätzt!

Die Beratung war hervorragend und die Betreuung war top. Hier ist man als Kunde sehr gut aufgehoben. Ein sehr guter Makler. Die fünf Sterne sind voll verdient. Ich kann Herrn Max Reinhard nur weiterempfehlen!

Das Gutachten meines Hauses wurde innerhalb kürzester Zeit von Herrn Reinhard erstellt und lückenlos erklärt. Ich kann die planethome nur empfehlen, Herr Reinhard bietet eine kompetente Beratung.

Absprachen werden nicht eingehalten. Nach einem Kontakt zu PlanetHome muss sich niemand mehr über den schlechten Ruf von Maklern wundern. In der Hinsicht wurden alle Erwartungen erfüllt.

Wir warten ca. 3 Wochen auf einen Anruf. Uns wurde gesagt das wir heute von der Maklerin angerufen werden auch nichts. Naja ein Wochenendkurs und du bist berechtigt Häuser zu verkaufen.

Ich kann Planethome nur weiterempfehlen. Nach mehreren erfolglosen Versuchen mein Haus zu verkaufen, bin ich durch die Commerzbank an Herrn Reinhard weitergeleitet worden. … Mehr

Alles in allem ein guter Makler.Ich bin als Käufer zufrieden. Meine Immobilie gefunden, Unterlagen komplett, alle Infos erhalten, Bauakte ebenfalls. Ich habe nichts zu bemängeln.

Ich kann PlanetHome nur empfehlen. Herr Reinhard ist sehr kompetenter Makler. Die Beratung war sehr professionell durchgeführt, schnell, nett, kompetent usw. Vielen Dank!

Insgesamt eine gute Abwicklung von der Besichtigung der Wohnung bis zum Kaufvertrag. Herrn Neumann habe ich als freundliche und kompetente Person kennengelernt.

Meine Frau und ich waren sehr zufrieden mit der Bewertung unserer Immobilie von Frau Kuhn. Wir werden Frau Kuhn und PlanetHome Bremen weiter empfehlen

Frau Juncu von Planet Home ist eine sehr kompetente, hilfsbereite und freundliche Maklerin, die immer hilfsbereit und unterstützend war. Vielen Dank!

Super Beratung. Viel Sachverstand. Sehr sehr freundlich. Denkt super mit. Kann nur gutes sagen. Werde ich weiter empfehlen!!!

Lavinia Juncu Top Mitarbeiterin sehr zufrieden. Sehr freundlich, zuvorkommend. Gerne wieder. Wir sind von ihr begeistert.

Liebe Frau Juncu Danke für ihre Hilfe, durch sie habe wir unser Traumhaus gefunden. Wir Danken ihnen ganz herzlich dafür.

Fünf voll verdiente Sterne für PlanetHome, insbesondere Frau Kuhn. Schneller und unkomplizierter Ablauf, Top Beratung!

Dieses Unternehmen kann man nicht weiterempfehlen !!! Haben überhaupt keine fachliche Kompetenz !

Wer hier seine Wohnung oder Häuser zum Verkauf anbietet, ist selber schuld. Schlechter Makler!

Sehr angenehme Besichtigung mit Frau Kuhn auch wenn das Haus nicht das Richtige war.

Keine Antwort auf Anfrage erst nach telefonischer Nachfrage wurde Auskunft gegeben

Wir können es nicht empfehlen. Ein Stern ist schon viel zu viel dafür.

Aggressives Auftreten gegenüber Verkäufern, nicht zu empfehlen.

Versprechen werden nicht gehalten, Kunden werden ignoriert...

Unzuverlässig & Unprofessionell, leider nicht zu empfehlen.

Schnelle Kontaktaufnahme sowie Besichtigung mit Frau Kuhn.

Alles besten . Zuvorkommend , pünktlich und transparent.

Ganz schlimme, teils unwahre, Beratung.

Nett & kompetent …

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