Platinum Hotel&Residence Wilanów is a Hotel located at Św. Urszuli Ledóchowskiej 12, 02-972 Warszawa, Poland. It has received 1026 reviews with an average rating of 4.0 stars.
The address of Platinum Hotel&Residence Wilanów: Św. Urszuli Ledóchowskiej 12, 02-972 Warszawa, Poland
Platinum Hotel&Residence Wilanów has 4.0 stars from 1026 reviews
Hotel
"Pokój zarezerwowalam za pośrednictwem portalu booking- głównie ze względu na bliską odleglosc do szpitala"
"Hotel na 30 minut przed planowanym przyjazdem (rezerwacja telefoniczna) informuje o braku kontaktu z naszej strony"
"Niestety moja opinia co do czystości pokoju nie będzie inna niż reszty"
"Standard pokoju adekwatny do ceny, natomiast serwowane śniadanie to 100% dno"
"Bardzo dobry nocleg na Wilanowie"
Pokój zarezerwowalam za pośrednictwem portalu booking- głównie ze względu na bliską odleglosc do szpitala. Po przybyciu na miejsce Pani na recepcji była bardzo zdziwiona- okazało się, że dziewczyna nie widzi mojej rezerwacji, mimo, iż miałam maila z potwierdzeniem opłaty oraz informacja, że hotel zatwierdził moja rezerwację. Dziewczyna na recepcji nie potrafiła znaleźć tej rezerwacji, musiałam opłacić pokój jeszcze raz i tym samym zostałam zapewniona, że booking nie pobierze ode mnie opłaty, ponieważ nie mają tej rezerwacji w systemie. Chwilę po wejściu do pokoju zadzwonił telefon z recepcji z przeprosinami, że panie jednak znalazły moja rezerwacje z booking i w takim razie opłata pobrana karta na recepcji zostanie anulowana i blokada na koncie zdjeta... bardzo nieprofesjonalna obsługa, młode dziewczyny, które nie mają pojęcia czym jest obsługa klienta. Zero interakcji z klientem, Pani bała się spojrzeć na mnie przez całą rozmowę, w trakcie której informowała, że rezerwacji nie ma... Okna w pokoju nie otwierają się, jedyna opcja to klimatyzacja, bardzo glosna, w nocy nie da się spać z włączoną klimatyzacją, a bez niej jest w pokoju bardzo duszno. Czystość pozostawia wiele do życzenia, wykładzina w opłakanym stanie, brązowe plamy. Stoliki koło łóżka lepia się, tłuste plamy na szafie, odciski dłoni. Mało higienicznie, biorąc pod uwagę pandemie nie jest to miejsce, które uznalabym za bezpieczne. Łazienka- wszędzie zacieki, niedoczyszczona toaleta. Zdecydowanie nie polecam. Wszystkie te atrakcje w cenie 300 zl - zdecydowanie za dużo. Na 3 gwiazdki obiekt nie zasługuje. W styczniu ponownie będę w Warszawie w pobliskim szpitalu, jednak nie skorzystam już z tego hotelu. Nieprofesjonalna obsługa, młode dziewczyny bez pojęcia o pracy, bywalam w wielu miejscach, jednak takiej słabej obsługi jak w tym obiekcie jeszcze nie spotkałam.
W grupie
Indywidualnie
Pokoje: 1
Obsługa: 1
Hotel na 30 minut przed planowanym przyjazdem (rezerwacja telefoniczna) informuje o braku kontaktu z naszej strony. Telefon został wykonany do recepcji w celu powtórnego potwierdzenia rezerwacji. Pan na recepcji informuje że nie ma pokoi i zostawia nas w środku nocy z niczym. Po pewnym czasie informuje jednak że pokoje są na miejscu i można śmiało przyjeżdżać ( chwała im za to! ). Na miejscu zadaje pytania z pretensjami że dlaczego taki późny przyjazd. W momencie kiedy przyjeżdża druga ekipa 2h później ( rezerwacja firmowa na 3 pokoje ) nie można DOBUDZIĆ Pana z recepcji (ochroniarz nie daje rady nawet, każe dzwonić na numer telefonu który odzywa się na recepcji). Po 15/20 minutach udaje się dopiero dobudzić Pana z recepcji. Kolejna sytuacja. Pan ochroniarz narusza nietykalność cielesną i wyrzuca siła z windy człowieka 2 razy mnie, gdzie na krótki czas zatrzymał się w windzie w trakcie wychodzenia i krótkiej rozmowy. Ochroniarz na pytanie dlaczego naruszył nietykalność cielesną odpowiada że jeśli chcę wytłumaczenie to mam sobie zadzwonić na policję. Pan w recepcji w żaden sposób nie chce pomóc. Sugeruje że nie widzi nic złego w tym. Proponuję trzymać się od tego hotelu jak najdalej. Ludzie pracujący tutaj nie mają zielonego pojęcia o tym co robią. Dlaczego hotel dyskryminuje młodych ludzie ze względu na wiek? Młodym ludziom nie należy się szacunek i wytłumaczenie?
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
Z przyjaciółmi
Pokoje: 1
Obsługa: 1
Lokalizacja: 4
Niestety moja opinia co do czystości pokoju nie będzie inna niż reszty.. Na wykładzinie widoczne liczne plamy, ściany poplamione i z dziurami, liczne pajęczyny pod sufitem, na szybach widoczne odbicia dłoni. Pilot też raczej nie widział czystej ścierki :/ Wyposażenie pokoju - jest wszystko co potrzebne do spędzenia tam nocy ;) czyste ręczniki, pościel. Ostatniej nocy, z klimatyzacji, wydobywał się silny zapach dymu papierosowego, brak możliwości przewietrzenia pokoju, ciężko było tam wytrzymać.. Co do obsługi to jedynie Pan na restauracji bardzo przemiły i pomocny. Co do recepcji to nie wymagam żeby ktoś się do mnie szczerzył cały czas, ale troszeczkę uśmiechu i miłej odpowiedzi jeszcze nikogo nie zabiło :( - niestety tutaj moje odczucia nie są najlepsze i nie są to jedynie spostrzeżenia moje, ale również osób, z którymi przebywałam w hotelu. Co do lokalizacji, sami wybieraliśmy hotel, więc liczyliśmy, że wszedzie trzeba było dojechać, ale z dostępnością do taksówek nie ma problemu, za to okolica spokojna.
Rodzaj podróży
Urlop
W grupie
Z przyjaciółmi
Pokoje: 2
Obsługa: 3
Lokalizacja: 4
Główne zalety hotelu
Przystępny cenowo
Standard pokoju adekwatny do ceny, natomiast serwowane śniadanie to 100% dno. Za 39 zł od osoby dostaliśmy od Pani z recepcji papierowe torby z zakupionym najprawdopodobniej w markecie zestawami śniadaniowymi wątpliwej jakości, strach było to zjeść i niestety w dalszą drogę pojechaliśmy bez posiłku. Dodatkiem nadzwyczajnym miała być kawa w pokoju nr 5, niestety ekspres nie działał - ponieważ włączył się tryb serwisowy i Pani z obsługi zaproponowała nam kawę z kapsułki. Stosownego miejsca do spożycia posiłku również nie znaleźliśmy. W pomieszczeniu znajdowały się tylko foteliki i stoliczki wielkości taboretu. Dokonując przedpłaty nikt nas nie poinformował o takiej formie posiłku i pierwszy raz spotkaliśmy się z taką kpiną z klienta hotelowego. Dodam że w hotelu znajduje się restauracja i dzień wcześniej za podobną cenę zjedliśmy pyszne dania obiadowe i na pewno w takiej cenie moglibyśmy zamówić i zjeść w normalnych warunkach śniadanie. Niestety restauracja jakby się można spodziewać, nie jest powiązana z hotelem i śniadania hotelowe to nic innego jak jedna wielka porażka.
W grupie
W parze
Pokoje: 3
Obsługa: 1
Lokalizacja: 3
Bardzo dobry nocleg na Wilanowie. Praktycznie wszędzie można dojść na nogach, a spacer do Parku Wilanowskiego nie zajmie więcej niż 30 min spacerkiem pokój w dobrym stanie, gdzieniegdzie wykładzina w pokoju wybrudzona, ale tak to dobry nocleg na wysokim poziomie komfortu. Hotel znaleziony przez Booking
Rodzaj podróży
Urlop
W grupie
W parze
Pokoje: 5
Obsługa: 4
Lokalizacja: 5
Pokoje
W pokojach nie ma.mozliwosci otwierania okien, każdy pokój jest wyposażony w system klimatyzujący. W pokojach znajduje się telewizor, lodówka, sejf. Łazienki jak i cała przestrzeń utrzymana w nowoczesnym loftowym stylu.
Atrakcje w pobliżu
W pobliżu znajduje sie Świątynia Opatrznosci Bożej, McDonald, wiele restauracji, Biedronka, Zabka, w okolicy znajduje się Pałac w Parku Wilanowskim
Przyjazność dla pieszych
Wszędzie znajdują się chodniki z Przystosowaniem dla wózków,przejścia dla pieszych. Sygnalizacja swietlno dziwekowa umożliwiająca Poruszanie się osoba niewidomym.
Główne zalety hotelu
Z pięknym widokiem, Spokojny, Przystępny cenowo, Zaawansowany technologicznie
Jedna gwiazdka za lokalizację i tyle. Brud to hasło przewodnie. Odbite buty ma ścianach, drzwi łazienki wymazane już nie wspomnę czym, na salach konferencyjnych brudne szklanki że szminką, w restauracji mikroskopijnej brudne talerze, niejadalne obiady i kolacje, śniadanie bardzo skromne ale zjadliwe,świadomość alergenów zerowa, kucharz w brudnym fartuchu przerażony i spocony od rana do nocy, toalety gorsze niż publiczne, siłownia czy sala fitness byłaby ok jednak pomijając że mikroskopijna to oczywiście śmierdząca . Klimatyzacja w pokojach działa jak w prosektorium na maksa albo wcale. Dziewczyny na recepcji bardzo powolne. Widok zewnętrzny budynku zachęcający, jednak środek przeczy pierwszemu wrażeniu.
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
Z przyjaciółmi
Atrakcje w pobliżu
Ładna dzielnica
Główne zalety hotelu
Przystępny cenowo
Niestety pobyt nie należał do udanych.Nikt z obsługi nie poinformował, że podczas naszego pobytu będzie odbywał się jakiś remont. Akurat byłam świeżo po operacji nosa i niestety przez głośne odgłosy wiertarki i młotka dostałam ogromnego bólu głowy(było tak kilka dni pod rząd) Uważam, że personel powinien informować o odbywającym się remoncie, wtedy zrezygnowałabym z pobytu w tym hotelu i nie było by problemu. Najbardziej rozbawiło mnie stwierdzenie od Pani z recepcji, że oni nie wiedzą nic o remoncie - czyli każdy gość wynajmujący pokój może przynieść sobie wiertarkę i zacząć wiercić bez poinformowania o tym dyrekcji/personelu obiektu? W łazience niedoczyszczona umywalka, poplamione ręczniki. W pokoju nie działały dwie lampki i piloty od telewizorów. Bardzo kiepski stosunek jakości do ceny. Plus za lokalizację w Wilanowie i wygodne łóżko.
Wrażenia z pobytu przykre. Wykładzina w pokoju z plamami trudnymi zapewne do odczyszczenia ale budząca skojarzenia z najgorszymi ekscesami. Maleńka łazienka zaprojektowana w szczególny sposób - woda przy kąpieli wycieka na całą powierzchnię a do wejścia pod prysznic osoba tęższa miała problem. W każdym pokoju dwuosobowym tylko jedna woda. Dojście na parking po podjeździe dla wjeżdżających samochodów - nie ma łatwego dostępu dojścia do swojego auta na tyłach hotelu. Miejsca parkingowe tak wąskie, że nie da się wsiąść bez wcześniejszego wyjechania. Najgorsze jest śniadanie - wędlina najtańsza z sieciówki, na prośbę o porcję konfitury czy miodu, odpowiedź, że nie dowieziono (był wtorek, nie poniedziałek rano). Hotel szczyci się 4 gwiazdkami, takie są też ceny za nocleg, a powinien zejść do niższej strefy.
Niestety ten hotel nie jest miejscem w którym powinno się przebywać, i po za panią recepcjonistą która naprawdę chciała jak najlepiej nic nie usprawiedliwia tego hotelu. W pokoju hotelowym i w lobby można znaleźć karaluchy które po wielkości sadzać nie są niczym nowym, nie ryzykowałbym zostawania w pokojach tego hotelu gdyż można sobie przypadkiem sprowadzić niechcianego lokatora do mieszkania. Z powodu tej sytuacji niestety zostaliśmy na lodzie w środku nocy :)
Rodzaj podróży
Urlop
W grupie
W parze
Pokoje: 1
Obsługa: 2
Lokalizacja: 3
Pokoje
Na pierwszy rzut oka wyglądał naprawdę czysto i ładnie, niestety karaluchy zepsuły pierwsze wrażenie
Bezpieczeństwo
Nie jest to miejsce bezpieczne do przebywania z powodów sanitarnych.
Pani z recepcji arogancka, z obrażoną miną. Na zadane pytania odpowiadała z ewidentnego przymusu. Jej zachowanie w wielu sytuacjach było lekceważące. W nocy odgłosy z innych pokoi ( przypominające uderzenia piłki o podłogę?) Były bardzo słyszalne w naszym pokoju. O godzinie 3 w nocy włączył się alarm p. Pożarowy. Telefon w recepcji nie odpowiadał - trudno było określić czy jest to przypadek czy rzeczywisty pożar. Alarm wyłączono po około 15 minutach ciągłego wycia. Pokój : łazienka 4/5. Pokój brudny, stolik przy łóżku z widocznymi śladami po szklankach, lepił się. Od wejścia czuć było silny zapach odświeżacza próbujący zagłuszyć ewentualny brzydki zapach pokoju. Nie polecam.
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
Pokoje: 2
Obsługa: 2
Lokalizacja: 2
Po rozłożeniu kanapy wypadły z niej 3 papierosy, przy próbie wyjścia z pokoju, wisząca na ostatnim włosku klamka odpadła i musiałam dzwonić na recepcję żeby ktoś nas "uwolnił ", szpary na styku podłogi i kabiny prysznicowej tak duze, że powodują zalanie łazienki po 5 minutowym prysznicu, w aneksie kuchennym wypadają śrubki z zawiasów szafki... cena za wybrany typ pokoju miała być od 179 zł a najtańszy okazał się dwa razy droższy. Nieotwieralne okna w połączeniu z nieintuicyjna obsługą klimatyzacji powodują dyskomfort i złość. No i śmieszny był jeden pilot na dwa telewizory w apartamencie - dużo było przy tym śmiechu. A no i brakowało jednego kompletu pościeli i ręczników (dwa zamiast trzech były dla naszej trójki). Ale Oczywiście da się żyć.
To miejsce, to kpina. W dniu wczorajszym dokonywałem telefonicznie rezerwacji na dziś. Miałem zameldować się od 14:00. Oddzwaniam na numer, który dzwonił do mnie wcześniej, a osoba z ukraińskim akcentem i brakami w słownictwie z nonszalancją wyjaśnia mi, że skoro nie odebrałem telefonu, to moja rezerwacja została anulowana. Bo ja muszę non stop być pod telefonem. Od tej samej pani ze wschodnim akcentem usłyszałem, że „trzeba czytać regulamin hotelu”. To ciekawe przy rezerwacji telefonicznej. Z resztą przy rezerwacji nikt ode mnie nie oczekiwał opłaty, ani nawet zadatku. Żenada. Kompletny brak szacunku do gościa i standardów.
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
Indywidualnie
Obsługa: 1
Brud, karaluchy, smród. Obsługa oszukuje ludzi na pieniądze kierowniczka również kryjąc swoich pracowników. Zapłaciliśmy ok 17.20 269zl za 1 dobę poczym później ok 25 min później zapłaciliśmy za 4 doby kolejne w kwocie 1300 zł. Niby pierwsza płatność nie miała miejsca. Po rozmowie z Panią manager i opowiedzeniu sytuacji została odwołana nam rezerwacja. Hotel potrzebuje kontroli odpowiednich służb państwowych.! Hotel wygląda ładnie na zdjęciu i z zewnątrz. Dostaliśmy pokoj przy śmietniku na parterze. W nocy zaczęły wychodzić karaluchy. Następnego dnia dostaliśmy drugi pokój gdzie były widoczne ślady zabitych robaków. Nie polecam. Są dużo lepsze , ładniejsze 3 lub 4* hotele w Warszawie.
Bardzo czysta pościel dobrej jakości, bardzo wygodne łóżko. W łazience czysto, miłe kosmetyki. W restauracji pracuje bardzo bardzo miły Pan, który szybko ugotował dla mnie danie, byłam mega głodna i dosłownie traciłam przytomność z głodu. Makaron z sosem i kurczakiem był mega smaczny, porcja była duża. Dziękuję✨. Z minusów plamy na wykładzinie na podłodze. I to ogromne okno nie da się otworzyć. Po prostu nie ma takiej funkcji. Same szkło. Dla mnie to szok. Nie da się przewietrzyć pokoju. Klimatyzacja działa, jednak brak możliwości otworzyć okno przeraża mnie. Mimo tego wszystkiego wrócę tu.
W grupie
W parze
Pokoje: 4
Obsługa: 5
Lokalizacja: 2
raczej można go nazwać hotelem robotniczym, jak choćby przez wyposażenie kuchenne w pokojach. Pierwsze wrażenia pozytywne, spoko lobby, miła obsługa, czysto, śniadanie skromne ale niczego nie brakowało, co najważniejsze - dobre. Nocowałem w drugiej części hotelu, do której trzeba przejść przez dość zaniedbane podwórko.
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
Indywidualnie
Pokoje: 4
Obsługa: 4
Lokalizacja: 4
Pokoje
Pokoje czyste, dobrze wyposażone w aneks kuchenny.
Jedzenie i napoje
Śniadanie skromne, aczkolwiek dobre niczego nie brakowało. Menu obiadowe nie powala,
Główne zalety hotelu
Spokojny
Pokój na jedną noc ok, łazienka mikroskopijna. Dywan OKROPNTY. Prosi SIE o wymianę W pokoju goraco. Geberalnie od wejsvia na receocjr czuc , ze hitel chce wyciafnac kase za ectrady. Dodatkowy recznik 30 zl, itd... Obsługa pracuje jak za karę. Telefon w pokoju nie działa, do recepcji nie można się dodzwonić. Prośba o żelazko i deskę problematyczna. Wchodzi człowiek do windy, a tam światło gasnie. Zgłaszam obsłudze a obsługa mówi że, że nie działa od wczoraj. Wystarczy powiesić kartkę żeby nie korzystać!!! Że śniadania po takich niespodziankach wolałam nie korzystać:) Na pewno nie wrócę.
Pokoje: 1
Obsługa: 1
Lokalizacja: 3
Hotel w fajnej okolicy - i to jedyna zaleta. W pokojach brudne ściany, w korytarzach brudna wykładzina, ściany podbijane i popękane. Smutne bo hotel ma potencjał. Porażka tez są śniadania- zarówno kucharz jak i kelner bardzo mili, natomiast jakość podania śniadania i zaopatrzenia stołu szwedzkiego pozostawia niestety wiele do życzenia. Ekspres do kawy tez nadaje się już do wymiany bądź w wersji ekonomicznej oddania do serwisu. Niestety nie polecam :(
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
Pokoje: 2
Obsługa: 2
Lokalizacja: 4
Ten hotel to porażka. Od wejścia na klatkę śmierdzi grzybem, który nie został oczyszczony z przewodów wentylacyjnych od klimatyzacji. Dodatkowo w pokoju nie da się otworzyć okna wiec człowiek wdycha grzyby w całości. Mało tego grzyb jest nie tylko wyczuwalny w zapachu ale także widoczny na suficie i ścianach bocznych pokoju. Pokoje bardzo wysłużone i zniszczone. Kanapa pamięta jeszcze Gierka…Klimatyzacji nie da się ustawić tak by nie przeszkadzała w nocy gdy człowiek śpi i „wyje”, że aż nie da się spać. Nie polecam ! Więcej tam nie wrócę !
Hotel położony 20-30 minut jazdy samochodem od centrum. Okolica spokojna. Obsługa na recepcji miła. Parking na terenie hotelu dodatkowo płatny. W pobliżu można znaleźć bezpłatne miejsca parkingowe, ale trzeba szukać. Sam hotel utrzymany dobrze/dostatecznie. Jedyny minus to faktycznie plamy na wykładzinach. W łazience czysto, ręczniki wyprane, łóżka wygodne. Okna duże, ale nie idzie ich otworzyć. Za tą cenę nie ma co narzekać.
Pokoje: 4
Obsługa: 5
Lokalizacja: 5
Główne zalety hotelu
Spokojny, Przystępny cenowo
Na zdjęciach w Internecie wszystko przepiękne. W rzeczywistości pokoje wyposażone po taniości. Plus za czystą pościel i ręczniki oraz wygodne łóżko. W łazience rdza, kamień przy dozownikach do mydła, średni zapach. Śniadanie w formie szwedzkiego stołu - bardzo mały wybór, średnia kawa, mało miejsca w "restauracji". Zamieszanie przy odbiorze faktury po wymeldowaniu, finalnie wystawione dwie faktury, bo inaczej pani nie umiała.
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
Pokoje: 2
Obsługa: 3
Lokalizacja: 5
Miejsce a raczej pokoje są w porządku lecz jest w nich zimno jak w kostnicy łóżka są wygodne lecz za twarde.Przechodząc do śniadań jajecznica smakuje jak woda z jajkiem panie na restauracji nie ogarniają nikt nie sprawdza wejściówek na śniadanie nie kupujcie śniadań!! pokój całkiem spoko
Rodzaj podróży
Urlop
W grupie
Z rodziną
Pokoje: 4
Obsługa: 4
Lokalizacja: 5
Główne zalety hotelu
Spokojny, Przystępny cenowo
Dłuższy czy krótszy pobyt, obsługa od razu reaguje na każdą uwagę i sugestię na tyle blyskawicznie i uprzejmie, że aż człowiekowi robi się niezręcznie. .. Jestem nie pierwszy raz i nie ostatni. Pokoje skrojone do potrzeb, czyste, zadbane i doskonale uposażone. Przyjemna okolica. Serdecznie polecam!!
W grupie
Z rodziną
Pokoje: 5
Obsługa: 5
Lokalizacja: 5
Główne zalety hotelu
Spokojny, Przyjazny dzieciom, Przystępny cenowo
Bardzo dobre położenie.Pokoje czyste wygodne..obsługa dyspozycyjna i cierpliwa..tylko szefowa restauracji jeszcze nie potrafi rozmawiac z klientami ale na szczeście ma tam super miły personel więc wrucimy zawsze... zawsze pytajcie o nutelle
Rodzaj podróży
Urlop
W grupie
Z rodziną
Pokoje: 4
Obsługa: 5
Lokalizacja: 5
Główne zalety hotelu
Luksusowy, Spokojny, Przyjazny dzieciom, Przystępny cenowo
Dzień dobry. Nie rozumiem skąd tu tyle negatywnych opinii? Kiedy ja byłem nie miałem żadnych problemów. Ani z czystością ani z czymkolwiek. Nocleg się udał. Łóżka wygodne , pościel czysta. Zabawa do białego rana
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
W parze
Pokoje: 5
Obsługa: 5
Lokalizacja: 4
Główne zalety hotelu
Spokojny, Przystępny cenowo, Zaawansowany technologicznie
Nie polecam nikomu wynajmowania w tym obiekcie apartamentu Pokój brudny w łazience pleśń i nie przyjemny zapach Okna się nie otwierają nie można wywietrzyć pokoju brak szafy Brak oświetlenia na suficie tylko 2 lampki nocne Parking płatny Śniadania płatne za cenę 45zł dostaniecie parówkę i kromkę chleba
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
Indywidualnie
Pokoje: 1
Obsługa: 3
Lokalizacja: 4
Obsługa bardzo nie miła Z zapytaniem czy można przenieść się na inny pokój i przedłużyć dobe odpowiedziano że tak po czym po przyjeździe partnera aby już dokonać płatności dostaliśmy informację że nie mogą nam przedłużyć doby zapytaliśmy dlaczego to odpowiedziano że nie mogą nam powiedzieć ale doby nam już nie przedłużą Zachowanie po prostu chamskie nie polecamy
Pokoje: 1
Obsługa: 1
Lokalizacja: 1
Byłam gościem hotelowym w Platinum Residence Willanów, gdzie organizowaliśmy szkolenie. Jestem bardzo zadowolona ze standardów pokoju, czysto, wygodnie i pięknie. Pani manager okazała się bardzo profesjonalna i kulturalna. Polecam w 100% i napewno wrócę.
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
Indywidualnie
Pokoje: 5
Obsługa: 5
Lokalizacja: 4
Główne zalety hotelu
Spokojny
Obsługa na recepcji miła, cena też w miarę, lokalizacja bardzo w porządku. Ale jeśli chodzi o czystość niestety podzielę wszystkie opinie. To jak wyglądała szafka nocna... Cała klejąca, leżał na niej pilot dosłownie ociekający jakąś mazią.. nie da się tego nie zauważyć, więc nie rozumiem dlaczego nie zostało to posprzątane.
W grupie
Indywidualnie
Pokoje: 2
Obsługa: 3
Lokalizacja: 5
Świetna lokalizacja w miasteczku Wilanow. Pokoje z klimatyzacją, wyposażonym aneksem kuchennym, w pokoju biurko/miejsce do pracy, piękne okna do ziemi. Widno i słonecznie! Bardzo wygodne łóżko. Przemiła i pomocna obsługa hotelu. Idealne miejsce na dłuższy i krótki pobyt w Warszawie :)
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
Indywidualnie
Pokoje: 4
Obsługa: 5
Lokalizacja: 5
Bardzo dobre miejsce na Wilanowie, blisko wszędzie spacerem, niedaleko świątyni opatrzności, pokoje zadbane i przestronne, śniadanie znakomite, brak baru więc wieczorne piwko gdzie indziej
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
Z przyjaciółmi
Pokoje: 5
Obsługa: 5
Lokalizacja: 5
Pokoje
Pokoje ładne
Główne zalety hotelu
Spokojny, Przystępny cenowo
Bardzo lubię to miejsce. Bez recepcji, kluczyk w skrytce przy drzwiach, jest czajnik i podstawowe sprzęty kuchenne, płyta z dwoma palnikami, nawet deska do prasowania i żelazko. W pobliżu dużo fajnych miejsc na śniadanie. Bardzo polecam!
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
Indywidualnie
Pokoje: 5
Obsługa: 5
Lokalizacja: 5
Główne zalety hotelu
Spokojny
Świetny Hotel - bardzo przyjemne miejsce do odpoczynku. Jedzenie pyszne. Obsługa bardzo sympatyczna. Wszystko wysokiej jakości. Wg mnie topowy hotel w Warszawie, w którym warto zostać.
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
W parze
Pokoje: 5
Obsługa: 5
Lokalizacja: 5
Główne zalety hotelu
Luksusowy, Z pięknym widokiem, Spokojny, Przystępny cenowo
Niestety standard jest słaby nie polecam warto szukac innego miejsca no nocleg i citybreaj Pokoje zaniedbane łazienka jak w kamperze nadaje się do remontu. Ogólnie omijać!! Cena najmu 230 zl niestety rozczarujace
Rodzaj podróży
Urlop
W grupie
W parze
Pokoje: 2
Obsługa: 5
Lokalizacja: 3
Główne zalety hotelu
Przystępny cenowo
Hotel sprawiający pozory luksusu. Tanie wykończenie wnętrza pokoi, BRUDNE dywany.. A co do śniadania - pan miły, ale reszta to jakiś żart. Stół szwedzki na którym są znikome ilości jedzenia, kilka serów, wędlina, sałata, jajecznica i parówki - OT TO WSZYSTKO. Śniadania do poprawy, błagam. Hotel 3 gwiazdkowy - nie 4. Łóżka wygodne, pokoje ładne. ALE ŚNIADANIA BLAGAAAAAM POPRAWCIE TO
Pokój dość ciasny , okno piękne ogromne ale niestety fix i nie da się otworzyć co sprawia, że brakuje trochę świeżego powietrza. Restauracja i śniadanie bomba, świetny klimat i pyszne jedzenie.
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
Indywidualnie
Pokoje: 4
Obsługa: 5
Lokalizacja: 5
Jedzenie i napoje
Śniadanie bardzo różnorodne przepyszne
Telewizory bez funkcji smart , okna nie są uchylne , dywany przypalane ale przynajmniej jest klimatyzacja . Obsługa bardzo marna , nie miła i nie chętnie udzielała jakiej kolwiek pomocy. Płacąc najbardziej wymagam miłej obsługi a nie ludzi którzy przychodzą jak za karę.
Rodzaj podróży
Urlop
W grupie
W parze
Pokoje: 3
Obsługa: 1
Lokalizacja: 4
Generalnie wyszystko nowe i bardzo ok ale pokoje troche niedosprzatane, ja mailem poplamioną szafke nocna jakimis sokami. Restauracja ciasna masakrycznie i sniadania raczej podstawowe bez fajerwerkow. Parking dodatkowo platny za 34zl co troche smieszy na takim zad..piu. blisko obwodnicy wiec jest dogodny dojazd.
Pokoje: 3
Obsługa: 3
Lokalizacja: 3
Elegancki hotel oferujący czyste, schludne pokoje (klimat studenckiego mieszkanka z małym aneksem kuchennym). Mały minus to brak możliwości otwarcia okna, ale jest klimatyzacja. Poza tym wszystko na plus.
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
W parze
Pokoje: 5
Obsługa: 5
Lokalizacja: 4
Główne zalety hotelu
Spokojny
Dramat. Dzwonię z trasy że dojadę o 22, rezerwuję pokój i na pewniaka jadę na miejsce by po przyjeździe dowiedzieć się że oni nic nie wiedzą bo pani z dziennej zmiany już poszła do domu. Co pozostaje ... na ostatnich oparach zaczyna człowiek wydzwaniać i szukać sobie noclegu by nocy nie przespać w aucie.
Obsługa: 1
Hotel z nowoczesnym i dość minimalistycznym wystrojem położony w cichej okolicy i dobrze skomunikowany. Największy problem to czystość. Pokój dawno nie widział gruntownego sprzątania. Ściany są brudne, zagłówek łóżka nosi liczne ślady poprzednich gości. Wykładzina ma widoczne plamy. Potencjał ogromny, ale wymaga pracy.
Drugi raz bym tam nie pojechała. Łazienka malutka,brzydko pachnie,brak klimatyzacji,nie otwierane okna,obsługa nie miła,telefon w pokoju nie dzialal poprawnie,w windzie nie bylo swiatla. Dopiero po zgloszeniu powieszono kartke...
W grupie
Z przyjaciółmi
Pokoje: 1
Obsługa: 1
Lokalizacja: 3
Hotel normalny czysty, w zimie kiedy byłem ciepło i przyjaźnie... Za nie duże pieniądze. Śniadania dobre nie jakieś wyszukane ale każdy znajdzie coś dla siebie..
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
Pokoje: 4
Obsługa: 3
Lokalizacja: 4
Główne zalety hotelu
Spokojny, Przystępny cenowo
Pokoje są po prostu w porządku. Nie zachwycają, nie przerażają. Klimatyzacja mocno wieje ale na szczęście da się ją wyłączyć ;)
Rodzaj podróży
Urlop
W grupie
Z przyjaciółmi
Pokoje: 3
Obsługa: 5
Lokalizacja: 3
Główne zalety hotelu
Spokojny, Przystępny cenowo
Brudno, nieposprzątane, małe pokoje w których było zimno (akurat temperatura spadła na początku sierpnia do 16C powodując również spadek w pokoju). Parking dodatkowo płatny. Nie polecam.
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
Pokoje: 1
Obsługa: 3
Lokalizacja: 5
Jak za taką cenę jest naprawdę dobrze Łóżka wygodne i dobra klima W łazience jest trochę rdzy,ale to w całe nie przeszkadza Czytając komentarze o śniadaniu ,to można poszukać restauracji w okolicy,szwedzki stół nie jest najlepszym rozwiązaniem ,chyba ze w intercontinental Polecam
Bardzo słaby wybór jeśli chodzi o śniadania jak za taką kwotę . Pani była zdziwiona gośćmi o godzinie 7:10, musieliśmy czekać aż coś zostanie wyłożone na "bufet" czyli jeden stół
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
Pokoje: 4
Obsługa: 3
Lokalizacja: 5
Bardzo przyjemny hotel. Wszystko czyste, nowe. Minus za płatny parking 40zł/ noc
Rodzaj podróży
Urlop
W grupie
Z rodziną
Pokoje: 5
Obsługa: 5
Lokalizacja: 5
Główne zalety hotelu
Spokojny, Przystępny cenowo
Dobre miejsce typu B&B. Czysto i schludnie. Dobra miejscówka na szybki nocleg w dalszej podróży. Obszerny parking.
Rodzaj podróży
Podróż służbowa
W grupie
Indywidualnie
Pokoje: 4
Obsługa: 5
Lokalizacja: 4
Bardzo słaba obsługa. Recepcja dokonała rezerwacji pokoju o godz 20. Po dojeździe o godz 23:50 na miejsce recepcjonista w bardzo nieuprzejmy sposób poinformował, że rezerwacje anulowano ponieważ hotel potrzebował pokoju dla kogoś innego.
4 gwiazdki przyznane z nieznanego mi powodu. Poziom obsługi i jakość pokoi odpowiada maksymalnie dwóm gwiazdkom. Żadnego baru, restauracja czynna do 22:00, 21:50 i nawet cherbaty nie mogli zaparzyć. Żenada i patologia. Gorąco odradzam.
Pokoje i sam hotel w miarę ok.ale śniadania masakra tak ubogie ze Szkoda kasy. Ciągle brakuje czegoś, najtańszy tostowy chleb ,jajecznica trochę wędliny i czesc...nie polecam
Pokoje: 3
Obsługa: 2
Lokalizacja: 3
Obsługa poniżej jakiejkolwiek oceny Edit: Próba rozwiązania sytuacji byla podejmowana na miejscu. " Nie możesz pan u nas spać i tyle, nie możemy powiedziec wiecej"
Pokoje: 1
Obsługa: 1
Lokalizacja: 1
Bardzo jestem zadowolona z pobytu w waszym hotelu
W grupie
Z rodziną
Pokoje: 5
Obsługa: 5
Lokalizacja: 5
Główne zalety hotelu
Luksusowy, Spokojny, Przystępny cenowo
Pokoje czyste, nowe pełne wyposażenie . Kłopotliwa wentylacja , btak otwieranych okien. Niespodziewane stosunkowo wysokie koszty parkingu.
Pokoje: 4
Obsługa: 4
Lokalizacja: 4
Bardzo wygodne łóżko, doskonała poduszka. Śniadanie bylo spóźnione, a akurat zależało mi na czasie, jakościowo też marnie.
Pokoje: 3
Obsługa: 1
Lokalizacja: 3
Wifi cały czas się rozłącza, nie da otworzyć się okien, klimatyzacja wieje za mocno a jak jest wyłączona jest duszno…
Pokoje: 1
Obsługa: 3
Lokalizacja: 3
Doskonałe miejsce dla gośći z poza Warszawy. Niedrogo, czysto i naprawdę komfortowo! Polecam wynajem długoterminowy!
Pokoje: 4
Obsługa: 4
Lokalizacja: 4
Bardzo fajne miejsce na nocleg pokoje małe skromne ale cena i czystość jest na super poziomie.
Pokoje: 5
Obsługa: 5
Lokalizacja: 5
Hotel całkiem ok, pyszna kawa, a śniadania takie sobie. Obsługa bardzo pomocna.
Pokoje: 4
Obsługa: 5
Lokalizacja: 3
Nie polecam tego hotelu. Pokój brudny, w łazience pleśń.
Pokoje: 1
Obsługa: 3
Lokalizacja: 3
6832 reviews
Skalnicowa 21, 04-797 Warszawa, Poland