Ein total abweisender und bürgerunfreundlicher Bau, man muß durch eine Sicherheitsschleuse und sitzt dann in einem zugigen Mini-Warte-Raum (wenn ein Platz frei ist), nahezu jeglicher Kontakt läuft via Mikrofon und Panzerglas. Selbst im eiskalten Winter war der Heizkörper abgestellt. Man fühlt sich, als ob man im Knast wäre. Sehr lange Wartezeiten, bis man dann abgeholt wird und durch noch eine Schleuse muß, um endlich als Bürger Zugang ins große Gebäude zu bekommen. Man darf keinen Meter alleine gehen. Alles ganz anders als im Fernsehen. Niemand war freundlich, man stört anscheinend nur bei der Arbeit. Man ist überrascht, wieviel Beamte es dort gibt (im KIez sieht man seh selten Polizisten). Es ist schwierig, eine Anzeige zu stellen, teilweise versuchen die Beamten, einem das auszureden, es würde eh alles eingestellt. Ich habe dann erlebt, wie ein Täter nach Monaten doch verurteilt wurde, bei der Anzeige in dieser Wache habe ich über 2 Stunden gegen bis zu 3 Beamte argumentieren müssen, um die Anzeige stellen zu dürfen, dabei wurde ich auch angeschrien und mir wurden viele Fragen gestellt, ich musste mich dafür rechtfertigen, dass nicht alles online gemacht zu haben. Dabei war ich Opfer und nicht Täter! Niemand war dort freundlich. Während meiner Wartezeiten sind einige Bürger frustriert wieder abgedreht, weil die Wartezeiten zu lang waren und man nur via Wechselsprechanlage mit einem uninteressierten Beamten reden konnte. Eigentlich nur ein Stern aber ich gebe nen zweiten, weil mir mal 2 Beamte der Wache geholfen haben, mein (!) Fahrrad zu knacken. Das war aber nicht in der Wache. Verglichen mit anderen Städten sind die Berliner Wachen wohl eher so kontruiert, dass die Polizei unter sich bleibt und sich der Bürger nicht traut, Anzeigen zu stellen. Dabei soll die Polizei doch so etwas wie ein modernen "Dienstleister" sein und bezahlt das Alles. Aber so wird die Statistik auch nach unten gedrückt.

Anzeige wegen schwerer Belästigung aufgegeben...man wurde 3 Mal von Beamten Nachhause geschickt "können se auch online anzeigen" nachdem man hartnäckig 2h gewartet hat weil es nur eine Kollegin gäbe die Anzeigen aufnimmt im Gebäude (die einen auch schon aufgefordert hatte Nachhause zu gehen um es online zu machen) hatte man eine sehr schlecht gelaunt Dame vor sich die das Gespräch mit "wasen nun....!!" begann und zwischen durch beim Schildern der Story anfing zu kichern mit der Kripo am Telefon (bei so einem Thema sehr aufbauend wenn man praktisch ausgelacht wird) und zwischendurch Sätze fielen wie " bringt eh nichts ist ja Anzeige gegen unbekannt und das Foto taugt nichts aber können se ja erstmal behalten" nach dem 10 min Gespräch mit der Dame fragte ich denn nach der Dienstnummer..... Das fand sie nicht so toll und wollte erst wissen wieso und was sie falsch gemacht hätte und als man darauf antwortete kam nur ein " ja mir scheiß egal" da man nichts unterschreiben musste nehm ich an das nie eine Anzeige gemacht wurde........Beschwerde bei Staatsanwaltschaft wird folgen

Für den Bereich in Friedrichshain gibt es wohl zur Zeit nichts Besseres! UND für alle, die hier meckern habe ich kein Verständnis. Ich durfte feststellen, dass hier viel zu tun ist und die "durch die Scheibe beobachteten" Beamten es verstehen, die jeweiligen Situationen zu beurteilen und dann zu priorisieren. Kompliment dafür! Wenn alle Gelangweilten dahin dackeln um Sachen mitzuteilen die entweder belanglos, über Internet anzeigbar sind oder gar nicht in polizeiliche Zuständigkeit fallen wird mit Wartezet zu rechnen sein. Also liebe Polizei, einfach weitermachen, sich nicht von den Gaffern im Wartebeich nervös machen lassen und wenn es wichtig ist, schnell zur Stelle (oder heißt es Einatzort?) sein!

Handydiebstahl gemeldet aber nichts wurde unternommen. IMEI nicht dabei. "Komm se wieder wenn se die Nummer hamm!" Auf die Frage, ob ich denn wenigstens telefonieren dürfte um die SIM sperren zu lassen: "Also wir sind hier ne Verwaltung! Am nächsten U-Bahnhof is ne Telefonzelle." Auf meine Bitte wenigstens die Kundenservicenummer herauszufinden und mir mitzuteilen, verschwand der Beamte für 15 Minuten und gab mir dann einen Zettel mit einer Nummer, die unvollständig und für mich somit nutzlos war. (Was ich aber erst an der Telefonzelle festgestellt habe.) Habe mich dann noch für die "Störung" entschuldigt und bin gegangen. Unglaublich

Polizeihauptkommissar M., der sich um mein Anliegen gekümmert hat, war sehr freundlich und hat sich viel Zeit für mich genommen. Ich habe vorne geklingelt, meine Situation geschildert und sollte mich dann in den Warteraum setzen. Keine zehn Sekunden später holte er mich auch schon ab. Außer hinter der durchsichtigen Trennwand in seinem Büro hatte er auch immer eine Maske auf, was ich sehr gut fand. Nachdem die Anzeige aufgenommen wurde, konnte ich nach etwa einer Viertelstunde wieder gehen. Er hat mich sogar zur Tür gebracht. Alles in allem war es eine sehr positive Erfahrung.

14 Uhr angekommen, wollte einen verlorenen Ausweis melden. Man bat mich in den Wartebereich und ich solle etwas (!) Wartezeit mitbringen. Während ich 40 Minuten eingesperrt rumsitze essen die Beamten gemütlich auf der anderen Seite des Glasfensters, tratschen, schreiben auf WhatsApp. Niemand trägt Mund-Nasen-Schutz, es werden Hände geschüttelt als ob es kein Corona gäbe. Niemand nimmt sich mir an, ich gehe unerledigte Dinge nach einer dreiviertel Stunde. Was für eine Zeitverschwendung in wichtiger Angelegenheit.

Wir mussten eine Vermisstenanzeige aufgeben und die Kollegin am Telefon super geholfen, Beistand geleistet und die nächsten Scritte eingeleitet. Die Kollegen die vor Ort waren bei uns um die Details aufzunehmen waren auch extrem freundlich und einfühlsam. Gott sei Dank wurde die vermisste Person in der Nacht noch von der Polizei gefunden. Sie haben uns immer auf dem Laufenden gehalten und dann auch sichergestellt dass sich um die vermisste Person gekümmert wurde. Vielen Dank für alles!!

Bis jetzt nur kompetente Beamte auf dem Abschnitt getroffen und einem wurde immer geholfen. Negative Berichte über den Empfangsbereich kann ich nicht verstehen, es ist halt eine Sicherheitsschleuse einer Polizeiwache und kein MC Drive. NEGATIV: BEAMTE DIE SCHEINBAR LIEBER ZUM ORSNUNGSAMT WECHSELN SOLLTEN, WEIL SIE DEN ANSCHEIN ERWECKEN, IHRE PERSÖNLICHE BEFRIEDUNG, IM VERTEILEN VON OWIS ZU ERLANGEN. MERKE, KEIN BÜRGERORRIENTIERTES VERHALTEN, POKin Hei**

Unglaublich, wie freundlich und hilfsbereit die Polizisten/Polizistinnen dieses Abschnitts sind! Sie haben mir meinen verlorenen Auto- und Haustürschlüssel innerhalb weniger Stunden gebracht, haben mich mehrmals vorm Abschleppen bewahrt und noch viel mehr. Dieser Dienst am Bürger ist echt außergewöhnlich. Bin froh, dass Abschnitt 51 in meiner Nähe ist. Danke!!

Meine Erfahrung: sehr unprofessionelle und inkompetente Beamte. Ein Detail aus einer längeren haarsträubenden Geschichte: mein eingezogener Autoschlüssel wurde auf der Wache (angeblich) vernichtet und konnte somit nicht wieder herausgegeben werden, der Polizeipräsident von Berlin musste ihn mir ersetzen, war für ihn nicht billig und hat ca. 1 Jahr gedauert.

Mein Anliegen wurde nach Durchgabe meines Namens ignoriert, hörte eine Weile nur noch „Reviergeräusche“, dann ein Kommentar „klang vorwitzig“, dann wurde kommentarlos aufgelegt. Mehr als meinen Namen hatte ich noch gar nicht genannt. Schafft echt Vertrauen zum Bürger…eigentlich wollte ich nur das Eigentum eines Mitbürgers sichern lassen.

Ich bin aufgrund einer Vorladung (Fahren eines unversicherten E-Scooters ohne ABE) hingekommen. Trotz meines Status als verkehrsrechtlicher Straftäter habe ich mich hier aufgrund des sehr angenehmen, entspannten Umgangstons der Polizisten/Sachbearbeiter hier sehr wohl gefühlt und wurde ohne jegliche Vorurteile o.ä. behandelt.

als freundliche ausländische und hilfesuchende person die aussage: „ ist mir eigentlich auch egal“ von einer polizistin vor den kopf gesetzt zu bekommen, ist einfach nur unprofessionell und weit weg von dem was mensch sich wünscht. ich hoffe die person entwickelt sich noch weiter in ihrem leben.

Furchtbarer Laden.Schon das reinkommen gestaltet sich schwierig.Man hat sein Anliegen auf der Straße über eine Sprechanlage laut zu verkünden so das alle Passanten was davon haben. Dann gelangt man in einen winzigen Verschlag und das war es dann auch.Keinerlei Kontakt zu irgend jemandem.

Netter Polizist. Auto wurde abgeschleppt (nicht von der Polizei). Kurze Recherche in der Abschleppkartei, Rückruf in 1 Minute und Erklärung was und wie zu tun ist. An Helloween gibt es auch für die KIds mal was Süßes.

Ich war gerade eben da,höflich und geduldig .ich wurde ernst genommen,.meine Sache wurde bearbeitet und ich habe wichtige Tipps erhalten. Die nehmen Zeit. Falls einer ein Problem hat, geht hin, da wird ihnen geholfen.

schon 2 mal angerufen. Beide male sehr freundlich beraten worden. heute, obwohl Zivil- und nicht Strafrecht, eine gute Bereatung erhalten. Es wird verständnisvoll zugehört und nicht abgewimmelt. Danke Herr Schröder.

super gute Erfahrung gemacht dort. Habe bereits zwei Fundtiere melden können. Die haben einen Chip Lesegeräte und sofort vor Ort Tasso informiert. Sehr um die Fundtiere bemüht und freundlich. Tolle Arbeit, Danke

Der beste Polizeiabschnitt in ganz Berlin und auf der ganzen Welt super Verständnisvoll und hilfsbereit wenn man nicht weiter weiß wird einem sehr schnell und unkompliziert geholfen …

Vielen Dank, aufmerksame und hilfsbereite Beamte. Schnelle und unkomplizierte Hilfe - hat mich vor größerem Schaden bewahrt. So wünscht man sich die Polizei als Bürger.

Sehr freundliche und hilfsbereite Menschen, gute kommunikative Fähigkeiten und in Sorge bzw. in Bedarf von Hilfe fühlt man sich gut aufgehoben. Ich bin dankbar!

Habe am 23.03. angerufen weil der Bolzplatz Pariser Kommune 32 von Erwachsenen genutzt wird . Aber es ist von Seiten der Polizei nichts passiert.

Der durch geführte Polizei einsatz hat gegen jede Vernunft und warscheinlich auch gegen meherer § verstoßen. Ich bin sehr entschäutscht.

Lange Wartezeit und das Ergebis der Ermittungen war wohl allgemeine Unlust. Leider ist der Polizeiabschnitt nicht zu empfehlen.

Bei Anfrage von Dienstnummern wurde kein Antwort von keinen Mitarbeiter gegeben Anwalt darf man anscheint nicht kontaktiert !!

Tolle Erfahrung, Sie haben uns bei einem gestohlenen Handy super unterstützt und uns geholfen es wieder zu bekommen.

Unfreundliches Personal aber haben nette Kostüme Hat die ganze Zeit nach Hund gestunken Würde nicht wieder kommen

Danke für alles!!! Ohne die Polizeibeamten /Beamtinnen wäre ich heute nicht mehr... Ihr seid Super!!! Danke! :-)

jede menge rassistische beamte , unfreundlich und hochnäsig... aufjedenfall freund und helfer! Schmutz ....

also selbst als zeuge droht dort einen haft junge Beamte die noch viel lernen müssen arrogant

Tolle Station mit tollen Polizistinnen und Polizisten (Germanys Next Top Polizisten) …

Freundliche Jungs. Immer recht fix zur Stelle, wenn sie gebraucht werden. Tausend Dank!

Die Pommes waren leider kalt. Habe schon freundlicheres Personal in Berlin erlebt.

Manchmal braucht man die Damen und Herren doch wirklich. Fixes Team, danke.

Interessantes Gebäude, interessantes Gelände, interessante Geschichte.

Ich habe noch nie so unfreundliche und aggressiven Polizisten erlebt.

Ich hatte ein super Praktikum bei euch , vielen Dank an euch alle.

They were being nice, tho I had to wear hand cuffs whole time.

Ruhestörungen werden ausgesessen anstatt sie zu unterbinden.

Behörde, anstrengend, langsam, umständlich, unfreundlich,

Freundlich und hilfsbereit, mehr gibt es nicht zu sagen.

Da würde ich mich wieder gefangen nehmen lassen …

Vielen Dank für die schnelle Unterstützung!

Der eine har voll seine Lage übertrieben.

Freundliche und rasche Hilfe. Dankeschön!

Nette Kollegen, helfen wo sie können.

Beim Tickets schreiben ...Weltmeister

Nette Stimme am Telefon