Leider war es den Beamten gestern Abend nicht möglich, meine hochgradig demente und orientierungslose Mutter, die bereits den ganzen Nachmittag orientierungslos im Stadtteil unterwegs war, ganz unbürokratisch genau 1,1 km ins Heim zurück zu fahren. Die Antwort der Beamten auf die Bitte der Pflegefachkraft, meine Mutter im Streifenwagen, in dem die Beamten ohnehin unterwegs waren, den kleinen Weg zu fahren, war: "das ist Sache des Heimes". (Wie man weiß, arbeitet in den Pflegeheimen abends die absolute Mindestbesetzung und keiner ist abkömmlich!) Ich hätte mir für meine Mutter mehr Empathie und Menschlichkeit gewünscht, damit sie schnellstmöglichst wieder in ihre vertraute Umgebung zurückgebracht wird und auch so schnell wie möglich zu trinken bekommt ... So musste ein komplizierter privater Transport organisiert werden, was viel länger dauerte als den besagten Kilometer zu fahren... Wenn die Polizei das Image "dein Freund und Helfer" inne haben möchte, sollte sie auch danach handeln! Einfach mit gesundem Augenmaß eine Situation beurteilen und empathisch reagieren!

Ich war dort wegen einer Vermissten Anzeige. Verdammte schlechte Erfahrung gemacht. Kein Richtiges Gespräch geführt. Nur kurze knappe Sätze. Z.b. dann ist er halt weg. Er ist alt genug. Die haben dort ihr Beruf total verfehlt. Ich sagte nur und sowas nennt sich Polizei ihr Freund und Helfer, und bin nur noch raus.

Der Herr Beamte am Empfang war mal sowas von unterste Schublade.... Kein bisschen motiviert geschweige den an meinem Problem interessiert... man hatte das Gefühl dass er keine Lust hatte die Sache Ernst zu nehmen.... Bevor mir der Kragen geplatzt ist habe ich die Dienststelle verlassen.

Mir wurde binnen kürzester Zeit am Telefon super weitergeholfen und das Problem wurde erledigt. Vielen Dank nochmals an die nette Polizistin! (Tankauflieger versperrte die Einfahrt)

Geräumige Zellen und leckeres Frühstück Komme gerne wieder!