Bardzo pozytywna praktyka, która winna być stosowana na wszystkich lotniskach. Otóż, po dotarciu na terminal spostrzegłem, że w podobnym czasie do „mojego” rejsu odlatują też 3 inne samoloty w kierunkach „wakacyjnych” (Rodos, Antalya i coś jeszcze egzotycznego). Rzecz w tym, że mnóstwo ludzi „okupowało” terminal. Do odprawy bagażowej mojego operatora nie było kolejki (2 osoby to nie kolejka), bo wakacyjne kierunki są obsługiwane przez innych operatorów (do których kolejki były już znaczące). Super! Ale do security check kolejka jest wspólna. A ta już była znacząca. I tu pierwszy „plus” dla lotniskowego personelu – mimo wczesno porannych godzin wszystkie „taśmy” security check były czynne – dostosowaliście grafik do sytuacji! Drugi „plus” to, że bez żadnego proszenia się, jak tylko obsługa skanowania boarding card zauważyła, że zmierzam na „regularny lot”, po telefonicznym potwierdzeniu polecenia od szefa zmiany (?) od razu bez słowa skierowała mnie na „fast track”. Chcę podkreślić, że nie byłem spóźniony czy w ostatniej minucie. Byłem o czasie, 40 minut przed boardingiem (już po nadaniu bagażu zasadniczego). Dziękuję bardzo za takie podejście do podróżnych. Brawo! Z punktu widzenia często podróżującego ciężko jest przewidzieć wszelkie niespodzianki w postaci wakacyjnych czarterów. Przez większość pozostałych dni o świcie na lotnisku raczej spokój i cisza :) Jeszcze raz dziękuję! Inni mogą się uczyć. Tak trzymać!

Ten obiekt nie zasługuje na miano lotniska i nie spełnia współczesnych wymogów. Ponadto wogóle się nie rozwija i ulega systematycznej degradacji. Na każdy poziom przypada tylko po jednej zdezelowanej i brudnej toalecie z dwoma!!! umywalkami i ręcznie obsługiwanymi bateriami umywalkowymi. Wszystkie urządzenia w toaletach powinny już być bezdotykowe. Parkomaty biletowe nie działają od kilku lat a biuro parkingu zlokalizowane jest na przeciwległym końcu terminala w stosunku do bardzo oddalonego od niego parkingu długoterminowego. Opłacenie parkingu w tym biurze również nie funkcjonuje. W moim wypadku 14-go czer. ok. 23:40 po opłaceniu tam parkingu nie mogłem z niego wyjechać a jakby tego było mało pracownik tego biura u którego opłaciłem parking nie odbierał interkomu ze szlabanu, który się nie otwierał. Rozwija się lotnisko w Krakowie, które przechodzi modernizację i gdzie dobudowuje się następny terminal przyciągając do Krakowa coraz więcej turystów z całego świata. Lotnisko we Wrocławiu, które jest mniejsze i gorzej funkcjonujące niż lotniska na malutkich wyspach karaibskich odstrasza turystów, którzy tu już nie wrócą. Władze odpowiedzialne za ten obiekt nie powinny już dłużej zwlekać z zatrudnieniem nowego fachowego i uczciwego zarządu, który zacznie rozwijać ten obiekt tak abyśmy mieli we Wrocławiu normalne europejskie lotnisko na jakie nasze miasto zasługuje.

Można by rzec lotnisko jak lotnisko tyle że jest dużo miejsc niewykorzystanych aby móc gdzieś usiąść i poczekać na samolot który jest o godzinie 5 a przebywa się akurat tam od 22 godziny. Czekając na otwarcie bramek do dostania się na 2 część lotniska trzeba znaleźć miejsce żeby usiąść lub odpocząć gdziekolwiek jeżeli się jest akurat tak o późnej godzinie. Można usiąść na ławkach których i tak czy siak brakuje więc zrobili ruchome schody które prowadzą na piętro wyżej i co tam jest..? NIC TOTALNA PUSTKA BRAK WYKORZYSTANIA MIEJSCA GDZIE MOŻNA BYŁO BY USIĄŚĆ. Ludzie tam muszą kłaść się na podłodze która rzadko jest tam myta... Przynajmniej szczęście było że znalazło się miejsce gdzie można się położyć a była tam reklama z podparciem jak mikro ławka. Po przejściu na 2 stronę też brak miejsca tylko budki z hot dogami tak jakby ludzie nie umieli wytrzymać chwilę bez jedznia. Są sklepy gdzie można coś kupić też do jedzenia a tam gdzie budki powiększyć miejsce żeby dało się gdziekolwiek siąść. A jeszcze dodając, to obsługa up*€rdliwa gdyż posiadając plecak który spełnia wymagania chcą zrobić tak żeby zapłacić dodatkowo wmawiając że "no bagaż nie spełnia tutejszych wymagań". Jestem zawiedziony.

Chociaż nie mam problemów ze słuchem, to jakość dźwięku z głośników podczas nadawania komunikatów pozostawia wiele do życzenia, zwłaszcza w hali odlotów, gdzie jest to szczególnie problematyczne. Czy istnieje możliwość poprawy tej kwestii przez służby techniczne w celu zwiększenia komfortu podróżujących? Ponadto, jeśli przewidziane jest wejście "11" jako punkt wejścia na pokład, to byłoby bardzo pomocne umieszczenie czytelnej informacji dla podróżujących, szczególnie jeśli najbliższe stanowisko obsługi pasażerów przez SG do tej bramki jest nieczynne. Wycofanie się i wejście przez "akwarium" za szybą byłoby znacznie bardziej intuicyjne, gdyby takie informacje były widoczne. Ostatnią uwagą dotyczy hali przylotów/odpraw, która stanowi wizytówkę każdego lotniska. Niestety, stan czystości pozostawia wiele do życzenia, a jakość oraz dostępność toalet są niewystarczające. Administratorzy lub właściciele lotniska mogliby z pewnością wymóc na punktach gastronomicznych na bieżące sprzątanie (stolików, krzeseł, podłóg), ponieważ ogólna czystość wpływa nie tylko na opinię o konkretnym miejscu, ale także na całe lotnisko i miasto.

Wstyd mi za lotnisko w moim rodzinnym mieście. Konkretnie lot ENT5904 z Olbii, najpierw prawie pół godziny czekania na bagaże które wyjechały mokre i brudne jakby wypadły przy rozładunku, świadczy też o tym pęknięte styropianowe pudło wewnątrz walizki w którym na szczęście umieściliśmy całkiem lekkie zakupy więc upadek musiał być mocny, potem kolejne czekanie 15 minut na pana z obsługi parkingu który sobie wyszedł dzwonić bo mu coś nie pasowało i wrócił dopiero po ochrzanie od kierowniczki przez telefon, a potem przyszła i przy klientach stwierdziła że jutro się spotkają i z nim poważnie porozmawia o tej sytuacji. Do obsługi musiałem iść bo przy wjeździe tydzień wcześniej pomimo z góry opłaconego parkingu nie sczytała się rejestracja i musiałem wziąć bilet a po powrocie zakodować go do wyjazdu. Po tym wszystkim już po godzinie 22 jako że padał deszcz żona z dziećmi i walizkami została przy wejściu a ja poszedłem po auto. Przed wejściem w strefie dla palących stała młodzież z obsługi i głośno się wydzierali czego na innych lotniskach nie spotkałem bo to też nie licuje z poważną firmą.

Pierwsze lotnisko we Wrocławiu powstało w 1782 roku na Ostrowie Tumskim. Startowały z niego... balony. W XX wieku powstały porty lotnicze na Gądowie i przy Placu Grunwaldzkim. Port lotniczy w obecnej lokalizacji działa od 1938 roku. W rekordowym, 2019 roku, wrocławskie lotnisko obsłużyło 3548089 pasażerów. Lotnisko we Wrocławiu jest siedzibą lotniczej bazy transportowej US Air Force. Parking przy lotnisku ma 4000 miejc. W podziemiach terminalu wydrążony jest tunel, którym w przyszłości mają jeździć pociągi. ___ Takie ciekawostki słyszałem o wrocławskim lotnisku. To - z wielu powodów - moje ulubione lotnisko w Polsce. Najczęściej bywam właśnie na nim i... hej, Port Lotniczy Wrocław - czekam na tę pociągi :) A teraz już FRU! #AmbrożyWłóczykij fb/ig: @ambrozywloczykij

Pierwszy raz leciałem z Wrocławia. Przyznam, że mam dość mieszane uczucia. Organizacyjnie słabo to wyglądało. Przy przechodzeniu przez bramki pracownicy lotniska otworzyli dwa wyjścia (11/12) co doprowadziło do wymieszania pasażerów z wykupionym priorytetem i tych bez... wydaje mi się, że to można zwalić na brak doświadczenia i presję czasu. Nie mam żadnych zastrzeżeń do samej Pani - miła, uśmiechnięta itd. Natomiast blondynka z security to zupełnie inna bajka... Opryskliwa i chyba źle wychowana. Zachowywała się jakby robiła ludziom łaskę, a nie wykonywała swoją pracę. Pan przy "security" rzucający "mięsem" na prawo i lewo. Obecność pasażerów zupełnie mu nie przeszkadzała! I Pani w sklepie na górze również z wielką łaskę sprzedała mi colę i kabanosy. Także takie słabe 2 gwiazdki ode mnie. Wybaczcie.

Lotnisko Wrocław (WRO) to przyjazne miejsce podróży. Jestem pod wrażeniem jego nowoczesnej infrastruktury i efektywnego zarządzania. Personel obsługujący lotnisko jest pomocny i uprzejmy, co sprawia, że podróżowanie jest wygodne. Terminale są czyste i dobrze utrzymane, a także oferują różnorodne opcje gastronomiczne i sklepy wolnocłowe. Lotnisko jest dobrze skomunikowane z centrum Wrocławia, co ułatwia dostęp do miasta. Bezpieczeństwo i organizacja na lotnisku są na wysokim poziomie. Kontrole bezpieczeństwa są sprawnie przeprowadzane, co daje poczucie bezpieczeństwa podróżnym. Lotnisko Wrocław (WRO) to doskonałe miejsce do rozpoczęcia lub zakończenia podróży do tej pięknej części Polski. Polecam je wszystkim podróżującym. Usługi VIP Services są na bardzo wysokim poziomie.

Port Lotniczy Wrocław S.A. zasługuje na ocenę 4.6 na 5. Nowoczesne i przyjazne terminaly tworzą pozytywne pierwsze wrażenie. Rozbudowana oferta połączeń krajowych i międzynarodowych zaspokaja potrzeby podróżujących. Efektywna obsługa pasażerów oraz liczne udogodnienia, takie jak restauracje i sklepy, sprawiają, że oczekiwanie na lot jest mniej stresujące. Jednakże, pewne obszary mogą być doskonalone, np. dalsza poprawa wskaźników punktualności czy zwiększenie ilości informacji dla podróżnych w różnych językach. Dodatkowo, bardziej przyjazna infrastruktura dla osób niepełnosprawnych byłaby korzystna. Ogólnie rzecz biorąc, Port Lotniczy Wrocław S.A. stanowi solidny węzeł transportowy, choć pewne drobne usprawnienia mogłyby podnieść jego jakość i wygodę podróżowania.

Ktoś, kto projektował i zatwierdził plan chyba nienawidzi ludzi i nie umie swoich obowiązków wykonywać. Lotnisko jest po prostu za małe! Mało miejsca na 1 piętrze, małe security. A przede wszystkim mało ubikacji. To jest jakaś masakra, żeby człowiek po 12 h lotu nie mógł się załatwić przed odebraniem bagażu. Polacy lubią upadlać siebie nawzajem i innych. Brak schodów ruchomych przy wyjściu z samolotu do odebrania bagażu, brak możliwości wychodzenia z rękawa, trzeba biegać góra i dół po długim i wyczerpującym locie. Ludzie odpowiedzialni za budowę tego lotniska to dzieci partyjnych tatusiów chyba.Masakra jakaś. Żadna strefa jedzeniowa na dole, mało miejsca na górze dla odlatujących. Mści się komunistyczna mentalność i wykształcenie.

Tylko ładnie wygląda... Poza tym dziadostwo. Wylęgarnia chorób. Opóźnienia lotów. Brudne, śmierdzące i zniszczone toalety, drzwi wejściowe do toalety oraz do kabin zablokowane przez sprzątaczy przed zamykaniem blokując możliwość prywatności. Co chwilę marudzą przez głośniki o dystansie społecznym itp, ale takie coś nie istnieje. Po ogłoszeniu aby udać się do samolotu przez bramkę o godzinie 15:15 nie było jeszcze wogóle podstawionego samolotu. Natomiast 90 procent pasażerów samolotu zostało wprowadzonych do korytarza do przejścia do samolotu i tak ludzie ściśnięci jak śledzie w słoiku stali tam 30 minut, bez wentylacji, bez możliwości wyjścia, cofnięcia, itd. I to wszystko podczas ataku covida. BRAWO DLA OBSŁUGI LOTNISKA!!!

Pierwszy raz znajdowałam się na takim lotnisku, gdzie kontrola bezpieczeństwa była tak niemiła. Rozumiem procedury procedurami, ale rodzice podrożujący z dziećmi byli traktowani jak "przestępcy". Pana przed nami lęcącego z synem to nawet buty kazali zdjąć... Szczerze...wolę lotnisko w Uzbekistanie gdzie tam z góry wiadomo że w skarpetkach Sama z partnerem i synem (gdzie to był jego 2 lot w życiu, powrotny do domu) niemiło wspominamy, iż cofnięto nas za mały scyzoryk (do 6cm) i próba zapytania jak ten problem rozwiązać... zostałam zbyta. Dopiero jak uprzejmie poprosiłam o wytłumaczenie... dostałam odpowiedź. Nawet w Szymanach cieszyli się z obsługi, że mówimy że są przyjaźniejszym lotniskiem

Dawno nie wylatywałam z Wrocławia. Małe, ale praktyczne lotnisko. Restauracja z jedzeniem na wagę wydawała mi się słabą, ponieważ 7 zł / 100g - tacki brudne, szczućce do nakładania jedzenia są brudne i tłuste. Serwetki na stołach leżą zużyte. Jedzenie nie smakowało mi. Odprawa z bagażem podręcznym przebiegła bezproblemowo, szybko. Po odprawie zobaczyłyśmy:straszny brud pod ławkami, leży w zasadzie wszystko co chcesz. Najgorsza jednak w tym wszystkim była toaleta, w której był zapach jak powiedziała moja mama z czasów PRL-u (zapach moczu zmieszany z chlorem). Poza tym w toalecie stał brudny mop wraz z domestosem, co według mnie jest nie dopuszczalne...

Kiedy pierwszy raz, po oddaniu do użytku, miałem okazję zobaczyć nowy terminal pasażerski wrocławskiego lotniska, porównanie ze starym terminalem wypadło na korzyść nowego. Dziś rownież jestem zadowolony z wyglądu i przestrzeni tego miejsca. Trzy słowa określają dokładnie i precyzyjnie Port Lotniczy we Wrocławiu, Czysto, Jasno, Przestrzennie. Wszystko jest tam, gdzie powinno być. Kawiarnie, wypożyczalnia aut, sklep, nie trzeba szukać - są widoczne. Parkingi dla aut są rozległe i mają dużo miejsc postojowych. Dojazd z centrum Wrocławia nie stanowi problemu zarówno dla zmotoryzowanych jak i korzystających z transportu zbiorowego. Jest jak powinno być.

Dołączam się do poniższych opinii na temat odbioru bagaży po locie 09.09 z Kos, była masakra, 2 godz czekania na bagaż który był za ścianą, na lotnisku ZERO obsługi, szkoda że Pana z ochrony lotniska (czy skąd on tam był) nikt nie pobił, zero kompetencji i wiedzy. Powiedział ze moglismy pojechac nad polskie morze to nie mielibyśmy problemu z czekaniem na bagaż! Pan na infolinii bezczelnie się rozłączył! Poprostu porażka, nasze dzieci spały na podłodze jak bezdomne... na schody pod samolot też trochę czekaliśmy. Podobno ten sam samolot się ładował na powrót i też nie miał go kto zapakować.. Ogólnie dramat. Nast razem lecimy z Katowic.

Obsluga z bramki bezpiecznestwa na tym lotnisku to kompletna porazka. Na zwrocenie uwagi ze na tacce na ktora wykladamy rzeczy jest bloto, pracownik przesypal bloto z tacki na kolejna tacke rzucajac komentarz 'co pani ceregieli'. Na wejsciu jedna Pani skanuje boarding Cardy a dwoch chlopakow obok siedzi ze spuszczonyni glowami w smartphonach. Jednoczesnie dluga kolejka jak diabli, tylko jedna bramka otwarta mimo to obsluga pospiesza kobiete w ciazy zeby szybciej sie przemieszczala. Absurd goni absurd. Plus za kranik z woda. Komunikaty z glosnikow totalnie niezrozumiale ze wzgledu na akustyke.

Bardzo fajnie, że rozwijacie lotnisko, budujecie nowe parkingi, nowe obiekty wokół lotniska. Czuję się tutaj dobrze i bezpiecznie. Nie zwracacie jednak uwagi na pewne szczegóły, które są ważne dla pasażerów i wpływają na ich komfort. Przykładowo, toalety na lotnisku są mniejsze niż na stacjach benzynowych. Dzisiaj byłem w toalecie obok tarasu widokowego. W kabinie nie ma wieszaka, przez kabinę przechodził wąż ogrodowy, który był do czegoś podłączony, a jedna z baterii umywalkowych nie działała. Proponuję by osoby zarządzające lotniskiem, czasami przeszły się po terminalu. Dziękuję.

Budynek bardzo ladny. Zdecydowanie za malo toalet po przejściu za bramki. Kolejki do zenskich toalet bywaja strasznie dlugie, co jest bardzo frustrujace kiedy spieszysz sie na lot. Finalnie po zejsciu na dół czekajac az samolot oprozni sie z poprzednich podrozujacych, stalismy w pomieszczeniu gdzie temperatura spokojnie dochodzila do 40 stopni. Nigdzie nie zostala zainstalowana wentylacja. Warto zastanowic sie nad jej instalacja, bo lotnisko chodz male wyglada na to, ze sporo pieniedzy bylo w nie wlozone, a brakuje tak podstawowej rzeczy ulatwiajacej przeciez podrozowanie.

Bylem z rodzina jakas nie mila kobieta wlosy kolor rudy bo za to ze aplikacjia rayanair nie działała właściwie tak mi odpowiedziała: Ma pan pecha z zona i dzieckiem nie wyleci zostanie z zona i gown** mnie to.intersuje Brawo Szacunku W tym momencie z żoną i dzieckiem Czułem się jak zero Brawo rayan air lot o 16 wrzesnia zero zero szacunku w tym momencie naprawdę czułem się z rodziną jako Nikt Brawo Wszystko dobrze było Dojechałem szczęśliwie ale nigdy w życiu nie przylecę na lotnisko Wrocław i każdemu nie będę polecał tego lotniska Jak traktują ludzi jak śmieci

Port lotniczy Wrocław obecnie należy do jednego z lepszych wyropejskich lotnisk. Po remoncie obiekt jest duzy, orzestronny i bardzo czytelny dla pasażerów. Pomimo duzego natężenia ruchu lotniczego nie ma tłoku, ścisku ponieważ powierzchnia terminala jest dobrze zorganizowana do tego. Po przejaciu kontroli wjeżdzamy schodami na góre(po lewej od kontroli) gdzie znajdują sie Gate’y. Numerowane od 1-12. Jest kilka sklepikówk oraz małych kawiarni oraz restaruacja z pysznym jedzeniem. Obsługa lotniska bardzo miła i pomocna. Zapraszam do lotów:)✈️

Bardzo przyjemny port lotniczy. Ciekawa lokalizacja i cała infrastruktura wokół tego terenu też robi wrażenie. Bardzo dużo dogodnych miejsc parkingowych. Niestety baza gastronomiczna mogłaby być znacznie większa. Jedna restauracja, która otwiera się o 11:30 to stanowczo za mało jak na taki port. Bary z kawusią i croissantami nie rozwiążą tego problemu. Dużo toalet, na plus. Ładny taras widokowy, ale czemu wyłączyliście schody ruchome? Człowiek ze schorowanym kręgosłupem i z kolanem po operacji musi się sporo natrudzić, żeby wejść tak wysoko.

Lotnisko bardzo fajne, ale OGROMNY MINUS za brak środków czystości jak mydło w toaletach na PRZYLOTACH, nie wspominając o stanie czystosci tych toalet. Nie wiem jak można myśleć o rozbudowie lotniska i lotach międzykontynentalnych skoro zwykłej toalety nie można posprzątać i nalać mydła. Niezbyt pozytywna wizytówka , szczególnie przed obcokrajowcami, bo pierwsze wrażenie mogą odnieść jakby wlecieli do kraju trzeciego swiata, gdzie panuje brud i brak higieny. Poprawcie to proszę, bo niewiele trzeba i bedzie dobrze. Pozdrawiam

Przestronny budynek, wszystkie znaki informacyjne przedstawione w czytelny sposób. W środku możliwość zjedzenia posiłku, strefa dutyfree, sklep z pamiątkami z Polski i wiele innych. Jedyny minus to nieuprzejmi stażyści(?) w niebieskich kamizelkach, którzy z oburzeniem udzielają informacji przy bramkach. PO PRZYLOCIE: odprawa bagażowa poszła bardzo sprawnie, sporo miejsca na odbiór bagażu, niedaleko toalety i łatwe wyjście z budynku. Naprawdę dobrze zorganizowane i przestrzennie zaprojektowane .

Mam bardzo złe doświadczenia. Obsługa nie panowała nad pasażerami. Straż Graniczna powinna się doszkolić ,a nie stresować podróżujących. Ja jestem na nie. Na koniec dodam ,że na pokład weszłam bez zeskanowanej karty pokładowej . A gdzie obsługa , która powinna tego dopilnować?? Ni ma bo trzeba z koleżanką dyskutować. Za taki sam bagaż podręczny który miałam w Kolonii (nie płaciłam nic)Wrocław kazał mi zapłacić 250 zł . Jeżeli chodzi o zaplecze to muszę się pożalić na stan toalet.Cos strasznego.

No cóż lotnisko jak lotnisko bywałam na różnych ale jest ok. Tu trochę z innej beczki...wylatując z podręcznymi bagażami okazało się że torebka damska mała z potrzebnymi rzeczami i saszetka męża to dodatkowe bagaże za które trzeba by było zapłacić po 40 € ( czyli 80 € )w dwie stronyok.udało nam się upchać wracając tymi samymi liniami okazało się że siatka z prezentami i torebka to żaden bagaż nadmiarowy...to tak dla tych odlatujących żeby nie byli zaskoczeni Spokojnego lotu...

Gdy leci się samemu jest ok ale gdy lecisz z małym dzieckiem tutaj zaczynaja się schody. Na bramkach każą wszystko wyciągać, (mimo ze słoiczki itp są w osobnym woreczku to i tak jeszcze je osobno wyciągają) rozbierać malucha, jest to dość uciążliwe. Do wejścia na samolot brak windy wiec trzeba wózek znosić. Za granica nigdy sie z takim czymś nie spotkałam, jeszcze mimo że nie ma się priorytetu to i tak obsługa wpuszcza maluchów osobno w kolejce. U nas o tym można zapomnieć.

Port lotniczy taki sobie, odprawy i kontrole paszportowe szybko i sprawnie. Brak informacji o opóźnionym locie do praktycznie ostatniej minuty, kiedy czekaliśmy już przy bramce. Kiepski parking długoterminowy, wolnego miejsca szukaliśmy ponad pół godziny, co wiązało się z dużym stresem, nie ma nigdzie informacji o aktualnym obłożeniu aut. Po przylocie widzieliśmy auta z karteczkami za niewlasciwe parkowanie, które później blokowały wyjazd z parkingu.

Podczas kontroli bagażowej kazano mi zdjąć buty, ok rozumiem procedury, ale pan który mnie kontrolował zaczął mieć uwagi co do mojego ubioru "kobiety teraz się wylaszczają, co to mają być za buty, zamiast normalne nałożyć..." nie reagowałam, bo nie chciałam robić sobie problemów (miałam zwyczajne sandałki na obcasie). Później zaczął mnie pytać czy mam fiszbiny w staniku a na koniec kontroli podumował że dziś nie będzie ich sprawdzał. Zero kultury.

Niektórzy pracownicy lotniska zachowują się jakby pracowali tu za karę, zwłaszcza blondynka przy kontroli bagażu, tak nieuprzejmego odnoszenia sie do ludzi jeszcze chyba nie widzialam. Nie mam pojecia jakim cudem dostala te prace, powinna rozwazyc inna sciezke kariery, bez kontaktu z ludzmi. Poza tym przy kontroli bagazu traktuja cie jakbys byl przestepca i az odechciewa sie gdziekolwiek leciec. Plus za czystosc na lotnisku, no i to chyba tyle.

Pierwszy raz spotkałem się z tak niemiłą obsługą na lotnisku (3.08). Dwie młode dziewczynki (blondynka z kitką w skajowej kurteczce i brunetka zajęta telefonem, w niebieskiej koszuli) przy wejściu na odprawę bezpieczeństwa, potrafiły swoją opryskliwością i aroganckim zachowaniem wyprowadzić człowieka z równowagi. Czy jakieś podstawy, zasady obsługi, uprzejmości nie obowiązują? A może praca z ludźmi to jest coś co Was przerasta?

Przy wykorzystaniu najbliższego terminalowi parkingu, fast track I Executive Lounge - super. Za bezsensowne przetrzymanie pasażerów ponad pół godziny za gatem w szklanym, niewentylowanych tunelu na stojaco- gwiazdka mniej (i to mimo wiedzy obsługi, że z samolotu, do którego mieliśmy wsiąść, jeszcze nie zaczęli wysiadać pasażerowie! Rozumiem, że sprawne opróżnianie terminala jest ważne, ale to była przesada.

Ocena obniżona ze względu na pracowników zajmujących się obsługą bagaży. Ci, zasługują na 1/5. Półtorej godziny czekania przy dwóch samolotach na krzyż. Kompletny chaos, błędne informacje na tablicach lub ich brak. Ludzie biegają od taśmy do taśmy szukając kolejnych walizek. Niektóre kompletnie przemoczone jakby stały z godzinę na deszczu. Brak jakiejkolwiek informacji że strony pracowników lotniska.

Przyjemne i wygodne lotnisko, malutkie , w miarę dobrze oznakowane. Co do obsługi , mnie potraktowano bardzo dobrze. Po przylocie nie musieliśmy długo czekać na bagaże , a w drodze powrotnej owszem samolot był opóźniony ale to nie z winy lotniska. W toaletach dość dużo wody na podłogach i przy umywalkach, można by częściej sprzątać, ale pasażerowie też mogli by bardziej uważać i nie chlapać.

Port lotniczy Wrocław. Małe lotnisko z możliwością odlotów na terenie Europy i kilku krajów z poza unii europejskiej. Szybka i skrupulatna odprawa bez jakichkolwiek kolejek i oczekiwaniu na skanowanie bagażów. Odprawa profesjonalna. Na lotnisku znajdziemy restaurację i kilka małych sklepów z pamiątkami, książkami itp., Wszystko dobrze zorganizowane, czysto i przyjemnie. Poelcam

Podczas dwóch wizyt na lotnisku nie spotkało nas nic niekomfortowego. Nawet pasażerowie nie przepychali się jakoś specjalnie. Nadanie bagażu trwało kilka minut. Wracałam tylko z podręcznym, więc na odbiór nie czekałam. Parking D w przystępnej cenie i odromny, tylko uwaga! My znaleźliśmy miejce parkingowe 1 km od hali odpraw/wjazdu. Taki był przepełniony we wrześniu.

Obsługa lotów zawsze problematyczna, czepialska, niemiła. Ile razy lecę z Wrocławia zawsze jakieś cyrki i problemy. Z Katowic mnie jeszcze nic nie spotkało. Np sytuacja z bagażem przy tych samych liniach lotniczych. Te same torby we Wrocławiu obsługa się czepia, sprawdzają każdy cm, każą dopłacać, w Katowicach nie. Nie dotyczy to tylko mnie ale wielu pasażerów

Spokojne, kameralne lotnisko. Jedyny minus to odprawa paszportowa. Tylko 4 bramki, straszny tłok i dezorientacja. Niestety Pani obsługująca bramki, która miała ułatwiać korzystanie z nich, mówiła do podróżnych mocno podniesionym tonem robiąc miny do koleżanki. Do pozostałych etapów lotu nie mam zastrzeżeń. Miła obsługa i porządek na lotnisku.

Fatalne nagłośnienie, niewyraźne komunikaty o lądujących samolotach! Porażka. Mam nadzieję że skoro małe lotnisko, to nie znaczy, że małe standardy. Dobrze, że chociaż na tablicy przylotów było aktualne, błagam, jeśli Ktoś z lotniska to przeczyta aby poprawić. Tak było dziś 11.11.2023 r. Między 12.00 do 15.00 kiedy czekałem na lot z Pafos.

Halo tu ziemia, kto ogarnia ten bałagan? Godzina 15, przylatują 3 samoloty, jedno okienko i 40 minut czekania a przede mną jeszce 50 osób. Lost & found zamknięte w weekendy, serio?! Kolejna sprawa to parkingowy scam - nie, pierwsza godzina płatna 5 zł ale każde rozpoczęte 30 min na parkingu godzinowym. Straszny januszex się tu zrobił.

Zdecydowanie najlepsze lotnisko, z którego zdarza mi się latać. Sprawna i grzeczna obsługa, naprawdę krótki czas oczekiwania (jeśli w ogóle). Niedrogi parking przy samym terminalu i darmowy transfer melexem pod drzwi terminala - nic więcej nie trzeba. Do tego duży wybór gastronomii, sklepów. Wiele większych portów mogłoby się uczyć.

Mega przyjazne, fantastyczne miejsce! Poczułam się tu jak w ekskluzywnym hotelu w korytarzu czy recepcji. Piękne błyszczące kafle, wielka przestrzeń, miejsca do siedzenia i kontakty do ładowania telefonu, no po prostu rewelacja! Strefa bezcłowa tania, wygodne leżanki w niej i w ogóle miła obsługa przy odprawie. Mega polecam!

Dobra organizacja, super oznakowanie kluczowych miejsc. Mały minus za parking długoterminowy. Chyba ktoś nie kontroluje ilości sprzedawanych miejsc. Rezerwujesz miejsce miesiąc wcześniej, a potem szukasz wolnego miejsca przez długi czas. Znakomicie obrazuje to ilości nieprawidłowo zaparkowanych aut = chyba z desperacji.

Rozumiem że lotnisko akceptuje głupkowate uwagi pani przy sprawdzaniu bagażu podręcznego... Oczywiście to że kuweta się zacięła się na rolkach to wina pasażera i jaśnie pani nawet po zwróceniu uwagi przez innych pracowników nie raczy podnieść się z fotela by ją pchnąć dalej... Fajny standard trzymacie, oby tak dalej :)

Najgorsze lotnisko na jakim byłem ,dno , bagaże wydawane chyba losowo z kilku samolotów na raz ,ludzie biegają od taśmy do taśmy bo nie wiadomo na której taśmie jadą ich walizki , nie widziałem jeszcze czegoś takiego na lotniskach , jeden wielki BAŁAGAN , szkoda cierpliwości i czasu (czekaliśmy 1,5h na walizki !!!!!)

Masakra przylot 3:57, a okazuje się że do 6 trzeba czekać na bagaże. Po ponoć pracownicy mają zmianę ekip. Dziwne że ekipy zmieniają się ponad dwie godziny. Miejsc do siedzenia 10 sztuk, ponad 100 osób siedzi na podłodze zmęczonych nocnym lotem. Nie ma żadnej informacji od obsługi. ŻENADA!!! DZIECI ŚPIĄ NA PODŁODZE!

Miejsce na reklamę jest, a gdzie maja usiąść podróżni czekający ponad 90 minut na bagaż? Dwie ławeczki na 4 taśmy bagażowe (4 loty) to chyba jednak żart.... A gdy bagaż sie pojawia to nie wiadomo skąd (monitory nie działają, na tablicy brak informacji), a nikt z obsługi lotniska nie wie skąd ten bagaż.... żenada!

Tragedia!! 2 godz czekania na bagaże bo była zmiana. Dzieci płakały, spały na podłodze, dorośli byli rozdrażnienie, kazdy sie spieszyl bo parkink byl tylko do którejś godz oplacony. Bagaże za ścianą i nie można było ich zabrać bo nie było nikogo kto może je na taśmę włożyć!!! Ostatni nasz raz na tym lotnisku!!!!

Pracownik lotniska poinformował że to jest standard na tym lonsiku , powinniśmy się cieszyć że nie czekaliśmy 4.5h jak to było z Turcja .Nie podają żadnych informacji dzieci śpią na podłodze .Jesteśmy pozostawieni sami sobie na lotnisku Przykre taki ładny port lotniczy i podobno ma się rozbudowywać

Wylądowaliśmy o 4:20 i nastąpiła ZMIANA ZMIANY , brak pracowników , następna zmiana rozpoczyna się o 6:00 !!! Bagaże nawet nie zostały wypakowane z samolotu, dramat . Pracownicy lotniska okłamali nas, że mamy czekać 40 minut, a tak naprawdę czekaliśmy półtora godziny. Porażka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Logistyka sprawdzania paszportów tragicznie zrobiona na tym lotnisku. Samoloty przylatujące późno w nocy, a 2 stanowiska przyjmujące plus maszyny do których podchodzą ludzie którzy nie umieją tego robić przez co trwa to jeszcze dłużej. Takie fajne lotnisko, a nikt nie przemyślał żeby to tez dobrze działało.

Nie polecam. Pierwszy raz na tym lotnisku i ostatni. Podczas kontroli bagażu pracownik zagubił i uszkodził okulary przeciwsłoneczne. Gdy zgłosiłam sprawę perfidnie się cieszył z sytuacji.Nieszczęśliwy człowiek, który cieszy się z nieszczęścia innych. Tacy ludzie nie powinni pracować w obsłudze pasażerów.

Małe, brudne, śmierdzące i zniszczone łazienki, obsługa lotniska rusza się jak "muchy w smole", nic się prawie tam nie dzieje, a wszyscy udają, jakby było lotów co 5 minut i jacy to są zarobieni. Mało miejsc siedzących. Parking pod gołym niebem, trudno znaleźć wolne miejsce. Najgorsze lotnisko w Polsce.

Wszystko ok, ale... Rano bezdomni okupują ławki i niestety jeden z nich oddał mocz przez sen. Cała podłoga pod nim była zalana. To fatalna wizytówka dla miasta i portu lotniczego. Przylatując czeka się w długiej kolejce na sprawdzenie paszportów, bo działają tylko 3 automatyczne stanowiska kontroli.

Organizacja obsługi pasażerów i osób przebywających na terenie terminala w zasadzie dobra. Jednakże zastrzeżenia dotyczą doprowadzania do zatoròw przy kontroli przylatujących oraz zamykania już o godz. 18:00 restauracji, co uniemożliwia posilenie się przylatującym lub odlatującym po tej godzinie.

Ładny, przestronny dobrze zorganizowany, ale uważam że w takim miejscu przy obsłudze podróżnych obowiązuje przynajmniej podstawowa kultura, niestety pracownicy kontroli bagażowej nie zważając na podróżnych opowiadaĵą o swoich przejściach w dość niewybredny sposób z użyciem wielu wugaryzmów.

Dzisiejsza zmiana na straży granicznej jak to da się nazwać porażka. Wchodzę z dzieckiem rocznym !!! A on mi wody w butelce nie pozwala ani soku dla dziecka !!! Katastrofa Poznań czy Katowice to są inne lotniska… a Ukraince mogą przewozić soki , jedzenia wszystko!!! Its not good!!

Bardzo sprawna, szybka i miła obsługa. Opóźnienia lotów to nie wina obsługi, więc nie oceniam. Ceny wody w strefie lotów oczywiście kosmos, a trzeba tylko odrobiny chęci ze strony zarządzających lotniskiem, żeby postawić automaty z tanią wodą i zrobić tym sobie reklamę.

Brak wolnych miejsc parkingowych na parkingu D pomimo zarezerwowanego miejsca. Trzeba placic podwojnie bo za zle zaparkowany samochód blokują bilet. Biuro parkingu pokazuje zdjęcie wolnych miejsc sprzed 3 lat i sugeruje się że na pewno były. Omijać szerokim łukiem.

Port ten pamiętam od lat 80-tych, kiedy był o wiele mniejszy. Zmienił się od tego czasu bardzo na plus. Największą zaletą jest salonik VIP - miejsce na naprawdę wysokim poziomie, ładne i przytulne. Na minus niestety kwestia zaparkowania samochodu i ceny parkinów.

Dwie godziny oczekiwania na bagaż, bo pracownicy akurat kończą zmianę. Dno i dwa metry mułu, lotnisko chwali się liczbą obsłużonych pasażerów, a standardy obsługi ma jak w trzecim świecie. Stanowczo odradzam komukolwiek korzystanie z tego portu lotniczego.

Jak zwykle katastrofa z odbiorem bagażu. Obsługa lotniska na raty bez pośpiechu na 3 tury wydaje bagaże. Trzy walizki odbierałem 45 minut. Tylko jeden lot na hali do odbioru bagaży. To co by było przy kilku przylotach. Wiocha nie lotnisko. Ręce opadają.

Czyste lotnisko, dobrze zorganizowane. Niestety, jeśli leci się do UK duże kolejki. Duty free jest, ale nie trzeba przez nie przechodzić po kontroli bezpieczeństwa za co duży plus, ponieważ często tak jest. Bary i sklepy zamknięte już około… Więcej

Moim zdaniem, najlepsze lotnisko w Polsce, Lotnisko jest nowoczesne, kontrola bezpieczeństwa jest szybka, jest nawet taras widokowy!. Lotnisko dobrze oznaczone, miła obsługa, sklepów jest wystarczająco dużo, więc znajdzie się wszystko co potrzeba.

Na płycie postojowej 3 samoloty, ale dwa stoją koło siebie ( cysterna pomiędzy )i ludzie z Ryanair nie mogą wysiadać tylnymi drzwiami. Robi się opóźnienie. Kto tu planuje stanowiska ? Zmieniły się godziny odlotu? To dyżurny portu nie może… Więcej

Wstyd dla Wrocławia. Świat pędzi do przodu, a lotnisko we Wrocławiu się cofa. Odlatywaliśmy wieczorem i nasz samolot miał duże opóźnienie. Niestety kilka razy korzystaliśmy z toalet. Co jedna, to bardziej brudna. Wysypujący się z kosza na… Więcej

Very nice and helpfull service. Lots of seats to sit before departure. Car park for 10 minutes is free, later there is car park fee. Quick check in and passing by the checkin zone. Lots of cheap flights arpund Europe or Poland. Prices at… Więcej

Żenada kompletna, po wylądowaniu po powrocie z wakacji problemy już na samym starcie żadne schodki nie zostały podstawione pod samolot przez co wyjście odbywało się tylko przodem samolotu z jakiś pseudo schodów spuszczonych z samolotu,… Więcej

Nie wiem co jest z tymi polskimi lotniskami, ale poraz kolejny bylam swiadkiem rasistowskiego zachowania przez celnikow. Pani ktora sprawdzala paszporty zachowanie ponizej pozniomu. Traktowanie ludzi z innym kolorem skóry jak by byli… Więcej

Kontrola po przylocie dramatyczna. Na dwa samoloty tylko dwóch strażników sprawdzających dokumenty, bramki automatyczne wyłączone. Ponad godzina oczekiwania. Podróżowałem po wielu lotniskach i nigdzie tak fatalnej organizacji nie spotkałem.

Według mnie jest to jeden z najlepszych portów lotniczych w całej Polsce. Lotnisko jest bardzo ładne i nowoczesne. Obiekt nie jest duży ale również nie jest mały. Niestety system parkingu nie zawsze działa, a w środku jest lekko duszno.

Super lotnisko. Szybka odprawa i generalnie bez najmniejszych problemów. Bardzo miło wspominam lot do Bułgarii i napewno przy wyborze innych lotów mimo że mam bliżej do Poznania wybiorę moje ukochane lotnisko we Wrocławiu ❤️❤️❤️

Sprawdzając wszystko na stronie internetowej byłem zachwycony. Na miejscu jednak spotkałem się z kuriozalną sytuacją. Wychodząc z lotniska wypadła mi z plecaka pamiątka, po którą chciałem się wrócić i zostałem skrajnie… Więcej

Wspaniałe lotnisko! Przestronne, wygodne, z miłą obsługą. Na moją pochlebną opinię wpływa na pewno mała ilość podróżnych obecna na terenie portu lotniczego, ale cóż... Wam również życzę małej ilości współpodróżnych!

Komfortowy dojazd. Port lotniczy nie jest wielkim obiektem co daje poczucie doskonałej orientacji i komfortu. Szybka, sprawia obsługa przy bagażu i odprawie. Strefa sklepików i barów bardzo przyjemna. Ocena na 5+.

Super lotnisko poszerzające swoje połączenia do dużych miast takich jak Seul. Tylko zdjęli by tą wieżę przed górką spotterską i przyjęli mnie do Wrocławskich Spotterów (nie wiem co mam zrobić żeby tam się dostać).

Niemiła obsługa, dla kogoś kto jest pierwszy raz na lotnisku trudno się odnaleźć, długi czas oczekiwania na bagaż, słaba organizacja. Na plus tablice odlotów i przylotów oraz darmowe poidełko w strefie bezcłowej.

Jakaś tragedia, nie potrafią ogarnąć jednego samolotu, który ląduje o 2 w nocy. Najpierw czekanie aż schody podstawią do samolotu a później tragiczna organizacja kontroli paszportowej. Korek gigant. Masakra

Fajne, małe lotnisko. Czyste toalety. Minusem jest mała ilość siedzeń w poczekalni przed odprawą i słabo z różnorodnością umiejscowionymi tam barami, sklepami w poczekalni przed odprawą jak i po niej.

Ten port lotniczy to jakaś kpina,człowiek przylatuje opóźnionym samolotem nagle Nie może otrzymać swojego bagażu bo? Bo zepsuła się taśma.Czeka 5 osób,jakby tych bagaży nie można było podać ręcznie

Niewielkie aczkolwiek przyjemne wroclawskie lotnisko. Dobrze oznaczone, nie ma chaosu.Jest tu wszystko co trzeba; kawa, knajpki, a nawet taras widokowy moim zdaniem najladniesze w Polsce!…

Małe lotnisko nie dostosowane w trakcie okresu wakacyjnego do ilości pasażerów. Nie ma gdzie usiąść a jeden lokal z jedzeniem jest niewystarczający. Toalety są brudne i brakuje w nich papieru.

Bardzo dobry port lotniczy! Jest wszystko tani parking samochodowy! Autobus do centrum miasta! Całkiem przyjemna strefa gastro w sali oczekiwania na odlot. Nie jest jakoś ekstremalnie drogo.

Port ładny. Więcej uwagi należy włożyć w transport bagaży (zbyt dużo reklamacji na uszkodzenia walizek plastikowych) a do czasu wdrożenia automatycznej odprawy zwiększyć stanowiska celników.

Gorszej obsługi na jakimkolwiek lotnisku jeszcze nie spotkałam, pracownicy zachowują się, jakby pracowali tam za karę, szczególnie blondynka przy skanowaniu karty pokładowej/kontroli bagażu.

Kolejny raz czekamy na bagaż grubo ponad pół godziny. Co z tego, że lotnisko ładne jak wiecznie spóźnione. Lecąc na wakacje mieliśmy opóźniony lot, teraz tracimy czas na czekanie na bagaż.

Godzina czekania po przylocie w kolejce która sięgała wejścia. Awaria przy sprawdzaniu dowodów i paszportów. Zepsuta bramka wyjazdowa z parkingu, kolejne oczekiwanie ok. 20min. Dramat

Na bagaże przy przylocie wszyscy czekaliśmy około 40 minut co jest skandalem. Dobrze by było pogonić do roboty ludzi za to odpowiedzialnych bo ewidwntynie lecą w uja. Pozdrawiam

Nowy terminal jest ok, podladujesz tel. , i siebie jak lubisz zimna piankę, jest kącik dla dzieciaków i jedno z naj... lotnisk jeśli chodzi o terminowość odlotów) przylotów

Automatyczne kontrola paszportowa jest dluzsza niż przez celnika, bagaze z 2 samolotów wrzucone na 1 taśmę, czas oczekiwania na bagaż Ok. 40 min, a reszta taśm była wolnych

Tragiczna obsługa bagażowa , czekamy 2 godziny na odbiór bagażu z małymi dziećmi o 5 nad ranem . Totalny chaos . Nie polecam lotniska we Wrocławiu . Lepiej lecieć z Katowic

Nigdy nie miałam żadnych problemów na tym lotnisku Nawet śniadania, które jadłam zawsze były świeże i dobre :) ceny wyższe standardowych, jak to zawsze bywa na lotniskach

Latałem kilka razy wszystko jest ładne i międzynarodowo. Nie mogę jedynie zaakceptować ceny wody w butelkach 0,5 l 7 zł oraz palarni wielości 2m2. Za to tylko 3 gwiazdki.

Bardzo mało miejsc siedzących, czekasz na rodzinę musisz stać... Cena za parking zwala z nóg... To jedyne minusy, reszta czyli odprawa, czystość i cała reszta na plus.

Bardzo dobre i przestrzenne lotnisko, że względu na oczekiwanie lotu w godzinach nocnych nie było wielu ludzi, także mogliśmy odpocząć przed podróżą

Dla mnie sprawnie, odprawy szybkie, pomoc załogi lotniska na piątkę Bar, kącik dla palaczy i opieka obsługi non stop... dziękuję…

Lotnisko fajne, aczkolwiek szkoda, że taras widokowy jest na halę a nie bezpośrednio na płytę lotnika. Obługa lotniska przyjazna.

Oceniam na 3. Nie było najgorzej, ale obsługa pasażerów skierowanych z innego lotniska pozostawia wiele do życzenia.… Więcej

Jak zawsze opóźnienia w odlotach ale tak poza tym da się żyć. Czuć że port już trochę za mały, bo tłoczno.

Jak zwykle w porządku. Swoje trseba odsiedzieć. Ale czysto, są gniazdka, można się podładować i zleci.

Usługa dostarczenia zagubionego/spóźnionego bagażu zawsze szybka i profesjonalna.