Mi sono recata in data odierna presso questo ufficio postale e ho avuto una pessima esperienza. Ho preso il numero alle 12,50 e dopo un ora non ero ancora giunto il mio turno. Allo sportello c'erano solo due operatori. Un operatore maschio ha tenuto per oltre 1 ora e passa un utente davanti al suo sportello , l'altra collega lentissima ha chiamato qualche numero in piu. Gli operatori non erano per niente preoccupati del fatto che l'ufficio fosse affollatissimo infatti alle 13,35 hanno chiuso l'erogatore dei numeri dicendo che non avrebbero piu' chiamato. Hanno interrotto il sevizio pubblico adducendo che non prendono soldi per lo straordinario. Penso ci sia molta malafede prima di tutto per la lentezza con cui operano in secondo luogo perche' alla scadenza dell'orario non hanno piu' Chiamato I numeri gia' erogati. Penso che questo non sia un comportamento consono perche' di fatto hanno interrotto un servizio pubblico con una arroganza ineguagliabile meritevole di denuncia.

Pessimo. Ricevo una raccomandata il 21/12 da ritirare il giorno 23, data in cui mi presento mettendomi in fila. Attendo oltre un'ora per sentirmi dire che la raccomandata non può essere consegnata perché "il sistema non lo permette". Le raccomandate sono state consegnate all'ufficio troppo tardi e il ritiro non è possibile in quel giorno. Debbo tornare il giorno dopo. La solita catena degli errori in cui nessuno ha colpa. A questo punto alzo la voce protestando che se sulla distinta c'è scritto che il ritiro è il 23 la consegna mi è dovuta e non ho intenzione di rifare la fila. Interviene una signora bionda che con tono non troppo cortese mi dice che, ripresentandomi, potrò saltare la fila dicendo che ho appuntamento con il direttore. Me ne sono andato cedendo, purtroppo, alla tentazione di mandarli a quel paese. Di questo mi dispiace.

Dopo la chiusura dello sportello in San mamolo l’ufficio di competenza è quello di via Garibaldi. Sempre 1-2 impiegati su 6 postazioni disponibili. Oggi una sola signora a gestire tutto il carico dell’ufficio, non ha nessuna colpa e fra l’altro è stata anche molto gentile. Mi rivolgo piuttosto ai responsabili di questo ufficio che nonostante le numerose recensioni negative non hanno ancora risolto la situazione. Fate un favore ai clienti cambiate lavoro. Pensate piuttosto ad assumere altro personale che lavora allo sportello, Altrimenti non mettete 6 postazioni per tenerne aperte una o massimo due

Posta piccola e generalmente fila smaltita in fretta.l’altro giorno dopo 40 minuti di fila e con un pacco enorme che trascinavo mi sono sentita rispondere che non avevano i bollettini per la spediZione e di andare in posta centrale(avendomi vista con il pacco potevano evitare di farmi aspettare 40 min). Le 2 signore sono molto disponibili e gentili. Il signore lentissimo(ma lo fa apposta)è maleducato e lavativo. Beve e mangia allo sportello. Tra un numero e l’altro perde tempo facendosi i fatti suoi. spesso risponde male al cliente. Purtroppo è l'unica in zona.

L impiegato della posta,davvero davvero pessimo. Sono di una sgarbataggine, non ascoltano e non hanno voglia di lavorare. È davvero una vergogna sentirsi trattati da stupidi e non ascoltati da chi non avendo voglia di lavorare non dovrebbe avere avere un posto pubblico. Siamo davvero messi male Non mi ha nemmeno guardato in faccia,dicendomi che dovevo chiamare il numero verde quando poi era un operazione che doveva assolutamente fare lui dallo sportello. Non è proprio giusto che chi non ha voglia di lavorare debba essere pagato con le nostre tasse

Alla frustrazione per la chiusura dell'ufficio di San Mamolo, che costringe centinaia di anziani residenti in quella zona a prendere un autobus per raggiungere Via Garibaldi, si è aggiunta quella di ritrovarsi in un ufficio totalmente inefficiente, con personale lento e scortese, al limite del sadismo: un giorno che eravamo in molti in fila, tutti piuttosto scocciati, il signore allo sportello non ha minimamente pensato di interrompete la telefonata con la zia

Posto orribile, un imbarazzo per le Poste Italiane di avere un impiegato (uomo, quasi pelato), probabilmente vicino alla pensione che si comporta cosi male, estremamente maleducato. Non guarda la gente, parla da solo, si permette di mangiare davanti a la gente come se fosse a casa... ho trovato tutta la sua attitudine mostruosa, insopportabile, dispregiativa È sicuramente una persona molto infelice e lo fa "pagare" ai clienti... una vergogna.

Una brutta esperienza in questo ufficio: dopo avere spiegato più volte la mia situazione mi hanno dato informazioni sbagliate, sembrava che veramente parlassimo una lingua diversa. In più l'impiegato con cui ho parlato è stato scortese e poco professionale, facendo considerazioni personali inappropriate. Ho risolto recandomi in un altro ufficio dove mi hanno assistito senza problemi (era un'operazione da cinque minuti!!!).

Esperienza di questa mattina: Il signore che lavora come impiegato in questo ufficio si comporta in una maniera maleducatissima, è assolutamente disinteressato nell'erogazione del servizio, assurdamente lento, non è predisposto di applicare le regole del servizio Fermaposte indicate sul sito delle Poste Italiane, il suo comportamento sembra una provocazione voluta. Un disservizio quasi non credibile.

La loro lentezza é qualcosa di inconcepibile, una volta l’impiegato sgranocchiava delle noci mentre mi dava la raccomandata, la volta successiva mi ha consegnato oltre alla mia raccomandata anche quella destinata ad altri, quando sono rientrata per restituirla mi hanno fatto attendere perché era rimasta solo una persona allo sportello e parlava al telefono. Che dire di più?

Chiuso inspiegabilmente lo sportello in via San Mamolo, tutti i residenti della zona colli sono costretti a venire in via Garibaldi, le persone anziane sono obbligate a prendere l'autobus con evidenti disagi. Lo sportello è inefficiente solo 2 postazioni aperte e personale addormentato. Solite situazioni da paese delle banane

Gli operatori sono gentili ma il servizio in se, per far perdere del tempo alla gente, non ha rivali. Inoltre voglio segnalare l'abitudine molto spiacevole dei postini che lasciano l'avviso di raccomandata senza neanche suonare il campanello Veramente pessimi

Vi è un “solerte” impiegato, che interrompe il servizio perché è arrivato il caffè, che non ha evidentemente idea di che cosa sia un F24 elide, e che risponde sgarbatamente, probabilmente per coprire una evidente inedia e apparente impreparazione.

La signora bionda che vi chiama per entrare è molto maleducata e per niente disponibile, purtroppo si rischia di perdere molto tempo in coda per poi essere cacciati via con indicazioni sbagliate

Nervosi,scorbutici,indelicati e assolutamente non attenti alla privacy delle persone. Di 3 addetti allo sportello se ne salva una sola e non è certo la signora con la frangia.

Due signore maleducate e inadatte, per la serie "tanto sono dipendente pubblico": mi piacerebbe vedermi smentito dal direttore della filiale e trovare un rinnovamento

Ufficio Postale che non ha paragoni in tutta Bologna. Telefoni e ti rispondono sempre cortesemente. Sempre sul pezzo. Complimenti per il servizio unico del genere

Non sono di Bologna, nonostante fossi entrata mentre stavano chiudendo, il personale è stato di una gentilezza immensa e mi hanno aiutata. Grazie mille!!

Awful. The workers are incredibly rude and downright malicious. They will call people names, get angry for no reason. Awful. Don't treat people so badly.

Avevo preso appuntamento col consulente finanziario che non si è presentato e non è stato possibile rintracciarlo..una mattinata persa

Personale gentile, ma non mi hanno trovato la raccomandata che dovevo Ritirare. 40 minuti buttati nel cesso…Poste italiane ridicole

L’impiegato che sbadiglia in faccia alla gente è la perfetta rappresentazione della pubblica amministrazione italiana

Non rispondono al telefono, persino l'ufficio postale più piccolo risponde al telefono, incredibile!!!

Molto cortese la signora della posta che mi ha chiarito ogni dubbio in modo professionale ed educato

Un impiegato ha chiamato il numero prossimo senza capire la mia chiesta, male atteggiamento

Sabato mattina, operatrice gentilissima paziente e molto disponibile. Grazie

Operatori lenti e fanno colazione durante orario lavorativo allo sportello

Servizio molto scadente, personale poco professionale e scortese.

Si meriterebbero zero stelle ma purtroppo non sì può fare

Chiuso senza preavviso. Servizi da terzo mondo

Slowest post office I’ve ever been to.

Normally good . Staff also good .

Maleducatissimi