Сделали заказ и очень расстроены Роллы все разваливаются - взять палочками невозможно, а уж донести и макнуть в соевый соус тем более. Ролл с манго вообще удивил… с одной стороны ролла (кусочка) креветку видно- с другой стороны нет. Там что, половинка от половины креветки?! Лапша удон с морепродуктами вообще разочаровала…. Ощущение,что кроме мидий там ничего нет. Кальмар настолько мелко порезан,что складывается впечатление,что его нет- вкуса тоже нет. А креветки вообще,выглядят так,как-будто их уже кто-то жевал…так еще и пальцев одной руки хватит,чтобы посчитать их количество.(4 креветки на всю лапшу)- состояние креветки -3 фото. Это по вашему креветка? Первый раз решили заказать через приложение, так оно вообще удивило! Посмотреть готовность заказа- НЕЛЬЗЯ. Да и найти его в приложении тоже. Вес блюд в меню Вконтаке указан один- в приложении совсем другой. Чему верить? А на некоторые позиции вообще вес продукта нереальный…Как так? Это удобно наверное? Вообщем, ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ Не знаю,что должно случиться,чтобы заказали еще раз….. Такие блюда должны стоить минимум в 2 раза дешевле. Ужас НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ МЕСТО.

10 ноября около 15.00 сделала предзаказ на 20.45. Заказ приехал через 50 минут после указанного времени. За эти 50 минут я безуспешно пыталась дозвониться в горячую линию, где отвечает робот с приятным голосом , сообщая, что клиент очень важен, а после звонок обрывается. И так в течении получаса. На минуточку, это был праздничный ужин, не дождавшись которого мы пошли в магазин. А курьер, который пол десятого вечера "порадовал" своим визитом , не в курсе, к какому времени заказ и что вообще не так, даже не извинился . Я забыла упомянуть, что единственный чат в ВК ответил мне спустя сутки! Так что , делайте вывод сами.

Совсем далеко не в 1 раз заказываем роллы в данном заведении,постоянно какие-то проблемы,то не положат дополнительно имбирь с васаби,когда просишь,я понимаю что он стоит дополнительно за деньги,ну так вы пробейте его,постоянно прошу,никогда этого не делают,время ожидания вообще какое-то нереальное стало,несколько раз были обвесы по роллам,в этот раз решила ещё раз взвесить,потому что вид ролла вообще очень маленький,слишком маленький,мне не жалко денег совсем,но как можно и так в маленький ролл не доложить грамм 40 продукта,я не понимаю)

Раньше все было супер. А теперь какая то фигня. Доставка очень долгая, более двух часов. Еду привезли холодной. И сотрудников это совершенно не беспокоит. Крайне отвратительный сервис. Не рекомендую. Заказ 81114. Судя по чеку заказ стоял готовый 1,5 часа. И ещё полчаса его везли. Странно, что вообще смогли привезти.

Это не компания, а какое-то сплошное недоразумение, постоянно какие-то технические проблемы заказать нельзя, то ожидание бог знает сколько. Последнее это их новая бонусная программа, не знаю что там нового, но все старые бонусы сгорели... Да уж Даже одной звезды за такое кидалово вы не заслуживаете.

Доставка более двух с половиной часов. Горячая линия даёт бессмысленные ответы, суть которых сводится к "просто ждите". Давайте будем откровенны, в Тамбове не такие суровые пробки, чтобы заказ ехал так долго. Но на жалобы организации всё равно. Ничего к лучшему не меняется.

Заказывала ко времени. Привезли на час позже. При этом 3 раза звонила в кафе, на что мне не могли даже ответить дождусь я заказа или нет. По итогу все холодное. Соуса и васаби не доложили. Одно разочарование.

Заказывал очень долгое время,с каждым разом писал что-бы соус до полна доливали,и ставил что будет 4 человека,по факту ложили 2-3 соуса,заведение отвратное стало,экономят на всём чем только можно

Ужасное заведение стало,отвратительный сервис!!!!о доставке 2,5часа и более не предупреждают,привозят все в отвратительной состоянии,а по телефону посылают нафиг!ужас просто!!!

Большое спасибо, девушка мозги не делала, все красиво и быстро