19.12.2022 Bedien. Nummer.:139 Kasse 01 Hiermit beschwere ich mich über die unhöfliche Dame, die mich an der Kasse angegiftet hatte.Nur aufgrund dessen, weil ich die Rossmann App nicht unter ihrer Nase sofort hielt. Stattdessen hetzte sie herum und ist vom Sitzplatz abgehauen. Als ich an der Nebenkasse gefragt, warum man mir nicht 10% abgerechnet hatte, rief diese Kassiererin ihre Kollegin, die bei mir abgehalten hatte. Daraufhin meckerte sie mich an und rollte mit ihren Augen. Sie klingelte, damit eine andere Kollegin zu ihr hin kommt zum lästerte über mich, dass es meine Schuld sei und ich hätte wohl gesagt, dass ich es vergessen hätte. Ich verstehe nicht, warum ich als Kundin rechtfertigen muss, dass ich das Handy mit der aktivierten App bereits in der Hand hielt?! Ich hoffe, dass die Dame gekündigt wird! Somit mache ich einen großen Bogen bei Rossmann und verzichte auf das Sortiment. Gehe viel lieber bei dm, wo Kunden Freundlichkeit herrscht! Schämen sollte sich die Kassiererin!

Ich gehe gern bei Rossmann einkaufen weil es in manchen Artikeln wie zB Toilettenpapier billiger ist wie in den Lebensmittelngeschäften und auch andere Arikel sind dort günstiger wie in den Discounter Geschäften das Personal ist dort auch freundlich und von den Preisen her ist da kein Unterschied zwischen Rossmann und dem DM,- Markt weil man geht ja dahin wo man sparen kann und ab jetzt muß mann das erst recht was den Ukraine Krieg entspricht weil da muß man ja jeden Cent zich mal umdrehen weil alles so teuer geworden ist allso gehe ich nach Rossmann auch wenn ich nur paar Cent sparen kann .

War eigentlich immer nur dort, wenn ich es nicht zu dm geschafft habe. Da es in dem Laden hinten immer nach Schimmel riecht. Komischerweise haben das viele Rossmann Filialen. Nach dem letzten Erlebnis werde ich Rossmann jedoch komplett meiden. Die Mitarbeiterin hat meiner Tochter einfach das Geschenkpapier, das neben der Kasse kostenlos angeboten wird, aus der Hand gerissen. Sowas würde bei dm nie passieren. Ich verstehe ja, dass es zum einpacken ist, aber da ich so oder so dort einkaufe, kann man dem Kind gegenüber auch mal kulant sein...

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Wollte mir dort eine Kulturtasche kaufen und bei der Tasche die ich haben wollte wurde mit kulli draufgekritzelt bin dann zu einer Mitarbeiterin habe ihr dies gezeigt und sie hat direkt gesagt wenn sie die trotzdem nehmen möchten zahlen sie natürlich weniger

Die Hafermilch ist ziemlich oft ausverkauft, habe ich das Gefühl. Allerdings schauen die Mitarbeiterinnen auf Nachfrage immer gern im Lager nach, ob noch welche da ist. Leider sind anscheinend einige Produkte nicht im Sortiment dieser Filiale.

Das Mädchen wusste nicht, wie man mit der Karte umgeht und forderte mich auf, Geld abzuheben, um meine Sachen zu bezahlen. Bitte schulen Sie Ihre Mitarbeiter beim nächsten Mal, damit sie den Kartenautomaten besser bedienen können 5/6/2023

Das Personal ist unhöflich, sie konnte meine Produkte nicht von der Karte fernhalten, weil das Mädchen nicht wusste, wie man damit umgeht. Mit solchem Personal gehen Sie nicht dorthin, sie werden Sie beleidigen.

Alles gut sortiert. Auch günstige Angebote und ich bekomme was ich suche! Alles in Allem ein guter Tipp!

Alles übersichtlich und freundliches und hilfreiches Personal.

Ist meistens sehr voll aber recht nettes Personal