Sebelumnya saya baca ulasan2 digoogle ternyata banyak yg mengalami kekecewaan terhadap RS. Advent ini. Didinding RS tertempel Kritik&Saran kirim ke no sekian tetapi ketika dikirim no yg bersangkutan tidak bisa ketika saya tanya bagian adm RS mereka cuma bilang tulis komentarnya di Web RS. Jadi yg Saya sangat Kecewakan disini adalah Sikap Dokter UGD nya yg bernama Yonada Christanto Sigalingging yg notabene Dokter yg sama sekali TIDAK PUNYA ETIKA dan RASA KEPEDULIAN. Istri saya masuk dengan Kondisi yg Membutuhkan Penanganan lebih lanjut tetapi karna kami awalnya mendaftar lewat BPJS istri saya hanya dikatakan Pusing biasa dan hanya dianjurkan minum obat padahal saya sudah bilang istri saya sedang Hamil jadi kami mengindari obat dan membutuhkan Infus. Sudah dijelaskan berapa kali tapi Dokter tersebut tidak mengerti dan ketika saya minta untuk tanggung jawab dengan omongannya yg cukup menyarankan makan obat saja dia pun Beralibi dengan mengatakan tanggung jawab apa saya. Lalu ketika saya katakan pakai Asuransi, langsung diperbolehkan Rawat Inap. Saya jadi bingung kenapa Pakai BPJS tidak bisa langsung Rawat Inap dan Pakai Asuransi Bisa, Apakah ini memang Prosedurnya atau Ini pandai2an Dokternya agar Dapat Uang Masuk. Kalau pun itu Prosedurnya kenapa Tidak bisa menjelaskan Baik2 dan terkesan Songong, dan yg paling buat saya Marah itu dia menekan dengan kuat Perut Istri saya tanpa bertanya ataupun Izin padahal istri saya lagi Hamil. Jadi untuk yg mau Berobat di Advent dengan Kondisi Butuh Penanganan Cepat Tolong Berpikir Berapa kalilah kalau Mau Dirawat Di Advent. Aturannya Bisa Tertolong ataupun jadi Gak Parah gara2 Dr. Yonada Chrsitanto Sigalingging itu bisa jadi Kritis bahkan Meninggal karna memang orangnya Terkesan Menyepelekan Orang. Udah Gitu Biaya Perawatannya gak Sesuai dengan Penanganannya, Biaya Kamar 3 Hari 1,2 Jt, Biaya Obat selama 3 hari cuma kurang lebih 500 Rb tapi Biaya Dokter bisa mencapai 1,6 Jt padahal cuma nanya2 aja dan cuma nyuruh istirahat. Biaya Adm RS karna pakai Asuransi 500 Rb dengan alasan biaya Perjalanan Orang Asuransi untuk mengecek kebenaran Pasien Bersangkutan Berobat di Advent Terkesan Mengambil Kesempatan dalam kesempitan. Semoga orang2 lain tidak Merasakan apa yg kami Rasakan. Dan Semoga RS. Advent Segera Melakukan Pembenahan, jangan gara2 Segelintir orangnya jadi Semuanya terkena Imbasnya terutama gara2 Dr. Yonada Christanto Sigalingging itu. Thx.

Saya kemarin itu berobat disini karena gejala saya lambung terus pas di cek di poli USG dan pas itu dokter kodri menjelaskan kepada saya terkena usus buntu dan disuruh operasi hari itu juga dan juga perawat nya mendesakkan saya untuk operasi juga dan saya bingung karena saya sendiri malah didesakkan nya sama perawat di ruangan eldawais paling belakang terus didesakkan nya saya operasi sampai dibawakannya surat tindakan operasi untuk tanda tangani dan saya menelpon teman saya untuk segera datang ke rumah sakit untuk menjelaskan nya kepada teman saya , dan sampai itu teman saya menelpon ibu saya dan ibu saya menyuruh membatalkan Operasi itu untuk berobat di alternatif saja dan sampai perawat itu datang kepada saya mereka marah2 kenapa di batalin operasi nya kami sudah mempersiapkan alat nya dan juga dokter maka itu saya disuruh pulang dan saya harus melakukan pembayaran walaupun pas saya datang pertama kali mendaftar melalui BPJS otomatis dibayar sama BPJS dong berarti 2x lipat mereka mendapatkan uang dan saya disuruh bayar sama perawat nya 2.800 dan dibilang BPJS saya mati , pas saya sudah pulang saya cek melalui JKN masih aktif BPJS saya ,, berarti saya terkena tipu oleh mereka dan saya rugi dan sampai saya dirumah keesokan nya saya pergi kerumah sakit lain di Sufina Aziz untuk berobat dan sekalian USG pas di cek dokter menjelaskan kepada saya tidak ada riwayat usus buntu hanya saja gejala sakit maag lambung akibat makan tidak teratur, dan saya juga menceritakan semuanya kepada dokter di rumah sakit Sufina Aziz riwayat saya dirumah sakit Adven situlah saya dibodoh bodohi dirumah sakit Adven, pokoknya pelayanan dirumah sakit Adven tidak bagus Tolong perawat dan juga pemilik rumah sakit Adven kalau bisa pelayanan nya lebih ditingkatkan lagi yang ramah , dan saya berobat di rumah sakit lain pelayanan nya tidak seperti ini lebih bagus lagi. Pokoknya saya sudah pernah tertipu dirumah sakit ini , sampai sekarang saya tidak pernah berobat lagi disini

Puas dengan pelayanan di rs ini. Seminggu yg lalu ayah saya dirawat inap di rs advent ini dan semua pelayanan nya gercep banget sumpah. Semua suster dan dokter spesialis bedah nya ramah dan sat set sat set dalam menangani ayah saya. Kemaren ayah saya kenak mata pisau blender cooper itu tangab nya jadi gitu datang langsung ditangani dengan sigap, pagi masuk ke rs ini siangnya langsung dapat kamar, langsung dibawak ke ruangan radiologi dan jam 2 siang langsung dibawak masuk keruangan operasi untuk dijahit jarinya. Lebih kurang 2 jam didalam langsung dibawak masuk kedalam kamar rawat inap nya. Bersih, wangi, CS nya selalu merhatiin kebersihan setiap kamar pasien, kamar mandi nya juga bersih, ramah ramah semua la pokoknya. Sangat memuaskan terimakasih banyak untuk para suster yg telah menangani ayah saya hingga sekarang alhamdulillah ayah saya udah pulang dan lagi kontrol. Terimakasi banyak juga untuk Dr.freddy yg dari awal masuk sampe kontrol menangani ayah saya, ramah banget dokternya, mantap terimakasi juga untuk perawatnya yg bernama frengky, aku suka candaan yg kau ciptakan disaat ayah ku mau dekat pulang kerumah kemaren sukses terus buat rs advent, semoga selamanya tetap seperti ini terus ke setiap pasien yg membutuhkan penangan Btw, kami juga salah satu pengguna BPJS JKN-KIS ya. Bukan umum

Rumah sakit dgn pelayanan administrasi dan igd terburuk. Awalnya mereka menolak pasien alasan kamar ga tersedia, selang 10 menit di tahan katanya udh ada ruangan, lanjut administrasi ga ada konfirmasi apapun menunggu dr pagi sampai jam 3 sore ga jg masuk ruangan malah di sebut ga bs pakai bpjs, nah lo apa ga mencak2 org udh sakit berjam2 bukan nya di infoin dan di bantu administrasi malah santuy aja dibuat di igd berjam2, terus di suruh dia umum, ada gila2 nya semua, giliran keluarga pasien marah dengan songong nya security ngusir2, gimana ga marah coba di begitukan, nah udh marah2 ini, tiba2 di bilang lg bs di buat pakek bpjs, lah kalau emang ada kendala dan bisa mereka bantu kenapa ga dari pendaftaran di awal, terus akhirnya pulang dgn status umum dan bayar, wow nya lgi biaya nya sekitar 700rb di cantumkan tapi ga sesuai dgn yg di terima pasien. Dulu juga Tante ku meninggal di rs ini, karna penanganan nya yg buruk, tp udh lama, jd org tua mau di rujuk kesini mikir mungkin udh berubah. Gausah deh, bener2 cuma mau duit ini rs nya. Banyak kok rs yg bagus di medan.

Dari tahun ke tahun tidak ada perubahan pelayanan RS. Advent tetap aja boborok dan tidak baik, saya di rujuk dr. Penyakit dlm ke USG, saat saya jumpai tenaga medis utk antarkan berkas USG tenaga Medis blg jam 2 siang atw pkl. 14.00 baru USG sbab pkl. 14.00 win dr. Baru dtg,posisi kmi dtg antar berkas USG pkl. 13.00 , 1 jam kemudian tiba jam 2 (14.00 ) saya blm di panggil jg, sampai saya 2 x menemui tenaga medis utk bertanya tpi tenaga medis nya blg Dr. Nya blm jg dtg² sampai pkl 15.00 blm jg dtg dokter nya, 1jam menunggu dokter nya sampai saya lemas krn di suruh puasa dan hnya bisa minum bnyk sampai terasa sesak buang air kecil, tpi dr. Tak kunjung dtg, pelayanan sperti itu pasien terlalu lama mnunggu dr. Yg tak jelas jam nya. Ibarat kan mati dulu pasien nya baru dr. Nya dtg lebih bagus dr.² sperti itu di musnakan dr pada membuat nama RS. Tdk baik tenaga medis yg berbuat buruk tpi nama RS yg kena imbas nya.. Tolong di perhatikan lagi utk pelayanan RS. Bagian tenaga medis nya. Lebih bagus Dr. Yg menunggu pasien dr pada pasien nunggu dr. Makasih

Pasien BPJS. Sudah beberapa kali rawat jalan disini sejauh ini untuk pasien BPJS dilayani dengan baik. Untuk rawat jalan cek jadwal dokter sbelum kemari biar gak salah. Dan wajib ngantri. Dokternya variasi ada yang ramah dan ada yang pelit ngomong jadi pasien atau keluarga yang harus aktif. . Kalau ngantri obat masih sangat cukup lama, kurang tau kenapa lamanya dimana. erakhir kemari untuk daftar rawat jalan ulang harus ke belakang disebelah apotik jadi lama krna biasanya langsung ada diruang dokter. Rawat inap sejauh ini bagus walau kadang gak tau kapan jadwal dokter kontrol bisa pagi siang sore atau malam jadi keluarga yg jaga harus stanby. Perawatnya ramah dan rajin ke ruangan. Ruangan dan toiletnya semua bersih. Sehari bisa 2x dibersihkan. Ada kantin didalam ada jualan anek roti dan jus sehat. Ada kantin diluar jual makanan berat. Kalau malam diluar banyak yg jualan jadi gak usah khawatir bagi yang jaga gak susah cari kantin atau warung makan baik didalam atau luar rumah sakit.

Pelayanan buruk, sama sekali tidak ramah dan sangat lama penanganannnya. Gila ajasih orang Dateng dengan posisi keadaan darurat tapi setelah 1 jam lebih baru diperiksa itupun cuma tekanan darah. Sampe saya tanya kenapa lama banget, eh malah ditanya balik dengan nada angkuh "pasien BPJS kan?". Padahal mandiri loh ya, saat administrasi juga tertera pengobatan mandiri bukan BPJS. Ternyata kalau pasien BPJS sengaja dipersulit ya? Aduh miris Bayar full pake uang sendiri aja dipersulit. 1 jam lebih baru ada dokter yang tangani, petugas administrasi tidak ramah, petugas yang beri resep obat juga terlalu lama, yang periksa darah di lab hanya kasih hasil lab saja dan tidak dijelaskan ada apa-apanya. Ada juga bapak2 yang sudah tua sekitar 60'an disamping saya pas menunggu resep obat. Dia katanya sudah nunggu 3 jam tapi tidak dikasih obat. Dan saya dengar ada petugas dibagian farmasi yang sedikit nyeletuk"dia BPJS". Sontak kaget saya jadinya. Ternyata seperti ini attitude nya.

Terimakasih buat rumah sakit Advent medan, pelayanan nya sangat bagus, mulai dari UGD dokter nya sangat care terhadap adekku, pendaftaran nya sangat cepat,bagian radiologi nya pun cepat, semua penanganan sangat luar biasa, kebersihan nya sangat sangat bgs, cara berbicara petugas kebersihan nya sngat sopan,makanan jg enak, walaupun ga da ikan dan daging,tapi ttp enak, dokter nya baik sekali, dokter Elisabeth spesialis paru, tiap hr visit, wajah nya penuh senyuman,membuat pasiennya semangat lagi, adekku sartika sariwati di opname di ruangan anggrek, semua perawat nya baik baik, ramah, dah gtu setiap di bel, langsung cepat mereka, pas kmi mau pulang, kmi diantar dengan kursi roda hingga kami smpe di depan mobil, perawat nya pelayanannya sangat bagus, , nanti kedepannya q rekomendasi keluargaku ke RS Advent medan,semakin diberkati Tuhan

Sumpah gue ga paham sm aturan manajemen RS ini, gue dr slh 1 kel.pasien yg dirawat di ruang ICU dimn aturannya dibuat pd ngawur, masa iya kel.pasien gawat darurat yg dirawat ga ada fasilitasnya sm sekali, jd nih ceritanya gue mau ambil air panas yg dilantai 2 tepatnya dibwh ruang ICU dilarang dong sm pegawainya (perawatnya) utk tdk ambil air disana, yg katanya itu air galon khusus utk bag.ruangan Lt.2 tsb.aneh tp nyata masa iya ambil air doang dilarang, lah emng kel.pasien pd mampu, hellooo RSnya bangun dong dr tidurnya, SOP ga banget, ngomong perawatnya jg kagak ada attitude sm sekali! Nih gw langsung sampaikan ke pusat (jakarta) biar kena mental dl nih RS yg diMedan krn gw ga terima diperlakukan begini.

Kecewa sekali , ayah saya pasien lanjutan kontrol rutin dengan dokter disana sudah lebih 1tahun . Tapi kemarin pada saat ayah saya sakitnya kambuh mau opname disana alasan bilang tdk ada ruangan baik kelas 3 sesuai bpjsnya maupun kelas 1 dan 2 , padahal seharusnya jika pasien sudah dalam keadaan gawat harus tetap di opname tapi ini malah di tolak padahal pas ibu saya cek ke ruangan lain masih ada yg kosong, kalauemang gk mau terima pasien bpjs kelas 3 gk usah buat terima pasien bpjs dgn buat alasan, sampek 2x datang juga gitu gk di terima kalian tu tugasnya menolong pasien bukan mempersulit pasien apa karna kami tdk bayar. Kalau perlu yg bayar mending buat terima pasien umum saja tdk terima pasien bpjs

Saya baru op sc di RS Advent tgl 16 agst kmrin dengan Dr. Ray Barus. Menurut sy, Rs advent ini sgt recomended, pelayanan bagus, Dokternya baik, perawat2 nya baik dan care, makanan dsnipun enak2, serasa ga makan makanan di rs krn enak menurut sya, dan saya blm move on dr bakwan jagung nya wih enak x. Saya heran kok yg lain byk yg blg ga bagus, tapi saya gatau la ya. Ini menurut yg saya rasakan. Tp saran saja dibagian farmasi mohon ditambahi lg orang farmasinya. Jgn cuma 2 orang. Biar cepat proses penyerahan obat sih. Lain dr situ uda oke smua kok. Terimakasih Dr. Ray, Terimakasih Perawat2 smua, Terimakasih RS Advent. Klo nnt melahirkan lagi, saya bakalan kesni lagi.❤❤❤❤❤

Terimakasih Tuhan buat Tuntunan Mu ke RS Advent ini. Pelayanan yg baik,cepat,ramah dan dokternya top deh. Bapak dan Mama saya makin sehat,setelah dirujuk oleh klinik PTPN3 ke RS Advent. setiap keluhan Ortu disampaikan ,makan para dokter spesialis turun. Sp.jantung/Sp paru,Sp Dalam,Sp Urine..Sehing bener2 ditangani setiap penyakit dan penyebab utamanya(jadi tepat sasaran dan tepat obat yg diberikan) Tim medis juga ramah dan baik. Semakin jaya dan berkembanglah RS.Advent dan tingkatkan terus pelayanan dan keramahan nya bagi para pasien..Doaku biar Tim dokter dan seluruh tim medis dipakai Tuhan dan menjadi perpanjangan Tangan Tuhan bagi seluruh pasien.

1.Rumah Sakit nya bersih karena selalu rutin dibersihkan oleh petugas kebersihannya. 2.Pelayanannya yang saya rasakan cepat dan ramah. 3.Penanganan Medisnya juga tepat sasaran sehingga penyakit saya lekas sembuh, didorong lagi dengan keramah tamahan para perawat sehingga hati lega dan penyakit lekas sembuh 4.Nah kalo soal makanan buat pasien mungkin bagi yg tak terbiasa pasti tak enak di lidah, tapi saya faham kalo makanan yang diberikan pasti bersih dan steril dan yang terutama menunjang kesehatan karena tidak mengandung usur unsur hewani. 5.untuk lokasi aman dan nyaman serta tidak berisik jadi saya merasa nyaman untuk beristirahat menunggu kesembuhan saya

Saya suka dgn pelayanan staff dan susternya selama mendampingi orang tua saya yg dirawat dan berobat jalan. Hanya saja dari segi etika dan kualitas pelayanan masih ada bbrp suster dan petugas yg agoran dan tidak ramah, mengabaikan dan ketus merespon pendamping pasien. Mungkin terlalu banyak antrian atau pasien/keluarga pendamping pasien yg harus dilayani. Dari itu, tidak ada salahnya merekrut lagi staff rumah sakit khususnya sekuriti untuk membantu akses keluar masuk keluarga pasien ke ruang rawat inap dan melayani antrian pasien kontrol yg kebingungan atau sekadar menjelaskan sistem berobat di RS ini.

Bapak kami baru saja operasi di rs advent medan. Salut dengan rs advent medan ini, luarbiasa dalam fasilitas dan pelayanan yg super baik dan ramah’ apa lagi utk dokter spesialis bedah dan perawat pendampingnya tlg dikasih insentif lebih krna baru x ini saya ke rs menemukan team medis yg memanusiakan pasien bpjs ckup bangga dgn merekaa walaupun saya tau kerja itu capek tp mreka tetap selalu sabar mengahadapi kluarga pasien dan humble yg luarbiasaahh. Trimakasih Pak dokter HELMI dan kak nurse NENY SITORUS Tuhan Yesus memberkati kalian beserta kluargaa yaa ❤️

Antriannya kacau. Di layar antrian sudah jelas jelas urutannya, tapi pas ditanya kenapa lama ternyata karna yang diduluankan itu pasien umum. Jadi gunanya antrian apa? Beda pasien umum dengan BPJS apa? Begini nih yang buat masyarakat malas ke RS. Ngantri nunggu berjam jam. Udah cape cape nunggu antrian, eh disalib sama pasien umum. Mau kasih saran, sebaiknya kalau memang mau buat sistem antrian buat lah yang jujur dan adil bagi semua pihak. Tidak semua pasien yang berani komplain seperti ini. Kasihan orangtua yang nunggu lama lama tapi ditikung.

Kalau bisa schedule dokter,on time lah.. Karena nunggu dokter kandungan,dokter paru,tolong diperbaiki di geoogle.. ditanya ke perawatnya lagi dijalan,entah jalan mana pun dokter itu..logika aja di geoogle schedule dokter belum diubah,jadi kan pasien nunggu lama jadwal dokter,pernah nunggu dari jam 11.00-17.00wib,belum lagi nunggu antrian obatnya,beugh lama kale.. Terus parkirannya jangan lah mahal-mahal kali..pasien yang pertama berobat kesitu,tarif parkirannya hampir imbang sama parkir ke mall..kalau bisa tolong dikurangi tarif parkirannya...

Security securitynya baik dia cowok ataupun cewek sama aja galak banget, bsa marahi pasien BPJS. Waktu pemanggilan nomor antrian bpjs. Suara mereka kecil banget jadi yah tidak kedengaran. Tatapan matanya Itu sok banget yah! Harap diperhatikan kalo mereka Itu pekerja dan Kita ini pasien. Jadi mereka tidak boleh seperti Itu sikapnya! BPJS pun iurannya Kita bayar lho bukan gratisan. Ruang tunggu rs. Advent jorok banget banyak Kursi dijadikan tempat untuk tidur, jorok banget mereka dan bau. Terima kasih. Demikian sekilas info.

Pelayanan nya sangat memuaskan perawatnya ramah dan sopan...hari ke 4 org tua saya minta pulang ttpi dokter mengatakan sebelom sembuh jngan pulang dulu..akhir ny kami 8 hari di rs terimakasih dokter.. Utk perwat selalu mobile sekli jam datang utk memperhatikan pasien.tidak ribut karena hanya 1 org yg bisa menjaga dan anak anak tidak diperbolehkan masuk ini yg membuat aku kagum demi menjaga ketenangan pasien daei keributan.oh iya utk perawat yg nama nya mia terimkasih atas pelayanan baik mu semoga mdatap rejeki yg melimpah.

Tanggal 20 april kemarin opung saya meninggal, ketika keluar dari rs Petugas administrasi nya ga memberikan surat kematian. Agak heran sih kenapa jenazah bisa di bawa pulang tanpa ada surat kematian. Dan tidak adanya surat kematian membuat kendala saat mau mengurus penguburan. dan sebelum meninggal opung saya masuk ruang icu selama beberapa hari , di hari rabu nya di keluarkan dari ruangan icu dengan alasan sudah melewati masa kritis tapi tetap dalam kondisi belum sadar. kamis tanggal 20 april dinyatakan meninggal dunia.

Saya lagi lagi komplen soal antrian. Kali ini saya berobat ke dokter JS, Sp.D. Dokternya baik tapi perawat satu itu masih sama saja sistem pemanggilan pasiennya. Bayangkan... saya no antri di BPJS 13 tapi duluan yang diperiksa no. 19. Belum lg klo mo cek darah...wiiih berebut masuk ruangan dokter. Harusnya yg mau cek darah itu dipanggil sesuai no antri. Jd yg saya lihat perawat ini manggil pasien sesuai no pasien yg rebutan tadi masuk ruangan dokter utk cek gula, cek kolesterol, dll.

Pelayanan di rmh sakit Advent ini sangat buruk Terutama perawat nya Dh 3X saya minta tolong di cek dulu infus nya tidak lancar pertama perawatnya ngomong yh bntr yah Kedua yh sabar yh dngn nada lumayan lh Ketiga malah nadanya tinggi bngt cara ngomongnya pun gk sopan gitu Seharusnya ini sih perawatnya di kasih peringatan Soalnya saya baca di google bnyk yg berkomentar negatif terhadap perawat di rmh sakit Advent ini Sangat tidak memuaskan dngn pelayanan suster nya

Kaya gini kualitas rumah sakit nya...perawat nya dipanggil udah tau bukan nya langsung diganti kan jadi mengganggu pasien yg lain ga bisa istirahat karena suara dari mesin yg ada tempat suntikan nya..pas dipanggil pun jutek nya minta ampun..kalau bpjs ya gini kualitas pelayanan nya..tolong buat rumah sakit kalau cari perawat jangan ada diskriminatif sementang perawat nya org kristen ramahnya cuma sama yang kristen saja tapi sama yg muslim beda kali...

Padahal Rumah sakit sudah berdiri lama, tapi gda kemajuan, ya pantas gimana mau maju, pelayanannya bobrokkk, Dokter bnykn yg telat datang. Perawat Mulutnya ga disekolahkan ga punya adab, ngerocos, bentak" pasien ga jelas. Syukur ga dpt perawat bernama L*ONI, ini adabnya sangat tinggi, hingga Nada bicara dan sopan santunnya ga bisa dikontrol, Bisa" yang sakit, pulang" jadi sehat. Rumah sakit apa Rumah preman sih ini.

Pelayanannya bagus, para suster dan tenaga medis juga sabar menjelaskan dan menjawab. Namun yang membuat kecewa adalah sistem yang membuat pasien harus antri panjang dan lama menunggu. Tenaga medis cukup banyak, tp komputer yg digunakan (sbg sistem) sangat terbatas. Smga pimpinan manajemen dapat memerhatikan kebutuhan sistem yg diperlukan guna memaksimalkan pelayanan. Kebersihannya sangat bagus.

Saya pernah dioperasi di rumah sakit Advent oleh dokter spesialis bedah. Saya sangat puas sekali dengan pelayanan yg diberikan dimulai dari perawatnya yg sangat ramah sekali dan juga sabar menghadapi berbagai pasien, terutama dokternya yg asyik dan betul-betul sangat ramah sehingga saya pun tenang saat diperiksa apalagi saat dioperasi. Terima kasih atas pelayanannya yang sangat baik.

Pelayanannya SANGAT SANGAT DAN SANGAT BURUK dan lebih dari buruk kalo bisa!!! Tidak melayanin dengan baik dan tidak menerima pasien rujukan yang urgent!! Semua suster dan perawatnya tidak memberikan penanganan atau pertolongan pertama pada pasien yang urgent mala pasiennya ditolak disuruh pergi!! Luar biasa buruknya dan sangat buruk tidak rekomen untuk bawak berobat ke RS ini!!

Saya Operasi Tanggal 9/5/2020. saya pasien BPJS. Menurut saya ini rs sangat ramai apalagi yg menggunakan BPJS. kita harus sabar menunggu. Pelayanan cukup baik, dan ketika rawat inap makanan nya vegetarian, tidak masalah masih bisa dimakan. saya operasi dengan Dr. Joseph Hartanta Purba Sp.U. dokternya masih muda, baik dan ramah. mantap lah pokoknya.. sukses terus rs adven medan.

Rumah sakit gila, kondisi kaki masih luka luka akibat kecelakaan mereka paksa untuk jalan sendiri bahkan salah satu suster berkata dengan entengnya kan masih ada kaki kiri itu aja yg dipake jalan. kau diajarin bertahun-tahun cmn untuk jadi suster yg bodoh? pakai otakkmu dikit coba kaki kau kupatahkan satu terus kau kupaksa jalan bisa gak?

Sangat kecewa...dokter umum yg jaga pd tgl 23/12/22 Blm nge cek pasien yg Msuk ke UGD..malah ngomong panjang lebar dan meminta harus ke poli...smentara pasien udah susah dduk dan jln dan ada yg mengganjal bagian rusuk dpn.. dokter umumnya bilang blm bnr2 kritis...pasien yg msuk ke UGD harus yg bnr2 kritis...dan bhasanya menyudutkan pasien

Kalau psien gawat jangan dibawa ke RS advent ini, yg harusnya bisa selamat jadi mati, teruntuk dokyer jaga IGD dan Suster jaga IGD di tgl 16 nov 2022 jam 11.30 an di Yonanda dan Suster Reini mohon maaf tapi sepertinya kalian bukan orang beretika, big no utk emergency atau berobat ke RS ini, perawat dan dokter tidak bermutu

Rs advent salah satu rumah sakit yg lengkap baik dalam pelayanan poli dr dengan berbagai spesialis, pemeriksaan juga sudah cukup lengkap, menerima pasien bpjs, asuransi maupun umum. Pengalaman saya, kinerja karyawan cukup baik, ramah, cepat, komunikasi lancar, lingkungan rs juga bersih dan asri terima kasih rs advent

anak2 lihat neneknya tidak diperbolehkan sama secruty dan suster, tapi ada yg bawa anak dibawah 12 thn dikasi masuk sekruiry juga, baru kali ini kami mengalami dirumah sakit yg tdk jelas peraturannya. Tolong agar rumah sakit advent membuat peraturan itu yg benar. Kami dari keluarga yg dikecewakan rumah sakit advent.

Dr.Joseph Hartanta Purba Spesialis urologi dokter yang rendah hati dan respect terhadap pasien, perawat dan kebersihan selalu on time itu yang saya rasakan selama 3 hari rawat inap disana menggunakan BPJS, infuspun selalu diperiksa bahkan jam 1 subuh perawat selalu standby, semoga semakin baik dan semakin baik lagi.

Rs.advent Medan Sedikit kecewa dengan proses pelayanan admin nya dan perawat nya tidak ramah dan juga antrian nya.. Terlalu banyak waktu untuk menunggu antrian daripada konsultasi nya.. Dan juga proses antrian yang panjang sementara admin yang mengatasi ratusan yang mau berobat hanya 1 orang .

Kali ini saya kecewa sekali sama dokter jaga yang ngapain anak saya. Anak saya masih 3bln, tapi Kenapa malah diberikan obat IMUNPED Sirup yang untuk usia 2-12tahun. Itu berbahaya untuk anak saya yang masih bayi dan takarannya 5ML yang sangat jelas untuk usia 7-12 tahun.

RS ini sudah berbenah dari semua segi. Bagus sekali.. dan kebersihan RS ini juga bagus. hanya perlu diperbaiki dari segi pendaftaran dan alur rawat inap.. Security perempuan di bagian pendaftaran nya galak banget. tolong di training. Jangan buat emosi org sakit.

Pelayananya bagus, dokternya bagus, obat2annya bagus, tapi perawat2 yang sudah lanjut umurnya ini yang agak susah berkomunikasi , suaranya kuat seperti membentak, mungkin krna sudah tua jadi mudah emosi. Dan menjelaskanpun suara ga sprti pelayan, tp orang marah

Satpam di rumah sakit Advent Medan tidak baik, saat di luar ingin membeli kebutuhan Pasian , masuk nya susah pintu di kunci tanpa ada yg menjaga sama sekali, sehingga org harus berterik panggil suster, kalau ngarep satpam jaga adohhh, Ngah dimana rimbanya......

Rumah sakit nya aneh, tiba dapat teguran dari bpjs baru bergerak. Miris nya lagi, udah tau pasien banyak bukannya disedian mic buat petugas yang memanggil nama pasien alhasil banyak pasien yang dempet dempetan di satu titik supaya namanya bisa kedengaran

Rawat jalan ke spesialis bedah, lgsg dirujuk rawat inap dan tindakan operasi. Sampe kluar dr rumah sakit pelayanannya oke, kontrol ulang pun dilayani dengan baik, minta beberapa surat dr rs utk klaim ke kantor dilengkapi, pdhl pake bpjs.

RS ini Pelayanan sangat bagus, kmi 2 kali rawat inap yg pertama pas lahiran SC yg kedua suami opname, pelayanan sangat memuaskan suster dan dokter nya ramah baik dan sabar, makanan enak di antar tepat waktu, thanks rs advent medan …

Pelayanan hancur...pengalaman pribadi, kami orang tua pasien di usir dari kamar Melati 4. Padahal kami sdh jauh2 dari kuala tanjung untuk jemput anak kami. Tapi dengan tidak punya toleransi kami tidak boleh menjaga anak kami.

Gila sihh ngantri obat aja 4 jam. Instruksi nakesnya juga ga ada yg jelas. Ini org yg lagi sakit nunggu obat, sblm obatnya ada uda mati duluan. Lingkungan & org2 di rumah sakit ini malah bikin nambah sakit & stress …

Pelayanan suster" nyaa buruk, Ngomong tidak sopan, seperti ngebentak" Pokoknyaa tidak punya atitude apakah kami yang berobat anak muda?? Seperti nyaa pasian disebelah kami jugaa orang tuaa omongannya tidak ada sopannyaa

Saran saya pewangi ruangannya di paviliun dibuat. Dah diminta dari 3 hari lalu gak diisi. Sayang soalnya dingin berac bersih cantik tp gak wangi, cuma wangi pas kalok perawat datang karna perawatnya wangi. Mksh advent.

Tukang parkir nya tidak menjaga kendaraan dengan aman...malah duduk sambil main hp. Tiba mau keluar langsung diminta 3k padahal tidak ada diberi karcis diawal...saya padahal dudul di motor saya tapi masih diminta jga

Pegawai di RS Advent mereka termasuk ramah,, Masih ada sikap membujuk pasien dan selalu perhatian jangan sampai makanan yg sdh di bagi lama untuk dimakan .. Makasih ya para staf rsa , Tuhan berkati kalian Semua ..

bersih dan pelayanan sangat baik...serta seluruh dokter dan perawat bekerja secara profesional...walaupun pasien yang datang pasien bpjs gratis....Semoga tetap exis selalu dalam pelayanan kesehatan...God Blez All

Menurut saya,, the best bgt sih rs ini Terutama perawat di ruangan melati selama saya di operasi, perawat ramah sekali ketika ganti perban juga bagus sesuai dengan prosedurnya Terimakasih pelayanan nya

senang berobat dirs advent ,,,,cepat pelayanan, perawat dan dokternya ramah2..suster kalau dibel cepat datang, dan sering2 juga keruangan memantau pasien. Terima kasih tingkatkan kualitasnya …

Pemeriksaan tidak detail, dokter tidak melakukan dengan baik. Tensi darah tidak diperiksa. Mentang2 pake BPJS da diperiksa dengan baik. Apa karena dikira tidak bisa melaporkan ke pihak pemerintah

KECEWA ....sangat kecewa dr urologinya,,saran ya dokter bukan ngajari pake kode etika profesi...masi muda dokter....kalo lomba arogan .....gak masanya bro...rusak reputasimu ntr..Anak surabaya

Semakin buruk kualitas pelayanannya, perawat disini terutama yg sudah tua judes dan sombong, tidak ada ramahnya ke pasien. Org yang sakit jadi semakin sakit melihat kualitas pelayanan disini

berobat di sini bagus, bisa daftar online, g usah antri, drg. Ahyar Riza,Sp. BM dokter sp. bedah mulut sangat ramah, baik, enak diajak konsultasi, perawatnya juga ramah. Kami pasen BPJS.

Salut sm pelayanan rs advent, saya operasi usus buntu pke bpjs dilayani dgn baik, bersih mantap wangi dan ruangannya sangat nyaman bgtu jg pelayanan nya sgt dihargai sy sbgai pasien.

Baik baik kok pelayanan medis nya ,, jadi tdk perlu di benahi lagi / di ingatkan kembali Mantap ketepatan dr visite sejauh ini oke lah Makasih atas pelayanan ny Advent Hospital

Satpam pendaftaran rawat jalan BPJS tidak ramah. Tidak sabar menjelaskan alur pendaftaran. Beberapa perawat di poli penyakit dalam juga tidak ramah. Nasib pengguna BPJS..

Rumah sakit yg Asri, parkiran luas .. Kebersihan masih top Kualitas tenaga kesehatan terutama untuk perawat yg siap standby, mengatasi keluhan pasien Tuhan Memberkati

Bilang ke supir ambulannya, kalo umur uda tua jgn ugal2an di jalan.. Bawa mobil dlm keadaan sirene ga bunyi tp nyodok sana nyodok sini.. Macam binatang kelakuannya..

Proses di IGD cepat , datang langsung di tensi di cek suhu & oksigen sat set datang dokter jaga lgsg sampai di RU Thank you rs advent medan's …

Saya senang sekali membawa sanak saudara saya berobat ke RS Advent karena pelayanannya sangat baik dan cepat... Semoga RS Advent semakin maju …

Rumah Sakit terbaik di Kota Medan, pelayanannya sangat luar biasa, perawat dan dokternya sangat baik baik, mereka mengandalkan Tuhan dalam menangani pasien

Salut dengan pelayanan rsu Advent, sangat di layani. Saya pasien hernia. Kebersihan, ramah, pelayanan perawatan nya luar biasa banget. Pokoknya 10 jempol.

Pelayanan yang ramah, RS bersih dan asri, udara bebas dan segar,, pelayanan baik dan ramah, gak ada ditemukan di tempat lain..tetap semangat melayani.

Antriannya membludak. Apalagi bagian kasir. Tunggu obat sampe seharian belum kelar. Seharusnya lebih dipercepat lagi. Administrasi dan obatnya

Rumah sakitnya bersih dan pelayanan yang kami terima juga bagus dan cepat. Terima kasih semoga ayah saya lekas sembuh dan pulih …

Perawatnya parah, antrian online awal pun ga berguna karena perawat ngacak2 nomor antrian seenak perutnya sendiri. Parah parah parah!!

Setidaknya terjadi perubahan yang signifikan dari sistem pelayanan kesehatan di rumah sakit ini. Sukses dan majulah rumah sakit Advent

Demi apapun, pelayanan rs ini buruk sekali. Gara gara rs ini, papa aku jadi keracunan obat. Tiba diancam ke bpjs baru bergerak

Pendaftaran semakin lama antrian jkn,25-07-2023, komputer cuma 1 Yg di pakai mohon manajemen di perbaiki sistem pendaftarannya

Saya pasien yang sudah sembuh. Rumah sakit ny bersih. Menerima pasien BJPS. Penanganan cepat dokter dan staff nya juga ramah.

Rumah sakit kelas C. Ramai sekali yang berobat pakai BPJS, petugas administrasi untuk pasien umum ramah dan sangat membantu.

Terimakasih pelayanan suster di melati yg sangat ramah, saya begitu tertolong, semangat suster melati, sukses rs advent

Hancur . Awak bawa istri ksni lambat penanganannya. Parah pegawai nya smbg2. Dan di ruang igd tu ributnya minta ampun.

Pelayanannya baik san tingkatkan lagi.salut aama satpam nya mau membantu apalagi satpam yg perempuan baik

Pelayanan bagus. Daftar pakai WA di 082360986877. Foto kartu BPJS,KTP dan nama dokter yang di tuju.

RS.advent Medan pelayanannya baik tapi tolong pendaftaran MJKN di percepat jgn sampe antri panjang

Rumah sakitnya oke banget pelayanannya bagus dan satpam nya si yuni baik mau membantu jkn

Tolong di tingkatkan lgi pelayanannya.. baik security, sistemnya maupun tenaga medisnya

Pelayanan rs.advent medan sangat baik dan satpam yg cwek sangat baik mhon di tingkatkan

Rs.advent medan pelayanan nya bagus dokter2 ny baik dan satpam nya mau membntu MJKN

Pelayanan nya bagus, dokter dan perawatnya juga ramah, kebersihan nya terjamin lah.

Tolong ya utk receptionist nya,,kerjaan kalian disitu melayani bukan menggosip,,

Pelayan cepat,ngambil tindakan juga cepat perawatan bagus suster nya ramah baik

RS. Advent medan pelayanan nya baik dan mohon di tingkatkan lagi kedepannya

Pelayanan medisnya baij dan petugas satpam nya yg permpuan menjlaskan MJKN

Pelayanannya baik dan petugas satpam nya kak yuni.g baik mau membantu MJKN

Pelayanan di RS advent bagus dan petugas satpamnya yang cewek mau membantu

Pelayanan satpamnya baik dan mau membantu apalagi satpam cwek bik membantu

Pelayanannya baik dan satpam kak Yuni cantik mau membantu mendftakan MJKN

Pelayanan bagus,,ruangan bersih,, dokternya baik,dan ramah2 …

Fasilitas nya baru dan suasananya menyenangkan, apalagi ada taman yg spot

Pelayanan di rs.advent bagus dan cepat.petugasnya mulai dari depan baik2

Pelayanannya baik dan ramah.. Satpam nya jg baik satpam yuni mau mbantu

Pelayanannya baik dan sangat bagus apalagi satpam nya tg perempuan baik

Pelayanan nya baik dan satpamnya perempuan mau membantu kak yuni baik

Yg pernah rawat inap anak bagai mana pelayanan ya tolong bantu jawab

Pelayanannya baik Dan satpam nya baik jg apalagi satam cwek nya baik

Es.advent medan pelayanannya baik sloga kedepannya semakin baik lagi