Hace 5 años soy fiel a Rapisur, cuando me mudé seguí llamandoles porque ya conocía a los taxistas, eran puntuales, estaban pronto en tu puerta ,los operadores eficientes, respetuosos, operantes; daba gusto hablar con ellos. Desde la pandemia el servicio es de le peor, no esque haya bajado un poquito la calidad, ¡no!. Es pésimo. Es la segunda o tercera vez que pido un taxi con anticipación de 1 día para dejarlo recervado por qué claramente tengo que llegar a un horario de forma puntual y urgente y no viene. El problema no es únicamente que no venga cuando ya estaba confirmado, sino todas las vueltas faltas de respeto y boludeos por los que tuvimos que pasar. 1 día antes pedimos un taxi para que venga puntual a cierta hora, llega el día y el horario, no aparece ningún móvil, llamamos para preguntar si está viniendo nos informaron que sí que ya estaba saliendo (realmente dijeron ya está en la puerta) no había nadie, pasado un rato, volvimos a llamar y nos dijeron que el conductor había levando en la misma cuadra a un pasajero, pero en diferente altura. -Mentira!! Por dos razones, ya estábamos afuera espersndolo y además la dirección es un boulevard, las casas son contadas , la operadora que nos atendió nos metió un verso!- según ella ya nos mandaban otro en un ratito. Nunca vino tampoco, volvimos a llamar ya no por preguntar sino para reclamar y que alguien de una explicación, nos atendió otro operados al que no se le escuchaba ni tenía intención que lo queramos oír, que de la nada dejó responder, se quedó en silencio . Cuando llamamos ya no nos atiendan o descolgaba el teléfono. Es decir, pasamos de quedarnos tranquilos que nos pasaban a buscar súper confiados del servicio a tener que salir q buscar un taxi a la calle al horario que se suponía que tendria que dejarnos el móvil. Hasta que no cambie esto, no voy a recomendar más a Rapisur. Nunca dejé una reseña ni así de larga ni de desfavorable. Ezequiel si lees esto, revee a tú personal, empezando por el de la madrugada/mañana porque te están perjudicando a los clientes. Saludos.

JAMÁS ME DEVOLVIERON MI CELULAR.YA PASO 1 MES Y FUE EXTRAVIADO EN UN MÓVIL QUE NOS TRAJO DESDE CALLE AVENIDA ALEM HASTA CALLE AVENIDA ATLÁNTIDA AL 1900 BARRIO SANTA ISABEL 3 SECCION..VIAJE ADELANTE Y DETRAS 4 AMIGAS QUE FUIMOS DEJANDO HASTA LLEGAR SOLA YO A MI DOMICILIO, ME CANSE DE LLAMR A MI TELÉFONO Y SONABA APROPIADAMENTE MÁS DE UNA HORA DESPUÉS LO APAGARON, TAL CUAL COMO ME MANIFESTÓ EL CONDUCTOR QUE FINALIZABA SU TURNO EN DOS HORAS O SEA TIPO 08 DE LA MAÑANA, LLAMANDO DESD MI FIJO A LA EMPRESA JAMÁS SUPIERON QUE MÓVIL FUE....NO TIENEN DEBIDO CONOCIMIENTO DE QUE .MÓVILES CIRCULAN PARA HABERME DECIFRADO CUÁL FUE EL QUE ME ROBO MI CELULAR, HACIÉNDOME PRESENTE EN LA BASE ME RESPONDEN QUE SON MUY RESPONSABLES QUE HASTA BOLSOS CON DINERO DEVOLVIERON.....PERO LAMENTABLEMENTE TIENEN LADRONES AL VOLANTE, TODAVIA DESCONCEN SER CUSTODIOS DE NUESTROS BIENES, SON TRANSPORTES PÚBLICOS Y DEBEN. VELAR POR NUESTRA SEGURIDAD Y NO RESPONDEN A LA REALIDAD.... ME ROBO MI CELULAR NUEVO AZUL CON INFORMACIÓN CONFIDENCIAL......

Malísima experiencia. Cuando lo contraté la operadora me contestaba : si si si... a todo. El móvil nunca llegó y llegué tarde al trabajo. Cuando me comunique para preguntar qué había pasado me dijeron que no tenían móviles así que estaban demorados. Habían pasado 20 minutos del horario acordado. Y se que me van a contestar que está opinión no es prosedente porque no pongo numero de móvil pero no puedo poner lo que nunca llego.Esto paso el domingo 30/10/21 . El pedido era para las 5:30 hs

Un desastre el servicio. Pedí un taxi a una hora específica para ir al aeropuerto. Nunca enviaron al taxi, tampoco me avisaron y cuando llamé para tener saber el status, la excusa que me dieron es que la persona que me atendía recién relevaba a su compañera que no le informó del viaje y no podían encontrar un taxi. Pésimo desde todo punto de vista.

Hoy tipo 17:30 aproximadamente aborde un movil de la empresa, su conductor un hombre mayor, jubilado porque su jubilacion no le alcanza sigue trabajando de remisero; tampoco tiene verguenza me hizo el cuento del tio y se quedo con $300 diciendo que le habia pagado con un billete menor, se recomienda cuidado con este calvo jubiladito...en fin...

Llamé a la madrugada y la verdad que un desastre porque me prometieron el móvil y estuve esperando por 45 minutos y nunca llegó.Tampoco volvieron a atender mis llamadas. Hubiera preferido que fueran francos y me dijeran que no tenían a quien enviar así me ahorraba la espera, el frío y el riesgo de estar en la calle esperando.

la chica que te atiende muy maleducada, me cortó el teléfono y me dejó hablando sola. Los remiseros siempre tienen inconvenientes para llegar a las direcciones y me tuvieron hasta 1hs esperando en la vereda diciéndome que el móvil estaba llegando y nunca llegaban. Repito: muy maleducada la chica que atiende en la trasnoche.

x que una sola estrella muy simple apenas llueve no hay remis .. se supone que brindan un servicio pago y bien pago x cierto ... no podes pedir un remis con mal clima .. de verdad muy molesto .. los demás días están puntuales .. no puede ser que al ver mal clima tengas que estar asta más de 2horas varado x lluvia

Pésimo servicio, no solo que me tuvieron esperando en más de 3 ocasiones más de 30 minutos, sin decirme que no habian conseguido un coche. Si no que también dejaron a un señor de 90 años, esperando 45 minutos en la vereda , teniendo el atrevimiento de decirme que ya se lo había tomado. Nunca más

Anoche pedí un móvil para este lunes a las 4 y media de la mañana y llego bien, 10 minutos antes incluso. El viaje bien con el conductor Guiellermo Oscarez. Lo único que la atención de la operadora por whatsapp es un poco seca y cortante lo demás bien y cumplieron. Dejo 4 estrellas.

la mal educación del chófer de otro planeta, pedí el remis para una hora puntual como el señor llego antes decidió empezar a hacer correr el reloj, mas allá de eso súper agresivo y prepotente, no pienso pedir nunca mas un remis en ese lugar si no me aseguran un servio correcto

Unos irresponsables, pedi un taxi la noche anterior para que me busquen a las 7:30 porque tenia un ingreso y nunca me mandaron el taxi y encima me cortaron el teléfono cada vez que llame para preguntar. Una falta de respeto y una irresponsabilidad terrible.

Son una vergüenza, 1 hora de espera cuando habian dicho 15 minutos para que al final cancelen, son una vergüenza, así pagan a las personas que elijen el servicio en vez de uber, pero ahora le doy a la razón a los que dicen no te gastes llama un uber

Llegan tarde, nunca tienen móviles disponibles. Cada vez que llueve no te atienden, hay partido y se quedan sin móviles, los fines de semana nunca tienen autos, los llamas para reclamar y no atienden. La mitad del año no les funcionan los teléfonos.

Hace muchos años que uso rapisur porque siempre han sido muy eficaces Pero en este último tiempo han bajado mucho la calidad Sobre todo por la atención de los choferes Dejan mucho que desear Por suerte existen otras empresas

Pedí un móvil a las 11:26hs para retirar un pedido en el centro (yo vivo a 10 minutos) y se hicieron las 12:51hs. Nunca retiraron, y no me atienden el teléfono. Para nada profesionales, prometen servicios que no cumplen.

La verdad que de las pocas remiserias serias de cba. En zona sur siempre rápida disponibilidad. Programo un remis todas las semanas para viajar y cumplen a la perfección. Espero sigan así!

Malísimo servicio. Probé varias veces y nunca me enviaron el móvil. Cada vez que llamaba para preguntar me actualizaban las de espera, primero de 5 a 10; luego de 15 a 20. No recomiendo.

Sinceramente siempre fueron rápidos, cómodos. Pero ahora se están demorando mucho, atienden de mala gana y ni siquiera te avisan si Van a tardar. 20 minutos de 5 que me habían dicho.

En gral bien las anteriores veces. Avise que iba con mascota y cuando llego el remisero me dijo que no era caniche que no lo iba a llevar. Volví a llamar y no me mandaron a nadie.

Pésima atención,te tienen muchísimo al teléfono,te dan una espera que no cumplen y si reclamas te maltratan. Hace 20 minutos me dijeron está a 7 cuadras el móvil, sigo esperando.

Siempre se reniega en que el móvil llegué a tiempo y más siendo el pedido para zona sur no sé si son pocos móviles que tienen o otro problema pero siempre tienen mucha demora

La empresa es verdaderamente un desastre, llegan siempre tarde, nunca atienden el teléfono para hacer un reclamo, te hacen llegar tarde a todos lados y no les importa nada

Hace mucho que no pedía un remis por teléfono, la verdad que super puntuales y después tenían que buscarme en otro lado ,y fueron muy puntuales, espero sigan así.

Decadentes...la recepcionista de hoy domingo 21:30 hs pésima mal educada, no se merece tener trabajo, ojalá le diera lugar a alguien más operante....inútil...

Las operadoras un desastre, ni atienden el teléfono, tratan mal a la hora de solicitar un móvil. Cancelan el viaje cuando uno esta saliendo del domicilio.

Una vergüenza! 1hora esperando y nunca llego y eso que llame con tiempo, me dijeron 15min y en ese tiempo llame como 3 veces que ya llegaba...nunca más

Malísima la atención se pidió un auto a las 22:00hs y nos dijeron que demoraría unos 15 minutos bueno y eran las 23:00 hs y nada.nunca mas los llamaré.

Nunca se presentó el remis más de 40minutos esperando, la operadora nos corto el teléfono. Una señorita llamada Celeste que nos mintió y dejó esperando

Cuando no tienen movil disponible, las operadoras te cortan el telefono. Menos educacion que un mono...eso pasa cuando los dueños no controlan.

Por qué no usan el aire acondicionadooooooo!!!!! 40 grados, me da todo el sol y no lo prende. Cuanto se ahorrara de combustible? Es inhumano

Llame para pedir un taxi a las 7 de la mañana . Luego de realizar 3 reclamos por la demora. Llegó a las 8:30. Llegué tardísimo al trabajo.

Muy buen servicio , mejor que el servicio precario que presta trasmitaxi , RECOMIENDO 100% rapisur muy bueno todo lo que brinda .

Más de 20 minutos de espera para un auto y esa es la promesa. Al menos es una de las únicas empresas que te atiende el teléfono.

Lo choferes especialmente móvil 3090 son unos pajeros mal educados faltan el respeto a las mujeres que llevan gritándoles cosas

Me dejaron clavado y llegue tarde al laburo. La mina que atiende el telefono 0 problemas se hizo. Se te rien en la cara.

Mala atención. Me hicieron esperar 45 minutos y nunca vino el remis. Le pongo una estrella por no ponerle cero. 0/10

Puntuales. Precio acorde. Solo lamento que no se puedan programar viajes con al menos 3 horas de antelación.

Llame para pedir un móvil con un horario exacto y cumplió buena atención, todos los protocolos de seguridad.

No utilizo seguido el servicio pero las veces q llame muy bien, llegaron en tiempo récord! Muy recomendable

Muy buena atención y predisposición, un éxito la rapidez al llegar cuando se los solicita por la central.

MIenten sobre la tarifa que te van a cobrar, y luego la que te cobra el remis al llegar al lugar...

Sin aire. El chófer levantó a otro pasajero. Me quedé esperando un segundo taxi 20 min más. Pesimo

Pésimo!!!. Espere una hora y tuve que llamar a otro móvil o sea otra empresa . No te avisan nada.

Un amable los chóferes y hablan lo justo y necesario, respetando protocolos para cuidados gracias

El móvil tuvo demoras en llegar pero brindo un buen servicio el chófer ágil y atento al manejo.

No cumplen,te dicen entre 20 y 30 minutos y no vienen más,unas irrespetuosa las que te atienden

Llame en varias ocasiones y me dejaron agendada la dirección y el depto. Muy buen servicio!

Por lejos la mejor remisería de zona Sur, rapidez , eficacia y un capital humano muy bueno

Siempre con poca espera y cumpliendo horarios cuando se agenda viaje. 100% recomendable!

El móvil demoró más de 40 minutos y tuvimos que cancelarlo y tomar un taxi en la xalle

Extra puntual. El auto muy viejo, sin aire acondicionado en plena siesta con 34 grados

Hace 2 hs me dijeron 10 a 20 minutos una basura el servicio brindado . Renis del ogt

Malísimo el servicio. 1 hora de demora y si llamas te mienten. Nunca más los pido .

Lo único.. creo que me llevó toreto.. me sentí como un extra de rápido y furioso.

Excelente mande paquete y llegaron rápido. Como también llegó rápido al llamado.

Maso menos hay días q los operadores te atienden y te cortan comonp ejemplo ayer

MUY BUENA ATENCIÓN, MUY EFICIENTES EXCELENTE EMPRESA DE REMISES, LA RECOMIENDO

Llamas un domingo y no tienen autos.. o sea.. desp se quejan si no hay trabajo

Son buenos, aunque a veces te entienden mal la direccion y te hechan la culpa

Llegan en el tiempo estimado excepto en días con lluvia o Paros de colectivo

Pésimo!! Súper mal educados . Si leen ésto por favor no usen éste servicio.

Excelente lugar para desayunar al aire libre, buen servicio, todo rico!

Llame un día que estába todo colapsado y atendieron . Muy buen servicio

Mucha variedad de vehículos! Atención excelente, súper recomendables

Muy buen servicio!!fuimos hasta el Ambrosio y muy buena puntualidad

Execelente servicio. Amables los choferes y acudían a la brevedad!

Muy buen servicio! Puntuales y reciben todos los medios de pago.

Buena atención y rápido. Muy puntuales. Un éxito de zona sur cba

Una atención ecepcional por su dueño directamente buena limpieza

Mi lugar de trabajo gracias por ser parte de esta gran familia

Recomendable, responden y envían vehículo con mucha rapidez

Una vergüenza llame para pedir un móvil, nunca vinieron ...

Mal educados , no mandan el movil y después no te entienden

Llegan rápido y los choferes son muy amables y educados

De noche no suelen contestar. De día bien, poca demora.

Atienden con contestador. muy práctico. Llegan rapido.

Muy buen servicio. Responden con rapidez y gentileza.

Excelente servicio muy rápidos para mandarte el movil

Muy buena atención.y móviles limpios Empresa familiar

Excelente servicio, atención telefónica y de la app.

de día bastante bien ahora de noche no te dan pelota

Excelente la atención y los coches son muy limpios.

Fueron puntuales rápidos y móviles en buen estado

Excelente servicio casi inmediato llegó el móvil.

Atienden el tel. Pero son lentos con el servicio

Buen servicio. A veces demoran. Pero todo bien.

Exelente empresa de transporte, súper puntuales

Muy buenas pizzas, muy exquisitas y rapidas❤️

Amables, tiempo de espera justo recomendables

Buen servicio de móvil, cumplidor y rápido

No me dan respuesta. Me robaron 50 dolares

Excelente servicio y rapidez..muy buenoo

Nunca atienden el telefono. MAL SERVICIO

Servicio bueno, puntual y autos limpios

Servicio seguro y rápido , recomendable

Excelente servicio aceptan mascotas

Buen servicio. Bastante rápido.

Excelente atención y servicio.

Buena atención, buen servicio