Раньше ходили в ренесанс-спв почти каждые выходные, все очень нравилось, а сейчас‍♀️‍♀️‍♀️ Первое что испортило настроение это то что по телефону нам сказали 6000тг, в итоге оказалось 8000тг, якобы в пятницу у них выходной день! пффф во всем КЗ как будний день, а у них выходной, во вторых девушка на ресепшен не очень то и вежливая или не думает о чем говорит, либо просто россистка ( кстати она еще и в зимних сапогах ходила около бассейна, хотя бы бахилы одела ‍♀️‍♀️‍♀️) , 3тье это то, что делали они ремонт или нет, все настолько запустили, что просто ужас, например хамам- потолок весь в сырости, чаши для воды в слизи какой то, антисанитария полнейшая, везде ржавчина, краники работают не везде, сам этот камень еле теплый, такое ощущение как будто вода стояла в чашах долгое время и протухла, это мерзко друзья! русская баня- раньше туда щюрясь заходили от горячего пара, а сейчас там даже подобия на пар не было, пока один мужчина, (тоже посетитель)не пожаловался, конечно сделали вид что пришёл плотник чет там подкрутил, ну и все на этом, пара как не было так и нет. Финская баня- доски все трещат, люди боятся сидеть на них. Был у них ранее душ Шарко называется, и 2 кабинки по бокам, обычные, так там вода ледянная льется с одной, с другой потеплее, а этот шарко весь течет, вода в сливное отверстие не льется, все забито, ужас! полы около ведра со льдом, кажется давно не мыли. В кабинке в которой мы сидели, нет скатерти, официант сказала что у них их мало, все грязные, это просто нонсенс! Еще кстати вода не такой чистоты что была раньше. И за все это мы отдали 8 штук с человека, оно того явно не стоит! Единственное что понрав это кухня! но за нее отдельно платили) Остальное все запустили минус 4 посетителя точно.

Не новый ,но очень хороший Спа в городе. Всегда чисто уютно,вежливый персонал. Цены на кухню средние. Средний чек на человека 4000тг Разовое посещение в будние дни 6000тг в выходные 8000тг. В разовое посещение входит : халат,2 полотенце(1 махровые 1 тонкое для хамама) браслет для шкафчика. Время розового посещения не ограничено работают с 9 до 22:00 вечера(при карантине время уточняйте). В это разовое посещение у вас входит тренажёрный зал (последний раз 8.03.21был закрыт на реконструкцию),тапчан (заранее нужно звонить и бронировать, дополнительных денег НЕ стоит) бассейн,парная,финская сауна,хамам и душ впечатлений. Для курящих есть курилка отдельно. Очень милая приглушенная отмасфера. Отдых как для всей семьи так и для небольшого девичника. Массаж стоит отдельно от 4000тг до 20.000тг,так же есть пилинг,маникюр и педикюр. Массажисты профессионалы своего дела,проверено на себе. Хорошего вам отдыха.

Чисто, хороший сервис и персонал, вкусная еда. Адекватные и честные цены относительно не нового заведения. Халаты с изношенными рукавами можно и списать уже давно. В помещении бассейна было очень жарко и душно, т.к. температура в помещении была выше 30С при норме в 27С и высокая влажность. В воде бассейна очень много хлорки почти до головокружения. В душевых при парилках в кранах идет только горячая вода, т.е. не чем взбодриться после сауны. Русская влажная парная не работает, я так понял уже давно. Там где штукатурка чуть отвалилась можно и чуть "марофет" навести - это не дорого и не сложно, также как и на нижних частях обведшалых дверей можно сделать реставрацию дверей - это также не дорого и не сложно.

Не первый раз отдыхаем. Но сегодня просто ужасно. 1)Шкафчик для одежды с плесенью 2)Хамам - камни холодные 3) Ташкентский чай - одноразовый пакетик 4) Стейк Тибон - что-то высушенное, обугленное, вилкой стучишь как по камню 5) Заказали Рибай. Тибон унесли. Приносят Рибай рядом украшено салатом из зелени, с удовольствием стала кушать и хруст камней на зубах. Плохо промыли зелень. Занавес Весь выходной день испорчен до слез Надеюсь все будет исправлено до следующего посещения.

Сам спа очень даже неплох, хамам, финская сауна, парилка, бассейн, топчаны, джакузи. Просторно, тепло, чисто, есть качалка. Тёплые полы, теплый бассейн. Дают тапочки, халат, полотенца. Но какое же все обшарпанное все там (( заведение требует ремонта, хотя бы косметического. Душ впечатлений сломан. Шторки на топчаны черные от грязи (( ну хоть шторы то постирать можно (( Второй раз точно не пойду. За эти деньги лучше сходить в Ailand где по крайней мере все пока новое.

Хороший бассейн, удобные тапчаны с тюлем и шторами для приватности, есть лежаки, джакузи, финская сауна, бар с напитками и едой на заказ, мягкий свет, температура воды и помещения около 27-30°С, теплее, чем в Sky Beach Хан Шатыр. Есть вип номер для большой семьи или компании со столовой зоной, двумя душами, санузлами и собственной сухой сауной, диванчики. Хорошо проверили время, единственное вода была чуть мутной или в полумраке так показалось, не знаю.

Безусловно лучший спа центр в городе, где отдыхаешь и душой и телом. Всем рекомендую именно вас. Еще моей годовалой дочке очень нравится у вас. У вас самый теплый и чистый бассейн в городе. Такое спокойствие и умиротворение у вас. Снова обязательно посетим всей семьей. Хочу отметить, что еще вкусная у вас пицца.

Очень уютно. Миленько. Небольшой спортзал,бассейн.сауны.тут же у бассейна бар и топчаны. Не хотелось уходить оттуда)))вернемся еще не раз. Посещение на взрослого 6000. Думаю цена адекватная.персонал вежливый. За бар платить на выходе на ресепшене. Возле спортзала есть курилка)))

Нам понравилось!,Спа центр Ренессанс мы посетили по подарочному сертификату, комфорт,очень молодые красивые доброжелательные сотрудники,всюду идеально чисто и тепло, разнообразные залы и процедуры, теплый воздух,расслабление полное,Супер …

Всё замечательно! Обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное , большой заряд энергии получили. Спасибо Бауржану : пилинг и массаж просто замечательный! Всех с наступающим Наурызом!

Один фен на 10 человек, раздевалка маленькая , и вообще изначально отказали предоставлять халат , потом шкафчик - просили подождать 20-30 мин- и кухня не ах ти ! Больше не пойду

Замечательное место.Очень уютно,чисто. Внимательный персонал. Администратор Динара,Олеся,Анастасия Классный бассейн и аболденный масаж от Татьчны. …

Замечательные тренера по плаванию Сергей, Ольга и Аян, молодые и уже профессионалы Бассейн комфортный , вода теплая) Администраторы и гардеробщица приветливые

Бар не работал. Ресепшн не в курсе. Пришел с детьми,кушать нет,пить нечего. Хорошо хоть с ресепшна девчата сбегали купили детям пицца. Спасибо за это.

Отличное место для отдыха советую, классный бассейн, есть Хамам, также можно покушать цены доступные, сервис хороший, все чисто)

Все отлично. Температура воды и помещения отличная . Дети не замерзли. Кухня хорошая. Жаль только что хамам не работает.

Неплохой спа, немного ремонт подустал, но в целом очень хорошо, джакузи и все парные работали, в бассейне вода теплая

Неплохо темновато, по больше света в бассейне, персонал супер, так в целом на пять только персонал вытягивает.

Очень милое место. Сервис бы улучшить. Нравится, что мало народу и приемлемые цены. Хороший пилинг и массаж

Хорошее место для отдыха душой), пилинг, массаж, кухня неплохая, обслуживание, в принципе, нормальное

Просто ужасное место, грязно, старое все, давно пора сделать ремонт. Тараканы бегают‍♀️ …

Нормально, хотелось бы и получше Сервис средний оставляет желать лучшего

Хороший и чистый бассейн, сауна, хамам Нет мыломоющих средств в душе

Очень хороший вид отдыха. Стоит провести там целый день с семьёй

Помещения для занятий плохо убираются, нет стаканчиков для воды

Обучение плаванию в Ренессансе быстро и качественно …

Замечательное место где можно отдохнуть и расслабься

Пар слабинки сузой особенно плюсы джакузи бассеин

Записался в зал, зал сделали просто для галочки.

Хорошее, чистое место.Осень вежливый персонал!

Очень классное место для отдыха семьей.

Салем прекрасное место вкусно кормят

Спа хорошие, но оборудование плохие

Отличное место, если мало народу.

Все просто замечательно, спасибо.

Не вежливый администратор

хороший семейный спа

Отличный бассейн

Классно …

…

Все отлично

Вроде норм

Рекомендую

Так себе.

Спа супер

Здорово!

Отлично