Como a gente sempre olha as avaliações para decidir onde ir, ao sairmos do estabelecimento nos sentimos na obrigação de deixar a nossa experiência, seguem: Detalhe: era aniversário de casamento meu e de meu esposo (fomos os dois) então imaginem a frustração: - As massagistas não utilizam nenhuma toalha quentinha, o dia estava chuvoso e eu morrendo de frio. Simplesmente pegavam as coisas geladas e passavam em mim, e o ar estava gelando o ambiente ainda mais, não estava uma experiência agradável. - Fizemos um pacote que tem esfoliação, após a mesma eles pegaram uma toalha e começaram a ir dando batidinhas (varrendo os sais) eu nunca vi isso na minha vida!! Vontade de sair correndo. Em todo lugar que eu fiz, ou eles encaminham ao banho ou pega uma toalha morninha molhada e retira, como se fosse um banho no leito. Enfim, não foi legal. O chão ficou completamente sujo de sais e não ofereceram nem pantufa e nem chinelo, saímos de lá com sal até no ouvido, completamente sujos. - A massagem relaxante não teve nada de relaxante. Não massagearam nem o nosso abdome. Não colocaram nem um óleo essencial para gente cheirar (todos os lugares que eu fui começam a experiência assim). - Chegamos às 13:44h e nosso horário era as 14h. Uma moça gentilmente disse que estavam higienizando o quarto e que poderíamos dar uma volta no hotel, que eles iriam dar as 02 horas que contratamos normalmente. Até aí tudo bem, iniciamos a massagem por volta de 14:15 e a mesma terminou antes de 16h e nem deram tempo suficiente para tomarmos o chá e ver a vista, logo já entraram no quarto dizendo que já tinha sido encerrado, pegamos nossas coisas e saímos. Já tinha outros clientes esperando. Enfim, acho que até pode ser um local que faça massagens, mas não deveria se chamar SPA. Eu nem sou do Rio, e quando a gente procura SPA a gente quer receber uma experiência relaxante. Eu saí de lá chateada, e meu esposo tb. Acabamos agendando em outro lugar quando saímos para não ir embora do Rio mais frustrados ainda! OBSERVAÇÃO: a Gerente do SPA entrou em contato hoje (09/01/23) e foi muito educada. Explicou todos os acontecimentos, e que foi pontual. Estou colocando aqui porque achei bacana da parte deles, a atitude demonstrou a preocupação com os clientes. Todo mundo erra mas não é todo mundo que reconhece e tira como oportunidade de melhorias. Parabéns ao SPA e a Gerente pela atitude! Não consegui comentar, por isso adicionei essa observação na publicação.

Foi minha segunda vez no Rio Spa Copacabana e a experiência foi tão maravilhosa quanto à primeira. Lugar muito bonito e acolhedor. Massagista Simone tão atenciosa e com mãos mágicas fazendo com que qualquer estresse ficasse para trás. Além da vista indefectível do Leme ao Forte de Copacabana. Ganhei de presente de dia das mães um Spa Day Rosa Morena com direito, além da massagem, à esfoliação corporal, chá e trufa deliciosa. Sai de lá mais leve, cheirosa e relaxada. Com certeza ficarei cliente. Obrigada, Rio Spa!

Muito bom o atendimento, mas a infraestrutura pode melhorar. Faltou o apoio de cabeça com buraco pro rosto na maca de massagem, faltou touca descartável para o cabelo. Poderiam ter usado toalhas umedecidas em água morna para remover o esfoliante, e algodão umedecido em água morna para remover a máscara facial. É mais relaxante uma temperatura morna. Água fria e massagem relaxante não combinam.

A experiência foi ótima! Ganhei um day use de presente de aniversário de colegas de trabalho e pretendo reservar por minha conta futuramente A vista para a praia foi um dos meus pontos preferidos. Também gostei bastante do cuidado no atendimento da Sara e Simone, além do resultado incrível do day use e produtos disponíveis para vendas.

Confiança é algo cativante, revela poder e não se perde com o tempo é isso é infinitamente mais interessante que beleza @riospa Quero agradecer pelo excelente tratamento que sempre me deixando mais bela. Quero parabenizar toda equipe Rio SPA …

Local aconchegante, muito limpo e organizado. Música ambiente muito agradável.Vista livre para a praia que torna o momento mais especial e relaxante. Profissionais muito educados, serviço oferecido excelente e produtos de qualidade utilizados durante o SPA.

Ganhei de presente do meu grupo de trabalho. Estou me aposentando e fui presenteada com um belo pacote!!! Fui recebida com muita atenção, carinho e profissionalismo pela Elaine!! Parabéns Elaine pelo trabalho!!! Vou indicar esse SPA!! Já quero voltar!!

O Rio Spa é um lindo lugar onde somos atendidas com profissionalismo e carinho de todos .....ao chegar temos a sensação de acolhimento .....adorei o tratamemto ....fiz Day Spa é maravilhoso ....me senti relaxada e renovada .....Obrigada ao Rio Spa

Nice atmosphere. Good products. Also the people were really nice, however, they didn't know even the basics of what they were doing. (What about covering and adjusting the face area of the massage table, putting pillows under the neck &

Ótimo atendimento, de uma cordialidade gigante. Quis fazer uma surpresa para minha mãe e ela amou o serviço. Parabéns às massagistas e a recepcionista de cabelos morenos por fazerem minha mãe bem …

Atendimento excelente e estou fazendo o tratamento com eles e é bom pq as máquinas são próprias então vc acaba tendo mais segurança, e um melhor tratamento por parte das especialistas.

Nossa! Eu amei! Focaria mais um pouco..kkkk... Sai super relaxada! Atendimento nota 10000! Meinas super atenciosas e simpaticas! Quero voltar maia vezes. Irei voltar!! Parabens !!!

Parabéns para a equipe do Rio Spa!!! Amei passar o dia no spa. Foi uma experiência maravilhosa em um lugar lindo com uma vista incrível, cheiroso e o Day spa foi sensacional!!!

Lugar e atendimento Sensacional!!! Fui atendido pela terapeuta Elaine Santos que além de simpática possui mãos que não são deste mundo. Indico e voltarei sempre que possível!!

Me encanto voy a volver otra vez. El personal es muy simpático. Excelente atención. Volví como nuevo. Recomiendo para quiénes quieran relajarse. La zona también es increíble.

Foi maravilhoso, Simone tem mãos de fada ❤️ Pontualidade, serviço perfeito, atendimento excelente! Elaine tbm me atendeu, um amor não vejo a hora de voltar!!! …

Frequento o Rio spa a 7 meses e hoje tive a infelicidade de ser atendida pela funcionária Larissa, mal educada e grossa espero não precisar ser atendida por ela.

Com uma vista fantástica e um serviço de primeira, impossível não se sentir relaxado depois de algumas horas de esfoliação, massagem..... adorei!

Experiência única e maravilhosa, ambiente agradável, com acolhimento. Super recomendo! Foi uma tarde mto relaxante, com uma vista linda!

Atendimento excelente, sempre no horário marcado, profissionais preparada! Recomendo sempre....

Tudo maravilhoso - profissionais, ambiente, vista da paisagem pela janela.. super recomendo!

Espectacular atención, prestaciones, desayuno y muy buen lugar super recomendable

Sra Daniele entrou em contato e tudo resolvido, está de Parabéns muito obrigado.

Amei o atendimento. Ansiosa pelos resultados das sessões de depilação a laser.

Uma tarde maravilhosa! Amei!! Profissionais maravilhosas! Muito obrigada!!!

Ótima oportunidade para fazer depilação a laser, com qualidade e segurança.

Custo x benefício muito bom.Bom atendimento e fácil acesso.

Atendimento maravilhoso! Eu e meu namorado amamos tudo ❤️

Maravilhosa! A recepção é o spa foram excelentes. Adorei

Maravilhoso! Parabéns pelo carinho e atenção!

Gostei muito da massagem! Valeu muito apena

Maravilhoso, Gabi me atendeu super bem. ❤️

Amei demais! Ótimo atendimento …

Amei o lugar é fui muito bem atendida

Excelente. Atendimento impecável.

Foi mto boa. Atendimento ótimo.

Sou cliente há anos e adoro.

Equipe muito bem treinada!

Foi maravilhoso.

Gostei muito!