Compramos una cama Rosen Art 4, y nos prometieron el despacho para el dia sabado. Estuvimos esperando todo el día sábado y no llegó. Nos comunicamos con despacho y nos indicaron que no sería posible entregar la cama por que el personal de despacho había quedado atrapado en un ascensor y por ese motivo no nos podían hacer la entrega. Finalmente nos indican que solo podían despachar la cama el día lunes. Muy mal, tuvimos que dormir en colchones inflables la noche del sábado y del domingo. Hoy día lunes nos han informado de Rosen que no entregaran hoy dia la cama!!! Realmente insólito, es una verguenza.

Horrible..esta marcado un horario de 2130 y a las 2030 salen los funcionarios a correrte tipo perro avisando que las cajas cierran en 5 minutos....(2035) a las 2041 estabamos afuera...ajusten el horario o modifiquen su protocolo se cierre... AGREGO EN BASE A LA RESPUESTA QUE ME OFRECIERON.... si el horario de cierre es a las 20...2040 no puedo estar pasando por una caja a pagar...y si el horario de cierre como dice los carteles es a las 21 nos corrian antes... Igual ya paso...lo mejor es que pregunten antes de ingresar al local y se evitan esos inconvenientes SALUDOS!!

Las promociones que tienen 2 x 1 son de verdad poco claras porque aparecen 2 valores y cuando uno llega a la caja te cobran el valor normal y en ninguna parte dice lo que se cobrará además que el personal te responde como si fuera obvia la respuesta Es poco claro me cargo de hecho iba a comprar mas cosas y medio lata Tengan en consideración que las empresas las hacen las personas y la claridad con se entienda la información Y más encima cuando fui a leer el letrero no dice que el valor del precio normal es el que se cobrará al momento de llegar a la caja

Pesimo fui a pagar una tarjeta x monto no la reciben en cualquier caja nos mandaron al tercer piso finanzas despues de esperar mi número de atención me dicen que espere que no esta la cajera al rato de espera pregunto y me dice que no habra cajero y me mandan al banco al primer piso previa espera de 20 minutos mas logre pagar. En resumen un tramite que demorando mucho puede ser de 10 minutos me tomo hora y media. Como para ocupar la tarjeta de nuevo.

Compre algo el 10/12/23 en Ripley del parque arauco y me aprobaron la tarjeta y la factura salio por la mitad. Despues vienen a buscarme a decir que no estaba pago y lo volvi a pagar. Me pasan el mail el sr Hugo Muñoz que si no me devuelven en 72hs a la tarjeta que le responda el mail que me mando. Lo hice una y varias veces y no tengo respuesta. Me han robado. Como soy de Argentina es imposible volver a verlo. Son unos ladrones!!!

En Internet tienen publicidad que en la tienda no esta fui presencial ya que decía que podían entregar el mismo día mi pedido, quise pagar con 2 medio de pago y no me reconoció una oferta a si que tuvieron que hacer una nota de crédito y la cajera me decía que tenia que pagar si o si tuve que llamar a la jefa para solucionar el problema y me dijo que después de 6 horas me iban a devolver la plata al medio de pago

Fui hacer una compra y el sr que me atendió amablemente me ayudó hacer la compra por Internet con retiro en la misma tienda de parque arauco, indicándome que estaría lista para hoy 27/9/2023 y hago seguimiento a mi compra y sale que tuvieron problema con el producto, siendo que cuando yo fui había producto suficiente para entregar, no se cual es el procedimiento o protocolo de la tienda Ripley parque arauco.

Tienen buenos precios en calzado y vestimenta, compre un par de zapatos para una tenida de bodas, compre unos de los mas baratos, muy bonitos veremos su calidad real con el tiempo. Por otra parte el tema con los probadores es que los empleados quieren cerrarlo mucho antes de el cierre de tienda, si poder medirte las tallas, solo porque falta "poco" para cerrar.

Uno de los centros comerciales más completos de Santiago, cuenta con las tiendas anclas más importantes en Chile y cientos de tiendas las más variadas categorias. Este mall también cuenta con un sector de lujo con las marcas más reconocidas a nivel mundial. Además, tiene cine, patio de comidas y un boulevard con varios restaurantes de donde elegir.

Pésimo servicio en cajas , gente sin interés por atender , mal servicio .... Ahaaa y cuidado con las compras a las empresas ligadas a Ripley , ya que en 2 casos, un verdadero desastre , tratar de cambiar el producto a punto que la boleta que yo tenía no aparecía el producto en el sistema de cajas ...pésimo muy malo , atencion Ripley parque Arauco

Establecimiento comercial muy conocido en el país, ofrece gran variedad de artículos como ropa adultos y niños, cosméticos, zapatos, ropa deportiva, electrodomésticos, menaje, ropa de cama y sin número de otros artículos. Es parte de un mall y tiene bastante prestigio. Puedes acceder a el en locomoción colectiva y en tu automóvil.

Lamentablemente de ser la tienda más linda para los argentinos. Hoy es lo peor, no se puede probar nada, no hay gente que te atienda, se miran y te escapan los vendedores. Mejor París y als tiendas directas. Argentinos no pierdan el tiempo en ripley con nuestras escapadas no podemos dejar a la suerte cada vez que compramos algo.

Pésima atención, trate de comprar una promoción que y porque no estaba ingresada en sistemas, retiraron la góndola, se negaron a respetar la promoción.la encargada de piso me negó hablar con la gerente de sucursal.la verdad ingrata compra, sin considerar que está misma jefa fue irónica al yo pedir su nombre.nunca más!!

Me gusta Ripley sobre todo en la parte de decoración, últimamente tiene muchos productos con descuentos. Lo unico malo que el despacho sigue siendo a un precio elevado y el call center deja mucho que desear, ya que uno puede estar 20 minutos esperando y no contesta nadie. Compramos un sitial muy lindo en $49.000

Horrible ...muy mala atención por parte del personal de retiro en tienda.en un gesto malicioso le comenta que el reclamo tiene que generarlo en el primer piso cuando el reclamo era al frente del modulo de retiro...dejo con ustedes la imagen de la distancia que era y la enviaron al 1 piso.. INACEPTABLE !!!

Fuimos a comprar una bicicleta para nuestra hija. Muy buena atención, amable, servicial y muy ejecutivo. Una vez más me quedé con la sensación que Ripley tiene el personal más amable de las diferentes multitiendas. Cabe mencionar que entramos a la tienda menos de 30 minutos antes del horario de cierre.

Al ser un lugar genérico, solo me queda señalar lo obvio que todos se preguntan. -Si, tiene solo 1 probador de ropa con 5-6 improvisados cubículos en lo que alguna vez fue una bodega. -A día de hoy comenzó el recambio de ropa a invierno. Es un Ripley más, con todos sus departamentos.

La gerenta de piso area tecnología trata super mal a sus trabajadores, exigiendoles que no conversen entre ellos y que se queden en un punto estatico como si fueran robots! Ademas pareciera que le importa mas vender la extra garantía que una buena atención a los clientes! Inhumana.

Hermosa tienda muy lindos colores en telas de las ropas,colores con vida se nota mejores calidades igualmente en diversos rubros cómo zapatería,buena atención por parte de sus vendedores (as). Me gustó la tienda ..se nota gran preocupación por brindar una gran atención

Estoy muy agradecido con el servicio financiero del BANCO RIPLEY, en el piso 3 me atendieron muy bien y solucionaron todas mis consultas. TARJETA RIPLEY Un equipo muy atento y comprometido en la buena atención y solución. Gracias por sus buenas ofertas con la tarjeta

Agradable de visitar aún en esta fecha complicada, el único punto bajo es lo lento que funcionan las cajas. Se entiende porque quienes atienden son pacientes y hacen un buen trabajo y buscan que todo salga bien, pero de todas maneras la espera en la cola es tediosa.

El lugar es ordenado pero la atencion no es buena, compre un poleron le pregunte a la niña por las tallas y me indico que solo habia lo que estaba ahi y siguio viendo su telefono en el otro estante se encontraban las otras tallas. Pero las pude encontrar.

Muy muy amplia la tienda, la atención es muy buena, me parece que el personal está muy bien calificado en las áreas de atención... Muy bien organizada la distribución de las área y también tienen bastantes ofertas, los productos están a buen precio!

Lamentablemente cada vez veo menos capacidad de atención en esta Tienda. Ni un solo vendedor(a) para consultar una talla, una producto, etc. Solución ir a otro lado donde realmente puedas hacer tu compra y tener una experiencia de calidad

Como la media de las multitiendas un poco más pequeñas que falabella y paris, cuenta de todo en espacio un poco más reducido, el sistema de retiro en tienda , es más lento y no tan moderno como en otras tiendas

Excelente atención del personal de caja, toda gente grande, súper bien predispuesta y amable. Felicitaciones! LASTIMA que no se puedan probar las prendas, pero entiendo que son las reglamentaciones vigentes.

Cada vez que vengo es la misma cosa. 1 sola persona atendiendo en caja y largas filas por todas partes. Caja que fui tenían a 1 persona. Hay gerentes de área o piso que estén atentos a resolver estas cosas?

Mucha variedad de cosas, especialmente en el área de juguetería, compré una LOL surprise en descuento y me enamoré de todo lo que había para poder regalar a los más pequeños de casa.

No quería poner nada porque hace como un poquito más de 10 años que no voy a ese lugar por una cosa que les pasó a mi hermano entonces no hablo ni bien ni mal de esa tienda chao

Buena sucursal de esta importante cadena de compras por departamento en Santiago. Esta sucursal en particular es bastante amplia, cuenta con varios pisos con… Más

Solo 1 caja, solo 1 probador, nadie atiende, pedi ver un reloj y dijeron que solo jabian maquetas, que fue a garmin que esta en otro piso y ahí podía verlo..

Como siempre estas multitiendas se ocupan solonde vender, pocos vendedores y pocas cajas; la atención de la gente es lo menos importante para ellos.

Ripley parque arauco es mejor que muchos otros locales, bonito lugar, buen público, buena atención, precios acordes con la tienda ybel emplazamiento

simples y ricos pasteles. También bollería variada. Las pizzas en trozo se veían buenísimas pero para la otra las pruebo...hoy andaba apurado

Una tienda departamental mas del retail. Precios similares a París o Falabella. En esta época y durante la semana está prácticamente vacío.

El poco personal q atiende al parecer están sin ganas de trabajar están todos con actitud de cumplir con el turno no más sin mover un dedo

Lamentablemente las prendas en oferta son lo que sobran de otros mall,muy antiguas, tallas muy pequeñas, y algunas deterioradas. …

Muy linda tienda grande, ordenada y variada, una empleada nos atendió EXCELENTE, nos ayudó a buscar unos productos. Muy conformes

Es que es realmente una diferencia ir al parque arauco significa, ver módulos ordenados, atención y buena calidad

Pésima experiencia, solo probadores en el 1er nivel, para encontrarlo hay que tener un mapa, al final no compré

OFERTAS MUY BUENAS CON LA TARJETA RIPLEY. Realmente estas navidades podré ahorrar y comprar. ❤️☀️…

Excelente tienda para encontrar cosas bonitas y a todos los precios, marcas destacadas y varias

Me emcanta ahora esta muy bien ordenada con productos de mejor calidad y muy buena atención

Bonitos productos pero la atención es pésima, ni siquiera me detuve a mirar los precios.

Muchas promociones y productos de buena calidad. La atención del personal es excelente

Está todo organizado, las marcas están visibles y las caja son de ágil atencion

Quizás de la grandes cadenas de retail es la que tiene mejores ofertas. Bien.

multitienda de departamentos con muchas ofertas gran espacio y buena atención

Cero burocracia, me vine de Falabella y pude comprar sin ningún problema

Los precios siempre son confusos, las ofertas todas tienen letras chicas

Obvio q no hay ofertas ahora, es más cobran hasta la bolsa, q miserables

Muchas más variedades de marcas y modelos comparado a otras sucursales

Buen almacén, variedad de marcas. Ofertas con la tarjeta Ripley. Tien

Muy bien y aún no llegaba mucha gente cuando fui. Fui temprano 11 am.

Me vuelvo mono entrando a estos lugares, difícil ir por algo y salir

Bastante bien habia ofertas en marcas y personal para atender !

Había mucha gente, atención normalmente común, nada especial.

Excelente lugar, precios increíbles y muy buena atención...

Tienda variada dentro del mall parque arauco. Varios pisos.

El retiro en tienda es super expedito, esta en el 3er piso

Fui a cambiar un producto por la garantía y puras trabas.

Mejor variedad q las otras tiendas , siempre hay ofertas

Rápida atención, amplio surtido y rápido método de pago.

Multitienda, gran variedad de cosas pero pocas cajas.

Un desorden. Las cajas super lentas. Me carga ripley

Muy buena experiencia , gran variedad de productos

Productos muy caros además ni tan buenos productos

Muy desordenado..precios poco claro..ahí nomas!!!

Había poca gente, lo que fue agradable para mí.

Siempre Huele bien,tienen ropa hermosa y limpio

Regular, no tiene mucha variedad de vestuario

Un buen lugar para ir a comprar algo de ropa

Siempre bien, buenas ofertas, todo limpio

De todo.muy lindo para comprar tranquilo.

Atención rapida, fui a hacer un cambio!!

Tienda muy ordenada y con buena atención

Siempren cosas nuevas que ver en electro

Me encanta todo lo que ofrece La Tienda.

Buenas tienda, pocos probadores de ropa

Buena tienda. Encuentras buenas ofertas

Buen sitio de compras para la familia

Me impresionó mucho. Muy buen lugar.

Excelente retail. 100% recomendado.

Excelente tienda por departamentos

Buena atención en esta oportunidad

Ordenado y variado...precios bien

La tipica tienda de retail. Buena

Stock de productos poco variado

Buen surtido, buenos productos

Mucha gente, pocos descuentos

Un buen lugar para comprar

Gran variedad de productos

Variedad y buena atención

Hay de todo a buen precio

Buena atención …

Accesibilidad muy buena

Hay ofertas muy buenas

Todo muy buena calidad

Muy buena atención

Gente muy amable