Meine Frau und ich haben beide Fahrräder, die ursprünglich nicht bei Schätzles Pedalerie gekauft worden sind. Das Rad von meiner Frau ist zu alt und meines habe ich aus speziellen Gründen woanders gekauft. Trotzdem sind wir seit Jahren sehr zufriedene Service Kunden. Da ich sehr viel fahre, mussten mittlerweile fast alle Verschleißteile an meinem Rad erneuert werden. Ich weiß, dass ich für neue Teile bei Schätzles Pedalerie oft mehr zahle als beim Internet Discounter. Aber dafür bekomme ich zusätzlich und völlig kostenlos die persönliche Beratung eines Fachmanns und sein Engagement für zufriedene Kunden. Diesen Mehrwert kann man nicht beziffern aber ich möchte ihn nicht missen. Es gibt sicher andere, gute Fahrrad Händler. Mein Favorit ist Schätzles Pedalerie. Aber es kaufen auch nicht alle Leute bei Lidl, manch einer geht auch zu Edeka oder sogar zum Hofladen, wo es auch teurer aber persönlicher ist. Es lebe die Vielfalt.

Kundenorientierung unterirdisch. Trotz Blickkontakt wird man nicht begrüßt, das (kurze) Beratungsgespräch führt Herr Schätzle, nicht zum ersten mal, von oben herab, äußert Mutmaßungen zum Zustand des Rades, die er unmöglich äußerlich erkennen kann. An einer Darstellung meinerseits ist er nicht interessiert. Am Ende hat er mich mit meinem fahruntüchtigen Rad zur Konkurrenz einige Kilometer entfernt geschickt. Fazit: Ich brauche Herrn Schätzle als Dienstleister genau so wenig, wie er mich als Kunden. Das nächste Mal lade ich mein Rad gleich in meinen Kombi und fahre wo anders hin, anstatt es zu ihm zu schieben. Herr Schätzle wird weder mich noch sonst jemanden aus meiner Familie mehr in seinem Laden sehen. Zwei Sterne gebe ich nur deshalb, weil er vor einiger Zeit eine kleinere Reparatur zufriedenstellend und schnell erledigt hat.

Also ich war mit meiner Freundin dort. Hab mir Ein Fahrrad bestellt und wurde gut beraten. Probefahrt war dann dran , zum Einstellen des Rades. Meine Sonderwünsche wurden erfüllt (Träger an MTB und Zubehör). Es ist auch möglich, verschiedene Fahrradkomponenten bei ihm zusammenzustellen, was man beim normalen Großhändler leider nicht hat. Wir sind dann sogar mit dem alten Fahrrad meiner Freundin noch hingefahren und er hat uns die Pedale gewechselt. Ist viel besucht. Ich persönlich bin angehender Fachwirt und denke, dass die low Sterne , von den Großhändlern aus der Umgebung kommen! MARKETING geht heutzutage eben über social media sowie über zufriedene Kunden! In diesem Sinne: Happy Road !

Ich wollte gerade für mein Rennrad eine Schuplatte/Cleats bei Schätzles Pedalerie kaufen. Am Telefon wurde ich zu Beginn weitergegeben an einen Mitarbeiter, der mir hierzu meine Fragen beantworten sollte. Das Gespräch endete schnell mit den Worten, dass er kein Bock habe, mir Cleats für 8€ zu verkaufen und legte dann sofort auf. Nur weil ich nicht 100% den Namen der Pedale wusste und mein Rad bzw. Schuh nicht in diesem Laden gekaut habe, ist das keine Art mit einem Kunden umzugehen. Schwaches Auftreten!

Ich habe mittlerweile ( in den letzten 14 Jahren ) mein drittes Bike von Schätzles Pedalerie. An Fachkompetenz und Erfahrung kaum zu toppen. Es ist eben ein Fachhändler der Wert darauf legt, ausschließlich vernünftige Komponenten zu vertreiben. Wer was verkauft bekommen möchte kann ja zu einer der "Ketten" gehen, wer Beratung möchte und Wert darauf legt, das wirklich für sich passende Bike zu finden, ist in der Pedalerie bestens aufgehoben.

Super Service! Mein Fahrrad war in nur drei Tagen fertig, und das obwohl sie den Mantel nicht vorrätig hatten. Absolut freundlich und zuvorkommend. Auch der Preis war wesentlich günstiger als bei sämtlichen anderen Fahrradwerkstätten in der Umgebung bei denen ich angefragt hatte. Ich bin absolut zufrieden und würde jederzeit wieder in Schätzles Pedalerie gehen.

Meine Frau und ich kaufen jetzt schon das vierte Paar Fahrräder bei Rolf Schätzle und waren die ganzen Jahre über sehr zufrieden, da er auch an Kompetenz nicht zu übertreffen ist und jedem das exakt für seine Bedürfnisse zugeschnittene Fahrrad anbietet. Immer wieder gerne....

Sehr gute Beratung und vorallem sind kompetente Fachleute am Werk. Ich habe mir bereits das zweite E-bike bei Schätzle gekauft und auf meine individuellen Wünsche wurde sehr gut eingegangen. Ich kann diesen Fahrradhändler nur empfehlen.

Sehr gutes Fahrradgeschäft mit kompetenter Beratung und freundlichem Inhaber. Er geht individuell auf seine Kundschaft ein. Es werden keine sinnlose Komponenten aufgedrängt. Sind schon über 20 Jahre Kunde und nie bereut.

Früher war der Laden mal gut, leider ist mit einem guten Mechaniker wohl auch das Know How gegangen. Meine Federgabel war für 90 Euro Kosten jedenfalls genauso kaputt wie vorher.

Wollte mein Fahrrad ursprünglich da kaufen würde dann jedoch weggeschickt weil er mit solchen Kindern ( mein Rad ist älter ich war 16 heute 21) nichts zu tun haben will

Der Service ist gut, wenn man dort ein Fahrrad gekauft hat. Kommt man jedoch mit einem "Fremdfahrrad", ist der Service mangelhaft - schade.

Der Preis wurde beim zweiten Gespräch um 35€ teurer. Ein verbindlicher Kauf vor der Probefahrt stinkt ebenfalls zum Himmel.

Good offering and service, both for bikes bought here and elsewhere. Reasonable prices and excellent advice.

Super Service und gute Beratung. Die Reparatur meines Fahrrades wurde sehr zufriedenstellend durchgeführt.

Sehr unfreundlicher Empfang. Reparatur meines Fahrrads wurde bei einem anderen Fachhändler durchgeführt.

War schon oft dort mit trekking rad oder ebike. Einfach kompetent hilfsbereit und flexibel. Weiter so.

Neue Laufräder bestellt, sehr gut beraten und alles in top Zustand bekommen. Immer wieder gerne

Toller Service wie immer. Für alle Probleme eine Lösung. Bester Fahrradhändler überhaupt.

Sehr guter Service, familiär,macht Absprachen, verkauft qualitativ hochwertige Produkte.

Super kompetenter Service. Preis-/Leistungsverhältnis top. Absolut weiter zu empfehlen!

Wir sind hoch zufrieden und geben fünf Sterne. Ein Super Fachgeschäft.

Hallo bin schon Kunde seit es die Fa. gibt, und so bleibt es.

Freundliche und kompetente Beratung. Individuelle Fahrräder.

Super Service Kann man nur weiterempfehlen ! …

Recht nette Mitarbeiter, ich bekam das, was ich wollte

Topp Fahrradwerkstatt und Beratung! Jeden Cent wert !

Super Beratung, kompetente Mitarbeiter. Gerne wieder

Toller Service. Super kompetente Beratung. 6 Sterne!

Sehr kompetente Beratung, Reparatur und Verkauf

Service so so, aber völlig überteuerte Preise.

Sehr freundlich und hilfsbereit!

Immer zufrieden, bester Service.

Klasse Beratung, guter Service!