Con una amiga contratamos día de spa, el más completo. Al momento de registrarnos no estabamos en sistema mas alla de contar con todos los comprobantes del servicio. Destaco la pesima atencion de la recepcionista que nos hizo sentir culpables de la situación y se dirigía hacia nosotras de malas formas. Tuvimos que reclamar servicios que no había registrado. En ningún momento nos mostró las instalaciones ni nos hizo sentir cómodas. El servicio cuenta con almuerzo incluido, rico pero nada sobresaliente para un hotel de 5 estrellas. Destacó la buena atención de la moza del restaurant como así también del guardavidas que se encontraba en instalación de piscina. La misma estaba llena de bichos. Lo mejor del día de spa fue la atención de las chicas de tratamientos corporales, gracias a ella pasamos un buen día. Volvería y daría una segunda oportunidad? SI. Precio accesible. Pero hay mucho que mejorar, sobretodo la calidad y atención con la que te trata el personal de recepción que en ningún momento nos hizo sentir cómoda, todo lo contrario.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 3
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas

El 30 de octubre de este año fui al spa y fue una desilusión total, al llegar te dan una bata y una toalla que no te podes poner de vieja y dura que es, pasas a la sección de masajes y el techo con humedad, las crema en la ventana, todo cero estético y después de los msj te mandan a bañar y cuando entre había una prenda en un recipiente en remojo, al salir de la ducha para pisar un trapo de piso todo sucio. Bien se terminó la sección y me dirijo a tomar un café que me tenia que poner la pava y hacerme el café, ni siquiera una máquina ni café de calidad un desastre....en mi día de relax, la pasé mal y me fui desilusionada y estafada por lo que cobran y el servicio que brinda. Un desastre Nunca más...
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 5

Realizamos nuestra boda en este maravilloso hotel. Salió todo a la perfección! La calidad del servicio, la gastronomía, el profesionalismo y la calidad humana de la gente que trabaja en el establecimiento es para destacar, realmente está muy por encima del promedio, un hotel con las 5 estrellas bien puestas! No duden en contactarlos para realizar eventos, Valeria Tadic, Linda y Juan junto con el resto del equipo hacen eventos excelentes! Y sin dudas disfrutar de sus maravillosas habitaciones!
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Comida y bebida
Excelente servicio de gastronomía, variado y muy rico! Absolutamente recomendable.
Aspectos destacados del hotel
De lujo

El lugar tiene todo, bar, comedor, pileta, sauna, gimnasio, lugar de juegos para niños en el cual los podes dejar a cargo de la persona que se ocupa de ese sitio. La habitación estaba bien, el baño tal vez medio flojo, o sea, si le buscas detalles los encontrás. Desayuno tipo "all inclusive" mucha comida y lo tradicional de panadería, todo de primera.
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 3
Servicio: 5
Ubicación: 5
Actividades cercanas
Cerca del parque España, se puede ir a caminar.
Seguridad
Es Rosario, lo cual requiere cuidados, pero la zona es bastante tranquila.
Aspectos destacados del hotel
De lujo

Por las instalaciones y la atención del personal no parece un hotel 5 estrellas, máximo le pondría 3. Las habitaciones sucias y sin mantenimiento, la comida del restaurante bastante fea para los precios que cobran. En cuanto al Spa, es chico y tiene paredes con humedad, la recepcionista, una señora con una mala onda terrible, cero ganas de laburar, encima te da de mala gana una bata vieja y dura y unas pantuflas de cuarta que parecen de cartón. Lo único lindo es la ubicación cerca del río y la vista desde la terraza, pero eso es solo cuestión de ubicación. No volvería.
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 4

Al hotel le falta muchísimo mantenimiento. La pileta muy sucia y fría. Las duchas escocesas del spa no funcionaban bien y no tenían luz. Solo funcionaba el hidromasaje/Jacuzzi el cual estaba terriblemente sucio. Necesita MUCHÍSIMO mantenimiento. No recomiendo para nada el spa. Ventanas sucias. Etc
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 2
Servicio: 2
Ubicación: 4
Comida y bebida
Puedo destacar que el servicio de cafetería/ almuerzo que se encuentra en la planta baja es recomendable.

Hermoso hotel. Por el momento no tiene pileta, esta en refacciones, por lo tanto ya no es un hotel 5 estrellas. Deberían comentarlo al hacer la reserva o bajar la tarifa. Desayuno excelente, ubicación, atención del personal, habitaciones, todo muy bien.
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 3
Ubicación: 5
Actividades cercanas
Cerca del río y del centro, para caminar y pasear
Aspectos destacados del hotel
De lujo

Excepcional!! Una maravilla los platos del chef Alejandro Perino. La atención de todo el personal, recepción, personal de limpieza, el restaurante siempre atento Fernando y mozas y mozos amorosos. El personal del spa y la barra de la piscina excelente. Volveré. Lo recomiendo. Excelente ubicación
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Buenas vistas

Un hotel excelente la atención es muy buena todos son muy amables. La habitación excelente al igual que la limpieza todo realmente impecable. En cuanto a la ubicación muy buena todo cerca. Volveremos!
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Tranquilo y Adecuado para niños

Solo fuí al día de SPA. Las instalaciones son hermosas y muy cómodas, la atención es muy amable. La comida muy rica. La masajista una genia! Ideal para relajarse y desconectar de la rutina
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Solo/a
Servicio: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo

Fuimos al spa y le agregaría que cuando uno llega al spa sería mejor que la recepcionista muestre el spa y también recomiendo que den el desayuno y no el almuerzo o la opción de desayuno o almuerzo así no hay que estar cambiándose para ir a almorzar
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Muy mala experiencia, el baño con la bañera percudida. En los pasillos tienen parlantes con música. La comida en restaurante malísima, pedí un pollo grillado y me trajeron una pechuga hervida calentada. Ni hablar de la atención en recepción, sobre todo de Angeles, muy mal educada. Más

Excelente ubicación. El hotel no está mal, pero le falta mucho mantenimiento. Tiene una muy linda vista desde el sector de la pileta. El desayuno es lo mejor, muy variado y de calidad. La atención fue muy buena.
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 5

Hermosa estadía para terminar un año y comenzar otro. Servicio cálido y amable de cada persona que nos atendió. Y la comida sublime. Todo estuvo a tiempo, bien servido y más que exquisito. Un placer cada plato.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Buen servicio. El personal muy atento El hotel se quedó en el tiempo. No estoy seguro si corresponde a los precios que se pagan.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 4

Lindo hotel , las habitaciones cómodas , el servicio muy bueno tanto en gastronomía como los valet parking y recepción El desayuno rico y completo Y el lugar excelente Recomendable 100%
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

No contraten un día de spa en este hotel por que es tirar el dinero, te venden la pileta como climatizada al aire libre cuando no tiene ningún tipo de climatización por lo cual no lo podes utilizar, las instalaciones venidas abajo, jacuzzi… Más

Las habitación que me tocó era muy linda, con buena vista, las camas super cómodas pero el desagüe del inodoro del baño principal no funcionaba adecuadamente y las toallas no estaban blancas sino medias amarillentas. Esto, para un hotel de… Más

Cama súper cómoda, desayuno súper variado. El personal muy atento. Una recomendación, reserven directo con ellos, en book…. La habitación 80k… con ellos 39k con cochera una habitación enorme con cama matrimonial. Divino. Fecha 24/09/23 Más

Excelente lugar, la ubicación es perfecta, cerca de todo. El personal es realmente muy amable y las habitaciones están en perfecto estado. El desayuno es impecable
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente Hotel. El servicio no tenemos palabras más que para agradecer de lo bien que nos trataron. El desayuno variadísimo. La habitación muy cómoda.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Usamos la sala de conferencias. Hermosa, impecable. El sonido necesita algunos ajustes pero nada que no nos haya permitido pasar una jornada estupenda!
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 5

Saqué membresía Desde quien da la bienvenida en el ingreso, la gente de gadtronomìa y la jefa del spa; súper profesionales. Un orgullo rosarino. Me han consentido! Más

Excelente atencion, excelente lugar. La gente que trabaja se esmera para que tengas una estadia lo mejor posible. Volveria. Recomendable al 100 por ciento!!!

Que buenas fiestas de fin de año hemos pasado en este hotel ! Días de la madre, días de spa. Que buen servicio que ofrecen.

No me hospede. Fui a un congreso pero el catering estuvo genial. Muy budn trato de sus empleados. Linda ubicación Más

Excelente hotel. Bien ubicado , la atención de todos es muy cálida. Tiene una pileta en la terraza muy linda. Más

Fui a desayunar. No me gustó. La atención muy buena. El desayuno flojo y caro

Me encanto super amables y desayuno increible...
Habitaciones: 5…
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Muy buena atención,acordé al nivel del hotel
Ubicación: 5