Vor einigen Tagen habe ich einen Friseurtermin im Salon in der Heerstraße für den nächsten Morgen vereinbart. Eine Stunde vor dem Termin erhalte ich eine SMS, dass der Ort geändert wurde und der Friseur mich jetzt zur gleichen Zeit in einem neuen Salon in einem anderen Teil der Stadt erwarten wird. Ich komme einige Zeit vor meinem Termin an - der Salon ist geschlossen, niemand ist da. Ich warte, die Zeit vergeht, niemand erscheint, niemand antwortet auf meine Anrufe. Erst nach einiger Zeit ruft die Administratorin zurück und ist überrascht, dass ich vor Ort bin. "Ich dachte, Sie würden nicht kommen. Nun gut, da Sie doch gekommen sind, wird der Friseur in 15 Minuten da sein." ?!!!!! Natürlich musste ich den Termin absagen. Danach begann die Korrespondenz mit Entschuldigungen und dem Angebot einer kostenlosen Dienstleistung. Ich stimmte zu. Erst nach drei Tagen erhielt ich eine formelle Antwort, in der der Salon und seine zukünftigen Dienstleistungen erneut beworben wurden. Ich denke, es ist überflüssig zu sagen, dass ich dieses Unternehmen nie wieder aufsuchen werde. P.S. Geschrieben über das Profil meines Mannes. ====== Несколько дней назад записалась на стрижку в салон на Heerstraße на следующее утро. За час до термина приходит смс, что место меняется, теперь мастер будет меня ждать в это же время уже в новом салоне в другой части города. Пришла за какое-то время до своего термина - салон закрыт, никого нет. Жду, время идет, никто не появляется, на мои звонки никто не отвечает. Лишь через некоторое время перезванивает администратор и удивляется, что я на месте. "А я думала, Вы не придете. Ну, ладно, раз Вы все-таки пришли, мастер будет через 15 минут". ?!!!!! Конечно, термин пришлось отменить. Потом началась переписка с извинениями и предложением бесплатной услуги. Я согласилась. Только через три дня мне формально ответили, в очередной раз рекламируя салон и его будущие услуги. Думаю, излишне говорить, что никогда в данное заведение обращаться не буду. P.S. Написано через профиль мужа

Alina ist eine sehr gute Meisterin, macht Maniküre sauber und qualitativ hochwertig Begegnet Kunden mit einem Lächeln und Freundlichkeit! Ich ging mit guter Laune und einer tollen Maniküre nach Hause Der Salon scheut keine Zeit für Qualität und guten Service. Ich werde wieder zu Ihnen kommen! Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit und aufmerksame Einstellung!!! ===================== Алина очень хороший мастер, делает маникюр аккуратно и качественно Встречает клиентов с улыбкой и приветливостью! Ушла домой с хорошим настроением и с отличным маникюром Салон не жалеет времени на качество и хороший сервис. Обязательно вернусь к Вам! Благодарю за отличную работу и внимательное отношение!!!

Була на процедурі шугаринг. Сама майстриня привітна, та гарно зробила свою роботу. Але ціна кардинально відрізняється від тієї яку мені написала адміністратор. На ноги та бікіні мені написали 75 євро, а вже після процедури у мене взяли 120 євро. Про те що ціни можуть відрізнятися ніхто не попередив. Коли я написала про це адміністраторору, вона просто проігнорувала, і не відповіла на моє повідомлення. Через таке ставлення до клієнта, більше я не піду у цей салон. Так що якщо записуєтися на процедуру, розраховуйте заплатити більшу суму чим зазначели раніше.

I went to Rubin on the 2d of August. The haircut done by Natalia Selina ruined my hair. Apart from the fact it looks exactly the opposite what I asked for, the hair ends now split and look coarse and uneven. The receipt to prove the fact is attached. The only good thing about this place that I had was coffee and friendly attitude at the reception. Funny enough, my review for Rubin and Natalia Selina’s work had already been removed for five times. It’s bitter that some people do no wish to face the truth.

"Rubin Beauty" ist ein wahrer Himmel für diejenigen, die perfekte Augenbrauenkorrektur und erstaunliches Färben wünschen! Ich erhalte hier immer die beste Pflege für meine Augenbrauen dank des erfahrenen Personals und der hervorragenden Farbauswahl. Mein Aussehen wurde durch ihre Arbeit erheblich ausdrucksvoller. Vielen Dank, "Rubin Beauty", für eure Professionalität und die Fähigkeit, perfekte Augenbrauen zu gestalten!"

Не рекомендую, майстер не кваліфікований, робила у них кератин результат ефекту не дав, ще й після процедури зіпсували мені колір волосся, волосся з чорного стало з рижим відтінком. КОШТИ НЕ ПОВЕРНУЛИ ЗА НЕЯКІСНУ РОБОТУ. ЖАХ

Absolut empfehlenswert und immer wieder gerne, egal ob Wimpernverlängerung, Massage oder Maniküre bzw. Pediküre. Alle Mädels sind freundlich, professionell und hilfsbereit. Bis zum nächsten Mal …

Ich bin sehr zufrieden mit dem Salon. Nadia ist eine wunderbare Spezialistin und ein sehr nettes Mädchen. Haarstyling und Make-up macht Sie perfekt!!! Ich komme bestimmt und ganz gerne wieder

War heute bei Friseurin Natalia Selina und war begeistert. Nach vielen Besuchen beim renommierten Frisörsalons im Frankfurt hab ich mein perfekten Friseurin gefunden.

Ich war heute für blonde Strähnchen im Salon. Ich bin total glücklich mit der Farbe. Hab mich sehr wohlgefühlt. Ich kann den Salon auf jeden Fall empfehlen.

Ich hatte heute eine Augenbrauenlaminierung bei Nadiia und bin sehr zufrieden. Sehr freundlicher und professioneller Service, kann ich nur weiterempfehlen!

Meisterin Nadezhda ist eine echte Profiin auf ihrem Gebiet. Von wunderschönen Augenbrauen bis hin zu atemberaubendem Make-up) Ich kann es jedem empfehlen

Natalya hat mir die Haare mit der Balayage Technik gefärbt. Ich bin total begeistert, das Ergebnis ist richtig schön geworden!! Dyakuyu! :)

Habe die Wimpernlifting bei Nadia heute gemacht. Ich bin sehr zufrieden mit Ergebnissen. Nadia ist sehr freundlich und sehr professionell.

❤️❤️❤️❤️❤️ Дуже сподобалися манікюр та педикюр від Аліни, та чудова стрижка Наталії. Чудовий сервіс та якісні інструменти. Рекомендую

Toller Salon, alle super lieb und bemüht und stets freundlich. Gel Nägel und maniküre mit top Ergebnis Absolut empfehlenswert …

Πήγα πρώτη φορά σε αυτό το Ινστιτούτο, από μια φίλη μου το σύστησε. Είδα ότι η δουλειά τής είναι καλή .Σούπερ θα ξαναπάω πάλι

Sehr nette Mitarbeiter, ich wurde sehr freundlich umsorgt. Jeder Zeit wieder. Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis

Beautiful lash extensions made by professional. Spa experience with good welcome coffee/tea and friendly staffs

Ich mache seit 4 Monaten Waxing bei Maryna, bin sehr zufrieden und kann diesen Salon weiterempfehlen.

Ich war dort zur Massage bei Yuliia. Empfehle ich sehr gerne weiter. Vielen Dank

Сегодня сделала брови. Очень довольна качеством и сервисом

Дякую, Наталці пофарбувала мені волосся . Все сподобалось.

Дякую за чудовий сервіс , рекомендую …

Super! Ich empfehle! Рекомендую! Гарна якість роботи!

Самый лучший массаж во Франкфурте …

Ich bin sehr zufrieden. Beste Qualität

Ich empfehle! Sehr gute Arbeit!

Sehr begabte Masseurin!

Schön