[Update] Finally got my wisdom teeth removed (upper and lower left) around 3 months ago and had the worst experience ever. The bleeding was very bad (blood all over my mouth and stained my shirt), i had to be infused to stop the bleeding. I also had swollen cheek for a month. Last month I went to another hospital to remove the wisdom teeth on my upper and lower right. I did panoramic x-ray and the doctor said that there is still REMAINING TEETH on my lower left!! still can’t believe this happened to me after everything i’ve been through… Worst service!! Came here to get my wisdom teeth removed (Odontectomy) I was called by the nurse on Monday that the surgery has been approved by my insurance. Then I called to the hospital on Tuesday to confirm my surgery appointment for Thursday with the nurse. I came on Thursday for my surgery appointment, then I was told by the administration that the insurance have not approved my surgery. I confirmed it to the Poli Gigi and all the nurses didn’t admit to have called me the other day, and said that the insurance’s approval still on process. (I have the call history from RS Jakarta on my phone, LOL) I was told to wait for the approval to get the surgery on that day, I waited for 3 hours and then I had to reschedule for another day. I also had taken the antibiotics before, and no one wants to take responsibility!! I’m working so its hard for me to make time on Weekdays. Wasted my time!!!

dr. Ahmad Affandi,SpB said 'Hari ini bapak sudah wisuda ya' Puji Tuhan Dokter Ahmad adalah dokter yg hangat tapi selalu to the point di awal segala resiko terpahitpun KEMATIAN yg harus keluarga mengerti. Masih inget bgt 6 July 2022 aku nangis" kejer bgt di ICU mendengar penjelasan dokter sebelum tindakan operasi pertama. Penjelasan dokter pun menggunakan bahasa yg mudah di mengerti org awam, bahkan sampai menggambar di kertas supaya aku paham. Ada 1 kalimat dari dokter yg masih aku inget sampai sekarang: Jangan berharap sama saya karna saya tidak bisa menjanjikan hasilnya tapi saya hanya minta DOA dari keluarga supaya saya di mampukan Tuhan. Terimakasih ya dok yg ga pernah lelah menjawab pertanyaan" dari aku karna kata dokter bagus ada yg kritis dari awal nanya kondisi papa. Terimakasih dok tiap kali mau info keadaan papa selalu nyari aku utk penjelasan lebih detailnya. Terimakasih Malaikat tak bersayap yg sudah sangat baik membantu papa dari masa" tersulit 2x operasi dan serta pada saat proses penyembuhan di ICU, ruang rawat inap, dan rawat jalan dokter tetap sabar memberikan penjelasan serta perawatan yg maksimal ke papa. Kami selalu mendoakan kiranya dokter Ahmad dan keluarga selalu dalam lindungan Tuhan dimanapun berada dan tetap sehat selalu. Amin. Sayangnya dokter ga punya IG, jadi aku tulis disini ya dok *dari : anak Pak Tobing*

Tida direkomendasikan untuk pasien BPJS, pelayanan kurang. Hari ini saya antar ayah saya untuk berobat karena patah tulang dan menggunakan BPJS. Sebelumnya saya sdh mendapatkan rujukan dr puskesmas faskes pertama. Saat pendaftaran saja sudah dibilang kalu dokternya tidak terima pasien BPJS padahal sudah jelas² puskesmas merujuk ke rs tsb hari ini jam 9.40 alasannya surat tugas dr bpjs untuk dokter belum aktif (alasan ga bisa diterima, karena puskesmas sudah membuat surat rujukan ke rs dan dokter tersebut artinya bisa dong..) setelah debat akhirnya bisa dan lanjut ketemu suster poli ortopedi dan berhasil daftar. Baru sekian menit berhasil daftar diinfokan kalu tida bisa tanganin pasien bpjs dengan alasan (surat tugas dr bpjs belum aktif, usia dokter sudah sepuh, hari ini tidak tangain pasin bpjs dll) dan saya tanya kalu pake biaya pribadi bisa ga ? Jawab suster itu, ya kalu pribadi bisa sih. setelah debat panjang susternya eskalasi ke atasannya dan bisa diproses juga. Kalu memang bisa kenapa harus dipersulit sih. Masukan : Sebaiknya kalu memang tida bisa / tidak mau melayanin pasien bpjs jangan terima rujukan itu dari puskesmas. Supaya kami tida buang² waktu,tenaga dan biaya. Saya bawa ayah pakai ambulan PP sudah terbayang kan biayanya berapa. Masa dengan entengnya disuruh pulang.

Sepengalaman saya berobat disini, untuk Dokter Internist top 5 lah, edukatif, komunikatif, dan memberikan diagnosa yg memang sesuai, tidak berlebihan. Pemberian obat jg benar2 disesuaikan baik dr sisi kebutuhan dan pertimbangan harga yg otomatis akan dibebankan ke pasien. Saat ini Saya berkonsultasi dengan internist Dr M.Adi Firmansyah Sppd. So far so good dan beliau bersedia dihubungi untuk konsultasi. Rawat jalan jg so far suster komunikatif, untuk estimasi kedatangan. Dan saya bbrp kali dirawat disini susternya ramaaaah, jika butuh bantuan sangat2 cepat, dan tempat juga bersih. Rasa makanan jg untuk level orang sakit masih ok lah. Masih terasa bumbu masakan :)). Sayangnya untuk Farmasi dana administrasi terutama pelayanan insurance saat ini sangat diperlukan review ulang alur proses yg benar seperti apa.jika tdk ya jangan kaget kalau pasien akan "kapok" untuk kembali, pdahal sisi lain pelayanan RS sdh baik (dokter berpengalaman, tempat bersih, lokasi strategis, harga bersaing, fasilitas ibadah). Semoga lekas berbenah dr review2 yg diberikan pasien untuk kedepannya. Aamiin.

Sebelum meluncur, call klinik matanya untuk informasi, di angkat dan di tanggapi langsung oleh Dinda. Lalu ku datang di hari selasa jam 9 pagi kurang. Lokasi di pusat kota dan jalanannya cukup sempit jika lewat belakang dari gatot subroto. Kesini untuk cek mata yang infeksi, jadi masuk langsung ke lantai 3 Klinik Mata Jakarta Aini. Datang langsung daftar, tanda tangan langsung cek tensi dll. Di arahkan ke Dokter Adhi Wicaksono. Cuman beliau sedang ada urusan di bawah jadi menunggu sekitar 30 menit. Dalam 30 menit itu terlihat banyak pasien yang datang dan daftar. Petugas pendaftaran yang sekaligus angkat telepon pun sibuk, jadi jika ada keluhan telepon tidak di angkat, ya petugasnya sibuk melayani pasien yang datang. Area duduk tidak terlalu besar tapi berdekatan. Dokter Adhi sesuai review di internet, emang gercep dan penjelasannya jelas, di kasi obat, yang pagi mata saya bengkak dan berair, sore nya udah kempes dan tidak berair terlalu banyak. Overall recommended buat di coba klinik matanya. Jadi tidak klinik mata yang itu-itu saja.

Saya pernah di rawat disini pada tahun 80 an masih gedung lama dan beberapa hari yang lalu saya dibawa oleh rekan kerja krn ada gangguan kesahatan. Pelayanan sejak masuk UGD sangat sigap baik perawat dan security nya. Di UGD saya ditangani secara konprehensif oleh dokter dan team perawat. Dokter menyarankan utk rawat inap dan proses rawat inap cepat dan tidak menyulitkan. Di kamar perawatan juga ditangani dgn baik oleh team dokter dan team perawat. Kamar bersih dan rapi begitu juga kamar mandi pasien. Dokter dan perawat sangat ramah dan memberikan informasi yg detail serta pemeriksaan yg komprehensif shg diketahui permasalahan penyakit yg saya alami. Klinik gizi juga mantap. Dikasih opsi jenis makanannya. Walaupum menu diet RS namun makananya OK banget. RS jakarta masih menyisakan pelayanan seperti dahulu namun saat ini sudah sangat baik mengkuti kondisi zaman. Thanks for team marketing yg sudi meminta feedback ke pasien masalah pelayanan di RS. That's good thing to do to know customer satisfaction. GOOD JOB RS. JAKARTA.

Hari ini saya pertama kali ke RS Jakarta. Mulai dari security, petugas penjaga di depan pintu masuk, petugas pendaftaran, petugas poliklinik syaraf, dokter syaraf, petugas farmasi dan kasir nya sangat ramah dan informatif. Tetap pertahankan service excellent nya seperti ini. Masukan untuk petugas pendaftaran, berikan pasien 1 berkas yang memang harus dia isi. Tadi saya dikasih setumpuk kertas, isinya sama semua, fotokopian, padahal yang diisi cuma 1. Mgkn maksutnya kertas yg lain digunakan sbg tatakan agar lbh mudah menulis, tapi akan lebih baik, dikasih yang memang akan diisi aja . Masukan untuk petugas kebersihan, mungkin harus sering keliling gedung terutama area ruang tunggu. Seperti di depan Farmasi dan Kasir. Tadi ada beberapa bangku yang ada tisu2 bekas diatasnya. Mengingat ga semua bangku bisa diisi dan kondisi covid seperti ini, jadi bisa sering ditengok2 area bangku dan lbh bagus juga di semprot2 bangkunya . Overall, kece buat pelayanannya. Sukses terus

Datang ke IGD karena keluhan asam lambung dan diare, ketika pendataan awal ditanya suster di pendataan dokumen, apakah ada alergi obat? Saya jawab: ada, sulfa. Selesai dr IGD datang ke kasir utk bayar dan ambil obat di farmasi. Di farmasi ditanya lagi, no telp brapa dan ada alergi obat apa? Sy jawab: ada, sulfa beserta no telp saya (ditulis di balik kertas oleh petugasnya) Pas nyampe rumah minum obat, setelah minum obat, kok bibir saya agak kebas, sy lgsg cek internet, salah satu obat nya namanya san prima, dan mengandung sulfa. Petugas dan dokternya ramah ramah bgt ya, cm kan ya percuma ditanya 2x alergi obat apa, toh juga yg dikasi obat yg justru ada alerginya itu. Udah sakit asam lambung diare ketambahan lagi sakit karena reaksi alerginya dari bibir bengkak ampe menggigil, mau balik lagi ke rumah sakit nya buat complain udh gak punya tenaga lagi. Bayar 1.4jt malah jadi ketambahan sakit. Makasih RS Jakarta

RS nya to the point ga ribet jalan2nya trs di aksesnya gampang. Kasir, satpam, staf ketemu ramah. Tp kritik bgt dengan cs ditelpon seperti gak punya softskill komunikasi. Dan kritik ke salah satu dokter. cek up ke sekian kali dibilang jika obat masih ada tp tetep masuk diresep dan sebenernya udah gak perlu obat itu lg krn sudah sembuh tapi tetep dimasukin ke resep. Kita pasien gak tau kan. Ujung2nya obat dibeli tapi mubazir. Sampai pindah besoknya ke dokter lain bukan di rs jkt untuk konsul dan menjawab keraguan. Notes pilih dokter jg harus hati2. Kasih bintang 3 krn satpam sama kasirnya enak ramah. Tapi ini rumah sakit ya. Justru dibagian medical harus terbaik dong. Apalagi dokter harus skillful, yg ramah, yg jelas penyampaian infonya, yg transparan.

Akutuh sebenernya suka banget buat ke dental care nya RS jakarta karena memang pelayanannya bagus banget. Tapi hari ini kesana, krn untuk gigi depan yg berlubang dan keliatan menghitam. Aku tanya sama dokternya, warna giginya sama atau tidak karena kan gigi depan itu langsung terlihat. Dokternya bilang sama, tapi sepertinya dokternya tidak menyimak dan dikira yang ditambal bagian belakang dan aku iya2 aja yang aku kira gigi depan dan belakang bs sekali pengerjaan ternyata berbeda. Saat pengerjaan pun dokternya lebih sering ngobrol sama susternya. Waktu sudah selesai dan aku ngaca ternyata gigu depan aku tetep hitam. Padahal aku sengaja nambal karena ada event dalam waktu dekat untuk memperbaiki penampilan gigu depan aku. Jadinya aku kecewa banget

Suster di UGD tidak disiplin dalam memberikan obat, harus ditanya dulu kapan baru dikasih obat. katanya lebih dari 38' baru dikasih obat panas, nyatanya anak saya 38,8' dan tidak datang2. suster yang jaga bell ruang anyelir yg jaga sore tanggal 9 maret 22 SANGAT AMAT tidak ramah. menjawab bell dengan nada kencang dan tidak sopan sampai anak saya teriak nangis karna ketakutan. administrasi pulang juga sangat lama, saya sudah nunggu lebih dari 5 jam dan ga kunjung datang. saya dulu repeater di rumah sakit ini, dulu pelayanan nya ramah tapi semenjak jadi RS Covid jadi seperti ini. MENGECEWAKAN! mohon di training kembali terutama suster yang jaga bell di ruang anyelir, bell saya sampai di matikan dan harus ketuk2 kaca cuma buat ganti infus!

came here to get hepatitis b vaccine. the doctor had no patient before me. was informed that the doctor took a break, and i waited for around 45 minutes. and then when the doctor came and check if im eligible. and then i had to wait more (around 20 minutes) because the admin did not even call the asuransi (what did she even do when i waited for 45 minutes). and after she done with the call. the doctor is missing again. so had to wait 10 minutes more. everything is slow here.. the line is not even much. patients only 2 to 3. and after the vaccine done, i had to wait 10 minutes more. i thought the waiting is done here, but apparently i had to wait more for the cashier. totally wont go back here.

Pada tanggal 18 Jan 2022 pukul 11.15 saya ke farmasi dengan antrian no 6 setelah saya dipanggil dan menyerahlan berkas saya diminta menunggu karena sudah lebih 15 menit saya komplen ke petugas karena data saya tidak diinput sementara pasien yang datang setelah saya sudah dipanggil petugas. Cara kerja petugas yang bukan First in First Out membuat pasien harus berkali-kali untuk menanyakan status. Setelah 25 menit baru petugas farmasi melakukan input. Sunggih parah pelayanan farmasi di RS Jakarta.Benar benar pengalaman buruk, karena RS Aini pindah ke RS Jakarta makanya saya terpaksa kesini. Untuk pelayanan kesehatan lain saya gak merekomendasikan RS Jakarta ini.

Rumah sakit lokasinya strategis dan nyaman tapi sayang admin dan suster di lokasi tidak ada koordinasi. Saya daftar dokter THT untuk hari selasa, di web dikatakan sampai jam 6. Tapi admin pendaftaran di WA bilang hanya sampai jam 5. Saya tetap daftar dan menanyakan jadwal dokter karena di web bilang sampai jam 6. Admin minta saya telepon ke rumah sakit untuk konfirmasi. Saya sudah konfirmasi telepon dan dikatakan sampai jam 18.00 dokternya. Saya datang ke rumah sakit jam 4.40 tapi dokter sudah pulang. Recepsionis di depan bilang susternya tidak mengatakam klo ada pasien lagi sore sehingga dokter langsung pulang. Kecewa sekali dengan pelayanan ini.

Pelayanan di brain centernya top banget, dokter dan perawatnya. Bakal ke dr. Syaraf di sini lagi deh. Polikliniknya meh, perawatnya ga ramah. Unit radiologinya kurang informatif memberitahu jadwal ketersediaan USG Doppler di website. Kata perawat di polikliniknya "emang harusnya perawat yang kasih tau langsung". USG abdomen hanya ada hari rabu dan sabtu. Penjadwalannya berantakan. Dokter di sini bagus kalau bisa minta rujukan ultrasonografi di RS lain saja, saya diminta nunggu berhari2 cuman untuk ke radiologi. Mending kerjakan ke radiologi tempat lain yang available seperti waktu saya ker

Pelayanan administrasi standar saja. Tidak terlalu advance. Dokternya pada suka telat. Udah bayar halodoc appointment jam 3 sore, datang tepat waktu jam 3,eh Dokternya belum ada. Dokter baru datang jam 3:45 kata suster dr nya baru pake APD. Antrian no. 1 tapi baru dipanggil jam 4:15. Astaga pake APD 30 menit. Besoknya USG, diinfokan dokter datang jam 10 pagi. Sudah daftar, sudah antri jam 10, eh diinfokan dokter baru datang jam 11. Padahal hari sabtu, gak macet.. Aduh ini RS gmn ya dokter2 ya lelet. Update : dr Bono orgnya ramah dan teliti. Saya tambahkan bintang.

The phone operator was very bad services. when I tried to call her, I don't even ask anything, she suddenly hold the phone with no reason. I though it was connection problem. But The second phone, JUTEK BAN*SAT SUARANYA. ini rumah sakit baru pelayanan sampah. Bikin buruk citra aja tolong perbaiki pelayanannya. Saya ingin dapat info yg informative tapi malah gini. Gak ada greeting pula nanya probing nama juga gak ada. Pecat aja karyawan kaya gitu. Rumah sakit bukan persoalan fasilitas atau dokter yg mumpuni tapi pelayanan apapun harus bagus.

Nggak mau kesini lagi, harganya ga masuk akal rawat inap 2 hari 12jt?! Lolssss. Untung pake asuransi, trus dokter spesialis cuman visit 2 menit kaya ga ngapa2in per visit 400k, obatnya juga ga membantu sampe skrg, untung bisa keluar dr sini cepet. Redflag bgt. Obat rawat jalan pun ga dikasi suspensi samsek OMG. Mending ke sebelah2nya deh jauh lebih baik pelayanan dan dokter2nya. Susternya di IGD juga galak bgt, bukannya bantuin bawa tas saya, pasien lemas abis muntah disuruh bawa sendiri tas berat isi kerjaan. Gak recommend polll

Terima kasih RS Jakarta. Pelayanannya sangat memuaskan, aku seorang diri kesini dengan kondisi sangat lemah, demam dan mengigigil. disarankan langsung ke UGD, di UGD perawatnya sangat aktif membantu saya, tidak perlu ke lab untuk ambil sample drah, tidak perlu ke farmasi untuk ambil obat. Sehingga orang lab, farmasi, dan administrasnya datang menghampiri saya di UGD. Sangat puas dengan pelayanan, doternyapun ramah, konsultasi sepuasnya, obat yg dberikan sangat cocok buat saya. 2 hari sembuh, Alhamdulillah.

Terrible place, no wonder the place was empty. I went there for an annual health check up (MCU). None of the staff including doctors can speak English. They totally miscommunicated about the Thyroid test. They said it's included but later told not included. The result format was worse than a kampung hospital. The free consultation from the General Physician was a joke (she had no clue of the report and was asking the reception person for advice). My advice: STAY AWAY FROM THIS HOSPITAL!!

Kamis, tgl 6 Juni 2023, tepatnya jam 13.50 saya mau ke obgyn, namun tdk bs krn info dr perawat, dr.obgyn yg praktek pada hari itu hanya untuk periksa pasien ruangan saja. Kebetulan tinggal saya sendiri pasiennya, dan saya minta waktu sebentar saja, krn saya mau minta jadwal utk kuretase, namun diinfokan perawat bahwa itu akan memakan waktu yg lama, blm periksanya, blm tulis2 diagnosanya, blm yg lain2nya. Fyi, jdwl dr.obgyn hr ini dr jam 1-3 siang, seharusnya saya masih bisa dilayani.

RS ini bersih dan cantik walau kecil dan ngumpet lokasinya.. RS ter-care pada pasien. aku pernah lupa bikin janji utk dokter yg jadwalnya cuma hari senin. aku lg minum obat continue dan nanya klo di stop obatnya apa tdk apa? lalu besoknya aku di tlp RS dan otomatis dibuatkan janji dokter. terimakasih ya udah care ke pasien. H-1 juga di tlp mastiin aku besok datang. padahal aku pasien BPJS, tp semua karyawannya dari OB, sekuriti, suster, dokter, admin, dll baik semua. ❤ saranghae

A great services gotton from Jakarta Hospital! The nurses, the doctors, even all the staffs including security are friendly, helpful & neat! Only 1 missunderstanding happen regarding misschedule of lunch that be switched up but it's understandable still. All medicines are on time given, our call is always responded immediately & the most important one is the area cleanly & quietly set up for patience. Thank you for the love & care for us 'cattleya 436' See you there!

Datang ke sini utk konsul dokter rehab medik dan fisioterapi. RS jadul yang kualitasnya lumayan. Tidak terlalu padat pengunjung. Petugas keamanan dan nakes helpful dan ramah. Beberapa bagian telah direnov menjadi lebih cantik dan modern. Harga so so lah. Namun mungkin akan saya update review saya jika sudah ada pengalaman berobat ke poli lain dan menebus obat. Satu ganjalan saja. Untuk membayar di kasir, waktu tunggunya agak lama dan ini kurang nyaman buat saya.

Ini rumah sakit lambat banget penanganannya . Gak dokternya gak staff nya . Bengang bengong nunggu dokter nya gak tau kemana. Saya ke dokter mata . Staff juga pada bengang bengong aja. Nunggung dokter 1,5 jam padahal tuh dokter gak tau lagi ngapain. Biar keliatan rame gitu pasiennya ?shitttt. Blom lagi nunggu obat

dokter triana 5stars for you akhirnya dapet dokter yg sangat informatif, ramah dll. buat pelayanannya oke, cm ada sedikit aja kok suster yg kurang ramah, dr 10 ya cm satu. kritik cm masalah bolak balik atas bawah BTW DOKTERNYA IKT NAIK TURUN GILA SIH, cm aman bgt jd nya bagus. ini review harusnya lbh oke, anak sakit tingkat stressnya ga tinggi kl disini even sy pasien bpjs tp oke bgt sihhhh dokter dll ga ngebedain. good job all :') thank you so much

Dokter THT yang hari selasa jam 5 sore gak banget buru2 ga kasih penjelasan langsung judge tanpa bener2 diperiksa dan nunggu obat nya berjam-jam saya pake bpjs katanya obat nya ga di cover bpjs saya sampe bayar 400rb lebih untuk tebus obat saya kasib bintang 2 karna reseption nya ramah tapi dokter dan pharmacy nya bener2 bikin kapok padahal di internet semua obat itu bpjs cover ga ada tuh dari own pocket tapi gatau deh bener apa ga nya

Penanganannya LAMA! Saya ke UGD lagi sepi pdahal, tp proses lama. Saya dr awal udah kasih KTP dan kartu asuransi. Tp susternya bilang CUKUP KTP saja. Lalu penanganan semua lama. Di akhir, saya mau tebus obat pake kartu katanya sudah telat karna gak dari awal kasih kartu. Lah? Saya baru pertama kali kesini karna kt temen saya disini bagus. Kecewa sih. Lalu terakhir jg lupa dikembalikan KTP nya, untung saya inget. Haduhh..

Tempat/Sarana/Rumah Perawatan untuk Para Pasien,, Semoga Amanah,, Penuh ke'Ikhlas'an,, dan Istiqomah dalam Melayani & Merawat Orang/Pasien yang membutuhkan Pertolongan,, Semoga Sukses ,, Tidak gaptek,, dan Ciptakan Kembali "Jasa Perawatan terbaik", Bekal Contoh bagi yg lain,, Semoga Di Berikan Barokah Ilmu yg Ber'Manfaat,, Dan Di Berikan Kelayakan Terbaik dari Tempat Jasa Perawatan yang Terbaik

Suster dan staff nya helpful, security nya juga dan ramah, cuma SISTEM CONTACT nya BURUK, dilempar2 (sampai 5 orang) udah nungguin krn disuruh nunggu pake musik tunggu tiba2 dilempar ke staff lain dan mengulang info, maaf buat staff nya yg kena emosi saya krn saya bingung kok ditanya mulu sdgkan saya ini nunggu info selanjutnya kok malah ngulang lagi. TOLONG DICEK SISTEM TELPON EXTENSION DAN SISTEM TUNGGUNYA.

Rumah sakit terbaik yang pernah saya temui dan rumah sakit terbaik di jakarta Saya kemarin oprasi sama dokter lestari terimakasih dokter baik sekali, dan suster nya staff nya pelayanan nya semua baik sekali sangat recommended. Pakai BPJS ga ada yg di beda bedakan Semoga rs jakarta jaya selalu dan tetap mempertahankan kualitas dan pelayanan yg baik untuk para pasien. Semoga kita sehat selalu Gbu

Area yang cukup mudah di akses dari angkutan umum. (300m dari Halte Busway Benhil sekitar 700m dr MRT Benhil). Klinik matanya sangat cepat dan rapih. Suasana rumah sakit cukup nyaman dan tidak menakutkan. Peralatan pemeriksaan di klinik mata cukup lengkap karena pindahan dari RS Aini. Proses registrasi tidak memakan waktu lama, dan claim asuransi tergolong cepat. Dokter yang ada sudah berpengalaman.

The staff is friendly, specially Nia the Admin staff who is helpful for photocopy, as well as Nurse Lia who is quick to serve patients at the Eye Clinic. I am impressed and happy with Dr Tri SpM opthalmologist! His friendly approach towards me on my first visit helped me to come back again for next two weeks to carry on with treatment procedures! Lovely to be taken care by him, thanks so much doc!

pelayanan terlalu lambat, apalagi kasir dan farmasi di lantai 2 baca beberapa review ada yg mention “karyawannya kerja hanya seperti yang penting hadir aja” mungkin sistemnya perlu dibenahi dan proses antrian masih manual baik antrian regis maupun kasir dll masih menumpuk map, jadi ada kemungkinan ga first come first serve sangat mengecewakan, 2 bintang hanya untuk dokter yg ramah dan oke

pelayanan farmasi & kasir di Klinik Mata Jakarta Aini super lambat. terakhir saya ke sini sekitar tahun 2020 ketika farmasi dan kasir klinik mata masih gabung di Ground Floor, pelayanan cepat satsetsatset, ketika saya ke sini di Feb 2023, kasir dan farmasi klinik mata di lantai 3. Dengan dipisahnya hal itu tidak memberikan pelayanan yg lebih baik namun getting worse, pls improve it!!!

Rs nya sat set sat set, nunggu kalau rame kalau g rame langsung tanpa babibu, kalau rs lain pernah g ada pasien kosong tapi lama banget nunggunya, entah itu admin apa farmasi, kalau disini bisa dikira kira aja 1 org 1 menit ato lbh cepat lagi, trus orangnya juga ramah2 nursesnya, intinya waktu bisa efektif disini, btw pakai BPJS Padahal asal milih rs aja kemaren tapi ga nyesel deh

came here to check on my muscle, cannot use my insurance for physiotheraphy if I don't get recommendation from doctor, so I make appointment. I feel dissapointed at the way the doctor serve the patient, not friendly, didnt look at my face when talking, impatietn when answering my question. are you upset about something, doc? I pay, I deserved to get a nice consultation session.

Terimakasih atas pelayanan RS Jakarta jajaran perawat dan dokter yang menangani nya, dokter penyakit dalam (dr.Syahrizal), dokter spesialis saraf (dr. Satya.H), dokter spesialis KFR (dr Nesya), bagian fisioterapi, dokter mata yang operasi mata kiri mama saya (dr.Tri Wahyu) semuanya memuaskan, terimakasih semuanya semoga dapat keberkahan atas segala nya...Aamiin...

Tulisannya buka 24 jam. Kenyataannya jam 7.45 pagi di telpon untuk daftar rawat jalan sama sekali tidak ada yang mengangkat telepon. Bahkan untuk bantuan operator pun tidak ada. Rumah sakit apa kayak gini, tidak bisa melayani pasien 24 jam. Daftar lewat WA juga susah sekali minta jadwal dokter. Tidak ada kepastian kapan dokter praktek. Lelet pelayanannya

Pas covid dirujuk untuk di rawat di RS Jakarta, suster nya sangat ramah2.. Terima kasih atas perawatannya selama isolasi perawatan di RS Jakarta dengan sangat baik. Cuma agak kecewa sedikit saat harus pindah kamar dari yg cuma ber dua dan bisa melihat pemamdangan gd tok*ped*a jadi ber empat ngga ada pemamdangan apa2. Namanya juga gretongan.. Wkwkwkwkwk..

RS jamanku kecil.. dulu selalu berobat ke dr Rahmat dokter anak.. Pernah dirawat di sini dr jaman rs masih yg lama terus bikin bangunan baru n jd rs paling cakep di daerah sana.. Eh skrg jd rs kecil yg ngumpet ketutupan sm rs2 lain disekitarnya yg tinggi2 bgt.. Tp krn ortu dpt jaminan kesehatan dr perusahaan selalu ke rs ini jd lumayan sering kesini..

Terima kasih dokter neisha dan crew fisioterapi yg sdh 7x sy menjalani dn akhirnya di rujuk ke dr.muki ahli orthopedi smg di RS JAKARTA sy menemukan kesembuhan lbh baik dari yg dulu di tpt lain, InshaaAlloh dg profesionalisme dan kepercayaan masyArakat bs menyembuhkan masalah tulang blkg sy yg sdh lama dan ingin melepas tongkat...Aamiin..by suparman

Pelayanan laboratorium mengecewakan, berkas test darah istri saya cuma ditaruh saja di meja, nggak diproses. Setelah menunggu hampir 1 jam karena belum dipanggil-panggil utk ambil sample darah, saya tanyakan ke petugas yang ada. Ternyata dicari2, berkasnya masih ada di meja depan, gak ada yg proses. Tolong pihak management aware terhadap hal ini

Bad service suster poli gigi, komesil rekam medis bisa dibilang hilang, komersil mungkin karna hilang disuru konsul lagi step 3x konsul hanya utk cabut gigi, masa step prosedur dg servis yg sama tiap org bisa beda mentang2 pake asuransi pingin meres2 ni suster, mereka yg miss com data ilang konsumen dirugikan .very2 BAD SERVICE

Pelayanan administrasi yang kurang baik, kalo kalian melayani pasien tolong customer oriented dong. Jaga cara bicara dan sikap. Petugas administrasi harus di latih lagi cara untuk melayani pasien dengan ramah. Kalo tidak bisa dirubah juga, ganti saja. Sayang rumah sakit bagus kalo kehilangan pendapatan karena sdm yang buruk.

Pelayanan di bagian kasir hari rabu 31 mei 2023 pk 19.55 tidak ramah,jutek dan galak. Perihal surat kontrol harus difotocopi galaknya minta ampun. Rs djakarta juga kenapa membebankan biaya fotocopi ke pasien,ribet jadi bolak balik prosedurnya. Kaki sakit harus ke lantai 1 untuk fotocopi. Padalah rumah sakit tulang. Payah

This hospital is very cozy.. people are very nice here *besides the fact that this is a hopital, ofc people r nice hehe* this hospital also has canteens with full of yummy cakes and cookies to fill our stomach, this place also has an indomaret beside it For more info feel free to contact me thru instagram @zezinhasoares_

Tempat nyaman, tapi pelayanan lamaaaa x. Saya nunggu utk berobat Ortopedi atau fisioterapis disini, janji dsruh balik 15.30, namun hingga jam 18.00 dokternya blm datang. Alasannya krn dokternya baru slsai operasi dan kena macet. Mana nunggunya bulan puasa lagi. Tidak direkomendasikan kalau mau berobat dsini, lamaaaa cuy

*5 buat dokter, *1 buat farmasi & administrasi. dirata2 jadi *3 aja deh. farmasi nginput pake apa sih? mesin tik? 10 menit cek dokter. 2 jam ngantri farmasi, sejam diputer2 administrasi. obat habis, konfirmasi dulu. ngantri kasir lg. lagi dicek obatnya, stgh jam kemudian jg beloman, dicek apanya, dibukain 1-1 kapsulnya?

Rumah sakit yang oke, dengan pelayanan yang oke pula, para admission nya baik baik ramah dan melayani dengan baik, salah satu rumah sakit yang aman nyaman juga, dekat dengan MRCCC juga.. Rekomendasi buat yang mau berobat kesini. Halaman nya juga lumayan ada pohon pohon gtu, jdi agak sejuk kalau lagi ke rumah sakit

Layanan yang di berikan rumah sakit ini luar biasa. Semua terasa serba cepat. Tempatnya beraih apalagi baru direnovasi. Susternya Ceregep baru pencet bell langsung dateng. Pakaian ganti selalu tersedia. Masakan menu dietnya juga enak. Dokternya juga OK punya. Hasil labnya juga cepat. Recomended sekali.

Parah bgt pelayanan pendaftarannya dijutekin dan ga dikasih solusi. Padahal pasein lama di dokter rumah sakit ini. Pindah rs supaya lebih deket. Tapi dpt pengalaman begitu. Trs kebayang lg sakit ngilu nyeri dijutekin dan disuruh confirm sendiri kebagian terkait dengan muka jutek kaya minta minta

Masyaallah tabarakallah, Alhamdulillah pada tgl 12 Oktober 2023 anak kami sudah boleh pulang dri ruang perina, Alhamdulillah susternya sangat baik, dan sabar menjawab pertanyaan², dan merawat dengan penuh sabar dan tabah. Semoga allah yg membalas semua kebaikan suster², bidan, dan dokter aamiin

Yang cepet kenapa kerjanya ? Gak dokternya gak staff nya lambattttt banget kerjanya . Ketemu dokter matanya cuma 5 menit. Nunggunya 1,5 jam. Pasien cuma gw doank, itu dokter ngapain??? Blom stafnya bengang bengong …

Staff menyambut ketibaan cukup friendly. Saya swab Rapid Test Antigen; tiba jam 6:30am, nunggu kira2 5 minit karna staffnya lagi di IGD/Rawat Inap. Swap, kemudian disuruh nunggu 15mnt, tepat 15mnt hasilnya jadi. Pelayanan kasir juga cepat meski staffnya seperti gak cukup tidur.

Pertama kali berobat disini dan merasakan pelayanan yang sangat baik sekali mulai dari security di pintu utama, pendaftaran, suster yang mengukur tensi dan juga dibantu dengan sangat baik oleh Dokter Arya. Terimakasih RS Jakarta. Semoga semakin maju dan sukses untuk semuanya.

Pelayanan yg diberikan sangat baik, saya puas untuk berobat disini. Terimakasih banyak untuk dr. Riska, perawat IGD, perawat rawat inap ruang krisan, perawat OK nya semua pelayanannya mantap dan sangat baik, perawat perawat dan dokter nya sangat ramah dan cekatan …

Kesini untuk cabut gigi bungsu rujukan bpjs, Alhamdulillah nyaman banget, pelayanan bagus, ramah, cepat. Antrian cabut giginya juga masih oke ga lama banget, dapat bulan depan. Antri pendaftaran juga cepet ga membeda-bedakan pasien bpjs atau bukan. Excellent.

One of the worse service you can get in a hospital! The nurses and administrators were no help and just stare into space. If they suggest something better to second guess it last time ot caused me hours. Ps: they will ask for your religion and race!

Rumah sakit dengan peralatan kesehatan yg cukup lengkap dan modern,dengan berbagai jenis pelayanan kesehatan hampir semua ada disini dan juga pelayanan terhadap costumer disini sangat lah baik dan ramah. Trima kasih RS. jakarta atas pelayanannya.

Salah satu RS yg berevolusi banget, sempet dirawat di RS ini pas SMP, dan jenguk teman pas kuliah di RS ini,eh skrg ngeliat bangunannya walopun masih lama,tp kamar rawat inapnya udah berubah total. Dokternya juga bagus2. Sukses terus RS Jakarta

Jakarta Hospital is my favorite hospital, the employee is very helpful and polite. We had a pleasant stay here. The doctor is very kind and can explained what happen to us, how to avoid getting ill. Thank you Jakarta Hospital for your service.

Revisi. hari ke-2 dan ke-3 pelayanan sudah sangat jauh lebih baik. suster responsif- baik on the spot maupun on phone. dokter tepat waktu. penjelasan yang diberikan dari dokter maupun susternya jelas. pelayanan farmasi pun juga baik.

Terima kasih untk Pelayanan yg sangat baik dari segi, pemerikasaan awal, tahap tindakan, pelayanan tindakan serta pasca tindakan. Baik dari Admin, Security, ISS, perawat, dokter dn semuanya yg terlibat peran … Lainnya

Terima kasih Rumah Sakit Jakarta ,pelayan sopan ,ramah ,fasilitas ruangan bagus ,dari tempat pendaftar pasein sampai ruang rawat inap ,susternya saling sapa,saling jaga pasien yg berobat dengan penuh senyum …

Istri dirawat disini menggunakan BPJS, pelayanan mulai masuk sampai dengan pulang sangat baik, tidak terlalu ramai dan bersih. Terima kasih untuk dr. Teddy dan Perawat di Ruang Krisan. Recommended …

Semoga kedepan nya untuk manajemen bisa melakukan pelayanan kinerja yang lebih baik lagi.Semoga tetap maju dan berkarya lebih maju lagi.tingkatkan Lingkungan kerja yang aman dan mencerninkan rasa kekeluargaan.

Dokter-dokternya bagus dan berpengalaman. Namun bagian kasir dan Farmasi parah, butuh improvement. Konsultasi dengan dokter hanya 15 menit, kemudian antri obat dan kasir 2.5 jam. Sungguh keterlaluan. … Lainnya

untuk pengelola tolong ditambah lagi opsi untuk membayar cashless nya, saya menggunkanan kartu jni tidak bisa digunakan, beruntungnya ada pengendara baik lain yang bersedia membantu saya untuk membayar parkir

Terima kasih untk RS. Jakarta...yg telah memberikan pelayanan sangat baik untk saya pasca Operasi Maupun Sebelumnya. Mulai dari Administrasinya, securty, Iss, Dokter, Suster2nya yg baik dan ramah2, … Lainnya

Ke RS ini dalam rangka ke spesialis mata, saat ini klinik mata aini bergabung di RS Jakarta, tepat ny di Lt3, pelayanan dan kebersihan cukup memuaskan, dokter berpengalaman, letak cukup strategis …

The administration's lady is not very friendly but the nurses and the doctors are quite friendly. However the lift took forever, rather take the stairs. Overall, a decent hospital at kinda reasonable price

Pelayanan ugd terburuk, udah tau tipus dari jam 10.30 ambil tes darah baru keluar hasil jam 12.30 masih rontgen sampe dengan detik ini 14.40 belum dikasi obat apa2. Ini mah ngebunuh pasien namanya.

Fast respont mulai dari pintu msk sampe pengambilan obat klo pun sdkt lana krn ada beberapa dokter kena macet krn rs nya berada di area strategia jantung ibukota...well..its oke utk rekomondasi..

spesific review for drg. William, cabut gigi bungsu. Terima kasih banyak dok. Seamless, cepat, dan ga sesakit bayangan saya alhamdulillah. Trims jg drg. Holidah dan Telkom sudah cover …

halo kaka saya mau tanya untuk rs jakarta ada poliklinik mata nya ga ya???dan dr nanny rahmat bertugas disana ya apa bisa pake rujukan bpjs.. mohon di infokan kembali kaka terimakasih

Terimakasih Atas Pelayanan Paripurna Rumah sakit jakarta, Terkusus Dr.Riska Sp.Og, dr.dimas,Spog, dr.triana Sp.A, Bd.Lili, dan Perawat Lt 3,Semuanya Baik, Komunikatif. Best Ever

Konsultasi periksa mata untuk kendala cuma mata minus di tarif 470 ribu, mahal bgt itu review dari saya ya, mungkin bisa jadi referensi kalian buat cari rumah sakit lain aja❤️

Pretty good service and I think they also have reasonable prices. They also offer rapid and swab test but for working days only. You can check their web for more information.

Bbrp kali ke RS ini menggunakan BPJS, alhamdulillah semua lancar. Tim admin, suster dan dokter baik2 semua, memberikan informasi yg cukup jelas dan helpfull. Terima kasih

istri saya diusir satpam. padahal saya pakai asuransi. tolong dong perawat lantai 4. belajar etika yg bagus. awalnya di bolehin masuk, baru 5 menit udh di panggil satpam

kalau cari RS yang dokter & karyawannya humble, nih RS Jakarta... dokternya baik² banget, karyawan nya friendly banget... semoga makin maju dan sukses untuk RS Jakarta.

Sangat tidak rekomendasi kalau mau buat surat kesehatan,bayar 200k begini aja jadinya ,payahhhhh Keterangannya tulis tangan lagi buat sendiri aja bisa kalau gini aja

Anak saya cedera otot dan tulang ekor ditangani dalam 2 Minggu di rumah sakit ini oleh dokter Susetyo Suwarno, sekarang bisa berjalan dengan normal ❤️ terimakasih ❤️

Pharmacy services are much better than before,, The doctors are polite,, There is a big mosque in the scond floor in the other buildings, The mosque is comfortable

Kasir sangat lama banget, dokter hanya bentar antrinya, klu antri kasir hampir 2 jam, tolong di tingkat pelayanan kalian, keburu sakit parah org nunggu kasir

Kalau ga mendesak.. Lbh baik beli obat di apotek luar saja.. Nunggu konfirmasi farmasi dan obat lbh lama drpd konsultasi dokternya.. Dokter nya sih ok ok...

sat set sih yang gue lihat semua staffnya... Tempatnya bagus banget poli nya yang di lantai 2, dokternya friendly banget... sukses selalu ya RS Jakarta...

-Karyawan ramah dan profesional. Suster sangat ramah. -Dari periksa lab sampe kasir juga cepat semua. Kasir gue cuman nunggu sekitar 10 menit. … Lainnya

Pelayanannya memuaskan Dokter , perawat dan tenaga medis lainnya , serta tenaga penunjang medis sangat profesional dan ramah . Trimakasih rs Jakarta

Sayang sekali operator yang bertugas mengangkat telepon pada tanggal 1 Agustus 2023 pukul 13.00 (perempuan) sangat tidak ramah dan tidak solutif.

Saya senang dengan pelayanan nya, yang baik dan profesional. Karyawanya ramah,, dan seperti hotel bintang 5. Terimakasih Rumah sakit jakarta

Yang parah dari Rumah Sakit Jakarta adalah bagian Farmasi, konsultasi di dokter spesialis 10 menit, ambil obat di bagian farmasi 2-3 jam

Mungkin untuk operator pada nomor extension 127 bisa lebih baik dalam menjawab pertanyaan kepada pasien BPJS dan bisa lebih informatif.

Rumah Sakit yang nyaman,,,dokter dan perawat sangat ramah...terutama di UGD dokternya sangat edukatif...recomended deh.. …

Dokternya ramah bikin nyaman. Suster suster baik banget juga ramah. Terus jaga kualitas bagus seperti ini. Sehat selalu. Terima kasih

Ramah, nyaman, berkualitas Lokasi RS yg berada di tengah kota yg dpt diakses dgn mudah oleh semua moda transportasi umum di Jakarta

FUADY SALMY SI MALING HUTANG ONLINE PERNYATAAN DARI BELIAU DIA GAPENRAH DIGAJI MAKANYA SERING KALI TIDAK BAYAR TAGIHAN TAGIHAN

Ramah kok semua staff di rs ini, bagus jga tempatnya, cuma emg klo lewat chat mereka nyebelin, tapi klo dah kesana semua baik

Layanan administrasi lama pendaftaran saja lama bagian apotik lama Dokter bagus obat ok harga layanan sesuai kebersihan bagus