RS Sukmul ini sudah berdiri lama sekali, dari jaman 1970an sudah ada, RS yg dekat dgn rumah ortu jadi sejak kecil sudah biasa berobat kesini. Ini groupnya pak dokter Sismadi, dulu malah punya apotik warakas dan akademi keperawatan, tapi sekarang tinggal RSnya sama ada beberapa klinik, pak dokter Sismadinya sendiri sudah wafat, dinasti bisnis kesehatan dilanjutkan generasi kedua. RS Sukmul karena berada di wilayah tanjung priok, dari dulu memposisikan diri sebagai RS murmer, dan dari sisi service excellent terlihat meningkat. Barusan mengantar ortu berobat, semua sangat helpful, dari tukang parkir, sekuriti, cleaning service, susternya sampai staf admin, ortu saya yang susah berjalan langsung diambilkan kursi roda, dan karena kondisi sudah renta sekali langsung diberikan prioritas, terima kasih. Berobat ke dokter spesialis penyakit dalam cuma dikenakan 130 ribu, itu pun sudah termasuk biaya admin pendaftaran pasien baru. Dapat obat, obatnya memang generik, tapi antibiotik kelas tinggi semua, 5 macam obat 210 ribu saja. Coba berobatnya di RS swasta yg lain bisa habis 1,5 juta totalnya. Jangan dibandingkan dgn bpjs ya, bpjs kan tiap bulan sudah bayar dipake ataupun tidak hehe. Kekurangannya, dokternya telat, well ini sih dimana² sama, mau berobat ke RS mahal pun dokter sering telat. Di info sama staf admin praktek mulai jam 14.00, datang jam 13.30, pas diperiksa tensi sama suster ternyata bilangnya dokter baru mulai jam 15.00. Setelah ditunggu² ternyata baru dipanggil dokter jam 15.45 hehe. Lalu layout bangunan tidak terstruktur, karena RS ini dulunya cuma bangunan kecil, lalu ada penambahan bangunan dan lantai sedikit², hasilnya ya layoutnya tidak rapih, susah ngapalin lorong²nya. Di farmasi tunggu obat cuma 15 menitan, tapi farmasi tidak dikasih mesin edc utk transaksi gesek, jadinya waktu bayar jalan dulu ke loket admin utk numpang gesek, baru balik bawa struk ke farmasi.

Jumat malem sekitar jam 8 gw ke rs ini. Sumpah gw kecewa bgt sama salah 1 dokter obgyn perempuan disini, ngejalasin ke pasienya kok begitu dengan kata2 yang gak enak dan dokter pun bilang ke gw 'jangan deket2 saya' gak ada kata tolong atau maaf lagian harusnya paham yaa dia ruang periksa dengan meja dia itu deket gimana gw gak deket dia pas gw rapih2 abis diperiksa harus kalo dia gamau dideketin orang jgn praktek gw sana bayar loh pasien umum bukan pasien gratisan gimana pasien yang gratisan diperlakuinnya bisa lebih parah kali tapi diperlakuin kaya gini dan kecewa juga sama perawatnya harusnya sehabis di usg gel usg nya dielapin ini kok gak cuma dikasih tisusue 1 lembar saya juga kerja di rs jadi sedikit banyak tau cara kerjanya gimana, saya ke rs ini karena kepepet aja deket dari rumah dan cuma ada di rs ini dokter obgyn yang malem kalo gak urgent juga gamau. Kapok pokonya ke rs ini biarpun kepepet gamau deh ke rs ini buanh2 waktu sama uang tolong di perbaikin cara pelayanannya kalo gamau rs sepi

Tolong website nya diperbaiki, jadwal praktek dokter THT tertulis Senin sampai Sabtu, aktualnya pas saya sudah susah2 kesana Hari Sabtu tutup. Rumah sakitnya gak bagus2 banget, tapi mahal, tambal gigi per lubang dihargai Rp 400.000 krn dokter tanya kita bisa klaim biaya berobat atau tidak, jadi 2 tambalan Rp 800.000,- sementara di Siloam Hospital aja gak sampai IDR 200.000, terus biaya Rapid Test seharusnya Rp 150.000,- sudah termasuk surat keterangannya, ini dibebani lagi untuk surat rapid test Rp 80.000, jadi total Rp 230.000,- sementara di rumah sakit lain rapid test itu Rp 150.000,- udah sama surat keterangannya. Kalau ada RS lain lebih baik pilih RS lain. Kalau lokasi memang sangat terjangkau dari wilayah warga di seputaran Tanjung Priok. Semoga kedepan RS ini ditingkatkan lagi pelayananannya dan tarif bisa bersaing dengan RS lain yang sudah punya nama.

Udah hampir setaun konsultasi sama dokter di RS ini. Dokter sama perawatnya ramah semua tapi kenapa ini apotekernya jutek banget dari awal berobat sampe detik ini. Ucapannya kaya cewe lagi PMS. Orang nanya dimulai dari kata "maaf permisi, obatnya udah belum ya?" dijawabnya "ya belom, kan tadi udah dikasih tau", lah orang nanya baik2 jawabnya kaya ngajak ribut. Ini kayanya yang harus periksa ke dokter kejiwaan malah apotekernya. Ga ada sopan santun sama sekali. Boro2 bilang terimakasih waktu abis bayar, senyum juga ngga. Padahal orang udah nunggu 1-2 jam lebih. Bener2 zero attitude. Pihak management ga ada evaluasi pekerja apa gimana? Sayang banget rating jelek cuma karena bad attitude 1 orang.

Pelayanan ny super duper lama dan buruk, dokter ny dateng sejenak jidat,saya dateng jam 8 trus di suruh tunggu sampe jam 11 karna dokter parunya blm dateng, tp sekarang udh jam 12 siang blm dateng jg,gila kali yah padahal kan ke sini cmn mau menta rujukan ke RS koja, sangat tidak di anjurkan deh klo mau kesini klo cmn mau menta rujukan, mending ke rumah sakit yg laen deh klo mau minta rujukan doang,ehh giliran dokter ny dateng masa w yg awal ny cmn mau menta rujukan gaboleh sama dokter nyh teus malah di paksa buat pindah berobat di sini (oleh atas nama dokter eva),padahal saya ga mau malah di paksa,kaya gini mah tambah ribet lg dah berkas2 nyh di pindah

Bener deh di rumah sakit ini yang menurut saya bagus cuma dokter-dokternya aja sisanya gak sama sekali.... Jarang bgt saya ketemu suster yg ramah yang gak ketus, apa mungkin krn sy pasien BPJS?? apalagi suster dibagian USG kandungan 2 kali sy USG 2 x sy diketusin. Belum lg karyawan lainnya... Pernah sekali suami sy mrh2 krna mis komunikasi suster ke pasien. Baru setelah suami sy mrh2 langsung dilayani dgn baik... Masa hrs marah2 dulu sih baru dilayani dgn baik. Oya ppada saat kejadian awalnya sy pakai BPJS baru setelah suami sy mrh2 sy bayar mandiri dan LANGSUNG DILAYANI DGN RAMAH. Ntah lah menurut sy management rumah sakit ini HARUS BGT DIPERBAIKI

Hari ini telpon 2x ke bagian apotek. Cuma mau beli vitamin tp resepnya dari dari klinik atau RS lain. Telpon ke 1 Gw : saya mau beli vit, apakah bisa tanpa resep atau boleh dengan resep dari klinik lain? Staff : ini dari siapa Gw : Asri Tiba tiba telpon mati, gw pikir kepencet Coba telpon ke 2 Gw : saya td yg tadi telpon untuk tanya vitamin Staff : iya tau Telpon mati Apakah status APOTEK tidak bisa BELI (BUKAN MINTA ATAU NGUTANG) dengan menggunakan resep dari luar Apakah staff tidak di ajarkan pelayanan yg baik?? Untuk staff yg jawab telpon gw, wajar kalo kamu hanya jadi level stafff, dengan perilaku seperti itu jangan harap bisa maju

Untuk pelayanan dari RS Sukmul sudah saya rasakan dari istri hingga anak saya pernah di Rawat Inap , dokter serta suster-susternya juga cukup ramah-ramah , dan yang penting adalah masih adanya toleransi untuk di bagian administrasi pendaftaran (melakuan deposit uang) bagi pasien rawat inap.. cukup manusiawi . Mudah- mudahan RS sukmul tetap konsisten dalam pelayanannya, dan yang sudah bagus dan baik bisa di tingkatkan..lagi.. bravo tuk RS. Sukmul Saat ini saya pindah ke Bekasi , mudah-mudahan di Bekasi nantinya ada seperti RS Sukmul .. dalam hal pelayanan baik dari dokter maupun perawatnya..saya tdk dibayar loh untuk menulis ulasan ini..

Dokter" spesialis nya oke" punya. Tapi maaf untuk perawat" nya kurang sopan. Kok bisa lagi konsul ke Sp.KJ masuk seenaknya nanya "brp menit lg ya?" PADAHAL PASIEN LG KONSUL KE PSIKIATER. Hanya karna diluar pasien nunggu? Ya saya tau saya pake BPJS, tapi di rs lain saya konsul pake bpjs tidak ada tuh intervensi disuruh cepet", pasien lain juga ga protes kok. Bahkan pasiennya lebih banyK dri sukmul. Lama" ke psikiater dapet jalan keluar engga, malah sakit hati karna di buru"in. Gausa ada konsul aja kalo gt. Kl mw cepet" selesai, yaudah bikin semua pasien dateng cuma ambil obat, tidak ada sesi konsul. Perbaiki ya SDM nya.

Sy mau antigen aja menunggu hampir 30mnit bru dipanggil, padahal tdk ada antrian, mana nama saya salah juga...terus ditanyain ama susternya, "Namanya beda ya pak?", yah sya jawab, "Berarti salah adminnya dong, sy sdh kasih ktp sy, dia tdk minta nama saya disebutkan utk klarisifikasi tulisan nama saya". Mungkin ini pengalaman pertama dan terakhir saya menggunakan jasa d rumah sakit ini. Mana di tmpt ruang tunggu depan laboratorium byk nyamum juga. Mungkin management bisa melakukan sidak ke SDM dan improve kebersihan ruang dan fasilitasnya, mengingat ini adalah rumah sakit yg seharusnya menjadi tmpt org2 sakit sembuh.

Gw hr ini abis Konsul ke dr kandungan dr mangisi Tambunan,SpOG, gilaa jutek bngt masa gw nanya di bentak,,parah tuh dr ,,gak gtu juga kalee,,udh gtu konsultasi nya juga gak enak,,gak banyak dia menerangkan terkait kondisi kita,,abis USG langsung dikasih resep,,helowww gw bayar pribadi!! kalee bukan BPJS!! Tapi kok gtu pelayanan dr nya,, udh gtu Dateng nya juga molor jam 11.30 jdwal jam 09 ,,pantesan poli kandungan nya sepi dimana2 RS klo poli kandungan tuh rame,,ternyata dr nya bgtuuuu,,tolong ya pihak manajemen RS SUKMUL tolong benahi lagi pelayanan anda!!

Pertama kali tebus R di farmasi, diminta tulis no.telp di belakang R, di info 1 jam lagi baru jadi krn racikan. Setelah menunggu 1 jam, di info belum jadi. Saya tinggal pulang, kembali 2 jam kemudian, di info salah satu obat nya tidak ada. Akhirnya harus tebus R di apotek luar, antri & menunggu lagi. Ada baiknya pihak farmasi, info by wa/sms jika obat tidak tersedia. Kedua kali daftar poli BPJS untuk kontrol, diberi informasi dengan nada ramah tapi kata-kata nya bersifat sarkasme. Front liner nya perlu diberi training ttg hospitality.

RS dengan pelayanan terburuk, dokter yang melakukan visite ke pasien opname sangat tidak komunikatif, setiap ditanya, cuma dijawab "ya nanti diobati", terkesan tdk suka ditanya oleh Pasien, ada 1 perawat senior yg juteknya masyaAllah kebangetan, saya tanya berapa hasil oxymeter dan tensi darah suami, dijawab sekenanya, setelah saya ancam saya laporkan ke management RS baru agak bs ngomong sopan. Mending cari RS lain saja, kelebihan RS ini hanya kebersihan terjaga, selebihnya sangat sangat buruk

Saya periksa tht jam 1 siang, setelah itu jam 13.30 saya keluar dari ruang thtnya, saya diksh resep obat sama dokter thtny, saya kasih ke apotik yg ada di sana, tapi al hasil saya hanya nunggu 1 plastik obat, dan itu 1 jam.. Padahal dokter thtnya bilang akan diksh cairan NaCl lagi, tpi yg diksh obat pilek doang Dan ternyata resep obat saya di sumpetkan di bawah, kalo ngga ditanya mungkin nunggu 2 jam Jangan pernah beda²in bpjs atau ngga nya ya tolong, karna yang pke bpjs juga membutuhkan

Pelayanannya jelek banget, dari mulai bagian pendaftaran sampai ke bagian apotik atau tempat nebus obat,.tambah lagi suster di tempat rawat inap lebih banyak ngerumpi sambil bercanda daripada kerjanya.pasang infusan tau benerin infusan kalo dirawat di lt 2 lo harus turun ke igd yg posisinya ada di lt 1, pasang infusan aja sampe ganti 3 suster yg masang. Semoga masukan ini bisa jadi bahan evaluasi pihak manajemen rs. Sukmul agar dapat meningkatkan pelayanan yg lebih baik.

Untuk pelayanan kepada pasien kurang ramah dan kurang sopan terutama dibagian laboratorium. Untuk bagian pendaftaran nya tolong lebih teliti lagi untuk pencetakan lebel nama agar tidak terjadi kesalahan nama dalam pencetakan nama . Untuk bagian security nya sangat ramah dan sopan banget, beda sekalian dengan bagian pelayanannya sangat tidak sopan dan tidak ramah. Apa bgtu cara pelayanan yg baik ? Apakah begtu cara membuat pasien nyaman?

Pelayanan disini sangat kurang apalagi untuk bagian medical cek up, gak ada profesionalitas sama sekali apalagi keramahan disamping itu menurut saya àda sebuah kebohongan yang dilakukan soàlnya kemarin saya medical cek up saya sudah kecewa dengan pelayanan nya dan cara kerjanya, namanya orang cek up pingin tau kesehatan kita bukan pingin diramàl. Masa iya tanpa cek urine dan darah tp àda hasil tesnya, apa itu cuma ramalan hehehe........

Terima kasih untuk untuk Dokter, suster dan staf RS Sukmul pelayan nya sangat bagus. Sudah melayani keluarga saya dari anak saya di rawat sampai saya melahirkan dengan selamat meski pun pakai BPJS mereka melayani saya dengan ramah dan makanan di RS Sukmul juga enak2. Tapi mungkin sedikit masukan untuk bagian farmasi karena terlalu lama dalam pengambilan obat. Semoga pengabdian kalian di balas Allah SWT dengan pahalanya aamiin.......

Aksesnya mudah,dekat dengan jalan raya dan dilalui angkot, sehingga bisa turun depan rs. Sekarang juga sudah bisa menerima pengobatan dengan BPJS, meskipun petigas BPJS adanya pagi, dan ada dokternya yang prakteknya malam. Jadi daftarnya pagi, trus malamnya datang lagi ke rs, untuk pemeriksaan dokter. Harapannya kalaupun malam ada petugas yg bisa mengurusi pndaftra bpjs juga, sehingga pasien tidak harus bolak balik ke rs.

Ini rumah sakit gak recommended banget beda sama rumah sakit lainnya , kebanyakan para perawat nya cuek sama pasien...mau minta cek out aja susah banget harus tunggu dokter datang, dokternya aja datang nya gak jelas jam berapa bilang nya jam 19.00 sampe jam 20.00 belum datang juga pasien suruh lama tinggal di rumah sakit ..ini bukan cuma pasiennya yg sakit semua pelayanan rumah sakit juga pada sakit otaknya gak jelas.

Hasil test serologi belum keluar kata pihak leb nya ada kendala, dan akan diinfokan haslinya lewat WA. Dianjurkan pasien pulang dulu gpp, sekitaran jam 7 malam infonya mau diWA. Sampai jam 7 malam ga ada kabar. Ahirnya saya telpon malah ngajak debat yg ujungnya telpon dimatiin secara ga sopan. Harus sabar mengenai pelayanan disini, kebanyakan pegawainya belum bisa bersikap ramah.mudah2an ada perbaikan dipihak RS nya

Pasien bpjs masuk ugd suruh daftar dulu, lama banget. Udah daftar baru di periksa, ambil darah nunggu lagi 1 jam keluar hasil baru dokter yg nentuin harus rawat inap atau nggak. Kalau nggak di suruh tebus obat. biaya layanan ugd, lab (bayar di muka) dan resep dokter harus dibayar (bpjs ktnya gak nanggung). Padahal anak sy panas tinggi hampir 40 derajat C. Bintang 1 aja itu juga buat layanan parkir liar nya.

Parah banget sumpah RS sini, susternya banyak ngobrol, pasien nanya dijutekin. Emag digaji buat gosip ya? Disini juga bayar,bukan gratis, pelayanannya tolong ditingkatin ya.ini juga nunggu dokternya berjam2 ga ada konfirmasi untuk para pasien, kan bisa balik kekantor lagi kalau misal dokter datangnya jam5,ga kayak gini.kalau misal ke RS gabakal kesini lagi, pelayanannya parah lemot lelet.

Lama banget nunggunya,katanya dokternya jam 2 tapi kenyataannya sampe jam set4 belum juga datang,udah melipir jam 2ke RS ijin kekantor sebentar,taunya sampe lama gini .lain kali jangan gini dong,pasien juga banyak orang kantoran,jadi kalau misal mundur ada pemberitauan,biar ga menghabiskan waktu sia2.susternya kebanyakan ngobrol ,pelyanannya parah.lelet lemot!!!

Rating 0, sayang tidak bisa kasih rating 0, beri 1 bintang saja sudah rugi buat saya. Pelayanan nya sangat buruk, dokter spesialis penyakit dalam katanya ada jam 18:30 datangnya baru 19:30, ruang tunggu sangat tidak nyaman, untuk periksa saja harus menunggu sampai 2 jam bahkan lebih. Tolong rs sukmul lebih di perhatikan lagi pelayanannya kepada pasien.

Sekitar 5 tahun yg lalu lemah atau lalai admin nya semoga sekarang sdh menjadi pembelajaran bagi pengurus RS Sukmul ga pakai acara salah itung lebih bukan kurang tapi saya lihat sekarang kayaknya sdh mulai lebih transparant di depan dgn biaya biaya visit dokter spesialis dan dokter jaga , ya namanya dokter sekolahnya juga melelahkan ....

Saya di rawat di paviliun melati smua perawat nya pada care kecuali "karu paviliun melati" saya mohon Anda belajar lagi tentang apa itu Caring ke pada pasien khususnya pasien sesama nakes + peserta BPJS mereka juga manusia yg punya hati dan perasaan bagaimana klo posisinya di balik anda yg jadi saya bagaimana perasaan anda thanks …

Dari Pelayanan sudah lumayan baik.. Kalau memang obat2nya lama ya teman saya ada yg pekerjaannya apoteker, dia menjelaskan alur nya bagaimana.. Lebih baik lama yg penting tepat sih, dari pada cepet2, ternyata salah obat, yg rugi kan kita juga. Ntar yg marah karena salah obat, kita juga, padahal yg minta cepet2 siapa? Kita juga …

Pelayanan nya untuk dokter anak baik sekali (Dokter Catur) keluhan anak sakit selalu di berikan diagnosis yang tepat, juga prognosis apabila timbul sakit lanjutan, pendaftaran pasien 10 menit, ambil obat 10 menit, yang lama hanya tunggu dokternya saja, kadang suka mundur 10 menit dari jadwal, mungkin karena perjalanan atau macet

Dokter ga selalu available, nunggu pasien banyak dlu baru dtg, gila kali, keburu mati tuh org yang mau ke dokter specialist,trus yang di depan staff informasi dan pendaftaran kurang ramah ya, kebanyakan gak taunya kalo ditanya apa2, namanya juga kerjaan kamu di bagian informasi, harusnya tau dong pertanyaan standard pasien

Ke rs ini cm mau bikin kacamata aja..dibagian pendaftarannya juga kalo bs jangan pagi2 mending dtang siang kalo dftar pagi pasti dipanggilnya siang mending dftar siang pulangnya ttp siang,pengalaman banget soalnya...kapok ya memang kapok..daftar pagi dibelakangin dftar siang diduluin...mnajemennya diperbaikilah..

Gak recommended bgt nih rs. Orientasinya uang. Cek darah di igd mahal mahal banget(bayar). Bilangnya ga perlu dirawat (karna mau pake bpjs kalau utk rawat inap)padahal hasil cek darah HARUS dirawat (saya baru tahu ketika habis konsultasi sehabis plg dari sukmul ke 2 rs lain. Dan mereka lg harus dirawat).

Udah gaa sebagusss duluuu, ibu hamil mau belum pembukaan masa disuruh lgsg oparasi dokternya blgnya air ketuban nya udh kering udh mau abis, padhal tanggal 3 kmrin masih bagus air ketuban nnya, udh pembayarannya salah mulu harganya Disuruh cek gula darah bla bla lah anehhhh Pengen cari duit segitunya bgt

Pelayanannya lama bgt, dokter dateng semaunya, manggil 1 kali gak nyaut udh diem aja , bener2 nyebutin nama 1x udh ga manggil lagi biar gmn pun rs juga banyak orang pasti gak kedengeran jelas apalagi ada anak kecil kan berisik , dari semua pelayanan yg bagus cuma security sama tukang parkirnya sumpah!

Jam 20: 42 ajuin resep ke apoteker... Jam 22.30 baru kelar.. mantap...yg sakit dah dianterin pulang.. balik lgi masih blum kelar.. klo darurat kburu mati tu yg nunggu apoteker ngeracik obat.. Super lelet... Mending klo kepepet harus berobat dsna.. tebus obatnya di apotik luar ja.... Kapokk kapokkkk...

Terima kasih untuk para suster dan staf RS sSukmul pelayan nya sangat bagus dan sudah melayani proses istri melahirkan dengan Selamat meski pun pakai BPJS mereka melayani saya dengan ramah dan senang. Semoga pengabdian kalian di balas Allah SWT dengan pahalanya aamiin.......

Management sukmul tidak jelas .. Pelayanan nya sangat BURUK !! Suster semua pada sibuk sendiri dengan gadget nya masing2 .. giliran di komplain tidak terima .. tolong perbaiki pelayanan nya .. pemandian pasien tidak ada .. air panas tiap pagi tidak ada . Beda sama rumah sakit yang lain nya

dr. Isnariani, Sp. Og not recomended bgt!! Ga ramah, ga diperiksa, pengen diperiksa cm dlihat sm perawatnya aja, ilmunya kan beda, apalagi dah spesialis bgtu, dukun kali ya bisa menerawang, ga inget sumpah dokternya!! padahal pembayaran umum, nyesel bgt!! Serasa sia2 berobat!!

Dokternya selalu telat. Heran. Telatnya bisa 30 menit - 1 jam. Sudah berobat disini berkali2 karena dokternya ada disini dan selalu telat. Orang rawat jalan yg ada tambah sakit pas nunggu. Edit: mau nambahin. Apoteknya lama. Susternya jutek. Tempat nunggunya tidak nyaman

Pelayanan nya kurang bagus, mba2 bagian screeningnya kurang responsif, sy tanya malah didiemin aja, smp nunggu 2 jam di kursi padahal mau pcr, badan gemeteran, antrian nya ngga teratur, panas dan lama, tp satpam nya ramah bagus, tolong diperbaiki lg sistemnya

Berobat Jam 1 malam . saya mau Nebus obat kok gak ada petugas nya . saya sudah pencet bel berkali kali , sudah teriak teriak tapi slow respon . untung saja ada petugas scurity yang sigap dan sudah memberikan pelayanan terbaik . terimakasi pak security .

Terakhir kesini operasi benjolan di bagian leher :') saya kecewa nya pada saat saya operasi baju saya masih darah sampai ke infus infus tp susternya ga gantikan perban dan baju yg masih berdarah darah apakah krna saya pakai bpjs ? Perawat kurang ramah

Terima kasih untuk para suster dan staf RS sukmul pelayan nya sangat bagus . meski pun pakai BPJS mereka melayani saya dengan ramah dan senang hati... Semoga pengabdian kalian di balas allah dengan pahalanya aamiin....... …

dokter obgyn Isnariani sudah terlambat datang, jawab pertanyaan nyakitin hati, bagian farmasi lama bgt kasih obatnya padahal itu obat bayaaaarrrr ga murah. jangan ke dokter isnariani nyebelin banget untuk bumil yang lg sensitifan.

Pelayanan nya bagus, cuma fasilitasnya knp jelek bgt ya? 1. Kamar banyak nyamuk nya 2. Tidak ada wifi nya 3. Untuk rawat inap,parkiran mobil atau motor tidak ada 4. Yang paling jelek nya bpjs berbayar dan gratis disamakan semua

2x melahirkan di RS ini saya sangat puas dlm penanganannya. Dokter Wing ramah menjelaskan dgn baik. Saat anak saya berobatpun saya merasa puas tertangani dgn baik. untuk harga rs swasta RS ini tergolong murah . Recommended

Lama banget dr tht nya janji jam set 2 skrg udh jam 3 lebih ga dateng2 kata suster nya ngikutin aturan dr nah loh ga ada konfirmasi banget datang jam berapa nya seharusnya sudah telat 1 jam konfir dong telatnya karna apa

Parah pelayanan disini, praktek dokter jam 15.00 saya dtg jam 13.35 sdh close pendaftaran. Klu pasien mau mati krn kesakitan apa ttp tidak bisa diterima ? Jarak waktu (jam) masih sangat jauh. Saya dtg dgn jarak yg jauh.

Memuaskan layanan di RS Sukmul, mengalami saat masuk IGD, perawatnya cekatan dan baik komunikasi nya, periksa lab dan rontgen juga cepat serta layanan obat cepat diterima. Terimakasih untuk RS Sukmul... You are the best

Bagussss, Suster dan dokternya baik banget, ngga ngebadain pasien BPJS ataupun umum, saya pakai BPJS penangannya cepat ngga ber tele², gercep² dokter dan susternya, terlebih utk pak dokter Fanani Sp. Bedah. terimakasih

Apa sih yang membuat rumah sakit ini lama banget ngambil obat di apotek nya? saya udah nunggu 2 jam buat ambil obat doang, padahal antriannya ngak banyak... Mohon dievaluaai lagi, kasihan orang yang ngak nahan sakit

pelayana jelek . ruangan tidak standart. fasilitas buruk. pakai asuransi pelayanan kaya pake bpjs gratis makanan nya gak enak sama sekali. lambat tidak dapat minum air putis . di kasih cuma satu gelas. buruk sekali

merupakan RS , dengan Pelayanan Kesehatan , yang SDM nya ramah dan berkekeluargaan , Respon Pelayanan yang sangat baik. Informasi yang tanggap dan Informatif.. RS yang memberikan pelayanan prima. terus berkarya...

Parah banget pelayanan apotik nya..lama nya bukan maen..pdhl gue udh mulangin anak gue dulu abs berobat,, bnr aja gue balik ke RS lagi msh blm slsai juga racikan obatnya..mana suster nya judess bgt

Baru aja ke rumah sakit ini ke THT, dokternya sedikit kasar nanganinya (buru" juga),Waktu kuping kiri mau di bersihin dia nyolok kenceng banget bilangnya baru disentuh,tai lah,kuping gua jadi sakit

pelayanannya baik, dari bagian pendaftaran sampai penerimaan obat di layani dengan baik dan cepat . lebih semangat untuk petugasnya dan semoga sukmul lebih baik dan sukses untuk kedepannya.

Udah nunggu sejam dokternya belun nongol2 juga. Yang bener aja sih. Ga ada info apapun bakal datang jam berapa. Mana tempat nunggu kecil. Ga ada suster yg standby juga yg bisa ditanya.

Hari Rabu jam 22 saya datang sama mama saya ke igd . Dokter Helmy dan perawatnya yg make kacamata baik sekali menangani mama saya, kata katanya juga ramah sekali , terima kasih yaa

Gak recomended. Nunggu dokter dari jam 9 pagi sampai jam stgh 1 siang gak ada kejelasan sama sekali. Dokter gak datang2. Gak ada kepastian Pasien yang antri udah banyak banget.

salah satu rumah sakit terlama di sekitar tanjung priok dengan pelayan yang ramah sesuai dengan visi misi rumah sakit sukmul sisma medika semoga rumah sakit sukmul tetap jaya

Hape saya kemalingan di rs ini, gara2 di kamar pasien tidak di kasih tirai... Orang lewat bisa tau lah kita tidur, .. Udah lapor ilang hape baru dipasang tuh tirai... Hadehh

Kapok berobat disini, pelayanan super duper lama apalagi bagian farmasi nunggu obat bisa berjam jam, dan dokter igd yang cowo galak plus jutek padahal pake asuransi. Bad

Masa tadi aku control biaya penanganannya 30k aku bayar pake uang 100k cuma dikasih kembalian 30k ( baru ngeh tadi pas pulang) Semoga lain kali lebih teliti deh kasirnya

Pendftaran bpjs nya luamaaaa bangeeeettttt ...pdahal petugasnyaa byk tolong diperbaiki lah kinerja nyaa .. kasian pasien2 nunggu lamaaa bangeeettttttt ... …

Pelayanan BPJS Rawat Jalannya cepat petugas nya jg mau membantu pasien...pemberian penjelasan kepasien Good bngt dah...lanjutkan dan pertahankan prestasi dlm pelayannya

Pada saat orang tua berobat dirumah sakit sukmul,, merasa sangat puas.. Karena penanganya sangat cepat dan alhmdulillah smpe kesehatany cepat pulih dan cepat membaik..

Pelayanan RS mantap, perawat dan dokternya ramah ramah serta tidak ribet dan tidak berbelit utk pasien bpjs, mantap buat RS sukmul, tingkatkan terus pelayan mu …

Mau rawat inap dipersulit sudah test darah masih juga disuruh test rapid. Ujung2nya klo reaktif gak bisa dirawat inap. Padahal reaktif belum tentu corona. Kecewa....

Lama sekali saat mempersiapkan kamar rawat inapnua. kurang lebih hampir 1 jam .. Dateng dr jam 30.20 sampe 05.14 blm juga di persiapkan kamar rawat inapnya

Iya nih parah di apotekernya .. tidur apa gimana ini bikin obat lama benerrr. Pdhl pasien ga banyak2 amat,masa nunggu anak kejang2 masih blm selesai juga

Jaya terus RS Sukmul,terutama SATPAM nya ramah dan sopan,tetap semangat penjagaan nya tingkatkan terus,jgn kendor pak SATPAM,sehat selalu good job ..

Mohon maaf ni dokter yg sakit tangan sya kenapa periksa nya sampe alat kelamin, kan pikiran saya seketika blank atau jangan2 aku Goodlooking …

Dokter obgyn Isnariani datengnya selalu terlambat. Diganti aja info jadwal prakteknya, jangan jam 2 siang kalo datengnya di atas jam 3 sore …

RS.Sukmul Is the best lah bagi saya yang selalu memberikan pelayanan terhadap pasiennya.apa lagi securty selalu memberikan 5 S nya.jaya selalu y

Alhamdulillah pelayanan di RS Sukmul sangat memuaskan, dokter dan perawat-perawatnya pun ramah-ramah, sukses terus untuk RS Sukmul Sisma Medika

Selama berobat disini pelayanannya sangat baik, selalu diarahkan untuk mau berobat kemananya, jadi gak bingung lagi harus kemana pas berobatnya

Pelayanan sangat memuaskan, dokter dan perawat baik dan ramah. Tingkatkan kualitas dan pelayanan lebih baik lagi untuk Rs Sukmul Sisma Medika.

Menunggu dokter tht yg telat lamaaa datang, klo blm bayar kasir, dah pengen pergi aja, sdh illfeel, dan pas dokter datang jd buru2 kerjaaannya

Pelayanan jelek banget, mau MCU aja lama...padahal ga ada antrian di depan saya dan hanya saya satu2 nya yg MCU, tapi knp harus nunggu lama??

Dokter klinik bedah umum, bagian pendaftaran bilangnya pemeriksaan mulai jam 11 tapi dokter dateng jam 12.30. Tolong keadilan buat pasien.

Pelayanan di bagian pendaftaran bagus, fast respon terhadap pasien, sopan dalam pelayanan dan ramah... Maju terus RS.Sukmul Wisma Medika.

Rs nya bersih, ruangan nyaman, dokternya juga ok,terjangkau dari segi harga, dan utk pelayanan pasien BPJS nya pun baguuuusss sekali....

pelayanan super buruk, tidak ramah dan seperti orang tidak bisa kerja, urusan pendaftaran aja bisa bolak balik dan harus berdebat …

Saya heran kenapa di apotik prosesnya sangat lama, pengalaman saya sendiri ambil obat (tidak ada racikan) memerlukan waktu 1 jam lebih.

Pelayan nya sudah cukup baik. Tlong agar di tingkatkan lagi pelayanan untuk pengguna bpjs yg gratis. Biar lebih tambah baik lagi.

Alhamdulillah selalu puas berobat di Rumah sakit ini,dokter dan perawatnya baik² dan ramah semua,sukses selalu buat RS sukmul

IGD dr Wahyu gk rekomen mnyanggupi untuk cabut kuku nyatanya gk bisa di selesaikan di suntik bius 2 kali ujung²nya gk selesai

PeLayanan di Sukmul cepat dan Tanggap serta RaMah daLam Melayani Pasien,,, Jaya dan Terus berkembang Untuk Rumah sakit sukmul

Pelayanannya sangat bagus , seluruh staf ramah2 terutama bagian laboratoriumnya ramah2. Sukses buat RS Sukmul jaya terus

Pelayanan dari sekuriti, pendaftaran, pelayanan medis, sampai ke apotek yg siap antar obat ke rumah. Sangat memuaskan

Pelayanan poli lama sekali tidak sesuai jadwal, kasian banyak pasien lansia yang nunggu berjam jam untuk konsultasi

RS. Sukmul, RS langganan sejak saya kecil sampai saat ini,pelayanan perawatan yg ramah,nyaman dan kekeluargaan

Pelayanannya Okee Bangetttt DeCgh Dan Perawatnya Jugaa RaMah2,,,,, Syukses TrUs Rumah sakit SuKmuL …

Pelayanan di sukmul sangan baik, perawatan dokter nya sangat ramah sukses selalu buat Rumah sakit sukmul

Sangat buruk pelayanannya.kita uda bayar tp perawat diruang usgnya galak dan tdk menyenangkan. Kapok deh

Pelayanan ramah & Fasilitas cukup. Untuk bagian mcu pengukuran tinggi badan & berat badan kurang akurat

RS yg paling cepat tanggap pelayanan nya,, tidak memandang pasien umum ataupun BPJS …

Dokter spesialis sukmul.. the best2 bgt... dokternya.. bagus2 bgt.. Pelayannyaa ramah&bagus

Pelayan rss mmng bgtu bgs apalgi perawatnya ramah2 terutama satpam juga, Terimakasih …

Untuk perawat rs sukmul trimakasih karna sudah baik dan ramah selama perawatan di sini