SOS Zoo

120 reviews

Estr. Henrique de Melo, 1382 - Bento Ribeiro, Rio de Janeiro - RJ, 21340-190, Brazil

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SOS Zoo is a Veterinary care located at Estr. Henrique de Melo, 1382 - Bento Ribeiro, Rio de Janeiro - RJ, 21340-190, Brazil. It has received 120 reviews with an average rating of 4.6 stars.

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  • The address of SOS Zoo: Estr. Henrique de Melo, 1382 - Bento Ribeiro, Rio de Janeiro - RJ, 21340-190, Brazil

  • SOS Zoo has 4.6 stars from 120 reviews

  • Veterinary care

  • "Absurdo oque ocorreu com a minha cadela no dia de hoje"

    "NÃO RECOMENDO essa clínica para realização de qualquer cirurgia, e muito menos atendimentos!!!!! Minha cadelinha era acompanhada aí desde novinha, confiei ela a esse lugar e ao médico"

    "Atendimento ruim"

    "Minha experiência neste lugar foi maravilhoso! O dr Jennymar é um excelente profissional! A Rose e seu esposo são pessoas maravilhosa e o dr André também é um excelente profissional"

    "A 3 anos atrás numa quinta feira minha poodle de 11 anos teve piometra pelo resultado da ultra-sonografia praticamente não teria solução seria óbito levei as pressas pro dr"

Reviews

  • Claudia Ozorio

Absurdo oque ocorreu com a minha cadela no dia de hoje. As 9h da manhã, liguei para a clinica e conversei com a dra roberta, sobre a castracao da minha cadela, que havia entrado no primeiro cio hoje. Fui orientada pela medica a levar a cadela hoje para os exames pré operatórios. Fui a unidade, feita consulta e colheta do sangue 2 vezes e com muita dificuldade, certamos que a noite a dra roberta faria contato para passar o resultado do exame, apenas para saber as plaquetas pos o animal está saudável e seria operado amanhã. Paguei 150 reais neste procedimento e justamente quando acabei de pagar, Dra roberta me informou que a cirurgia só seria feita daqui há 3 semanas porque o dono da clinica, Dr. André, não faz castrações em fêmeas no cio. Por ser medica, questionei a colheta de sangue hoje, visto que em 3 semanas muitas coisas podem ocorrer a um animal ,até mesmo uma infecção sem sintomas (subclinica, e que considerava de má fé todo o atendimento. Neste momento, uma senhora se apresentou, dizendo ser esposa do dono da clínica. A mesma, estava fétida, com odor de fezes, vestindo um avental sujo e chinelos. Me tratou de forma extremamente grosseira, dizendo que o dr andre não iria operar minha cadela amanhã e que o sangue já estava colhido, portanto eu teria que acatar. Retruquei, dizendo que houve ma fé pois a médica disse que minha cadela seria operada amanhã e nada disse sobre a opção do dra andre em não operar animal no cio. Questionei, que deveria ter sido avisada antes. Fui lesada nesta clinica. Usaram de má fé para que eu ficasse presa a fazer o procedimento no meu animal com eles. Minha cadela foi mal tratada na colheita de sangue, sangue este que não garantiria sua saúde dali há 3 semanas. Fui insultada pela esposa do dr andre. Sem falar, que pelo cheiro de fezes que aquela senhora exalava, e ainda assim veio a recepção insultar um cliente, creio que sejam péssimas as condições de higiene local Claudia Ozorio

  • Ingrid

NÃO RECOMENDO essa clínica para realização de qualquer cirurgia, e muito menos atendimentos!!!!! Minha cadelinha era acompanhada aí desde novinha, confiei ela a esse lugar e ao médico. Ela era previamente sem doenças, e tinha uns 7/8 anos na época e após uma cirurgia para castração realizada nesse lugar, no mesmo dia dessa cirurgia e já em casa começou a entrar em insuficiência respiratória, os sintomas era uma espécie de tosse com uma espuma e depois ficou rosada, hoje em dia acredito ter sido um edema agudo, que foi muuuuito mal tratado e conduzido pelo médico responsável que aplicou injeções de medicamentos sem sucesso nenhum e após horas de angustia da minha cachorrinha passando mal, já nem em pé ficava e ver ela nessa situação me machucou muito. Finalmente o veterinário percebeu que na clínica dele, não tinha suporte para minha cachorrinha e mandou a gente ir para outra clínica, longe dali. Tarde demais!!!! Minha cadela chegou lá toda molinha, já quase sem vida, foi intubada e não demorou 4 minutos e morreu. Me pergunto também, será que na clínica dele tem material para intubação?!? Essa história fazem aprox 5 anos atrás. Dói até hoje!! Me pergunto……. se essa clínica que se dispõe a realizar um procedimento cirúrgico, algo sério é complicado, como não tem a estrutura necessária para lidar quando o animal complica!?! Entreguei minha bichinha bem, andando, latindo e nem voltei com ela no mesmo dia. Uma dor horrível. Confiamos no veterinário e na avaliação dele para a operação e nem preciso dizer o quanto me arrependi. O veterinário era o Dr. André - na época essa pessoa era dono da clínica. Hoje em dia nem sei mais que que ele é.

  • Seixas Lima

Atendimento ruim. Mandaram eu fazer um exame na minha cachorra, devido a otite cronica que ela tem, me deram um prazo de 3 dias e nao cumpriram. Depois falaram que eram 7 dias, depois foi pra 10 dias (uteis) e no final me informaram que seriam de 15 a 30 dias uteis! Um absurdo! Minha cachorra piorou e falei com o gerente administrador que teria qur contactar um advogado para ver meus direitos e da minha cachorra e nisso, por um "milagre" o resultado parcial do exame saiu... depois de quase 15 dias. O veterinario passou os remedios que eu tinha que usar por telefone mesmo e HOJE dia 15/05, entrei em contato para saber se eles ja tinham um posicionamento sobre o exame da minha cachorra (pois eles tinham se comprometido a entrar em contato comigo, quando estivessem com o laudo - nao entraram em contato, pra variar). Eles ja tinham o resultado do exame, com data de 26/04, e ainda passaram o exame errado porque nao constava nada. Enfim, fui lesada. Nao recomendo essa clinica pra mais ninguém e nao levarei mais minha cachorra neste local. Se voce for fazer algum exame, frise o prazo de entrega porque eles nao cumprem com o prazo ou melhor ainda, faça em outro local, vai ser melhor e menos estressante pra você e pro seu bichinho.

  • Rafaela lima

Minha experiência neste lugar foi maravilhoso! O dr Jennymar é um excelente profissional! A Rose e seu esposo são pessoas maravilhosa e o dr André também é um excelente profissional. O atendimento é totalmente humanizado. Infelizmente hoje nosso Apollo não está mais entre nós, mas enquanto precisamos, eles nos deram todo suporte necessário, além do amor e carinho que tem pelo que fazem. Ainda não conseguimos ir pessoalmente agradecer ao Dr Jennymar pelo carinho, pois ainda é muito dolorido, mas em breve teremos essa oportunidade se Deus permitir.

  • Laynipet camas-sofas-escadas

A 3 anos atrás numa quinta feira minha poodle de 11 anos teve piometra pelo resultado da ultra-sonografia praticamente não teria solução seria óbito levei as pressas pro dr. André de manhã cedo ele acolheu com carinho e dedicação me deu prazo pra operário as14:00 mt ansiedade mas as 15:00 liguei e a notícia a cirurgia foi um sucesso super recomendo dr. André a esposa dele uma pessoa maravilhosa cuida de vários animais q resgata a clínica tem uma super estrutura médica e voltarei lá para minhas outras cachorras

  • Tigrão

Péssima! Minha gata fez uma cirurgia de Castração nessa Clínica e continua entrando no cio. O veterinário disse que após esse tipo de cirurgia é impossível de o animal entrar no cio. Ou seja esse profissional recebeu pelo serviço mas não deu garantia! Disse para procurarmos um psicólogo de gatos! Se você levar seu animalzinho de estimação para ser submetido a qualquer tipo de intervenção cirúrgica nesse lugar é por sua própria conta e risco! Se você ama seu animal não cometa a loucura de levá-lo nessa clínica!

  • Antonio Lirio

Sou proprietário de um yorkshire e o batizamos de Miguel que está hoje com 6 anos. Desde os seus primeiros dias o tratamos em todas as necessidades com o Dr. André. Excelente veterinário que no decorrer desses anos demonstrou grande conhecimento profissional nos proporcionando a cada consulta uma tranquila confiança. Por tudo isso e mais o bom relacionamento temos plena certeza em seus diagnósticos e receituário.

  • Vitor Reis

Levei meu cachorro recentemente,corte horrível parece que não teve prática nenhuma pra cortar ,tive que levar de volta pra consertar e voltou pior ainda , péssimo profissional pelo menos oque atendeu , e não e a primeira vez q ué vou lá, o corte e péssimo só que não tinha ficando tão ruim mas agora ficou horrível , parabéns por abrir uma clínica com profissionais aparentemente sem prática nenhuma.

  • Marcela Nunes

Levei meus machinhos para uma consulta de rotina e depois estive lá para comprar um colar elisabetano . A clínica é bem limpa, bom atendimento e preços razoáveis. Só não tem local para estacionar , somente na calçada em frente. Também vendem alguns medicamentos e produtos e aceitam cartao de crédito.

  • Vinicius Silveira

Meu animal foi bem atendido e ficou internado por sugestão da veterinária, onde recebeu um ótimo tratamento. No dia seguinte estava bem e saudável. Obrigado a toda equipe. Internação e consultas mais caras aos domingos e de madrugada.

  • Veronica Silveira

Médico veterinário dos meus cães. Gosto muito do trabalho! Há pouco castrei a minha cadela lá e deu tudo muito certo. O Dr. André é sério e competente. Recomendo!

  • Marcelo Mattos

Sempre cuidei do meu peludo na SOS Zoo. São super atenciosos. Já fizemos diversos peocedimentos, como castração, cirurgias e vacinação sempre em alta qualidade!

  • Dayse Luci Hanriot

O dono da clínica excelente profissional como o pai dele. Mas tem umas arestas a consertar. Mas Dr André e um excelente veterinário de primeira qualidade

  • Marinete Silva

Lugar muito limpo Bem arejado Levei meu filho para uma cirurgia e foi muito bem tratado Preço razoável Tem banho e tosa hospedagem Vale a pena conferir!

  • Priscilla Tallemberg

péssimo profissional, grosso agressivo... entre outros tudo de ruim pelo menos pra minha família está na profissão errada pelo atitude que teve

  • Cleuma Monteiro

Dr. André excelente veterinário, castração e recuperação da minha gata Luna perfeito, super paciente e carinhoso com minha felina arisca.

  • Pablo Sodre

Atendimento excelente. Drs Jennymar e Rosemberg cuidaram muito bem do meu amigo PEP, assim como o atendimento da Rosi sempre excelente.

  • cyrles andrade

Muito boa clínica Veterinaria, são profissionais atenciosos e responsáveis, agora contam com serviços de hospedagem muito bom.

  • Michele Simas

Meu cachorro estava super mal do fígado, ficou internado 1 semana e voltou totalmente curado! Muito obrigada pela dedicação!!!

  • Flávia Souza

Recepção e atendimento muito acolhedores e tranquilos. Gostei desde a entrada até sair de lá com a minha gatinha

  • ADRIANO E THAISA

Foi um prazer ser atendido pela doutora Roberta super atenciosa com meu cachorro pacato parabéns a todos

  • Gustavo Andrade

Salvou a vida da minha cachorra. Fomos atendidos fora do horário, num feriado, com a clínica fechada.

  • zulafra medeiros

Lugar limpo, bom atendimento, preço razoável, mas para cuidar dos nossos pets não tem preço.

  • Carloa Paar

Doutor André gente boa e atencioso. Tratou vem o Ripper. Ficaram amigos.kkkkkk

  • Caroline Silva

Nossa que médico GNT, ele é ama o trabalho dele ele ama os animais, adorei

  • Cristiano Emílio

É uma loja que sempre demonstrou, muito carinho e atenção com os pets.

  • Lya Fernandes

Ótimo atendimento, o pessoal se preocupa de verdade com os bichinhos

  • AIRTON NASCIMENTO

Bom atendimento, preço baixo e uma boa variedade. Eu recomendo

  • Pri Maximino

Minha cadelinha ficou hospedada lá e foi muito bem tratada

  • Olival Ferreira Ferreira

Tudo de bom tem até remédio pra venda pro nossos animais

  • Vini Vasconcellos

Ótimo atendimento. Veterinários atenciosos e muito amor.

  • Ester Machado

Gostei muito da Erica, que deu banho no meu doguinho...

  • Davi Rangel

Ótimo atendimento, meu cachorro foi muito bem tratado.

  • Rubem Martins Leite

Boa clínica veterinária limpa com bom atendimento.

  • Katarine Carvalho

Gostei do atendimento. Todos são super atenciosos.

  • Caíme Ramos

Ótimo equipe e veterinário. Parabéns Dr. André.

  • Andri Lima

Excelente atendimento. Profissionais nota 10!

  • Marina Cramer

Muito bom o ambiente!! Tem canil e gatil!!!

  • Allan Barros

Muito bem atendido,recomendo Dra Daniela!

  • Douglas Conrado Reis

Ótimo Atendimento, veterinário atencioso.

  • Juliana Barradas

Ótimos veterinários e ótimo atendimento.

  • Elisabete Leite

Dr. André muito competente...

  • José. e. gabi gabi

Ótima, muito bom atendimento.

  • Pierre Pacheco

O atendimento é maravilhoso

  • Juliana Rodrigues

Dra Roberta é otimaaaa ❤

  • MARCO ANTONIO LIRA

Excelente atendimento!

  • Erika Greenhalgh

Competência absoluta!

  • Camila Faria

Ótimos profissionais.

  • Reynaldo Batalha Chacon Filho Velhinho.Chacon

Carinho e dedicação.

  • Irapoan Coutinho

A foto já diz tudo.

  • Nilo Mallet

Orientação felina!

  • Ana Bruno

Sempre atenciosos

  • Luiz Carlos

Ótimo tratamento

  • Júlio Cesar

  • Jorge Das Neves

Achei legal

  • geraldo teixeira

Muito bom

  • Anderson Couto

Gostei

  • Daniel Viera

Ótimo

  • Anna Paula Silva

Amo

  • Caroline Campos
  • Nora Monteiro
  • laiz cunha
  • Priscilla Rodrigues
  • mauricio lima carioca
  • Ramilton N.Bonfim
  • PAULO ROBERTO MELLO
  • Fabio Downhill
  • Mariana Teixeira
  • Marisa Silva
  • Elizabeth Leal
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  • Andre Boller
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  • Andreana Lima Alves
  • Cristina Pocas
  • Fernando Meira
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  • Vanessa Paixão Mendes Bernardes
  • Jandirlei Mattos

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