A melhor loja para adquirir produtos da marca, porém alguns produtos em exposição vivem em falta como pulseiras para os relógios da marca, e precisa treinar melhor os vendedores para não ficarem desmerecendo produtos anteriores da marca, já ocorreu duas vezes em lojas diferentes, incluindo essa de eu ir procurar um produto (S22 ultra), o vendedor falar que não tem, e aí tentar diminuir o produto para tentar empurrar o produto atual (S23 ultra), trabalhei com vendas por mais de 15 anos, tive loja de celular, games e informática, nunca precisei desmerecer um produto para vender outro. Diversos clientes, não ficam a vontade quando o vendedor até dessa maneira. Porém no geral a loja é boa, foi um dos poucos lugares onde achei case para o S23 Ultra, aparelho que optei comprar em outra loja, depois da atitude do vendedor.

NÃO caiam nesse golpe. Fui roubado nessa loja. Estava interessado em um tablet. Fui atendido por uma tal de Nicolle. Atendimento extremamente suspeito. Me passou informações técnicas erradas sobre o dispositivo e, quando perguntou se eu queria seguro contra roubo ou garantia extendida FUI CLARO em dizer não. Então, demoram bastante para entregar meu tablet. Informam que NÃO PODERAO EMITIR A NF DO PRODUTO e aí pedem pra emitir outro dia. Dito e feito, emitiram a nota com o produto custando MAIS DE 600 REAIS A MENOS. Estou nesse momento indo atrás dos meus direitos. Não é sobre o valor, é sobre me sentir lesado tanto no atendimento quanto na inclusão de um produto que eu fui BEM CLARO que não queria. Venda casada e negociação extremamente suspeita e imprecisa. Corram de lojas assim.

Fui muito mau atendido por uma moça de cabelo comprido loira (infelizmente não vi o nome). Pra se ter uma idéia eu tenho o cartão de crédito da Samsung de tanto de sou fã da marca. Fui para comprar meu Galaxy Watch 4 entretanto eu disse que achei caro o valor, no qual ela fez uma cara feia indicando que não gostou. Quando perguntei se eu poderia ter desconto com meu cartão Samsung ela foi relutante olhar no sistema e gritou alto. De lá mesmo gritou o preço e falou: "VAI QUERER:?" sem sequer sair do lugar para concluir o atendimento. Acho que essa não é a experiência que a Samsung quer para seus clientes.

Se tivesse nota -0 eu daria, a venda é uma maravilha, o atendimento do vendedor William foi espetacular, por esse atendimento eu voltaria a comprar mais vezes, porém o pós venda foi horrível quando meu aparelho apresentou defeito e foi comprovado em loja, conversei com uma líder despreparada atendimento péssimo na loja, total desrespeito na loja, não cumprem com o diz no rodapé da NF em caso de defeitos o prazo de troca seria 48h. Uma líder de loja totalmente desequilibrada. Abri reclamação no SAC do SHOPPING ESTAÇÃO, notifiquei a Samsung e entrei com ação em segunda instância. Não Recomendo!

Cheguei na loja com o objetivo de trocar meu s9+ no s21, se conseguisse desconto entregando o meu s9+ pra que o s21 se aproximasse do valor do site teria feito a compra na hora. Fui atendido por uma moça de muita má vontade, que nem terminou de me ouvir e falou "nao da cara, a loja tem que pagar funcionários e o estabelecimento", acredito que ela nao tenha entendido que eu queria o desconto com base no valor do meu s9+, mas foi grossa e reagiu de forma ridícula. Pois bem, perdeu a venda, e conquistou uma avaliação negativa pra loja.

O lugar é lindo, cheio de vida e modernidade sem deixar de dar as pessoas a oportunidade de fazer uma viagem ao passado ao manter uma "estação" muito bem cuidada no local, com locomotiva e tudo. A decoração e distribuição das casas da praça de alimentação também são ótimas porém nas sextas-feiras e sábados estava superlotada o que dificultou encontrar um local para se acomodar. Senti falta de de diversidade de oferta de marcas de cerveja. Uma marca monopolizou quase 100% dos locais.

Entrei na loja dois segundos após a porta abrir por completa. " boa tarde" eu digo "Ainda estamos fechados" responde um rapaz alto e robusto de cabelos castanhos. Fiz-lhe uma pergunta e ele respondeu. Queria saber se tinha um aparelho específico. Ele confirmou. Após perguntar o preço a ele, me disse q precisava esperar a loja abrir. Eu saí da loja supostamente fechada (cuja porta estava completamente aberta ‍♂️) e comprei meu Galaxy nas americanas, dois minutos dps.

Não tem disponibilidade de ir no sábado de manhã ou de tarde na quinta, ou no dia da festa, mas se você não, só por volta das meia, e quantas pessoas vc precisa ir até a ocupação da casa em Mariscal com piscina para até 12 pessoas e quantas crianças tem a, que data vc e o horário de cada um dos dois quartos é um absurdo a diária neste período, min e a partir do dia 15 de março e quantas pessoas vc precisa de uma, uma lista de convidados e uma lista de produtos,

Comprei o celular, o vendedor me prometeu capinha e película, disse que na semana seguinte era só eu buscar, já fazem 2 semanas, mando mensagem ele não respondeu mais, disse na primeira vez que por causa da pandemia não veio, comprei na Samsung não por ser a mais barata, mas pq vinha capinha e película, disse para ele que não podia ficar sem a capinha e película pois trabalho com o celular, agora ele não responde mais, nota ZEEEEEEEEEEERO

Gostei muito pois da para guardar as nossas lembranças recordações de amigos , parentes , lugares e pessoas que conhecemos nesta viagem que fazemos neste mundo . Pois estamos aqui de passagem e tudo que adequirimos aqui nesta terra , aqui ficará. Por isso que gostei pois as fotos ficarão como lembranças para nossos filhos , amigos , netos e pessoas que conhecemos durante nossa passagem . Muito bom o aplicativo . Recomemdo .

Wellington me atendeu super bem na Samsung do Shop Estação, super atencioso, comprei um celular e Recomendo o atendimento dele e do seu colega de trabalho!!! Ao contrário da Samsung do Shop São José no qual fui com propósito de comprar um celular pois sou fã da marca e fui super mal atendido, nem me deram atenção direito, demoraram pra levantar da cadeira e com má vontade, ainda bem que existem outras lojas!!

Tive um atendimento de qualidade, pela vendedora Izabelle Stocco e a Letícia as quais sanei todas as minhas dúvidas, ao chegar na loja perguntou o meu nome e me atendeu muito bem. Apresentando e explicando com detalhes toda linha de produtos os quais estava interessado, desejo que possam realizar muitas vendas, pois esta dificil de encontrar vendedores os quais fidelizem os clientes com o atendimento.

Fui muito bem atendido pelo vendedor Eduardo que não me pressionou em nenhum momento, me acompanhou na loja e só falava quando eu pedia explicação de algo ou comparativo de aparelhos. Foi por isso que resolvi comprar o meu segundo celular na loja. Quero agradecer também uma moça bem prestativa e educada que passou os meus dados de um celular para o outro e me explicou sobre o aparelho.

Estressante com uma vendedora desqualificada para atendimento ao público que vai comprar e não está pedindo doaçoes. O cliente quer e tem direito a informações sobre os produtos que deseja obter e não ser empurrado pra comprar o que não deseja...e/ou tem certeza de que determinado produto não tem o/s benefícios que o cliente QUER.

Faço uso a muito tempo,nunca tive problemas com os aparelhos que utilizo. Produtos de qualidade e custo benefício excelente. Pretendo comprar mais aparelhos da marca. As TVs possuem ótima imagem e som de qualidade superior. Os smartphones sempre correspondem as suas necessidades. Recomendo e continuarei a comprá-los.

Péssimo sou cliente a 3 anos sempre compro a vista , 2 atendentes hj no domingo iria comprar um celular a vista e simplesmente fui ignorada por o atendente homem e a mulher com um casal de amigos a mais de horas e sem atender mais ninguém. Decepcionada o gerente e alguns atendente sempre me trataram tão bem .

Comprei um aparelho no final do ano, a capinha estava esverdeada, o vendedor se comprometeu a trocar e nada ate hoje! Eu fui burra em aceitar um acessório com avaria sendo que eu estava comprando um aparelho novo, contudo, o atendente nao teve palavra quanto a troca. Não recomendo pra ninguém!!!

Tive a oportunidade de possuir todas as marcas de celular, usando aparelhos médio-superiores !!! A SAMSUNG SE DESTACA EM QUALIDADE E RESPEITO AO CONSUMIDOR !!! MUITO SUPERIOR A APPLE !!! CHEGA A SURPREENDER PELO RESPEITO E PADRÃO DE PRODUTO E SERVIÇOS!!! 10 !!! COM LOUVOR !!!

Não deixam os clientes entrarem e sentarem . Daí, ficam aglomerados do lado de fora, pegando sol, chuva, correndo risco de assalto... Que humilhação! Ainda por cima, demoram pra atender os poucos sortudos que conseguem ter a grande honra de poder entrar na sala de espera.

Atendente bem animada e educada, dando a aparência de ter realmente gosto pela coisa e paixão pelos aparelhos. É uma loja que vende, em suma, aparelhos de alto nível da Samsung, portanto, é uma loja muito bem organizada, com todos os produtos bem dispostos para a venda.

Ótima loja com vários modelos e opções de celulares e aparelhos eletrônicos, só não gostei muito do atendimento, pois ficamos horas olhando os celulares e esperando alguém para nos atender mas os funcionários só ficavam conversando e rindo na frente do computador.

Fui em busca de um carregador da Samsung para o S10, porém estava em falta e o vendedor me ofereceu um cartão de recomendação com 10% de desconto para eu ir num quiosque que vende acessórios eletrônicos (no mesmo shopping) e lá eu encontrei o carregador.

Atendimento poderia ser melhor... acho que ficam devendo, considerando que que a empresa gera publicidade de proximidade. Ah - a loja Samsung tem preços maiores que do mercado, para o mesmo produto. Dá impressão que é um show room apenas.

Os Atendentes são muito simpaticos. Muito bom ter uma Loja fisica da Samsung, pra achar produtos mais facil pra quem tem medo de comprar na internet, descontos por troca de celulares bem agradavel também.

Assim como comprar peças em uma concessionária, a experiência sai bem mais cara. Poucas variedades de modelos, por se concentrarem em lançamentos. Esqueça se você tem um aparelho da marca mais velho...

Tipo podiam dar uma melhor atenção... Eh minha opinião... Fui fazer umas pergunta e a resposta foi feita e evasiva... Não significa que eles não fazem um bom serviço....até pq meu Cell e um Motorola

Atención muy amable variedades de equipos tambien muy buenos precios y ofertas, recomendable a la hora de comprar o buscar información de Un equipo aquí cuentas con el servicio que necesitas.!!

A atendente depois q eu sai de perto pegou o celular do meu boy, entrou no WhatsApp dele e SE adicionou. Detalhe foto dela com biquíni, nada profissional, completamente desesperada e ridícula

Produtos caros inacessível para um assalariado. O que se encontra de "barato" sao smarthpones ultrapassados que nem app instala direito. Se tiver um cartao para parcelar em 1000x boa sorte!

Loja com mal atendimento, profissional desqualificado e grosso, não tira as dúvidas e aparelhos com. Preços mais altos do que praticados pelas outras lojas que vendem os mesmos aparelhos

Fiquei em torno de 30 minutos na loja analisando alguns celulares e não fui atendida em momento nenhum. Todos os atendentes estavam ou conversando ou mexendo em seus próprios celulares.

Fui até a loja para comprar um fone e não pude testar o som do dispositivo. A desculpa foi a pandemia (em julho de 2023). Se for pra comprar às cegas, compro na Internet e mais barato.

Loja organizada e com bom atendimento. Uma pena os aparelhos serem tão caros ao ponto de custar o valor de veículo automotor, mas vivemos no Brasil. No mais, excelente loja!

Nunca tive boa experiência em lojas da samsung, nesta loja coloquei uma película e ficou sobrando no telefone, na hora não percebi, joguei fora quando cheguei em casa.

Loja maravilhosa com funcionários queridos e muito competentes, mas o melhor é o gerente Victor, super carismático e profissional. Recomendo a todos uma visita.

Experiência horrível! Os vendedores vendem algo que não funciona e depois não querem reparar. Não informam as dificuldades do produto e o gerente é grosserio!

Foram muito gentis e atenciosos e resolveram tudo que a gente precisava. Recomendamos a loja e agradecemos o atendente Rafael, a Paloma e a gerente Camila

Loja muito bem Montada . Desconforto : Atendentes ( não vendedores ) conversam muito e ficam no Whatsapp . O cliente tem que aguardar e ter paciência .

Falta o funcionário atender as pessoas e ñ ficar conversando no canto enquanto tem cliente na loja ou da pergunta se precisar de alguma ajuda

N tive um bom atendimento... Os vendedores tem que conhecer melhor os produtos que vendem... Pois nem todo consumidor é totalmente leigo.

O atendimento não é ruim, mas logo percebe-se que é ensaiado para enganar os mais desatentos com números e especificações exageradas.

Loja de excelência em Curitiba... Atendimento excelente já começa na porta da loja com a recepção por um lindo e simpático atendente.

Atendentes muito ótimo, bom serviço ao cliente. Falta variedade quanto a fones de ouvido e as tablets são praticamente inexistentes.

Produtos originais com garantia. Porém os preços são muito acima do mercado, recomendo apenas para compra de acessórios confiáveis.

Funcionários muito educados, técnicos e solícitos mesmo sabendo que o cliente não irá comprar. Preços um pouco sakgados. #Recomendo

Ótima loja com excelente atendimento o vendedor Willian nota 1000 não vejo a hora de voltar para agora comprar o meu celular kkkkk

Falta emoção e vontade. Tentaram copiar a Apple e faltou a essência, por ex: MC e Burguer King se dedicam muito sem perder o foco.

Ótimo atendimento e agilidade na transferência dos dados do meu aparelho antigo para o novo, com toda certeza recomendo a loja.

Dentro da loja demoraram a me atender e quando o fizeram foi com indiferença e má vontade. Fiquei decepcionado com a marca.

Muito Limpo Pena que os valores aplicados divergem das lojas on line ... mas loja ótima para visitar vendedores atenciosos

Atendimento excelente, vendedores atenciosos, ajudam no suporte e sabem sobre os aparelhos que estão vendendo, recomendo!

Preços elevados como de costume, atendimento um pouco demorado, porem lindos celulares e gadgets, local de facil acesso

Excelente atendimento. Pessoal gentil atencioso e com conhecimento do produto que vendem. Parabéns. Super recomendo.

Gosto da loja, so me incomoda os vendedores encima, deixa a experiência de conhecer os produtos menos atrativa.

Não fui lá, mas mesmo informando que nunca estive aqui, nao param de pedir para eu avaliar.... toma 3 estrelas

Ótimo local, bom atendimento, grande variedade de produtos (cases / acessórios) vendedores super atenciosos.

Atendimento espetacular. Consultor Gabriel está de parabéns. Ótimos produtos com boas opções de negociação.

Loja impecável, o atendimento dos funcionários foi excelente e a marca é ótima, com garantia dos produtos.

Ótima Loja para comprar seu aparelho, porém a maioria dos preços e meio salgado para mim q sou assalariado

Só falta alguns vendedores ter vontade pra cumprir com o propósito de estarem lá na loja. Que é vender...

Atenção e explanação dos produtores funcionários excelente. Preços em 10 x e leva na hora. Recomendo.

La atención es buena pero engañan con los precios elevados y te dicen que dan descuentos. Una lástima

Atendimento bom, mas tudo muito caro. Pela internet sai bem mais em conta, inclusive itens melhores.

Sempre que necessitei de atendimento fui muito bem atendida, ambiente organizado e tranquilo.

Loja excelente , fui atendido e bem recebido pelo vender Maykon , espero voltar mais vezes .

Vale a pena para conhecer tendências e novidades da linha, mas o preço desencoraja a compra.

Os caras cobram mais caro do que as lojas que revendem seu próprio produto, aí não né

Bom lugar Bom atendimento funcionários atenciosos Vale a pena uma visita fica a dica

Pessimo atendimento e não save tratar ou público além de esso foram grossos

Muito geralmente vou as sábado e é ótimo ter tempo livre até as 20 horas...

Foi muito boa a moça que me atendeu foi muito educada e atenciosa.Parabens

Não tem nada la! Fui e não tinha nada disponivel pra comprar e levar.

Atendimento muito bom os preços que não combinam com meu bolso

If you want pay a car price on a cellphone. That's the place.

Excelente atendimento, sem contar na qualidade dos produtos

Excelente atendimento, muita variedade, e preços justos..

Ótimo! Bem atendido pessoal atencioso Comprei …

Os preços são mais altos do que no site da Samsung.

Ótimo, fui muito bem atendido.

Uma deusa me atendeu bem lá

Machado atende muitoo bem.

Excelente atendimento...

Atendimento excelente

Todo barato excelente

Ótimo atendimento!

Ótimo atendimento.

Ótimo atendimento!

Otimo atendimento

Top...

Show

Show

Show

Top

Top

Top

Top

Top

Top

Top

Ok