Я потратила время, выбирала гостиницу, где могу провести 2 дня из своего отпуска. Выбирала достаточно долго, потому что в Иркутске не так много хороших гостиниц, ну что ж. За день до заселения мне позвонили, уточнили, все ли в силе, буду ли я заселяться. Я сказала - да, конечно. В день заселения (за 2 часа до приезда в гостиницу) - мне опять звонит отель и говорит, что ой, извините... у нас произошла техническая ошибка... мы не сможем вас заселить и переселим вас в отель Амурский - он пятизвездочный, он лучше нашего и т.д., и т.п. Ну, во-первых, прекрасный отель Sayen - мне по фиг в какой звездности гостиницу вы меня переселяете. Я тратила время и выбирала вас! Во-вторых, они меня переселили в стандарт, в Sayene я бронировала улучшенный номер. В-третьих, в качестве компенсации, они мне предложили бесплатное размещение, когда я в след.раз буду в Иркутске. Да я понятия не имею, когда там буду. Ну и, в-четвертых, они даже не отвечают на письма :)

Во время ограничений - единственный ресторан в центре Иркутска, официально работающий до 02.00. Очень приятное место, японская кухня. Есть уличные беседки вокруг искусственного пруда с живыми рыбками. Если хотите посидеть дольше, чем работает ресторан - предложат после закрытия пересесть в фойе гостиницы. Есть курилка на улице. Чек выше среднего, но обслуживание на высоком уровне, еда вкусная. В выходные вечером возможно ожидание до 40-60 минут. Средний чек 1400. Нет детского меню, да и в общем, место не рассчитано на детей и шумные гулящие компании. Отлично подойдёт для деловой встречи или дружеской маленькой компании, а также для романтического ужина. Бывает живая музыка (рояль)

Отель замечательный спа превосходно. Из минусов завтрак просто никакой нужно предворительно указать что ты будешь есть ( порции маленькие) к тому же нужно указать время когда будешь завтракать это напрягает!
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 4
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Я согласна, что это отель 4 звёзды... А не 5 ... Сервис ресепшн не тянет на 5, хотя сервис ресторана и спа - на высоте! "Умный дом" интересен, хотя и не все продумано( и вообще не плохо бы людей с ним знакомить, повожая в номер, но видимо так делают только в пятерках ) уборка тоже не фонтан - на второй день не положили новые отельные штучки в ванну ))

Замечательный отель с высоким уровнем обслуживания. Жила в номере студио - большой, очень чистый и ухоженный. Завтрак заказывали в номер и тоже все вкусно. Так как у меня был день рождения подарили бутылку шампанского и визитницу)))

Номер уютный, темновато, но на вкус и цвет... Японский ресторан - вкусно, но медленно. Стойка ресепшн - настоящая крепость, а ещё сотрудники сидят, а гость стоит и любуется макушкой. Но в остальном все весьма достойно.

Отель расположен на центральной улице города, при этом немного в стороне от нее, так, что в отеле совсем не шумно. В пешей доступности от основных достопримечательностей Иркутска. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

One of the best Hotels in Irkutsk. Great location - walking distance to everything. Great service. Great breakfast. Один из лучших отелей Иркутска. Отличное расположение в центре, сервис отличный, завтрак отличный.

Отель расположен на центральной улице города, при этом немного в стороне от нее, так, что в отеле совсем не шумно. В пешей доступности от основных достопримечательностей Иркутска. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Все технологично, свет, подсветки, ванные принадлежности в полном наборе, наличие душ/ванна, барная Вай фай отключается все время, постоянно ударяешься об углы кровати, не понятно зачем делать длинные острые углы

Чистота, вежливый персонал, месторасположение, рядом несколько отличных ресторанов. Румсервис круглосуточный, что в Иркутске не везде далеко, т к ночью город спит. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель находится в историческом центре, недалеко от набережной Несоответствие цены и качества. В номере люкс (25 тыс. сутки) управление системой кондиционирования … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Чистота, вежливый персонал, месторасположение, рядом несколько отличных ресторанов. Румсервис круглосуточный, что в Иркутске не везде далеко, т к ночью город спит. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отель находится в историческом центре, недалеко от набережной Несоответствие цены и качества. В номере люкс (25 тыс. сутки) управление системой кондиционирования … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Место европейского уровня. Несколько ночей здесь, мы провели будто бы не в Иркутске. Современный интерьер, отличный сервис, неплохой ресторанчик с видом на соседние крыши старого города.

Очень достойный отель, отличный ресторан, все на высшем уровне! в радиусе 3000 км нет нечего похожего
Тип поездки
Бизнес
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Понравилось все: расположение, персонал, ресторан и кухня, система управления освещением и шторами, чистота и уют. Достойный СПА. Отель полностью соответствует своему уровню.

Хороший отель. Рекомендую.
Тип поездки
Бизнес
Номера: 5
Сервис: 4
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Отель в котором есть всё, от вкусной еды, мягкого белья, до Спа процедур разного спектра. Отзывчивый и Исполнительный персонал....

Шикарный отель. Отличный ресторан,бар. Персонал на уровне. Спа просто отличный и программы в нем- эксклюзивные.

Чисто. Уютно. Многие функции в номере автоматизированы. Персонал внимателен и вежлив. Завтраки вкусные.

Все на высшем уровне, достойно, богато. Цены, конечно, кусаются. Но в обслуживании им нет равных.

Как всегда, всё на высоте! Единственный минус-темновато в ванной комнате. Отличные завтраки.

Посетили сауну. Массаж "травяные узелки". Релакс отличный! Отдохнули телом и душой. Спасибо!

В ресторане Стрижи хорошо встретили, блюда достойные похвалы, чувствуется, что из-под ножа.

Сегодня прилетела в Иркутск и заселилась в Саен. Пока все ОЧЕНЬ нравится …

Отличный отель, в котором останавливается знаменитости, отличный ресторан

Ресторан Киото. Люблю там обедать.все очень вкусно и быстрое обслуживание

Очень комфортно, приятная обстановка, подтянуть немного сервис и будет 5

Очень уютный ,комфортабельный,красивый отель. .Приветливый персонал

Спа-салон и ресторан киото - выше всяких похвал. В отеле не была.

Чистые и уютные номера, вкусная кухня ресторана "Стрижи" …

Уютный отель. Номер весь из себя high tech. Унитаз - ураган!

Лучший отель в Иркутске. Общее впечатление положительное.

Отличный сервис. Вкусный завтрак. Комфортная постель.

Зачетный отельчик в центре города тихо и уютно.

Лучший завтрак в мире, но номер не выдающийся

Прекрасный завтрак в ресторане на 7м этаже.

优质的服务，硬件条件不错，最重要的是床非常舒服，七楼的餐厅菜品味道很好！

优质的服务，硬件条件不错，最重要的是床非常舒服，七楼的餐厅菜品味道很好！