Wat valt er nog te zeggen? Waardeloze apotheek. Dit komt door het personeel: onaardig, ongeïnteresseerd, ongemotiveerd.Zomaar kenmerken die omschrijven hoe het personeel hun werk doet. Het herhalen van je medicatie wordt onnodig moeilijk gemaakt voor de toch al vaak zieke patiënt/cliënt/klant. Kan men de medicatie eenmaal ophalen wordt de klant getrakteerd op een wachtrij waarbij de verwachtte wachttijd standaard oploopt. De naam 'service' apotheek onwaardig en ik wens eenieder die noodgedwongen klant blijft dan ook veel succes en sterkte toe!

Slechte service. Lange wachttijden aan telefoon en in de apotheek. Als een recept aangeboden wordt moet het de volgende dag opgehaald worden. Dan vaak niet compleet dus voor 1 recept drie keer langskomen. Bezorgen doen ze niet als je dat vraagt. Onvriendelijk aan de balie. Informatie die niet klopt (hebben we niet op voorraad terwijl dat wel zo is) Werkelijk verschrikkelijk. Maar helaas geen goed alternatief in de buurt. Anders was ik al lang weg geweest.

Ontzettend slechte service, wachttijden en onnodige bureaucratie. Het is een hel om herhaalrecepten te bestellen. Volgens de ene medewerker moet het een dag vantevoren doorgebeld worden, volgens een andere kan het dezelfde dag. Recepten die voorgeschreven zijn door de behandelend specialist in het ziekenhuis worden alleen verstrekt op vertoon van het originele recep. Tot

Apotheker is vriendelijk, over het algemeen zijn de assistenten om te janken. Onbeschoft en brutaal is me vaker voor gekomen dan eens. En van lang wachten is altijd sprake, of de apotheek vol of leeg is. Ter aanvulling, me. Van Gerven is een prima apotheker. De droeftoeter die ook werkzaam is is star er naar in communicatie. Onthoud patiënten hoog nodige medicatie.

Slechte service! Bestelde medicatie is nog nooit optijd of compleet geweest. Meestal anderhalve week na de bestelling te hebben geplaatst bij de huisarts, zijn mijn medicijnen er, soms krijg ik wat anders mee als alternatief omdat het niet op voorraad is. Nee ik loop voor mijn lol 3x per dag heen en weer!

A staff had ear problem, unfriendly, unkind, mean attitude towards me because I'm a foreigner, doesn't speak Dutch well. Came there for eyedrops, got running nose after waiting for a long time and stressed from one staff. Didn't get sick before going there but got sick after coming back from the apotheek.

Always way too long waiting- up to 30- 40 minutes. Medicines are often not available and need to be ordered and picked up another day... And now they are even earlier closed ( 17.30 instead of 18.00)!!! And saturday closed as well. How somebody working full time is supposed to get medicines?

They close at 16:00 and refuse to help with last minute emergency pickup. They do not deliver at home. (Others do), it does not matter if you are customer for many years. hey staff: If you do not like to work there or if you hate customers, do something else.

Came last tuesday to pick up my antidepressants, but I got sent away because they didn't have it ready for me. My boyfriend came to pick them up yesterday and it STILL wasn't ready yet. Great service, the withdrawal symptoms are very nice as well.

Slechtste service die ik ooit heb meegemaakt, 5 jaar al hetzelfde verhaal "het ligt niet aan ons" geeft de huisarts de schuld maar dat klopt eenvoudigweg niet. Balie personeel snapt niks en kan niks. Jammer genoeg geen alternatief.

Toen ik wat zei over het gebrek aan privacy, werd ik heel agressief uitgekafferd en werd mij gezegd dat als mij dat niet beviel ik maar een klacht moest indienen. Dat ga ik inderdaad doen. Nog niet eerder zo onbeschoft behandeld!

vreselijk lang wachten, gaat al jaren zo , zaterdag voor de middad gebeld en kreeg bandtje dat ze gesloten waren terwijl ze op zaterdag ochtend gewoon open zijn (en waren), wat een klanten (patiënten) onvriendelijke apotheek

Aardig personeel, maar hier is tot nu toe nog niet één keer een bestelling in één keer goed gegaan. En dan doen ze alsof dit de normaal is. Het geeft me niet het idee dat ze iets willen gaan doen aan de fouten iig.

Soms duurt hier even maar iedereen krijgt netjes een volgnummer en de medewerkers doen erg hun best om de juistheid van de verstrekte medicijnen te dubbelchecken. Fijn dat er een apotheek zo dicht in de buurt is!

Medicijnen liggen nooit op tijd klaar. "Kom ze zaterdag maar halen". Blijkt dat ze gesloten zijn. Leg ze dan in de automaat zoals ik al 10x heb verzocht. Bekwaamheid van het personeel laat zeer te wensen over.

Dit is de eerste apotheek die met me meedenkt mbt mijn medicijngebruik en advies geeft bij pijnklachten rond mijn artrose. Erg fijn dat ze de tijd voor mijn nemen als dit nodig is.

Wat een ballentent. Verkeerde medicijnen. Lang wachten. Onvriendelijk personeel. In 1 woord waardeloos. Kies liever voor 1 van de andere apotheken in Eindhoven centrum.

Ik sluit me aan bij de andere teleurgestelden. Ik weet niet waar ik moet beginnen, er is zoveel mis bij deze apotheek. Gelukkig heb ik nu een goede ervaring elders :-)

Assitente was erg alert en kundig. Ben goed geholpen en de wachttijd viel ook mee. Kan me totaal niet vinden in onderstaande reacties, dus een dikke pluim van mij!

Ik heb van daag eenmaal 20 minuten en eenmaal 40 minuten in de wacht gestaan zonder dat de telefoon werd opgenomen. Schande ! En dit is bijna iedere keer zo.

Ja kan bevestigen dat de negatieve reviews nog steeds staan als een huis, knap hoor van deze apotheek om dat te kunnen blijven volhouden.

Unbelievably slow, waited 1 hour with 10 people in the queue.. They don't care aboutthe people waiting, not in the smallest amount.

Super lange wachtrij. Varieert van 20 min tot 30 min! Ook om een paracetamol te kopen... over het personeel niet te klagen.

Fijnr apotheek, ik bestel mijn herhaalrecept altijd online en kan het dan enkele dagen later ophalen, erg handig!

Fijne apotheek met behulpzame assistentes. Al mijn vragen over de nieuwe medicatie werden goed beantwoord.

Apotheek is in service verbeterd sinds afgelopen 2 jaar. Terhandstellingkosten wel aan de hoge kant.

Ik snap die slechte reviews niet hartstikke aardig personeel en wordt altijd goed geholpen Chapeau

Vriendelijk personeel en hoef nooit lang te wachten, denken mee over klaar leggen van medicatie

Is een goede apotheek overal is er wat .je word goed en vriendelijk behandeld

Medicijnen liggen inderdaad nooit klaar en alles duurt altijd mega lang.

Goede apotheek met vriendelijk personeel, word altijd goed geholpen!

Personeel gaat liever lunchen ipv dat ze de volle apotheek helpen.

Verschrikkelijk lang wachten hier, ze doen echter wat ze kunnen.

Zo en slechte service heb ik nog nooit mee gemaakt wat en volk

Altijd lang wachttijd en helemaal niet vriendelijke

Rolstoelvriendelijk.vriendelijk en kundig personeel

Polecam, mozna sie dogadac po angielsku

Je komt hier niet voor je plezier.

Service is laatste tijd verbeterd!

Heel persoonlijke dienstverlening.

Onvriendelijk personeel

Vriendelijke bediening

Never answer phone

Good service

Goed