De huur wordt steeds verhoogd. Nu bijna verdubbeld...zonder bericht. Je ziet het bij de afschrijving. Ik snap dat je het daar schoon en vriendelijk vindt. Maar als er iets aan de hand is...geen actie of een grote bek. Hoe kunnen sommigen hier 5 sterren geven als het toegangshek achter al 2 jaar eruit ligt! Dan wordt het gemaakt en niet veel later weer kapot. Al twee jaar onveilig! De klanten zijn asociaal. Parkeren in de opslag...Soms moet je een kwartier wachten tot je verder kunt. En daar mag je niets van zeggen. Het personeel is geen verkeersregelaar hè. Wat is een kwartier...als je klust of verhuist is twee keer wachten niet fijn. Helemaal omdat er enorm veel parkeerruimte is buiten het pand. Soms moet je karretjes zoeken. Omdat klanten ze niet terugzetten. Het lijkt ok, maar als je er een paar keer per werk bent zie je dat hier beter opgelet kan worden. Maar wel vragen om een 5 sterren beoordeling als je aan de balie staat. De eerste opslag was lek. Water op de vloer vanwege een daklekkage. Dat was 6 maanden later gemaakt. Was niet goed voor de etsen en versterkers. De verplichte verzekering heeft niets vergoed. De toegang is altijd stuk. Als het het hek vóór niet is, dan wel het hek achter. Het zal wel aan de klanten liggen en niet aan de arrogantie van het personeel. In de afgelopen 15 jaar heb ik bij verschillende Shurgards gehuurd. Deze springt eruit qua onveilig gevoel. Laksheid in onderhoud. Onprofessioneel. Ik zou er niets van waarde opslaan.

Na veel self-storage faciliteiten gecontacteerd en bezocht te hebben, heb ik uiteindelijk gekozen voor Shurgard Giessenweg (Rotterdam). Het gebouw is goed beveiligd en de opslagruimten zijn schoon, droog en goed geventileerd. Personeel is vriendelijk, transparant, neemt de tijd om vragen te beantwoorden en heeft kennis van zaken. Prettige sfeer. Op het moment van schrijven ben ik pas gaan huren, dus in de toekomst zou het aantal sterren nog aangepast kunnen worden op basis van ervaringen.

Zeer slecht, onbeleefd en gwn niet om mee te praten. Vroeger was het citibox op giessenweg maar shurgard heeft overgenomen duurder geworden geen service en als je gaat onbeleefd ze mogen dood vallen letterlijk nog paar dagen dan ben ik weg van hun genoeg andere opties ... ze hebben niet eens een deurbel dus als je voor hun deur staat en er is niemand die jou ziet mag je lekker blijven staan urenlang zeg je er wat van zeggen ze ja er staat telefoon nummer je kan bellen stelletje mongolen

Ik ben erg blij met de service die werd verleend door de medewerkers van deze shurgard. Ik werd ontvangen door Janey die een uitstekende kennis van de plaats heeft en geen gebrek aan informatie over belangrijke kwesties. De plaats ligt op een perfecte locatie en niet ver van station Schiedam Centrum dus gemakkelijk bereikbaar per fiets of te voet. Dus niets negatiefs te zeggen over deze shurgard

Helemaal wat ik verwacht van een opslagverhuur: - Prettig en snel contact met de medewerkers die zaken snel regelen; - Goed geregeld. Het is natuurlijk een rare situatie met covid 19 en misschien wat onpersoonlijk, maar alles is zo geregeld (duidelijke instructies en welkompakket) dat er geen onnodig contact met medewerkers is. - Opslagruimte ook gewoon goed.

Prima gehuurd bij shurgard. Goed om te weten dat ze veel verdienen aan bijverkoop, dus de medewerker was erg opdringerig. Dit geldt overigens niet voor Janet en Fatma, die zijn natuurlijk top! De wc is enorm smerig ondanks dat Fatma en Janet die soms schoonmaken. Onze ontmoeting was kort, maar meer dan krachtig. Janet en Fatma, ik ga jullie missen!

Online reserveren was makkelijk. Eerste maand is 1 euro (actie) maar er komen 15 euro verzekering erbij en 15 euro voor de slot en 15 euro administratiekosten dus de eerste maand is ongeveer 50 euro. Verder is de medewerkster super aardig en liep mee om alles uit te leggen. Storage oppervlakte klopt en schoon genoeg. Vind het prima allemaal.

Vriendelijk binnen ontvangen wel volgens covidmaatregelen door de vestigingsmanager. Een duidelijke, flexibel en concreet uitleg gekregen omtrent huren van een opslag ruimte bij Shurgard. Keurig alles afgerond en ben ik blij met mijn opslag ruimte bij Shurgard! Top service gekregen van Aarti.

Vriendelijk en behulpzaam personeel dat met je meedenkt. Ruimte voor geintjes aan de balie wat ook erg prettig is. Niet te zakelijk en formeel ruimtes zijn netjes en het aanbod aan afmetingen ruim. Ook bij het verhuizen naar een grotere ruinte kreeg ik een goede aanbieding. …

Aarti Ramoediet was zeer goed op de hoogte over de vraag die ik stelde, door goed in het systeem te kunnen zoeken en daardoor gerichte antwoorden te geven. Dat gaf een tevreden gevoel. En de aangedragen oplossing maakte mij helemaal blij. Chapeau voor zulke medewerkers !

Steeds netjes geholpen, prima plek voor opslag. Alleen wel wat addertjes onder het gras kwa prijs. Destijds eerste maand 1 euro, maar wel een verzekering voor 15 euro per maand bovenop de huurprijs en een slot van 15 euro, beide verplicht bij hun af te nemen.

wat een gave vestiging,en wat staat alles er netjes bij! goede gesorteerd en schapelijke prijzen kom zelf uit dordrecht maar t personeel van dord zou daar hier eens moeten gaan kijken...kunnen ze zien hoe t wel moet

Zeer vriendelijk en snel geholpen zoals altijd hier doir Daphne en Dheeraj Altijd weer fijn om hier onze klanten veiling en netjes op te kunnen slaan Met vriendelijke groeten Richard Derksen Faster verhuizingen

Ik kwam van ver en ik zou stippel sluit tijd arriveren. Dus ik heb gebeld en Dheeraj heeft mij buiten werkuren geholpen, alles netjes en gerust uitgelegd Dit is een tijdje geleden maar ben het niet vergeten

Ik had voor een beperkt aantal maanden opslag nodig, waar ik bij Shurgard op de Giessenweg aan het goede adres voor was. De vriendelijkheid en flexibiliteit van de service kwam voor mij heel goed uit!

zeer klantvriendelijk personeel, schoon pand, ben zeer goed geholpen door de medewerkster ondanks corona ben ik goed en duidelijk te woord gestaan en toonde zij veel begrip voor de situatie

Altijd vriendelijk behandeling - naar mijn idee ietwat prijzig / of je moet maar kort hoeven te huren... Wat ik niet fijn vind is dat in de afrekeningen NIET de actuele maand benoemd wordt

Ondanks alle opties toch niet gelukt om een juiste vestiging te vinden voor ons als muziekgroep. Wanneer er weer 24u toegang is komen we gewoon weer terug Thanx Ruben Giessenweg …

Hartstikke bedankt voor de snelle afhandeling en de uitstekende klantvriendelijkheid! Perfect advies voor mijn situatie gekregen en een leuk gesprek gehad. Groet, kingstweewielers_070

Nogal wat verloop van personeel. Die beloven je van alles, doen het vervolgens niet en dan ben jij vervolgens de sjaak want ze verschuilen zich achter dat die persoon er niet meer is.

SUPER service. Goed verzekerd en beveiligd. Goede mogelijkheid om te betreden. Snel kunnen aanbieden op de zelfde dag een box kunnen krijgen. En super goed geholpen door medewerkers.

Super geholpen door Wanita, werd goed geadviseerd naar mate mijn behoefte en super vriendelijk in het contact naar klant toe. Shurgard mag meerdere Wanita’s in dienst nemen. Topper!

Bij binnenkomst wordt je al heel vriendelijk geholpen, de informatie die wordt verstrekt is heel duidelijk. De service die ik vandaag gehad heb ben ik zeer tevreden over. Toppie

Vriendelijk personeel, je kunt makkelijk bij ze terecht voor vragen en ze staan ook open voor een babbeltje. Ze houden goed rekening met je wensen en assisteren je hier ook in.

Je word goed te woord gestaan door de lieve medewerkers van shurgard. Ze leggen alles goed en duidelijk uit en geven ook een rondleiding, zodat je zelf alles terug kan vinden.

Heel erg prettig gesprek gehad, waarbij ik erg vriendelijk en gewoonweg top geholpen ben. Deze dame heeft duidelijk plezier in haar werk en is een visitekaartje voor Shurgard.

Net als vorige keer perfect geholpen bij deze vestiging. Met inachtneming van de corona maatregelen is alles netjes afgehandeld en konden wij onze unit snel in gebruik nemen.

Top locatie, genoeg ruimte om mijn spullen op te bergen. Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Als je een opbergruimte zoek voor je spullen zou ik deze echt aanraden !!

Goed geholpen alle vragen die ik had werden beantwoord. Enige nadeel die wagentjes met alleen draaiwielen aan de achterkant is erg moeilijk sturen maar het is gelukt.

Shurgard aan de Giessenweg 20 Spaanse polder is klantgericht en leveren goede service. Behulpzaam en nemen de tijd voor advies. Ben al een jaar een tevreden klant.

Goede service, vriendelijk personeel en goede kennis van zaken. Het fijnste is dat er met je wordt meegedacht en niks wordt opgedrongen. Super bedankt Wanita

Ik werd ontzettend goed en klantvriendelijk geholpen door Wanita! Heel duidelijk in haar communicatie. Heel behulpzaam in mn situatie en dacht met me mee!

Wij zijn bij de vesteging in de Spaanse Polder geweest We zijn heel goed geholpen door Daphne. Ze heeft ons alles goed laten zien . We zijn heel tevreden

Wat een fijne begeleiding bij de opstart van het huren van een box! Een prettige rondleiding en afhandeling van het contract. Een aanrader voor iedereen!

Last minute aangekomen bij Shurgard en kon gelijk een ruimte krijgen om mijn meubels op te slaan. Alles werd duidelijk uitgelegd en was snel geregeld.

Van het reserveren tot aan het daad werkelijk huren van de box heel goed geholpen en hele vriendelijke mensen. Ze leggen alles goed en duidelijk uit.

Uitstekend geholpen aan een goede opslagbox! Beide dames hebben mij duidelijk uitgelegd hoe het zit qua kosten en wanneer ik het moet opzeggen etc.!

Uitstekende service, aardige personeel alles voor mij klaar staan was alleen maar tekenen en gelijk naar mij opslag toe. Zeker 5 sterren service.

Hele fijne oplossing voor het tijdelijk stallen van mijn spullen, erg goede service/ meedenken/ hulp van de medewerkers! Kortom: erg tevreden!

Ik werd super snel en goed geholpen. Al mijn vragen werden beantwoord en ben daardoor geholpen aan een passende opslagruimte! Top service.

Zojuist een motoropslag plekje gehuurd. Bedankt Daphne en Bridget ! Vriendelijke en behulpzame dames met goed uitleg hoe, wat en waar.

Top service, lieve meiden/vrouwen achter de balie! Super leuke ervaring! Heel tevreden met de storagebox! Voor mij nooit meer anders!

Goede eerste ervaring. Snel geholpen en de uitleg was heel duidelijk. Zelfs een half uur eerder dan gepland hadden ze tijd voor me.

In de middagpauze geregeld en einde dag al de sleutel. Op locatie super snel geholpen op locatie mbt aanwijzen kluis en diensten.

Hele goeie service gehad van een lieve dame!....ze nam de tijd en was zeer vriendelijke # zeer tevreden met onze box### …

Een onwijs fijn en leuk gesprek gehad. Al mijn vragen beantwoord en met een heel tevreden gevoel de telefoon neergelegd. Dank!

Dankzij Bridget snel nieuwe ruimtes gezien. En meegedacht in de oplossing. Na 11 jaar klant te zijn nog steeds goede service.

Er werd goed meegedacht over hoe we een contract op afstand konden afsluiten. Alles per e-mail geregeld uiteindelijk, top!

Geweldig en snel geholpen. Zeer duidelijk voor mij. Erg vriendelijk en proffesioneler. TOP!!!! Dank je Janey en Fatma!!

Hele vriendelijke medewerkers. Super goed geholpen. Iedereen aan te raden. Grote duim voor deze beste mensen …

De medewerker gaf aan dat het haar eerste keer rondleiding was. Erg goed gedaan. Duidelijk verhaal en super vriendelijk

Kom hier al een tijdje met mijn vriendin. Aardige medewerkers, goede prijzen en erg behulpzaam! Zeker een aanrader.

Super service! Van klantvriendelijk en goed bereikbaar personeel tot aan een schoon pand; alles is top geregeld!

Leuk geholpen! Ook een rondleiding gehad naar de unit. Zeker een aanrader als je opslagruimte zoekt …

Vandaag een box gehuurd en alles ging heel erg vlot en super geholpen vriendelijk niet duur erg aan te raden

Super snelle service, binnen 45 van a tot zo geregeld door mij online aan te melden. Om blij van te worden.

Zeer vriendelijk personeel (Wanita en Daphne) en alle informatie was duidelijk. Bedankt voor jullie hulp!

Wat een waanzinnig goede service En fantastische mensen! Echt een aanrader; best of the best!!!!!

Leuk geholpen! De dame aan de balie begint al met een glimlach als je binnenkomt. Goede service.

Vandaag geholpen door dheeraj alles soepel gegaan en duidelijk. Top service Bedankt allemaal!!

Super goede ervaringen, zoals altijd. En gezellig medewerkers. Hartelijk dank Wanita & Dheeraj

Mooie opslag boxen makkelijk bereikbaar en super vriendelijk en behulpzame medewerkers. … Meer

Hele goed service, top dame aan de balie die mij de weg heeft gewezen! Fantastische service!!

Zeer fijne medewerkers goed geholpen met transfer van box en vrolijk en wel Janet en bridget

Ik ben vandaag zeer goed geholpen en geadviseerd door Dhr. Dheeraj. Vakkundig en behulpzaam.

Zowel privé als zakelijk een box. Goed geholpen en makkelijker voorwaarden, flexibel huren.

Vriendelijke service hier, altijd bereikbaar en paraat om te helpen. Zeer schone omgeving.

Ik ben goed begeleid door de dames aan de balie. Hierbij de beste Shurgard van Nederland.

Geweldige service. Snel geholpen en helpen dragen. Janey was echt top. Hartelijk dank!!!

Goeie vriendelijke service. Uitleg duidelijk. Ruimte prima. Ziet er keurig uit allemaal!

Goed geholpen door de medewerker op locatie. Vriendelijk en denkt mee met de klant. Top!

Goed toegankelijk, soms best lastig om te parkeren. elk jaar maken ze het iets duurder

Janey (Rotterdam) heeft ons soepeltjes door de transfer naar een andere unit begeleid

Ontzettend bedankt voor de snelle service en duidelijke uitleg Daphne voor Shurgard!

Service is prima ik ben geholpen door Fehimen zijn verdiend van mij meer dan 5 steer

Super service! Lieve, geduldige dame die mij heel fijn geholpen heeft. Ga zo door!

Top medewerkers aan de balie daphne en dheeraj. Zeker een aanrader ga naar ze toe.

Zeker goed geholpen door fehimen. erg vriendelijke medewerker , ik ben erg blij ,

Prima opslag. Paar jaar gebruik van gemaakt, altijd netjes en schoon. Aanrader.

Top service, binnen 10 minuten een box gehuurd. En heel vriendelijk personeel!

Fehimen, heeft me prima geholpen. Heel vriendelijk, duidelijk. Super service.

Heel goed geholpen en zeer vriendelijke medewerkers. Top zal zeker aanraden.

Super tevreden over de service! Vriendelijke medewerkers en veilige opslag.

Super vriendelijk personeel en goede hulp. Mooie boxen en goed bereikbaar.

Goede ontvangst en uitleg over het gebruik, altijd goede ervaringen gehad

Goed service goed geholpen goede prijs, vriendelijk personeel top service

Super geholpen hier. Hele leuke dames super vriendelijk en heel gezellig

Fehimen heeft me super geholpen en is erg flexibel geweest. Top service!

Super service, handige app, makkelijk te bereiken. Schoon, vriendelijk.

Zeer goed geholpen zeer goed geïnformeerd heeft kennis van zijn beroep

Heel netjes, ruim met voldoende ruimte in de boxen. Goede beveiliging

Erg fijn gelopen. Duidelijke informatie en alles netjes laten zien

Geweldig bedrijf,leuk personeel en betaalbare opslagruimtes!

Zo handig voor je spullen daar te opslaan en best goedkoop

Vriendelijk personeel en erg behulpzaam. Goede service.

Top service! Bedankt. Dame heeft me zeer goed geholpen!

Goede service. Heel netjes geholpen door de medewerker

Goeie service van Janey Daphne; tl balkje vervangen!

Super geholpen door Bridget. Voor herhaling vatbaar.

Super geholpen, vriendelijke mevrouw, snelle service