Já tem uns 3 anos que faço meu design de sobrancelhas na filial Jardim das Américas, quando era no local ao lado do Carlos Chagas o espaço era melhor o atendimento a receptividade num geral. Após mudar de endereço senti diferença no ambiente no entanto não me afetou em nada essa parte, porém alguns profissionais sim, e o acolhimento também mudou, aquela oferta de algo para beber já não existe mais pelo menos para mim. Tirando isso ficou uma situação muito inconveniente que foi de: 1º, ficar um envio desnecessário de cobrança de horário pois uma vez que o cliente frequenta o local por um longo período os profissionais acaba conhecendo o perfil do mesmo, até aí "tranquilo" cheguei no meu horário sem almoçar para não me atrasar, NOVIDADE fiquei esperando por exatos 25 minutos,..... "tranquilo" com fome sem uma oferta nem de água, aguardei pois gosto de fazer meu design com a profissional Gabi, (excelente profissional por sinal). Terminou fui embora na sequência uma mensagem me cobrando, COMO ASSIM? Fiquei surpresa e nervosa, entendo que erros acontecem, mas espera aí eu já havia pago o combo há mais de um mês já estava na minha segunda vez do combo, liguei em seguida e uma profissional chamada Maria Eduarda que se identificou como responsável afirmou que eu estava devendo, Afff fiquei muito chateada, mandei fotos de todos os comprovantes e a instiguei a se posicionar, pois o MÍNIMO em uma situação dessas é a pessoa se retratar com um pedido de desculpas, no entanto ela não pediu. Desliguei o telefone e só depois via mensagem de whattsapp que a mesma pediu desculpa. Fiquei muito decepcionada pois o mercado como está hoje o que leva uma empresa a ter SUCESSO é grandiosamente o atendimento ao cliente infelizmente o local não é mais o mesmo.

PÉSSIMOS!! Pior lugar que já fui na vida, quando agendei um horário me fizeram um desconto e quando fui pagar não aplicaram tal desconto, especifiquei que NÃO queria nada grosseiro e me disseram que o pigmento era mais para hidratar do que pra dar cor, sai do lugar com uma TATURANA no rosto, péssimo, 69,00 reais em um design que parece que foi feito por uma criança de 8 anos com giz de cera. Já fui em muitaaaas designs e nunca fizeram algo tão horrendo como eles fizeram, minha autoestima está no chão. Não recomendo.

Hum primeira vez ótimo atendimento , segunda vez péssimo atendimento de uma atende. Na recepção péssimo atende agente se achando que agente tem que estar ali não . Agente não está pedindo fiado estamos pagando pelo tudo só achei desculpa ai

Profissionais de qualidade que fazem um trabalho de excelência. A gerente é um amor de pessoa. Atenção a cada detalhe. Vale a pena ir visitar e comprar os produtos de beleza lá.

Atendimento especial e serviço de primeira qualidade! Além da limonada e/ou chá de gelado que são oferecidos e nos deixam sentindo ainda mais divas!

Atendimento sempre top , Gabi designer excelente profissional, Chá gelado oferecido gratuitamente uma delícia, trabalho perfeito.

Ótimo atendimento,ambiente agradável,funcionárias atenciosas,música agradável.Excelente recomendo

Atendimento excelente, deste o início ao final! Amei conhecer essa unidade Jardim das Américas!

Tratamento de qualidade com um atendimento maravilhoso! Super indico!

Faço minha sobrancelha desde 2015 neste local!! Simplesmente amo.

Sempre ótimo! As meninas são super educadas e atenciosas

Excelente serviço e atendimento de qualidade. Indico.

Pessoal super indico o atendimento é nota 1000

Excelência no trabalho, ótimo atendimento

Ambiente muito aconchegante

Atendimento Maravilhoso.

Excelente trabalho...

Atendimento nota 10.

Ótimas profissionais

O atendimento

Muito bom

Adooooro

Ótimo!

Amoo