Speedy is a Car repair and maintenance service located at Pkg, Rte de Cernay, 51100 Reims, France. It has received 241 reviews with an average rating of 4.5 stars.
Monday | 8AM-6:30PM |
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Tuesday | 8AM-4PM |
Wednesday | Closed |
Thursday | 8AM-6:30PM |
Friday | 8AM-6:30PM |
Saturday | 8AM-6:30PM |
Sunday | 8AM-6:30PM |
The address of Speedy: Pkg, Rte de Cernay, 51100 Reims, France
Speedy has 4.5 stars from 241 reviews
Car repair and maintenance service
"Tout simplement des voleurs"
"Vendeurs de pièces"
"J’étais venu pour une crevaison lente qui étais impossible de réparer pour eux"
"Nous sommes venus pour une vidange"
"Ma belle mère sort d'une révision faites chez eux"
Tout simplement des voleurs. Je suis venu avec mon véhicule pour un problème de ventilation. à peine arriver (bien que ce ne soit pas de leurs fautes) le monsieur ouvre la porte côté conducteur et une femme rentre dedans et la défonce. Il me propose donc de me remettre une porte neuve (à ses frais) et j'ai donc proposé de changer mon capot avec (à mes frais) pour faire d'une pierre de coup. 2 semaines plus tard, je récupère ma voiture, porte et capot neuf, la ventilation idem. 1 jour plus tard, la ventilation ne re-fonctionne plus. Je la remmène donc, 2 semaines de plus sans voiture. Je récupère ensuite ma voiture, la ventilation remarche, génial. MAIS, maintenant ce sont toutes mes vitres qui ne répondent plus, plus aucuns moyens de les baisser. Donc ces gentils monsieur ne savent absolument par faire leurs métiers, résultat : j'apporte mon véhicule pour un simple problème de ventilation et je la récupère avec plus de problèmes que je n'en avais au départ. Sans oublier les frais qu'il y a eu sur le véhicule qui s'élèvent à 800€. CE SONT DES VOLEURS, N'ALLAIS JAMAIS CHEZ EUX ILS SONT INCOMPÉTENTS ET VÉREUX. Si je pouvais vous mettre 0 étoiles je l'aurais fais. Résumer : Plus d'1 mois sans véhicule alors que je travaille pour au final récupérer ma voiture avec plus de problèmes qu'elle n'en avait au départ et 800€ en moins sur mon compte en banque. V.O.L.E.U.R Cordialement,
Vendeurs de pièces. Venu pour une vidange classique, je repars avec un devis pour près de 1000€ de réparations : soit disant amortisseurs à changer suite à un choc (j'ai frotté mon enjoliveur contre la montée dans ma résidence ! / et depuis quand ils ont le matériel pour vérifier les amortisseurs ??), plaquettes de freins usées... et ainsi de suite. J'ai rapidement fui devant ce qui m'apparaissait une belle arnaque. La seule information utile qu'ils m'aient donné est celle de mon contrôle dépassé depuis un petit moment... J'ai donc fais le contrôle, et le véhicule n'a absolument rien, l'ensemble des pièces sont bonnes, RAS ! Bref cela me confirme la malhonnêteté de ce garage ! A éviter ! (et en plus ils n'ont pas remit de liquide lave glace alors qu'ils m'ont annoncé l'avoir fait => mesquin !)
J’étais venu pour une crevaison lente qui étais impossible de réparer pour eux. Sachant mes pneu usés je décide de les changer. Vu que j’étais sur place j’en profite pour les commander directement sur place. Grosse erreur car il y avais une promotion sur internet et je n’ai pas était prévenu. Quand je contact le service client il y a un délais d’au moins 1 semaines entre chaque réponse. Meilleur service client de l’année, j’ai du mal à le voir. On vit dans un monde où tout passe sur internet ça ne sert plus à rien de se déplacer pour voir quelqu’un. Le contact humain n’existe plus avec speedy
Nous sommes venus pour une vidange...3 mois plus tard le voyant de l'huile s'allume. Je m'arrête à Leclerc auto puisque j'etais à côté et je leur demande de vérifier. Ils ont été formels, ils m'ont montré avec la jauge et un chiffon plus du tout d'huile. Quand je leur ai expliqué que nous avons fait faire la vidange 3 mois avant ils m'ont répondu que celui qui a fait la vidange n'a pas mis beaucoup d'huile..... bref arnaque ! C'est la 1ere fois que ça nous arrive 3 mois après une vidange qu'il n'y ait plus d'huile ! Je déconseille ce garage
Ma belle mère sort d'une révision faites chez eux. Il y a depuis plusieurs mois un problème au niveau des freins (bruit comme plaquettes usées à chaud), ils n'ont rien vu, tout va bien pour eux. J'avais déjà eu à faire à eux il y a pas mal de temps pour des pneus, amortisseurs et carrossage et parallélisme. Résultat mes pneus étaient mort 3 semaines après, et comme ils ont su me le dire : le parallélisme n'est pas garantie et comme c'est dû au parallélisme mal fait, la garantie des pneus saute. Merci pour tout bande de voleur.
Très professionnelle, bon dialogue et ne répare que ce qu'il y a à réparer, si d'autre chose sont à faire ils en discutent avec vous. je trouve le prix raisonnable surtout avec le service rendu. c'est sur que l'on peut toujours trouver moins cher, mais peut-être pas le même service et si c'est pour rapporter sa voiture 1 ou 2 mois après cela n'est pas interessant. Je recommande vivement ce Speedy Cernay, surtout que je travaille juste à côté donc plutôt pratique pour ma part.
Service rapide et efficace. Rendez-vous à 14h pour changer 4 pneus . Les pneus commandes, ont été posés en moins d'une heure en respectant le tarif communiqué la veille. Le tout avec le sourire. Par curiosité, j'ai contacté la concurrence, certains m'ont raccroché au nez, d'autres ne répondent qu'après la prise de rendez-vous, ou mettent 48h pour répondre. Chez speedy, pas de blabla mais action réaction. Vas donc chez speedy...
Bonjour, Après un service très courtois au téléphone, un service et une prise en charge rapide. Même pour des véhicules peu communs les réparations sont de qualitées et abordables. Je suis très content d'y avoir amené mon véhicule. Merci tout particulièrement à Alexis pour sa compréhension et son temps. J'y ramene mon véhicule dans 1 semaine et je le ramènerai avec confiance pour les prochaînes interventions Bonne journée
Personnel accueillant, très agréable et serviable. Rapide et efficace, de très bons conseils. Je suis venue pour un diagnostic au niveau de l'usure des freins, le contrôle a été rapide et efficace, pas de sur-facturation ni de vente forcée. On m'a même contrôlé les autres niveaux de la voiture. Je n'ai jamais été déçue par Speedy, je recommande sans hésiter!
Arrivé sans rendez-vous suite à une crevaison, mon véhicule a été pris en charge presque immédiatement. Je m'étais déjà rendu chez mon concessionnaire pour la même raison et cela m'avait coûté 2x plus cher. En plus, les niveaux et le nettoyage du pare brise m'ont été offerts. Je recommande.
Venu pour un problème de fuite de liquide de refroidissement sur ma Citroën C2. Voiture diagnostiqué rapidement et finalement aucun problème. La personne a su répondre à mes questions et m'expliquer correctement les choses De plus je n'ai pas payé pour le diagnostic et je vous en remercie.
Je pars pour une révision, on m'indique que l'alternateur est en fin de vie, bizarrement ras depuis des mois, en plus il m'a fait un devis de plus de 450 euro avec alternateur non d'origine sans le préciser, pneus trop cher, vidange huile j'ai trouvé un peu de huile sur mon bloc moteur.
Prix de la pièce commandée pas donnée (je ne parle pas de la main d’œuvre qui est ok !) MAIS MAIS MAIS , un personnel et un chef d’atelier TRÈS impliqués dans la recherche de panne, méticuleux , et c’est pour ça que ça vaut bien les 5 étoiles … Ça se fait rare des garages comme ça !
Le personnel est toujours très accueillant, les rendez-vous sont obtenus rapidement. Enfin, les factures finales sont identiques au devis, il n'y a pas de mauvaises surprises. Au final, je recommande cet établissement dont le service est excellent.
Très contente de ce garage qui en devient mon garage attitré :) Personnel sympathique,rapide et compréhensif.Donne de très bons conseils et vous aident au lieu de vous enfoncer comme les 3/4 des garages !!Je le recommande vivement.Merci SPEEDY ;)
Je suis venu pour un problème de freinage. L'accueil est très professionnel et courtois. Après essayage du véhicule, le technicien a diagnostiqué le changement de kit de frein arrière. Un devis a été établi. J'en ai profité pour faire une … Plus
Bonjour je viens juste d'y aller ce matin pour mon pneu car j'ai roulé sur un clou le monsieur très aimable très professionnel il a mis une mèche dans le pneu très bon rapport qualité-prix je reviendrai. Encore merci à se monsieur
Devis ainsi que vos mises à niveaux la pression de vos pneus et des conseils gratuits De multiples services en réparation Un service courtois et pro Depuis peu le montage d'un boîtier E85 Pour pouvoir rouler au Bioéthanol
Devis précis et bon marché, sans modification par la suite, prise en charge rapide, acceuil professionel et toujours une petite touche en plus (ici lumière de plaque grillée signalée), je recommande les yeux fermés !
J'ai l'habitude de faire les révisions depuis des années dans ce garage, Accueil, dialogue, serviables, facilités de paiement, ils sont rapides, très pro et de bons conseils, je recommande ce garage.
Garagiste vraiment professionnel,aimable et prévoyant. Je n'ai jamais eu de problème avec ma voiture après 3 ans de service rendu. Petit point négatif le prix a bien augmenté...
Première fois que j’allais chez Speedy pour faire notre révision et j’en suis très satisfaite.Très bon contact et conseils que ce soit par téléphone ou sur place, merci à vous!
Accueil sympathique et personnel de bon conseil. Temps estimé des travaux juste et boulot conforme! Centre "pratiqué" à plusieurs repises avec toujours la même satisfaction.
J'effectue toutes mes réparations chez SPEEDY, leur service est au top, travail efficace, après le prix je ne compte pas parce qu'ils ont un bon rapport qualité prix …
Tres bon Accueil Garagiste très pro et sérieux en toute transparence vous montre et vous explique les réparations à effectuer sur votre véhicule. Allez y les yeux fermés
Personnel au top délais respectés et n'hésitent pas à appeler si des choses supplementaires sont à revoir ou a faire sur la voiture. Rien n'est laissé au hasard.
Équipe super professionnel prise de rendez ultra rapide annoncer 1H30 révision constructeur complète effectué en 1H avec un grand soin, et très bonne accueil.
Je trouve les prestations très longues comparativement à d'autre garage. Travail effectue conforme a la demande. Il fait très froid dans le hall d'attente.
Comme d'habitude, je trouve un atelier propre, le personnel est sympa, poli, efficace, consciencieux. Bref, je ne confie ma voiture qu'à Speedy.
Disponibilité, conseil, accueil et rapidité... Merci pour le changement de pneumatiques suite à ma crevaison et au technicien pour ses conseils
Très bel accueil, écoute des besoins, propositions adaptées à ma situation, souplesse et volonté forte de répondre à mes besoins.
Un accueil et un personnel fort sympathique, aimable et attentif aux clients . Je salue également le professionnalisme.
Je suis venue pour l'installation d'un boitier ethanol, prestation parfaite efficace rapide je recommande le garage !
Super accueil. Un rendez vous rapide. Réparations faites dans la journée. Prix correctes. A vivement recommander.
Bien reçu très aimable mon fils c'est présente pour un stage il lui a très bien expliqué cordialement mme Besnard
Le personnel est très agréable mais aussi très pro!! Toujours le sourire. Les explications sont nickels!! Merci!!
Très professionnels, les seuls qui ont été capables de bien fixer les ampoules de mon Scénic... confiance à 100%
Très bon service, comme toujours. Personnel accueillant et serviable, devis respecté à la lettre. Bref, nickel !
Equipe au top, super accueil. Très arrangeants et efficaces. Toujours aussi satisfaite après plusieurs années.
Très professionnels et à l’écoute, une fierté d’avoir ce garage avec cette équipe à proximité de chez moi ✨
Venue pour fixer mon pot d'échappement et pas déçue. Travail propre. Personnel professionnel. Je recommande
Les mécaniciens sont exceptionnels. Prennent leur temps pour vous et vous explique/montre les problèmes.
Renseignements par téléphone excellents suite à une panne à distance. Merci au responsable de l'agence.
Parfait. A l'écoute, et conseils d'entretien. Rare de nos jours. Merci pour votre serviabilité. …
Quand on apprécie on revient . personnel a l'écoute très sympathique.je recommande sans problèmes.
j'ai eu l'impression d'être prise pour... une femme qui n'y connaît rien... je n'y reviendrais pas
Accueil sympathique Professionnel répond à nos questions et donnent des conseils Je recommande
Professionnel mais aussi ponctuel et rapide et très bon rapport qualité prix. A recommander !
Ponctuel. Diagnostic gratuit de la voiture (état de la batterie, ampoules, pneus, ...).
Top chez speedy, très bien avertissement sur mon véhicule. Je recommande fortement.
Personnel à l’accueil bienveillant et très arrangeant sur la prise de rendez-vous.
Conseils avisés, très sympathique et honnête. Tellement rare aujourd’hui. Merci
Accueil, écoute, conseil, qualité des prestations... Un garage irréprochable.
Super équipe, un accueil chaleureux et un service au top, comme d'habitude !
Personnel très agréable Service impeccable Je recommande sans aucune réserve
Intervention sur un pneu crevé. Rapidité et efficacité. Accueil sympathique.
Excellent accueil d'un Mr prénommé Olivier, de bons conseils et sympathique.
Très bien, personnel sympa et à l'écoute, dommage que cela soit fort cher.
Très bon accueil et travaux effectués rapidement avec professionnalisme.
Très serviable, explique bien le problème, très bon rapport qualité prix
Besoin d'une réparation express, service assuré au mieux, je recommande
Tout s'est bien passé , équipe sympa, devis respecté. Très satisfait.
Mécano très sympa, m'a refixé mon pot d'échappement et gratuitement..
Très bonne accueil. De bons conseils. Une équipe professionnelle.
Jusque là, deux services impecs, pneux + freins, et une révision.
Excellente prestation, personnel très compétent et à l'écoute.
Bon rapport qualité prix mais désolé moi c'est Toyota désolé
Prestation qualitative. Équipe professionnelle et aimable.
Bon rapport qualité prix. Personnel aimable et compétent.
Prestation rapide et parfaite, accueil très courtois.
Installation boitier Bioéthanol rapide et bien faite.
Accueillant, bon conseils pour passage en éthanol.
Je vais toujour la pour ma voiture tres satisfait
J'y suis allé une fois je n'y retournerai jamais
Un grand merci à l'équipe efficace et agréable
Très professionels. Juste prix. Je recommande.
Très bonne accueil, personnel très sympathique
Conseil et prestation efficace je recommande
Comme toujours professionnel et sympathique.
Très bon mécano et renseignements inpecable
Très bon accueil, professionnel ! Merci
Très professionnel et de bons conseils.
Très bon accueil, personnel compétent.
Très bon service client et relationnel
Toujours bien reçu, service efficace.
Accueil et service très satisfaisants
Très bon service personnel compétant
Très bon accueil toujours disponible
Accueil très sympathique et aimable
Très compétent et de bons conseils
Très aimable et très professionnel
Très bon garage et bonne accueil
personnel sympa, pro et ponctuel
Habitué à ce lieu, jamais déçu.
Révision des 4 ans du véhicule
Garage efficace et agréable..
Rapidité et très bon contact
Équipe sympa et rdv rapide !
Accueil nul.. Pas aimable..
Trop bien, vraiment les Pro
105 reviews
Cité de l'Automobile, 2 Rue du Capitaine Georges Madon, 51100 Reims, France