Das Fazit vorweg: Die Expertise des Personals sucht ihresgleichen. Was heutzutage in den meisten Läden abhanden gekommen ist, findet sich bei Sportscheck Karlsruhe wieder: Freundliches Personal mit der nötigen Fachkompetenz! Da macht Einkaufen Spaß und man weiß wieder weshalb der Einkauf vor Ort dem Online Handel vorzuziehen ist. Und nun mein Erfahrungsbericht: Ich war dort um Sportschuhe zu kaufen. Zunächst habe ich mich alleine umgesehen, bekam aber auf Nachfrage rasch Hilfe vom Profi: Geduldig brachte er mir Schuh um Schuh. Nachdem ich in seiner Abteilung keinen passenden gefunden hatte verwies er mich zum Kollegen in der Wanderabteilung zwei Stock höher. Vielleicht hätte er den richtigen Schuh für mich? Wie schon der nette Herr im Erdgeschoss beriet mich auch dieser Verkäufer geduldig und äußerst professionell mit geballtem Fachwissen. Ich sagte ihm zu welchen Aktivitäten ich den Schuh benutzen wollte und er brachte mir zielgenau Exemplare die sich für den entsprechenden Einsatz eignen. Angezogen von der Optik testete ich entgegen seinem Rat noch andere Treterchen, nur um festzustellen, dass der Verkäufer absolut richtig lag: die Schuhe waren für meine Bedürfnisse zu steif, zu hoch, zu weich oder oder oder… Nachdem ich die Wanderabteilung letztlich glücklich verlies kam ich noch an einem EScooter vorbei, den ich gerne ausprobieren wollte. Er war abgeschlossen und der Zahlencode auf die Schnelle nicht auffindbar, der entsprechende Verkäufer leider gerade nicht da. Ruckzuck waren mehrere hilfsbereite MitarbeiterInnen um mich versammelt. Eine schnelle Lösung war nicht möglich, aber auch hier Kundenservice pur: die freundliche Sportschecklerin Anja notierte sich meine Mailadresse und reservierte den Scooter für mich. Einen Tag später erhielt ich Post von ihr: Ich könne nun zur Probefahrt vorbeikommen. Perfekt! Ich kam probierte und kaufte. Lange Rede kurzer Sinn: Einzukaufen bei Sportscheck Karlsruhe ist so wie es sein soll: VerkäuferInnen beraten umfassend, kompetent und zuverlässig. Die angebotene Ware hält was sie verspricht. Was will man mehr?! 5 Sterne +

Der einzige Grund warum ich im Laden war, war, weil ich Gutscheine geschenkt bekommen habe. Wollte eine Pulsuhr kaufen, anderswo kostet sie zwar 15%weniger aber egal, ich hatte ja die Gutscheine. Bis man Personal findet muss man schon in den hintersten Ecken suchen und aufpassen sie nicht am Handy oder bei Privatgesprächen zu stören. Nun gut, ich wusste ja, welches Modell ich wollte. Ich also hin und lass mir das Anssichtsexemplar aus der Vitrine zeigen. Ein letztes Exemplar steht noch zum Verkauf, das hat nur leider die falsche Armband-Farbe. Das Personal konnte mir weder sagen wann und ob die nächste Lieferung kommt, noch konnte man die Uhr bestellen. Die wissen nicht einmal was genau mit einer Lieferung kommt, anscheinend ist das nicht einsichtig. Ich bin dann wieder gegangen... Mir wurde noch angeboten meine Nummer zu hinterlassen, falls mit der nächsten Lieferung (wann auch immer die kommen soll) mein gewünschtes Exemplar mit dabei ist. Nee danke, dauert mir zu lange, ist mir zu unsicher und zu teuer. Mir wurde noch empfohlen "woanders" nach der uhr zu schauen... Jo mach ich, ihr seid ja nicht daran interessiert was zu verkaufen... Bezahlung auf Provisionsbasis wie in anderen Kommentaren schon erwähnt, wäre hier wahrscheinlich echt ne Überlegung wert, denn mit Dienstleistung hat der Laden wenig zu tun.

Update Herbst 2022 in der Laufschuheabteilung: Super Beratung. Es wurde sich viel Zeit genommen, mir alles gut erklärt und ich bin zufrieden mit meinen neuen Schuhen raus :)! 5 Sterne für diesen Besuch! Auch die Beratung bei einer neuen Regenjacke für meinen Mann war gut . Aufgrund der vorherigen Erfahrung zu der ich 2 Sterne gegeben hatte kommt es nun zur 4 Sterne Bewertung! ALT: Winter 2021/2022 Mittlere Auswahl, die Angestellte haben lieber zusammen gequatscht anstatt mit einer Beratung weiterzuhelfen. Leider war die Person am Eingang auch eher mittelmäßig, Ausweis oder Überprüfung gab es nicht. Auf Nachfrage ob nun FFP2 benötigt wird oder nicht kam eine unhöflich Antwort, dass es kein Muss wäre und jeder selbst wählen kann (was ja nicht stimmt). Da ich diese Frage auch in einem anderen Einzelhandelgeschäft gestellt habe, weiß ich dass zwar keine do recht wusste, was nun gemeint war,allerdings die Antwort sehr viel freundlicher geht. Schade, vor vielen Jahren gab es hier noch Service und freundliche Mitarbeiter, nun leider nicht mehr!!! Keine Empfehlung! Fürnull Beratung kann man such online shoppen, da ist ma dann wenigstens nicht von der Ignoanz und Unfreundlicheit enttäuscht

Im Obergeschoss trafen wir viele umherirrende Kunden die einen Mitarbeiter suchten. Ich eröffnete die Jagd nach Beratung: nach geschlagenen 3 Runden habe ich die einzige begehrte Mitarbeiterin gefunden. Situation geschildert und schon wurden die Kunden freundlich abgearbeitet. Leider war ich auf Platz 4 und konnte gerade noch eine mir wertvolle Information, durch Vordrängeln, erhaschen. EIN INFOPOINT WÄHRE HILFREICH. (oder gar ein Glöckchen?) Viele reduzierte Angebote hätten wir im Onlinehandel zum Normalpreis bestellen können (darunter auch Otto Versand). Übergrößen (über XXL) haben wir nicht gefunden! Das Geschäft wirkt aufgeräumt und das Klima ist angenehm. Hier bewerte ich aber nur das mangelnde Personal und die daraus resultierenden Wartezeiten. Auch das fehlende Angebot an Übergrößen kosten 2 Sterne.

Wir waren gestern dort und haben ein paar ganz spezielle Dinge gesucht... Drei Mitarbeiter*innen waren zwar anwesend, zeigten aber kein Interesse uns behilflich zu sein oder gar zu bedienen... Dafür war dann aber, bei einer sehr langen Schlange, nur eine Kasse besetzt... Wartezeit ca. 15 bis 20 Minuten. Ich habe der Mitarbeiterin den Strich-Code hingehalten und auch schon fast passend das Geld hingelegt, statt einer freundlichen Gehste, dann nur: "...wollen Sie mich jetzt stressen...." Für die mangelnde Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen und dass in Stoßzeiten nur eine Kasse geöffnet hat bin ich als Kunde ja nicht verantwortlich. Da geht man schon mal in ein "Fachgeschäft" um den Einzelhandel zu unterstützen - und dann das...Wir hätten uns deutlich mehr Service und ein wenig Freundlichkeit gewünscht.

Gestern war ich meinem Freund dort. An der Kasse stand vor uns ein alter Mann mit Rollator, der seinen Artikel bereits auf den Tresen gelegt hat. Das fiel ihm schon sichtlich nicht leicht und trotzdem wurde er von einer der beiden unfreundlichen Kassiererinnen angezickt, er müsse warten bis die Kunden vor ihm weg sind. Also musste sich der Mann mühsam vorbeugen, um seinen Artikel wieder in die Hand zu nehmen und ihn 2 Sekunden später wieder auf den Tresen zu legen. Wir haben nicht gesehen, dass die Kasse hinten dran auch geöffnet ist, da diese Kassiererin keine Arbeitskleidung trug und statt einem freundlichen : „Sie können auch zu mir kommen.“ sagte sie zu uns: „Hallo, Hallo, Hallo, Hallo.“ Unmöglich. Ich werde dort sicher nicht mehr einkaufen.

Es ist Zeit, sich zu bewegen und Spaß im Freien zu haben! SportScheck in Karlsruhe ist die perfekte Anlaufstelle für alle Sportartikel. Von Trainingsanzügen bis hin zu kurzen Kleidern, Schwimmen bis Wandern, Skifahren bis hin zu Fußball und Basketball – Sie finden eine große Auswahl für jedes Alter. Wir empfehlen SportScheck sehr, da es vielleicht das beste Geschäft in der Gegend für alle Ihre sportlichen Bedürfnisse ist. Sie können auch tolle Angebote und Rabatte auf die meisten Artikel finden, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, die Bank zu sprengen. Besuchen Sie noch heute SportScheck Karlsruhe und machen Sie sich bereit für Ihr nächstes Abenteuer!

Super Beratung im Outdoor Bereich Mit sehr viel Geduld seitens des Verkäufers kamen wir dann auch ans " Ziel " Daumen hoch für Dirk H. Auch die Mitarbeiterin an der Kasse war super freundlich MINUSPUNKT für die männlichen Mitarbeiter im Erdgeschoß Sportschuhe. Auf die Frage meinerseits, ob es die ausgesuchten, im Abverkauf befindlichen Schuhe kleiner gibt, wurde geantwortet " Nein. Ähnliche sind gerade neu reingekommen " Zu meinem Erstaunen wurde sich umgedreht und weiter an der Schuhwand eingeräumt. Es ist leider kein Verkaufsgespräch zustande gekommen. Schade, sonst wären es 5 Sterne geworden.

Zwei Sig Bottles gekauft, zuhause festgestellt, dass keine Dichtungen drin sind. Am nächsten Tag wieder zurück. Statt das der Verkäufer mal schaut, ob man die Dichtungen tauschen kann, bucht er mir sofort das Geld zurück. Ich muss also selbst zurück zum Regal laufen und mir die Flaschen neu holen. Leider gibt es die nicht mehr in der Farbe die ich wollte. Laut Verkäufer kann ich die mitgebrachten Flaschen, mit der gewünschten Farbe, nicht zurückbekommen bzw. einfach den Deckel oder die Dichtung tauschen. Bin ich halt ohne gegegangen. Zeitverschwendung - nächstes Mal wieder Amazon.

Ich bin begeistert von der Beratung (Sabrina B.), die ich im Bereich Fußballschuhe erhalten habe. Die Verkäuferin hat mir eine große Auswahl an Schuhen gezeigt und sich viel Zeit genommen, um mir alle Vor- und Nachteile der verschiedenen Modelle zu erklären. Am Ende habe ich den perfekten Schuh gefunden, der nicht nur bequem ist, sondern auch meine Leistung auf dem Platz verbessert. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und kann diesen Laden jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Fußballschuhen ist. Danke!

Kundenservice wird hier groß geschrieben. Mein 7 jähriger Sohn musste dringend auf Klo,! Wir fragten, ob wir das behinderten WC benutzen dürften. Antwort der Verkäuferin, ohne Behindertenausweis könne man nichts machen. Er sollte sich anscheinend lieber in die Hose machen.....von Grundbedürfnissen und deutschem Recht mal ganz zu schweigen. Amazon hätte mir wohl schneller eine Toilette bereitgestellt. Nächstes Mal bleibe ich lieber daheim und bestelle im Internet, da habe ich immer eine Toilette.

Als ich Basketball gesehen habe, musste ich unbedingt dorthin. Leider waren das nur die Basketbälle gemeint. Ich finde der Laden hat nix mit Sport zu tun, es steht mehr für schönes Outfit aber nix für den sportlichen Inhalt. Sorry , es gibt schöne Sachen , aber preislich einfach unverschämt teuer. Ich bin kein Fan von Decathlon. Aber ich kaufe es am Ende alles über Internet. Ich bin von Sport Scheck enttäuscht. Karstadt Sports war einfach besser.

Schon einmal hier gewesen und bei einer Top Beratung einen Wanderrucksack gekauft. Heute erneut diese Filiale aufgesucht, wieder vom gleichen Verkäufer gut beraten worden diesesmal Wanderschuhe gekauft und nochmals einen Wanderrucksack! Sehr kompetente Beratung super nett. Dazu noch eine tolle Rabatt Aktion. Klasse! Absolut zu empfehlen, tolle Auswahl sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter die sich zudem noch auskennen. Wir kommen wieder. Danke

Es ist eine Zumutung, dass bei Sport Scheck keine KUNDENTOILETTE vorhanden ist, aber das Personal sagt " WIR HABEN NICHTS MIT KARSTADT ZU TUN" . . . aber zur Toilette wird man zu Karstadt geschickt!! Wenn das zum EINKAUFSERLEBNIS beitragen soll? In den Abteilungen ist kaum eine Beratung, denn wenn mal zwei Kollegen da sein sollten, ziehen sie es vor sich untereinander zu unterhalten. Ich glaube Kunden werden als STÖRUNG empfunden.

1. Schlecht war die Abteilung Sportschuh unten ebenerdig. Dort hatte man wohl keinerlei Interesse einer Beratung und eines Verkaufs. Sehr schade aber wer es sich leisten kann... Dafür 1 Stern 2. Eine wirklich klasse Beratung, durch gutes zuhören, hat Dirk Hochstein, Outdoor, "hingelegt". 2 Mal wurde er wirklich beansprucht und hat beide Male wirklich toll beraten. Genau so wünsche ich mir so ein Beratungsgespräch!! Dafür 5 Sterne

Heute war ich im Geschäft Karlsruhe. Viel Ware ist vorhanden. An fachlicher Beratung mangelt es eher. Überall steht "Black Week 20 Prozent!" An der Kasse kommt mir der Betrag etwas hoch vor und frage die Kassiererin ob sie die die 20 Prozent abgezogen hat. Sie bejaht. Kein Hinweis auf bestimmte Marken. Zu Hause stelle ich dann fest nur bei bestimmten Marken wurden 20 Prozent abgezogen. Da fühlte ich mich doch etwas . . . . !

Eine Top Beratung bekommen für Trekking Wanderschuhe. Fachlich gut und unaufdringlich sehr gut! Dazu auf Rabatt Aktion aufmerksam gemacht. Da wir mehrer Paare gekauft haben, war es nicht so einfach welche Aktion uns mehr Nachlass bringt. Die Kollegin an der Kasse hat sich dann die Mühe gemacht es auszurechnen bevor es in der Kasse erfasst wurde. Damit wir den besten Preis bekommen! Absolut Spitze!! Vielen Dank!

Die Auswahl an Sportartikeln ist groß und so findet man stets zu jeder Sportart die passende Kleidung/Ausrüstung. Die Beratung durch die Verkäufer ist stets schnell und kompetent. Eine Enttäuschung war allerdings die Tatsache, das es kein Kunden WC gibt und uns vorgeschlagen wurde mit Kind nebenan zu dm zu gehen. Eine Enttäuschung für so ein großes Ladengeschäft keine Kundentoilette bereit zu stellen! Schade !

Wollte mir eine Badehose kaufen. Hab ich dann auch, war aber trotzdem über die Auswahl für Kerle enttäuscht. Gerade einmal 2 x 3m Reihen in jeweils einer Größe. Für die Damen ist hier deutlich mehr Auswahl bzw. kam mir zumindest so vor. Alles in allem kam ich mir irgendwie verloren vor, da Sortierung/Ordnung irgendwie ungewohnt ist, so das man umherwandert und nach mehr sucht aber nichts findet. ¯\_(ツ)_/¯

Wir waren heute zu einer Laufanalyse für neue Jogging-Schuhe da und waren super zufrieden mit der Beratung. Die Mitarbeiterin hat sich viel Zeit für uns genommen und war sehr kompetent! Vielen lieben Dank! (Und als ich auf meinen Freund gewartet habe, war ich noch schnell in der „Blackroll“ Abteilung/Wand und war baff von der Auswahl, da ist gleich noch ein Kissen im Einkaufskorb gelandet :-))

Eigentlich wollte ich hier nur 1 Stern geben, weil der Verkäufer im EG bei den Damen Laufschuhen echt unfreundlich und sehr schnell unsichtbar war. Aber in der Wanderabteilung wurde ich dafür hervorragend und freundlich bedient. Ich habe 2 teure, aber gut passende Wanderschuhe gekauft mit kompetenter Beratung des freundlichen Verkäufers. Vielen Dank, nur ihretwegen gebe ich heute 5 Sterne.

Ich war zum ersten Mal dort und bin sehr begeistert. Sehr große Auswahl an Sportartikeln und tolle Beratung. Nach Wochen habe ich endlich meine Traum-Hallenschuhe gefunden. Danke an die Mitarbeiterin Anja für die sehr kompetente und superfreundliche Beratung. Trotz Unterbesetzung durch einen Mitarbeiter-Streik, hat sie sich nicht aus der Ruhe bringen lassen und mir sehr geholfen. Top

Ich möchte mich auf diesen Weg für die hervorragende professionelle Beratung von Herrn Bart bei den Laufschuhen bedanken. Es zeigte mir wieder wie wichtig und gut eine kompetente Beratung im Sportbereich ist.Es freut mich besonders für den stationären Handel ,dass es noch Verkäufer gibt die mit Herzblut für den Kunden eintreten. Mit freundlichen Grüßen bleiben Sie GESUND !!! Frau Wolf

Wir wollten Wanderschuhe ohne Leder kaufen. Der Verkäufer reagierte sehr ablehnend und meinte Wanderschuhe mit Leder wären stabiler und schützen vor Steinschlag. Ich denke diese Meinung entspricht nicht mehr dem heutigen Stand der Technik. Schade, denn das Geschäft hatte viele schöne Wanderschuhe ohne Leder. Aber wenn man dort nichts verkaufen möchte, dann hat man Pech gehabt.

War gerne im Karstadt Sports, Beratung immer sehr gut und es war auch immer alles zu bekommen. Beim Sportcheck war das nicht so, ich weiß nicht ob das nun an Corona liegt oder ob sich etwas an der Orga geändert hat. Die Fenix 7 nicht mal als Ausstellungsstück verfügbar, außerdem keine Klickpedale vorrätig und die Verkäuferin war auch nicht sonderlich freundlich.

Das gute hier ist das sie extra um Joggingschuhe zu testen, extra ein Laufband haben. Das ist ein super Service. Ich selber hatte auf dem Laufband 3 paar Schuhe testen können, und bin nach fast 1 Jahr immernoch sehr zu Frieden mit den Schuhen, ohne den Laufband Test, hätte ich die Schuhe, wie früher, wieder nach 1 Woche zurückgehen. Hier kaufe ich nur noch….

Ich habe sehr gute Erfahrungen bei Karstadt Sports gemacht. Das Angebot deckt die gesamte Palette an Sportartikel Bedarf ab. Zum Sale gab es sehr gute Angebote, die auch in Internet Portalen nicht günstiger zu erhalten waren. Die Beratung und Bedienung war kompetent und trotz eines großen Andrangs bei Ski-Artikeln sehr freundlich und nicht gestresst.

Ich war heute (15.06) drin, wollte Trainingschuche für mein Team kaufen, habe es ausgesucht und probiert, aber während des wurde ich die ganze von ungefähr 5m von einen blonden Mittarbeiterin beobachtet als würde ich etwas kaluen. Für dieser unfreundlichen verhalten habe ich natürlich nichts gekauft und werde auch nie wieder zurückkommen.

Vielleicht habe ich das System noch nicht verstanden. Warum sind die gleichen Artikel online bei Sportscheck günstiger zu haben? Und warum sind die Spiegel so angebracht dass man sich nicht darin sehen kann? Habe die Verkäuferin gefragt, die hat nur gesagt es hätten sich schon viele beschwert. Aber einen großen Spiegel haben sie ja jetzt!

Man hat zwar aus dem Newsletter einen Gutschein über -25% der nur online gilt, aber ich hätte es sicher mitgenommen. An der Kasse wird einem dann gesagt das ich ihn nicht einlösen kann ubd ich müsste unnötig die Post durch die Welt schicken. Sowas unflexibles kann es doch in der heutigen Zeit nicht mehr geben. Tschüss Umsatz !!!!

Früher, als es noch Karstadt-Sport war, habe ich da öfters eingekauft. Bin jetzt hin, weil ich nicht immer nur bestellen will, sondern den öffentlichen Handel unterstützen wollte. Dort hat mich fast der Schlag getroffen: Schirmmütze: 35 Euro, Badehose: 60 Euro, Wanderrock: 99 Euro! Ab sofort wieder online bei Decathlon.

Der Karstadt Sport in Karlsruhe hat eine sehr gute Auswahl. Für fahrradzubehör gibt es ein halbes Auswahl. Wer fahrradschuhe oder Fahrrad Hosen sucht ist da auf jeden Fall richtig. Die Preise sind dagegen etwas höher als man sie so aus dem Internet kennt. Im großen und ganzen aber ein sehr empfehlenswerter Laden!

Umfangreiches Angebot für viele Sportarten. Sternabzug für die gefühlte Unübersichtlichkeit im Bereich Laufen. Hier einige Produkte nach Marken, am entgegen gesetzten Ende weitere Waren zu dieser Sportart. Freundliches Kassenpersonal, aber leider war- zumindest als ich dort war- kein VerkaufsberaterIn zu finden.

Mir wurde bisher, zumindest in der Fahrradabteilung nur Desinteresse entgegen gebracht. z.B. leere Abteilung, Verkäufer gechillt hinter dem Tresen... Ich fragte "ich suche...." Er " irgendwo dahinten." Das war's . Dafür brauche ich keinen Verkäufer, da bleibe ich lieber gemütlich zu Hause und kaufe im Internet.

Wander Artikel, wie Rucksack, Schuhe, Stöcke etc. heute da eingekauft und wurde sehr gut und umsichtig beraten. Hat mir ausgesprochen gut gefallen und obendrein viele Tipps bekommen. Eigentlich kaufe ich alles im Internet..... für mich die richtige Entscheidung getroffen, doch in die Stadt zu fahren.

Also, ich war sehr zufrieden. Erstens mit der Auswahl und besonders mit der freundlichen Bedienung. So toll, wirklich. Freundlich, hilfsbereit und kompetent. Hab 2 sehr schöne Jacken gekauft. Eine davon wurde mir zugeschickt, weil sie in meiner Größe nicht mehr vorrätig war. Gerne wieder.

War keine so gute Erfahrung. Im EG unterhielten sich zwei Mitarbeiter und ignorierten, dass ich mich ihnen zugewandt hatte. Im 3. OG konnte ich dann nach längerem Ausschau halten eine Mitarbeiterin ausmachen, die mir nicht wirklich weiterhelfen konnte. Danach hatte ich keine Lust mehr...

Nicht zu empfehlen. Personal muss man suchen und wenn man einen Angestellten gefunden hat hilft das bei offenen Fragen wenig. Es fehlt hier der spezialisierte Einzelhandel der gezielt,professionell und mit Erfahrung punkten kann. Fazit Fachgeschäft suchen Einzelhandel unterstützen.

Gute Auswahl, viele Mitarbeiter:innen, aber fragend bei den Laufschuhen stehengelassen werden und nicht mal auf hinterhergehen reagieren ist nicht so kundenfreundlich! Das geht auch besser! Einfach mal in die Wanderschuhabteilung gehen - der Kollege dort war sehr hilfsbereit!

Ein "Sportgeschäft" das keine Handbälle führt. Wusste nicht, das Handball bei uns ein solch exotischer Sport ist, dass man hier Handbälle nur online bestellen kann?! Zudem wurfe mir an der Kasse für einen Artikel wesentlich mehr abgezogen, als am Regal ausgewiesen....Schade!

Nicht mehr Karstadt Sport, sondern jetzt Sport Scheck. War da für Laufschuhe, wurde super ausführlich und gut beraten, sehr nette MitarbeiterInnen. Gerade befindet sich der Store noch im Umbau, dafür gibt's aber auch viele Rabatte auf alte Ware. Top Geschäft in Karlsruhe!

Ich war gestern dort. Habe bisher meistens online bestellt oder war in München. Da überall Sales steht, habe ich gehofft, vielleicht das ein oder andere Schnäppchen zu machen. Das hat sich leider nicht erfüllt. Deutlich bessere Angebote online. Schade. Service sehr nett.

Scheinbar hat sich die Fusion bzw. Übernahme von Sport Scheck gut funktioniert, jedenfalls ist das Sortiment weiterhin von super Qualität und auch das Kassenmangement ist etwas moderner geworden. Selbst Schnäppchenjäger kommen auf ihre Kosten. Wir kommen gerne wieder!

Großer Sportcheck. Sauber und gut Sortiert. Personal ist Freundlich und es sind sehr viele Artikel zu vielen Sportarten vorhanden. Sortiment hat leider fast nur eine Hand voll große Marken gerade bei den Klamotten aber ansonsten findet man zu jeder Sportart etwas.

Kaum ein Verkäufer (m/w) zu finden. Einzig die Kassen waren ausreichend besetzt. Das ist hier wohl inzwischen normal, dass kaum Mitarbeiter für eine Beratung zur Verfügung stehen. Dennoch habe ich vor Ort gefunden was ich benötigt habe, daher zumindest 2 Sterne.

Nicht mal ein Stern hat der Laden hier verdient scheint eine allgemeine Servicewüste in den Geschäfte zu herrschen in Karlsruhe. Sehr unfreundliche unkompetente Mitarbeiter die von nichts und nichts eine Ahnung haben unfreundlich und kaum … Mehr

Wollte ein neue Laufschuhe kaufen. Hätte mir Beratung gewünscht. Es waren zwei Berater für mich erkenntlich. Leider, wurde ich von den Verkäufern nicht beachtet. .. Nach ca. 20 Minuten hatte ich keinen Bock mehr in diesem Kaufhaus was zu kaufen.

Ich wurde heute kompetent, sehr freundlich und geduldig von Sabrina bedient, als ich mir eine Yogahose kaufte. Ich bin super zufrieden mit der Hose. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es eine bequemere Hose für Yoga gibt dank des hohen Bundes.

Sportscheck in München gibt keine Telefonnummer für die Karlsruher Filiale heraus und sie konnten mich auch nicht mit der Filiale in Karlsruhe verbinden. Wo gibt's denn sowas? Kundenfreundlichkeit? Zudem wird man an der Kasse ungefragt geduzt!

Ich war für Laufschuhe dort und wurde wider Erwarten ("die im Kaufhaus können ja nix") hervorragend beraten (ich habe etwas eigenartige Füsse und einen nicht ganz einfachen Bewegungsablauf). Die empfohlenen Schuhe laufen fast von selbst!

Trotz meiner erfolglosen Suche nach einem passenden Fahrradhelm in vielen Geschäften, erhielt ich bei Sportscheck eine ausgezeichnete Beratung und konnte dort schnell einen passenden Fahrradhelm finden. Ein wirklich tolles Erlebnis!

Leider wird man als Frau diskriminiert und nicht bedient. Ein älterer Herr/Verkäufer hat mich einfach ignoriert, obwohl ich suchend vor dem Schuhregal stand. Ich wäre bereit gewesen, viel Geld für gute Laufschuhe zu zahlen. Schade.

Karstadt Sport war besser gewesen. Speziell im Fahrradzubehör gab es früher deutlich mehr Auswahl und Sonderangebote. Das gleiche gilt auch für die Sportschuhe im Eingangsbereich. Schade. Ein Besuch lohnt sich für mich nicht mehr.

Ziemlich grosse Auswahl an allem möglichen Sportartikeln. Übersichtlicher Aufbau. Personal nett und fachkundig. Der Fahrstuhl geht schnell. Preise ok. Besonders wichtig für mich: grosse Auswahl an Badeschlappen. Ich komme wieder

Super Sortiment aber 0 Beratung. 30 Minuten vor dem Laufschuhregal gestanden, X Verkäufer vorbeigelaufen aber keiner fühlte sich in der Lage kompetent zu beraten. Sind dann zum Runnerspoint, den wiederum kann ich nur empfehlen.

Tolle Lage, top Laden und sehr freundliche Beratung. Ein paar Sterne Abzug da manche Mitarbeiter sehr lustlos rüberkommen und zu dem es sich zu gemütlich auf Ablagen machen. Sehr schade für die sonst sehr bemühten Angestellten.

Super nette Leute und extrem kulant. Nachdem Thermarest (!) meine Garantie auf meine ProLite Plus abgelehnt hatte bzw 35 Euro fuer die Reparatur wollten hab ich von Karstadt Sport einfach eine neue bekommen! Super Sache. … Mehr

Sehr gute Auswahl und immer gutes Personal angetroffen bisher. Sind natürlich bedacht ihre Provisionsaufkleber zu verteilen. Mit aber lieber als in Geschäften in denen sich die Mitarbeiter verstecken wenn ein Kunde auftaucht.

Ein Karstadt Sport, man kann Glück mit der Beratung haben oder auch nicht. Bei mir eher letzteres. Wenn man weiß, was man will, kann man hier zu normalen Ladenpreisen fündig werden und manchmal Restposten günstig abstauben.

Große Auswahl zu guten Preisen. Online kann auch vorher die Filialverfügbarkeit geprüft werden. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wer einen SQLab Sattel will, kann auch sich hier die Sitzknochen vermessen lassen.

Habe mir ein Renrad gekauft und viele Renrad Sachen finde ich sehr gut an sonsten bekommt man alles was man braucht finde ich sehr gut gehen gerne hin .Es gibt genug Parkplätze und die Straßenbahn hält genau vor der Tür

Ich finde die Fahrradabteilung ist sehr gut sortiert. Es gibt zwar keine Fahrräder (mehr), aber von Werkzeug über Reifen, Schläuche, Packtaschen, Schlösser, Kleidung und Schuhe findet man alles in einer guten Auswahl.

Mehrstöckiges Sportfachgeschäft an der Pyramide in Karlsruhe. Hier gibt's alles in Sachen Sport, Wandern, Radsport, Kleidung für diverse Aktivitäten. Wenn man wünscht kann man sich beraten lassen. Freundliches Team.

Riesiger Store, sehr große Auswahl an Bekleidung. Freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Leider musste der Einkauf abgebrochen werden, da keine sanitären Anlagen für Kunden vorhanden sind. Schade.....

Leider ist die Golfauswahl nicht mehr die das was sie einmal war. Man merkt, dass der Internethandel immer populärer wird und die Läden vor Ort verdrängt. Ich wurde dennoch fündig, wenn auch ohne Beratung.

Nach außen hin wirkt es so als ob sie alles hätten aber am Ende sind wichtige Teilbereiche nicht vorhanden Nicht Mal Snowboards hatten sie Sie hatten zwar Ski aber keine Snowboards Ich bin sehr enttäuscht

Auf der Suche nach einem geeigneten Laufschuh bin ich heute bei Karstadt Sports gelandet. Und ich muss sagen: Top! Hannah hat mich sehr freundlich, umfassend und mega kompetent beraten. Jederzeit wieder.

Hätte ja gerade gerne Schuhe gekauft, aber wenn weit und breit trotz suchen niemand zu finden ist, der einem behilflich ist, geht man frustriert. Fiel übrigens den anderen Kunden im Erdgeschoß auch auf.

Manchmal hat man Glück und findet einen guten Berater. Manchmal kann man aber auch völlig unbeachtet unverrichteter Dinge von Dannen ziehen. Online geht sehr gut. Vor Ort ist es nicht meine erste Wahl

unfreundlich man wird nur angepamt und angeschriehen nie wieder gehe ich in diesen Laden und der Oberhammer war dass ich beleidigt wurde von einer Verkäuferin sory aber nein mich seht ihr nicht wieder

Meistens nettes und zuvorkommendes Personal. Man kann aber auch mal Pech haben... Sortiment ist gut, ich habe bisher immer alles gefunden oder man hat mir eine taugliche Alternative empfohlen.

Sehr gut sortiertes Sortiment an Sportartikeln. Sehr oft Sonderangebote. Ich komme immer wieder gerne hierher, da auch das Personal sehr kompetent und hilfsbereit ist. Sehr empfehlenswert!

Gute Auswahl in jedem Stock, von Streetweare bis Sportkleidung ist alles da. Freundliche Kassiererin und sogar noch 20% gespart wegen Neukunde. War alles sauber und sortierte. Weiter so!

Guten geführter Laden. Alke Mitarbeiter sind sehr höflich und immer hilfsbereit. Die Damen an der Wursttheke sind immer besonders nett. Ich kaufe gerne hier. Das Angebot ist umfangreich.

Ich bin sehr freundlich und sofort bedient worden. Auf Grund der Beratung musste ich mir keine Hose kaufen. Ich habe nur eine im vorbeigehen gekauft, die ich schon länger gesucht habe.

War gestern hier zwecks neuem Fahrradhelm. Die Verkäuferin hat mich gut beraten, so dass es auch zu einem Kauf kam. Kann hier ohne Bedenken 5 Sterne vergeben. Toll gemacht, weiter so.

Auswahl an Fussballschuhen ziemlich begrenzt, trotz einem Aufenthalt von über einer Stunde von keinem Verkäufer angesprochen worden. Anscheinend läuft der Laden von alleine.

Sehr gute Auswahl, faire Preise und freundliches Personal. Des weiteren bestellen einem die Mitarbeiter über Ihr Tablet jeden gewünschten Artikel aus dem Onlineshop! Top

Habe nach Schutzauarüstung für Kampfsport gesucht und wurde enttäuscht. Lächerlich kleine Auswahl zu unmöglichen Preisen. Noch dazu gab es nicht das was ich suchte...

Auf der Suche nach 1,5 KG Hanteln fündig geworden. Leider nur von 2 verschiedenen Herstellern/Modelle im Geschäft vorhanden. Online wird mehr und günstiger angeboten.

Unglaublich arroganter Mitarbeiter. Sehr unfreundlich. Er hatte uns gleich gesehen, wollte aber explizit angesprochen werden. Da sieht mich sicher nie jemand wieder

Super Laden! Mitarbeiter immer hilfsbereit und stets freundlich. Sehr kompetente Beratung und auch die Auswahl ist einfach super! Faires Preis-Leistungs Verhältnis.

Diesen Service den ich dort erlebt habe sucht man heute leider viel zu oft. Vielen Dank an das online Team und an das Team vor Ort! 5 Sterne sind mehr als verdient

Ich kam nach Karlsruhe, um gute Slittschuhe anzuprobieren und zu Kaufen. Leider habe ich nur die schlechte Rückstände angetroffen. Dadurch auch meine Bewertung.

Gute Aufteilende Stockwerke. Preis-Leistung 4,7⭐️. Auch für Kinder viel Auswahl, da es für Kinder ein eigenes Stockwerk gibt. Nette Beratung. Gerne überall so.

Im Hochsommer ist der Aufenthalt im Geschäft schön kühl.Das Warenangebot ist breitflächig und gut. Die Mitarbeiter freundlich und geben bereitwillig Auskunft.

Personal hilfsbereit und doch nicht aufdringlich! Recht lange Wartezeit an der Kasse, es waren nur 2 Kassen besetzt. Preislich im oberen Bereich angesiedelt!

Sehr gutes Sportgeschäft, Sehr großes Sortiment . Nettes wie auch Hilfreiches Personal.Jedoch braucht meiner Meinung nach das Geschäft viel mehr Mitarbeiter.

Gutes Angebot und gute Auswahl, Preise mit dem internet vergleichbar. Beratung durch Verkäufer sehr produktiv, dadurch sogar sehr günstige Produkte gefunden!

Neben dem Basislager die einzige Möglichkeit in Karlsruhe an wirklich dicke, langärmlige Thermo-Unterhosen zu kommen. Mit virtueller Kundenkarte 10% Rabatt.

Sehr sauber und übersichtlich eingerichtet. Sehr freundliches Personal ohne aufdringlich zu sein. Es gibt Rabatte und teilweise ist die Ware gut reduziert.

Der Verkäufer Stefan Coradazzi hat mich in Sachen neue Laufschuhe und Fitnessuhr super beraten. Danke an diesen kompetenten Mitarbeiter in Karlsruhe!

Gute Auswahl und trotz Einschränkungen durch Streik sehr gute Bedienung, freundlich und kompetent. Ich fand alles, was ich suchte. Gerne wieder.

Sehr freundlich und hilfsbereit Herr Barth, vielen Dank für Ihre Unterstützung an die Kasse alle sind sehr lieb ,bestes Team,weiter so! …

Toller Store!! Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter! Der Store ist super organisiert und aufgeräumt. Ich komme immer wieder gerne!!

Groß und viel Auswahl. Aber zu wenig Personal, Schlange stehen an der Kasse, leicht angespannt e Atmosphäre. Könnte wirklich besser sein.

Auf Reklamationen bei defekten innerhalb der Gewährleistung gibt es einfach keine Reaktion. Schlechtester Service den ich je erlebt habe.

Sortiment ordentlich. Mitarbeiter, so la la... Größter Kritikpunkt, keine Kundentoilette... und... kein DARMSTAAAAADT Trikots. …

Service-Wüste Sportscheck Karlsruhe. Mitarbeiter ignorieren die Kunden, bei Fragen gibt es unfreundliche Antworten. Kaufe lieber online.

Maschine zum bedrucken von trikots schon länger Netzwerk Störung. Zweimal umsonst hingefahren. Warum wird der Fehler nicht behoben?